Anais Do Congresso de Humanização PDF

Congresso
Internacional
de Humanidades
& Humanizao
em Sade
379 trabalhos
Maro | 2014
ISSN: 2357-7282 V. 1 N. 2
Medical Proceedings
www.blucherproceedings.com.br/medical
_________________
1
A MSICA COMO FERRAMENTA TERAPUTICA NO CUIDADO A
CRIANAS E ADOLESCENTES INTERNADOS COM CNCER
_________________
Menezes, Evelyn Torres de; Muniz, Camila Silva
Centro Unaversitario Adventista de Sao Paulo evelynstorres@hotmail.com
_________________
Introduo: o cncer infanto-juvenil um problema de sade pblica, tornando-se
fundamental direcionar os esforos e recursos para orientar estratgias do cuidado desses
pacientes nos diferentes nveis de atuao. a hospitalizao de crianas com cncer uma
vivncia traumtica, onde parecem esquecer que a criana criana, que necessita de
espao fsico, atividades e atenes apropriadas sua faixa etria. a msica pode reduzir
a tenso e a ansiedade ocasionadas por situaes estressantes, como a hospitalizao.
Objetivo: Analisar os efeitos do uso da msica sobre a ansiedade de crianas e
adolescentes submetidos a tratamento quimioterpico para o cncer em unidades
hospitalares. Mtodo: Pesquisa de campo, descritiva, com abordagem qualitativa,
realizada no Hospital Infantil Darcy Vargas, com participao de 17 pacientes. Resultados:
ao desfrutarem da msica como forma de terapia, crianas e adolescentes internados
relataram, principalmente, o sentimento de alvio e conforto. a preferncia por esse tipo de
terapia, dentre a populao estudada, foi entre os adolescentes, pois uma faixa etria
que utiliza esse recurso com mais frequncia. Atravs da pesquisa, foi ainda mais evidente
o poder e a influncia que a msica proporciona as crianas e adolescentes com cncer.
a repercusso no alvio da ansiedade foi diretamente relacionada com os sentimentos e
reaes positivas produzidas pela msica. Consideraes Finais: Os dados mostraram
que a msica como terapia constitui-se de fato em um recurso vivel, adequado e
importante para o enfrentamento da hospitalizao e pode ser mais utilizado quando a
criana e adolescente encontram apoio nas aes institucionais que viabilizam e
disponibilizam recursos humanos e materiais para este fim. a msica, portanto, uma
ferramenta pouco utilizada nos servios de sade, mas capaz de humanizar, transformar e
trazer alvio ansiedade durante o momento de hospitalizao da criana e adolescente
com cncer.
_________________
Palavras-chave: Msica; Criana; Adolescente; Cncer; Ansiedade; Enfermagem.
_________________
Menezes, Evelyn Torres de; Muniz, Camila Silva. A Msica como Ferramenta Teraputica no Cuidado a
Crianas e Adolescentes Internados com Cncer. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades
& Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014.
ISSN 2357-7282
DOI 10.5151/medpro-cihhs-10153
Blucher Medical Proceedings
Maro de 2014, Nmero 2, Volume 1
CONGRESSO INTERNACIONAL DE
Faculdade de Medicina da Universidade de
So Paulo e Hospital das Clnicas - FMSUP
Humanidades & Humanizao
em Sade
_________________
2
A Humanizao como Estratgia de Gesto e Ateno em
Sade?: uma Reviso de Literatura.
_________________
Silva, Marcos Vincius Santos
IBPEX viniciussilva.as@gmail.com
_________________
O presente estudo fruto de uma pesquisa qualitativa, a partir de reviso de literatura sobre
a temtica Humanizao na Sade, tendo categorias de anlise: humanizao, sade,
gesto, ateno e democratizao, sendo processadas nas bases de dados LILACS,
Scielo, BVS e Google Acadmico. Esta pesquisa buscou analisar, luz das bibliografias
produzidas, a gesto da Poltica Nacional de Humanizao, na rede SUS, em especial, nos
servios da Ateno Bsica. importante frisar que a elaborao do estudo, emerge do
entendimento da humanizao na sade como uma poltica estratgica, instrumento de
mobilizao social e institucional, instaurando uma nova dinmica na esfera da sade,
pautada na qualificao dos servios de sade, na efetivao de novos processos de
trabalho, pautados na indissociabilidade entre gesto e ateno. na busca por uma maior
responsabilizao de todos os agentes e entes envolvidos no processo de produo da
sade, na superao do ideal mercadolgico que quantifica e unifica o sujeito/doena.
_________________
Silva, Marcos Vincius Santos. A Humanizao como Estratgia de Gesto e Ateno em Sade?: uma
Reviso de Literatura.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade
_________________
3
Metodologia Problematizadora em Humanizao do Cuidado
ao Recm-Nascido: Leitura Donabediana Sobre Treinamento
em Unidade de Terapia Intensiva Neonatal em Hospital do
Litoral do Estado de So Paulo
_________________
Oliveira, Alfredo Almeida Pina de; Chiesa, Anna Maria;
Carriel, Camila Aparecida R.
Centro de Promoo da Sade do Hospital das Clnicas FMUSP-SP aapo_enf@yahoo.com.br
_________________
A morbimortalidade perinatal persiste e constitui um desafio para a garantia da qualidade
da gesto com foco na humanizao do cuidado prestado ao recm-nascido em unidades
de terapia intensiva. Objetivo: descrever a replicao de um treinamento em humanizao
do cuidado do RN com foco na qualidade da assistncia de uma equipe de unidade de
terapia intensiva neonatal de um hospital pblico do litoral do estado de So Paulo.
Mtodo: estudo de caso estruturado na metodologia da problematizao e fundamentado
no referencial donabediano. Resultados: foram treinados 26 profissionais da assistncia
e da gesto hospitalar que registrou reduo de infeces neonatais, menor rotatividade
das equipes na assistncia ao recm-nascido e promoo do cuidado humanizado.
Concluso: esse modelo educacional forneceu elementos para a incorporao de boas
prticas com foco na humanizao do cuidado e enfatizou a melhoria crescente da
qualidade prestada por meio da gesto de recursos humanos local.
_________________
Oliveira, Alfredo Almeida Pina de; Chiesa, Anna Maria; Carriel, Camila Aparecida R.. Metodologia
Problematizadora em Humanizao do Cuidado ao Recm-Nascido: Leitura Donabediana Sobre Treinamento
em Unidade de Terapia Intensiva Neonatal em Hospital do Litoral do Estado de So Paulo. In: Anais do
Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings,
num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade
_________________
4
O Teatro como Ferramenta de Humanizao
_________________
Aveiro, Terezinha da Luz Alves; Coalho Junior, Rubens; Franchi, Rosana
Aparecida; Caruso, Antnia Gonalves; Chagas, Maria Elizete das
Hospital Municipal Maternidade Escola de Vila Nova Cachoeirinha "Dr. Mrio de Moraes A. Silva"
teraluz@gmail.com
_________________
Introduo: a formao de um grupo de Teatro na Unidade ocorreu por acaso, por ocasio
das comemoraes de Natal do ano de 2002. a ideia de se representar o nascimento de
Jesus com funcionrios da Unidade resultou na necessidade de identificar possveis atores
em diversos setores, uma vez que Maria deveria ser uma funcionria grvida, um dos reis
magos deveria ser negro, etc. Apesar da enorme dificuldade de ensaio, a apresentao da
pea foi um sucesso, inicialmente de pblico (mais de 100 pessoas), em parte porque os
funcionrios dos setores representados queriam ver como se sairia o seu colega e
tambm por ter suscitado risos e muita emoo, sendo consequentemente muito bem
comentada. a partir de ento o grupo comeou a ser convidado para eventos
comemorativos e principalmente quando era necessria a reflexo acerca de um tema,
implantao de servios, etc., funcionando como importante ferramenta nos processos de
mudana. Objetivo: Integrao, melhora do clima institucional da Unidade e da relao do
servidor com o paciente, reflexo sobre comportamentos automticos, humanizao do
profissional de sade. Mtodo Seleo de atores de diferentes setores da Unidade.
Coleta de informaes sobre o assunto a ser abordado e objetivo a ser atingido. Encontros
do grupo para montar a pea atravs da dinmica tempestade de idias. Elaborao do
texto da pea. Laboratrio, ensaios e apresentao. Reflexo, discusso sobre o tema
apresentado. Resultados: Sensibilizao e reflexo de servidores sobre diversos temas:
implantao de acompanhante nas salas de parto, me canguru, aleitamento materno,
reciclagem de lixo, etc.. Melhora no clima institucional. Funcionrios passaram a
cumprimentar-se nos corredores da Unidade, a partir da aproximao dos setores dentro
do grupo, formando uma corrente de simpatia. um resultado inesperado foi a melhora de
comportamento de uma participante do grupo de teatro dentro de seu prprio setor, em
virtude de se sentir valorizada pelo grupo de pertena. Concluses: o teatro pode ser
usado como importante ferramenta de humanizao. a situao a ser trabalhada quando
projetada em cenas diminui eventuais resistncias do expectador propondo-lhe uma viso
ampla, permitindo-se colocar no lugar de todos os envolvidos da trama.
_________________
Aveiro, Terezinha da Luz Alves; Coalho Junior, Rubens; Franchi, Rosana Aparecida; Caruso, Antnia
Gonalves; Chagas, Maria Elizete das. O Teatro como Ferramenta de Humanizao. In: Anais do
em Sade
_________________
5
Humanicaf - Encontro nos Setores
_________________
Brito, Rosana Aparecida Franchi; Aveiro, Terezinha da Luz Alves; Santos, Jussara
da Paixo dos; Costa, Marisa Batista Thomas da
Hospital Municipal Maternidade Escola de Vila Nova Cachoeirinha "Dr. Mrio de Moraes A. Silva"
teraluz@gmail.com
_________________
Introduo a Poltica Nacional de Humanizao surge como resposta baixa qualidade no
atendimento ao usurio do SUS, tendo como objetivo a humanizao nas relaes procurando
articular o cuidado tcnico cientfico com o cuidado humano numa relao de respeito mtuo e
visando a garantia dos direitos, contribuindo de forma efetiva para melhoria contnua da qualidade
na prestao dos servios. a humanizao abrange todas as especialidades e todos os envolvidos
no contexto de sade. Exerce grande importncia, considerando que um SUS humanizado
pressupe um processo de pactuao democrtica e coletiva. Desde 2001, a Unidade comungava
com o conceito de humanizao em um sentido amplo visando construo de uma nova cultura
de atendimento a sade da populao pautada no respeito vida humana e nos direitos
constitucionais. Pautado nestes princpios o Grupo de Trabalho de Humanizao GTH da
Unidade passou a realizar visitas aos setores, com o objetivo de avanar o SUS, atravs do olhar
dos funcionrios sobre o que real e o que seria o ideal dentro deste Sistema Universal de Sade.
Objetivo Reflexo sobre a realidade institucional e profissional, em busca de alternativas criativas
para os desafios encontrados, estabelecendo o dilogo e as informaes atravs de uma rede
confivel. Mtodo: So realizados dois encontros por setor com durao de 1 hora e 30 minutos
cada um deles. o segundo encontro ocorre em torno de 30 a 40 dias aps o primeiro. o mtodo
utilizado o da roda de conversa, um dos dispositivos da PNH. Os coordenadores do GTH
utilizam-se de mecanismos como apresentaes de filmes, dramatizaes, palestras, jograis,
cartazes, etc. e procura garantir a participao de todos os elementos do grupo nas rodas de
conversa. o grupo deve ao final do encontro identificar uma ao do setor que proporcione melhora
de trabalho para o prprio grupo. no retorno, se analisa conjuntamente a ao proposta e o
resultado. ao final do encontro servido um caf para todos os elementos do grupo, em um
momento de descontrao e interao. Resultados: Sensibilizao do setor envolvido para a
Poltica Nacional de Humanizao, criao de espao de reflexo e proposio de pelo menos
uma ao humanizada no setor aps o encontro. Observamos que a maioria dos funcionrios no
est acostumada gesto participativa. Quando so convidados a pensar numa estratgia a ser
colocada em grupo, eles se sentem incomodados, sentindo que o GTH est dando funo para
eles, que deveria vir pronto. Isto foi devolvido aos funcionrios. Concluses: para se estabelecer
a PNH necessrio treino, reflexo, at que participar do processo de trabalho seja um hbito,
seja produtivo e amadurecido. Os momentos do Humanicaf proporcionam esse amadurecimento.
_________________
Brito, Rosana Aparecida Franchi; Aveiro, Terezinha da Luz Alves; Santos, Jussara da Paixo dos; Costa,
Marisa Batista Thomas da. Humanicaf - Encontro nos Setores. In: Anais do Congresso Internacional de
Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
6

Trote Universitrio: Vivncias e Trabalhos em Busca da
Humanizao na Recepo aos Primeiranistas
_________________
Damiano, Rodolfo Furlan; Santos, Amanda Guedes dos;
Almeida Jnior, Antnio R. de
Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo damianorf@gmail.com
_________________
Introduo o trote universitrio e as marcas de sua violncia acompanham a sociedade
brasileira h muito tempo, espalhando-se por muitas universidades do pas. H um recente
interesse cientfico pelo assunto, mas ainda se d pouca ateno ao estudo de suas bases
e consequncias de longo prazo. As aes que visem coibir a prtica de seus abusos
tambm so negligenciadas pela cincia brasileira. com base em um processo de
humanizao, educativo e do estmulo ao senso crtico, alguns alunos do segundo e
terceiro anos de medicina propuseram direo da faculdade em 2013 a criao do Grupo
de Apoio ao Primeiranista (GAP). o GAP tem como objetivo humanizar a recepo dos
ingressantes e, para isto, realizou durante o ano de 2013 atividades visando a educao e
a coibio do trote na universidade. Objetivos Relatar criticamente a experincia do GAP
na vivncia e enfrentamento do trote universitrio. Mtodos Trata-se de um relato de
experincia no qual se busca pontuar as vivncias, atividades e dificuldades enfrentadas
pelo GAP durante os projetos desenvolvidos em 2013 com foco no trote universitrio.
Resultados Aps a identificao do trote como um problema enfrentado pelos
ingressantes que adentram a universidade e a estruturao de um grupo para auxili-los
nesta nova fase da vida, iniciou-se a estruturao de atividades que visassem o apoio
psicolgico e social ao ingressante que est passando por dificuldades nessa fase de
transio. para o apoio psicolgico foram realizadas reunies semanais com base no
mentoring, nas quais os ingressantes puderam se apoiar na vivncia dos discentes que j
passaram por tal transio, para que pudessem superar seus problemas e dvidas, alm
de identificarem opes para quem busca uma universidade mais humana. Durante estas
reunies ficou evidente a necessidade de se estruturar uma interveno para discutir
cientificamente o trote na universidade. para isso foi organizado um simpsio intitulado: I
Simpsio Anatomia do Trote com a participao de 100 discentes, onde foram discutidas
as bases psicolgicas, sociolgicas, jurdicas e institucionais do trote. Concluses As
atividades desenvolvidas pelo GAP no ano de 2013 mostraram-se muito relevantes e
contriburam no processo de humanizao da universidade. Algumas dificuldades foram
encontradas como a falta de bases cientficas no estudo do fenmeno do trote, a falta de
preparo dos alunos para organizar uma discusso em mbito social universitrio e a
represlia por parte dos que defendem o fenmeno do trote, docentes e discentes. o trote
universitrio deve ser entendido como uma manifestao de violncia e devem-se propor
grupos que acolham o ingressante nessa fase e proponham novas formas de integrao
na universidade.
_________________
Damiano, Rodolfo Furlan; Santos, Amanda Guedes dos; Almeida Jnior, Antnio R. de. Trote Universitrio:
Vivncias e Trabalhos em Busca da Humanizao na Recepo aos Primeiranistas. In: Anais do Congresso
Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1].
So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
7

Educao em Sade e Catadores de Materiais Reciclveis

_________________
Nunes, Juliana Castro de Paula; Teodoro, Phabio Claudino E. T.; Vinas, Nadja
Ferreira; Andrade Filho, Guilherme M. de; Araujo, Lucas Oliveira; Frana, Camila
Mariana de C.; Ribeiro, Erick Allison Fernandes
Escola Superior de Ciencias da Saude castron.juliana@gmail.com
_________________
Introduo: o benefcio que os catadores trazem para a limpeza urbana grande e muitas vezes passa
despercebido.O catador est situado numa fronteira mal definida socialmente, entre o ser marginal e o ser
trabalhador, ocupando uma posio de limiaridade e marginalizao. em 2007, ex-moradores de uma invaso
que trabalham com material reciclvel foram beneficiados por um projeto de construo de casas populares.
Observou-se, entretanto, que ainda mantinham maus hbitos de higiene, com lixo acumulado e animais nas
residncias. Havia dificuldade de aumentar a busca pela ateno primria na regio, e os esforos para
modificar comportamentos de risco sade foram pouco resolutivos. Desta maneira procurou-se atender a
esta demanda atravs de prticas educativas, que visam construo compartilhada do conhecimento.
Objetivos: Promover discusses acerca de sade e cidadania na populao alvo. Identificar as demandas de
sade da comunidade. Elaborar e promover prticas educativas de acordo com as demandas. Mtodo: Estudo
transversal, descritivo, do tipo relato de experincia, com abordagem qualitativa, realizado com os residentes
da Quadra 12 C do Riacho Fundo II, mediante identificao prvia das demandas dos usurios adstritos,
teorizao acerca de medidas apropriadas realidade observada e organizao de prticas educativas
voltadas aos aspectos de preveno primria suscitados, seguindo os modelos de problematizao freiriana
e de pesquisa participante. Resultados: a populao apresentou necessidades, conhecimentos e
perspectivas semelhantes, o que facilitou o desenvolvimento das praticas educativas. As prticas abordaram
os temas: Doenas Sexualmente Transmissveis, mtodos contraceptivos, cuidado pr e ps natal, gravidez
na adolescncia, drogas ilcitas e acidentes com escorpies. Aps as prticas observou-se um aumento na
procura pelos servios de sade, confirmando a carncia de informao e conhecimento da populao alvo.
Discusso: Segundo dados da Estratgia de Sade da Famlia (ESF) n6 , a 12C composta por 812
pessoas, a maioria entre 20 e 59 anos, sendo 55,4% do sexo feminino. a partir da concepo de que a
sexualidade definida por parmetros biolgicos, psquicos e sociais, promoveu-se uma discusso com os
participantes, visando abarcar todos os esses aspectos: motivos para realizar ou no a preveno, hbitos
sexuais e percepes. em relao educao financeira, Savoia et al., discutem que um indivduo preparado
para lidar com seu oramento familiar adequadamente consegue se integrar melhor sociedade e aumentar
seu bem estar. em relao s verminoses e acidentes com escorpies, a inteno foi promover o autocuidado
e o empoderamento, de acordo com os conceitos mais atuais de prtica em sade. Quanto abordagem
sobre drogas, a literatura aponta a necessidade de planejamento com a populao alvo, consideradas as
suas particularidades. Concluso: As prticas educativas visam promoo do protagonismo do paciente
em relao ao seu auto cuidado. para isso, foram realizadas sucessivas atividades buscando a troca de
conhecimentos e a conscientizao da populao. Mais que mudanas pontuais de hbitos, buscou-se o
empoderamento do indivduo.
_________________
Nunes, Juliana Castro de Paula; Teodoro, Phabio Claudino E. T.; Vinas, Nadja Ferreira; Andrade Filho,
Guilherme M. de; Araujo, Lucas Oliveira; Frana, Camila Mariana de C.; Ribeiro, Erick Allison Fernandes.
Educao em Sade e Catadores de Materiais Reciclveis
. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
8

Projeto Humanizar-Te para Estimular a Benevolncia no
mbito Hospitalar Atravs do Cuidado a Quem Cuida
_________________
Souza, Amanda Gabriela Rocha de
Faculdade de Integrao do Serto aamanda.souza@hotmail.com
_________________
Introduo Se todo animal inspira ternura, o que houve ento com os homens?. como Guimares
Rosa perguntou h muito tempo, temos nos perguntado cada vez mais nos dias atuais. a
desumanidade - falta de humanidade; crueldade - , no meio do capitalismo, imediatismo, egosmo
e individualismo, a principal das caractersticas da sociedade. Diante disso, atualmente tem se
falado bastante sobre o resgate do homem bom capaz de tratar o outro como gostaria de ser
tratado, de respeitar, acolher, confortar e dividir. Dado que no campo da sade esses problemas
surgem num contexto que trata das questes humanas mais profundas, ntimas e que mexem que
com nossa vulnerabilidade - vida, morte, tristeza, aflies, medos este passa a ser ento o maior
enfoque para implantao/resgate da humanizao. praticamente universal a deficincia (nos
mais diversos sentidos) no mbito hospitalar, sobretudo nos sistemas pblicos. no Brasil, a iniciativa
para melhoria desse sistema desumano na sade foi dada pela implantao do Programa Nacional
de Humanizao da Assistncia Hospitalar (PNHAH) seguido da Poltica Nacional de Humanizao
(PNH) atuando por meio de diversos dispositivos que promovem mudanas nos modelos de ateno
e gesto, dentre eles Grupo de Trabalho de Humanizao (GTH). Este abarca um espao coletivo,
organizado e democrtico que prope, alm da implantao dos princpios e diretrizes do
HumanizaSUS, a troca de saberes e conscientizao, entre profissionais de diferentes categorias,
gestores e usurios. Objetivos Geral - Implementar o GTH em um hospital regional do serto
pernambucano. Os objetivos especficos so: - Estimular trocas solidrias entre gestores,
trabalhadores e usurios para a produo de sade e a produo de sujeitos. - Humanizar o
atendimento aos usurios, se comprometendo com a defesa da vida e fortalecimento do processo
de pactuao democrtica e coletiva. - Efetivar os princpios do SUS/SUAS no cotidiano das prticas
de ateno e de gesto. - Desenvolver pesquisas cientficas no campo da humanizao, envolvendo
profissionais, estudantes, usurios e familiares. Mtodo Trata-se de um projeto de extenso
chamado HumanizAR-TE, desenvolvido por estudantes de fisioterapia e enfermagem que
cursaram a disciplina Humanizao em Sade. para tanto, ser implantado o GTH em um hospital
regional, inicialmente com profissionais de sade. As atividades planejadas variam de exerccios
fsicos aplicabilidade de recursos ldicos enquanto proposta pedaggica e teraputica com o
intuito de desenvolver de aes reflexivas e ldicas no contexto hospitalar, entre outros espaos
que perpassem o campo do afeto. Resultados e Discusses por se tratar de um projeto em
andamento, at o presente momento foram realizadas duas etapas das cinco propostas. a primeira
foi reunir os estudantes que voluntariamente gostariam de participar do projeto. no segundo
momento foi firmada a parceria com a instituio e iniciado o planejamento de atividades a serem
desenvolvidas.
_________________
Souza, Amanda Gabriela Rocha de. Projeto Humanizar-Te para Estimular a Benevolncia no mbito
Hospitalar Atravs do Cuidado a Quem Cuida. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014.
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
9

Levando a Cozinha Hospitalar ao Paciente: uma Estratgia
para Sensibilizar Funcionrios e Conquistar Pacientes.
_________________
Cardoso, Elisabeth; Habiro, Renata Sayuri; Isosaki, Mitsue
Servio de Nutrio e Diettica do Instituto do Corao do HCFMUSP nutbeth@incor.usp.br
_________________
Introduo: o trabalho em uma cozinha hospitalar tem como caracterstica a prestao diria, ininterrupta e
contnua do atendimento aos pacientes e as atividades neles desenvolvidas exigem exatido, rapidez e
sincronia da equipe. Alm disso, dependendo da funo e do local de trabalho, os seus trabalhadores so
submetidos condies como rudo, calor, umidade, risco de acidentes, esforo fsico e mental, ritmo de
trabalho intenso, montono e repetitivo. o atendimento individualidade dos pacientes, respeitando os seus
hbitos e outras questes culturais, mesmo diante da necessidade de restries dietticas severas, demanda
grande esforo por parte dos funcionrios da cozinha hospitalar. Desta forma, a alimentao pode ser um
item de insatisfao durante a permanncia na unidade hospitalar podendo ser agravada se o paciente no
se sentir ouvido e compreendido. para aqueles que trabalham diretamente na produo de refeies o
distanciamento do cliente final pode criar a sensao de no valorizao de um trabalho to desgastante. em
um hospital vinculado rede do Sistema nico de Sade (SUS) especializado em Cardiologia e Pneumologia,
observou-se que alguns pacientes submetidos a longos perodos de internao e com necessidades
alimentares especiais e que demandavam grande empenho da equipe de produo de refeies, muitas
vezes manifestavam o desejo de conhecer os profissionais que preparavam suas refeies. Desta forma,
percebeu-se que a criao de um canal de relacionamento entre os profissionais de cozinha e os pacientes
poderia repercutir na qualidade do servio prestado e na melhoria da satisfao do cliente. Objetivo: com o
objetivo de melhorar o servio prestado aos pacientes internados, foi criado um programa de sensibilizao
dos profissionais que atuam na cozinha de um Servio de Nutrio Hospitalar, promovendo visitas destes
profissionais s unidades de internao. Mtodo: As visitas ocorrem periodicamente, sendo que os
profissionais da cozinha so levados pelo nutricionista a conhecer os pacientes nas unidades de internao.
So selecionados pacientes com histrico de internao prolongada e/ou necessidades especiais no que se
refere alimentao, ou ainda que manifestem o desejo de conhecer os responsveis pelo preparo das
refeies. Resultados: como resultado observou-se melhora no desempenho dos servidores que passaram
a se sentir mais motivados e valorizados, pois passaram a perceber a importncia de seu trabalho junto
recuperao do paciente e a gratido destes ao resultado de seu trabalho. em acrscimo, os pacientes se
sentiram mais acolhidos conhecendo os personagens responsveis pela sua alimentao. Concluso:
Simples aes podem resultar em grandes ganhos no que se refere melhoria das relaes interpessoais de
profissionais que no atuam em contato direto com pacientes, e cujo resultado do trabalho pode impactar
sobremaneira na satisfao dos pacientes e, consequentemente, em sua recuperao. Assim, a partir da
realizao do programa desenvolvido pelo servio de Nutrio torna-se clara a viabilidade para concretizar
propostas simples de atendimento aos pacientes da rede SUS sem a necessidade de recursos financeiros
elevados.
_________________
Cardoso, Elisabeth; Habiro, Renata Sayuri; Isosaki, Mitsue. Levando a Cozinha Hospitalar ao Paciente: uma
Estratgia para Sensibilizar Funcionrios e Conquistar Pacientes.. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
10

Prticas Integrativas e Complementares em Sade - Emilio
Telesi Jnior, Doutor em Sade Pblica, Mdico Sanitarista,
Especializao em Medicina Tradicional Chinesa
_________________
Telesi Jnior, Emilio; Carvalho, Yara Maria de; Scarcelli, Ianni Regia; Salles,
Sandra Abrao Chaim; Boaretto, Roberta Cristina; Schveitzer, Maria Cabral
Centro de Sade Escola do Butant, FMUSP emiliojr@usp.br
_________________
Introduo: As Prticas Integrativas e Complementares em Sade vm gradativamente ocupando espaos no
Sistema nico de Sade (SUS). o percurso faz parte da construo de novas racionalidades em sade, que
inclui a prtica regular e sistemtica de ensino, a prestao de assistncia e a pesquisa de natureza cientfica. a
Portaria no. 971 do Ministrio da Sade de 03 de maio de 2.006 instituiu a Poltica Nacional de Prticas
Integrativas e Complementares em Sade no SUS (Brasil, 2006). Desde ento so consideradas prticas
integrativas, entre outras: Medicina Tradicional Chinesa (Acupuntura, prticas corporais, massoterapia,
meditao), Homeopatia, Fitoterapia, Termalismo-crenoterapia, Ayuverda e Medicina Antroposfica. Parte-se do
pressuposto que as PICS representam um contraponto ao padro biologizante e medicalizante medida que
enfatizam o cuidado e a promoo da sade. Assim, torna-se necessrio, desencadear processos educativos
permanentes que garantam o acesso formao visando profissionais de sade capacitados em PICS,
comprometidos com os princpios do SUS e os da Ateno Primria Sade. para tanto, o Centro de Sade
Escola do Butant Professor Samuel Barnsley Pessoa desenvolveu o primeiro Curso de Atualizao, com
quarenta horas de durao, voltado aos profissionais de sade graduados em nvel superior com interesse em
ampliar os modos de pensar e intervir em sade, com os referenciais da Medicina Tradicional Chinesa.
Objetivos: Concorrer para a formao de profissionais de nvel universitrio, das diversas profisses de sade,
na compreenso e manejo de PICS no cotidiano das aes de cuidado, em particular na ateno primria
sade. Mtodo: As aulas foram planejadas e sistematizadas coletivamente, com profissionais das diferentes
reas da sade com interesse nas PICs. no que se refere dinmica das aulas, elas foram conduzidas de modo
a garantir a experincia e no s a teoria a respeito das prticas. Inicivamos com a sequncia completa do Tai
Chi Pai Lin. E, na segunda metade, fazamos uma roda de conversa, anlise de leituras e imagens, proposta de
debate e exerccios de reflexo coletiva sobre as bases conceituais da medicina tradicional chinesa, a meditao,
a homeopatia e a poltica nacional das prticas integrativas e complementares em sade, a relao filosofia e
sade, e tambm sobre os territrios e fronteiras das distintas disciplinas (psicologia, enfermagem, educao
fsica e esporte, fisioterapia) e a medicina tradicional chinesa. Resultados: a programao foi desenvolvida a
contento de todos os participantes (estudantes e docentes). Abriu caminhos para a construo de novas prticas
de sade, mais prximas da ateno de qualidade, integral e humanizada e ampliou nossa compreenso a
respeito da importncia de nos voltarmos para a sistematizao de uma Poltica Estadual de Prticas Integrativas
e Complementares. Parte do grupo efetivamente est empenhado em dar andamento a essa iniciativa.
Concluses: o Curso proporcionou a criao de um crculo de reflexo entre professores e alunos a respeito
dos modos de aprender e praticar sade. Contribuiu para a criao de um Coletivo Interdisciplinar no Centro de
Sade Escola do Butant, com vistas formao de pessoal, a assistncia aos usurios e a difuso das PICS.
_________________
Telesi Jnior, Emilio; Carvalho, Yara Maria de; Scarcelli, Ianni Regia; Salles, Sandra Abrao Chaim; Boaretto,
Roberta Cristina; Schveitzer, Maria Cabral. Prticas Integrativas e Complementares em Sade - Emilio Telesi
Jnior, Doutor em Sade Pblica, Mdico Sanitarista, Especializao em Medicina Tradicional Chinesa. In:
Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
11

Experincia da Insero das Humanidades Mdicas no
Mdulo Biolgico Ii do Curso de Medicina
_________________
Nbrega, Simone da; Moreira, Tomaz; S, Joceline Cssia Ferenzini de, Camilo,
Christina da Silva; Nascimento Jnio, Expedito Silva; Azevedo, George Dantas de
Universidade Federal do Rio Grande do Norte simonetomaz@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a educao mdica vem passando por um processo de mudana, buscando adequar a estrutura
curricular ao contexto da prtica profissional e, em especial, as necessidades de sade da populao. Mudanas
no paradigma da sade so necessrias, valorizando no apenas os aspectos biolgicos, mas tambm os
psicossociais do processo sade-doena. Diante disso, vem crescendo uma rea de reflexo e pensamento
denominada Humanidades Mdicas, que se prope a incluir temas das cincias humanas no curso de
graduao. OBJETIVOS: descrever, a partir de uma reflexo crtica, a experincia do ensino das humanidades
mdicas dentro do mdulo morfofuncional (Mdulo Biolgico II MB II) MTODOS: o MB II compreende
contedos de anatomia, histologia, embriologia, fisiologia e biofsica, totalizando 360 horas, durao de 15
semanas e integra a grade curricular do segundo perodo do curso. Desde 2009.2, tem sido disponibilizadas 30
horas (2crditos) para os temas das Cincias Humanas. a cada semestre, um total de 50 alunos so matriculados
neste mdulo, sendo as atividades humansticas desenvolvidas em pequenos grupos (3 grupos de 16 ou 17
estudantes, a depender do tamanho da turma). So utilizadas metodologias ativas de ensino-aprendizagem, com
nfase no carter formativo e na valorizao da percepo e vivncia dos estudantes. Cada grupo tem cinco
encontros, cujo contedo programtico planejado em articulao com os contedos biolgicos, sendo
realizadas entrevistas com mdicos e/ou sociedade, exibio e discusso de filmes, dinmicas de grupo e role-
playing. Alm disso, os alunos fazem visitas a uma comunidade de baixa renda, onde observam o contexto
social das pessoas, como tambm conversam com a comunidade sobre o acesso aos servios de sade. em
outro momento, visitam um cenrio hospitalar, onde tm a oportunidade de conversar com pessoas doentes,
para que saibam mais sobre essas pessoas, buscando valorizar, de igual modo, os aspectos biopsicossociais. o
aporte terico acontece por meio de leituras de texto e discusses crticas nos grupos. RESULTADOS: ao final
dos semestres, os alunos tm avaliado essas atividades, considerando-as importantes para a formao integral
e generalista do mdico. dos estudantes avaliados, 99% classificaram-nas positivas, sendo consideradas boa
(33%), muito boa (29%) e excelente(37%). com relao s aulas prticas (visitas comunidade e ao hospital),
92% e 90% classificaram como muito boa e excelente, respectivamente. a anlise qualitativa apontou que
essas atividades contriburam para a ampliao da percepo dos estudantes, no que se refere ao processo
sade-doena, como tambm para o entendimento sobre o sistema pblico de sade. Os estudantes apontaram
para a necessidade de continuidade e fortalecimento dessas atividades ao longo do curso. CONCLUSO: a
estratgia inovadora utilizada mostrou ser vivel a integrao dos temas da rea de humanas com os contedos
biolgicos. Essas atividades estiveram fundamentadas nos princpios da aprendizagem significativa, que valoriza
os aspectos cognitivos e afetivos da aprendizagem, levando em considerao trs alicerces: teoria, prtica e
desenvolvimento pessoal. Entretanto, cabe ressaltar que, mesmo abrindo espao para a introspeco, reflexo
pessoal e contato com os prprios sentimentos, em hiptese nenhuma, o espao pedaggico transformado em
psicoteraputico.
_________________
Nbrega, Simone da; Moreira, Tomaz; S, Joceline Cssia Ferenzini de, Camilo, Christina da Silva;
Nascimento Jnio, Expedito Silva; Azevedo, George Dantas de. Experincia da Insero das Humanidades
Mdicas no Mdulo Biolgico Ii do Curso de Medicina. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
12

A Interveno dos Msicos do Elo em um Centro de
Hemodilise. uma Experincia Humanizadora de xito.
_________________
Almeida, Fernando Antonio de; Hoffmann, Thiago dos Reis; Fabro, Wilson Brisola;
Camargo, Leilianne Teixeira; Flusser, Victor; Santoro, Luiz Fernando; Almeida,
Fernando Antonio de
Faculdade de Cincias Mdicas e da Sade da PUC/SP, Campus Sorocaba faalmeida@globo.com
_________________
INTRODUO: a doena renal crnica (DRC) um problema de sade pblica no Brasil e no mundo,
apresentando altos ndices de morbidade e mortalidade, perdas substanciais de anos de vida produtiva e
gastos para o sistema de sade. em seu estadio terminal a vida s mantida por terapia renal substitutiva
(TRS). Hoje h no Brasil mais de 95.000 indivduos em TRS, 90% deles submetidos a trs sesses semanais
de hemodilise (HD). Alm dos sintomas prprios da doena, os indivduos com DRC convivem com inmeras
adaptaes pessoais, familiares e sociais, comprometendo o estado emocional e a qualidade de vida (QV). a
doena incurvel e a proximidade da morte produzem complexos transtornos psicolgicos, num ciclo de
acontecimentos negativos que permeiam suas vidas e de seus familiares. a proposta de trabalho dos Msicos
do Elo em ambiente hospitalar fundamentalmente humanizadora e enriquece os cuidados dirigidos aos
pacientes, familiares e funcionrios. Os msicos fazem um curso de especializao de um ano onde so
capacitados a entender e respeitar as caractersticas do ambiente hospitalar onde atuam. por ser uma
experincia exitosa em vrios centros europeus de cuidados sade, entendemos que a atuao dos Msicos
do Elo viria ao encontro das necessidades dos pacientes em HD. OBJETIVOS: Avaliar as repercusses da
presena dos Msicos do Elo durante uma das sesses semanais de HD sobre a sensao subjetiva de bem
estar dos pacientes, sobre a QV e parmetros de depresso. MTODOS: Participaram do estudo 24 pacientes
que realizam hemodilise h mais de 6 meses. Destes, 12 formaram o grupo controle (sem interveno) e 12
pacientes sofreram a interveno dos Msicos do Elo, por 5 meses, nas sesses regulares de HD aos
sbados. Avaliamos a QV pelo questionrio Kidney Disease and Quality of Life Short Form (KDQOL-SF)
v.1.3 e o estado de depresso pela escala de Hamilton. Foi aplicado aos pacientes um questionrio aberto
para avaliar os efeitos da interveno e os resultados submetidos anlise temtica e tcnica de Anlise
do Discurso do Sujeito Coletivo (Lefrve). RESULTADOS: Encontramos excelente receptividade, participao
e comprometimento dos pacientes e engajamento dos funcionrios ao trabalho dos Msicos do Elo. Houve
melhora da QV global (59 vs 65, onde zero o pior possvel e 100 o melhor possvel) e, em particular, nos
seguintes domnios: disposio para o trabalho (17 vs 33), percepo de encorajamento do pessoal tcnico
do centro (67 vs 92), limitaes emocionais (47 vs 72) e sono (62 vs 69). no grupo interveno o nmero de
pacientes com critrios de depresso moderada/grave reduziu de 10/12 para 6/12 (p < 0,05, X2).
CONCLUSES: a interveno foi muito bem aceita por pacientes e funcionrios do centro de hemodilise. a
presena dos msicos afasta os pacientes da condio de preocupao, ansiedade e dependncia da
mquina e resgata sentimentos positivos e harmoniosos de experincias anteriores, criando uma atmosfera
de trabalho acolhedora e de confiana. Esta ao humanizadora no ambiente da hemodilise resulta em
melhora das condies psicolgicas, da percepo de bem estar e da QV dos pacientes. Veja o vdeo com a
atuao dos msicos em: http://vimeo.com/43105902
_________________
Almeida, Fernando Antonio de; Hoffmann, Thiago dos Reis; Fabro, Wilson Brisola; Camargo, Leilianne Teixeira; Flusser,
Victor; Santoro, Luiz Fernando; Almeida, Fernando Antonio de. A Interveno dos Msicos do Elo em um Centro de
Hemodilise. uma Experincia Humanizadora de xito.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-
7282
em Sade

_________________
13

Humanizao como Estratgia de Gesto do Servio
Perioperatrio de um Hospital de Referncia do Estado de So
Paulo: Relato de Experincia
_________________
Souza, Brbara de
Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo
babi.enfermagem@gmail.com
_________________
Introduo: o cliente com a possibilidade de ser submetido interveno cirrgica apresenta um nvel
de estresse independente do grau de complexidade do procedimento, sendo acometido por
sentimentos como ansiedade e medos da morte e da anestesia durante o perioperatrio. Esse perodo
corresponde desde o momento em que o cirurgio indica a cirurgia at o retorno do cliente as suas
atividades normais aps alta hospitalar. Objetivos: Relatar as experincias e as atividades
desenvolvidas pela equipe de enfermagem do ambulatrio de avaliao perioperatria, utilizando a
humanizao como estratgia de gesto e qualidade do servio. Mtodo: Trata-se de um relato de
experincia de carter reflexivo, que descreve aspectos vivenciados pela autora, no perodo de maro
a dezembro de 2013, na oportunidade de trabalhar com a humanizao como estratgia de gesto
para otimizao e resolutividade do atendimento a clientes que se encontram no perodo pr-operatrio
de cirurgias eletivas de um hospital de referncia do Estado de So Paulo. Resultados: Atravs da
estruturao do servio de avaliao perioperatria utilizando a gesto humanizada, o paciente
tratado com respeito, informado sobre todas as etapas do perioperatrio, tem a possibilidade de
esclarecer suas dvidas de forma adaptada ao seu nvel de conhecimento aumentando sua satisfao
e a resolutividade do atendimento devido s consultas de clnica geral e anestesiologia serem
agendadas para a mesma data e, sempre que possvel, as consultas com as especialidades
(cardiologia, geriatria e pediatria) acontecerem tambm no mesmo dia, evitando que o paciente tenha
que se deslocar de sua residncia vrias vezes, otimizando o tempo e evitando transtornos. Todo esse
processo contribuiu para a diminuio da fila de espera para avaliao pr-operatria de quatro para
um ms e o nmero de suspenses de cirurgias, alm de aumentar a satisfao dos clientes, pois
ganharam agilidade e maior resolutividade no atendimento em um nico dia. Concluso: Este estudo
oportunizou entender que o significado da humanizao vai muito alm do simples fato de tratar bem
o cliente, ser educado e ter compaixo, contempla atitudes como inform-lo, estimul-lo a ter
autonomia em relao ao seu estado de sade e decidir sobre o tratamento proposto, fazer educao
em sade e criar estratgias para otimizar o tempo e aumentar a resolutividade do atendimento. a ideia
norteadora desse relato foi a de que ele possa contribuir para reflexes e discusses sobre a
importncia da gesto humanizada dos servios, ressaltando a importncia do papel do profissional
enfermeiro em relao ao fornecimento de orientaes pr-operatrias. como propostas para o futuro
do servio tem-se pensado e discutido em relao instalao de televisores na recepo, onde sero
exibidos filmes educativos sobre o processo cirrgico, enquanto os pacientes aguardam atendimento
e a formao de grupos para compensao clnica de doenas como diabetes e hipertenso.
_________________
Souza, Brbara de. Humanizao como Estratgia de Gesto do Servio Perioperatrio de um Hospital de
Referncia do Estado de So Paulo: Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
14

Novos Elementos para a Ateno Psicolgica Direcionada a
Profissionais que Atuam em Oncologia
_________________
Oliveira, Andria Elisa Garcia de; Cury, Vera Engler
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas - PUC-Campinas andreiaegarcia@yahoo.com.br
_________________
Pretende-se apresentar os resultados e futuros desdobramentos de uma pesquisa de Mestrado em Psicologia
que foi desenvolvida entre 2012 e 2013 pela autora principal sob orientao da segunda autora. Todos os
cuidados ticos foram garantidos. o projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comit de tica da universidade e
todos os participantes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Buscou-se compreender a
experincia de cuidar de pacientes oncolgicos a partir do relato de profissionais da sade que atuam em um
ambulatrio de quimioterapia de um hospital universitrio do Estado de So Paulo. Foi desenvolvida como
uma pesquisa qualitativa, exploratria, de inspirao fenomenolgica. a pesquisadora realizou encontros
dialgicos individuais com nove profissionais: mdicos, psiclogo, farmacutico, enfermeiro, terapeutas
ocupacionais, assistente social e tcnico de enfermagem. ao trmino de cada encontro, foram redigidas
narrativas nas quais se registrou o que foi relatado pelo participante acrescido das impresses da
pesquisadora. o processo de construo das narrativas incluiu diversas fases objetivando um aprofundamento
na apreenso dos principais elementos envolvidos na experincia dos participantes. a anlise deste material
possibilitou concluir que a experincia de cuidado na rea de Oncologia significada pelos profissionais como
gratificante e enriquecedora, embora tambm envolva certa dose de sofrimento em funo do desgaste fsico
e emocional a que ficam expostos. para alm das j conhecidas queixas de estresse, sofrimento psquico,
Sndrome de Burnout, Fadiga por Compaixo, os relatos dos participantes revelaram tambm dificuldades no
exerccio da prtica profissional decorrentes: a) de uma formao acadmica que no os preparou para lidar
com a aproximao da morte dos pacientes, tampouco com a necessidade de comunicar informaes sobre
a evoluo da doena; b) da falta de integrao entre os membros da equipe; c) da jornada de trabalho
exaustiva; d) da falta de tempo para dedicar-se a si mesmos; e) do sentimento de impotncia quando o
tratamento no bem-sucedido. Apesar disso, os participantes esforam-se para que o relacionamento com
os pacientes no seja reduzido a uma dimenso puramente tcnico-assistencial, por reconhecerem que o
envolvimento com eles inevitvel. Demonstraram ainda que se beneficiariam de uma interveno
comprometida em facilitar o vir tona de suas experincias. o trabalho com pacientes oncolgicos pode ser
compreendido como uma experincia peculiar de cuidado que envolve dimenses paradoxais. As concluses
do estudo subsidiaram a elaborao de um novo projeto de pesquisa que pretende tomar o conceito de
experincia, a partir do referencial fenomenolgico, como norteador para o desenvolvimento de uma
estratgia de ateno psicolgica clnica direcionada aos profissionais da sade que atuam em Oncologia.
Tal pesquisa ser desenvolvida a partir de 2014 no curso de Doutorado. Acredita-se que a implantao dessa
modalidade de ateno psicolgica nos contextos de tratamento oncolgico possa facilitar a emerso de uma
prxis mais humanizada e significativa aos profissionais da sade que atuam em Oncologia.
_________________
Palavras-chave: ateno psicolgica; profissionais da sade; oncologia; experincia; humanizao.
_________________

Oliveira, Andria Elisa Garcia de; Cury, Vera Engler. Novos Elementos para a Ateno Psicolgica Direcionada a
Profissionais que Atuam em Oncologia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
15

A Humanizao no Trabalho do Assistente Social na rea da
Sade e Reabilitao.
_________________
Fernandes, Talita Fernanda Stabile
Hospital de Reabilitao de Anomlias Craniofaciais - Universidade de So Paulo
talitasfernandes@usp.br
_________________
INTRODUO o assistente social na rea da sade e reabilitao compe a equipe interdisciplinar
e o profissional responsvel por conhecer e transmitir a realidade socioeconmica e cultural dos
pacientes/famlias, bem como, os aspectos familiares, escolares, profissionais e sociais
(GRACIANO, 2013). em sua atuao so trabalhadas questes relacionadas humanizao na
sade, como: s expectativas com tratamento, preconceito sofrido em virtude da deficincia,
relacionamento familiar, escolar e social, redes de apoio ao processo de reabilitao, as relaes
sociais, fortalecimento de vnculos familiares, comunitrios e orientaes sociais populao
atendida quanto aos seus direitos sociais e de cidadania. OBJETIVOS Relatar a prtica profissional
humanizada do assistente social na rea da sade e reabilitao. MTODOS Trata-se de um relato
de experincia profissional, tendo como base as aes do Assistente Social na equipe
interdisciplinar do Hospital de referncia do estudo no perodo de Fevereiro de 2012 Dezembro
de 2013. RESULTADOS As aes desenvolvidas pelo Assistente Social no hospital estudado so
baseadas nos Parmetros para atuao do assistente social na sade (CFESS, 2010),
categorizando-se em: - Atendimento Direto aos Usurios (aes socioassistenciais, de articulao
interdisciplinar e socioeducativas); - Mobilizao, Participao e Controle Social; - Investigao,
Planejamento e Gesto; e - Assessoria, Qualificao e Formao Profissional Nestas aes,
verifica-se o elo existente entre a humanizao com a proposta da Reforma Sanitria Brasileira,
bem como os princpios norteadores do Sistema nico de Sade. Sabe-se que a Reforma Sanitria
Brasileira nasce da defesa de valores como a democracia direta, o controle social, a universalizao
de direitos, a humanizao da assistncia, tendo como concepo o fato de que o cidado no
cliente, no usurio, mas sujeito (CADERNOS HUMANIZA SUS, 2010). Nesta perspectiva, a
humanizao no trabalho profissional do Servio Social na equipe interdisciplinar do hospital
estudado ultrapassa aquela concepo romntica do trato, cuidado e caridade com os
pacientes/famlias. Trata-se de um olhar ampliado dos usurios do servio de sade, atendendo-os
na sua integralidade e totalidade e respeitando-os enquanto cidados, capazes de serem sujeitos
da transformao de sua prpria histria e interpretadores da sua situao de sade-doena.
CONCLUSES Diante do exposto, as demandas trazidas pelos pacientes e famlias na sade e
reabilitao representa desafios para Servio Social e a equipe interdisciplinar. Seu enfrentamento
de forma humanizada comea com o conhecimento aproximado da realidade familiar, cultural e
social deste pblico para decifrar as expresses da questo social que os envolve e se estende
interveno com a participao dos mesmos, contribuindo tambm para efetivao dos direitos
humanos, sociais e de cidadania.
_________________
Fernandes, Talita Fernanda Stabile. A Humanizao no Trabalho do Assistente Social na rea da Sade e
Reabilitao.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
16

Ateno em Fisioterapia no Sistema Municipal de Sade de
Botucatu (Sp): a Viso de Profissionais de Sade da Famlia.
_________________
Zarili, Thais Fernanda Tortorelli; Dias, Maria Dionsia do Amaral
Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho" thaiszarili@gmail.com
_________________
INTRODUO: a sociedade convive na atualidade com o aumento da expectativa de vida
e hbitos de vida prejudiciais sade com impactos no perfil de adoecimento das
populaes. no Brasil o Sistema nico de Sade organiza-se tendo a Ateno Primria
como base e a concepo de redes de ateno integral, contrapondo-se ao modelo
hospitolocntrico. Nesse contexto inicia-se a insero do fisioterapeuta, especialmente no
Ncleo de Apoio Sade da Famlia (NASF), o que exige deste profissional aes no
somente em carter reabilitador, mas tambm em atuao de promoo e preveno da
sade. o presente trabalho busca contribuir para a organizao e gesto em sade,
demonstrando que a qualidade da assistncia depende e muito dos recursos humanos
disponveis, assim como da existncia de retaguarda articulada com a Ateno Bsica.
OBJETIVO: Identificar a viso de profissionais de Sade da Famlia com relao
contribuio que a Fisioterapia possui para o cuidado integral aos usurios.
METODOLOGIA: o projeto foi aprovado pelo Comit de tica e Pesquisa da Faculdade de
Medicina de Botucatu-Unesp. Estudo qualitativo que utilizou um questionrio auto-aplicvel
com vinte e sete questes estruturado pelo pesquisador, aplicado aos mdicos e
enfermeiros das unidades de Sade da Famlia do municpio de Botucatu SP. Contm
questes para caracterizao do entrevistado, dificuldades do processo de trabalho, a
viso dos profissionais quanto contribuio da Fisioterapia na sade nos usurios, a
consolidao da equipe do NASF no municpio e dos servios de retaguarda de
Fisioterapia. As respostas foram analisadas e categorizadas. RESULTADOS: Os
resultados demonstram que os profissionais possuem conhecimento quanto atuao da
Fisioterapia e de sua contribuio para a resolutividade e melhoria da qualidade de vida do
paciente. As queixas crnicas, especialmente em relao aos quadros lgicos, consistem
em grande demanda nas unidades de sade e causam sobrecarga na rotina de
atendimentos, particularmente em razo do objetivo de qualidade da assistncia desses
profissionais. As aes de promoo e preveno tambm se destacaram nos relatos dos
respondentes, percepo essa que contribui ainda mais para a interao entre a equipe da
unidade de sade e equipe do NASF. CONCLUSO: a Fisioterapia atua em vrias
vertentes do cuidado ao usurio e sua recente insero na Ateno Bsica permite um
panorama de melhoria da assistncia prestada, contribuindo para um sistema de sade
universal, equitativo, com a transformao do modelo de ateno, por meio das
intervenes multiprofissionais, o cuidado integral e a construo e manuteno das redes
de cuidado.
_________________
Zarili, Thais Fernanda Tortorelli; Dias, Maria Dionsia do Amaral. Ateno em Fisioterapia no Sistema
Municipal de Sade de Botucatu (Sp): a Viso de Profissionais de Sade da Famlia.. In: Anais do
em Sade

_________________
17

Motivao e Msica no Trabalho: Relato de Experincia.
_________________
Pascoal, Melissa
Hospital Estadual Vila Alpina melissa.pascoal@gmail.com
_________________
Introduo o trabalhador da rea da sade enfrenta diversas situaes e fatores em seu
ambiente de trabalho que podem afetar a sua integridade, fsica, emocional, psquica e sua
motivao. a motivao no trabalho vista como aquilo que provoca o movimento, ou
seja, os aspectos que fazem com que os colaboradores se sintam bem e dispostos no
trabalho para realizar suas tarefas. Muitos autores tm realizado estudos e apontado a
necessidade das instituies de sade proporcionarem ambientes e momentos de cuidado
para os cuidadores, realizando aes que favoream o cuidado de si, promovendo o bem
estar e a motivao. 1 a msica se constitui como expresso artstica e cultural importante
e universal e embala o cotidiano da vida social, afetiva e profissional das pessoas, e sua
utilizao para melhorar o bem estar fsico, emocional e mental praticada desde tempos
antigos. Visando trazer descontrao, relaxamento, diverso, oportunidade de
reconhecimento no ambiente de trabalho, o hospital realizou um evento In Concert para
que os colaboradores demonstrassem seus talentos musicais, cantando, danando e
tocando instrumentos. o objetivo utilizar a musica como mecanismo de expresso e desta
forma trazer mudanas ao ambiente de trabalho, impactando na motivao do colaborador.
Mtodos Trata-se de um relato de experincia de um evento realizado em 11 de dezembro
de 2013, para a apresentao dos colaboradores do hospital, demonstrando seus talentos
musicais. Resultados Atravs desta apresentao pode se observar o impacto que a
musica provoca no ambiente e nos colaboradores. a apresentao foi composta por
apresentaes de cantores solo, em duetos e trios, alm do Coral. Alguns colaboradores
se apresentaram em audies instrumentais com piano, violo, guitarra e sanfona. para
complementar a apresentao, que foi com o tema de Amizade, ouve a leitura de um
poema feito por uma colaboradora especialmente para o evento. Diversos colaboradores
assistiram as apresentaes que foram emocionantes, houve participao da platia, o que
evidencia o fortalecimento dos vnculos. Foi um momento dedicado ao cuidado com os
colaboradores, para realizarem algo que gostam e se sentem bem, impactando
diretamente em seu bem estar e motivao. Concluses: a msica um instrumento
facilitador de grande riqueza, que pode ser utilizado como veculo para a motivao no
ambiente de trabalho, trazendo bem estar, relaxamento e descontrao. Bibliografia
Oliniski SR, Lacerda MR. Cuidando do cuidador no ambiente de trabalho: uma proposta de
ao. Ver Bras Enferm 2006; jan-fev; 59(1): 100-4.
_________________
Pascoal, Melissa. Motivao e Msica no Trabalho: Relato de Experincia.. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
18

A Dimenso Poltica da Humanizao em Sade: o Caso da
Autonomia do Paciente em Experincias de Prticas
(Des)Humanizadas em Sade Bucal
_________________
Carnut, Leonardo; Melo, Ana Mikaele da Silva; Silva, ven Morgana; Vaz,
Fernando Flvio Souza; Carvalho, Samara Juliano; Carvalho, Waleska Oliveira;
Jnior, Luiz Gutenberg T. M. C.
Universidade de Pernambuco leonardo.carnut@upe.com
_________________
Introduo: Sob o princpio da autonomia, pacientes sob tratamentos na rea de sade tm o direito de aceitar
ou recusar propostas de tratamento para seus problemas, desde que estejam em pleno gozo de sua capacidade
intelectual. o respeito a esse princpio demonstra o cuidado do profissional em tornar a relao de poder menos
assimtrica, garantindo ao paciente uma postura mais proativa e, portanto micropoliticamente responsvel. Pela
caracterstica eminentemente cirrgica dos procedimentos odontolgicos, pode ser que o exerccio da autonomia
durante a proposio das intervenes seja praticamente inexistente, comprometendo assim, um aspecto
importante da dimenso poltica do cuidado em sade. Objetivo: Baseado no exposto, o presente estudo
objetivou revisar na literatura o relato de experincias nas prticas clnicas em sade bucal relacionadas
questo ao (des)respeito da autonomia do paciente como base da dimenso poltica na humanizao em sade.
o intuito foi verificar o que a produo cientfica relata sobre tema, levando-se em considerao os aspectos
marcadamente interventivos da assistncia odontolgica. Mtodo: Tratou-se de uma reviso sistematizada de
escopo nacional. Foram utilizadas as bases de dados Medline e SCIELO e selecionados artigos publicados em
peridicos nacionais e internacionais. Considerou-se o perodo compreendido entre 2003 e 2013, teve como
limite de idioma o portugus e espanhol. a estratgia de busca utilizou os descritores: humanizao da
assistncia, humanizao dos servios, autonomia pessoal e sade bucal, aps a caracterizao dos
estudos identificados, foi feita uma anlise crtico-reflexiva dos mesmos como foco no exerccio da postura
autnoma dos pacientes quando submetidos aos tratamentos na rea de sade bucal. Resultados: Totalizou-
se 77 documentos cientficos. Destes foram selecionados 11 e 1 documento do Ministrio da Sade, com base
na temtica proposta. Detectou-se que h um profundo desconhecimento por parte dos pacientes sobre mtodos
de tratamento realizados, o que implica em uma no-participao na elaborao dos planos de tratamento, por
falta de informao ou incompreenso. o usurio do servio de sade precisa perceber que o servio prestado
no , nem deve ser entendido, como um favor feito populao e sim como um direito adquirido. Concluses:
Sabendo-se que a informao a base de decises autnomas, os estudos relatam o severo desrespeito
autonomia dos pacientes, ao passo que, em nenhum estudo revisado foi sequer explorado a explicao das
possibilidades teraputicas. importante que os pacientes atendidos sejam esclarecidos sobre sua realidade e
qual a melhor forma para resolv-la, devendo, a deciso, respeitar valores e crenas pessoais de cada parte
envolvida. uma soluo para que a autonomia do paciente seja respeitada pode residir em resgatar funcionrios
comprometidos e buscar humanizao dos profissionais envolvidos em servios de sade pblica.
_________________
Carnut, Leonardo; Melo, Ana Mikaele da Silva; Silva, ven Morgana; Vaz, Fernando Flvio Souza; Carvalho, Samara
Juliano; Carvalho, Waleska Oliveira; Jnior, Luiz Gutenberg T. M. C.. A Dimenso Poltica da Humanizao em Sade: o
Caso da Autonomia do Paciente em Experincias de Prticas (Des)Humanizadas em Sade Bucal. In: Anais do
Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1].
em Sade

_________________
19

O Uso do Apoio Matricial como Dispositivo de Clnica Ampliada
em Sade Bucal: Reviso das Experincias Documentadas na
Literatura Cientfica
_________________
Carnut, Leonardo; Barros, Allan Vincius M. de; Oliveira, Mrcia Rosana Farias;
Oliveira, Mylena Rafhaele G. de; Jnior, Luiz Gutenberg T. M. C.; Correia, Tereza
Cristina; Lyra, Arine
Universidade de Pernambuco leonardo.carnut@upe.br
_________________
Introduo: Cotidianamente, a responsabilidade dos profissionais pelos usurios no SUS no
vem ultrapassando a mera disponibilidade do espao fsico. em servios de primeiro contato,
como no caso da ateno bsica, o envolvimento dos profissionais de sade com os usurios
fundamental e sua ausncia prejudica substancialmente a integralidade na ateno. Objetivo:
Assim, este estudo revisou a literatura pertinente s experincias do uso do Apoio Matricial e
Equipes de Referncia no mbito da Ateno Bsica Sade, evidenciando os desafios e
obstculos encontrados durante a implantao da Clnica Ampliada com intuito de fomentar o
debate no que tange s prticas de sade bucal na Estratgia de Sade da Famlia. Mtodo:
para elaborao da reviso recorreu-se ao banco de dados BVS (Biblioteca Virtual de Sade) e
as bases de dados Literatura Latino-Americana em Cincias da Sade - LILACS e Scientific
Eletronic Library Online - SCIELO. Atravs do uso de descritores de assunto relacionados ao
tema e, dos operadores booleanos alm da leitura critica dos resumos de artigos encontrados,
foi realizada a seleo dos artigos. dos dois artigos considerados de maior relevncia para o
estudo foram eleitos apenas dois tratavam diretamente do tema da reviso. Resultados: Os
artigos escolhidos continham relatos de experincia de profissionais que participaram da
experincia de implantao do apoio matricial na estratgia de sade da famlia. Segundo os
relatos das experincias, o Apoio Matricial conseguiu assegurar retaguarda especializada do tipo
assistencial a profissionais encarregados da ateno a problemas de sade, que constituem as
Equipes de Referncia, de maneira personalizada e interativa, compondo, desse modo, uma
equipe interprofissional e interdisciplinar a qual se envolve com a sade dos usurios de forma
integral. a funo do apoiador matricial se assemelha a um agregador de recursos de saber que
contribui com intervenes que aumentem a capacidade de resolutiva de equipes primariamente
responsveis. Essa inovao gerencial de suma importncia como dispositivos da Clnica
Ampliada, pois promove uma reorganizao dos servios de sade atravs de novos arranjos
organizacionais transversais que ampliam a capacidade de lidar com as singularidades dos
sujeitos. Concluso: Conclui-se que os estudos sobre tema so raros e essa lacuna existente
indica a necessidade de esforos de pesquisa dirigidos ao local da equipe de sade bucal em
prticas de clnica ampliada segundo dispositivos de apoio matricial.
_________________
Carnut, Leonardo; Barros, Allan Vincius M. de; Oliveira, Mrcia Rosana Farias; Oliveira, Mylena Rafhaele G. de;
Jnior, Luiz Gutenberg T. M. C.; Correia, Tereza Cristina; Lyra, Arine. O Uso do Apoio Matricial como Dispositivo de
Clnica Ampliada em Sade Bucal: Reviso das Experincias Documentadas na Literatura Cientfica. In: Anais do
Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2,
vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
20

O Enfermeiro e a Incluso do Doente Mental na Ateno
Bsica
_________________
Amaral, Natalia Valeria Alves do; Friestino, Jane Kelly; Cruz, Vanessa da
PUC Campinas nataliaamaral21@hotmail.com
_________________
INTRODUO: para se construir um sistema de servios de sade voltado para a democracia,
universalidade igualitria e integral, necessrio a constituio de um processo social e poltico
que se realiza por meio de formulao de polticas pblicas dirigidas sade. em sade mental
devemos visar fatores relevantes para a reflexo crtica sobre os processos de trabalho,
objetivando a produo de novos conhecimentos e ao desenvolvimento de novas prticas de
sade consoantes com os princpios e diretrizes do SUS. OBJETIVO: Possibilitar ao doente
mental o acesso informao sobre as doenas crnico-degenerativas, discutindo de forma
humanizada a abordagem sobre o tema. MTODOS: Ocorreu durante a realizao do Estgio
curricular em Sade Coletiva do 8 perodo do curso de Enfermagem, em um Centro de Sade
da regio Noroeste do municpio de Campinas. Foram utilizadas estratgias de educao em
sade para promoo e preveno da sade. o perodo de realizao foi entre outubro e
novembro de 2013, com encontros semanais com cada grupo. a equipe de atuao foi
constituda por 02 acadmicas de enfermagem e 01 mdico e 01 terapeuta ocupacional. Foram
abordados temas como Hipertenso Arterial, Diabetes Mellitus, Colesterol e Crises convulsivas.
em todos os encontros foram ampliadas as escutas em grupo, com discusses diversificadas,
removendo a teraputica voltada apenas para os sinais e sintomas e tambm uma ao que
valorize a subjetividade do indivduo. Alm disso, em cada grupo foram realizadas aferies de
SSVV e levantamentos para verificar a necessidade da realizao de exames laboratoriais.
RESULTADOS: No total foram quatro grupos abordados: Grupo Esperana, composto por 8
pacientes; Grupo Esperana II, com 11 pacientes; Grupo Alegria, 7 pacientes e Grupo Colibri, 16
pacientes. a faixa etria variou entre 22 e 78 anos. Foram espaos abertos onde os pacientes
colocavam suas opinies e dvidas e trocavam experincias. de uma forma geral, esse pblico
apresentou dvidas interessantes e bastante significativas para uma melhor qualidade de vida,
alm de receber de forma harmoniosa a equipe que est ali visando melhorias em suas prticas
de vida cotidianas. CONCLUSES: o projeto voltou-se para a conquista da cidadania do doente
mental, e assim uma compreenso de que a educao pode tornar-se um dos instrumentos de
emancipao dos sujeitos. o doente mental necessita ser tratado em um todo, congregando
tambm questes fsicas nas quais no se tem muito foco, visto o seu psique ser o objetivo
central do seu ser. Este pblico por sua vez, est disposto a um melhor entendimento sobre sua
sade, pois possuem indagaes, medos e anseios sobre as possveis complicaes advindas
de suas bases orgnicas. no entanto faz- se necessrio uma melhor educao em sade para
estas pessoas, com tratamentos holsticos e diferenciados, com aes mais concisas e claras.
_________________
Amaral, Natalia Valeria Alves do; Friestino, Jane Kelly; Cruz, Vanessa da. O Enfermeiro e a Incluso do Doente
Mental na Ateno Bsica. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
21

A Conexo da Gesto com a Poltica Nacional de Humanizao
da Sade: a Experincia Desenvolvida no Hospital Municipal
Odilon Behrens/Belo Horizonte-Mg
_________________
Miranda, Valria dos Santos Noronha
Universidade Federal do Recncavo da Bahia valerianoronha@gmail.com
_________________
Introduo: o Hospital Odilon Behrens localizado em Minas Gerais possui a PNH
implantada desde 2003 respeitando os seus princpios, diretrizes e o conjunto de
dispositivos institucionais para a operacionalizao da poltica, constituindo-se um marco
no que tange ao modelo de ateno e humanizao da sade. o presente estudo procurou
contextualizar a PNH no mbito do Sistema nico de Sade - SUS, identificando os seus
elementos histricos, os avanos e desafios contidos nas suas proposies. Ainda, busca-
se aprofundar a discusso em torno dos seus dispositivos institucionais. em especial, o
trabalho procurou examinar a conexo da gesto com a poltica, introduzindo um debate
acerca da gesto hospitalar do Odilon Behrens, de suas inovaes e de sua relao com
a (re)organizao dos processos de trabalho em sade. Objetivos: Descrever e analisar
as condies polticas e organizacionais que possibilitaram as mudanas feitas a partir da
PNH no mbito do Hospital Odilon Behrens situado no Municpio de Belo Horizonte em
Minas Gerais. Mtodos: como procedimentos metodolgicos foram utilizadas as pesquisas
qualitativa e documental com a adoo de entrevistas (semi-estruturadas) realizadas com
os formuladores da poltica e com os gestores do hospital, identificando as possibilidades
e limites no processo de implantao e continuidade da poltica em uma Unidade
Hospitalar. Resultados: Os principais resultados dessa pesquisa apontaram que existe
uma relao intrnseca e dinmica entre gesto e a PNH. a gesto participativa favorece a
incorporao da poltica mais facilmente em um hospital que j tenha essa cultura. em
contrapartida, a PNH produz mudanas concretas nos mecanismos de gesto de um
hospital, consequentemente, modificando as prticas de ateno. Concluses: Conclui-
se que para dar conta de produzir inovaes na organizao do cuidado e na formao,
enfrentando a resistncia que elas implicam, so necessrias novas referncias e
dispositivos para a gesto em sade sugeridos a partir da PNH. a PNH no uma poltica
abstrata e nem uma panacia romntica, concretiza-se no mbito do SUS, produzindo
inovaes importantes no sistema de sade.
_________________
Miranda, Valria dos Santos Noronha. A Conexo da Gesto com a Poltica Nacional de Humanizao da
Sade: a Experincia Desenvolvida no Hospital Municipal Odilon Behrens/Belo Horizonte-Mg. In: Anais do
em Sade

_________________
22

Aspectos da Comunicao Acerca da Sexualidade e a Surdez:
um Estudo Comparativo de Sinais Entre Libras e American
Sign Language para a Produo de Material Didtico de
Relevncia para a Sade da Mulher Surda
_________________
Santos, Thays Meron Dilvani Oliveira; Delou, Cristina Maria Carvalho; Braz, Ruth
Maria Mariani; Castro, Helena Carla
Universidade Federal Fluminense - UFF thaysmercon@gmail.com
_________________
Introduo: a sexualidade e a sade do adolescente e da mulher tm sido colocadas na ordem
da poltica educacional, devido ao nvel crescente de portadores de doenas sexualmente
transmissveis (DSTs) e alta incidncia de gravidez na adolescncia, que um fator relacionado
ao mau desempenho e evaso escolar. Neste contexto inclui-se a comunidade surda, cujo
acesso as campanhas educativas veiculadas a mdia fica comprometido pelo uso exclusivo da
lngua portuguesa. Assim, o ensino e o debate sobre a sexualidade e as DSTs envolvendo os
surdos se inicia pela anlise da existncia de sinais que permitam uma abordagem apropriada e
livre de mistificaes. Objetivos: Neste trabalho temos como objetivo comparar os sinais
existentes sobre o tema Sexualidade presentes na LIBRAS e compara-los com o American Sign
Language, no intuito de estabelecer a necessidade de surgimento de novos sinais para criao
de um material que aborde a sade da mulher e suas especificidades, contribuindo para difundir
os conceitos envolvendo este contexto, permitindo o acesso ao conhecimento e a cidadania pelo
publico feminino surdo. Mtodos: Realizamos a comparao dos sinais que abordam o tema
sexualidade na Lngua Brasileira de Sinais LIBRAS utilizando como fonte de busca o Dicionrio
online Acesso Brasil e aqueles existentes na American Sign Language ASL, presentes na 23
edio do livro Signs Of Sexual Behavior, An Introduction To Some Sex-Related Vocabulary In
American Sign Language resultante da pesquisa do Dr. James Woodward, Professor Associado
de Lingustica e Ingls pela Universidade de Gallaudet em Washington. Resultados: a anlise
de 92 palavras/sinais existentes no livro revelou que 49 delas no esto presentes no dicionrio
multimdia de LIBRAS com um percentual maior que 50% de ausncia de termos. Os sinais
representando as partes do corpo como pnis e vagina esto presentes, enquanto outros como
coito interrompido, sfilis e diafragma no foram encontrados. Concluses: a insero de termos
envolvendo este tema pode auxiliar no suporte oferecido aos jovens adolescentes por mdicos
e profissionais de ensino. Vale a pena ressaltar que a ausncia dos sinais no dicionrio
multimdia, no determina a ausncia na LIBRAS formal ou informal, mas aponta para a
necessidade de um estudo mais detalhado desta questo, que deve ser tratada como de
importncia na sade pblica envolvendo a comunidade surda.
_________________
Santos, Thays Meron Dilvani Oliveira; Delou, Cristina Maria Carvalho; Braz, Ruth Maria Mariani; Castro, Helena
Carla. Aspectos da Comunicao Acerca da Sexualidade e a Surdez: um Estudo Comparativo de Sinais Entre Libras
e American Sign Language para a Produo de Material Didtico de Relevncia para a Sade da Mulher Surda. In:
Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings,
em Sade

_________________
23

O Mundo da Criana Sendo-Com Cncer em Tratamento
Oncolgico Revelado por Meio do Brinquedo Teraputico
Dramtico
_________________
Fonseca, Marileise Roberta Antoneli; Melo, Luciana de Lione
Universidade Estadual de Campinas roberta_antoneli@yahoo.com.br
_________________
No Brasil, o cncer tem se destacado como um problema de sade pblica e, como a segunda
causa de morte em crianas e adolescentes entre um e 19 anos. o cncer infantil uma doena
crnica que demanda um tratamento longo, desgastante, invasivo e doloroso e implica alteraes
nos hbitos de vida da criana e da famlia. importante que a criana com cncer tenha uma
boa qualidade de vida, diminuindo possveis sequelas por meio de aes especficas que visem
o bem-estar e proporcionem relaes sociais e afetivas. o brinquedo teraputico uma
brincadeira estruturada que possibilita criana vivenciar situaes geradoras de estresse, ao
mesmo tempo em que visa alcanar domnio sobre essas situaes. o brinquedo teraputico
dramtico permite criana exteriorizar seus sentimentos, revivendo eventos desagradveis.
Objetivo: compreender a criana pr-escolar em tratamento oncolgico por meio do brinquedo
teraputico dramtico. Mtodo: estudo qualitativo fundamentado na fenomenologia - anlise da
estrutura do fenmeno situado, realizado numa casa de apoio criana com cncer, no municpio
de Campinas/SP. o projeto foi aprovado pelo Comit de tica em Pesquisa, n 58949/12.
Participaram cinco crianas, com idade entre trs e seis anos, que estavam em tratamento
oncolgico e que residiam provisoriamente na casa de apoio, no perodo de janeiro a maio de
2013. As crianas foram convidadas, a participarem de sesses de brinquedo teraputico
dramtico que se iniciou com a seguinte questo norteadora: Vamos brincar de uma criana que
est com cncer? Os discursos das crianas, durante o brincar, foram gravados, transcritos na
ntegra e analisados a partir do referencial da anlise da estrutura do fenmeno situado,
emergindo quatro categorias temticas. Mergulhando no mundo da doena e do tratamento
expressa o comportamento da criana e sua interao com os diversos procedimentos realizados
em busca da cura da doena. Experienciando a doena por meio da percepo do funcionamento
do corpo evidencia a compreenso da criana sobre o funcionamento do corpo diante da doena
e do tratamento. Vivenciando os procedimentos teraputicos o momento onde a criana
dramatiza situaes hospitalares, demonstrando grande satisfao ao enfrentar seus medos.
Sendo-criana o emergir do prprio eu, que continua existindo, ainda que em tratamento
oncolgico. Concluso: as sesses de brinquedo teraputico dramtico possibilitaram s
crianas a continuidade do desenvolvimento infantil, promovendo descontrao, alegria e
relaxamento, pois a doena e o tratamento afetaram significativamente o comportamento das
crianas. Recomenda-se a utilizao de estratgias que facilitem o relacionamento entre a
criana e o profissional de sade e promova a compreenso do processo de adoecimento, como
o brinquedo teraputico.
_________________
Fonseca, Marileise Roberta Antoneli; Melo, Luciana de Lione. O Mundo da Criana Sendo-Com Cncer em
Tratamento Oncolgico Revelado por Meio do Brinquedo Teraputico Dramtico. In: Anais do Congresso
Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So
Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
24

A Visibilidade da Poltica Nacional de Humanizao da Sade
no Campo da Produo do Conhecimento: Identificando Suas
Possibilidades e Limites Pela Pesquisa Documental
_________________
Noronha, Valria dos Santos; Oliveira, Miranda Marivan dos Santos
Universidade Federal do Recncavo da Bahia valerianoronha@gmail.com
_________________
Introduo o presente trabalho emerge a partir de inquietaes existentes relacionadas
visibilidade da Poltica Nacional de Humanizao da Sade nos estudos cientficos,
principalmente no campo da formulao e gesto da poltica. Acreditamos que seja fundamental
a ampliao de pesquisas para maiores aprofundamentos sobre a implementao, sua
funcionalidade e perspectivas da Poltica Nacional de Humanizao da Sade nas diversas
regies do pas, especialmente no Nordeste, territrio no qual estamos vinculados e
desenvolvendo investigaes na rea da sade pblica. Objetivos Conhecer por meio de um
estudo exploratrio as produes cientficas relacionadas ao campo da humanizao da sade
no sentido de identificar a sua visibilidade, especialmente no que tange formulao e gesto
da poltica. Mtodos Esto sendo utilizadas as pesquisas bibliogrfica e documental com
levantamento e consulta aos principais bancos de dados SCIELO e CAPES feitas a partir do
segundo semestre de 2013. para as pesquisas foram considerados trs grupos de descritores. o
primeiro grupo se ocupou de maneira mais extensa de palavras ou expresses que estivessem
relacionadas ao tema da Humanizao; o segundo grupo considerou apenas os descritores
Gesto e Humanizao; e a terceira e ltima pesquisa adotou os descritores Formulao e
Humanizao. Resultados: nas base de dados do SCIELO e da CAPES, a discusso sobre
assistncia sade e humanizao do parto ganham maior destaque. em especial, no que diz
respeito Poltica de Humanizao, o portal da CAPES demonstra destaque, assim como no
SCIELO, para estudos que possuem como temtica os princpios e diretrizes da poltica. Aqueles
referentes aos processos de implementao tambm so relevantes. Quanto gesto e
principalmente formulao da PNH, a referente pesquisa (ainda em processo de finalizao) j
demonstra a ausncia de maiores estudos e aprofundamentos vinculados produo do
conhecimento no campo da elaborao da poltica. Concluses: por meio da pesquisa
identificamos a necessidade de ampliar e fortalecer os estudos principalmente na esfera da
formulao da Poltica Nacional de Humanizao da Sade, conhecer seu contexto histrico,
seus desdobramentos e suas interfaces polticas nas principais regies brasileiras,
reconhecendo que o estabelecimento de redes de cooperao tcnica e de pesquisa, maior
estmulo, investimentos e fomento no mbito da investigao cientfica so fundamentais para
fortalecer as produes j existentes e garantir a visibilidade de pesquisas e experincias de
humanizao na sade.
_________________
Noronha, Valria dos Santos; Oliveira, Miranda Marivan dos Santos. A Visibilidade da Poltica Nacional de
Humanizao da Sade no Campo da Produo do Conhecimento: Identificando Suas Possibilidades e Limites Pela
Pesquisa Documental. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
25

Espiritualidade e Medicina: Interfaces e Dilogos
_________________
Fonseca, Maria Silian Mandu da; Bueno, Maria Eduarda; Schliemann, Ana Laura
Faculdade de Cincias Mdicas da Sade - PUC SP silian.ma@gmail.com
_________________
Introduo: diante da busca de humanizar os cuidados na sade e sabendo da importncia da
espiritualidade; que a melhoria dos pensamentos, palavras e aes; buscou-se o entendimento
da mesma diante do processo de adoecimento e cura de um paciente e sua famlia. Objetivos:
identificar a produo cientifica sobre a Relao entre Formao na Graduao em Medicina e a
Espiritualidade e as Escalas em Sade que avaliam a Espiritualidade em Pacientes com Doenas
Graves e ou Potencialmente Fatais, existentes em perodos indexados nos banco de dados da
LILACS e MEDLINE no perodo de 2006 a 2012. Metodologia: esse trabalho observou o mtodo
proposto por Silviera e Zago (2006) em sua reviso bibliogrfica sobre Enfermagem e Cncer. o
mtodo prope um primeiro acesso aos resumos no site da BVS na base de dados Medline e Lilacs
a fim de identificar os artigos relacionados com o objetivo proposto, os parcialmente relacionados e
os no relacionados. Posteriormente, com os artigos relacionados fez-se um resumo de cada um
deles com as seguintes caractersticas: tema central, mtodo utilizado, principais resultados.
Resultados: no total foram analisados 23 resumos de artigos sobre o tema Relao entre a
Formao na Graduao em Medicina e a Espiritualidade, sendo 23 da base Medline e 0 da base
Lilacs. do total, 7 artigos estavam relacionados aos objetivos do trabalho, 2 estavam parcialmente
relacionados e 14 no estavam relacionados. dos artigos relacionados 1 avaliou a crena dos
estudantes sobre a relao sade e espiritualidade, 1 era uma carta citando criticas a um trabalho
publicado falando sobre a influencias sofridas no resultado final, 5 mostraram formas de trabalhar
esse assuntos com os estudantes e a sua importncia. em relao ao tema Escalas em Sade que
avaliam a Espiritualidade em Pacientes com Doenas Graves e ou Potencialmente Fatais,
analisaram-se 45 resumos de artigos, sendo 42 da base Medline e 3 da base Lilacs. do total, 10
artigos estavam relacionados aos objetivos do trabalho, 17 parcialmente relacionados e 18 no
relacionados. Frente aos dez resumos, apenas cinco avaliaram a opinio dos pacientes quanto ao
inqurito sobre a espiritualidade durante a entrevista mdica, a importncia desta em sua vida, suas
necessidades espirituais e religiosas relacionadas sade. e seis dos dez, buscaram o
desenvolvimento e validao das escalas espiritualista. Concluses: o tema espiritualidade em
sade ainda pouco discutido no Brasil e na Amrica Latina. necessrio um maior conhecimento
mdico sobre a espiritualidade e como abord-la com o paciente, e esse conhecimento deveria ser
iniciado durante a graduao. Portanto, se estudado o lado espiritual dos pacientes haver uma
maior humanizao do processo de cura e relao mdico paciente, pois, o conhecimento da
humanizao aperfeioa o trabalho do mdico, que passa a levar em conta todos os aspectos da
sade e doena, cuidando do paciente como um todo.
_________________
Palavras-chave: espiritualidade, sade, graduao, humanizao, escalas de espiritualidade,
pacientes
_________________

Fonseca, Maria Silian Mandu da; Bueno, Maria Eduarda; Schliemann, Ana Laura. Espiritualidade e Medicina: Interfaces
e Dilogos. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
26

Amadurecendo com o Brincar: Compreendendo As Vivncias
de Crianas Pr-Escolares Hospitalizadas em Unidade de
Terapia Intensiva Peditrica
_________________
Scaggion, Leslie Rose Esper; Melo, Luciana de Lione
Universidade Estadual de Campinas LESLIE@FCM.UNICAMP.BR
_________________
Introduo. a mudana do perfil epidemiolgico das doenas da infncia levou a profundas
alteraes na populao peditrica atendida pelos servios de sade. Essas transformaes
aumentaram a necessidade de cuidados mais complexos, tecnologia diagnstica e teraputica e
unidades de cuidados intensivos. As unidades de terapia intensiva peditrica (UTIP) foram
criadas com o objetivo de prover o cuidado ideal s crianas gravemente doentes, propiciando
cura de doenas, favorecendo o pleno desenvolvimento de suas potencialidades. Apesar disso,
so consideradas ambientes estressantes, podendo afetar a criana emocionalmente. o
brinquedo teraputico (BT), cuja finalidade permitir a compreenso dos sentimentos e das
reaes emocionais prpria criana e equipe de sade, assim como prepar-la para
procedimentos desagradveis, emerge como uma estratgia essencial criana, pois o brincar
parte integrante do desenvolvimento infantil. Objetivo. Compreender as vivncias de crianas
pr-escolares hospitalizadas em uma UTIP por meio do brinquedo teraputico dramtico.
Mtodo. Trata-se de um estudo fenomenolgico com oito crianas que participaram de 53
sesses de brinquedo teraputico dramtico na UTIP e, aps a alta desta unidade, na Unidade
de Internao Peditrica. o brincar das crianas, gravado em udio digital e transcrito na ntegra,
e as anotaes do dirio de campo compuseram os discursos fenomenolgicos. a anlise da
estrutura do fenmeno situado se deu luz da Teoria do Amadurecimento de Winicott e revelou
a categoria temtica Amadurecendo com o brincar. Resultados. a partir do brincar, desvelou-se
a criatividade originria, isto , quando a criana torna real seu potencial criativo. a luva de
procedimento foi o objeto mais explorado, alm da ampola de gua, apesar das crianas
reconhecerem o uso adequado de ambos os materiais, pois a criana que j internalizou a psique
por meio da elaborao imaginativa, capaz de fantasiar, de brincar com a realidade externa
sem desajustar a realidade interna. Algumas crianas alcanaram um estado de dependncia
relativa, se reconhecendo como uma unidade com um eu integrado. As interaes sociais se
solidificaram e a pesquisadora foi aceita e includa na brincadeira. Passadas as etapas de
dependncia absoluta, dependncia relativa e transicionalidade, a criana caminhou para a
percepo do mundo externo compartilhado, evidenciado na brincadeira conjunta com outras
pessoas. Concluso. As sesses de BT possibilitaram s crianas, a confiana e a liberdade
necessria para brincar dentro da UTIP, o que promoveu alvio das tenses relacionadas aos
procedimentos hospitalares, diminuindo o medo. a UTIP no se mostrou uma atmosfera
impeditiva do processo de amadurecimento, nem tampouco um ambiente facilitador, pois no
possui ferramentas ldicas, essenciais comunicao infantil.
_________________
Scaggion, Leslie Rose Esper; Melo, Luciana de Lione. Amadurecendo com o Brincar: Compreendendo As Vivncias
de Crianas Pr-Escolares Hospitalizadas em Unidade de Terapia Intensiva Peditrica. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
27

Grupo Acolhida: Orientao para Pacientes e Acompanhantes
que Sero Submetidos Radioterapia
_________________
Pereira, Roberta Mari de Oliveira; Abreu, Vivian Gava Malta de; Silva, Angela Maria
A. de Melo; Silva, Vanderleia Severino da; Assis, Gerlane Afonso de
Instituto de Radiologia do HCFMUSP roberta.pereira@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: o cncer pertence a um grupo de doenas cuja taxa de mortalidade vai
depender do tipo e do desenvolvimento. Apesar dos progressos da medicina em relao
ao tratamento, existem inmeras metforas ligadas ao seu diagnstico, que permitem esta
patologia ainda ser vivida como uma sentena de morte, deflagrando assim, uma srie de
reaes e emoes no paciente e na famlia (Torres, 1999). a importncia e necessidade
de uma equipe multidisciplinar, no acompanhamento de um paciente oncolgico,
essencial na melhora da qualidade de vida do paciente e de seus familiares. Objetivo:
Oferecer esclarecimentos a respeito: (1) tratamento da radioterapia; (2) ressaltar a
importncia da alimentao para o tratamento; (3) minimizar os efeitos colaterais do
tratamento sem prejudicar o consumo alimentar adequado; (4) contribuir para a diminuio
de angstia, tenso e ansiedade relacionada ao incio do tratamento; (5) informar e orientar
sobre os direitos e benefcios do paciente oncolgico conforme a Lei. Metodologia: Todos
os pacientes que so submetidos radioterapia e seus acompanhantes so convidados
para participar do grupo antes de iniciarem o tratamento. o grupo operativo, rotativo e
coordenado pela psicloga, nutricionista, servio social e pelo enfermeiro responsvel do
setor. o encontro mensal e tem a durao de aproximadamente 2 horas. ao trmino, a
atividade avaliada a partir de um questionrio proposto para este fim. Resultados: com
base nos dados do questionrio de avaliao de 2013, 85% dos participantes relataram
que o grupo foi timo e 15% relataram que foi bom; enquanto 100% assinalaram que foram
bem informados a respeito do tratamento e 100% acreditam que importante participar
deste grupo. na questo referente aos objetivos do grupo era possvel assinalar mais de
uma alternativa e os resultados encontrados foram os seguintes: 78,4% relataram que
tiraram dvidas, 57,8% ficaram mais tranquilos. Concluso: Conclui-se com o resultado
das avaliaes, que o Grupo Acolhida tem importncia e impacto no acolhimento, no
acesso s informaes, orientaes e equipe multiprofissional, proporcionando maior
segurana durante o tratamento radioterpico.
_________________
Pereira, Roberta Mari de Oliveira; Abreu, Vivian Gava Malta de; Silva, Angela Maria A. de Melo; Silva,
Vanderleia Severino da; Assis, Gerlane Afonso de. Grupo Acolhida: Orientao para Pacientes e
Acompanhantes que Sero Submetidos Radioterapia. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
28

Livro - Alm da Fisioterapia: Quando a Humanizao o
Caminho.
_________________
Oishi, Ana Caroline Escorsin do Nascimento; Turbay, rica M. do Nascimento
Hospital Universitrio Cajuru anacen@gmail.com
_________________
Introduo Anos de trabalho em meio dor, carncia, impacincia e solido, trouxeram
histrias que deixaram marcas profundas. no ambiente hospitalar o sentimento sempre
de sofrimento. em meio a essa realidade, foi observado que, ao transformar aes e formas
de tratamento, poderia tambm transformar reaes fsicas, psquicas e emocionais,
otimizando atendimentos e relaes. Foi observado no contato com os que padecem que
muito mais que remdios e tratamentos, o que o ser humano necessita para sobreviver
aquilo que estamos deixando cada vez mais de lado. a escuta, a ateno, o tato e o contato.
por outro lado, observou-se que os profissionais tambm se encontram despreparados
para lidar com a subjetividade na assistncia e para um atendimento com qualidade
precisa-se de trabalhadores e gestores com um olhar que vai alm da tcnica. Objetivos
Propor reflexes sobre as diversas facetas da dimenso humana na assistncia a sade.
Demonstrar que a presena significativa e a comunicao eficaz so fundamentais para
um atendimento que valoriza a real ateno ao prximo. Mtodos a obra foi baseada em
casos clnicos vivenciados entre os anos de 2009 a 2011. Essas histrias aguaram a
percepo e levaram a otimizao do tratamento de cada paciente atendido. Resultados
Durante os atendimentos de cada caso houve uma resposta especfica em um tempo
especfico, o que demonstra que devemos levar em conta o ser humano em sua totalidade.
Muitas vezes a doena no se instala apenas em um corpo fsico, o que necessita de uma
proximidade do profissional ao seu paciente. Sendo assim, observou-se a importncia da
escuta, do toque, do lado humano das relaes. um importante resgate s condutas
ensinadas h muitos sculos. Concluses: a inteno deste livro foi propor reflexes sobre
como a conduta, comunicao e presena significativa podem influenciar positivamente no
tratamento. Foi tambm colocar o ser humano como o centro da discusso e no a doena.
a complexidade das dores que atingem o corpo e sucumbem alma faz com que reflitamos
sobre cada indivduo a nossa volta e sobre a nossa prpria existncia. Nossa lio foi
perceber como complexo ser simples, ser apenas humanos, ser a nossa essncia. Nosso
objetivo passar s pessoas que praticam a assistncia sade a importncia de manter-
nos humanos saudveis para assistir humanos fragilizados. a busca pela qualidade uma
constante e para que tenhamos qualidade nos servios e processos precisamos do olhar
de gestores e profissionais para um atendimento mais humano. Considerando que todo
indivduo tem o direito a assistncia sade e neste processo deve ser respeitado de forma
ntegra e genuna. Somente em um ambiente que valoriza a real ateno ao prximo
poderemos acolher, confortar e auxiliar no restabelecimento da sade.
_________________
Oishi, Ana Caroline Escorsin do Nascimento; Turbay, rica M. do Nascimento. Livro - Alm da Fisioterapia:
Quando a Humanizao o Caminho.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
29

Prticas de Cuidados e a Humanizao em Sade: uma
Experincia de Estgio Curricular em Psicologia
_________________
Eichherr, Letcia Masa; Cruz, Lilian Rodrigues da; Rosa, Aline Badch
Universidade de Santa Cruz do Sul le_maisa@yahoo.com.br
_________________
Este trabalho apresenta a experincia de Estgio Integrado em Psicologia atividade
curricular do curso de Psicologia em um Hospital de Ensino da cidade de Santa Cruz do
Sul, regio central do estado do Rio Grande do Sul. o principal objetivo refletir sobre a
insero da estagiria em diferentes unidades de cuidados em sade a partir de diferentes
prticas psi. Alm disto, prope-se pensar a ao da psicologia em um hospital que
busque a promoo de um processo de cuidado e autocuidado em sade envolvendo e
valorizando os diferentes autores deste processo paciente, familiares, profissionais e
fomentando a autonomia, o protagonismo e a corresponsabilidade destes sujeitos. a partir
das diretrizes da Poltica Nacional de Humanizao, com destaque para a clnica ampliada,
e da possibilidade de um trabalho multiprofissional e interdisciplinar com enfoque
biopsicossocial, a prtica de estgio busca aes que fomentem a construo de saberes,
instigando a reflexo acerca dos cuidados dispensados e dos cuidados promovidos. uma
das aes desenvolvidas ao longo do estgio so os grupos teraputicos, como forma de
envolver os diferentes sujeitos nas prticas de cuidado. um dos grupos destinado aos
acompanhantes de pacientes adultos internados e o outro aos pais de pacientes da
Unidade de Terapia Intensiva Neopeditrica e da Unidade de Cuidados Intermedirios.
Ambos permitem a troca de experincias, questionamentos, reflexes e construo de
saberes acerca da internao, dos sentimentos vivenciados no cotidiano hospitalar, bem
como das possibilidades de autonomia no que se refere aos cuidados para com os sujeitos.
o desafio da consolidao dos grupos no hospital constante ao verificarmos a baixa
adeso de pacientes e familiares, e, principalmente, dos profissionais. ao analisar esta
constatao, percebe-se a dificuldade na corresponsabilizao por atividades alm das
prescritas. Outra atividade desenvolvida so os atendimentos na beira do leito para
pacientes e familiares ou acompanhantes. a problematizao sobre a incluso do outro
neste caso, dos familiares no processo de internao hospitalar constante, pois este
outro ainda visto como incmodo por muitos profissionais. o outro que questiona,
duvida, participa, mas que, afinal, cuida. Partilhar estas problematizaes com reflexes
transversalizadas pela Poltica Nacional de Humanizao fomenta os coletivos e possibilita
um olhar ampliado aos sujeitos e uma ateno integral sade, assim como oportuniza
repensar a atividade do psiclogo no campo hospitalar, o qual por si s, j um local com
inmeros procedimentos invasivos e no nos cabe ser mais um deles. Ressalta-se, por fim,
a no busca por concluses, mas sim interrogaes permanentes sobre as prticas que
envolvem os processos de sade-doena e a autonomia dos sujeitos no que se refere
incluso destes nos cuidados consigo e com o outro.
_________________
Eichherr, Letcia Masa; Cruz, Lilian Rodrigues da; Rosa, Aline Badch. Prticas de Cuidados e a
Humanizao em Sade: uma Experincia de Estgio Curricular em Psicologia. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
30

Grupo de Acolhimento: Cuidado ao Paciente e Familiares
_________________
Yamada, Midori Otake; Moret, Adriane Lima Mortari; Silva, Ariane Marta de Lima;
Rezende, Fernanda Pdua
Hospital de Reabilitao de Anomalias Craniofaciais - USP midoriotake@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO:A partir da Poltica Nacional de Humanizao do Sistema nico de Sade
(SUS), o acolhimento tornou-se procedimento bsico no tratamento do usurio, baseando-
se na escuta clnica, um processo de relaes humanas que deve ser realizado por todos
os trabalhadores de sade e em todos os setores de atendimento. o profissional deve ter
uma postura que permita receber bem os usurios e escutar de forma qualificada e
humanizada as suas demandas, solidarizando-se com o sofrimento. Este trabalho
referente a implementao do grupo de acolhimento de casos novos na rotina de
atendimento de um servio pblico de sade brasileiro. Nesse sentido algumas indagaes
se fazem necessrias: Quem o usurio? Qual sua queixa e expectativa? como se sente?
Enfim, o grupo tem trazido benefcios aos usurios? e para a equipe? Estas e outras
questes so pertinentes no desenvolvimento da rotina de trabalho. OBJETIVO:Refletir
sobre o grupo de acolhimento de casos novos, descrevendo a populao atendida, suas
queixas e expectativas. MTODO:O grupo realizado duas vezes na semana, com a
durao de quarenta minutos e com a participao de trs casos novos, nas vrias faixas
etrias e seus acompanhantes. a coordenao da equipe interdisciplinar, nas reas da
psicologia, fonoaudiologia e servio social. Durante dois meses do ano de 2013, observou-
se as reunies e utilizou-se de anotaes como forma de coleta das informaes trazidas
pelos usurios. RESULTADOS: Os usurios que procuraram o atendimento foram pais de
crianas com idades em torno de seis meses a quatro anos e adultos com acompanhantes.
Relataram um pouco de suas histrias e das preocupaes e angstias em relao
deficincia auditiva. As queixas apresentadas foram sobre suspeitas da deficincia
auditiva, dvidas quanto ao diagnstico, no ter tratamento na cidade de origem e sobre
possibilidades de tratamento. As expectativas se mostraram pouco realistas, realistas e
irreais; no caso da criana, refletindo o desejo dos pais e nos adultos, os seus prprios
desejos. Tem sido observado que o grupo de acolhimento propicia a troca de experincias
entre os usurios, a expresso de pensamentos e sentimentos, o esclarecimento de
dvidas e a integrao com a equipe. Este contato inicial tem favorecido o conhecimento
do caso pela equipe, possibilitando identificar possveis riscos e barreiras, direcionando o
encaminhamento dos casos, o que reflete na otimizao do tempo do paciente e da equipe
e na continuidade dos atendimentos. CONCLUSO: A partir dessa experincia com o
grupo de acolhimento de casos novos, recentemente iniciado, acreditamos que esse se
constitui em um dos caminhos para a melhoria da qualidade da ateno ao cuidado do
paciente e familiares, inclusive para promover a prtica da interdisciplinaridade, numa
concepo de trabalho humanizado.
_________________
Yamada, Midori Otake; Moret, Adriane Lima Mortari; Silva, Ariane Marta de Lima; Rezende, Fernanda Pdua.
Grupo de Acolhimento: Cuidado ao Paciente e Familiares. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
31

O Grupo de Apoio Psicolgico de Crianas com Implante
Coclear: Relato de Experincia
_________________
Yamada, Midori Otake; Oliveira, Raquel Giglio de; Ribas, Mariani da Costa
Hospital de Reabilitao de Anomalias Craniofaciais - Usp midoriotake@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o grupo de apoio psicolgico de crianas com deficincia auditiva e usurias
de implante coclear (IC), realizado num programa de Sade Auditiva do Sistema nico de
Sade SUS, uma das atuaes do setor de Psicologia. Fundamentado numa viso
humanstica, considera a criana em sua globalidade e integralidade, possibilitando a
construo de um espao de acolhimento que a permite expressar seus pensamentos e
sentimentos, por meio de verbalizaes, atividades grficas e ldicas. o psiclogo durante
a sesso de grupo leva as crianas a refletirem sobre questes relacionadas as suas
vivncias com o implante coclear: como utilizar o IC? Quais os sentimentos relacionados
ao IC? como lida com o IC em sua rotina? Objetivo: Relatar a experincia do grupo de
apoio psicolgico de crianas com deficincia auditiva, usurias de implante coclear de um
servio de Sade Auditiva do SUS. Metodologia: o grupo aberto, acontece duas vezes
por semana, com durao de uma hora. Os participantes so crianas de sete a quatorze
anos com o retorno agendado para sua rotina de acompanhamento no Centro.
Resultados: Observou-se que as crianas relatam experincias positivas e negativas com
o IC em diferentes contextos, por exemplo, na vivncia escolar, na participao nos
esportes e no cuidado com a unidade externa do IC, alm de falarem sobre outras
situaes do cotidiano. Concluso: o grupo tem favorecido a socializao, a identificao
com o outro e o compartilhar experincias. o espao grupal e o momento ldico tm sido
construtivo na medida em que as crianas expressam seus sentimentos, no qual cada um
e todos so importantes e valorizados. Sendo assim, o psiclogo tambm pode conhecer
o significado do IC para as crianas, observar eventuais dificuldades e orientar a famlia
quando necessrio.
_________________
Yamada, Midori Otake; Oliveira, Raquel Giglio de; Ribas, Mariani da Costa. O Grupo de Apoio Psicolgico de
Crianas com Implante Coclear: Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
32

Os Espaos Coletivos como Lugar de Participao e Co-
Responsabilizao dos Trabalhadores Pelas Mudanas nos
Processos de Trabalho
_________________
Pereira, Aparecida Bastos; Costa, Severino Soares da; Araujo, Maria Silvia de
Almeida; Filippini, Jose; Rigaud Filho, Erondino; Vasconcelos, Paulino Salin;
Ferreira, Maria Cristina Vicente
Hospital Municipal Dr. Jos Soares Hungria cidabastos@uol.com.br
_________________
INTRODUO Conforme refere Barros (2007) existe uma diferena entre o trabalho prescrito (o que se deve fazer)
e o trabalho real (o que se faz efetivamente). para lidar com o campo do trabalho real se faz necessria a construo
de espaos dialgicos que possam dar conta da dinmica das relaes e das estratgias e atividades de regulao
que no puderam ser previamente previstas. Este trabalho fundamentou-se no pressuposto que promover sade no
local de trabalho criar espaos para a circulao da palavra, onde estas variaes dinmicas possam ser
nomeadas e compartilhadas, tornando-se sustentadoras de mudanas nos processos de trabalho. OBJETIVOS
Promover espaos compartilhados para anlise dos processos de trabalho; aumentar o grau de comunicao inter
e intra grupos; favorecer o trabalho em equipe; favorecer a participao ativa dos trabalhadores e construir redes
solidrias no ambiente de trabalho. MTODOS o mtodo empregado consistiu na realizao de rodas de conversa
incluindo a totalidade dos 23 funcionrios da recepo do Pronto-Socorro do HMJSH. o setting bsico do Mtodo
da Roda, conforme definido por Campos (2000), so os espaos coletivos entendidos como dispositivos que
permitem a circulao da palavra, combinando mtodo analtico (centrado no sujeito) com recursos que capacitem
o grupo a desenvolver capacidade reflexiva. Os resultados destes encontros foram registrados e discutidos em
outros coletivos que incluam alm de representantes do setor, membros do Grupo de Trabalho de Humanizao,
da Diretoria Tcnica e Administrativa, da Gerncia de Enfermagem e RH e da Comisso de Qualidade. a partir
destes fruns foram dadas respostas s manifestaes feitas pelos trabalhadores, que constituram mudanas nos
processos de trabalho e criao de espaos regulares de discusso. RESULTADOS a criao destes espaos
coletivos favoreceu a comunicao entre os trabalhadores e suas chefias; permitiu que os trabalhadores pudessem
sentir-se reconhecidos quanto ao valor do seu trabalho pela possibilidade de fazerem uso da sua experincia para
provocarem mudanas nos processos de trabalho; favoreceu o desvelamento de conflitos, o que gerou a
possibilidade de que fossem trabalhados e promoveu a reorganizao do fluxo de trabalho na equipe e do processo
de acolhimento ao usurio.CONCLUSO Muitas das questes levantadas relacionavam-se impossibilidade de
encontros que favorecessem uma comunicao efetiva. Observou-se ainda que para o trabalhador a valorizao e
e sentido do seu trabalho esto associados sua possibilidade de articular-se a fim de agir sobre si mesmo e o
contexto. no entanto, a metodologia utilizada inicialmente, na qual o profissional que coordenava a roda funcionava
como interlocutor entre trabalhadores e gestores, embora eficaz para dar soluo a problemas de um determinado
nvel, no favorecia um processo de co-gesto mais efetivo. Constatou-se ainda que este trabalho no pode ser
conclusivo, visto que submete-se dinmica das relaes, considerando-se, portanto, a importncia de que sejam
mantidos espaos coletivos permanentes de dilogo e interlocuo. As rodas de conversa iniciadas com esta equipe
desdobraram-se na formao de outras rodas que incluram at o momento a equipe de enfermagem do PS e o
Grupo de Curativo. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BARROS, M. E. B. Trabalhador da Sade Muito Prazer! Iju, UNIju,
2007. CAMPOS, G. V. S. um mtodo para anlise e co-gesto de coletivos. So Paulo, Hucitec, 2000.
_________________

Pereira, Aparecida Bastos; Costa, Severino Soares da; Araujo, Maria Silvia de Almeida; Filippini, Jose; Rigaud Filho, Erondino;
Vasconcelos, Paulino Salin; Ferreira, Maria Cristina Vicente. Os Espaos Coletivos como Lugar de Participao e Co-
Responsabilizao dos Trabalhadores Pelas Mudanas nos Processos de Trabalho. In: Anais do Congresso Internacional
de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher,
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
33

Roda de Conversa: Arranjo Disparador da Participao do
Trabalhador na Implementao das Diretrizes da Poltica
Nacional de Humanizao no Ambiente Hospitalar
_________________
Castro, Adriana Miranda de; Pereira, Carlos Roberto Pinto; Thomazinho, Paula de
Almeida
Fundao Oswaldo Cruz drikamcastro@gmail.com
_________________
Introduo: a incorporao da Poltica Nacional de Humanizao (PNH) como diretriz para a
reestruturao da gesto e qualificao da ateno prestada em ambiente hospitalar apresenta
inmeros desafios. por constituir-se num conjunto de aes sobre diversas prticas em diferentes
nveis de prestao de servio e do prprio Sistema, prima por formar e fortalecer a construo
coletiva de todos os atores envolvidos. o processo foi iniciado em uma unidade hospitalar com a
dissoluo do grupo tcnico de humanizao existente h alguns anos na instituio e a realizao
de oficinas de sensibilizao e grupos de trabalho, que elencaram os dispositivos prioritrios e
com maior possibilidade de xito para mobilizar a transformao institucional. Naquele momento,
o foco do trabalho fixou-se na implantao de colegiados de gesto a fim de deslocar a deliberao
sobre o cotidiano do trabalho do profissional mdico e de fortalecer a construo de equipes
multiprofissionais. Paralelamente, por iniciativa de um grupo de trabalhadores criou-se a Roda de
Conversa, objetivando: ampliar a compreenso da PNH, acompanhar a efetividade e impacto das
suas diretrizes no hospital e garantir um espao aberto de reflexo crtica do trabalhador sobre a
organicidade da humanizao no dia-a-dia. Objetivo: Analisar a potncia da Roda de Conversa
como dispositivo de gesto participativa e de sustentabilidade da implementao das diretrizes da
PNH no mbito hospitalar. Mtodo: Sistematizao do funcionamento e anlise das atas das
reunies da Roda de Conversa no perodo de 2011/ 2013, descrio do cenrio macroestrutural
do hospital, cotejamento das pautas e reflexes dos trabalhadores na Roda s deliberaes da
gesto da unidade e aos avanos e resistncias identificados quanto implantao dos
dispositivos da PNH, notadamente o colegiado de gesto. Resultado: a Roda de Conversa
sempre buscou ser espao protegido para acolher o trabalhador e coloc-lo no protagonismo da
gesto do trabalho, mas obteve significados diversos ao longo dos anos. Primeiro, caracterizou-
se pela problematizao do funcionamento dos colegiados e seus efeitos, da dificuldade em
descentralizar o poder e coletivizar as decises quanto ao trabalho, da reestruturao
organizacional e das funes de gerncias multiprofissionais e compartilhadas. a seguir v-se um
esfriamento do debate e a reduo da participao, que levam proposio da Roda como espao
de educao permanente sobre temticas crticas da PNH no mbito do hospital e boas prticas
em humanizao. Concluso: Entende-se que a Roda mostrou-se ferramenta interessante no
fortalecimento da deciso da gesto quanto implantao da PNH: capilarizando o debate sobre
o processo de trabalho, potencializando os trabalhadores na compreenso e participao dos
colegiados de gesto, resistindo s tentativas de cooptao e desmonte do projeto de
humanizao e formando criticamente quanto aos princpios, mtodo e diretrizes da PNH.
_________________
Castro, Adriana Miranda de; Pereira, Carlos Roberto Pinto; Thomazinho, Paula de Almeida. Roda de Conversa:
Arranjo Disparador da Participao do Trabalhador na Implementao das Diretrizes da Poltica Nacional de
Humanizao no Ambiente Hospitalar. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
34

Projeto Incluso Digital - Lan House
_________________
Ferino, Valquiria da Silva; Peres, Rita de Cassia S. Melo; Silva, Wania Aparecido da
Instituto Central do Hospital das Clinicas FMUSP valquiria.ferino@hc.fm.usp.br
_________________
Eixo Temtico: Humanizao como estratgia de gesto e qualidade de servios Ttulo:
Projeto Incluso Digital Lan House Autores: Rita de Cssia S. M. Peres; Valquria S.
Ferino; Wnia A. Silva. Introduo: a globalizao fez com que a maioria das atividades
burocrticas dos hospitais passassem a ser realizadas eletronicamente e o acesso a
internet trouxe uma grande contribuio nas pesquisas pertinentes as reas e na
dinamizao da comunicao em geral. Vrias documentaes e ferramentas de trabalho
so realizadas utilizando o computador dentre outras: memorandos, planilhas, agendas
eletrnicas, cronograma das atividades incluindo as pesquisas, elaborao de planilhas,
acessar emails, entre outras; Pensando em proporcionar esse acesso aos nossos
colaboradores que na sua atividade na instituio no utiliza desta ferramenta foi
estruturada uma Lan House para atender est demanda. o local foi montado totalmente
com materiais reaproveitados de outras reas e as mquinas obsoletas para o trabalho
dirio tiveram um Update feito pela Informtica da casa. o acesso controlado por
profissional devidamente treinado que alimenta um sistema cadastral, sendo que cada
servidor pode permanecer por 30 minutos, o que pode ser estendido caso no exista fila
de espera. So realizados acompanhamentos estatsticos para quantificar a utilizao e o
tipo de acesso realizado. para a realizao desse projeto, contamos com o apoio do setor
de Informtica para o fornecimento das 27(vinte e sete) mquinas e a elaborao de um
sistema de controle para manuteno de ambos. Objetivo: Possibilitar a incluso digital
dos colaboradores que no possui acesso a internet, no seu horrio de descanso.
Mtodos: Levantamento dos funcionrios que no possuem acesso digital, escolha de
rea fsica; montagem da estrutura; solicitao de maquinrio; elaborao de sistema de
controle; treinamento de funcionrio para superviso e controle de funcionamento do
espao. Resultados: Esta iniciativa obteve uma grande adeso por parte dos servidores,
conforme controle estatstico realizado mensalmente. Ficou evidenciado por meio de
manifestao dos colaboradores a satisfao que trouxe a criao deste espao.
Concluso: a tecnologia trouxe rapidez e praticidade de acesso informao o que
aperfeioa a comunicao entre os indivduos. No existe acesso a todas as informaes
se no houver acesso Internet. Neste contexto a liderana de um dos servios do hospital
propiciou a seus colaboradores no includos no acesso digital a oportunidade de vivenciar
est realidade. Estamos caminhando para uma realidade prxima onde todas as atividades
e servios sero online.
_________________
Ferino, Valquiria da Silva; Peres, Rita de Cassia S. Melo; Silva, Wania Aparecido da. Projeto Incluso Digital -
Lan House. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
35

O Programa Articuladores da Ateno Bsica: Construindo a
Humanizao Atravs do Dilogo.
_________________
Doricci, Giovanna Cabral; Lorenzi, Carla Guanaes
Faculdade de Filosofia Cincias e Letras de Ribeiro Preto - USP (Fapesp) dori_gi@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a Poltica Nacional de Humanizao (PNH) busca aprimorar a prestao de servios
de sade atravs da valorizao dos sujeitos implicados neste processo e suas formas de
interao. a humanizao tambm princpio norteador da Poltica Nacional de Ateno Bsica
(PNAB). em 2009 a Secretaria Estadual de Sade do estado de So Paulo lanou o Programa
Articuladores da Ateno Bsica para oferecer suporte tcnico gesto municipal no que
concerne qualificao da Ateno Bsica. o programa inseriu uma nova funo profissional
chamada articulador da ateno bsica. nas descries encontradas sobre esta nova funo,
a comunicao se destaca como importante ferramenta de trabalho. Objetivo: Analisar o
processo de comunicao envolvido na prtica dos articuladores, buscando compreender como
este Programa pode contribuir para o processo de humanizao. Mtodo: Foram entrevistados
individualmente treze articuladores da ateno bsica. Estas entrevistas foram gravadas em
udio e transcritas na ntegra. a anlise possui delineamento qualitativo e respaldo terico nas
contribuies do movimento construcionista social em Psicologia e na abordagem terico-
metodolgica da anlise da produo de sentidos nas prticas discursivas. Foram realizadas as
seguintes etapas de anlise: 1) transcrio; 2) leitura exaustiva das transcries; 3) edio do
material atravs da construo temtica; 4) seleo dos temas referentes abertura de espaos
dialgicos de discusso. Resultados: possvel reconhecer na atuao prtica desses
profissionais a utilizao da comunicao no somente como ferramenta transmissora de
conhecimento tcnico, mas tambm como ferramenta criadora de espaos dialgicos que
possibilita a discusso dos profissionais de sade quanto a suas maiores necessidades,
dificuldades e possibilidades prticas. Concluses: Atravs da abertura de espaos de
discusso o articulador contribui tambm para a humanizao dos servios de sade. a partir
das relaes que estabelece incentiva os profissionais a estarem abertos e reflexivos. de forma
indireta estimula o enfoque nas tecnologias leves. Conclumos que descrever a funo do
articulador como potencial transformador no processo de humanizao abre novas
possibilidades prticas e discursivas a respeito deste Programa que atualmente se destaca pelo
suporte tcnico oferecido. Pretendemos com esta pesquisa exaltar o trabalho de humanizao
que se torna possvel ao construrem espaos dialgicos em seus encontros com os profissionais
de sade e ao ampliarem a escuta sobre suas necessidades e dificuldades. Portanto, o
articulador possibilita o processo de humanizao que se inicia nas relaes estabelecidas no
ambiente de trabalho.
_________________
Doricci, Giovanna Cabral; Lorenzi, Carla Guanaes. O Programa Articuladores da Ateno Bsica: Construindo a
Humanizao Atravs do Dilogo.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
36

O Cuidado Obsttrico na Percepo de Mulheres que
Vivenciaram a Morbidade Materna Grave (Near Miss)
_________________
Aguiar, Cludia de Azevedo; Tanaka, Ana Cristina D Andretta
Faculdade de Sade Pblica USP claudia.azevedo@usp.br
_________________
INTRODUO a morbidade materna grave(near miss) um evento evitvel. Estud-la e
buscar a compreenso das necessidades de sade das mulheres que tm esta experincia
so importantes recursos na identificao das intervenes passveis de preveno e na
transformao de prticas em sade. OBJETIVO Compreender os significados do cuidado
obsttrico recebido, por mulheres que vivenciaram o near miss materno. MTODOS
Estudo qualitativo, que contou com o relato de 7 mulheres que vivenciaram o near miss,
segundo critrios da OMS. As entrevistas ocorreram em dez/2013, aps seleo feita pela
Internet. RESULTADOS PARCIAIS Os resultados tm apontado o reconhecimento de
fragilidades no cuidado recebido: O anestesista chegou e disse: eu no quero ningum
mais aqui, tirou meu marido[...] e falou que ia me preparar para a anestesia[...] S que de
repente ele aplicou a agulha, sem avisar, e eu pulei de susto, eu no tava preparada. e ele
disse: No faz isso, seno voc no vai tomar a anestesia!, e aquilo pra mim...[grande
suspiro]. Depois eu perguntei: Cad meu marido? e ele[o anestesista] disse: Aqui quem
manda a equipe!. (Andra, 38 anos, hemorragia- UTI por 5 dias, Laparotomia ps-
cesrea e hemotransfuso). [No trabalho de parto] minha presso continuava alta, mas eu
estava dilatando, estava tudo indo bem. com 10 cm, eu comecei a fazer fora, porque era
involuntrio; eu tava na partolndia, como se diz[...] e a obstetriz falou: no faz
fora,porque a mdica ainda no chegou, e a, putz, que droga [lgrimas]. Pra mim,isso
mudou tudo[...] Acho que esse momento pode ter influenciado o que houve comigo depois.
(Daniela, 32 anos, eclmpsia - UTI por 24h). Passei muito mal a gravidez toda e ele [o
mdico] sempre dizendo que era normal[...] Foram sete infeces urinrias at a 31
semana[...] At que tive uma febre de 42[...] Era pielonefrite e uma infeco grave no meu
sangue. Foi s a que fizeram outros exames, o ultrassom, que mostrou um rim nico,
doente[...]Fiquei 18 dias internada, perdi peso e fiquei longe do meu outro filho [lgrimas].
(Nicole,26 anos) Com 7cm de dilatao, a mdica disse que ia me ajudar, dilatando o resto
com a mo[...]Depois disso, eu comecei a sangrar muito[...]Sentia um rio de sangue saindo
de dentro me mim. Enquanto me costuravam, me deram uma aula de placenta,dizendo que
a minha estava inteira[...] no quarto, eu desmaiei e no voltei mais[...]Fui para a cirurgia[...]e
UTI; fiquei longe da minha beb. Soube depois que era resto de placenta[...] Contratei uma
equipe toda e nenhum deles foi me ver no ps-parto. (Patrcia,31 anos) CONCLUSES:
a compreenso das mulheres acerca da experincia de near miss ultrapassa a dimenso
biolgica (quando se busca razes tcnicas para o ocorrido). o cuidado profissional (ou a
ausncia dele) tem grande relevncia nos discursos, tornando-se relacional com o
desfecho negativo vivenciado.
_________________
Aguiar, Cludia de Azevedo; Tanaka, Ana Cristina D Andretta. O Cuidado Obsttrico na Percepo de
Mulheres que Vivenciaram a Morbidade Materna Grave (Near Miss). In: Anais do Congresso Internacional
de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo:
Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
37

A Racionalidade Vitalista de Canguilhem e Suas Contribuies
para a Humanizao das Prticas de Cuidado em Sade
_________________
Moreira, Adriana Belmonte
Universidade Federal do Parana adribelmonte@bol.com.br
_________________
Introduo: a relevncia do estudo de Canguilhem hoje reside no fato de que, j nos anos 40,
ele colocava em questo o princpio de desindividualizao da doena e o reducionismo fsico-
qumico na compreenso dos fenmenos vitais, principais caractersticas do pensamento
biomdico moderno. Ele notava que seguindo uma orientao materialista mecanicista e
reducionista, a prtica clnica ficou aprisionada num esquema de causa e efeito entre o gesto
teraputico e seu resultado, reduzindo a relao mdico-doente a um automatismo de ordem
meramente instrumental. Todavia, apesar de todos os esforos de cientifizao, a medicina
uma arte que encontra na relao mdico-doente os elementos para a compreenso do
patolgico, pois somente a clnica que coloca o mdico em contato com o indivduo concreto,
que vivencia a angstia suscitada pela doena. Assim, tendo por pressuposto uma concepo
de vivente que no a maquinal e de normalidade e de patologia, que no a cientfico-
experimental, mas axiolgico-experiencial, ele elabora uma racionalidade em sade que ao se
inscrever na antiga tradio mdica vitalista procura resgatar o sentido primeiro da clnica, que
o voltar-se ao leito do doente, entendido como um indivduo concreto, histrico e culturalmente
contextualizado. Objetivos: Apresentar os fundamentos da racionalidade vitalista
canguilhemiana e suas contribuies para as prticas de cuidado em sade na atualidade.
Mtodos: Anlise do conjunto das obras do autor. Resultados: o ncleo da crtica de
Canguilhem medicina o fato dela ter deixado de ser uma arte da cura para se tornar uma
cincia das doenas. Apresentando uma concepo de medicina que no ancorada numa
cincia biolgica do normal, mas em situaes biolgicas consideradas normais, ele opera uma
subverso no pensamento biomdico moderno, na medida em que coloca o doente, como
indivduo concreto, e no a doena, como entidade nosolgica abstrata, no centro das prticas
de cuidado em sade. com isso, ele mostra ser imprescindvel a escuta clnica para a definio
do normal e do patolgico, mais do que os exames de imagem e laboratoriais, j que a vida
mesma em suas atribuies de valor que fala atravs do doente, mostrando os caminhos para
a cura. Alm disso, prope a relativizao dos procedimentos mdicos, j que cada doente
um indivduo singular, com histria, modo de vida e capacidade de resistncia orgnica
prprios. Concluso: Se consideramos o pensamento de Canguilhem atual porque faz frente
desindividualizao prpria ao modelo biomdico moderno e s prticas dele derivadas, que
se pautam em conceitos abstratos de doena e em procedimentos universais, padronizados e
socioculturalmente descontextualizados, o que faz do doente um objeto e no um sujeito, e dos
servios de sade lugares de tratamento no anonimato e no espaos de acolhimento do
sofrimento e da angstia de algum, problemas que as polticas de humanizao dos servios
de sade ainda procuram solucionar.
_________________
Moreira, Adriana Belmonte. A Racionalidade Vitalista de Canguilhem e Suas Contribuies para a Humanizao
das Prticas de Cuidado em Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
38

Organizao do Processo de Trabalho na Estratgia Sade da
Famlia: Contribuies do Programa de Valorizao da
Ateno Bsica-Provab no Cear
_________________
Brilhante, Ana Paula Cavalcante Ramalho; Gomes, Kilma Wanderley Lopes; Lopes,
Luana Bezerra; Arruda, Francisca Lucia Nunes de; Justa, Ana Virginia de Castro da
Secretaria da Sade do Estado do Cear apcrbrilhante@gmail.com
_________________
INTRODUO: a Ateno Bsica como Rede de Ateno Sade estruturante do SUS tem sido assumida
pelo Ministrio da Sade- MS com prioridade. Entre os desafios refere o acesso e acolhimento,
efetividade, resolutividade das suas prticas, ao recrutamento, provimento e fixao de profissionais, a
capacidade de gesto, coordenao do cuidado (BRASIL, 2012). no ano de 2003, o MS criou a Poltica
Nacional de Humanizao (PNH), com um dos objetivos enfrentar problemas no campo da organizao e
da gesto do trabalho em sade (PASCHE et. , 2011). para a viabilizao dos princpios e resultados
esperados com o HumanizaSUS, a PNH opera com diferentes dispositivos, entendidos como tecnologias
ou modos de fazer, entre eles o acolhimento com avaliao ou classificao de risco. Segundo o
Ministrio da Sade, a humanizao entendida pela valorizao dos diferentes sujeitos implicados no
processo de produo de sade (BRASIL, 2004). OBJETIVO: Relatar a experincia da implantao do
acolhimento com avaliao de risco e vulnerabilidade em uma Unidade de Sade da Famlia do interior do
Cear. METODOLOGIA: Inicialmente realizou-se reunio com os mdicos do PROVAB, supervisora,
representantes da comisso estadual coordenadora do programa e gestores local aps avaliao dos
problemas detectados. no segundo momento foi realizado reunio com a supervisora e toda a equipe para
apresentao da proposta e pactuao da realizao de oficina de acolhimento com avaliao de risco e
vulnerabilidade. a equipe foi organizada em trs grupos: Acolhimento e organizao da agenda, sade
materno infantil, visita domiciliar e ateno ao paciente com hipertenso arterial e diabetes mellitus. para
desencadear as discusses, foram levantadas questes norteadoras. Aps discusses nos grupos, foram
apresentados os produtos. RESULTADOS: Pactuao quanto a organizao da agenda; Agentes
Comunitrios de Sade-ACS encarregados de orientar a comunidade sobre o atendimento de acordo com
a agenda proposta; acolhimento com avaliao de risco e vulnerabilidade realizado pela enfermeira;
reunio mensal para avaliao e planejamento do ms seguinte com toda a equipe; realizao de
atendimento dos grupos prioritrios, seguindo as orientaes do MS; agendamento de atendimento nas
reas distantes. na primeira avaliao realizada percebeu-se melhoria na organizao do processo de
trabalho da equipe, satisfao de todos os trabalhadores de sade, em especial do ACS, pois sentiram
maior valorizao em serem includos na organizao do servio. CONCLUSO: Torna-se necessrio que
as equipes possam refletir e analisar seu processo de trabalho, de modo que garanta o acesso da
populao aos servios de sade na Ateno Bsica. Ressaltamos que as experincias de acolhimento
de fato vivenciadas no cotidiano tambm dos trabalhadores precisam ser percebidas como produtor de
cuidado para eles e para os usurios, assim podero defender o acolhimento como dispositivo de
fundamental importncia para todos.
_________________
Brilhante, Ana Paula Cavalcante Ramalho; Gomes, Kilma Wanderley Lopes; Lopes, Luana Bezerra; Arruda,
Francisca Lucia Nunes de; Justa, Ana Virginia de Castro da. Organizao do Processo de Trabalho na Estratgia
Sade da Famlia: Contribuies do Programa de Valorizao da Ateno Bsica-Provab no Cear.. In: Anais do
em Sade

_________________
39

Diagnstico Situacional de uma Unidade de Urgncia:
Acolhimento e Classificao de Risco
_________________
Araujo, Raphael Almeida Santiago de; Silva, Flvio Arago; Cruz, Mrcia Barbosa;
Abud, Ana Cristina Freire; Ribeiro, Eleonora Ramos de O.; Ribeiro, Maria do Carmo
de O.
Universidade Federal de Sergipe (UFS) raphasantiago@hotmail.com
_________________
Introduo: acolher com classificao de risco significa realizar uma escuta qualificada,
priorizando o atendimento de indivduos com maior risco de morte sem que seja necessrio
obedecer a uma ordem de chegada. para que esse acolhimento seja posto em prtica,
alguns pontos importantes devem ser observados: o responsvel pela estratificao dever
ser um profissional de nvel superior enfermeiro (a) ou mdico (a), devem ser avaliados
sinais e sintomas que identifiquem risco para o paciente, alm de uma abordagem
experiente e humanizada. ao serem triados, os pacientes so identificados pelas cores
AZUL, VERDE, AMARELO ou VERMELHO, sendo azul o grupo que menos necessita de
atendimento e vermelho o que necessita de atendimento imediato. Objetivos: descrever a
assistncia prestada, quanto classificao de risco, a pacientes atendidos em um servio
de urgncia. Mtodos: estudo observacional, descritivo, realizado em uma unidade de
urgncia da cidade de Aracaju-SE, com pacientes e profissionais de sade por meio de um
roteiro semiestruturado, busca na literatura atual acerca dos mtodos de classificao de
risco existentes e anlise das atuais diretrizes preconizadas pelo Ministrio da Sade.
Resultados: constatou-se que os usurios so classificados apenas em amarelo e verde,
sendo que muitos deles poderiam ser classificados como azul e encaminhados para a
ateno bsica. Essa falha na classificao acaba sobrecarregando a urgncia e gerando
insatisfao. Foi observado tambm que a classificao de risco executada tanto por
profissionais com nvel superior, como por profissionais de nvel mdio/tcnico. por fim,
evidenciou-se que a classificao de risco realizada de forma inadequada, aliada a falta de
conhecimento dos usurios sobre a existncia de protocolos de classificao de risco, gera
insatisfao nos usurios que buscam o atendimento nessa unidade de urgncia.
Concluses: percebe-se a necessidade de capacitao dos profissionais que realizam a
classificao de risco, atentando para a diversidade de sinais e sintomas preconizados nas
diretrizes do Ministrio da Sade. Sugere-se tambm para minimizar os problemas nessa
unidade de urgncia a capacitao e a contratao de mais profissionais para suprir a
carncia e diminuir o tempo de espera pelos servios. por ltimo, seria indispensvel o
esclarecimento da populao em relao existncia de um sistema que estratifica a
ordem de atendimento quanto ao risco de vida dos pacientes.
_________________
Araujo, Raphael Almeida Santiago de; Silva, Flvio Arago; Cruz, Mrcia Barbosa; Abud, Ana Cristina Freire;
Ribeiro, Eleonora Ramos de O.; Ribeiro, Maria do Carmo de O.. Diagnstico Situacional de uma Unidade de
Urgncia: Acolhimento e Classificao de Risco. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
40

A Viso Moral dos Profissionais e Suas Implicaes para a
Humanizao da Assistncia
_________________
Junges, Jos Roque; Oliveira, Mrcia Regina de
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos) roquejunges@hotmail.com
_________________
Se para a Poltica Nacional de Humanizao a produo de sade sempre produo de
subjetividade, tanto de usurios quanto de profissionais, o modo como esses ltimos se
posicionam subjetivamente na relao com o usurio fundamental para o alcance das
metas da humanizao. por isso importante conhecer como a viso moral subjetiva dos
profissionais influencia na humanizao das suas prticas de atendimento. OBJETIVO da
PESQUISA: analisar a viso moral dos profissionais de uma Unidade Bsica de Sade
(UBS) e apontar suas implicaes para a prtica da humanizao da assistncia.
METODOLOGIA: trata-se de uma investigao de natureza exploratria, com abordagem
qualitativa. Os dados foram coletados em quatro sesses de discusso focal com
profissionais de uma UBS da cidade de So Leopoldo (RS), tendo cada reunio a durao
de uma hora. Fizeram parte do grupo: 1 gestora da unidade, 1 mdico, 1 dentista, 2
enfermeiras, 3 tcnicas de enfermagem, 1 atendente da portaria, 1 auxiliar de servios
gerais. o roteiro do grupo focal partiu de casos concretos trazidos pelo condutor da
discusso ou apresentados pelos profissionais que incluam as seguintes questes para a
discusso: Quais so os direitos do usurio, Qual a responsabilidade dos profissionais
em relao a esses direitos, em que consiste a resolutividade na resposta s necessidades
em sade, em que consiste a tica das prticas do servio, em que consiste a humanizao
neste caso concreto. Os dados transcritos foram interpretados pela anlise do discurso.
RESULTADOS: o principal resultado foi que os profissionais identificaram moral com ter
boas intenes no atendimento, sendo os resultados mais uma consequncia de
procedimentos tcnicos do que uma questo tica. Esse resultado aparece analisando a
dinmica do discurso e os termos utilizados. DISCUSSO: As diretrizes da Poltica
Nacional de Humanizao propem a corresponsabilidade e a cogesto de profissionais,
gestores e usurios, para o alcance dos objetivos da humanizao que so a resolutividade
e a excelncia na prestao dos servios de sade. Nesse sentido humanizao no
uma questo de caridade, mas corresponde realizao dos direitos do usurio.
Concluso: por isso a tica do profissional no pode estar pautada pela boa inteno, mas
deve ser baseada nos resultados, identificando-se com a tica da responsabilidade.
_________________
Palavras-chave: Humanizao, tica, Profissionais, Resolutividade, Responsabilidade
_________________

Junges, Jos Roque; Oliveira, Mrcia Regina de. A Viso Moral dos Profissionais e Suas Implicaes para a
Humanizao da Assistncia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
41

Interfaces Entre Demanda e Humanizao: o Discurso dos
Profissionais
_________________
Junges, Jos Roque; Oliveira, Mrcia Regina de
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos) roquejunges@hotmail.com
_________________
A humanizao dos servios da ateno primria sade depende, em grande parte, da
resoluo das necessidades em sade e da consequente organizao da demanda. a
configurao da demanda depende de uma construo social que, deixada em sua
expresso espontnea, tem fortes implicaes sobre a humanizao dos servios. por isso
importante conhecer o discurso dos profissionais sobre a demanda. OBJETIVO: o artigo
objetiva conhecer as implicaes da demanda sobre a humanizao das prticas de
ateno primria. METODOLOGIA: Trata-se de uma pesquisa exploratria com
abordagem qualitativa. o universo emprico da pesquisa foi composto por 10
trabalhadores de uma Unidade Bsica de Sade da cidade So Leopoldo (RS): 1 gestora,
1 mdica, 1 dentista, 2 enfermeiros, 3 tcnicos em enfermagem, 1 atendente da portaria e
1 encarregado do almoxarifado. a coleta de dados aconteceu em 4 reunies de discusso
focal sobre temas como poltica de humanizao, direito sade, integralidade,
acolhimento, subjetividade em sade, processos de trabalho. As discusses foram
gravadas e transcritas. Os dados foram trabalhados pela anlise do discurso.
RESULTADOS: como resultados, apareceram trs repertrios lingusticos ligados
demanda: 1) compreenso das necessidades em sade; 2) entendimento do acolhimento
como triagem e aplicao de protocolo; 3) influncia do modelo biomdico na organizao
dos servios. DISCUSSO: a excessiva demanda e a falta de resolubilidade esto ligadas
a uma compreenso das necessidades de sade como o simples acesso tecnologia, e
do acolhimento apenas como triagem de sintomas. Os profissionais da enfermagem
reportam como uma causa da excessiva demanda o fato dos usurios querer serem
atendidos pelo mdico, o que pode ser explicado pela cultura da ateno criada pelo
modelo biomdico no qual eles prprios se encontram quando entendem as necessidades
e o acolhimento na perspectiva biomdica.
_________________
Palavras-chave: Humanizao; Ateno Primria Sade; Demanda; Necessidades em
sade; Acolhimento; Profissionais.
_________________

Junges, Jos Roque; Oliveira, Mrcia Regina de. Interfaces Entre Demanda e Humanizao: o Discurso dos
Profissionais. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
42

Titulo: Implantao de um Programa Permanente de
Humanizao de Atendimento Sade do Usurio e do
Profissional de Sade
_________________
Guerra, Roberta Sannomya
Hospital de Caridade So Vicente de Paulo roberta.guerra@hsvicente.org.br
_________________
INTRODUO: o Programa de Humanizao foi descrito a partir da mudana na Gesto
Administrativa de um Hospital Geral de alta complexidade, localizado no interior de So
Paulo em Agosto de 2013. a evoluo do conhecimento tcnico cientfico no tem sido
acompanhada por um correspondente avano na qualidade do contato humano presente
em toda a interveno de atendimento sade. Existe a urgncia em associar a
competncia tcnica e a competncia na relao, fazendo-se necessrio o resgate da
dimenso subjetiva na interveno em sade. OBJETIVO: Trabalho de natureza subjetiva
e personalizada, direcionado a educar os profissionais da sade e gestores
conscientizao de uma cultura hospitalar humanizada. Busca-se o alcance de aes
capazes de atender as trs dimenses, humanizao do atendimento ao usurio;
humanizao das condies de trabalho do profissional da sade e humanizao do
atendimento da instituio hospitalar em suas necessidades bsicas administrativas,
fsicas e humanas. METODOLOGIA: o programa foi dividido em sete etapas de execuo,
sendo essas - Estabelecimento da comisso de humanizao, reconhecido como espao
coletivo e democrtico, de escuta e anlises; Treinamentos direcionados a ampliar
conscincia e despertar sensibilidade para o tema; Formao de grupo de trabalhos
setorizados; Realizao do Diagnstico situacional, mapeamento das potencialidades e
deficincias de cada setor; Elaborao e implantao de plano operacional; Execuo e
implantao das aes de humanizao; Avaliao permanente dos resultados.
RESULTADOS: o programa direcionado para o alcance de 75% dos profissionais da
sade da instituio hospitalar, ampliando responsabilizao e adoo da tica do cuidado
gerando resultados positivos para o paciente, alm do desenvolvimento e definio de
aes permanentes como ferramentas da divulgao da cultura humanizada, tornando os
processos seguros, aumentando a eficincia na resoluo dos conflitos e favorecendo a
qualidade na comunicao. no decorrer destes cinco meses, desde implantao do projeto,
diversas aes foram desenvolvidas, iniciaram treinamentos ao quadro de recursos
humanos e o tema humanizao est sendo explorado como condio sine qua non ao
exerccio profissional e cuidados prestados ao paciente. CONCLUSO: a implantao
deste programa e permanncia de suas aes fomentam as prerrogativas e diretrizes da
Poltica Nacional de Humanizao, estabelecendo qualidade na assistncia integrada,
propiciando gesto administrativa humanizada que valoriza, atende as necessidades
humanas e respeita a equidade das relaes.
_________________
Guerra, Roberta Sannomya. Titulo: Implantao de um Programa Permanente de Humanizao de
Atendimento Sade do Usurio e do Profissional de Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
43

Confeco de uma Fotonovela como Estratgia de Educao
em Sade: Relato de Experincia
_________________
Talizin, Elisabete Venturini; Cres, Marli Rosangela; Lannes, Milene Morais
Centro Universitrio Adventista de So Paulo bete.talizin@ig.com.br
_________________
As Doenas Crnicas No Transmissveis (DCNT) so uma das principais causas de morte
no mundo e esto diretamente relacionadas ao estilo de vida do sculo XXI que
caracterizado pelo tabagismo, dieta insalubre, sedentarismo e uso abusivo do lcool. Alm
de incentivar a preveno das DCNT, deve-se proporcionar um cuidado integral e
humanizado aos portadores das mesmas. Muitos portadores de DCNT tem dificuldade em
aderir ao tratamento proposto, tanto medicamentoso como mudanas no estilo de vida. por
outro lado, os profissionais de sade ainda tratam os usurios de sade como pacientes,
ou seja, passivos, apticos, impem tratamentos e mudanas de estilo de vida que no
so compreendidos pelos mesmos. importante elaborar estratgias de educao em
sade que visem alterar essas situaes. o objetivo desse trabalho foi confeccionar uma
fotonovela como estratgia para educao em sade. Esse trabalho foi realizado por duas
enfermeiras e uma nutricionista, durante uma das disciplinas do mestrado profissional em
Promoo de sade no segundo semestre de 2013. a Fotonovela caracterizada por um
texto sob a forma de dilogos travados por personagens fotografados. Optou-se em
confeccionar uma fotonovela, por ser uma estratgia de carter ldico, que pode contribuir
para a educao em sade, pois apresenta uma histria do cotidiano, contm imagens e
linguagem acessvel. o objetivo da fotonovela no simplesmente oferecer informaes
sobre o tratamento de DCNT, mas conduzir os leitores a reflexes e discusses, tanto os
usurios de sade como os profissionais e estudantes da rea da sade. o roteiro da
fotonovela foi elaborado pelas autoras a partir das experincias como profissionais de
sade. Os atores foram familiares de uma das autoras e as prprias autoras. Foi criada
uma histria sobre um casal na faixa etria dos 40 anos, denominado Casal sem sal e
sem acar, que possua Hipertenso Arterial e Diabetes Mellitus. a histria se passa no
ambiente domstico e em um consultrio de uma Unidade Bsica de Sade. Foram
ilustradas algumas situaes do cotidiano do casal que mostram as dificuldades em relao
adeso ao tratamento, tanto medicamentoso como mudanas no estilo de vida, a
percepo da doena, a necessidade de apoio emocional e comunicao com os
profissionais de sade. na histria foi proposta a atuao de uma equipe interdisciplinar
que pratica a escuta sensvel e valoriza a participao do usurio de sade em seu
tratamento. a fotonovela foi impressa em papel fotogrfico colorido, tamanho A4 e contm
5 pginas. Os profissionais de sade necessitam buscar e criar novas estratgias para a
educao em sade, trabalhar interdisciplinarmente, respeitar e valorizar os usurios de
sade.
_________________
Talizin, Elisabete Venturini; Cres, Marli Rosangela; Lannes, Milene Morais. Confeco de uma Fotonovela
como Estratgia de Educao em Sade: Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
44

A Humanizao como Parte do Ensino Aprendizagem de Sade
Bucal na Escola
_________________
Ikeda, Marlene Mieko Yamanaka; Beltrami, Maria Jose; Cunha, Cristina S. G.
Fernandes; Pereira, Beatriz
Centro de Sade Escola Samuel Barnsley Pessoa - FMUSP marleneikeda@usp.br
_________________
Introduo: a humanizao um tema frequente nos servios pblicos de sade, sendo um
instigante campo de inovao de produo terica e prtica na rea da sade. Participao,
autonomia, responsabilidade so valores que caracterizam esse modo de fazer sade, alm de
possibilitar escolhas mais conscientes e responsveis. Dentro desse contexto, a equipe de sade
bucal de um centro de sade da cidade de So Paulo vem experimentando novos percursos de
ensino e aprendizagem em uma escola municipal da regio, considerada um ambiente social
propcio recepo de novos conhecimentos. H trs anos, a equipe realiza aes educativas e
preventivas em sade bucal, atravs de oficinas de alimentao, de doenas bucais, de
escovao e de conhecimento prvio sobre sade bucal com alunos da 4 srie do ensino
fundamental desse espao escolar. e desta forma, tem conseguido integrao entre as equipes,
alunos e professores, criao de espao de conversas e troca de conhecimentos, de
desenvolvimento de habilidades e prticas de autocuidado, estabelecendo um ambiente que
apoie o esforo de cada um e do conjunto para ter uma rotina saudvel. Objetivo: Convidar os
alunos a visitar a Associao Paulista de Cirurgies Dentistas (APCD) para conhecer o museu
de odontologia e participar de uma atividade de preveno em sade bucal para complementar
o aprendizado obtido nas oficinas, conferindo mais conhecimento, autonomia e responsabilidade
com sua sade bucal e geral. Mtodo: Os alunos tiveram a oportunidade de assistir a um filme
sobre sade bucal, com orientaes sobre higiene oral, dieta e as principais causas do
aparecimento da crie e gengivite, alm de realizar na prtica a escovao dentria e o uso
correto do fio dental. Logo aps, os alunos foram conhecer o museu de odontologia, sua histria
e os equipamentos odontolgicos dos mais antigos at os mais modernos. no dia seguinte, os
alunos escreveram e/ou ilustraram em uma folha de papel suas observaes sobre o evento.
Resultado: Pelos relatos obtidos, foi observado que houve participao ativa, rica e criativa de
informaes por parte dos alunos como verificado na escrita de alguns deles: agradeo pela
oportunidade de ir ao museu, ... gostei tambm dos ensinamentos, como usa a escova e como
escovar os dentes para manterem limpos e saudveis e branquinhos como nunca e meus pais
terem orgulho de mim sempre; e gostei de ter a companhia da professora, das dentistas e,
principalmente, dos meus colegas e gostei de aprender mais um pouco.... Concluso:
Proporcionar eventos diferenciados e criativos aos alunos, valoriza e refora o que eles j sabem,
e consequentemente, os estimulam a se interessarem por novos conhecimentos, auxiliando na
reflexo e na formao de opinies, demonstrando respeito e aumentando a estima e a
autoconfiana.
_________________
Ikeda, Marlene Mieko Yamanaka; Beltrami, Maria Jose; Cunha, Cristina S. G. Fernandes; Pereira, Beatriz. A
Humanizao como Parte do Ensino Aprendizagem de Sade Bucal na Escola. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
45

Triagem como Prtica Humanizada em Sade
_________________
Correia, Viviane Duarte; Siman, Maria da Conceio; Lemos, Maria da Penha
Instituto de Medicina Fsica e Reabilitao do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina de
So Paulo viviane.duarte@hc.fm.usp.br
_________________
INTRODUO: a triagem em servios de reabilitao visa identificar a adequao do
atendimento s condies e necessidades especficas do paciente, o que se aplica
mediante critrios de elegibilidade. o processo requer abordagens capazes de superar o
olhar puramente biomdico para as questes de sade, na perspectiva do princpio de
Integralidade e Igualdade do SUS, com foco na interdisciplinaridade. o processo realizado
por Mdico, Assistente Social e Psiclogo, sendo o primeiro contato pessoal do candidato
ao tratamento na Instituio. Traduz-se na interao entre profissional de sade e usurio,
criando uma rede comprometida com a defesa da vida e cidadania. Dentro da perspectiva
da Poltica de Humanizao do SUS, a integralidade caracterizada pelo acolhimento,
vnculo e cuidado nas prticas focadas na escuta das necessidades do paciente na sua
totalidade, com articulao entre os saberes tcnicos e a rede de servios de sade. a
humanizao do trabalho na sade e reabilitao implica numa preocupao com condio
de moradia, trabalho, educao, transporte, acesso a bens e servios de sade, de modo
a garantir ao paciente condies de bem estar fsico, mental e social, (art. 3 da Lei 8080/93-
SUS). OBJETIVOS: analisar a prtica humanizada como processo de triagem; detectar as
condies scio demogrficas do usurio que demanda Instituio; identificar o perfil
social dos pacientes em processo de triagem interdisciplinar. MTODO: a pesquisa de
natureza quantitativa, qualitativa e comparativa, constituda por dois grupos definidos, por
meio dos protocolos de triagem do Servio de Servio Social, totalizando 403 pacientes no
perodo de maio a setembro de 2011, e 436 no mesmo perodo de 2012. RESULTADOS:
a maioria dos pacientes so pessoas do sexo feminino, com faixa etria de 51 a 60 anos,
beneficirios do INSS, usurios do transporte pblico, compondo o grupo de Pequenos
Incapacitados, sem tratamento de reabilitao prvio, pertencentes regio Sul do
municpio de So Paulo, sobretudo de Campo Limpo. Observa-se fragilidade na rede de
sade, no que refere articulao entre si e s demais polticas pblicas, sobretudo de
transporte. Infere-se que o tratamento oferecido pela Instituio absorve a demanda com
incapacidades fsicas que no foi atendida pela rede bsica e secundria de sade. aos
ineleitos, diante da necessidade de encaminhamento para atendimento na comunidade
(contra-referncia), observou-se a escassez e limitante nvel de ofertas de servios de
reabilitao na rede SUS primria e secundria. CONCLUSO: Constata-se a
necessidade de planejamento, intersetorialidade e integrao da Rede SUS para a
obteno de ganhos na equidade, acessibilidade e qualidade no atendimento. a triagem
interdisciplinar contribui para uma prtica humanizada na sade, com escuta tcnica e
acolhimento qualificados, de acordo com a Poltica de Humanizao do SUS
HumanizaSUS.
_________________
Correia, Viviane Duarte; Siman, Maria da Conceio; Lemos, Maria da Penha. Triagem como Prtica
Humanizada em Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
46

A Prtica do Acolhimento Sob a Perspectiva da Psicologia
Humanista em um Centro de Ateno Psicossocial em lcool e
Drogas (Capsad)
_________________
Zini, Renato Luis; Oliveira, Andria Elisa Garcia
Prefeitura Municipal de Indaiatuba - SMS rlzini@yahoo.com.br
_________________
Introduo o acolhimento reconhece a importncia que a dimenso subjetiva exerce para facilitar
a troca de saberes entre usurios e profissionais de sade, admitindo saberes e prticas cientficas
e populares presentes nos servios de sade, o que permite o rompimento com o paradigma
centrado unicamente nos saberes mdicos. a possibilidade de estabelecer vnculos e
responsabilizaes entre usurios e profissionais de sade pode ser confundido, na prtica
cotidiana, como mais um dispositivo gerencial e de procedimentos nos servios, traduzido em
entrevistas formais de anamnese, triagens para o acesso a consultas mdicas, entre outros.
Objetivo Apreender fenomenologicamente a prtica do acolhimento efetivada por um psiclogo de
orientao humanista no contexto de um CAPSad , em um municpio do interior do Estado de So
Paulo. Mtodo Pesquisa qualitativa e fenomenolgica, realizada no contexto da prtica do
acolhimento em um CAPSad. a opo foi pela construo de narrativas, que uma estratgia
metodolgica, especialmente aquelas de carter fenomenolgico, em que o ato de narrar deve ser
compreendido em sentido mais especfico e provido de significados, alm da simples atividade de
contar ou expor oralmente um fato. Foram elaboradas 36 narrativas e selecionadas 15 para efeitos
da pesquisa. Cada narrativa passou por anlise fenomenolgica, com respaldo da teorica da
Psicologia Humanista. ao fim foram elaboradas snteses de natureza interpretativa. Resultados:
com o acolhimento, as pessoas mantinham um olhar para si menos depreciativo que o lanado pela
sociedade, referindo um tipo de hierarquia em relao ao nvel de sanidade: a clara separao entre
os usurios de crack inalados em cachimbos daqueles que o utilizavam em latas de alumnio; a
relao subjetiva com o prprio corpo referia-se a uma ciso entre o fsico e o psicolgico; a
responsabilizao pelas perdas familiares, profissionais e pelo convvio social limitado ao crculo de
outros usurios de drogas. a angstia diante da constatao da perda de controle do uso mobilizou
recursos internos para a busca de ajuda profissional. a chegada ao CAPS foi tida como uma relao
pretrita com as drogas, um divisor de guas, reconhecendo-se como j estar em tratamento.
Concluses: Alguns aspectos do acolhimento assemelharam-se aos existentes na prtica do
planto psicolgico em instituies. um conjunto de atitudes caractersticas da tradio humanista
clima de aceitao, compreenso, afeto e cumplicidade, ou seja, um ambiente no qual o usurio
receba um olhar no intuito de reconhec-lo (no julg-lo), para confirm-lo como pessoa digna de
respeito e considerao o acolhimento mostrou-se frtil para a reflexo de como a experincia
dos clientes pode ser facilitada na interveno clnica dialgica. No se trata de apenas recepcionar,
mas respeitar o cliente na maneira de se posicionar diante dos problemas vividos, ciente de que,
sem a participao ativa dele, nenhuma proposta de tratamento eficaz.
_________________
Zini, Renato Luis; Oliveira, Andria Elisa Garcia. A Prtica do Acolhimento Sob a Perspectiva da Psicologia Humanista
em um Centro de Ateno Psicossocial em lcool e Drogas (Capsad). In: Anais do Congresso Internacional de
Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher,
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
47

Projeto de Extenso: Msica e Humanizao Hospitalar As
Possibilidades da Msica e a Construo de Narrativas de Vida
_________________
Silva, Letcia Alves da; Gandara, Conrado Augusto; Arujo Junior, Federic Rinaldo
Mendes de; Oliveira, Vincius Duarte de
Unifesp - Universidade Federal de So Paulo leticia.tyta@hotmail.com
_________________
Introduo a msica e sua apreciao por grande parte da populao j conhecida. no entanto,
no mbito das cincias da sade ainda no to difundida e nem do conhecimento de muitos. Ainda
assim, tem estabelecido sua marca nesta rea. no presente trabalho a msica, associada
construo de narrativas de vida, faz-se como um recurso no processo de cuidado e humanizao
no ambiente hospitalar e no como uma terapia propriamente dita. a atuao apoia-se no
reconhecimento da importncia de levar em conta a integralidade, incluindo aspectos da histria e
subjetividade dos pacientes. Objetivos Este projeto de extenso universitria tem por objetivo
principalmente promover sade e estimular a busca pela cura, ao tentar diminuir os efeitos negativos
da hospitalizao, por meio de atividades humanizadoras com a utilizao de recursos musicais.
Mtodos o projeto ocorre por meio de encontros de uma dupla de estudantes com pacientes
internados, e acontecem duas vezes na semana e tm durao aproximada de 30 minutos de
acordo com o paciente. Utilizam-se como recursos instrumentos musicais (violo, escaleta, flauta,
instrumentos artesanais) e canto para reproduzir msicas marcantes da vida do paciente, alm da
permanente escuta atenta e sensvel. posteriori, ocorre a construo de narrativas de vida a partir
das msicas selecionadas pelo paciente no decorrer dos encontros. no encontro inicial verifica-se
o interesse do paciente em participar e, em caso positivo, inicia-se a aproximao e o levantamento
das msicas que viro a ser tocadas no(s) encontro(s) seguinte(s). o planejamento prev que a
cada encontro uma msica seja tocada e outra sugerida para o prximo encontro. o nmero de
intervenes/encontros por paciente no tem carter rgido. Desta forma, a quantidade de encontros
varia a depender do envolvimento e da permanncia do paciente no hospital. Resultados Pelo
pouco tempo de implantao do projeto, ainda no houve mensurao de resultados. Contudo a
vivncia e os registros em dirios de trabalhos j nos do um feedback bastante positivo da
viabilidade do mesmo. a expresso "a msica o que me mantm vivo", dita por um dos pacientes
participantes, dentre muitas outras de mesmo teor, sintetiza um resultado interessante. tambm
frequente a maior interao entre os pacientes de um mesmo quarto aps os encontros e tambm
uma boa expectativa pelos encontros vindouros por parte dos mesmos. Concluses: Conclumos
que a criao de vnculos associada ao trabalho desenvolvido com a utilizao da msica e da
escuta qualificada tem propiciado certo impacto a todas as pessoas que vivem o cotidiano desta
enfermaria, sejam pacientes, seus acompanhantes, a equipe de servio, at ns mesmos. Os
encontros tm despertado sensaes as mais variadas possveis, a depender do grau de
significncia da msica para cada paciente, demonstrando o sentido e o valor da mesma,
possibilitando dilogo e melhora do instante presente, provisrio ou no, da condio de internao.
_________________
Silva, Letcia Alves da; Gandara, Conrado Augusto; Arujo Junior, Federic Rinaldo Mendes de; Oliveira, Vincius Duarte
de. Projeto de Extenso: Msica e Humanizao Hospitalar As Possibilidades da Msica e a Construo de Narrativas
de Vida . In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
48

Anlise da Produo Cientfica Sobre Envelhecimento e
Espiritualidade
_________________
Chaves, Lindanor Jac; Buriti, Marcelo de Almeida; Gil, Claudia Aranha; Rodrigues,
Graciele Massoli
Universidade So Judas Tadeu lindajchaves@gmail.com
_________________
O envelhecimento populacional um grande desafio para o Brasil e o mundo, e tem estimulado
estudos e investigaes em diversas reas do conhecimento. a espiritualidade tem sido considerada
ao longo dos anos como fator de satisfao e at mesmo de consolo para diferentes momentos da
vida. Assim, o objetivo desta pesquisa foi identificar e analisar artigos sobre Envelhecimento e
Espiritualidade publicados na SCIELO no perodo de 2000 a 2012. o conjunto de estudos analisados
foi identificado na base de dados SCIELO e a localizao dos artigos foi realizada nos meses de
agosto a outubro de 2012 no perodo de tempo pesquisado foram encontradas 11 publicaes
referentes ao tema em questo. Os resultados demonstram que mais de 80% das pesquisas so
descritivas, entre os estudos analisados a temtica mais abordada foi Avaliao da Qualidade de vida
e Sade encontrada em mais de 45% dos trabalhos. Verificou-se ainda que a maior parte dos estudos
so qualitativos (45,45%) e que todos os artigos analisados so de delineamento de levantamento.
nas pesquisas de campo, os instrumentos mais utilizados foram os questionrios; quanto aos
objetivos mais de 54% das pesquisas atendem aos objetivos propostos inicialmente pelos
pesquisadores; entretanto, entre os estudos analisados, apenas trs apresentam o conceito de
espiritualidade. o reduzido nmero de publicaes nessa temtica com foco em idosos demonstra a
necessidade de pesquisas mais direcionadas a esse grupo e suas especificidades, bem como a
elaborao de instrumentos adequados de avaliao, uma vez que a maioria dos estudos utiliza-se
de instrumentos genricos na mensurao do impacto dessa espiritualidade na vida dos idosos.
Assim, concluiu-se que a produo cientfica sobre espiritualidade e sua relao com o
envelhecimento, e a populao idosa de forma geral, um campo de investigao em expanso, que
vem sendo estudada a partir da avaliao de sade e qualidade de vida dos idosos, e que o maior
nmero de pesquisas vem sendo realizada por pesquisadores do gnero feminino. Nesse contexto,
a interdisciplinaridade nos estudos com essa temtica de fundamental importncia, por possibilitar
a inter-relao entre as cincias, permitindo, que o conhecimento produzido possa ser utilizado em
diferentes reas do conhecimento. o maior nmero de pesquisas qualitativas de delineamento
descritivo demonstra o interesse pela subjetividade do idoso. As temticas abordadas nos estudos e
os objetivos propostos em sua grande maioria no visam uma abordagem que estude
especificamente a relao entre os aspectos da espiritualidade e o processo de envelhecimento. H
uma carncia tambm na conceituao de espiritualidade nos artigos, e essa ausncia prejudica a
compreenso do papel da espiritualidade na sade e na qualidade de vida do idoso.
_________________
Palavras-chave: Idosos, sade, espiritualidade
_________________

Chaves, Lindanor Jac; Buriti, Marcelo de Almeida; Gil, Claudia Aranha; Rodrigues, Graciele Massoli. Anlise da
Produo Cientfica Sobre Envelhecimento e Espiritualidade.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
49

Importncia da Moral Kantiana no Ensino de Biotica: Relato
de Experiencia
_________________
Soares; Snia
Universidade Federal do Rio Grande do Norte sonia.fil@bol.com.br
_________________
INTRODUO: o ensino de biotica relativamente recente no Brasil. Relata-se aqui a
experincia de introduzir o ensino de biotica em Curso de Nutrio, tendo como referencial
algumas reflexes do filsofo Immanuel Kant. a necessidade de contedos ticos na formao
do Nutricionista est colocada nas Diretrizes Curriculares Nacionais, onde possvel
identificar as implicaes ticas presentes em todas as competncias e habilidades gerais
relacionadas na Resoluo n 5/2001 da Cmara de Educao Superior do Conselho Nacional
de Educao. Alm da formao tcnica, o Nutricionista deve ter formao generalista,
humanista e crtica. Partindo destes pressupostos, apresenta-se e justifica-se o processo de
insero de elementos da filosofia moral kantiana na discusso de temas atuais como o direito
humano alimentao, soberania alimentar, autonomia e dignidade, objetos de reflexo na
disciplina de biotica. OBJETIVOS: o objetivo deste trabalho relatar e refletir sobre minha
experincia de inserir reflexes kantianas no ensino de biotica na formao do Nutricionista,
durante os anos de 2010-2012. MTODOS: Consideram-se na reflexo: o projeto pedaggico
do curso, a ementa da disciplina, as diretrizes curriculares nacionais para cursos de graduao
em Nutrio, e a importncia de alguns elementos da filosofia kantiana para o ensino da
disciplina. RESULTADOS: o Projeto Pedaggico do Curso (PPC) reafirma o compromisso de
formar Nutricionistas que tenham competncias e habilidades para realizar seus servios
dentro dos mais altos padres de qualidade e dos princpios da tica/biotica, tendo em conta
que a responsabilidade da ateno sade no se encerra com o ato tcnico, mas sim, com
a resoluo do problema de sade, tanto em nvel individual como coletivo (Res. n 5/2001,
art.4); sendo a sade um direito humano e social, esta formao deve contemplar as
necessidades sociais da sade, com nfase no SUS, e valorizar as dimenses ticas e
humansticas, visando desenvolver atitudes e valores orientados para a cidadania e para a
solidariedade. a Constituio Brasileira estabelece a cidadania e a dignidade da pessoa
humana como fundamentos do Estado Democrtico de Direito (art. 1). Todos estes aspectos
podem ser abordados no ensino de biotica, luz da moral kantiana. Assim sendo, utiliza-se
a doutrina dos deveres para consigo para introduzir a questo moral nas escolhas alimentares,
extrapolando o mbito jurdico-poltico do direito alimentao e dever do Estado; o princpio
da autonomia, considerado por Kant como liberdade positiva, contraposto ao princpio da
autonomia da biotica e relacionado dignidade humana como valor moral, alm de ter
profundas relaes com a noo de soberania alimentar. CONCLUSES: o ensino de biotica
no pode prescindir de reflexes filosficas. a filosofia moral kantiana um importante
referencial para debater o direito humano alimentao e a autonomia das escolhas
alimentares como temas atuais da biotica.
_________________
Soares; Snia. Importncia da Moral Kantiana no Ensino de Biotica: Relato de Experiencia. In: Anais do
em Sade

_________________
50

Projeto de Extenso Ressurgir: Informao na Promoo
Sade
_________________
Paula, Eliane Rodrigues dos Santos de; Souza, ndrea Cardoso de
Universidade Federal Fluminense elianeiffmacae@gmail.com
_________________
Introduo: nos dias atuais, conferimos atravs da mdia uma realidade assustadora: o
aumento da violncia em ambiente escolar, tendo a sua origem muitas vezes relacionada
ao uso indiscriminado de substncias psicoativas (SPAs). Justificativa / Relevncia:
Conhecermos a situao de consumo de substncias psicoativas por parte de comunidade
de uma instituio de ensino na cidade Maca; aes de promoo sade e preveno
ao uso de SPAs so necessrias. a maneira de enfrentamento quanto aos problemas
causados pelo uso abusivo de substncias psicoativas, muitas vezes no passa pela
cessao do uso, mas sim pela Reduo de Danos como poltica de preveno e
assistncia dos problemas relacionados ao uso de drogas psicoativas (CRUZ, SAD e
FERREIRA, 2003), e esta estratgia nos remete a uma discusso, e se faz necessrio um
consenso por parte de todos os atores envolvidos na questo, aspectos diversos devem
ser observados tais como, fatores culturais, sociais, econmicos, polticos, de carter moral
e tico. Objetivos: 1) Projeto Ressurgir visa prestar esclarecimentos e aes a toda
comunidade escolar (corpo docente, administrativo, pais e alunos) explicando o que
(realmente) e como est para a sociedade o uso de substncias psicoativas nos dias de
hoje, as suas vrias faces e disfarces, trabalhando para formar multiplicadores em
conscientizao e deteco quanto ao problema, desmistificar de que todo usurio de
SPAs uma pessoa sem vergonha, mau carter, e que no precisa de ajuda.
Metodologia: para alcanarmos os objetivos propostos, utilizaremos folhetos explicativos
(com contedo simples e ilustrado), palestras com profissionais que j trabalham com a
demanda em instituies de sade (servidores e responsveis), e com apresentaes
culturais, como msica, teatro, oficinas assim como depoimento de ex-usurios em
tratamento. Resultados: no decorrer de 4 anos de implantao na instituio de ensino,
resultados positivos foram observados tais como: pessoas antes marginalizadas buscaram
tratamento e voltaram a serem ativas e saudveis, e em relao ao espao cultural que foi
criado a partir do projeto. Concluso: Conclumos que ao discutir sade em ambiente
escolar atravs da arte e cultura, humanizamos as intervenes junto aos usurios de
SPAs de toda a comunidade da instituio de ensino.
_________________
Paula, Eliane Rodrigues dos Santos de; Souza, ndrea Cardoso de. Projeto de Extenso Ressurgir:
Informao na Promoo Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
51

A Insero Precoce na Ateno Primria e a Formao
Humanizada: o Ensino Mdico no Estado do Acre
_________________
Chaves, Marcos Masceno; Gonalves, Jauane Vilela Santos; Silva, Karla Layse dos
Santos; Marques, Daniel Teixeira; Silva, Suziany Dantas da; Silveira, Rodrigo
Pinheiro
Universidade Federal do Acre - Ufac marcosmasceno@hotmail.com
_________________
INTRODUO: As Diretrizes Curriculares Nacionais propem um perfil de profissional da sade
com uma formao geral, crtica e reflexiva e que utilize metodologias de ensino-aprendizagem
centradas no estudante, em diferentes cenrios. H uma forte discusso acerca dessa reforma
curricular nos cursos de Medicina, os quais devem privilegiar a medicina preventiva, humanstica e,
portanto, o contato desde o incio da graduao de seus discentes com a Ateno Primria Sade
(APS). OBJETIVOS: Relatar a experincia da vivncia na comunidade dos estudantes de medicina
a partir do primeiro ano de graduao. MTODOS: para insero precoce dos acadmicos de
medicina na Ateno Primria, o curso de graduao tem vnculo com quatro mdulos de sade,
nos quais so distribudos grupos de 6 a 10 estudantes, que, dentre outras atuaes, realizam visitas
domiciliares semanais. Essas atividades, que permitiram uma primeira vinculao entre estudantes
e comunidade, esto relacionadas s disciplinas de Medicina da Famlia e Medicina Comunitria,
ministradas no primeiro e no segundo semestre, respectivamente, e os grupos de alunos
acompanhados na comunidade por preceptores mdicos do prprio mdulo de sade.
RESULTADOS: Percebem-se, na viso dos discente, ganhos e entraves. Ganharam os acadmicos
com a oportunidade de vivenciar e aprender sobre a APS, sobre o SUS e de pr em prtica os
saberes aprendidos em sala de aula, principalmente no tocante ao morfofuncional. Alm disso, esse
tipo de experincia propicia a formao de mdicos mais humanos e preocupados com os
problemas sociais existentes na comunidade, juntamente com uma co-responsabilizao por sua
resoluo. Tambm ganharam as famlias e a comunidade, pois, aps a realizao de um
diagnstico situacional, foi possvel a realizao de projetos de interveno, normalmente em
grupos, que tinham como foco sobretudo o empoderamento dos participantes. Ademais, percebeu-
se que as visitas peridicas dos acadmicos promoveram um aumento do vnculo entre a
comunidade e as equipes de sade. Destaca-se como fator limitante o fato de que algumas famlias
visitadas esperavam algum tipo de consulta ou tratamento medicamentoso e pelo fato dos
acadmicos terem pouca ou nenhuma prtica semiolgica e farmacolgica, foram algumas vezes
reduzidos ou desacreditados, tanto pelas famlias como por alguns agentes comunitrios de sade,
o que talvez seja resqucio do predomnio do modelo biomdico de outrora. CONCLUSES: o
conhecimento adquirido durante a vivncia certamente vai alm do currculo acadmico. Provocou-
se o dilogo mtuo entre servio, academia e comunidade, e, apesar dos obstculos ainda
enfrentados, entende-se que pelos significativos ganhos, experincias como esta deveriam
estender-se a todos os estudantes da rea da sade, no s a ttulo de aprendizado, mas tambm
para desenvolver a criticidade e o despertar da importncia da medicina preventiva, com a
conseqente formao de profissionais mais humanizados.
_________________
Chaves, Marcos Masceno; Gonalves, Jauane Vilela Santos; Silva, Karla Layse dos Santos; Marques, Daniel
Teixeira; Silva, Suziany Dantas da; Silveira, Rodrigo Pinheiro. A Insero Precoce na Ateno Primria e a
Formao Humanizada: o Ensino Mdico no Estado do Acre. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
52

Discutindo Doenas Prevalentes na Infncia e Suas Aes em
Sade: Relato de Experincia
_________________
Soares, Lorena Sousa; Bezerra, Maria Augusta Rocha; Santos, Janaina Maria dos
Universidade Federal do Piau lorenacacaux@hotmail.com
_________________
Introduo: As doenas prevalentes na infncia so abordadas a partir da leitura e da
discusso do protocolo de Ateno s Doenas Prevalentes da Infncia (AIDPI) e, mais
recentemente, aes voltadas assistncia em sade aos recm-nascidos foram
padronizadas no AIDPI Neonatal. Objetivo: Este trabalho apresenta como objetivo relatar
a experincia da discusso promovida entre os discentes sobre as doenas prevalentes da
infncia e suas principais aes em sade. Mtodos: a discusso sobre a temtica foi
desenvolvida na disciplina de Enfermagem na Sade da Criana e do Adolescente ,
durante um turno (manh), no ms de dezembro de 2013. a turma foi dividida em seis
grupos designados a estudar, pesquisar e expor, em sala de aula, determinados assuntos
do AIDPI e AIDPIneo. Houve a presena de duas monitoras da disciplina auxiliando,
previamente, o desenvolvimento desta atividade. Resultados: Cada grupo teve 15 minutos
para expor, brevemente, os principais pontos do seu tema. Os temas escolhidos pela
facilitadora (docente) foram: avaliao e classificao dos principais sinais e sintomas de
riscos; indicaes de tratamento; aconselhamento e ensinamentos me e acompanhante.
Os discentes usaram as mais variadas metodologias de aprendizagem: panfletos, cartazes,
slides e dramatizao. Alm disso, a cada apresentao, a facilitadora colocava questes
norteadoras para estimular as discusses, interrelacionando com a realidade social e de
sade local. Os discentes participaram ativamente das discusses, expondo dvidas e
vivncias prprias diante de determinadas situaes, alm disso, colocavam propostas de
aes em sade para cada questo, planejando, assim, as funes e intervenes ativas
nas aulas prticas da referida disciplina, que iriam acontecer posteriormente e requeriam
conhecimento prvio sobre o AIDPI e AIDPIneo. Concluses: o momento foi rico e de
vasto aprendizado, pois os discentes utilizaram, de forma bem pessoal e intimista,
abordagens didticas e claras de aprendizagem. com os panfletos e cartazes, pde-se
perceber uma linguagem clara e bem prxima populao atendida na realidade de sade
local, alm disso, com a dramatizao, todos puderam vivenciar ainda mais, de forma
realstica, pontos abordados no AIDPI. As discusses desenvolvidas foram marcadas por
questionamentos e solues s variadas demandas de sade em neonatologia e pediatria.
_________________
Soares, Lorena Sousa; Bezerra, Maria Augusta Rocha; Santos, Janaina Maria dos. Discutindo Doenas
Prevalentes na Infncia e Suas Aes em Sade: Relato de Experincia. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
53

Visitas Tcnicas aos Centros de Referncia Neonatal e
Peditrica em Sade Terciria: Relato de Experincia
_________________
Soares, Lorena Sousa; Santos, Janaina Maria dos; Bezerra, Maria Augusta Rocha
Universidade Federal do Piau lorenacacaux@hotmail.com
_________________
Introduo: Segundo Ministrio da Sade, a ateno em sade divida em trs nveis:
primria, secundria e terciria. Cada uma apresenta aes especficas, englobando
aspectos da promoo, preveno, tratamento, recuperao e reabilitao em sade.
Objetivo: Este trabalho apresenta como objetivo relatar a experincia de visitas tcnicas
aos centros de referncia neonatal e peditrica em sade terciria realizadas na disciplina
de Enfermagem na Sade da Criana e do Adolescente. Mtodos: As visitas foram
realizadas nos turnos da manh e tarde, no dia 16 de dezembro de 2013, na cidade de
Teresina, capital do Estado do Piau. o curso de Bacharelado em Enfermagem, citado neste
trabalho, ofertado no Campus Universitrio da cidade de Floriano (PI), a cerca de 240km
da capital. a cidade dispe de uma unidade hospitalar de pequeno porte voltada sade
peditrica e neonatal. Diante deste fato, as docentes da disciplina organizaram visitas
agendadas previamente em servios de mdio e grande porte para que os discentes
pudessem conhecer a organizao destes servios e proporcionar sugestes de melhoria
na ateno sade peditrica e neonatal dos usurios assistidos durante o estgio da
disciplina. Resultados: a turma foi dividida em seis grupos e a observao dos servios foi
realizada a partir de um roteiro estruturado, desenvolvido a partir da realidade de cada
instituio. na maternidade, centro de referncia em neonatologia, os setores visitados
foram: alojamento conjunto, Banco de Leite Humano e ala do Mtodo Me-canguru. no
centro de ateno terciria em pediatria, foram visitados: Unidade de Terapia Intensiva
(UTI), enfermarias clnicas e cirrgicas e Centro de Referncia de Imunobiolgicos
Especiais (CRIE). em cada setor, enfermeiros, tcnicos de enfermagem e demais
profissionais, inseridos e com experincia na rea, explicaram aos discentes, docentes e
s monitoras da disciplina, pontos pertinentes e relevantes para um maior aprendizado e
aproximao da teoria com a prtica. um relatrio ser produzido pelos discentes para
compilar os principais pontos observados. Concluses: As visitas foram um momento
nico e peculiar, pois possibilitaram uma aproximao dos discentes realidade de sade
terciria. a partir das mesmas, estes puderam vivenciar a assistncia de enfermagem aos
recm-nascidos e crianas em situao crtica e, assim, elencaram pontos importantes que
podem ser aplicados realidade local na qual esto inseridos.
_________________
Soares, Lorena Sousa; Santos, Janaina Maria dos; Bezerra, Maria Augusta Rocha. Visitas Tcnicas aos
Centros de Referncia Neonatal e Peditrica em Sade Terciria: Relato de Experincia. In: Anais do
em Sade

_________________
54

A Dor no Processo Morte e Morrer Enfrentado Pelo
Profissional de Enfermagem.
_________________
Rodrigues, Carla Fernanda de Miranda; Conceio, Sandra Maria da Penha
Centro Universitario Anhanguera cafemiro@gmail.com
_________________
Introduo no Brasil, existe uma cultura acolhedora na nossa sociedade, os profissionais
de enfermagem no seu atendimento ligados com a humanizao possuem sentimentos
pessoais que se envolvem com o paciente, de modo a demonstrar seus cuidados dirios
nos servios prestados. So situaes em que os profissionais esto expostos com muita
frequncia durante diversas situaes que levam ao processo do morrer e que se torna em
um momento a morte. a formao destes profissionais se torna um desafio para o corpo
docente, ensinando a lidar com os sentimentos e suas emoes mais profundas. Objetivos
Propor uma reflexo sobre os sentimentos de dor enfrentados pelo profissional de
enfermagem no processo morte e morrer durante suas atividades. Mtodos Estudo de
natureza qualitativa e descritiva, desenvolvido por meio de uma reviso sistemtica da
literatura ,nas bases de dados do sitio da biblioteca Virtual em Sade BVS- BIREME,
Llilacs, Medline e Scielo, levantou-se 54 artigos no perodo de 2003 at 2013. Seguindo
critrios de incluso sendo artigos brasileiros, internacionais, gratuito e na ntegra.
Resultados: na busca da leitura de uma forma crtica destes ttulos os estudos mostraram-
se que a busca de estratgias para o enfrentamento diante da morte devem ser
estabelecidas. Oferecer um acompanhamento profissional para este individuo que lida com
outras vidas se torna importante, o enfrentamento caracterizado no processo que passa
pelas cinco fases do luto como: negao, raiva, barganha, depresso e aceitao. para
que se obtenha eficcia e sucesso do acompanhamento a este quadro clinico o enfermeiro
necessita estar capacitado emocionalmente. Sabendo lidar com os seus sentimentos e
emoes que so geradas diante de tal situao. nos estudos vemos que so negativas
para o ser humano sendo elas; medo, sofrimento, culpa, tristeza, angustia, dor, fracasso,
sofrimento, impotncia, erro, levando a frieza por parte de muitos indivduos.
Consideraes Finais: a morte e o morrer so processos da vida que geram a ausncia,
o ser humano tem dificuldades de enfrentar as perdas de qualquer situao, aprendemos
que devemos superar conquistar, adquirir, enfrentar e seguir em frente. Porem como seguir
em frente com o termino de uma vida, algo que no se reconquista. Pesquisas mostram
que docentes com maior experincia profissional e com a vida mais madura, esto mais
capacitadas para transmitir a ideia de como lidar com este perfil de paciente. Tudo para se
aprender precisa de treino para se adquirir habilidade e como se habilitar a morte? o final
sem volta para os que ficam e para aqueles que partem. Identificar e passar pelas fases
do luto ajudam os profissionais a aceitarem a situao de modo a no interferir no
profissional ou no pessoal do individuo. Palavras chaves: dor; enfermagem; morte e morrer.
_________________
Rodrigues, Carla Fernanda de Miranda; Conceio, Sandra Maria da Penha. A Dor no Processo Morte e
Morrer Enfrentado Pelo Profissional de Enfermagem.. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
55

Colegiados de Gesto em Hospital Pblico: uma Estratgia em
Direo Gesto Participativa.
_________________
Gomes, Annatalia Meneses de Amorim; Sousa, Emilia Alves de; Assuno, Teresa
Cristina Reis; Oliveira, Maria de Fatima; Noleto, Clara; Morais, Ana Patricia
Universidade Estadual do Ceara annataliagomes@secrel.com.br
_________________
Introduo. o Sistema nico de Sade (SUS) tem como um de seus princpios a participao
social, na perspectiva de democratizar a gesto da sade. para a operacionalizao deste
princpio, a Poltica Nacional de Humanizao (PNH) prope um modelo de gesto centrado no
trabalho em equipe, na construo coletiva e em espaos que promovam o compartilhamento do
poder por meio de anlises, decises e avaliaes coletivas. um desses espaos o colegiado,
constitudo por gestores, trabalhadores e usurios que conversam e tomam decises no seu
campo de ao de acordo com as diretrizes e contratos definidos. Objetivo. Este trabalho tem
como objetivo discutir a experincia de implantao de colegiado gestor em hospital pblico.
Mtodos. o processo de implantao dos colegiados organizado pelos Grupos de Trabalho de
Humanizao e/ou Ncleo de Educao Permanente com apoio do Ministrio da Sade e
Secretaria Estadual de Sade, ocorreu em dois hospitais pblicos e uma maternidade referncia
de parto de alto risco no Estado do Piau, no perodo de novembro de 2011 a janeiro de 2014.
As estratgias desenvolvidas neste percurso nas trs unidades de sade foram distribudas nas
seguintes etapas: 1 etapa: elaborao de textos de apoio; sensibilizao e mobilizao de
carter educativo; 4 oficinas e 66 rodas de conversa com o debate dos temas gesto colegiada,
trabalho em equipe, participao, democracia, seguido de reflexes e relatos sobre o cotidiano
dos processos de trabalho; 2 etapa: 8 encontros com gestores, trabalhadores e usurios para
avaliao do processo; 3 etapa: 8 rodas de conversa para a discusso da escolha dos
representantes dos diversos setores de forma democrtica e participativa; 4 e 5 etapas
criao do colegiado, em evento solene, com assinatura de portaria e eleio do coordenador e
vice-coordenador; 6 etapa qualificao dos membros do colegiado com um curso de 60 h.
Resultados. como efeito deste processo, os participantes produziram 38 posts, envolvendo 105
comentrios na rede HumanizaSUS; alm de favorecer o compartir do poder, a estratgia do
colegiado possibilitou mudanas nas relaes profissionais e na ambincia institucional com o
aumento da democracia, participao e valorizao dos trabalhadores, melhoria na comunicao
entre gestores e trabalhadores, fortalecimento do dilogo e corresponsabilizao com os
processos de trabalho. Limitaes ao processo de implantao ocorreram pelas interferncias
polticas, resistncias s mudanas no modelo de gesto e ateno em sade, descontinuidade
administrativa, reformas na estrutura, paralisaes dos mdicos, e falta de condies de trabalho.
Concluses. a implantao de colegiado gestor constitui uma estratgia potente para o apoio
s mudanas na gesto em sade visando participao social preconizada nos princpios do
SUS e propulsora de um modo de gerir o trabalho que produza sade e sujeitos corresponsveis
com esta poltica pblica.
_________________
Gomes, Annatalia Meneses de Amorim; Sousa, Emilia Alves de; Assuno, Teresa Cristina Reis; Oliveira, Maria de
Fatima; Noleto, Clara; Morais, Ana Patricia. Colegiados de Gesto em Hospital Pblico: uma Estratgia em Direo
Gesto Participativa.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
56

Reflexes Sobre a Poltica Nacional de Humanizao e Os
Desafios de Sua Implantao Num Centro de Sade
_________________
Pereira, Paula Bertoluci Alves; Sundfeld, Ana Cristina
Faculdade de Sade Pblica - USP paulabertoluci@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a Poltica Nacional de Humanizao (PNH) aposta na transversalidade das prticas
de ateno e de gesto do Sistema nico de Sade, no combate ao desgaste do campo da
sade, em tenso com os interesses do capitalismo, que submete o cuidado aos clculos do
custo e do lucro. Sob tal lgica materialista, muitas vezes a relao entre trabalhador e usurio
foi se consolidando de modo hierarquizado, uma ao sobre o outro, esvaziada de interesse
numa escuta singular. o trabalho em sade, permeado por segmentaes entre saberes e
prticas, contribui para reforar o distanciamento entre profissionais e a abordagem reducionista
do usurio, geralmente fatiado dentro dos servios. Estes ingredientes contribuem para um
cuidado precrio, alheio autonomia do usurio. a PNH prope a transformao das relaes, a
criao de modos de interao abertos ao encontro com a diferena, aos interesses e
singularidades capazes de potencializar o protagonismo e a pactuao do cuidado. Esta criao
no terreno da micropoltica dos servios pode colaborar para relaes comprometidas com a co-
responsabilizao entre trabalhadores e usurios, desfazendo a verticalidade das aes e
orientaes prescritivas. no lugar do poder sobre o outro, a expresso de mltiplas vozes, com
espao para produes vivas de governabilidade. Neste sentido, a poltica de humanizao
investe em atitudes tico-esttico-polticas que possam inaugurar valores, criar laos com as
diferenas que habitam a dimenso do coletivo em convivncia na plis, com as tenses e
exerccios de poder que permeiam a democracia, onde nenhuma vida pode valer mais do que
outra. Objetivo: Refletir sobre o processo de trabalho em um centro de sade misto e as
dificuldades para a concretizao do cuidado em ressonncia com os princpios propostos pela
PNH. Metodologia: Reviso de literatura e observao participante em um centro de sade
misto entre setembro de 2010 a dezembro de 2013. Resultados: Durante este perodo foram
realizadas tentativas pontuais pela gesto para a instituio de espaos de educao
permanente no servio, entretanto com baixa adeso e pouca problematizao sobre o processo
de trabalho e a produo do cuidado pelos participantes. a produo de cuidado por meio da
construo de encontros dialgicos, bem como a elaborao de um plano teraputico singular
ficam a cargo de cada trabalhador. Concluso: a inexistncia de dispositivos de fomento co-
gesto e incluso de gestores, trabalhadores e usurios no processo de produo de sade
continua reforando modos de ateno automatizados que fortalecem o olhar sobre a doena e
no reconhecem o usurio enquanto sujeito e protagonista do ato de sade. a PNH coloca como
tarefa substantiva a construo de relaes que alterem a dinmica do trabalho, mas no deve
ser compreendida como a vontade particular de um sujeito, exigindo ao transdisciplinar e
intersetorial para a produo de subjetividade e autonomia dos sujeitos envolvidos.
_________________
Pereira, Paula Bertoluci Alves; Sundfeld, Ana Cristina. Reflexes Sobre a Poltica Nacional de Humanizao e Os
Desafios de Sua Implantao Num Centro de Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN
2357-7282
em Sade

_________________
57

De Peito Aberto: Humanizao e Amamentao!
_________________
Ribeiro, Jos Carlos; Rippel, Luciane
Abors Associao Brasileira de Odontologia ribeirojcarlos@gmail.com
_________________
Introduo: Talvez uma imagem represente tudo! Confcio, MacLuhan e Deleuze
combinando idias e se mostrando de peito aberto. Isto! de peito aberto! a imagem de quatro
servidoras da sade de uma cidade do interior gacho em pleno ato de amamentar diria tudo:
humanidade, humanizao, ensino, aprendizado. o recordar nos mostra o comeo em 2007
quando do desenvolvimento da humanizao do pr-natal na integrao de servios de
ateno bsica, chegou-se importncia do aleitamento materno. Da surge um Frum de
Sade Coletiva, uma Semana Municipal de Aleitamento Materno com o tema: Deixa eu dizer
que te amo!. Depois uma pea teatral com a cenografia construda pelos pacientes dos
grupos de sade mental e a interpretao dos servidores da sade. em 2009 o contato com a
L-materno, lista interntica, que se prope a ser espao de promoo do aleitamento materno
atravs da troca de informaes e discusses, trouxe a necessidade de uma sensibilizao.
Olha Morin a minha gente! um evento que pudesse trazer sensibilidade e pudesse causar
sensibilidade na questo da humanizao na amamentao. Objetivos: Provocar a
sensibilizao de usurios e servidores da Secretaria Municipal da Sade de uma cidade da
serra gacha frente necessidade de humanizao no trato com as questes envolvendo
gestao, parto, amamentao e aleitamento materno. Mtodos: Foi idealizado um pster
com 4 servidoras, uma tcnica de enfermagem, uma enfermeira, uma mdica e uma
psicloga, juntas amamentando seus filhos. o pster foi utilizado como tema visual da semana
de amamentao e estimulou as fotografias de usurias amamentando que oportunizou uma
exposio nos corredores do Centro de Sade na sede do municpio. Resultados: o pster
serviu para que se aproximassem os profissionais e participantes dos grupos de mulheres.
Vrias discusses surgiram a partir daquela imagem que trouxe ensino e aprendizagem a
todos que participaram. uma das nutrizes de mamas pequenas e amamentando um robusto
filho, proporcionou com sua exposio o entendimento que era possvel sim, amamentar
independentemente do tamanho das mamas. Mes usurias da UBS se sentiram fortalecidas
em sua vontade de amamentar com o reforo da imagem das doutoras do Centro de Sade
em situao igual a delas. Servidoras se mostraram orgulhosas daquelas companheiras de
trabalho que no tiveram medo de se expor em prol da humanizao. Concluses: Cada
gesto ou ao decorrente daquela imagem trouxe o sentido de que usurios e servidores da
sade se colocam como seres humanos, em um momento em que a lgica dominante se
esquece das pessoas em detrimento do papel que representam. o desencontro nas relaes
paciente-profissional, a desconfiana, o descrdito acerca dos servios pblicos de sade
necessitam de uma resposta. No h como se falar em humanizao sem se retomar o tema
de democratizao das relaes interpessoais, das instituies, do sistema de gesto e do
SUS.
_________________
Ribeiro, Jos Carlos; Rippel, Luciane. De Peito Aberto: Humanizao e Amamentao!. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
58

Utilizando o Ldico no Processo de Educar em Sade:
Produzindo Jogos Educativos para Crianas e Adolescentes
_________________
Melo, Luciana de Lione
Universidade Estadual de Campinas - Unicamp lulione@fcm.unicamp.br
_________________
Introduo: o jogo considerado como uma das principais premissas bsicas do ser
humano. no jogo existe alguma coisa em jogo que transcende as necessidades imediatas
da vida e confere sentido ao. Considerando que educar ir alm da transferncia de
conhecimentos, mas, sobretudo possibilitar sua produo, a utilizao do jogo desperta a
ideia de um ensino com nfase nas necessidades do aluno, onde o professor se coloca
como um gerador de situaes estimulantes eficazes. Assim como possvel utilizar jogos
na educao formal de adultos, tambm o no processo de educar em sade. a
preocupao por esta temtica reflete a mudana de paradigma em relao s prticas de
sade, antes fragmentadas e curativas e, atualmente, vistas numa concepo de
assistncia integral e inseridas no contexto da promoo sade. Assim, a utilizao dos
jogos educativos no processo de educao em sade capaz de, por um lado colaborar
na formao do aluno de graduao em enfermagem ensinando-o estratgias alternativas
de educao e, por outro lado, beneficiar os jogadores, crianas e adolescentes, a
aprender sobre sade. Objetivo: Apresentar a produo de jogos educativos para
educao em sade em enfermagem peditrica. Mtodos: Trata-se de um relato de
experincia como parte da estratgia de ensino-aprendizagem da disciplina Assistncia de
Enfermagem na Sade da Criana e do Adolescente I do curso de graduao em
Enfermagem da Unicamp. Resultados: Foram produzidos, desde 2005, 11 jogos
educativos, para dois a seis jogadores, alm de um adulto mediador. So eles -
Aprendendo sobre o Corpo Humano, Pandemia, Questo de Sade, Crescendo e
Aprendendo, Paradigma, Aprenda sobre o nosso corpo brincando, o X da Sade, Sade
em Jogo, Jogo do Mico, Imagem e Mensagem, T na Mesa Pessoal!, Reciclando uma
maneira divertida de aprender a salvar o mundo, Caixa Mgica, Figura e ao, Amarelinha
Saudvel, Escobanho, Montando o seu corpo, Fases da vida e Corrida pela Sade. Aps
a confeco, os jogos educativos foram utilizados para educao em sade com crianas
e adolescentes em unidades bsicas de sade, creches, ambulatrios e hospitais.
Concluses: Os jogos educativos demonstraram ser uma estratgia de baixo custo,
efetiva para lidar com a faixa etria escolhida, independente do tema abordado. a ao
imposta pelo jogo exige uma postura ativa dos jogadores, que, ao jogar, articulam o ensino
e a aprendizagem em um nico movimento. Alm disso, o confeccionar os referidos jogos,
para os alunos de graduao em enfermagem, possibilitou uma viso do que essencial
para o cuidado em enfermagem peditrica - conhecimento cientfico capaz de transcender
o cuidado tcnico, possibilitando que se vislumbre o cuidado sensvel em busca da
humanizao em sade.
_________________
Melo, Luciana de Lione. Utilizando o Ldico no Processo de Educar em Sade: Produzindo Jogos Educativos
para Crianas e Adolescentes. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
59

Ferramenta Interativa para a Promoo da Humanizao na
Ateno s Pessoas que Convivem com a Doena Falciforme
_________________
Valncio, Luis Felipe Siqueira; Oliveira, Renan Garcia de; Barberino, Willian Marcel;
Guimares, Felipe Dorigo; Costa, Carolina Frandsen P. da; Domingos, Claudia
Regina Bonini
Instituto de Biocincias, Letras e Cincias Exatas (Ibilce/Unesp)
luisfelipevalencio.unesp@gmail.com
_________________
INTRODUO a doena falciforme (DF) uma anemia hereditria, caracterizada pela produo de uma
hemoglobina anormal, denominada hemoglobina (Hb) S. em algumas condies especficas, essas
hemoglobinas se polimerizam no interior do eritrcito, resultando na formao de clulas falciformes, menos
flexveis. Essas clulas aderem aos vasos sanguneos e so propensas hemlise. Devido sua origem no
continente africano e, consequentemente, constituio tnica da populao brasileira, a DF tem alta
frequncia no Brasil, sendo que em alguns estados, a Hb S est presente em 1 a cada 17 indivduos na
populao. a vulnerabilidade das pessoas que vivem com doena falciforme pode apresentar-se em trs
diferentes aspectos: biolgico, social e cultural, relacionados gravidade e complicaes decorrentes da
doena; ao racismo institucional e interpessoal, podendo conferir menores ndices de escolari dade e
desenvolvimento humano; subjugao das tradies, costumes e religiosidade de matriz africana.
OBJETIVOS Criar uma ferramenta que una todos os sujeitos envolvidos com essa temtica, como agentes
da sade, pessoas com DF e pesquisadores, a fim de diminuir as distncias no dilogo entre esses 3
componentes. Pretendemos e permitir um ambiente de discusso em que todas essas vozes tenham fora e,
juntas, busquem melhorias no tratamento e ateno a DF. MTODOS o projeto baseia-se em elementos da
biotica de proteo como: reduo da vulnerabilidade e resgate da autonomia das pessoas que vivem com
a DF, favorecendo a promoo do autocuidado. para isso, esto sendo elaborados vdeos, no formato de
entrevistas, organizados em pequenos captulos para facilitar o acesso. Contribuem para o proposto, pessoas
com DF (a explicao do projeto e aceitao em participar foi obtida de forma coletiva durante a reunio de
uma associao de pacientes, no VII Simpsio Brasileiro de Doena Falciforme); profissionais da ateno
bsica e pesquisadores, integrando os diferentes saberes. Acredita-se que ser gerado material para
complementar a informao j transmitida pelo SUS. Posteriormente, os vdeos sero disponibilizados
gratuitamente na plataforma YouTube. RESULTADOS Apesar de estar em processo de elaborao, os
resultados preliminares so positivos. a maior proximidade entre os pesquisadores envolvidos e as pessoas
com doena falciforme motivadora e confere um aprendizado antes inacessvel. Refora a participao do
pesquisador no construir da sade, e populariza o conhecimento cientfico, muitas vezes aprisionado aos
peridicos cientficos. CONCLUSES a necessidade de aumentar a vivncia dos pesquisadores com os
momentos de reflexo do fazer cientfico na sade e o fortalecimento do contato com as pessoas que
convivem com a doena falciforme contribuem para a construo coletiva de uma sade melhor.
_________________
Valncio, Luis Felipe Siqueira; Oliveira, Renan Garcia de; Barberino, Willian Marcel; Guimares, Felipe Dorigo; Costa,
Carolina Frandsen P. da; Domingos, Claudia Regina Bonini. Ferramenta Interativa para a Promoo da Humanizao
na Ateno s Pessoas que Convivem com a Doena Falciforme. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
60

Politicas Pblicas no Atendimento Populao Estrangeira no
Sistema Pblico de Sade na Regio Metropolitana de So
Paulo (RMSP) Avanos e Perspectivas Futuras
_________________
Rufino, Catia
Prefeitura Municipal de So Paulo catrufino@superig.com.br
_________________
INTRODUO: Esta pesquisa contextualiza a construo das polticas de sade e da
gesto do Sistema nico de Sade (SUS) no que se refere populao estrangeira na
Regio Metropolitana de So Paulo (RMSP). OBJETIVO: Compreender como o acesso
humanitrio, universal e igualitrio sade, garantida pela legislao brasileira, tem
alcanado esta populao e em quais condies os gestores e profissionais de sade esto
lidando com esta situao na RMSP. MTODO: Reviso de pesquisas cientficas
realizadas na rea da sade e polticas sociais, estudo das legislaes e visitas a
instituies que atuam no atendimento ao imigrante internacional. RESULTADOS: em
2012 houve uma intensificao da imigrao internacional para o Brasil, com um
crescimento de cerca de 50% em comparao ao ano de 2010, e a RMSP representou o
principal destino destes imigrantes. Atender ao estrangeiro um desafio para a sade
pblica na RMSP, mas no se trata de criar uma nova demanda ao SUS, visto que esta j
existe, mas sim reconhec-la respeitando suas especificidades. no SUS surgiram inmeros
modelos de gesto pblica visando assistncia sade, com diferentes formatos, mas
que ainda no garantem aos brasileiros e aos estrangeiros, a universalidade, integralidade
e equidade garantida em lei. no pas, ainda no existem polticas pblicas em sade para
atender aos imigrantes internacionais, apesar da vulnerabilidade desta populao, e as
unidades de sade no esto preparadas para este atendimento. Somente em 2013,
iniciou-se no municpio de So Paulo um processo de construo de polticas pblicas
direcionadas ao imigrante internacional, tendo como uma de suas metas o combate
xenofobia, o que contribui para um atendimento humanitrio no servio pblico de sade.
Esta iniciativa, apesar de incipiente, traz aos profissionais da sade e de outras reas, e
sociedade civil em geral, a necessidade de uma discusso acerca da diversidade tnica e
cultural na busca da compreenso e respeito s populaes estrangeiras no pas.
CONCLUSES: a ateno sade dos imigrantes internacionais na RMSP um desafio
que necessita ser reconhecido e compreendido pela sociedade brasileira, apesar da
legislao do pas garantir acesso universal rede pblica de sade, direito de qualquer
pessoa no territrio brasileiro, e tambm do SUS trazer como diretrizes a universalidade,
integralidade e equidade no atendimento a toda populao, incluindo os estrangeiros, de
modo que na gesto pblica da sade sejam garantidos os direitos humanos fundamentais
a esta populao.
_________________
Rufino, Catia. Politicas Pblicas no Atendimento Populao Estrangeira no Sistema Pblico de Sade na
Regio Metropolitana de So Paulo (Rmsp) Avanos e Perspectivas Futuras. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
61

Experincia das Pessoas com Deficincia nos Servios de
Sade: Contribuio para a Formao Profissional
_________________
Resende, Adara Cabral; Nbrega, Simone da; Moreira, Tomaz
Universidade Federal do Rio Grande do Norte adaracabral@hotmail.com
_________________
Introduo: a poltica nacional de sade da Pessoa com Deficincia (PCD), vigente h
mais de dez anos, preconiza uma ateno integral sade dessas pessoas, devendo ser
disponibilizada no apenas uma assistncia especfica a sua condio, mas tambm a
agravos comuns a qualquer pessoa. no entanto, a formao dos profissionais de sade,
em geral, no contempla a pessoa com deficincia, no reconhecendo as particularidades
do seu corpo, como tambm negligencia aspectos relevantes para o atendimento integral
a essas pessoas. Objetivo: conhecer a experincia das PCD nos servios de sade, de
modo a contribuir para uma formao profissional integral. Mtodos: estudo de natureza
qualitativa, descritiva e analtica fundamentado no mtodo Fenomenolgico, que objetiva
alcanar o sentido da experincia, ou seja, o que a experincia vivida significa para as
pessoas. a tcnica utilizada foi o grupo focal com a participao de 6 sujeitos (3 cegos, 2
surdos, 1 intrprete de libras), alm de um moderador e um observador. o roteiro de
discusso foi focado na acessibilidade ao servio de sade e na relao mdico-paciente.
Resultados: a anlise dos dados aponta que os entrevistados no se sentiram acolhidos
pelos profissionais de sade, no sentindo de terem sua condio reconhecida e valorizada.
Eles apontam a falta de informao dos profissionais acerca das especificidades das suas
condies de sade, como tambm a no sensibilidade s suas necessidades nessa rea,
como pontos importantes na origem da precariedade do servio de sade para pessoas
com deficincia. Afirmaram ainda que no se sentiram compreendidos, o que comprometeu
a relao mdico-paciente. Os entrevistados surdos, por exemplo, expressam dificuldades
de comunicao com o profissional de sade, sendo necessrio que esteja sempre
presentes nas consultas um familiar ou intrprete ferindo, dessa forma, a autonomia do
paciente. Os participantes deste estudo sugeriram a implementao de disciplinas nos
cursos de sade que abranjam a incluso social de pessoas com deficincia, focando em
especial a acessibilidade sade de uma forma humanizada. Concluso: o processo de
humanizao uma meta atual e fundamental no sistema de sade brasileiro, porm s
poder ser completa se for consolidada de uma forma inclusiva. Sendo assim, fica evidente
a necessidade de que os novos alunos ingressantes nos cursos da sade e os profissionais
j formados nessa rea vivenciem prticas especficas relacionadas cultura da incluso.
Dessa forma, os profissionais se tornaro aptos para assistir a sociedade como um todo,
atravs de um conhecimento e empatia adquiridos na sua formao profissional.
_________________
Resende, Adara Cabral; Nbrega, Simone da; Moreira, Tomaz. Experincia das Pessoas com Deficincia nos
Servios de Sade: Contribuio para a Formao Profissional. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
62

Crianas e Adolescentes Portadores de Anemia Falciforme e
Profissionais de Sade: Submisso Ou Autonomia?
_________________
Sousa, Eulange de; Medeiros, Marcelo
Ufg, SMS/Goiania, Fapeg eulange@gmail.com
_________________
Introduo: Anemia falciforme uma doena hereditria considerada um problema de sade
pblica no Brasil. Estima-se que existem no Brasil mais de 2 milhes de pessoas afetados por
alguma forma desta anemia com uma ocorrncia de 3.500 novos caso por ano. As doenas
falciformes provocam na maioria dos rgos e aparelhos um grande leque de complicaes clnicas
que podem comprometer diretamente a funo de rgos vitais como infeces, complicaes
cardiorrespiratrias, insuficincia renal e acidentes vasculares cerebrais. em outros casos seus
portadores tem complicaes como ulceras nas pernas, retinopatia, necrose sseas, clculos de
vescula. um aspecto marcante na patologia a crise dolorosa em extremidades, regio lombar,
abdome ou trax. Nestes casos a interveno da equipe de sade e imprescindvel para alivi-la e,
nestes momentos, a capacidade do profissional de sade para promover intervenes eficazes
fundamental. a capacidade de interveno no est relacionada apenas ao conhecimento tcnico-
cientfico sobre a doena, mas tambm capacidade que a equipe de sade tem para avaliar a
intensidade da dor de que o portador se queixa. Historicamente observamos diversas posturas na
relao entre profissionais de sade e doentes sendo que na maioria das vezes aos doentes
reservado o lugar de pacientes, ou seja aqueles que padecem ou vo padecer e outras posturas
que adotam como pressuposto que a relao a ser estabelecida deve ser a de que os doentes so
sujeitos e tem autonomia em suas aes. Objetivos: Analisar as relaes estabelecidas entre
crianas e adolescentes portadores de anemia falciforme com os profissionais no mbito dos
servios de sade, tanto na viso das equipes de sade quanto dos prprios portadores. Mtodos:
Pesquisa social estratgica qualitativa , tendo como local de estudo um hospital de ensino federal .
Os dados foram obtidos por meio de entrevistas semi-estruturadas e a anlise est sendo realizada
com a tcnica de anlise de contedo na perspectiva de Laurence Bardin. Resultados: Foram
realizadas 8 entrevistas com profissionais de sade e 8 com crianas e adolescentes. o trabalho
encontra-se em fase de anlise dos dados e inicialmente percebe-se que o papel destinado s
crianas diferente do dos adolescentes no qual a criana tem uma menor participao em relao
a relatos de queixas e cotidiano em relao doena. Outra questo que aparece em todas as
entrevistas com os profissionais da equipe a preocupao com o fato de que muitas vezes os que
prestam assistncia na emergncia ou em internaes no consideram adequadamente as queixas
de dor apresentadas pelas crianas e adolescentes, causando-lhes muito sofrimento. Concluses:
o estudo realizado poder subsidiar a formao de profissionais de sade no sentido de considerar
crianas e adolescentes como protagonistas em seu processo sade-doena e influenciar na
assistncia aos perodos de crise lgica e outras complicaes da doena.
_________________
Sousa, Eulange de; Medeiros, Marcelo. Crianas e Adolescentes Portadores de Anemia Falciforme e Profissionais de
Sade: Submisso Ou Autonomia?. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
63

Aes de Humanizao do Ncleo de Pesquisa Clnica de um
Hospital Pblico de So Paulo Especializado no Tratamento do
Cncer.
_________________
Longo, Elaine de Santana; Fiuza, Mariana Nigro; Matias, Fabiane; Sponton, Maria
Helena da Cruz; Riechelmann, Rachel S.Pimenta; Arai, Roberto Jun
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo elainesle@yahoo.com.br
_________________
Introduo: um Hospital Pblico de So Paulo, especializado no tratamento do cncer visa
contribuir com a sade e a qualidade de vida da sociedade, sendo atualmente referncia para o
Estado de So Paulo. um dos pilares para execuo de suas atividades o atendimento
humanizado, amparado pela Poltica Nacional de Humanizao. o setor Ncleo de Pesquisa Clnica
deste hospital oferece alternativas promissoras de tratamento que ainda esto em desenvolvimento.
Os projetos de pesquisa so nacionais e multinacionais e produzem conhecimento cientfico para a
rea oncolgica. para garantir que o paciente inserido em condies de pesquisa clinica tenha
atendimento humanizado, o Ncleo de Pesquisa Clnica buscou aes e implementao de
projetos. Objetivo: Relatar as aes de Humanizao do Ncleo de Pesquisa Clnica. Mtodo:
Mapeamento das aes de humanizao adotadas nos protocolos gerenciados pelo Ncleo de
Pesquisa Clnica. Resultados: As aes do Ncleo de Pesquisa incluem: 1. Reviso do texto do
termo de consentimento livre esclarecido que oferecido ao voluntrio para leitura antes da tomada
de deciso de sua participao no projeto de pesquisa. Esta ao visa garantir que a linguagem
esteja acessvel aos pacientes, respeitando a legislao vigente e heterogeneidade cultural; 2.
Realizao do atendimento de enfermagem baseado no modelo assistencial Primary Nurse, no qual
o Enfermeiro Referncia tem o intuito de gerar um vnculo com o voluntrio para realizao dos
procedimentos assistenciais, esclarecimento de dvidas ou reporte de eventualidades e, sobretudo,
para que este seja realizado com segurana por equipe treinada especificamente para o projeto em
cada especialidade mdica; 3. Orientao a todos os pacientes descontinuados dos projetos de
pesquisa sobre este processo, novos fluxos e profissionais de referncia que sero disponibilizados
para continuidade do atendimento, oferecendo informaes para que o paciente mantenha-se
atualizado e mantido em acolhimento dentro da Instituio; 4. Manuteno do conceito de que os
pacientes da instituio devem possuir tratamento semelhante, mesmo que participando de projetos
de pesquisa que exigem acompanhamento diferenciado e especfico. Concluso: As aes de
Humanizao do Ncleo de Pesquisa Clnica tm o intuito de manter o paciente inserido dentro de
um projeto de pesquisa em atendimento humanizado, para minimizar possveis estressores desde
a fase de consentimento e incluso, durante toda a sua participao no projeto at a sua
descontinuao. o reforo e manuteno das informaes fornecidas aos voluntrios possuem
papel crtico para evitar a insegurana dos participantes dentro dos procedimentos requeridos pela
Instituio, tanto relacionados ao atendimento gerenciado pelo setor Ncleo de Pesquisa Clnica
quanto de outras reas.
_________________
Longo, Elaine de Santana; Fiuza, Mariana Nigro; Matias, Fabiane; Sponton, Maria Helena da Cruz; Riechelmann,
Rachel S.Pimenta; Arai, Roberto Jun. Aes de Humanizao do Ncleo de Pesquisa Clnica de um Hospital Pblico de
So Paulo Especializado no Tratamento do Cncer.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
7282
em Sade

_________________
64

Implantao do Modelo Enfermeiro Referncia "Primary
Nursing" em um Hospital Pblico Oncolgico no Estado de So
Paulo
_________________
Andrade, Daniela; Alves, Marryete Benzo; Gobo, Debora Costa; Silva, Elaine
Aparecida da; Baia, Wania Regina Mollo
Instituto do Cancer do Estado de So Paulo daniela.andrade@icesp.org.br
_________________
Introduo: o Primary Nursing um mtodo para organizao do trabalho da equipe de
enfermagem, onde uma enfermeira (principal) assume a responsabilidade pela coordenao dos
cuidados de enfermagem a um ou mais pacientes e sua famlia, tornando-se referncia dentro da
instituio. Designaes e/ou papeis das enfermeiras: Primary Nurse (enfermeiro principal), a
Enfermeira Associada, a enfermeira chefe e a enfermeira especialista. o mtodo tem como principal
vantagem o resgate da relao da enfermeira com o paciente, favorecendo sua autonomia e
contribuindo para o estabelecimento de laos estreitos entre o cliente, famlia e profissional, por
intermdio de um atendimento personalizado e humanizado. Objetivo: Implantao do modelo de
organizao do servio de enfermagem Primary Nursing em um hospital pblico oncolgico no
estado de So Paulo, nas Unidades Oncocirrgicas. Mtodo: Estudo descritivo da implantao do
mtodo Primary Nursing. o modelo foi implantado neste hospital desde junho de 2009, e expandido
para as Unidades Cirrgicas em abril de 2010. a implantao foi realizada em etapas, desde o
treinamento realizado pelas equipes mdicas, a diviso das especialidades por grupos, diviso dos
enfermeiros em Referncia e Associado de acordo com a afinidade pelo grupo de especialidades,
apresentao interna de trabalhos pelos enfermeiros, e ento inicio da aplicao do modelo nas
unidades. a introduo do mtodo assistencial trouxe mudanas desde a forma convencional da
diviso de pacientes na escala diria, onde os pacientes passaram a ser divididos por grupos de
especialidades, tendo um enfermeiro responsvel pelo gerenciamento do cuidado (referncia),
fazendo com que a equipe de enfermagem e a multiprofissional tivessem uma nova viso da
unidade, que centraliza o planejamento dos cuidados no enfermeiro, fortalecendo a capacidade de
liderana baseada em conhecimento cientifico. Resultado: Devido ao modelo assistencial ser
focado na humanizao, evidenciamos na prtica o vinculo estreitado entre paciente e enfermeiro
e o aumento de confiana em toda a equipe de enfermagem. Concluso:. o paciente passou a
levar ao enfermeiro referncia suas preocupaes, dvidas e elogios, reconhecendo o cuidado
individualizado que est sendo prestado. Todo o corpo de enfermagem precisa estar envolvido para
que a implantao do modelo Primary Nursing ocorra na instituio, desde a elaborao do projeto
de implantao, treinamento da equipe, estmulo busca pelo conhecimento tcnico-cientifico, at
o plano de divulgao para os pacientes/familiares. o modelo ter impacto muito grande sobre toda
a instituio que optar pelo mesmo, tornando tanto a instituio como os profissionais que atuam
nela, mais humanos e dispostos a valorizar a individualidade de cada paciente e famlia que estaro
aos seus cuidados durante um perodo repleto de novas experincias e ansiedades, que a
hospitalizao.
_________________
Andrade, Daniela; Alves, Marryete Benzo; Gobo, Debora Costa; Silva, Elaine Aparecida da; Baia, Wania Regina Mollo.
Implantao do Modelo Enfermeiro Referncia "Primary Nursing" em um Hospital Pblico Oncolgico no Estado de So
Paulo. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
65

Projeto Guich Sem Parar: uma Ferramenta Efetiva para
Humanizao do Atendimento em uma Farmcia Ambulatorial
_________________
Ferreira, Renata; Carvalho, Ana Carolina Galha de; Ferreira, Erika Ferreira; Souza,
Caroline Sandoli de A.; Santos, Rosangela Pereira; Sforsin, Andrea Cssia Pereira;
Pinto, Vanusa Barbosa
Hospital das Clnicas da FMUSP renata.ferreira@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: o tempo demasiado de espera do paciente pode ser um indicador crtico na
perda da qualidade do servio prestado. o gerenciamento das filas de espera uma parte
fundamental na determinao do nvel de servio e tambm sobre a percepo do cliente
em relao ao servio ofertado. uma gesto ineficiente conduz a um estresse generalizado
e insatisfao do paciente, que leva a ineficincias dentro da organizao, diminuio da
produtividade, o que impede que alteraes sejam realizadas nas rotinas e processo de
trabalho. por outro lado, um bom fluxo de atendimento com o ambiente bem sinalizado e
tempos de esperas adequados devem ser a meta de qualquer gestor. a reduo de filas
um dos objetivos da Poltica Nacional de Humanizao da Ateno e Gesto do SUS
(Humaniza SUS), que tem como finalidade instituir uma poltica pblica de sade que vise
integralidade, a universalidade, o aumento de equidade, incorporao de novas
tecnologias e especializao do saber. Objetivos: Reduzir o tempo de espera na fila para
retirada de medicamentos. Mtodos: o projeto foi realizado em uma farmcia ambulatorial
de um hospital pblico, universitrio, de grande porte e de alta complexidade, responsvel
pela dispensao de medicamentos. em 2012, a mdia de pacientes atendidos foi de
79.400 / ms e a mdia de receitas atendidas foi de 106.134 / ms. Nesta poca, o tempo
mdio de espera no atendimento prioritrio era de 80 minutos, no atendimento agendado
de 47 minutos e no atendimento de receita nova de 111 minutos. com o aumento das
reclamaes sobre o tempo de espera na farmcia, identificou-se a necessidade de
melhoria desse processo. com isso, no incio de 2013, foi realizado treinamento atravs da
apresentao do projeto para a equipe de atendimento presencial, com o objetivo de
implantar um piloto do projeto Guich Sem Parar na farmcia ambulatorial em fevereiro
de 2013. Resultados: Aps avaliao do projeto, verificou-se a reduo do tempo de
espera de 65 minutos para 20 minutos no atendimento prioritrio, em seguida foi
implantado no atendimento agendado onde o tempo mdio de espera anterior era de 40
minutos, e passados dois meses, realizou-se a implantao do projeto de atendimento de
receita nova, onde o tempo mdio de espera era de 70 minutos anteriormente. com a
implantao do projeto, o tempo mdio de espera da farmcia ambulatorial foi de 29
minutos, sendo que no atendimento prioritrio foi de 23 minutos, no atendimento agendado
de 29 minutos e no atendimento de receita nova de 34 minutos.
_________________
Ferreira, Renata; Carvalho, Ana Carolina Galha de; Ferreira, Erika Ferreira; Souza, Caroline Sandoli de A.;
Santos, Rosangela Pereira; Sforsin, Andrea Cssia Pereira; Pinto, Vanusa Barbosa. Projeto Guich Sem
Parar: uma Ferramenta Efetiva para Humanizao do Atendimento em uma Farmcia Ambulatorial. In: Anais
do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
66

Programa A Voz do Paciente: a Comunicao Faz Parte do
Tratamento
_________________
Santos, Rosangela Pereira; Barbosa, Alan Silva; Dias, Mayara Araujo; Ferreira,
Renata; Souza, Caroline Sandoli de A.; Sforsin, Andrea Cassia Perira; Pinto,
Vanusa Barbosa
Hospital das Clnicas da FMUSP rosangela.santos@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: o Sistema nico de Sade (SUS) preconiza a Humanizao, atravs da Poltica
Nacional de Humanizao da Ateno e Gesto do SUS (Humaniza SUS), cujo principal dever
envolver o paciente em um atendimento mais humano, visando valorizar, respeitar e resolver suas
necessidades. com isso, a gesto participativa um valioso instrumento para a construo de
mudanas no modo de gerir e nas prticas de sade, contribuindo para tornar o atendimento mais
efetivo e motivador para as equipes de trabalho.. Objetivos: Estabelecer um modelo de gesto
participativa em uma farmcia ambulatorial com a implantao do programa A Voz do Paciente,
com foco na humanizao do atendimento e o estabelecimento de canais de comunicao.
Mtodos: o programa A Voz do Paciente foi implantado em 2001 pela rea de assistncia
farmacutica ambulatorial de um hospital pblico tercirio. a populao alvo do programa so os
pacientes em seguimento ambulatorial. o programa realiza reunies mensais para garantir um
cuidado humanizado, que proporcione maior aproximao com a equipe de sade, resoluo de
problemas e satisfao dos pacientes. Foram coletados os dados das reunies realizadas desde a
implantao do programa at dezembro de 2013. a divulgao do programa feita por cartazes
afixados na rea de espera da farmcia, que contm as seguintes informaes: nome do programa,
tema da prxima aula, data e horrio da apresentao. As aulas ministradas so expositivas e ao
final realizada uma pesquisa de satisfao qualitativa que avalia as sugestes em soluciona
dvidas dos pacientes. Todos os participantes recebem um certificado do programa. Resultados:
Foram realizadas 72 reunies, com uma mdia de 10 pacientes em cada. As sugestes feitas pelos
pacientes para melhoria, transformadas em aes pela rea, podem ser divididas em mudanas
estruturais (banheiros, rea de espera coberta e ampla, troca dos bancos de madeira na rea de
espera por longarinas, colocao de painis para visualizao das senhas em local mais apropriado,
bebedouros, televisores, alterao do layout da rea e sistema de comunicao visual) e de
processos de trabalho (duas linhas telefnicas para atendimento ao paciente, caixa de sugestes
na rea de espera, abertura ininterrupta do guich do Programa Medicamento em Casa).
Concluses: o programa A Voz do Paciente resultante da sinergia de diferentes variveis: o
comportamento do usurio, a conduta dos funcionrios envolvidos na situao, a organizao do
trabalho e as condies fsico-ambientais da rea. Dessa maneira, a busca constante do
aperfeioamento das relaes entre usurios e equipe de atendimento proporciona um ambiente
de harmonia onde todos os envolvidos no processo saem ganhando: o paciente, funcionrios e a
instituio.
_________________
Santos, Rosangela Pereira; Barbosa, Alan Silva; Dias, Mayara Araujo; Ferreira, Renata; Souza, Caroline Sandoli de A.;
Sforsin, Andrea Cassia Perira; Pinto, Vanusa Barbosa. Programa A Voz do Paciente: a Comunicao Faz Parte do
Tratamento. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
67

Humanizao do Parto: Relato de Experincia com Alunos do
Curso de Medicina.
_________________
Almeida, Janie Maria de; Sampaio Neto, Luiz Ferraz de
Pontificia Universidade Catlica de So Paulo janie@pucsp.br
_________________
Introduo: H algumas dcadas enfrentamos no Brasil um paradoxo no nascimento. a
intensa medicalizao influenciou de forma determinante o modo de nascer, reduzindo este
grande acontecimento fisiolgico da vida familiar e social a uma interveno mdica-
cirrgica. ao mesmo tempo, os ndices de mortalidade materna e infantil persistem muito
altos e as causas de morte so em grande parte evitveis por ao dos servios de sade.
Mudanas esto ocorrendo, sobretudo no sistema de sade, no entanto, as instituies
formadoras continuam preparando profissionais embasados em modelos que no
valorizam a assistncia humanizada no parto, atendimento que respeita os aspectos
fisiolgicos, sociais e culturais do parto. por meio de proposta do Pr-Sade e PET-Sade
atividades educativas e assistenciais so desenvolvidas por alunos de medicina,
respaldados no referencial de humanizao da assistncia ao parto e ateno hospitalar,
preconizados pelo Ministrio da Sade e Organizao Mundial de Sade. Objetivos: Esta
prtica acadmica pretende aperfeioar habilidades dos alunos nos cuidados a gestantes,
destacando os aspectos da humanizao da assistncia ao parto, para que estes
vivenciem e reflitam sobre a experincia deste aprendizado. Mtodos: As atividades foram
organizadas em trs unidades de sade da cidade de Sorocaba, envolvendo 2 alunos em
cada local, desde outubro de 2012 junto ao programa do Pr-Natal. Os estudantes
abordaram s gestantes na consulta do pr-natal, a partir de 24 semanas de gestao e
ofereceram a elaborao do Plano de Parto, por meio de roteiro com informaes
relacionadas ao parto, como: escolha do acompanhante e orientaes direcionadas ao
incio do trabalho de parto, medidas de conforto, tcnicas de respirao, relaxamento e
suporte emocional mulher. Resultados: em 18 meses de execuo do projeto, tivemos
a participao de 12 alunos. Foram realizadas vrias estratgias ativas para capacit-los,
considerando a interao de aspectos biolgicos, sociais e afetivos do parto bem como seu
impacto na vida da mulher e da famlia. para subsidiar a abordagem junto s gestantes,
uma oficina de comunicao, constou com prticas de simulao e uma vivncia sobre
estar grvida utilizando avental grvido. Discusses sobre a temtica incluram as
recomendaes da OMS para o parto seguro, as evidncias cientficas pertinentes, bem
como a poltica para a rea, houve tambm acompanhamento de projetos voltados para
gestantes desenvolvidos no municpio e em maternidade escola. Os alunos participaram
na elaborao do roteiro do plano de parto. Concluses: o projeto vem demonstrando
relevncia para os alunos na prtica da humanizao, com habilidades de escuta,
acolhimento e compreenso das necessidades de cuidado da mulher durante os perodos
gestacional e da parturio, destacando o respeito ao processo fisiolgico do nascimento.
_________________
Almeida, Janie Maria de; Sampaio Neto, Luiz Ferraz de. Humanizao do Parto: Relato de Experincia com
Alunos do Curso de Medicina.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
68

Cuidado Original em Sade: uma Nova Relao do Ser
Humano com a Tcnica, a Vida e a Morte
_________________
Gonalves, Jos Pedro Rodrigues
Universidade Federal de Santa Catarina jpedrog@gmail.com
_________________
Cuidado em sade um conjunto de procedimentos tcnicos para se alcanar um resultado
favorvel no tratamento de doenas, porm, o cuidado deve ser mais amplo, compreendendo todas
as possibilidades da existncia humana. Esta Tese objetiva argumentar que possvel resgatar o
sentido original do cuidado, tendo como ponto de partida as experincias atuais dos cuidados
paliativos, como uma alternativa biomedicina vigente, propiciando um modelo que, alicerado na
condio humana, recoloca em novas bases a relao do ser humano com a tcnica, a vida e a
morte. o enfoque adotado foi o da pesquisa qualitativa e o referencial terico-filosfico de Heidegger,
na decodificao do cuidado proposta por Torralba Rosell, para formular os atributos do cuidado
original em sade. a coleta do material emprico adotou como estratgias a observao sistemtica,
dirio de campo e entrevistas semiestruturadas, realizada na Enfermaria de Cuidados Paliativos em
hospital pblico de So Paulo, com profissionais, funcionrios, doentes e familiares. na anlise do
material utilizou-se uma abordagem interdisciplinar, permitindo compreender a conexo entre os
dados coletados e os atributos do cuidado original. Os dados levantados evidenciaram que os
cuidados paliativos oferecidos no local investigado, foram capazes de resgatar o sentido original do
cuidado, pois suas premissas foram identificadas nas aes praticadas, revelando o respeito
autonomia e s circunstncias da vida, o atendimento das necessidades dos doentes, a
preocupao/ocupao e a preservao da identidade do outro. Identificou-se, tambm, a
preocupao dos cuidadores com o autocuidado. Cada profissional da equipe respeitado e
incentivado a participar das decises sobre os cuidados a serem prestados ao doente/famlia,
considerados como a unidade do cuidado, que tem uma vulnerabilidade passvel e possvel de ser
superada. a preocupao e o respeito autonomia do doente/famlia evidenciou-se como um
imperativo tico e fora motora da ao/reflexo da equipe multiprofissional para a construo de
uma proposta teraputica interdisciplinar adequada s necessidades de cada doente, ampliada com
a incluso das demandas de bem estar e qualidade de vida. Este modo de atuao contrape-se
ao encontrado em servios tradicionais de sade, baseados na biomedicina e no uso intensivo da
tecnologia, levando a medicina a perder sua face arte e empobrecer sua dimenso humana. o lado
arte apareceu no trabalho dos profissionais estudados no momento em que colocam a condio
humana como ordenadora das prticas, centrando a ao no doente e no na doena, possibilitando
uma nova relao do homem com a tcnica, a vida e a morte. a incluso dos cuidados paliativos na
formao prtica na rea da sade apresenta-se como uma possibilidade para que os futuros
profissionais possam se autoconstruir moral e profissionalmente.
_________________
Palavras-chave: Cuidados Paliativos. Autonomia pessoal. Doente Terminal. Pesquisa
Interdisciplinar. Biotica.

Gonalves, Jos Pedro Rodrigues. Cuidado Original em Sade: uma Nova Relao do Ser Humano com a Tcnica, a
Vida e a Morte. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
69

O Coletivo Participativo na Problematizao da Qualidade do
Atendimento Sade
_________________
Levorato, Cleice Daiana; Ferreira, Maria Flvia Frajcomo; Martins, Juliana; Banov,
Marcos Carraro; Pellicani, Ariane Damasceno; Lanza, Ana Luza; Canelada, Haline
Fernanda
Hospital Estadual Amrico Brasiliense cleicelevorato@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO: Disposio centralizadora do poder, fragmentao do trabalho, baixa comunicao
e insatisfao dos trabalhadores que no vislumbram os resultados de suas aes, so algumas
das caractersticas do tradicional em gesto dos servios de atendimento sade. um hospital, de
mdia complexidade, no interior do estado de So Paulo, baseado em um modelo organizativo na
gesto por processos e espaos coletivos de participao, desenvolve, desde 2010, o Grupo de
Trabalho (GT), no qual a pauta de discusso so os processos de trabalho cotidianos. OBJETIVOS:
Discutir e analisar problemas que entravam o funcionamento do servio com vistas a manuteno
e melhoria da qualidade do servio prestado; Valorizar o trabalhador atravs da sua participao no
processo de tomada de deciso. METODOLOGIA: operacionalizado atravs do mtodo da roda
de discusso, com representantes das diversas reas que compem o processo de trabalho
cotidiano e um presidente e vice-presidente para mediar as discusses, fomentadas atravs de
acordos entre essa coletividade. Os assuntos so encaminhados pelos prprios membros a partir
de situaes do contexto em que se encontram e demandas das equipes. As reunies so mensais,
com horrio, data e local fixo, com durao de uma hora e 30min. o contedo documentado em
ata e socializado na intranet. Mensalmente, o presidente e vice-presidente se renem com a
Diretoria para discutirem as sugestes levantadas e a possibilidade de viabilizao. RESULTADOS:
em termos quantitativos na gesto do GT dos anos de 2010/2011 discutiram-se 111 assuntos, em
20111/2012: 71 e em 2012/2013: 31, demonstrando um refinamento dos processos de trabalho. na
gesto 2012/2013, do total dos assuntos, 27 foram resolvidos pelo prprio GT e quatro foram
encaminhados para Diretoria, com aprovao das sugestes do grupo. Estas mensuraes foram
dadas atravs de dois indicadores, os quais revelam o grau de autonomia e governabilidade do GT,
que na ltima gesto demonstraram: 1) ndice de resolutividade do GT: nmero de assuntos
discutidos dividido pelo total de encaminhados, obtendo um valor de 86%; 2) ndice de resolutividade
do GT frente a Diretoria: nmero de sugestes aceitas pela Diretoria dividido pelo total de assuntos
encaminhados para a Diretoria, com um resultado de 100%. Qualitativamente, tm-se a
democratizao das relaes de trabalho com produo de sentido para quem operacionaliza a
assistncia, a diminuio das resistncias a partir do momento em que a participao do colaborador
promove a compreenso dos motivos de possveis alteraes nos processos de trabalho, ou seja,
menor resistncia e maiores entendimentos e a valorizao do trabalhador quando este se sente
partcipe, ao sugerir, discutir e conhecer, minimamente, os problemas que entravam a assistncia.
CONCLUSO: o GT permite o coletivo, o exerccio da grupalidade e potencializa aes da ateno
e da gesto, estas indissociveis pela tica da Poltica Nacional de Humanizao.
_________________

Levorato, Cleice Daiana; Ferreira, Maria Flvia Frajcomo; Martins, Juliana; Banov, Marcos Carraro; Pellicani,
Ariane Damasceno; Lanza, Ana Luza; Canelada, Haline Fernanda. O Coletivo Participativo na
Problematizao da Qualidade do Atendimento Sade. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
70

A Ateno da Equipe a Rede de Suporte de Paciente com
Sndrome de Down
_________________
Furlan,Taina Cristine; Cavenaghi, Barbara Greghi Reche; Maximo, Luiza Guerra;
Barrios, Laura Krapienis
Centro de Triagem Neonatal e Estimulao Neurosenssorial taina.furlan@uol.com.br
_________________
Introduo: a presena da famlia essencial para o desenvolvimento da criana. Nesse
sentido, a humanizao uma ao necessria para acolher e incentivar participao dos
integrantes. Objetivo: Esse estudo se prope a investigar se a humanizao oferecida a
familiares de beb com Sndrome de Down reflete na organizao familiar. Mtodos: foi
empregada a anlise e discusso de caso de beb com Sndrome de Down atendida no
perodo de um ano e meio ( 4 meses e 2 anos de idade) no Centro de Triagem Neonatal e
Estimulao Neurossensorial Dr. Tatuya Kawakami, em So Caetano do Sul, So Paulo.
como forma de promover a humanizao foi realizada as seguintes aes: escuta de
fatores vivenciados, esclarecimento de dvidas, estabelecimento de papis, organizao
de atividades cotidianas. a composio familiar era de: me, pai, tio, tia, av e irm.
Resultado: foi observado que atravs das medidas tomadas, a famlia pde estabelecer
uma organizao referente as atividades de cuidado com a criana que beneficiou-a. As
tarefas como levar a criana para a terapia, realizar as orientaes necessrias, brincar e
alimentar foram manejadas tendo em vista a necessidade da famlia de se adaptar s novas
questes. Concluso: podemos concluir que a promoo da humanizao a rede de
suporte do paciente contribui para a reorganizao familiar e tratamento do paciente.
Inferimos tambm que a humanizao deve se estender a toda a famlia da criana,
oferecendo acolhimento e ateno.
_________________
Furlan,Taina Cristine; Cavenaghi, Barbara Greghi Reche; Maximo, Luiza Guerra; Barrios, Laura Krapienis. A
Ateno da Equipe a Rede de Suporte de Paciente com Sndrome de Down. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
71

Humanizao na Ateno aos Colaboradores de um Servio de
Nutrio e Diettica
_________________
Nakasato, Miyoko; Casseb, Mariana Otani; Costa, Helenice Moreira da; Cardoso,
Elisabeth
Instituto do Corao do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So
Paulo miyoko.nakasato@incor.usp.br
_________________
Introduo: a poltica do Sistema nico de Sade de humanizao da assistncia sade
visa a melhoria da qualidade do atendimento ao usurio e das condies de trabalho
para os profissionais envolvidos nesse processo. Os colaboradores de um servio de
nutrio hospitalar so frequentemente submetidos condies estressantes, com
ambiente fsico por vezes inadequado, ritmo e esforo fsico intenso, presso temporal
devido aos horrios preestabelecidos de produo e distribuio de refeies, entre outros
fatores. Apesar dessas condies, comum entre os colaboradores do servio, grande
senso de responsabilidade com os pacientes. Objetivos: Descrever as aes de
humanizao destinadas aos colaboradores de um servio de nutrio e diettica de um
hospital pblico de So Paulo especializado em cardiopneumologia. Mtodos:
Encaminhamento dos colaboradores aos diferentes servios. Resultados: de acordo com
as necessidades dos colaboradores, o Servio de Nutrio e Diettica encaminha-os ao
apoio psicolgico, avaliao do assistente social, programa de drogas e alcoolismo; h
a interferncia das chefias na antecipao de consultas e exames mdicos. Os
colaboradores com limitao mdica so ouvidos pelas chefias e, na medida do possvel,
negociadas atividades dentro do prprio servio, para que esses no sejam desamparados.
Quando isso no vivel, havendo vagas em outros setores, h negociao com a Gesto
de Fator Humano e a rea de interesse para o possvel remanejamento. Alm disso, h
incentivo para que os colaboradores sugiram melhorias de processos e de cardpios,
participem de programas de treinamento e desenvolvimento profissional interno e externo,
e mensalmente participam de reunies com a diretoria e com outros membros da equipe
do servio. Concluso: o cuidado com os colaboradores relacionados s atividades de sua
funo, englobando os aspectos da sade fsica-psquica e social, faz com que os
colaboradores tenham melhor relacionamento em equipe, melhorando o clima do ambiente
de trabalho, bem como o desempenho de suas funes, fazendo com que se sintam
acolhidos pela instituio.
_________________
Nakasato, Miyoko; Casseb, Mariana Otani; Costa, Helenice Moreira da; Cardoso, Elisabeth. Humanizao na
Ateno aos Colaboradores de um Servio de Nutrio e Diettica. In: Anais do Congresso Internacional
em Sade

_________________
72

A Gastronomia Hospitalar como Instrumento de Humanizao
_________________
Nakasato, Miyoko; Casseb, Mariana Otani; Costa, Helenice Moreira da; Cardoso,
Elisabeth
Instituto do Corao do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So
Paulo miyoko.nakasato@incor.usp.br
_________________
Introduo: a alimentao hospitalar reconhecida por sua importncia no atendimento
s necessidades fsicas e nutricionais dos pacientes. Porm, existe uma vulnerabilidade
da aceitao da dieta hospitalar quando esta baseada apenas em conhecimentos
tcnico-cientficos. Assim, o cuidado humanizado, no que tange alimentao, envolve os
aspectos nutricionais e higinico-sanitrios, mas tambm o cuidado, conforto, acolhimento
e as dimenses simblicas e sensoriais da alimentao. a dieta hospitalar, que antes era
vista como montona, inspida e de odor desagradvel, hoje recebe o incremento da
gastronomia e de tcnicas culinrias adaptadas s restries dietticas dos pacientes
internados, com a finalidade de tornar as refeies nutricionalmente equilibradas e ao
mesmo tempo prazerosas. a humanizao da alimentao hospitalar deve integrar
aspectos ticos que visem o atendimento individualizado; a prestao de um servio de
qualidade atravs do atendimento s expectativas do paciente; as sensaes despertas
pelo sabor, aroma, cor, temperatura e textura dos alimentos; e os aspectos simblicos e
afetivos representados pelo ato de se alimentar, que envolvem o convvio, a troca de
experincias, as comemoraes e o respeito aos hbitos culturais e alimentares de cada
indivduo. Objetivos: descrever as aes humanizadoras na rea da alimentao e
gastronomia de um Servio de Nutrio e Diettica de um hospital pblico especializado
em cardiopneumologia de So Paulo. Mtodos: Levantamento das aes humanizadoras
implantadas nos ltimos 10 anos. Resultados: Faz parte das aes de humanizao, a
elaborao de cardpios especiais para Natal e Ano Novo, utilizando preparaes tpicas
e alimentos diferenciados, com decorao de temas natalinos nas bandejas, tornando a
refeio um momento especial. o dia das crianas outra data lembrada pelo servio, com
o intuito de levar um pouco de alegria s crianas internadas, oferecendo preparaes
como bolos, doces ou cachorro quente. Alm desses momentos especiais, o servio
preocupa-se em oferecer diariamente um cardpio variado, colorido, nutricionalmente
adequado e priorizando o uso de temperos naturais. H tambm, a aplicao do conceito
de comfort food, atendendo as solicitaes de pedidos especiais, uma vez que o
nutricionista clnico presta atendimento nutricional ao paciente considerando os hbitos, as
preferncias e as averses alimentares. Concluso: a gastronomia uma importante
ferramenta na implantao de um servio humanizado, contribuindo para o tratamento e
conforto do paciente durante o perodo de internao, tornando-se uma importante aliada
no processo de recuperao.
_________________
Nakasato, Miyoko; Casseb, Mariana Otani; Costa, Helenice Moreira da; Cardoso, Elisabeth. A Gastronomia
Hospitalar como Instrumento de Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
73

Reconhecimento da Equipe - Dia do Arquivista: Relato de
Experincia
_________________
Santos, Suely Luzia dos; Milani, Clarice Aparecida; Vieira, Jeniffer de Oliveira;
Almeida, Jos Batista de; Azevedo, Naiza Farias de; Souza, Sandra Regina Diniz
Diviso Arquivo Mdico do Instituto Central do HCFMUSP suely.santos@hc.fm.usp.br
_________________
1. INTRODUO o presente relato de experincia tem como objetivo mostrar que prticas de
humanizao podem ser usadas como estratgia de gesto e qualidade nos servios. a Diviso de
Arquivo Mdico do ICHC foi fundada em 1980, com a inteno de ser uma unidade de apoio,
subordinada a Diretoria Executiva do ICHC, responsvel pelas atividades de guarda e
gerenciamento dos pronturios mdicos, bem como atividades relacionadas a recepo e
atendimento de pacientes. 2. OBJETIVOS Esta ao de humanizao foi implantada em
outubro/2010, com a inteno de proporcionar aos colaboradores da Diviso de Arquivo Mdico um
momento de descontrao e reconhecimento pelos servios prestados, alm do fortalecimento de
laos entre os colaboradores. 3. METODOLOGIA Esta ao de humanizao realizada no dia 20
de outubro, no horrio das 14:00 horas, horrio que compreende maior facilidade para os
colaboradores participarem. a equipe do Grupo Ttico colabora na confeco de Certificados e Carta
de Reconhecimento pela atividade desenvolvida, com uma mensagem que incentiva e motiva alm
de informaes diversas de carter educativo, auxilia na captao de brindes para sorteio nas reas
do ICHC (UEP, Servio Social). realizada uma dinmica educativa a cada comemorao,
proporcionando a descontrao e relaxamento fsico. Alem da comemorao do dia, foi estabelecido
que o colaborador tenha uma folga, combinada com a chefia, sem prejuzo ao servio. 4.
RESULTADOS a Diviso de Arquivo Mdico do ICHC, conta hoje com 270 colaborares. Sendo que
a Seo de Arquivo de Pronturios responsvel por retirar e arquivar os pronturios para consulta
ambulatorial, que em mdia varia entre 7 mil a 8 mil pronturios por dia. Tambm responde pelas
Recepes de Ambulatrios, Seo de Registro de Pronto Socorro, Seo de Informao, Seo
de Matricula e Internao, Seo de Dados Mdicos e Faturamento e Seo de Laudo Mdico.
Todas essas atividades exigem do colaborador ateno, pois se um pronturio for arquivado na
numerao errada, pode causar prejuzo ao atendimento ao paciente. Diante do esforo dispensado
pelos colaboradores e da necessidade de manter os funcionrios motivados a diretoria da rea
estabeleceu criar a comemorao do dia do arquivista, com o propsito de mostrar aos funcionrios
que a atividade desenvolvida de suma importncia tanto para o paciente que precisa do
atendimento, quanto aos mdicos da instituio que fazem a pesquisa nos pronturios. Desta forma,
o evento proporciona maior integrao da Equipe, descontrao e relaxamento fsico, ativando as
emoes e ampliao do contato fsico com os funcionrios das demais Sees da Diviso de
Arquivo Mdico. 5. CONCLUSO Acreditamos que essa ao de humanizao passou a ser um
estimulo aos colaboradores, tendo em vista que eles ficam aguardando o evento, questionando se
ter brindes. Alm de proporcionar um clima de trabalho bem mais agradvel. a atitude colaborativa
de alguns funcionrios sofreu uma mudana considervel. Durante a comemorao sempre
divulgado os trabalhos da Rede de Humanizao, onde so convidados alguns representantes para
falar sobre a importncia da profisso de Arquivista e das aes de humanizao no ambiente
hospitalar.
_________________
Santos, Suely Luzia dos; Milani, Clarice Aparecida; Vieira, Jeniffer de Oliveira; Almeida, Jos Batista de;
Azevedo, Naiza Farias de; Souza, Sandra Regina Diniz. Reconhecimento da Equipe - Dia do Arquivista:
Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
74

Atividades Musicais Interativas como Instrumento
Humanizador para Reduo do Estresse de Crianas
Submetidas a Cirurgias Urolgicas
_________________
Lima, Veronique de Oliveira; Domenice, Sorahia; Costa, Elaine M Frade; Brito,
Vinicius N; Incio, Marlene; Mendona, Berenice B.
Servio de Endocrinologia da Disciplina de Endocrinologia da FMUSP veroniquelima@ig.com.br
_________________
Introduo Os hospitais por serem associados dor e doena tendem a ser locais hostilizados
pela criana, principalmente quando h necessidade de procedimentos cirrgicos. No s o
adoecer, mas tambm a internao um fator que provoca emoes e sentimentos dolorosos . a
reduo do estresse nas crianas internadas aumenta a chance de maior aceitao do tratamento
e reduz o impacto negativo no desenvolvimento global destas. Objetivos Humanizar o ambiente
hospitalar, promovendo atividades musicais interativas durante o perodo de internao para
cirurgia, para reduzir o estresse e a ansiedade de crianas, contribuindo para seu bem-estar.
Mtodos Todos os participantes do estudo, crianas e responsveis, assinaram os termos de
assentimento e consentimento livre e esclarecido, respectivamente. Participaram 39 pacientes, com
idade de 6 a 14 anos, com internaes programadas para correo de anormalidades urolgicas,
20 delas no grupo experimental, participante das sesses musicais, e 19 no grupo controle, no
participante das sesses. As atividades musicais foram ministradas diariamente pela pesquisadora,
do pr-cirrgico at, no mximo, o quinto dia aps a cirurgia, com 15 a 30 minutos de durao. As
atividades tinham carter ldico, envolvendo o ouvir, tocar, cantar e improvisar e foram utilizados
um teclado, pequenos instrumentos musicais, aparelho de som, livros e fantoches. para avaliao
do estresse foi utilizada a Escala de Stress Infantil-ESI, de Lipp & Lucarelli no primeiro dia de
internao e, no mximo, no quinto dia aps a cirurgia. Os resultados dos testes foram avaliados
pelo teste t-Student e os resultados esto expressos em mdia e DP, considerando-se significativos
valores de p < 0,05. Os participantes do grupo experimental responderam tambm questionrios
sobre as atividades musicais. Resultados No observamos diferena estatisticamente significante
entre os valores de estresse inicial no grupo controle versus grupo experimental (28,0512,80
versus 34,4516,12 p>0,05). na comparao dos valores de estresse antes e aps procedimento
cirrgico dentro do mesmo grupo observamos diferena estatisticamente significante na reduo do
grau de estresse no grupo experimental (34,4516,12 versus 24,2011,93, p < 0,05) enquanto que
o grupo controle manteve o mesmo nvel de estresse inicial (28,0512,80 versus 24,4714,50,
p>0,05). na resposta ao questionrios todos os pais e crianas afirmaram que as atividades
musicais foram importantes para maior aceitao da internao. Concluses Observamos um
efeito positivo das atividades musicais interativas na reduo do estresse durante perodo de
internao hospitalar em crianas portadoras de anormalidades urolgicas, indicando que estes
procedimentos, relativamente simples, podem contribuir para a humanizao e melhor tolerncia
das crianas ao ambiente hospitalar.
_________________
Lima, Veronique de Oliveira; Domenice, Sorahia; Costa, Elaine M Frade; Brito, Vinicius N; Incio, Marlene; Mendona,
Berenice B. Atividades Musicais Interativas como Instrumento Humanizador para Reduo do Estresse de Crianas
Submetidas a Cirurgias Urolgicas.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
75

As Necessidades Espirituais e Religiosas nos Contextos
Vulnerveis das Internaes Hospitalares: Reflexes Sobre a
Falibilidade e a Finitude Humanas no Programa de
Humanizao
_________________
Freires Junior, Manoel Messias; Casagrande, Rosana Cristina Poli
Hospital Municipal Dr Fernando Mauro Pires da Rocha da Secretaria Municipal de Sade de So
Paulo messiasjr7@yahoo.com.br
_________________
Introduo Conceber o Ser Humano como ser absoluto dar-lhe possibilidades de pleno
desenvolvimento e equilbrio vital. um desenvolvimento voltado sua sade integral e
harmonia existencial, de modo que toda pessoa adoentada deve ser cuidada
holisticamente, tendo em vista a magnitude de sua existncia. Nessa conjuntura, o espao
hospitalar um ambiente de dinmica interatividade multidisciplinar das cincias naturais,
humanas e teolgicas, objetivando o atendimento de todas as necessidades bsicas
humanas e a cura. Diante dessa realidade inexorvel existncia humana, a Capelania
Hospitalar orienta a comunicao da necessidade de haver uma relao ntima desta
pessoa com Deus, no condicionando o Ser Humano, mas libertando-o de angstias que
o vinculam ao seu sofrimento. Objetivo
Hospitalar, Assistncia Espiritual e Religiosa, no complexo espao da Sade,
fundamentado na tica, no resgate da dimenso holstica do processo de cuidar humano.
Metodologia Pesquisa Quantitativa Descritiva Participante. Resultados: a despeito da
laicidade da nossa sociedade, as necessidades espirituais e religiosas expressadas na
conjuntura hospitalar demonstram a sua importncia em situaes de ampla
vulnerabilidade, evidenciando a liberdade e o arbtrio da pluralidade religiosa,
reconhecendo duplamente o direito pluralidade de credos e culturas e, valorizando a
Assistncia Espiritual concomitante a Assistncia Mdica. o ser humano passou a ser visto
como uma unidade indivisvel. Graas a isso, o Servio de Assistncia Espiritual auferiu
espao e significncia no hospital. Dentro de nossa Unidade Hospitalar j foram realizados,
desde o incio do 2. Semestre de 2013, 182 atendimentos de Assistncia Religiosa-
Espiritual, com representantes de todas as religies e credos, numa conjuntura plena em
respeito a valores e princpios ecumnicos e universais. Concluses: a dignidade humana,
enquanto baldrame de uma Assistncia Hospitalar Humanizada afianada pela ampla
considerao das necessidades da pessoa internada, convergindo essencialmente para
sua dimenso espiritual, permeabilizando o encontro com sua f, suas crenas e seus
valores. Assim, a Assistncia Espiritual e Religiosa pretende comunicar o amor indistinto e
incondicional do Criador para com sua criao, atenuando as experincias dramticas que
o Ser Humano passa em sua histria de vida, configuram-no como um ser condicionado
falibilidade e finitude.
_________________
Freires Junior, Manoel Messias; Casagrande, Rosana Cristina Poli. As Necessidades Espirituais e Religiosas
nos Contextos Vulnerveis das Internaes Hospitalares: Reflexes Sobre a Falibilidade e a Finitude
Humanas no Programa de Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
76

Sistematizao do Fluxo de Atendimento e Acolhimento para a
Populao Idosa em Unidade de Sade
_________________
Bento, Leandra de Ftima; Paiva, Rebeca Fernandes Rocha; Bento, Ligia
Francielly; Fontana, Mariane Benicio
Pontifcia Universidade Catlica do Paran leandradefatimabento@hotmail.com
_________________
Introduo: o envelhecimento populacional, resultado da queda da taxa de fecundidade e
do aumento da expectativa de vida, um fenmeno mundial. Entretanto a velhice ainda
no vivida em sua plenitude por motivos diversos, entre eles as grandes sndromes
geritricas. Essa realidade que se apresenta, exige uma nova maneira de gerir os servios
responsveis pelo atendimento dessa populao, a fim de ajudar pessoas mais velhas a
se manterem saudveis e ativas. Objetivo: Propor uma readequao do fluxo de
atendimento e acolhimento do idoso, por meio de capacitao dos profissionais e
reorganizao este fluxo na Unidade de Sade. Mtodo: Trata-se de uma pesquisa social
com carter dialtico e abordagem qualitativa. Foi idealizado para uma Unidade de Sade
Estratgia em Sade da Famlia e sua implantao prev quatro encontros com os
envolvidos. o primeiro para apresentao da proposta, sensibilizao e definio dos
profissionais que sero a referncia do atendimento (mdico e enfermeiro). no segundo
sero abordados conceitos relacionados ao envelhecimento e discutidas maneiras de
aprimorar o acolhimento na Unidade de Sade, as quais sero aplicadas posteriormente;
neste momento o fluxo de atendimento dever ser definido conforme a realidade local. o
terceiro encontro ser destinado capacitao dos profissionais de referncia sobre
avaliao multifuncional do idoso e s alteraes no fluxo estabelecido anteriormente, se
necessrio. por fim, acontecer uma capacitao sobre as especificidades do idoso,
deteco de problemas e orientaes simples e compreensveis. Os encontros sero
agendados com a autoridade sanitria local. Resultados: Melhoria no acolhimento da
populao idosa que no tem possibilidades de ser inclusa nos programas de sade
existentes, captando-a antes do aparecimento das complicaes decorrentes do processo
de envelhecimento e promovendo o envelhecimento ativo. Concluso: a capacitao dos
profissionais de sade, associado a melhoria no acolhimento, permitiro que os idosos
tenham mais acesso a informaes, orientaes e cuidados apropriados que o beneficiaro
bem como a sua famlia e estabelecero um vnculo com a Unidade de Sade. Desta
maneira a promoo do envelhecimento ativo ser uma realidade presente na rotina dos
profissionais de sade que estaro melhor habilitados para detectar os riscos pertinentes
ao processo de envelhecer, bem como para envolver a populao e instigar-lhes uma
mudana de hbitos, possibilitando a postergao do declnio funcional caracterstico deste
processo.
_________________
Bento, Leandra de Ftima; Paiva, Rebeca Fernandes Rocha; Bento, Ligia Francielly; Fontana, Mariane
Benicio. Sistematizao do Fluxo de Atendimento e Acolhimento para a Populao Idosa em Unidade de
Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
77

Mulheres Negras, o Cuidado com a Sade e As Barreiras na
Busca por Assistncia: Estudo Etnogrfico em uma
Comunidade de Baixa Renda
_________________
Rosa, Patricia Lima Ferreira Santa; Hoga, Luiza Akiko Komura; Santana, Mnica
Feitosa
Escola de Enfermagem da Universidade de So Paulo patriciasantarosa@usp.br
_________________
Introduo: Cerca de metade da populao feminina brasileira constituda por negras. As
mulheres negras so as que sofrem maior excluso social e apresentam os maiores nveis de
vulnerabilidade em relao assistncia sade se comparadas com as mulheres brancas.
Objetivos: Explorar as crenas, valores e prticas das mulheres negras relativas ao cuidado
com a sade no domiclio, no contexto da prpria comunidade e a sua interface com a busca
por assistncia nas instituies de sade. Metodologia: a pesquisa foi desenvolvida mediante
abordagem qualitativa, utilizando-se do mtodo etnogrfico. Foi desenvolvido o processo de
observao participante no bairro Cidade Ipava, localizado no distrito de Jardim ngela, zona
sul da Cidade de So Paulo. Trata-se de um bairro cuja populao constituda por uma
grande proporo de negros e apresenta altos ndices de vulnerabilidade pobreza. Foram
feitas entrevistas etnogrficas com 20 mulheres negras, tendo sido 17 informantes-gerais e
trs informantes-chave. Resultados: Morar neste bairro representou a concretizao do
desejo de adquirir um imvel prprio para a famlia. no entanto, o bairro est localizado em
um territrio distante do centro da cidade, onde o acesso aos diversos servios, inclusive os
de sade, muito precrio e permeado por grandes dificuldades. Os principais problemas
relacionados aos servios de sade mencionados pelas mulheres foram a falta de um pronto
socorro no bairro, a falta de mdicos, o atendimento desumanizado e a discriminao social
e racial sofridas na vida cotidiana. Trs descritores (DC) e um tema cultural (TC) expressam
as crenas, valores e prticas das informantes relativas ao cuidado com a sade: DC-1) Fao
o mximo para no ir ao mdico e cuido da sade do jeito que posso para evitar ficar doente;
DC-2) A experincia com a assistncia sade que recebo nas instituies no boa; DC-
3) Sofro racismo velado por ser negra. Sem outra sada somos obrigadas a enfrentar
obstculos e buscar assistncia mdica, porque os remdios caseiros no deram certo e o
problema de sade grave o TC representativo das crenas, valores e prticas cotidianas
relativas ao cuidado com a sade das mulheres negras que moram no bairro, foco deste
estudo etnogrfico. Concluses: As informantes se deparam com muralhas (in)visveis ao
acessar as instituies de sade. a interseco dos determinantes raa, classe social,
territrio, gnero, religio e idade resultam na condio de maior vulnerabilidade em sade
para as mulheres negras inseridas no contexto estudado. As mulheres moradoras deste
bairro, sobretudo as negras, requerem suporte para o empoderamento, essencial para
reivindicar, acessar e usufruir de uma assistncia sade de qualidade, humanizada e livre
de descriminaes.
_________________
Rosa, Patricia Lima Ferreira Santa; Hoga, Luiza Akiko Komura; Santana, Mnica Feitosa. Mulheres Negras, o
Cuidado com a Sade e As Barreiras na Busca por Assistncia: Estudo Etnogrfico em uma Comunidade de
Baixa Renda. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
78

Projeto S.M.I.L.E. : Servir, Motivar, Interagir, Lapidar e
Entusiasmar.
_________________
Brito, Ndia Lucila Rocha; Santana, Gustavo; Ferreira Jr, Walter Cintra; Camilo,
Luciana; Almeida, Mrcia; Suarte, Rosngela
Instituto de Ortopedia e Traumatologia - HC-FMUSP nadia.brito@hc.fm.usp.br
_________________
INTRODUO: Compreender como aspectos de contexto do ambiente de trabalho afetam
o comportamento e atitude das pessoas anseio comum entre vrios gestores e a
pesquisa de clima um recurso preconizado por autores de renome na rea de gesto de
pessoas. Aps alguns anos de experincia na aplicao de pesquisa de clima,
identificamos que necessria inovao metodolgica neste processo, pois a reproduo
de um mesmo modelo e mtodo tem se mostrado fator de desestimulo a participao das
pessoas. com o escopo implementar a prtica de pesquisa de clima concebeu-se o Projeto
S.M.I.L.E. que engloba vrias fases e tem como objetivo auxiliar a instituio de sade a
alcanar a excelncia nos processos de trabalho a partir da concretizao de estratgicas
definidas a partir das anlises de resultados desta pesquisa e com a filosofia prpria deste
que servir, motivar, interagir, lapidar e entusiasmar as equipes de trabalho. Iremos
apresentar a seguir, os resultados consolidados desta pesquisa que expressam o clima
organizacional da instituio de sade no perodo de sua aplicao e que servir de apoio
para o planejamento de aes de mudanas visando melhorias nas relaes de trabalho.
OBJETIVOS: identificar o clima organizacional da instituio de sade com a participao
de funcionrios de todas as Unidades Funcionais (UF) considerando quatro aspectos
impactantes: relacionamento entre chefia e subordinado; grau de motivao do servidor
para o desempenho do trabalho, grau de competncia dos servidores e aspectos de
ambincia e conforto. MTODO: em 2013, foi elaborado instrumento estruturado para
coleta de dados com perguntas dirigidas para os quatro aspectos descritos acima e
aplicado pr-teste para validao. Aps isto, o mesmo foi aplicado aos funcionrios ativos
da instituio de sade por participao espontnea, sendo o anonimato uma condio
assegurada. para tabulao dos dados, procedeu-se a distribuio de frequncias
absolutas (n) e relativas (%) das classificaes qualitativas (timo, bom, regular, ruim e
pssimo) atribudas as variveis, estas classificaes foram associadas s cores do
semforo como uma metfora, sendo a cor vermelha quando for ruim e pssimo,
sinalizando ao gestor que deve parar urgentemente e realizar mudanas pontuais e
concretas, cor amarela quando for regular indicando um estado de alerta, portanto devem-
se considerar mudanas estratgicas dos processos e a cor verde quando os requisitos
avaliados estiverem entre bom e timo, sendo favorvel ao gestor a continuidade de suas
aes. para anlise de resultados e caracterizao do clima foi utilizado os percentuais e
intensidade destas cores, sendo forte quando a frequncia da cor for igual ou maior que
60%, mdia quando a frequncia for entre 40% e 59% e fraco quando for menor que 39%.
a juno destas variveis nos permitiu, portanto determinar o clima do tema que estava
sendo avaliado, conforme demonstrado na tabela abaixo: RESULTADO: Participaram
desta pesquisa 59% (540) do quadro funcional de ativos da instituio de sade com
participao de todas as Unidades Funcionais (39). Portanto, estes resultados expressam
seu clima organizacional no perodo de sua aplicao, tendo unidades funcionais com
resultados variados. com relao aos aspectos do relacionamento entre chefia e
em Sade

_________________
79

subordinado, no item respeito obtivemos (63,80%) das respostas entre bom e timo,
indicando clima satisfatrio, no item comunicao obtivemos (59,7%), valorizao
(49,72%), feedback (51,40%) e comportamento em situaes crticas (51,03%) das
respostas entre bom e timo, indicando alerta e necessidade de implantar melhorias nestes
aspectos. Os aspectos relacionados ao grau de motivao para o trabalho nossos
servidores responderam quanto disposio e satisfao em vir trabalhar (62,77%) e
disposio em contribuir (83,95%) das respostas entre bom e timo, indicando clima
satisfatrio, quanto ao orgulho de trabalhar na instituio (58,81%), clima de trabalho
(57,81%) e nvel de motivao (53,84%), responderam entre bom e timo, indicando clima
de alerta e necessidade de implantar melhorias nestes aspectos. Os aspectos de
competncias do servidor e qualidade do servio, obtivemos para o item oportunidade
(59,67%) das respostas entre bom e timo indicando clima de alerta e necessidade de
implantar melhorias, enquanto que nos itens capacidade tcnica (86,94%), preparo tcnico
da equipe (70,49%) e qualidade no trabalho (73,74%) das respostas foram entre bom e
timo, sendo um clima prspero o item pior avaliado foi quanto quantidade de
treinamento, pois apenas (34,70%) responderam entre bom e timo sendo urgente a
necessidade de investimento nesta rea. o ltimo aspecto avaliado foi quanto ambincia
e conforto, no item preveno de perigos e doenas relacionadas ao trabalho (36,62%),
ambiente fsico (33,33%) e quanto oferta de equipamentos e materiais (27,40%)
responderam entre bom e timo, indicando necessidade urgente de investimentos nestas
reas. Diante dos resultados podemos inferir que, considerando todos os aspectos
avaliados pelos funcionrios, o clima organizacional da instituio de sade est
satisfatrio para os que participaram desta pesquisa. CONCLUSO: Foi possvel identificar
que a instituio de sade uma organizao multi-cultural que possui uma diversidade
de climas organizacionais que refletem a realidade gerencial e estrutural de cada Unidade
Funcional. Os resultados consolidados indicam que o clima organizacional est satisfatrio
no momento, o que no extingue a necessidade de avaliao detalhada por parte de cada
Gestor sobre os resultados de sua rea, para que intervenes localizadas possam
contribuir com aes de melhorarias em todos os aspectos que impactam no clima
organizacional. Este trabalho servir de apoio para o planejamento de aes de mudanas
visando melhorias nas relaes de trabalho. Apoio Financeiro: No houve.
_________________
Palavras-chave: clima organizacional, equipe de trabalho, inovao metodolgica.
_________________

Brito, Ndia Lucila Rocha; Santana, Gustavo; Ferreira Jr, Walter Cintra; Camilo, Luciana; Almeida, Mrcia;
Suarte, Rosngela. Projeto S.M.I.L.E. : Servir, Motivar, Interagir, Lapidar e Entusiasmar.. In: Anais do

_________________
80

A Importncia da Vivencia na Formao Humana do
Profissional da Sade
_________________
Schliemann, Ana Laura
Universidade de Sorocaba ana.laura@prof.uniso.br
_________________
A importncia da vivencia na formao humana do profissional da sade INTRODUO:
Os alunos do curso de sade da Universidade no primeiro semestre cursam a disciplina de
Psicologia Geral. Essa disciplina visa auxiliar o aluno na compreenso do conceito de
sade/doena e suas interfaces com as profisses da sade e que est inserido nos
processos scio-economicos e polticos da realidade brasileira, alm de desenvolver
habilidades especificas de comunicao nessa rea. Os temas bsicos trabalhados so;
Conceitos bsicos do desenvolvimento humano nos ciclos de vida; Principais teorias em
psicologia; grande nfase na comunicao em sade e reflexes sobre abordagens
profissionais. As estratgias utilizadas so: aulas expositivas, seminrios e resoluo de
casos clnicos pelo mtodo TBL (team basic learning) e preleo dialogada, bem como a
utilizao de filmes e documentrios. Aps todo o trabalho realizado na Universidade
realizada uma visitas externa a um asilo de idosos da regio. Essa visita preparada em
sala de aula e os alunos devem refletir a realidade e apresentar alternativas de interveno
no meio. OBJETIVO: Desse relato de experincia refletir sobre a vivncia dos alunos
dos cursos de sade: Enfermagem, Nutrio, Farmcia, Terapia Ocupacional e Fisioterapia
sobre o contato precoce com idosos em condio asilar. MTODO: Aps a visita os alunos
devem entregar um relatrio individual, por escrito, e que responde as seguintes
colocaes: 1) quais aspectos da visita voc considerou mais importante para a sua vida
profissional?; 2) como essa visita pode colaborar com a sua vida profissional?; 3) qual o
ganho pessoal que voc obteve nessa visita?. na prxima aula feita uma roda de
conversa sobre a experincia e como ela pode ser refletida diante da teoria.
RESULTADOS: o contato com os idosos favorece o exerccio da comunicao adequada
a essa fase do desenvolvimento, a percepo das prprias reaes e sentimentos, uma
reflexo sobre a escolha de uma profisso de sade e suas vicissitudes. Os alunos
escrevem e relatam o quanto essa a atividade mais importante realizada na disciplina.
Quando feita a roda de conversa pode-se observar que os contedos tericos trabalhados
so apreendidos e introjetado o conhecimento, h uma apropriao e uma reflexo dos
alunos sobre os mesmos. CONCLUSES: como preconizam as novas metodologias ativas
de aprendizagem, as vivencias praticas quando orientadas pelo docente como atividade
de aprendizagem e supervisionadas a posteriori favorecem a compreenso do aluno sobre
a realidade da populao com a qual iro atuar.
_________________
Schliemann, Ana Laura. A Importncia da Vivencia na Formao Humana do Profissional da Sade. In:
em Sade

_________________
81

O Desafio do Mdico de Famlia e Comunidade na
Coordenao do Cuidado de um Lactente com Malformao
Congnita: um Relato de Experincia
_________________
Cavalcanti, Luiz Rafael Pereira; Fernandes, Marcelo Henrique F.; Carvalho, David
Ramos de
Universidade Federal de Pernambuco luizrafael_pc@hotmail.com
_________________
Introduo: a partir da dcada de 1990, aps o incio da descentralizao da gesto em sade, fez-
se necessria a ampliao e fortalecimento da rede de ateno bsica no SUS. a complexa
demanda em sade da populao torna evidente e urgente a necessidade de polticas de
humanizao e de criao de linhas de cuidado. a coordenao do cuidado por uma equipe
multidisciplinar de sade ainda mais necessria nos caso de malformaes congnitas. Objetivos:
Descrever a experincia, como internos de graduao de medicina, no acompanhamento de uma
criana com malformao congnita - Deficincia Focal Femoral Proximal Unilateral (DFFPU) -
numa Unidade de Sade da Famlia (USF) de Recife. Refletir sobre o papel do mdico como
coordenador do cuidado e enquanto gerenciador de uma ateno multiprofissional, analisando o
caso, tambm, atravs de suas dimenses biolgica, psicolgica e social, com o intuito de amparar
a criana no se esquecendo de sua famlia. Averiguar aspectos de um atendimento humanizado
presente nas prticas dessa equipe da USF correlacionando com as competncias mdicas
preconizadas pelas diretrizes curriculares nacionais. Mtodos: Acompanhou-se um lactente com
DFFPU a partir da sua primeira consulta na USF, com gerenciamento dos encaminhamentos para
especialistas focais, discusses do caso com Equipe da Sade da Famlia (ESF) e equipe do Ncleo
de Apoio Sade da Famlia (NASF), criao de um Projeto Teraputico Singular, desenvolvimento
de estratgias para o registro de informao com fluxo prvio e multilateral, abordagem familiar com
apoio psicolgico, fornecimento das informaes necessrias e fortalecimento do vinculo entre
equipe de sade e famlia, e ao intersetorial com estratgias de comunicao com escolas e
creches. Resultados: Observaram-se vrios desafios: 1) conduzir uma ateno multidisciplinar; 2)
discriminao social dos portadores de deficincia fsica; 3) prevenir uma disfuncionalidade familiar;
4) manuteno de comunicao equipe de sade-famlia eficiente. Notamos registros de informao
mais claros e eficientes na USF; melhora da referncia e contra-referncia entre os nveis de
ateno em sade; aproximao da ESF e equipe NASF; constituio de vnculo teraputico com
corresponsabilizao pelo cuidado. Concluses: Advm contar que, a despeito do olhar mdico
hegemnico considerar o diagnstico e tratamento as etapas mais desafiadoras no cuidado em
sade, a magnitude das demandas para uma ateno integral e ampliada, pressupe uma gama de
aes que incluem comunicao e registro de informao eficientes, apoio famlia, e integrao
entre nveis assistenciais de sade, que superam tanto em dificuldade e complexidade quanto em
trabalho despendido, s aes exclusivamente voltadas para a doena. este o maior desafio que
recai sobre o mdico de famlia e comunidade: a tarefa de cultivar vnculos, cuidar de pessoas e
coordenar a ateno.
_________________
Cavalcanti, Luiz Rafael Pereira; Fernandes, Marcelo Henrique F.; Carvalho, David Ramos de. O Desafio do
Mdico de Famlia e Comunidade na Coordenao do Cuidado de um Lactente com Malformao Congnita:
um Relato de Experincia.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
82

Humanizao em Terapia Intensiva Aspectos Iniciais
_________________
Ferreira Junior, Firmino Haag; Rodrigues Junior, Wilson; Aguiar, Thais Nogueira;
Giusti, Rosilene; Buffon, Marcela
Hospital Cruz Azul de So Paulo afhaag@uol.com.br
_________________
Objetivo: Avaliar a implantao de um processo de humanizao com foco no alojamento
compartilhado. Mtodo: Anlise temporal, prospectivo do Ms de fevereiro a junho de 2010,
relacionado ao processo de Alojamento compartilhado. Avaliar a satisfao do
paciente/familiar no processo de alojamento compartilhado atravs de questionrios.
Resultados: no Ms de fevereiro a Junho 2010 ? pacientes participaram do processo do
Alojamento compartilhado sendo que no houve nenhuma resposta insatisfatria, 100%
responderam que o alojamento proporcionou segurana e confiana. No houve impacto
na taxa de infeco e ,mortalidade da Unidade. Discusso: o foco dos processos de
Humanizao em sade, visa respeitar a individualidade dos pacientes, incorporando e
respeitando os seus valores, expectativas, aspectos culturais, preocupaes, garantindo
qualidade da comunicao entre famlia, paciente e equipe com o objetivo na melhoria da
assistncia. Concluso: Atravs dos dados obtidos, considerando que a Humanizao
favorece uma melhor interao psicossocial em pacientes internados em terapia intensiva.
_________________
Ferreira Junior, Firmino Haag; Rodrigues Junior, Wilson; Aguiar, Thais Nogueira; Giusti, Rosilene; Buffon,
Marcela. Humanizao em Terapia Intensiva Aspectos Iniciais. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
83

Impacto do Espao Fsico Quanto Aceitao do
Acompanhante em Tempo Integral no Ambiente de Terapia
Intensiva em Hospital Privado
_________________
Ferreira Junior, Firmino Haag; Rodrigues Junior, Wilson; Aguiar, Thais Nogueira;
Giusti, Rosilene; Buffon, Marcela
Hospital Cruz Azul de So Paulo afhaag@uol.com.br
_________________
Objetivo: Avaliar a aceitao dos clientes quanto a permanncia em tempo integral diante
do espao fsico adequado do centro de terapia intensiva (CTI), verificando se existe
relao entre a adeso e o meio. Material e mtodo: Estudo retrospectivo e comparativo
de dois perodos de 7 meses, analisando a taxa de aceitao dos familiares quanto a
permanncia em tempo integral, visando os projetos de humanizao institucionais,
analisando a diferena na aceitao na permanncia no CTI antes e depois da
reestruturao fsica com boxes individualizados, avaliados atravs de questionrio dirigido
pela equipe multiprofissional. Resultados: no primeiro semestre de 2012, no antigo CTI, a
taxa de adeso na permanncia de familiares em tempo integral foi de 48,2%. Aps a
mudana fsica, a taxa de adeso subiu para 70,89%, tendo aprovao de 95% de
satisfao do grupo de pacientes analisados. Concluso: Atravs dos dados analisados,
concluiu-se que o espao fsico adequado favorece a adeso na permanncia de familiares
em tempo integral, devido promover maior privacidade e conforto durante o perodo de
internao em terapia intensiva.
_________________
Ferreira Junior, Firmino Haag; Rodrigues Junior, Wilson; Aguiar, Thais Nogueira; Giusti, Rosilene; Buffon,
Marcela. Impacto do Espao Fsico Quanto Aceitao do Acompanhante em Tempo Integral no Ambiente
de Terapia Intensiva em Hospital Privado.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
84

O Ensino da Clnica Ampliada na Ateno Primria Sade:
Narrativas como a Expresso das Percepes e Vivncias de
Alunos de Graduao Mdica.
_________________
Godoy, Daniele Cristina; Cyrino, Antonio de Padua P.; Pavan, Mariana
Faculdade de Medicina Unesp Botucatu dani.god@uol.com.br
_________________
Escolas mdicas tm passado por transformaes na busca de impactar os problemas da atual
medicina tecnolgica, sendo o principal deles a desumanizao da prtica. no Brasil aps a criao
de um sistema nico de sade (SUS) as escolas tm sido provocadas a adaptarem-se as
necessidades deste sistema. Neste processo de mudana importante citarmos o papel
fundamental das Diretrizes Curriculares Nacionais e o papel indutivo dos Ministrios da Sade e
Educao que numa interlocuo lanaram programas de incentivo a reestruturao do ensino na
rea da sade. Escolas mdicas selecionadas a participarem de tais programas promovem
reformas curriculares no sentido de reorientar a formao centrada em competncias tcnicas
para a formao de profissionais com vivncia sobre a universalidade, a qualidade e humanizao
na Ateno Primria Sade, resultando em integrao entre a formao e os servios de sade,
bem como com as reais necessidades de sade da populao. a escola medica, campo desta
pesquisa, selecionada a participar do PROMED (Projeto de Incentivo a Mudanas Curriculares
para o Curso de Medicina) elaborou em 2002 o Programa Interao Universidade Servios e
Comunidade (IUSC), hoje uma disciplina, dirigida aos cursos de medicina e enfermagem que
acontece em cenrios de ensino-aprendizagem junto a comunidade, utilizando na sua prtica
metodologias ativas e inovaes pedaggicas. o presente estudo tomou como campo a disciplina
IUSC III dirigida ao 3 ano de graduao mdica, que tem como atividade principal a consulta
mdica supervisionada orientada pelas concepes de humanizao e integralidade do cuidado,
tendo o ensino da Clnica Ampliada como proposta pedaggica. a estratgia de avaliao utilizada
o dirio de campo para o registro pelo aluno das atividades realizadas com suas dificuldades,
facilidades e reflexes. Tendo este dirio como fonte documental, o objetivo da pesquisa foi
reconhecer as percepes e vivncias de alunos, com relao ao aprendizado da Clnica Ampliada
na Ateno Primria a Sade. Tratou-se de um estudo de natureza qualitativa e documental, no
qual se fez uma anlise temtica de contedo dos registros dos dirios, ou seja, as narrativas dos
alunos que cursaram a disciplina nos anos de 2009 e 2010. na anlise das narrativas identificou-
se os eixos temticos que se referem s percepes e vivncias do aluno com relao : unidade
de sade e sua equipe; o processo ensino-aprendizagem; a vivncia clnica e a relao aluno-
paciente. o estudo nos permitiu reconhecer o dirio como um potente instrumento no processo de
ensino-aprendizagem, dada a riqueza de seu contedo nas esferas afetiva, pedaggica e
comunicacional e acompanhar a aprendizagem do aluno na disciplina referente a sua apreenso
sobre aspectos que fundamentam a Clnica Ampliada e a consulta clnica baseada na integralidade
e humanizao do cuidado.
_________________
Godoy, Daniele Cristina; Cyrino, Antonio de Padua P.; Pavan, Mariana. O Ensino da Clnica Ampliada na Ateno
Primria Sade: Narrativas como a Expresso das Percepes e Vivncias de Alunos de Graduao Mdica.. In:
em Sade

_________________
85

A Humanizao do Parto e do Nascimento no Contexto do Sus
a Partir das Experincias das Usurias
_________________
Pedroso, Clarissa Niederauer Leote da Silva; Sarges, Roniele Costa; Lopez, Laura
Cecilia
Universidade do Vale do Rio dos Sino - Unisinos cclarissa.fisioterapeuta@gmail.com
_________________
Introduo: o parto algo alm de um fenmeno fisiolgico e natural, visto tambm
como um evento cultural, social, afetivo, familiar e sexual. a anlise biomdica apenas
uma das maneiras de entend-lo. no final do sculo XIX o parto se tornou uma prtica
dominada pela medicina e institucionalizada nos hospitais com o intuito de tomar o controle
deste evento e restringi-lo s maternidades. a gravidez e o parto tm sido vistos cada vez
mais como condies mdicas e que devem ser diagnosticadas e tratadas, levando ao
desempoderamento da mulher, transferindo ao mdico e a instituio hospitalar todo o
poder sobre o corpo feminino nesta situao de vulnerabilidade, possibilitando diversas
intervenes, muitas vezes desnecessrias. no Brasil vem sendo criados vrios programas
de ateno ao parto a fim de oferecer um cuidado humanizado do parto e nascimento,
atravs do Sistema nico de Sade (SUS). Apesar dos esforos para melhorar a sade
materno-infantil no pas, ainda existe elevadas taxas de morbimortalidade materna e
neonatal com uma rede de ateno fragilizada. por isso, foi criada pelo Ministrio da Sade,
a Rede Cegonha, operacionalizada pelo SUS, para qualificar a ateno obsttrica e infantil.
no estado do Rio Grande do Sul est acontecendo um processo de implementao de um
centro de parto normal, preconizada pela Rede Cegonha, na instituio a qual se realizar
a pesquisa. Objetivo: o presente projeto buscar analisar as experincias das mulheres
em relao assistncia ao parto e nascimento numa instituio hospitalar de Porto Alegre
(RS) que encontra-se em processo de humanizao. Assim visa entender como se d a
assistncia ao parto e nascimento na perspectiva das mulheres usurias da maternidade,
compreender as concepes a cerca da humanizao do parto dessas mulheres e
examinar as prticas de humanizao a partir das interaes delas com os profissionais da
sade. Mtodo:Trata-se de um estudo qualitativo de abordagem etnogrfica desenhado
como estudo de caso, que examina o processo de humanizao de um Hospital de Porto
Alegre, no cenrio da insero da instituio na Estratgia Rede Cegonha do Ministrio da
Sade. Resultados esperados: Espera-se que os relatos de experincias das usurias
do SUS atendidas por esta instituio estejam corroborando com a proposta de
humanizao do parto e nascimento que est sendo implementada dentro do hospital.
Desta forma, poder se constatar se os programas de humanizao de ateno ao parto,
mulher e a criana realmente esto ocorrendo e se so devidamente efetivos.
_________________
Pedroso, Clarissa Niederauer Leote da Silva; Sarges, Roniele Costa; Lopez, Laura Cecilia. A Humanizao
do Parto e do Nascimento no Contexto do Sus a Partir das Experincias das Usurias. In: Anais do
em Sade

_________________
86

Dilogo e Participao na Avaliao dos Mdulos
Interdisciplinares na Formao em Sade
_________________
Medeiros, rica Teixeira de; Escardovelli, Luiza; Mendes, Rosilda
Universidade Federal de So Paulo e_r_i_c_a12@hotmail.com
_________________
Introduo: o trabalho relata uma proposta de formao profissional que visa o aprendizado
integrado e valoriza equipes multidisciplinares para a promoo do cuidado, incitando
mudanas na formao em sade. Entre as atividades realizadas durante a graduao,
destacam-se as produzidas pelo Eixo Trabalho em Sade (Eixo TS) com turmas mistas
compostas por alunos dos cursos de Educao Fsica, Fisioterapia, Nutrio, Psicologia,
Terapia Ocupacional e Servio Social. Consta de atividades de campo, vivncias prticas,
supervises, discusses em grupos e aulas tericas que envolvem estudantes, tcnicos e
docentes da rea da sade. Dentre as diretrizes do Eixo destacam-se, as aes de insero
dos alunos em atividades que viabilizam o contato com distintos grupos populacionais, em seus
territrios, aproximando os alunos dos problemas e servios de sade. As estratgias de
ensino-aprendizagem valorizam o envolvimento dos alunos desde o primeiro ano na construo
do conhecimento. Alm disso, vem sendo realizadas avaliaes dos mdulos, buscando a
constante anlise do processo, o que tem sido desafiador dada a dificuldade em envolver
estudantes e docentes no mesmo. Objetivo: Criar mecanismos avaliativos mais participativos,
abordando complexidade do processo de formao, envolvendo aqueles que tm ou tiveram
influncia na implantao dessa proposta avaliativa. Mtodos: Aes foram desenvolvidas para
a Anlise do Mdulo: Clnica Integrada Atuao em Grupos Populacionais, referente ao 4
termo do Eixo TS. Criou-se um Grupo de Trabalho de Avaliao tendo como participantes
docentes e monitores do Eixo, e a organizao de fruns para cada termo, com a participao
de docentes, monitores do Eixo, alm dos estudantes representantes dos cursos de graduao.
As avaliaes se realizaram atravs de Rodas de Conversa, em salas de aula, indagando aos
alunos sobre a participao e a sucesso do mdulo, evocando as dvidas, crticas, relao
com os professores, com o grupo de alunos e com a instituio, a vivncia dos mesmos e
articulao entre teoria e prtica. Subsequente, os resultados eram relatados aos professores
nos fruns. Resultados: o processo avaliativo foi inclusivo. Apontou tambm questes
relevantes quanto organizao, didtica, relaes com as instituies participantes e vrios
aspectos para melhoria do Eixo. Discusses sobre os dados obtidos foram feitas nos fruns, o
que resultou em alteraes no processo de aprendizagem. Concluses: a avaliao
participativa oportuniza um aprimoramento do mdulo, indicando perspectivas e diversos temas
que favorecem aes de ensino-aprendizado. a atuao em funo dos resultados e da reflexo
deve dar base ao planejamento em curso favorecendo mudanas que visam atingir avanos no
ato educativo. o momento de repensar a prtica forma um espao integrador, onde se
relacionam os processos imediatos com seu contexto e apresenta ao grupo o desafio de
analisar a ao, gerando aprendizado e reorientando o trajeto educativo.
_________________
Medeiros, rica Teixeira de; Escardovelli, Luiza; Mendes, Rosilda. Dilogo e Participao na Avaliao dos
Mdulos Interdisciplinares na Formao em Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
87

O Renascimento Pessoal e Tcnicos de Antigos Formandos em
Clowns Numa Oficna de Rito de Iniciao
_________________
Santos, Adrielle Mayara Leite dos; Carvalhar, Amanda K. da Silva; Mattos, Ana
Luiza Schetino; Uchoa, Caroline Louise Mesquita
Universidade Federal de Pernambuco adriellemlsantos@gmail.com
_________________
Introduo: o processo de formao em palhao tem como ponto de partida o ritual de
iniciao, o qual um processo de pesquisa aberto capaz de favorecer a possibilidade de
novas criaes e mudanas. a partir dessa perspectiva, participantes, os quais so
estudantes de sade, j formados na oficina de clown, decidiram retomar seu contato com
a tcnica ensinada no ritual de iniciao. Objetivos: Almejou-se, desse modo, desenvolver
o aprimoramento tcnico anteriormente adquirido aps a participao da oficina de rito de
passagem de iniciao de novos palhaos. Metodologia: para que isso fosse possvel,
antigos formados desse ritual de iniciao participaram da oficina dirigida por um instrutor
(monsieur), na funo de monitores, com a finalidade de auxiliar os novos formandos. a
oficina teve durao de 48 horas, divididas em 12 encontros e agrupados nos mdulos de
jogos, fsico e esttico. Os mdulos de jogos trabalhavam a confiana dos participantes em
si mesmo e nos companheiros, enquanto o mdulo fsico e esttico promoviam uma nova
percepo do corpo e dos sentidos. Alm disso, em todos os mdulos ocorriam pequenas
tutorias sobre a histria e a figura do palhao. Resultados: Aps cada encontro, observou-
se, no discurso de todos os monitores e do relato de seus respectivos dirios de bordo,
que as ferramentas tcnicas exploradas foram de grande valia para contribuir no apenas
com o fortalecimento da tcnica de seus respectivos clowns, mas, sobretudo, com a
humanidade de cada um. Concluso: o processo de formao em palhao nunca est
finalizado, pois a aplicao de sua tcnica tambm est relacionada a questes do homem
que esto em constantes transformaes. Desse modo, o desenvolvimento de um clown
impera pelo refinamento de sua sensibilidade e aceitao de sua pequenez como ser
humano, pois no se pode acreditar num palhao que no reconhece esses sentimentos
em si mesmo.
_________________
Santos, Adrielle Mayara Leite dos; Carvalhar, Amanda K. da Silva; Mattos, Ana Luiza Schetino; Uchoa,
Caroline Louise Mesquita. O Renascimento Pessoal e Tcnicos de Antigos Formandos em Clowns Numa
Oficna de Rito de Iniciao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
88

Outubro Rosa: uma Abordagem Humanizada de Promoo e
Preveno de Agravos a Sade da Mulher
_________________
Santos, Jose Paulo dos Anjos; Correia, Malena de Carvalho; Ferreira, Fabricio
Nicacio; Dantas, Diego da Silva; Santos, Jose Ronaldo Alves dos
Universidade Federal de Sergipe jp_anjos1@hotmail.com
_________________
Introduo: a Poltica Nacional de Ateno Integral a Sade da Mulher (PNAISM) foi criada em
2004 e fundamentada nos princpios do SUS: integralidade, universalidade e equidade da
assistncia sade. a partir desses princpios a PNAISM busca efetivar aes de promoo,
preveno e recuperao da sade, com enfoque aos direitos sexuais e reprodutivos, de portadoras
de doenas crnicas no transmissveis, alm de atuar no combate a violncia sexual e domstica
e no tratamento de mulheres acometidas pelo vrus HIV/Aids. Seu principal objetivo est voltado
implementao de aes de sade, que garantam os direitos humanos da mulher e reduzam a
morbimortalidade por causas previnveis e evitveis. Objetivo: Relatar a experincia dos
acadmicos de enfermagem, atuando em uma das Unidades Bsicas de Sade do municpio de
Lagarto/Sergipe em comemorao ao outubro rosa. Mtodos: Estudo Observacional com
abordagem educativa em que os acadmicos de enfermagem, alm de observarem a dinmica de
trabalho realizado pelos profissionais de sade neste ms dedicado as mulheres. Colaboraram nas
atividades prticas de autoexame das mamas, teste de glicemia, bem como na realizao de
apresentaes teatrais com foco na preveno do cncer de mama e colo de tero. Resultados:
Pensou-se inicialmente em uma maneira simples e dinmica de mostrar a importncia da
prevenodo cncer de colo do tero e de mama. para isso, os alunos apresentaram um slide com
informaes acerca de sinais e sintomas do cncer do colo do tero e das mamas e como prevenir
tais doenas. Aps, realizaram uma pea teatral a qual utilizou-se linguagem de fcil compreenso
e destacou-se o assunto anteriormente abordado. Houve aps a pea um momento para sanar
dvidas a respeito do assunto em questo, percebeu-se que algumas mulheres se sentiram um
pouco desconfortvel em realizar perguntas, enquanto outras realizaram vrias perguntas a respeito
do tema. Neste dia ofereceu-se os servios: autoexame das mamas; preventivo do cncer do colo
de tero, bem como a oferta de camisinhas alm de orientaes quanto ao planejamento familiar,
teste de glicemia, aferio da presso arterial e atendimento mdico exclusivo para usurias.
Verificou-se a preocupao da populao feminina quanto a sua sade, visto que aproximadamente
150 mulheres compaream a unidade bsica durante esse dia. Concluso: a sade da mulher no
est voltada somente a sade reprodutiva, pois ela deve ser vista de forma integral, porm observa-
se que muitas mulheres ainda carregam esse pensamento, deixando de cuidar de agravos
previnveis, como: diabete, hipertenso e at mesmo o cncer do colo de tero e de mama. Percebe-
se ainda, a relevncia desses eventos para o desenvolvimento de atividades de promoo e
preveno a sade da mulher. Desse modo,essas atividades so ferramentas simples que podem
ser utilizada em outros meses do ano, visto que o cuidado a sade deve ser integral e contnuo.
_________________
Santos, Jose Paulo dos Anjos; Correia, Malena de Carvalho; Ferreira, Fabricio Nicacio; Dantas, Diego da
Silva; Santos, Jose Ronaldo Alves dos. Outubro Rosa: uma Abordagem Humanizada de Promoo e
Preveno de Agravos a Sade da Mulher. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
89

Identidade Profissional da Enfermeira no Brasil: Passado,
Presente e Futuro
_________________
Pereira, Juliana Guisardi; Oliveira, Maria Amlia de Campos; Yamashita, Cintia
Hitomi
Escola de Enfermagem da USP julianaguisardi@gmail.com
_________________
Introduo: Passados mais de 100 anos da profissionalizao da Enfermagem, a identidade
profissional da enfermeira continua marcada por imagens que produzem esteretipos sobre a
profisso, obstaculizando a visibilidade social de seu trabalho: o cuidado individual e coletivo. As
amplas transformaes sociais e econmicas atuais ocasionaram mudanas no mundo do trabalho
e, por conseguinte, nas identidades, possibilitando s enfermeiras, enquanto grupo profissional,
reivindicar novas identidades que superem dialeticamente as marcas do passado. Objetivo:
Evidenciar as marcas histricas que incidem sobre a identidade profissional da enfermeira e suas
repercusses na atualidade e refletir sobre possibilidades de sua superao. Mtodo: Realizou-se
uma reviso integrativa da literatura nas bases de dados Pubmed, BVS e Scielo, a partir do
cruzamento das palavras: identidade X enfermeira e identidade X enfermagem, publicados at
junho de 2013, cujos resumos estivessem disponveis e informassem objetivos e metodologia
utilizada. dos 1.450 artigos incialmente resultantes, foram selecionados 108, 77 em lngua inglesa
e 31 em portugus. Resultados: na identidade profissional da enfermeira possvel identificar
marcas de gnero (atividade feminina associada ao cuidado materno e domstico, determinada
pela posio da mulher na sociedade; enfermeiras como mulheres puras ou desqualificadas) do
modelo religioso (ideais humanitrios como bondade e devotamento, associados ao servio
religioso e s obras da caridade; enfermeiras como anjos e santas); do modelo militar (hierarquia,
disciplina, ajustamento, obedincia, esprito de grupo, sentimentos de nacionalidade, patriotismo e
neutralidade poltica e cientfica; prtica tarefeira e servil); do contexto histrico social (do
surgimento da Enfermagem moderna, ou seja, a Inglaterra vitoriana, os aspectos cultural, histrico,
econmico, a diviso tcnica e social do trabalho, as ideologias e os modelos assistenciais, a
formao e a insero no trabalho, as transformaes estruturais do emprego); de smbolos e ritos
(uniformes, insgnias, touca, fachadas e espaos internos das escolas, esttuas, juramentos e
cerimnias religiosas) e de mitos e padres (Florence Nigntingale, Anna Nery e a escola padro
Anna Nery, os valores morais e a busca de cientificidade para a profisso). Concluses: na imagem
pblica, predominam identificaes da Enfermagem como prtica feminina, como prtica leiga ou
de pouca qualificao, como profisso auxiliar ao exerccio da Medicina; e a influncia de
esteretipos forjados durante a formao e a prtica profissional. a formao inicial em
Enfermagem, como espao privilegiado para a construo da identidade profissional, possibilita a
abordagem crtica e contextualizada que instigue a legitimao de competncias e de imagens de
si associadas s identidades reivindicadas pelas enfermeiras.
_________________
Pereira, Juliana Guisardi; Oliveira, Maria Amlia de Campos; Yamashita, Cintia Hitomi. Identidade Profissional da
Enfermeira no Brasil: Passado, Presente e Futuro. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
90

Abordagem Transdisciplinar ao Paciente em Cuidados
Paliativos
_________________
Cavalcante, Luciana Suelly Barros; Saporetti, Luis Alberto; Takara, Livia; Costa,
Jozinete Xavier da; Carvalho, Ricardo Tavares de
luciana.cavalcante@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: a abordagem de pacientes com insuficincia cardaca em Cuidados Paliativos
permanece um desafio. o objetivo deste trabalho relatar um caso de sucesso onde a abordagem
transdisciplinar propiciou uma morte digna e pacfica de uma jovem mulher. Material e mtodos:
Relato de Caso Resultados: a paciente RSL, de 30 anos, foi identificada como elegvel para
cuidados paliativos pela psicloga da equipe quando se encontrava internada na unidade de
cardiologia de um hospital de So Paulo. Nesse momento, encontrava-se com dor, anorexia,
nuseas, dispnia, quieta no leito, em posio fetal, indisponvel ao contato, se recusando a maiores
intervenes. Nascida em Juazeiro, Bahia, me de um menino de 11 anos, veio para So Paulo
com seu namorado para estabelecer-se e aqui se casar com ele. ao chegar a So Paulo, foi
acometida por uma miocardite viral, que rapidamente progrediu para insuficincia cardaca, com
contra indicao para transplante devido a complicaes. Aps a abordagem da equipe mdica
paliativista, foi transferida para uma enfermaria de Cuidados Paliativos onde, com adequado
controle dos sintomas e acolhimento, comeou a comer e expressar seus sentimentos. Durante uma
reunio multiprofissional, foi pontuada sua frustrao diante de sonhos no realizados, inclusive seu
casamento. em dada ocasio, quando o assunto surgiu, ofereceu-se a possibilidade de realizar o
casamento no hospital. J informado e ciente da gravidade do quadro, seu companheiro aceitou a
proposta. a partir disso, o trabalho da equipe envolve as diferentes reas do hospital e realiza-se
uma cerimnia completa. Nesse estgio, a paciente j se encontrava dependente de oxignio, com
falncia renal e mantinha dobutamina contnua. Durante a abordagem psicolgica, RSL mostrava-
se consciente de sua gravidade e seu principal sofrimento era a dvida se era ou no amada pelos
familiares e noivo. o casamento foi realizado pelo sacerdote do hospital e os padrinhos foram uma
enfermeira e um mdico residente. um lbum de fotos e um vdeo foram preparados e entregues
para a paciente e sua famlia. Aps o casamento, sua condio fsica se deteriorou, mas sua
expresso espiritual e psquica evoluiu para aceitao profunda de sua finitude, mostrando-se
consciente da iminncia de sua morte e do amor mtuo entre ela e sua famlia. nos ltimos dias de
vida, estava tranquila e aceitava bem os cuidados, pedia apenas para no ter falta de ar. Antes de
ser sedada teve a visita de seus familiares e de seus padrinhos de casamento. Seu filho foi abordado
pela psicologia a fim de ser preparado para a perda da me. Concluso: a abordagem
transdisciplinar da paciente permitiu adequado controle de sintomas e do seu sofrimento psquico e
espiritual, trazendo uma ressignificao profunda de sua vida e uma morte digna. a interlocuo das
reas e a elaborao conjunta de intervenes proporcionais s necessidades da paciente
proporcionou a ela um cuidado integral e ativo.
_________________
Cavalcante, Luciana Suelly Barros; Saporetti, Luis Alberto; Takara, Livia; Costa, Jozinete Xavier da; Carvalho,
Ricardo Tavares de. Abordagem Transdisciplinar ao Paciente em Cuidados Paliativos. In: Anais do
em Sade

_________________
91

Humanizao do Parto: Caminhos para a Implantao de um
Centro de Parto Normal em um Hospital de Porto Alegre-RS
_________________
Sarges, Roniele Costa; Pedroso, Clarissa N. L. da Silva; Lpez, Laura Cecilia
Unisinos roniele_sarges@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o parto constitua um evento compartilhado na esfera familiar, principalmente entre
mulheres. no entanto, com o avanar das tecnologias, este passou a ser institucionalizado em
hospitais, o que resultou no desempoderamento da mulher e transferiu ao mdico e instituio
hospitalar todo o poder sobre o corpo feminino. Esse panorama da ateno ao parto no Brasil levou
o governo a criar diversos programas e polticas visando reduo das taxas de morbimortalidade
materna e infantil e humanizao do cuidado. Assim, foi criada a Rede Cegonha (RC), que prev a
criao dos Centros de Parto Normal (CPN). Nesse contexto, pertinente a problematizao das
questes que surgem deste possvel processo de transio paradigmtica de modelos de ateno.
Objetivos: Analisar o processo de implantao de estratgias que visam humanizar o parto e
nascimento em uma maternidade pblica de Porto Alegre/RS, buscando identificar transformaes
institucionais referentes a modelos e prticas de cuidado, com foco na implantao do CPN e
buscando examinar a trajetria de atuao, de formao e de engajamento dos profissionais de
sade envolvidos nesse processo; compreender as concepes desses profissionais acerca da
humanizao do parto; investigar como esse novo modelo entendido e incorporado pela equipe
em suas prticas e cuidados e observar como os profissionais de sade lidam com as tenses
geradas pela reorganizao dos papis de cada um e de suas responsabilizaes. Mtodo: a
pesquisa ser qualitativa com abordagem etnogrfica, desenhada como estudo de caso. a coleta
de dados se dar por meio de entrevistas etnogrficas realizadas com os profissionais de sade
envolvidos no processo. Alm disso, sero realizadas observaes participantes na maternidade e
em eventos e reunies, pblicas e de equipe, onde esteja sendo discutidas as questes inerentes
a humanizao do parto e nascimento. para o registro de dados, ser utilizado o dirio de campo.
Os dados sero organizados e analisados de forma que dialoguem com as categorias tericas,
confrontando-os entre si e com a literatura. Frente aos dados extrados das entrevistas, ser
adotado o mtodo de anlise de discurso. Resultados: uma primeira aproximao ao campo se
deu em um frum para tratar e discutir as estratgias necessrias implantao da RC nas
maternidades. o evento reuniu estudantes, enfermeiros, mdicos e representantes de ambos os
conselhos. As discusses presenciadas revelaram uma dificuldade, por parte das equipes mdicas,
em aderir ao modo de funcionamento do CPN, deixando claras as tenses geradas, nos
profissionais de sade e em suas corporaes, por conta das transformaes previstas com a
implantao de um CPN. Concluso: Espera-se que os resultados mostrem se, de fato, est
havendo mudana, alm de expor os ns crticos que precisam ser trabalhados na busca de uma
assistncia humanizada e que corrobore com o previsto nos projetos governamentais para a
ateno ao parto e nascimento.
_________________
Sarges, Roniele Costa; Pedroso, Clarissa N. L. da Silva; Lpez, Laura Cecilia. Humanizao do Parto: Caminhos para a
Implantao de um Centro de Parto Normal em um Hospital de Porto Alegre-Rs. In: Anais do Congresso Internacional
de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
92

A Espiritualidade e a Religiosidade na Prtica Peditrica
_________________
Santos, Rodrigo Zukauskas; Oliveira, Raquel Aparecida de
Faculdade de Ciencias Medicas e da Saude da PUCSP rodrigozukauskas@uol.com.br
_________________
Introduo: As novas concepes da fsica quntica, o crescente movimento religioso e
as discusses bioticas levaram a um aumento significativo de publicaes a respeito da
espiritualidade, inclusive suas implicaes na sade. na ateno integral criana e
famlia, a espiritualidade e a religiosidade devem estar presente no trabalho do mdico em
ato, local de infinitas possibilidades, como instrumento comunicacional, no respeito biotico
e como fora que pode influenciar positivamente o processo sade-doena. Objetivos:
Comparar a religiosidade/espiritualidade entre pediatras e residentes em pediatria, e como
este tema influencia a sua prtica clnica; identificar a percepo quanto s necessidades
espirituais das crianas atendidas e de seus familiares; e conhecer o quanto que, a
religiosidade/espiritualidade das crianas e familiares influenciam no tratamento e
enfrentamento das doenas. Mtodos: Foi realizada uma pesquisa quantitativa em um
hospital pblico tercirio em Sorocaba-SP onde participaram 37 profissionais, sendo 25
mdicos pediatras e 12 residentes em pediatria pela Faculdade de Cincias Medicas e da
Saude da PUC/SP. Foi aplicado um questionrio estruturado com perguntas fechadas
abordando: dados gerais de caracterizao; questes sobre a dimenso de
religiosidade/espiritualidade, conhecimento do tema da religiosidade espiritualidade na
sade e a sua insero na prtica clnica dos entrevistados. Resultados: Aps anlise dos
dados, constatamos que no houve diferenas entre os dois grupos quanto a sua
religiosidade e espiritualidade; so profissionais com alta religiosidade intrnsica, valorizam
a espiritualidade e religiosidade em suas vidas, influenciando, inclusive, suas prticas
clnicas dirias. Reconhecem a necessidade da abordagem espiritual das crianas e
familiares e a influencia positiva no tratamento e enfrentamento das doenas. Concluses:
Apesar dos resultados encontrados, poucos abordam esta dimenso, sendo apontadas
como principais razes a falta de conhecimento e treinamento, e a falta de tempo em seu
processo de trabalho. Este estudo revela ainda que estes profissionais esto abertos e
dispostos a inclurem esta temtica em seu trabalho.
_________________
Palavras-chave: espiritualidade; educao mdica; pediatra; religiosidade e medicina
_________________

Santos, Rodrigo Zukauskas; Oliveira, Raquel Aparecida de. A Espiritualidade e a Religiosidade na Prtica
Peditrica. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
93

Humanizao no Cuidado de Pessoas em Sofrimento Psquico:
a Perspectiva do Agente Comunitrio de Sade
_________________
Paiva, Pmela Camplo; Landim, Ftima Luna Pinheiro; Nunes, Mnica de Oliveira;
Rimes, Thalita Soares; Rodrigues, Bruna Caroline; Couto, Camila Santos do;
Pereira, Ana Maria Martins
Universidade de Fortaleza enfapamelapaiva@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a Poltica Nacional de Humanizao tem como estratgia a qualificao
da assistncia e da gesto, propondo uma ateno integral, equitativa, proporcionadora de
vnculos e de co responsabilizao entre todos os segmentos evolvidos. na ateno bsica
algumas prioridades foram estipuladas, de maneira que esse ensaio teve por OBJETIVO:
Descrever as demandas originadas pela poltica de humanizao para a equipe de
profissionais, particularmente as reservadas aos Agentes Comunitrios de Sade (ACS).
METODOLOGIA: Trata-se de um estudo exploratrio-descritivo desenvolvido durante o
ano de 2013. a fase exploratria considera publicaes nacionais sobre o perfil de atuao
dos ACS das equipes de referncia em sade mental, enquanto a descritiva remete s
vivncias das pesquisadoras junto aos ACS durante Rodas-de-Conversa em uma Unidade
Bsica de Sade da Famlia (UBASF) da rea de abrangncia da Secretaria Regional IV-
Fortaleza-CE. RESULTADOS: Considerados os porta-vozes das realidades locais, a
categoria dos ACS, em sua maior parte, constituda de residentes da prpria comunidade,
lidando de modo mais prximo e contnuo com famlias em cujas algum membro passa por
sofrimento psquico. por assim ser, absorvem de modo mais intenso os impactos das
diversas problemticas, manifestando dissonncias relativas ao fato de no se ver capaz
de reconhecer a gravidade dos casos e de oferecer uma soluo adequada. dos seus
depoimentos extrai-se que so conscientes da complexidade de fatores a determinar
aumento dos casos de transtornos psquicos, juntamente a drogadio; e de que a
humanizao do cuidado em sade mental passa por uma permanente qualificao que
habilite o profissional a adentrar na comunidade para prestar uma ateno cada vez mais
individualizada. CONCLUSO: Conclui-se que a consolidao de polticas no campo da
sade mental pode receber um reforo advindo de pesquisas avaliativas, e que, no
contexto destas, d ouvidos aqueles trabalhadores que mais de perto se relacionam com
os problemas trazidos pelo sofrimento psquico, como o caso dos ACS, figura importante
ferramenta no preenchimento de lacunas prementes na perspectiva de atuao desses
principais envolvidos com o cuidado humanizado.
_________________
Paiva, Pmela Camplo; Landim, Ftima Luna Pinheiro; Nunes, Mnica de Oliveira; Rimes, Thalita Soares;
Rodrigues, Bruna Caroline; Couto, Camila Santos do; Pereira, Ana Maria Martins. Humanizao no Cuidado
de Pessoas em Sofrimento Psquico: a Perspectiva do Agente Comunitrio de Sade. In: Anais do
em Sade

_________________
94

Humanizao e Formao Mdica: Cuidando da Sade Mental
do Estudante de Medicina
_________________
Nbrega, Simone da; Moreira, Tomaz; Dutra, Elza Maria Socorro
UFM simonetomaz@hotmail.com
_________________
Introduo: a formao mdica expe os estudantes a fontes de tenso desde o processo
de admisso at o final da graduao. Diante dessa realidade, os estudantes se encontram
mais vulnerveis ao suicdio, depresso, ao uso de drogas, podendo, inclusive, prejudicar
a construo da sua identidade profissional, como tambm o cuidado que ter com o
paciente. Objetivo: estimar a prevalncia do estresse, da depresso e da ideao suicida
entre estudantes de medicina Mtodos: Estudo transversal, com abordagem metodolgica
quantitativa, tendo participado do estudo 175 sujeitos distribudos equitativamente entre os
diferentes perodos do curso. Foram utilizados os seguintes instrumentos: Inventrio de
Depresso (BDI), a Escala de Ideao Suicida (BSI) e o Inventrio de Sintomas de Stress
de Lipp (ISSL). a anlise estatstica compreendeu a utilizao dos testes t de student e
qui-quadrado. o nvel de significncia adotado foi de 5%. Resultados: dos estudantes
entrevistados, a maioria (58%) estava compreendida entre 20 e 25 anos. Os resultados do
BDI mostraram que 115 alunos apresentaram um nvel Mnimo de depresso; 48, nvel
Leve, 10 Moderado e 2 Grave. o BSI mostrou Presena de Ideao: 14 (8%) e Ausncia
de Ideao: 161 (92%). no LIPP, a maioria dos estudantes apresentou estresse (62%).
Desses, 3% se encontraram na fase de alerta, 50% na fase de resistncia, 5% na fase de
quase-exausto, 4% na fase exausto. a sintomatologia predominante foi a psicolgica
(45%). Concluso: Os resultados evidenciaram um nvel significativo de estresse entre os
estudantes, confirmando estudos que apontam a sobrecarga de trabalho, necessidade de
adaptao ao universo acadmico e a natureza do curso, que lida com dor, vida e morte,
como fatores estressores. Os resultados subsidiaro a implementao de estratgias de
preveno do suicdio, do estresse e da depresso, por meio de servios de assistncia
psicolgica aos estudantes, contribuindo para uma prtica mdica humanizada.
_________________
Nbrega, Simone da; Moreira, Tomaz; Dutra, Elza Maria Socorro. Humanizao e Formao Mdica:
Cuidando da Sade Mental do Estudante de Medicina. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
95

Consultrio na Rua: o Olhar dos Estudantes de Medicina de
uma Liga Acadmica de Alagoas
_________________
Dantas, Lourena Gonalves; Melo Neto, Valfrido Leo de; Gita, Lvia Leite Goes;
Cruz, Filipe Jonas Federico da; Sousa, Welison de Lima; Anjos, Camilla Gonalves
dos
Universidade Federal de Alagoas (Ufal) lourena13@hotmail.com
_________________
INTRODUO Os projetos de extenso universitria no campo da sade so dispositivos
acadmicos importantes para a formao humanstica dos futuros profissionais dessa rea. Este
trabalho relata a experincia de estudantes de medicina de uma liga acadmica que vivenciaram o
Consultrio na Rua na cidade de Macei Alagoas, uma equipe multiprofissional de trabalho
itinerante, que atende pessoas em situao de rua in loco , buscando prestar ateno integral
sade MTODOS Duplas de integrantes da liga acadmica foram revezadas em ciclos prticos de
3 semanas para que acompanhassem o trabalho da equipe volante do Consultrio na Rua pela
cidade de Macei. Antes da sada do grupo para os campos de atuao, as duplas verbalizaram
suas expectativas. Depois do trabalho, as duplas relataram suas experincias e impresses.
RESULTADOS o estado de vulnerabilidade das pessoas em situao de rua foi identificado ao
encontrar indivduos com comprometimento do estado geral ou pessoas em uso ou expostas ao
lcool, crack e outras drogas. Durante os atendimentos da equipe, foi identificado o exerccio da
reduo de danos sade por meio das aes interdisciplinares: escuta qualificada, orientaes em
sade, cuidados bsicos de enfermagem e distribuio dos insumos de preveno. a conduta de
acolhimento da equipe fortaleceu vnculos de confiana com a populao em situao de rua, o que
facilitou os dilogos entre os atores sociais. Esses dilogos eram orientados no sentido da promoo
da sade e da articulao para o acesso da populao a outros setores do sistema de sade, aos
albergues e assistncia social, uma vez que as aes do Consultrio na Rua so integradas
Unidade Bsica de Sade e a outros servios, a depender da necessidade do usurio. Algumas
pessoas participavam ativamente dessa interlocuo com a equipe e com os estudantes, de modo
que as reaes emocionais e as promessas que surgiam revelavam que os dilogos motivam essas
pessoas para o cuidado com a prpria sade. Foram acompanhados relatos de indivduos que
buscaram ativamente os servios aos quais foram encaminhados pela equipe. Outras pessoas eram
resistentes, configurando-se como perfis desafiadores para o atendimento, porm o discurso do
grupo sempre garantia o suporte constante. Essa dinmica de integrao com os indivduos em
situao de rua mostra ento o perfil integral e longitudinal da assistncia. CONCLUSES Os
estudantes puderam observar no projeto de extenso exemplos de sucesso no acesso a servios
de sade pela populao em situao de rua, atravs do vnculo estabelecido entre os usurios e a
equipe interdisciplinar do Consultrio na Rua, cujo discurso inclusivo e encorajador motivou a
procura e a adeso a tratamentos. por fim, a experincia nesse projeto mostra um impacto para a
formao humanstica de profissionais mdicos, pois h uma vivncia da relao mdico-paciente,
a partir do conceito ampliado de sade, em um cenrio de prticas que exige mais dinamismo: o
espao das ruas.
_________________
Dantas, Lourena Gonalves; Melo Neto, Valfrido Leo de; Gita, Lvia Leite Goes; Cruz, Filipe Jonas Federico
da; Sousa, Welison de Lima; Anjos, Camilla Gonalves dos. Consultrio na Rua: o Olhar dos Estudantes de
Medicina de uma Liga Acadmica de Alagoas. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
96

Reasons To Not Frequent The Prenatal Care: An Ethnographic
Study In a Low Income Community
_________________
Rosa, Patricia Lima Ferreira Santa; Hoga, Luza Akiko Komura
Escola de Enfermagem da USP patriciasantarosa@usp.br
_________________
Introduction: To know why the pregnant women do not search for prenatal care is important
to guide the practitioners and the public policies. Objectives: This study aimed to understand
the reasons of not accessing prenatal care according to the womens perspectives.
Methods: The research approach was qualitative and an ethnography was done in a low
income community located close to a Primary Health Care Unit of Cotia and Vargem Grande
Paulista cities, located within the Metropolitan Area of Sao Paulo. The participant
observation method was done and eleven women living in the community were interviewed.
Results: Three cultural descriptors and a cultural theme were elaborated. 1) The delay in
realizing the pregnancy resulted in failure to achieve prenatal care; 2) The need to overcome
many obstacles to access the prenatal care that is not good neither indispensable
contributed to the no realization of prenatal; 3) The prenatal care was not accessed because
we must hide the pregnancy to not be punished. The cultural theme was Not worth the
strong effort to access a prenatal care that is not good. Discussion: The self perception as
a pregnant woman not occurs immediately among these women. Several obstacles
hindered their access to prenatal. The low quality of services was seen as an important
reason to not access the prenatal care. The idea internalized by women that the public
health services are not good has contributed for the adoption of this behavior. Another
barrier was the lack of family and social support to access the prenatal care. Conclusion:
The low income women have a particular way to see and behave towards their own health
care practices. The Family Health Program (FHP) is not available for most of the women
living in the studied community. The administrative practices and the quality of prenatal care
should be improved to transform the negative imagery prevailing among the women. The
informants of this study have reported the existence of several needs in womens health
scope that should be attended by health care providers.
_________________
Rosa, Patricia Lima Ferreira Santa; Hoga, Luza Akiko Komura. Reasons To Not Frequent The Prenatal Care:
An Ethnographic Study In a Low Income Community. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
97

Avaliao da Qualidade de Vida dos Colaboradores com Foco
em Humanizao
_________________
Martins, Maria Cleusa; Reis, Edilma Elvia dos; Honrio, Priscila Carla Moura; Marin,
Mrcia Lcia de Mrio; Pinto, Vanusa Barbosa; Cruz, Lucila Pedroso da
maria.cleusa@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: a humanizao na sade uma poltica que tem como objetivo tornar a assistncia
mais humana. o trabalhador, precisa ser reconhecido como fundamental, merecedor de ateno, e
ser integrado em aes que visem a melhoria da qualidade de vida no trabalho, nos aspectos ligados
ao bem estar geral das pessoas. Os profissionais de sade necessitam de condies bsicas,
materiais e humanas para estabelecer contato efetivo com os usurios. Desta forma importante
que haja o momento em que o profissional receba o olhar atencioso de seus lderes para que sejam
integrados a aes que visem melhoria da qualidade de vida no trabalho. um programa de
Qualidade de Vida no Trabalho deve fazer com que os trabalhadores sintam-se bem em trabalhar
na empresa e motivados a fazer do ambiente de trabalho um lugar agradvel, produtivo e humano.
Objetivo: Avaliar a qualidade de vida da fora de trabalho da Farmcia Hospitalar de um hospital
geral, universitrio e pblico. Mtodo: para coleta de dados utilizou-se o Questionrio de Qualidade
de Vida SF-36 (The Medical Outcomes Study 36- item Short Form Health Survey), que avalia
capacidade funcional, limitao por aspectos fsicos, dor, estado geral de sade, vitalidade,
aspectos sociais, limitao por aspectos emocionais e sade mental, complementado com oito
indicadores de qualidade de vida do modelo de Walton: remunerao, benefcios extras,
salubridade, equipamentos de proteo individual e coletivo, orgulho do trabalho, relacionamento
interpessoal, importncia das tarefas executadas e crescimento profissional. Resultados: dos 157
funcionrios da Farmcia Hospitalar, 123 (78%) responderam a pesquisa, 09 (6%) recusaram a
responder e 25 (16%) estavam ausentes no perodo do estudo. Quanto ao perfil demogrfico, houve
predomnio do gnero feminino (66,39%), da faixa etria entre 31 e 50 anos (31,5%), do tempo de
servio na instituio entre 01-10 anos (55,73%), carga horria de 40 horas semanais (68,03%) e
escolaridade de nvel superior (46,71%). Os pontos crticos encontrados nas respostas ao
questionrio SF-36 foram vitalidade, dor, estado geral de sade. no modelo de Walton, os maiores
ndices de insatisfao foram atribudos remunerao, benefcios extras e salubridade.
Discusso: Os resultados Globais obtidos evidenciaram boa qualidade de vida no trabalho da
equipe funcional da Farmcia Hospitalar, mas tambm apontaram necessidade de melhoria dos
programas de qualidade de vida existentes na instituio, com abordagens em tcnicas para lidar
com o estresse e autoconhecimento. Concluso: Esses resultados incentivaram os programas de
treinamento tcnico, de misso, viso e valores da Farmcia e discusso sobre as principais
dificuldades da rotina diria e corroboraram a importncia de atividades de integrao entre os
colaboradores como festa junina, de natal, aniversariantes do ms e a necessidade da avaliao
peridica da qualidade de vida da equipe de colaboradores.
_________________
Martins, Maria Cleusa; Reis, Edilma Elvia dos; Honrio, Priscila Carla Moura; Marin, Mrcia Lcia de Mrio; Pinto,
Vanusa Barbosa; Cruz, Lucila Pedroso da. Avaliao da Qualidade de Vida dos Colaboradores com Foco em
Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
98

Anlise da Relao Entre As Condutas dos Profissionais
Enfermeiros, Tcnicos e Auxiliares de Enfermagem com Os
Processos ticos Profissionais Junto ao Coren Sp.
_________________
Penna, Moira Helena Maxwell; Cohen, Claudio; Oliveira, Reinaldo Ayer de
Biotica - Grupo de Pesquisa em Biotica, Direito e Medicina da Faculdade de Medicina da
Universidade de So Paulo moirahelena@gmail.com
_________________
INTRODUO: Esse trabalho surgiu aps observaes das atitudes dos Profissionais de Enfermagem
que me impeliram a investigar as questes que levam os profissionais de Enfermagem a serem
denunciados ao Conselho Regional de Enfermagem de So Paulo CORENSP. a enfermagem
compreende um componente prprio de conhecimentos cientficos e tcnicos, construdo e reproduzido
por um conjunto de prticas sociais, ticas e polticas que se processa pelo ensino, pesquisa e assistncia.
Realiza-se na prestao de servios pessoa, famlia e coletividade no seu contexto e circunstncias de
vida. OBJETIVO: o presente estudo tem por objetivo quantificar o nmeros de processos ticos-
profissionais abertos e o de enfermeiros denunciados num perodo de quatro anos, de 2001 a 2004,
caracterizar os profissionais denunciados, os principais tipos de denncia, os locais de ocorrrncia das
mesmas, analisar os resultados dos julgamentos dos enfermeiros denunciados, a possvel apenao que
lhes foi aplicada e o tempo processual requerido. MTODO: Trata-se de uma pesquisa baseada na coleta
de dados contidos nos pronturios dos processos tico-administrativo, no mbito do COREN, por meio da
utilizao de um questionrio. RESULTADOS: Os resultados numricos foram tratados estatisticamente e
os dados qualitativos por meio de anlise de discurso. CONCLUSO: a maioria das ocorrncias chegam
ao CorenSP por meio de denncia feita pelas CEEs, com relao distribuio do nmero de descritores
agrupados em tipos de infraes ticas envolvidos na denncia, dos Processos tico-Profissionais
analisados houve uma predominncia da iatrogenia 38,83% dentre os descritores dos processos
analisados. a diferena entre a iatrogenia e o segundo colocado, falsidade ideolgica foi de 49,32%. As
denncias so feitas em sua grande maioria dentro de hospitais pblicos, quando comparados com os
hospitais privados demonstrando claramente o desnvel da assistncia oferecida por essas instituies, o
que reflete no nmero de denncias de infraes ticas. As denncias entre a cidade de So Paulo e
cidades do interior do estado de So Paulo de acordo com a pessoa jurdica (CEE) como parte denunciante
indicam um maior nmero de denncias feitas pelas Comisses de tica de Enfermagem - CEEsdo interior
do estado de So Paulo. As denncias de pessoas fsicas ocorreram no interior em 63,64% do estado de
So Paulo e 36,36% na capital, indicando, portanto um maior nmero de denncias feito por pessoa fsica
no interior. As pessoas que denunciam 52% so pacientes, seguidos por acompanhantes 32%. Os
enfermeiros que denunciam foram 12%. a maioria das pessoas fsicas como parte denunciada foram os
auxiliares de enfermagem em 55,56%, enquanto enfermeiros foram denunciados 33,9%. Isto significa uma
diferena entre pessoa fsica do auxiliar de enfermagem em relao a enfermeiros de 86,05%. com relao
distribuio dos artigos infringidos do Cdigo de tica dos Profissionais de Enfermagem, segundo o
nmero e a porcentagem em ordem decrescente o artigo mais infringido, artigo 16, aconteceu em 11,13%.
_________________
Penna, Moira Helena Maxwell; Cohen, Claudio; Oliveira, Reinaldo Ayer de. Anlise da Relao Entre As Condutas
dos Profissionais Enfermeiros, Tcnicos e Auxiliares de Enfermagem com Os Processos ticos Profissionais Junto
ao Coren Sp.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
99

A Rede de Servios de Sade como Estratgia de
Humanizao no Atendimento s Mulheres Vtimas de
Violncia
_________________
Conti, Elaine Teixeira da Costa; Machado, Dinair Ferreira; Pierini, Andrea Silveira
Machado; Almeida, Margareth Ap Santini de; Castanheira, Elen Rose Lodeiro
Prefeitura Municipal de Botucatu Secretaria de Assistncia Social Central de Cadastro nico
elaine-conti@hotmail.com
_________________
Introduo: a violncia contra a mulher tornou-se nas ltimas dcadas uma preocupao para a
Sade Pblica, uma vez que envolve no somente o cuidado mdico, mas um olhar multiprofissional
sobre os fatores sociofamiliares e culturais que interferem diretamente na condio sade-doena
da populao, neste caso, da mulher vtima de violncia. Alm de aes para identificar e prevenir
destaca-se a importncia da rede de servios para a identificao, notificao e interveno em
casos de violncia, pois a falta do trabalho em rede e a desarticulao impedem que casos de
violncia contra a mulher sejam identificados e que se proceda interveno tcnica profissional
adequada. a humanizao no atendimento um fator que contribui para o olhar ampliado dos
profissionais e garante um atendimento integral, possibilitando assim novas articulaes da rede
para o caso, cujas necessidades no se esgotam apenas em um servio. Objetivos: Identificar e
mapear as abordagens realizadas pelos profissionais dos servios de sade de um municpio do
interior paulista no atendimento s mulheres vtimas de violncia e os procedimentos adotados para
interveno multiprofissional. Mtodos: a presente pesquisa um recorte de um projeto de ps-
doutorado. Inicialmente, ser identificado o tipo de violncia cometida contra a mulher e o perfil
socioeconmico, familiar e cultural das vtimas e agressores, atravs da anlise de informaes
dispostas nos boletins de ocorrncias elaborados na Delegacia de Defesa da Mulher.
Posteriormente, com as mulheres que relataram terem sofrido violncia h mais de cinco anos, ser
realizada anlise das trajetrias destas na rede de servios de sade do municpio, e por fim ser
realizada entrevista individual e gravada para identificar os determinantes socioculturais e familiares
que as levaram a conviver por tanto tempo com o parceiro. Resultado: Acredita-se que os servios
de sade no conseguiram detectar a violncia sofrida por meio dos atendimentos, tendo em vista
que todas as mulheres recorreram medida extrema de denncia e realizao de Boletins de
ocorrncia. Os servios disponibilizados para ateno s mulheres vtimas de violncia no estavam
preparados para atend-las integralmente, o que as levaram, a uma verdadeira peregrinao,
devido desarticulao da rede. da mesma forma, acredita-se que a abordagem profissional
fragmentada, o que se supe que a viso ainda continue sobre o fator biomdico e no sobre os
biopsicossociais, havendo a necessidade de um olhar ampliado para a oferta de poltica pblica de
qualidade e de humanizao no atendimento. Concluso: o atendimento humanizado s mulheres
vtimas de violncia de extrema importncia, tendo em vista que por meio deste, haver no
somente a deteco dos casos, mas tambm a articulao da rede de servios.
_________________
Conti, Elaine Teixeira da Costa; Machado, Dinair Ferreira; Pierini, Andrea Silveira Machado; Almeida, Margareth Ap
Santini de; Castanheira, Elen Rose Lodeiro. A Rede de Servios de Sade como Estratgia de Humanizao no
Atendimento s Mulheres Vtimas de Violncia.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
100

Atividades Interativas como Forma de Contribuir para a
Humanizao no Setor Peditrico: Relato de Experincia
_________________
Moreira, Stephanie Louzada; Lima, Marina Dayrell de Oliveira; Barata, Jaqueline
Marques Lara
Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais stephaniemoreira@outlook.com
_________________
Introduo: Humanizar na ateno sade entender cada pessoa em sua singularidade,
considerando suas necessidades especficas, criando condies para que tenha maiores
possibilidades de exercer sua vontade de forma autnoma (FORTES, 2004). Diz respeito ao
tratamento das pessoas levando em conta seus valores e vivncias como nicos, evitando
quaisquer formas de discriminao negativa, de perda da autonomia, preservando a dignidade
do ser humano (RECH, 2003). a realizao de atividades ldicas e interativas com as crianas
hospitalizadas, bem como as rodas de conversa com os profissionais buscam, em consonncia
com a Poltica Nacional de Humanizao, tornar o ambiente hospitalar mais acolhedor por
amenizar os sentimentos que a internao causa para as crianas e pela criao de espaos
de dilogo, em que os trabalhadores possam se expressar, e sobretudo, trocarem experincias.
em ambas as atividades, o objetivo estimular a construo da autonomia dos sujeitos por
meio da problematizao, atravs da valorizao dos saberes e dos atores envolvidos.
Objetivo: Relatar as experincias vivenciadas no setor Peditrico de um hospital pblico.
Mtodo: Estudo descritivo, do tipo relato de experincia, sobre as atividades do projeto
Atividades Interativas como forma de contribuir para a humanizao no setor peditrico
desenvolvido pelo setor de Humanizao. Foram realizadas com as crianas diversas
atividades ldicas e interativas voltadas para a estimulao criatividade, autonomia e
diverso, alm de algumas destas possurem foco em educao em sade. Quanto aos
profissionais, foram realizadas rodas de conversa com temas considerados relevantes da
prtica em sade, como comunicao, trabalho em equipe e outros. Resultados: o ambiente
hospitalar considerado fator estressor nos diversos tratamentos infantis e muitas vezes a
criana se sente angustiada, ansiosa e com medo, alm de impossibilitada de frequentar a
escola e grupos infantis de convivncia. Nesse sentido, ao implementar atividades durante o
tempo em que ficaram internadas, percebemos que pequena parte de sua rotina antes da
hospitalizao recuperada, o que muitas vezes contribui para uma resposta teraputica mais
eficaz. em relao s rodas de conversa com profissionais do setor, possvel notar que houve
uma grande interao entre os mesmos ao discutir os temas que lhes foram propostos, o que
permitiu no s a troca de experincias mas tambm contribuiu no trabalho em equipe e em
uma assistncia acolhedora. Concluses: Foi possvel, atravs da execuo do projeto,
sensibilizar os profissionais para a prestao de uma assistncia mais humanizada, pautada
na identificao de fatores estressantes para os mesmos, para as crianas e familiares que
tenham na interao o ponto de partida para o reconhecimento do outro e, portanto, portador
de demandas nicas.
_________________
Moreira, Stephanie Louzada; Lima, Marina Dayrell de Oliveira; Barata, Jaqueline Marques Lara. Atividades
Interativas como Forma de Contribuir para a Humanizao no Setor Peditrico: Relato de Experincia. In: Anais
do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings,
em Sade

_________________
101

Relato de Experincia do Grupo de Pais e Cuidadores:
Orientao Reflexiva e Garantia de Direitos
_________________
Silva, Isabelly Regina Paiva da; Conceio, Alexandre Braga da; Santos, Brena
Maues de Souza; Sousa, Brenda Mayara Rocha de; Castro, Luna Carolina Cardoso
Universidade do Estado do Par isa_belly18@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO: Este estudo fruto da experincia de profissionais de um Programa de Residncia
Multiprofissional em Ateno em Sade Mental, em um Centro de Ateno Psicossocial Infanto
Juvenil (CAPS i), no estado do Par, especificamente no Grupo de Pais e Cuidadores, sendo este
uma atividade de suporte social coordenada por um assistente social. o objetivo principal deste
grupo construir um espao crtico, visando provocar mudanas, no sentido de instigar a
participao social dos membros do Grupo enquanto cidados e sujeitos de direitos, por meio de
orientaes reflexivas e socializao de informaes. Sua relevncia no est somente no
conhecimento adquirido pelos participantes, mas na forma tica como um profissional de sade
mental compreende a reabilitao psicossocial e estabelece o vnculo com o usurio, determinando
assim a qualidade do servio prestado pela instituio, por mais que existam problemas estruturais
a serem sanados. OBJETIVO: Demonstrar a relevncia social da participao de pais e cuidadores
nas atividades desenvolvidas no CAPS i, no sentido de sensibiliz-los acerca dos seus direitos
sociais. MTODOS: o estudo foi desenvolvido no perodo de setembro a novembro de 2013, por um
grupo de profissionais de enfermagem, psicologia, servio social e terapia ocupacional, os quais
fazem parte de um Programa de Residncia Multiprofissional em Ateno em Sade Mental do
estado do Par. a pesquisa foi realizada no CAPS i, onde foram desenvolvidas diversas atividades
de cunho teraputico e de suporte social, entre elas o Grupo de Pais e Cuidadores, o qual era
coordenado por um assistente social. Participavam do grupo, familiares ou cuidadores dos usurios,
no tendo um nmero fixo de participantes. Os encontros aconteciam uma vez por semana e neles
eram discutidos temas de interesse comum como benefcios sociais, legislaes sociais,
mobilizao, controle social, entre outros. Foi utilizada observao com anotaes em dirio de
campo, com o intuito de verificar aes, opinies e atitudes dos participantes em relao aos temas
abordados, bem como o relacionamento entre eles e o coordenador do grupo. RESULTADOS:
Verifica-se que o grupo de pais e cuidadores no somente um espao de reunies semanais para
cumprir um cronograma de atividades. um espao de reflexo, de superao da simples
divulgao de conhecimento. Nele, o tcnico responsvel tem um papel fundamental na
manuteno do grupo, demonstrando compromisso com a reabilitao psicossocial dos usurios.
CONCLUSO: o CAPS i, alm de trabalhar a reabilitao psicossocial, deve tambm oportunizar
aos seus usurios e familiares a possibilidade de serem sujeitos autnomos, na perspectiva da
garantia de direitos, colocando-os criticamente frente ao seu cotidiano e incentivando-os a lutarem
em defesa de seus interesses.
_________________
Silva, Isabelly Regina Paiva da; Conceio, Alexandre Braga da; Santos, Brena Maues de Souza; Sousa,
Brenda Mayara Rocha de; Castro, Luna Carolina Cardoso. Relato de Experincia do Grupo de Pais e
Cuidadores: Orientao Reflexiva e Garantia de Direitos. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
102

A Confidencialidade das Informaes dos Usurios nos
Servios de Sade na Percepo de Estudantes e Preceptores
de Enfermagem
_________________
Pereira, Juliana Guisardi; Burigatti, Juliane Cristina; Oliveira, Maria Amlia de
Campos
Escola de Enfermagem da USP julianaguisardi@gmail.com
_________________
INTRODUO a confidencialidade das informaes um princpio tico que integra ao da
preservao da autonomia dos usurios dos servios de sade. Trata-se de um princpio
fundamental tanto na formao quanto na prtica dos profissionais de sade. OBJETIVO
Identificar situaes envolvendo a confidencialidade de informaes na percepo de estudantes
e preceptores de Enfermagem. MTODO Estudo de abordagem qualitativa. Foram realizadas
entrevistas semiestruturadas com 10 preceptores e 10 estudantes de uma faculdade pblica do
estado de So Paulo. o material emprico resultante foi submetido tcnica de anlise de
discurso. o trabalho foi aprovado pelo Comit de tica em Pesquisa n 450/10. RESULTADOS
e DISCUSSO Situaes de falta de preservao da confidencialidade ocorreram na relao
entre a equipe de sade, o usurio e a famlia. uma preceptora descreveu um caso de
confidencialidade da informao me de usuria adolescente com resultado positivo ao teste
de gravidez. ... Neste caso, foi explicado para a me..., que a gente no poderia quebrar o sigilo
naquela situao. Estudo realizado com 711 adolescentes universitrios sobre o valor da
confidencialidade na assistncia a sua sade, a exigncia de maior ou menor privacidade
dependeu essencialmente do motivo do atendimento1. Outras duas estudantes relataram como
a falta de confidencialidade de informaes so problemas rotineiros nos servios de sade: A
discusso de casos de pacientes em corredores, como diagnstico, questes pessoais mesmo
dos pacientes.... a confidencialidade tambm apareceu em relao organizao do servio de
sade, conforme depoimento de uma preceptora: Fizeram o diagnstico de HIV positivo, ele
tinha 20 anos e foi a nica parceira sem preservativo...O exame veio, no para acontecer, mas
a gente recebeu o exame aberto, em mos, tem que ter sigilo, de outros servios... a ciso entre
as dimenses tcnica e a tico-poltica acentua tenses internas e revela a desumanizao e
a despersonificao dos sujeitos envolvidos no trabalho em sade, tanto os profissionais quanto
os usurios2. CONCLUSO o estudo evidenciou que a falta de preservao da confidencialidade
das informaes dos usurios dos servios de sade ocorreu geralmente na relao entre a
equipe de sade, o usurio e a famlia, mas tambm apareceu em relao organizao do
servio de sade. a integrao da tica tcnica possibilita a qualificao nas organizaes de
sade e a humanizao do cuidado. REFERNCIAS 1Loch JA, Closet J, Goldim, JR. Privacidade
e confidencialidade na assistncia sade do adolescente: percepes e comportamentos de
um grupo de 711 universitrios. Rev Assoc Med Bras. 2007; 53(3): 240-6. 2Schraiber LB. no
encontro da tcnica com a tica: o exerccio de julgar e decidir no cotidiano do trabalho em
medicina. Interface Comun Sade Educ. 1997;1(1):123-38.
_________________
Pereira, Juliana Guisardi; Burigatti, Juliane Cristina; Oliveira, Maria Amlia de Campos. A Confidencialidade das
Informaes dos Usurios nos Servios de Sade na Percepo de Estudantes e Preceptores de Enfermagem.. In:
em Sade

_________________
103

A Experincia do Servio Social do Instituto da Criana- Icr
HCFMUSP Junto aos Jovens com Hiv em Seu Processo de
Transferncia para um Ambulatrio de Infectologia Adulto
_________________
Oliveira, Vivian Silva de
Instituto da Criana do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So
Paulo viviss82@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o presente trabalho enfatiza a experincia do Servio Social em um trabalho em rede
entre as equipes multiprofissionais do Ambulatrio de Infectologia Peditrico (ICr-HC) e do
Ambulatrio de Infectologia Adulto (HCFMUSP) entre 2010 e 2011. Atravs da constatao que um
nmero significativo de jovens transferidos para o ambulatrio de infectologia adulto do HC em anos
anteriores a 2010, demoravam a comparecer s consultas ou abandonavam o tratamento.
Objetivos: Garantir a continuidade do atendimento junto aos jovens em processo de transferncia.
Metodologia: o enfoque utilizado foi quali-quantitativo. Foram detectados 28 jovens na faixa etria
entre 18 e 20 anos com diagnstico de HIV atendidos no ambulatrio de infectologia peditrica do
ICr-HC, no ano de 2011. Os instrumentos utilizados pelo servio social no processo de transferncia
foram: questionrios semiestruturados de condies scio-economicas e de vida dos jovens e
grupos operativos realizado no ambulatrio de infectologia de adulto. Resultados: dos 28 jovens
detectados, 24 participaram do processo de transferncia. Destes, 22 jovens permaneceram em
acompanhamento no ambulatrio de infectologia adulto do HC e 2 optaram pela realizao do
tratamento em outros servios de especialidade, 4 jovens no foram localizados. a interveno
contribuiu para minimizar os sentimentos de insegurana e medo presente no momento da
transferncia para outro local de tratamento. Sentimentos de superao de obstculos e mudanas
do ciclo de vida (da adolescncia para a fase adulta) estiveram presentes durante a implementao
das atividades. de acordo com as informaes presentes nos questionrios scio-economicos pode-
se constatar a abordagem favoreceu o despertar para a necessidade de construo da autonomia
dos jovens envolvidos. Consideraes Finais: a experincia do Servio Social diante dos jovens
aponta a importncia das aes desenvolvidas, uma vez que 24 jovens deram continuidade ao seu
tratamento, fato este fundamental para a qualidade e expectativa de vida dos mesmos.
_________________
Palavras-chave: Servio Social, Instituto da Criana HCFMUSP, Jovens/HIV-Aids, Transferncia,
Ambulatrio de infectologia adulto HC
_________________

Oliveira, Vivian Silva de. A Experincia do Servio Social do Instituto da Criana- Icr HCFMUSP Junto aos Jovens com
Hiv em Seu Processo de Transferncia para um Ambulatrio de Infectologia Adulto. In: Anais do Congresso
Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo:
em Sade

_________________
104

A Prtica da Poltica Nacional de Humanizao em um
Hospital Pblico de Manaus
_________________
Palheta, Rosiane Pinheiro; Costa, Roberta Justina da
Fundao Hospital Adriano Jorge anypinheiro@hotmail.com
_________________
INTRODUO: o trabalho trata de uma experincia vivenciada no Hospital Adriano Jorge
em Manaus cujo objetivo volta-se primeiramente para os trabalhadores de sade. Os
trabalhadores so sensibilizados atravs de oficinas realizadas pelo Grupo de Trabalho de
Humanizao-GTH formado com o intuito de disparar a Poltica Nacional de Humanizao
e seus dispositivos. OBJETIVOS: Sensibilizar os funcionrios sobre a importncia da PNH;
Articular, sensibilizar e envolver os gestores e profissionais de sade nos objetivos,
princpios e diretrizes da PNH e avaliar os primeiros impactos da interveno a partir da
prpria fala dos profissionais treinados. MTODOS: a metodologia foi construda
gradativamente ao longo das duas etapas, a de encontros de capacitao com
profissionais que formaram o Grupo de Trabalho em Humanizao e a de oficinas de
sensibilizao em humanizao com os trabalhadores de sade. o trabalho procurou
valorizar a participao dos envolvidos atravs das atividades interativas, o uso de
dinmicas, relato de experincia e repasse das informaes sobre a Poltica Nacional de
Humanizao. RESULTADOS: Realizao de 15 oficinas com os profissionais de sade e
funcionrios da FHAJ; Maior envolvimento da equipe multiprofissional; Reflexo sobre o
processo de trabalho; mudanas de postura junto aos colegas e aos usurios. a
importncia dos encontros evidenciada na fala dos funcionrios que passam pelas
oficinas: Estou saindo daqui renovada; Deveria haver sempre encontros como este; H
muito tempo queria falar o que falei hoje, evidenciam a importncia do trabalho e do
contgio, que tem sido desencadeado pela proposta pedaggica que parte da realidade
e valoriza o conhecimento dos envolvidos no processo educativo. CONCLUSES: Os
resultados obtidos foram: a Formao do Grupo de Trabalho em Humanizao; a
realizao de 34 oficinas com a participao de 339 servidores, abordando contedos e
temas relacionados PNH; e um Diagnstico da situao. As oficinas de humanizao tm
sido um espao de encontro, de produo e socializao de saberes e experincias, uma
possibilidade de expor problemas e, sobretudo, alternativas de solucion-los vindas dos
trabalhadores de sade.
_________________
Palheta, Rosiane Pinheiro; Costa, Roberta Justina da. A Prtica da Poltica Nacional de Humanizao em um
Hospital Pblico de Manaus. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
105

Reestruturao da Ouvidoria da Secretaria de Estado da
Sade de So Paulo - SES/SP
_________________
Piccirillo, Carmen Lcia Pdua; Silva, Luis Carlos Pereira da;
Ferreira, Patricia Camargo
Secretaria de Estado da Sade de So Paulo cpiccirillo@saude.sp.gov.br
_________________
Introduo As Ouvidorias so unidades de importncia estratgica para a gesto do Sistema nico de Sade
SUS, possibilitando o dilogo entre o cidado e as diferentes instncias da gesto pblica. Quando bem
estruturada, contribui para a participao do cidado na avaliao da qualidade dos servios e no aperfeioamento
gradual do sistema de sade, alm de promover a cidadania. Pensando no fortalecimento deste importante canal
de comunicao, criou-se um grupo de trabalho para Reestruturao da Ouvidoria no mbito da Secretaria
Estadual da Sade de So Paulo. o Projeto apresentado, props uma Coordenao Executiva, e duas
Coordenaes de apoio, a Coordenao de Descentralizao e Coordenao de Monitoramento. Juntas, vo
trabalhar as redefinies das competncias e atribuies da Ouvidoria, alinhar as redes e subredes, criar ou
adaptar um sistema de informao aos usurios da sade, revisar as atividades funcionais para a melhoria do
controle e registro dos atendimentos, definir critrios para tipificar as manifestaes e elaborar planos de ao,
revisar processos internos, organogramas e fluxos e adequar um sistema informatizado para insero das
manifestaes e gerenciamento de dados. Justificativa o intuito do trabalho formar redes de servios estaduais
e municipais onde o cidado conte com a Ouvidoria para orient-lo quanto aos locais corretos de atendimento,
pois sabemos das dificuldades de entendimento sobre quem o prestador de cada servio. Alm de oferecer
atravs de informaes sistematizadas, subsdios aos gestores para que os mesmos possam reorganizar seus
servios, atendendo, sempre que possvel, os anseios da populao. Objetivos Redefinir as competncias e
atribuies da Ouvidoria, criar ou adaptar um sistema informatizado para agilizar e interligar as demais Ouvidorias
do servio estadual e municipal. Mtodo - Descrio Sucinta o grupo determinou algumas etapas do estudo:
sensibilizao dos servidores, servios e municpios. Atribuies da Ouvidoria, anlise e implementao de um
Sistema Informatizado e por fim monitoramento sistemtico dos dados. Inicialmente foram realizados Encontros
para sensibilizao com Diretores e Ouvidores das Diretorias Regionais de Sade DRS, Conselho de Secretrios
Municipais de Sade do Estado de So Paulo COSEMS. Encontros com os Municpios das 5 Macrorregies e
suas respectivas DRSs, Ouvidores da Gesto Pblica e Ouvidores de Hospitais Estaduais. Nesta oportunidade
realizamos diagnstico situacional. a implementao do Sistema Informatizado SUS OuvidorSUS, foi realizada
atravs de duas capacitaes, onde contamos com o apoio dos tcnicos do Doges. Inicialmente capacitamos a
sede da SES/SP, DRS 1, Centro de Vigilncia Sanitria CVS e alguns municpios. a segunda capacitao foi
quase que exclusiva ao municpio de So Paulo, onde teremos aproximadamente 40 Ouvidores. Resultados
Percebemos que nos Municpios onde o sistema informatizado j est sendo utilizado, os resultados tm sido
positivos, gil no encaminhamento das manifestaes, economia de material, rapidez na resposta e facilidade na
elaborao de relatrios. Ainda no foi possvel concluir o diagnstico das Ouvidorias do Estado, continuamos a
capacitar municpios e estamos providenciando contato com as Ouvidorias dos servios estaduais.
_________________
Piccirillo, Carmen Lcia Pdua; Silva, Luis Carlos Pereira da; Ferreira, Patricia Camargo. Reestruturao da Ouvidoria da
Secretaria de Estado da Sade de So Paulo - Ses/Sp. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
106

Ouvidoria Itinerante - Secretaria de Estado da
Sade de So Paulo
_________________
Piccirillo, Carmen Lcia Pdua; Silva, Luis Carlos Pereira da;
Ferreira, Patricia Camargo
Secretaria de Estado da Sade de So Paulo cpiccirillo@saude.sp.gov.br
_________________
Introduo ao assumir a Secretaria de Estado da Sade, o mdico infectologista David
Emerson Uip junto com sua equipe, elaborou um cronograma de visitas multiprofissionais
aos hospitais e servios de sade da rede estadual, com o intuito de identificar quais as
questes mais urgentes a serem revolvidas. Essas visitas tem o objetivo de fortalecer a
assistncia sade, para isso preciso ouvir no s o diretor do servio, mas tambm a
populao. e o servio mais indicado para realizar esse trabalho a Ouvidoria, um servio
que possibilita a avaliao da qualidade do servio prestado por quem o utiliza.
Antecedendo a visita, foi programada a Ouvidoria Itinerante, com uma equipe preparada
para acolher o usurio atravs da escuta qualificada. As informaes colhidas so
sistematizadas com a finalidade de subsidiar o trabalho do Secretrio e a tomada de
deciso. Justificativa Sendo a Ouvidoria um espao estratgico e democrtico de
comunicao entre o cidado e os gestores, entendemos como um servio de fundamental
importncia para identificar as questes mais urgentes a serem resolvidas pelo Secretrio
de Sade. Objetivos Colher, registrar e encaminhar as manifestaes. Elaborar um
relatrio simples e de fcil visualizao. Mtodos - Descrio Sucinta a equipe da
Ouvidoria Itinerante foi formada por profissionais do Projeto de Reestruturao do Setor de
Ouvidoria do Estado da Sade de So Paulo, preparados e capacitados, se organizaram
junto com a Ouvidoria da Instituio a ser visitada para conversar com os usurios do
servio e saber qual a sua opinio com relao ao servio prestado. Resultados: o projeto
ainda est em andamento, mas foram realizadas 11 Ouvidorias Itinerantes, com um total
de 1531 manifestaes.
_________________
Piccirillo, Carmen Lcia Pdua; Silva, Luis Carlos Pereira da; Ferreira, Patricia Camargo. Ouvidoria Itinerante
- Secretaria de Estado da Sade de So Paulo. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
107

A Importncia da Implantao de um Comit de Humanizao
em um Ambulatrio Especializado para Atendimento ao Idoso:
Relato de Experincia
_________________
Leite, Isabel Alonso; Piva, Denise Regina; Cardoso, Eliana Souza; Brando,
Mariana Haron; Moraes, Natlia Cristina; Bettencourt, Paulo; Coelho, Thais Cristina
Centro de Referncia do Idoso da Zona Norte de So Paulo denise.piva@uol.com.br
_________________
Introduo: Considerando a importncia da Poltica Nacional de Humanizao (PNH) em
servios de sade, elencada atravs da Secretaria da Sade, pensou-se na implantao de um
Comit de Humanizao em um ambulatrio especializado na ateno ao idoso localizado na
zona norte de So Paulo. a ideia de humanizar a assistncia sade possibilita maior
participao do usurio e do profissional, atravs de uma rede de dilogo embasada em
princpios norteadores da PNH, tais como: Transversalidade, que consiste na ampliao do
grau de contato e da comunicao entre as pessoas e grupos; Indissociabilidade entre ateno
e gesto, definida como a unio entre gesto e assistncia, uma vez que o modo de se fazer
gesto interfere diretamente na qualidade do cuidado e na assistncia em sade;
Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos, que corresponde
ampliao da autonomia, do compartilhamento de responsabilidades de usurios, familiares e
trabalhadores de sade. Objetivo: Vincular os princpios norteadores e as diretrizes da PNH
atravs de aes humanizadas propostas aos colaboradores e profissionais deste ambulatrio
que se dedicam ao idoso mobilizando-os a refletir sobre as aes realizadas e propor novas
aes. Mtodo: Foi organizada uma equipe composta por diversos colaboradores da instituio
com o intuito de atingir e propor aes para os profissionais que possuem contato direto e
indireto com o usurio. Tambm foram realizadas reunies entre 2012 e 2013 para
esclarecimento sobre a PNH do Sistema nico de Sade (SUS), proporcionando a reflexo
sobre as diretrizes e princpios da poltica e planejamento de aes humanizadoras na
instituio. Inicialmente, elegeram-se alguns princpios e diretrizes da PNH para inaugurar as
aes. Estes so: acolhimento, ambincia, transversalidade, gesto participativa e cogesto.
Resultados: As aes vislumbram resultados que vinculem conceitos da PNH de forma que
cada colaborador seja convidado criativamente a informar-se sobre o tema, relacion-lo
prtica cotidiana do trabalho e s suas relaes com os outros colaboradores. Concluso:
Propor a implantao de um Comit de Humanizao implica em corresponsabilizar no
somente os participantes envolvidos diretamente no projeto como todos que esto dedicados
ao usurio de sade, seja em plano assistencial, mdico ou administrativo. Propor aes
humanizadas favorece as relaes entre os profissionais de sade e os usurios e entre os
prprios profissionais, contribuindo assim para mudanas na gesto de sade. Tais aes
buscam promover mudanas que favoream a prtica dos profissionais, a interao entre
equipes e a satisfao do usurio.
_________________
Leite, Isabel Alonso; Piva, Denise Regina; Cardoso, Eliana Souza; Brando, Mariana Haron; Moraes, Natlia
Cristina; Bettencourt, Paulo; Coelho, Thais Cristina. A Importncia da Implantao de um Comit de Humanizao
em um Ambulatrio Especializado para Atendimento ao Idoso: Relato de Experincia.. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
108

Pensando o Dia Mundial da Depresso com Aes
Humanizadas: a Escuta e o Fazer como Processo de
Acolhimento. Relato de Experincia.
_________________
Leite, Isabel Alonso; Piva, Denise Regina; Cardoso, Eliana Souza; Brando,
Mariana Haron; Moraes, Natlia Cristina
Centro de Referncia do Idoso da Zona Norte de So Paulo denise.piva@uol.com.br
_________________
Introduo: Considerando a implantao da Poltica Nacional de Humanizao (PNH) em 2003,
tem-se apontado a importncia da reviso do atendimento oferecido em servios de sade. uma
forma de propor aes humanizadas buscar a aproximao dos profissionais da sade com as
necessidades do usurio. o presente resumo descrever uma ao humanizada realizada em um
ambulatrio especializado em ateno ao idoso da zona norte de So Paulo durante o Dia Mundial
da Depresso. Conforme dados da Organizao Mundial de Sade (OMS), pessoas com mais de
65 anos de idade correspondero a 10% da populao mundial em 25 anos e estudos
epidemiolgicos tm mostrado que 15% delas apresentaro sintomas depressivos. Os fatores que
podem contribuir para os quadros depressivos podem envolver problemas familiares, luto,
desemprego, frustraes, abandono, adversidades fsicas, entre outros. Objetivos: Atravs de uma
ao humanizada focada na necessidade do usurio, o evento teve como objetivo sensibilizar e
orientar os idosos e a comunidade sobre o tema da depresso, alm de incentiv-los a buscar ajuda
especializada para tratamento. Mtodo: a organizao do Dia da Depresso aberto aos idosos,
comunidade e colaboradores do servio ambulatorial, contou com uma palestra com a temtica
depresso e envelhecimento. em um segundo momento, foi aberto o ciclo das seguintes oficinas
participativas: Musicoterapia onde atravs da sonoridade, o participante foi convidado a experienciar
a possibilidade de sentir alegria, tranquilidade e sensao de bem-estar; Dana Snior possibilitou
ao participante atravs da msica e do movimento, novas maneiras de olhar e interagir com o prprio
corpo; Mandalas como recurso para possibilitar o autoconhecimento atravs de trabalho criativo;
Iluminando o envelhecer no qual a histria biogrfica do participante foi usada como processo de
reflexo afim de dar novos significados aos fatos vividos, descobrindo tambm novos caminhos e
alternativas para futuras aes. Posteriormente foi oferecido um espao para discusso da temtica
atravs da exibio de um filme. Resultados: Cerca de 120 pessoas participaram do evento. Notou-
se a motivao dos usurios para refletir e discutir sobre a Depresso, tanto por meio de
experincias pessoais como atravs de breve conhecimento sobre a doena. Concluso: Aes
que proponham a participao ativa do usurio de sade viabilizam o surgimento de discusso,
reflexes e esclarecimentos sobre diversos temas de forma a sensibilizar a comunidade tanto para
a busca de ajuda especializada quanto para o autocuidado. a humanizao, neste sentido, tende a
aproximar os profissionais de sade s reais necessidades da populao atendida, oferecendo a
escuta e acolhimento das necessidades apresentadas.
_________________
Leite, Isabel Alonso; Piva, Denise Regina; Cardoso, Eliana Souza; Brando, Mariana Haron; Moraes, Natlia
Cristina. Pensando o Dia Mundial da Depresso com Aes Humanizadas: a Escuta e o Fazer como
Processo de Acolhimento. Relato de Experincia.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
109

Conhecer para Humanizar: Caracterizao do Perfil de
Mulheres que Denunciaram a Violncia em um Municpio do
Interior Paulista
_________________
Pierine, Andrea Silveira Machado; Machado, Dinair Ferreira; Conti, Elaine Teixeira
da Costa; Almeida, Margareth Ap. Santini de; Castanheira, Elen Rose Lodeiro
Prefeitura Municipal de Botucatu - Smas - Creas deiamdo@gmail.com
_________________
Introduo: a violncia contra a mulher um srio problema social e histrico que ganhou
visibilidade na contemporaneidade, especialmente no campo de sade pblica. Alm disso,
constitui uma das principais formas de violao dos direitos humanos. a prtica de violncia
passa a ser considerada crime com a promulgao da Lei Maria da Penha 11.340/06,
sendo de responsabilidade dos profissionais a notificao compulsria no territrio
nacional, conforme a Lei n 10.778/03. Contudo, essa problemtica se torna invisvel nos
servios de sade justamente pela dificuldade dos profissionais em reconhec-la como de
sua responsabilidade. Nesse sentido, importante a realizao de estudos que explicitem
e aproximem os perfis de mulheres vitimizadas aos profissionais de sade, para que, alm
da notificao estes consigam trabalhar a preveno e reabilitao por meio de um
atendimento humanizado. Objetivos: Caracterizar o perfil de mulheres vtimas de violncia
domstica que denunciaram os parceiros na Delegacia de Defesa da Mulher (DDM) no ano
de 2013, bem como de seus agressores e mape-las por rea de abrangncia das
Unidades de Sade da Famlia. Metodologia: a anlise dos dados ser obtida por meio
dos Boletins de Ocorrncia realizados na Delegacia de Defesa da Mulher no ano de 2013.
a amostra ser composta por mulheres que realizaram boletim de ocorrncia como vtimas
de violncia praticada pelo parceiro ntimo no perodo de janeiro a dezembro de 2013. em
mdia so realizados 30 boletins de ocorrncia por ms, totalizando, em mdia, 360 no
ano. Trata-se de recorte de uma pesquisa de ps-doutorado que constar de duas etapas,
na primeira ser realizada a caracterizao do perfil das mulheres e agressores, na
segunda sero investigadas as mulheres que relataram sofrer violncia h mais de cinco
anos, sendo realizada entrevista individual gravada. Alm disso, ser realizado o
mapeamento dos servios de sade buscando por estas mulheres visando identificar quais
foram os encaminhamentos e intervenes realizados pelos profissionais. Resultados: o
levantamento do perfil social e demogrfico das mulheres e agressores possibilitar aos
servios de sade a reorganizao de suas prticas e a construo de estratgias de
deteco e acompanhamento das mulheres, bem como articular com a rede de servios e
politicas municipais a elaborao de protocolos, fluxos e procedimentos. Consideramos a
importncia dos dados subsidiarem futuros trabalhos cientficos e aes prticas de
interveno com as referidas mulheres. Concluso: o reconhecer dos perfis possibilita
ampla viso do processo sade doena de mulheres vtimas de violncia.
_________________
Pierine, Andrea Silveira Machado; Machado, Dinair Ferreira; Conti, Elaine Teixeira da Costa; Almeida,
Margareth Ap. Santini de; Castanheira, Elen Rose Lodeiro. Conhecer para Humanizar: Caracterizao do
Perfil de Mulheres que Denunciaram a Violncia em um Municpio do Interior Paulista.. In: Anais do
em Sade

_________________
110

Uso de Depoimento de Pacientes e Cuidadores como
Ferramenta de Sensibilizao e Humanizao em Curso de
Capacitao para Voluntrios na rea de Sade
_________________
Barbosa, Mauricio Einstoss de Castro; Costa, Natlia Pereira; Brunetti, Gloria
Instituto de Infectologia Emlio Ribas barbosabr@hotmail.com
_________________
Introduo Desde 2004 realizado curso de capacitao para voluntrios que atuaro em
programas de humanizao desenvolvidos pelo voluntariado de um hospital tercirio especializado
em doenas infecciosas em So Paulo. o objetivo atender a todos os pacientes e cuidadores
usurios do hospital. o foco deste trabalho uma das ferramentas usadas no curso: depoimento de
pacientes e de cuidadores sobre suas vidas e o impacto que a doena traz a elas, objetivando
sensibilizar, humanizar e informar os participantes. Objetivos Principal Atravs de depoimento de
pacientes e cuidadores, sensibilizar e informar potenciais voluntrios para capacit-los, com
recursos tanto prticos como emocionais, a atuarem no hospital de forma consciente, eficiente e
humanizada. Secundrios - para voluntrios: proporcionar desenvolvimento pessoal atravs de
experincias de empatia com pessoas portadoras de doenas crnicas. - para pacientes:
proporcionar oportunidade de desenvolver, num ambiente seguro e informal, sua capacidade de
lidar com a prpria patologia, suas dificuldades e o preconceito. - para o hospital: capacitar pessoas
a trabalharem de forma mais humanizada com os pacientes ali atendidos. - para a sociedade:
conscientizar, informar, sensibilizar e humanizar seus cidados. Metodologia: o curso coloca
potenciais voluntrios em contato com o paciente e sua patologia principalmente no 2 Mdulo, o
PACIENTE, durante o qual realizada a palestra com o depoimento de pacientes ou cuidadores.
Estes so previamente convidados, devendo ser maiores de idade e usurios do hospital. Seus
depoimentos so espontneos, falando de sua vida, como soube da patologia, como conviveu e
convive com ela, destacando os preconceitos que sofre em sua vida pessoal e profissional.
Resultados: no decorrer desses nove anos, foram coletados relatos sobre os depoimentos
apresentados, que demonstram efeitos positivos para os pacientes, cuidadores, funcionrios do
hospital e voluntrios. uma paciente diz que a oportunidade de falar abertamente sobre sua vida,
sua patologia, a forma de contgio e preconceitos sofridos a fortaleceu muito, principalmente com
a presena de seus filhos e amigos mais prximos na plateia. uma voluntria menciona que o
conhecimento obtido a ajuda muito em seu trabalho voluntrio, sentindo-se mais confiante no
contato com os pacientes e eliminando julgamentos errneos. para sua vida pessoal, diz que obteve
aprendizado de superao e de resilincia, alm da satisfao em levar adiante o conhecimento
adquirido. Concluso Acreditamos que os depoimentos apresentados em palestras para a
sociedade por pessoas diretamente envolvidas no problema abordado, representam uma
ferramenta de sensibilizao e humanizao importante, simples, de baixo custo e que traz
resultados impactantes para todos os envolvidos, conforme os resultados que pudemos observar in
loco e registrar atravs de relatos ps-evento.
_________________
Barbosa, Mauricio Einstoss de Castro; Costa, Natlia Pereira; Brunetti, Gloria. Uso de Depoimento de Pacientes e
Cuidadores como Ferramenta de Sensibilizao e Humanizao em Curso de Capacitao para Voluntrios na rea de
Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
111

O Trabalho Interdisciplinar como Modo de Humanizao do
Cuidado em um Grupo de Pacientes Amputados
_________________
Ortiz, Marta Cristina Meirelles; Taba, Gisele Paiva Fernanda Maiyumi; Ribeiro,
Larissa Araujo; Mattos, Lusa de; Pereira, Graziani Renata Sasdelli Silva;
Ogawa, Vivian Miwa
Unifesp - Baixada Santista martacris_o@outlook.com
_________________
Perder um membro gera mudanas bruscas que remetem necessidade de reconstruo da
imagem corporal e da identidade por parte do sujeito. Dolto (1992) distingue esquema corporal, o
corpo em sua realidade fsica, e imagem inconsciente do corpo, fruto da histria pessoal, sntese
das vivncias inter-humanas fundamentais do sujeito. uma transformao do esquema corporal por
leso deve ser acompanhada da elaborao subjetiva das vivncias experimentadas nesse
processo, de modo a reconstruir a imagem corporal. o grupo constitui um espao de circulao de
palavras e afetos que favorece a elaborao subjetiva, contribuindo de modo significativo para a tal
reconstruo. Nessa perspectiva trabalhou-se com um grupo de pacientes que tiveram membros
superiores amputados, em parte ou totalmente, atendido pelo Ambulatrio de Terapia de Mo de
um grande hospital. As atividades foram desenvolvidas por estagirios dos cursos de Terapia
Ocupacional e de Psicologia de uma universidade pblica, com base no princpio pedaggico de
formao de profissionais voltados para o trabalho interdisciplinar e humanizao da sade.
Objetivos: Geral: Oferecer a um grupo de pacientes amputados um tratamento que v alm da
reabilitao fsica, identificando e propondo respostas a demandas que no so apenas da doena
ou do trauma fsico, mas interferem no tratamento e, mais ainda, na vida do sujeito como um todo.
Especficos: (1) Tornar o grupo de reabilitao um espao de identificao com o outro, troca de
experincias, acolhimento, socializao, ampliao da rede de suporte social entre os participantes,
favorecendo a reconstruo de sua imagem corporal. (2) Proporcionar aos alunos de ambos os
cursos a possibilidade de integrao entre teoria e prtica, por lidar direta e pessoalmente com as
questes ligadas intedisciplinaridade e intersubjetividade nas relaes que envolvem equipes
de sade, profissionais e pacientes no contexto da instituio hospitalar. Resultados: Durante 20
encontros foram realizadas atividades integradas de Terapia Ocupacional e Psicologia, nas quais
foram trabalhadas questes relativas imagem corporal e identidade e sintomas oriundos da
amputao, seu tratamento e possveis adaptaes. Durante a realizao de um bloco de dinmicas
relacionadas a autoimagem e identidade, surgiram temas referentes auto estima, vergonha,
dificuldade de olhar para o coto e culpa, que se refletem no convvio social e nas relaes familiares.
Concluso: As atividades integradas entre os estgios de Psicologia e de Terapia Ocupacional,
com preceptoria e superviso por parte de profissionais do servio e docentes da universidade,
comprovou a importncia de um trabalho interdisciplinar com os pacientes amputados. Considera-
se tambm a continuidade e ampliao do trabalho, comparticipao de profissionais e/ou
estudantes do curso de Servio Social. Assim os aspectos social, fsico e emocional podero ser
cuidados de modo mais efetivo, integral e humanizado.
_________________
Ortiz, Marta Cristina Meirelles; Taba, Gisele Paiva Fernanda Maiyumi; Ribeiro, Larissa Araujo; Mattos, Lusa de; Pereira,
Graziani Renata Sasdelli Silva; Ogawa, Vivian Miwa. O Trabalho Interdisciplinar como Modo de Humanizao do
Cuidado em um Grupo de Pacientes Amputados. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
7282, DOI 10.5151/medpro-cihhs-10400
em Sade

_________________
112

Ambiente Construdo Assistencial e Promoo da
Humanizao no Procedimentos de Sade.
_________________
Castro, Jorge Azevedo de; Rodrigues, Helena
Uff jorgecastro55@fiocruz.br
_________________
Introduo: os hospitais universitrios so estruturas de ensino e assistncia no s
voltados para a formao em sade , mas tambm para a arquitetura hospitalar e
engenharia clnica, que trabalham aspectos de humanizao complementares aos
procedimentos clnicos dentro de normas tcnicas e legislao especfica; Objetivos:
iniciar um processo de humanizao do ambiente construdo hospitalar em larga escala
com o reconhecimento da viso de profissionais e pacientes que usam espaos e
equipamentos integrados por projetos de arquitetura e engenharia que possam ser
avaliados para adequao a novas demandas e tecnologias ao longo do ciclo de vida til,
bem como visando documentar essa experincia para novos projetos; mtodos: a
metodologia de avaliao ps ocupao do ambiente assistencial gera informaes
tcnicas e nova biso do ambiente em uso; Resultados: a avaliao aplicada ao caso do
Hospital Universitrio da Universidade Federal Fluminense serviu como base para um
Plano de Obras e Manuteno voltados para humanizao do ambiente, bem como tornou-
se base da disciplina de Arquitetura e Sade na graduao e ps-graduao na mesma
universidade; Concluses: os planos de requalificao baseados nas avaliaes de
ocupao so um caminho seguro para os gestores dos servios e da infraestrutura
assistencial de sade, segundo parmetros tcnicos e humanitrios confirmados pelos
usurios desses espaos edificados.
_________________
Castro, Jorge Azevedo de; Rodrigues, Helena. Ambiente Construdo Assistencial e Promoo da
Humanizao no Procedimentos de Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
113

Humanizao na Sade e Atendimento Interdisciplinar a
Portadores da Sndrome do Tnel do Carpo
_________________
Ortiz, Marta Cristina Meirelles; Paiva, Gisele; Manginelli, Caterina Pigorini; Santos,
Fabola Epifnio dos; Machado, Styfany Corra Batista; Brito, Eduardo Salles;
Toledo, Tullio Pieroni
Unifesp - Baixada Santista martacris_o@outlook.com
_________________
Introduo: a Sndrome do Tnel do Carpo (STC) caracterizada pela compresso do nervo
mediano na rea em que este atravessa a regio do carpo. Alm de sintomas fsicos dolorosos e
incmodos que podem resultar em limitao de atividade e incapacidade para o trabalho, a STC
est ligada a sintomas afetivos e emocionais, bem como mudanas no mbito familiar, no trabalho
e no auto-cuidado que podem refletir na adeso ao tratamento proposto. Os pacientes vivenciam
angstia por seu quadro no ser visvel, o que gera descaso social e familiar. em virtude de tais
demandas, identificadas pela equipe do ambulatrio de terapia de mo de um grande hospital, foi
proposto um trabalho interdisciplinar de cuidado integral a um grupo de portadores de STC,
envolvendo estagirios e docentes dos Cursos de Psicologia e de Terapia Ocupacional de uma
universidade pblica, com base no princpio pedaggico de formao de profissionais voltados para
o trabalho interdisciplinar e humanizao da sade. Objetivos: Geral: Oferecer aos pacientes de
um grupo de portadores de STC um tratamento que v alm da reabilitao fsica, identificando e
propondo respostas a demandas que no so apenas da doena ou do trauma fsico, mas interferem
no tratamento e, mais ainda, na vida do sujeito como um todo. Especficos: (1) Tornar o grupo de
reabilitao um espao de identificao com o outro, troca de experincias, acolhimento,
socializao, ampliao da rede de suporte social entre os participantes, sendo abordadas suas
demandas fsicas e emocionais. (2) Proporcionar aos alunos de ambos os cursos a possibilidade de
uma integrao entre teoria e prtica, por lidar direta e pessoalmente com as questes ligadas
intedisciplinaridade e intersubjetividade nas relaes que envolvem equipes de sade,
profissionais e pacientes no contexto da instituio hospitalar. Resultados: Durante 16 encontros
foram desenvolvidas atividades de reabilitao de membros superiores integradas a tcnicas de
reduo de ansiedade e rodas de conversa temticas entre profissionais e pacientes, que
possibilitaram a expresso de sentimentos e sensaes decorrentes do quadro clnico e a discusso
de situaes que direta ou indiretamente interferem no tratamento. em resultado, o grupo de
pacientes apresentou melhor capacidade de automonitoramento frente a pensamentos
disfuncionais e ansiedade, tornando-se mais participativo e ativo frente doena e suas
consequncias sociais e familiares. Concluso: Este trabalho promove a participao social de
seus agentes, contribuindo para o desenvolvimento de instrumental terico e metodolgico capaz
de transformar as tradicionais prticas de educao em sade e de autonomia para os sujeitos.
Desta forma, sugere-se a continuidade da parceria desenvolvida entre universidade e servio, para
que profissionais e estagirios de Psicologia e Terapia Ocupacional possam promover um cuidado
integral e humanizado s necessidades do portador de Sndrome do Tnel do Carpo.
_________________
Ortiz, Marta Cristina Meirelles; Paiva, Gisele; Manginelli, Caterina Pigorini; Santos, Fabola Epifnio dos;
Machado, Styfany Corra Batista; Brito, Eduardo Salles; Toledo, Tullio Pieroni. Humanizao na Sade e
Atendimento Interdisciplinar a Portadores da Sndrome do Tnel do Carpo. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
114

Como Avanar na Humanizao do Cuidado Oferecido por uma
Unidade Bsica de Sade? Uma Pesquisa Implicada
_________________
Molina, Marcia Castagna
Prefeitura Municipal de Campinas marciacastagnamolina@gmail.com
_________________
INTRODUO o estudo relata uma pesquisa-interveno em uma Unidade Bsica de Sade, onde
atuo como apoiadora distrital, compondo minha defesa de doutorado. o emprico da tese comeou
com um pedido para que eu trabalhasse a comunicao na equipe. a interveno cumpriu duas
etapas. na primeira, foram realizadas as oficinas de comunicao, envolvendo os funcionrios da
unidade, mantendo encontros durante os seis meses seguintes. a segunda etapa constituiu-se de
oficina de humanizao, preparada a partir de entrevistas com os trabalhadores, sobre seu
entendimento a respeito da humanizao e sobre o cuidado oferecido pela unidade de sade.
OBJETIVOS Desenvolver pesquisa-interveno em UBS, construindo reflexes e aes voltadas
para humanizao das relaes. Compreender a dinmica das relaes que ocorrem na UBS e
identificar entraves ao aprimoramento do cuidado oferecido. Construir, em conjunto com a equipe,
intervenes para o aprimoramento do cuidado. MTODOS o desafio metodolgico foi transitar da
funo institucional que exero a partir de marcado lugar de poder, autoridade e de exterioridade
em relao equipe de trabalhadores, para uma insero mais ntima e interna s suas relaes
micropolticas, tentando produzir, com eles, reflexes e aes voltadas para a humanizao das
relaes que regem seu cotidiano e, ao mesmo tempo, das relaes que estabelecem com os
usurios na produo do cuidado. uma pesquisa implicada, portanto, porque tive que lidar o tempo
todo, com a tensa relao entre minha localizao na hierarquia das relaes, com a dinmica e
modo de funcionamentos da equipe. o estudo apresenta e problematiza o movimento de
interiorizao/exteriorizao em relao ao campo micropoltico que foi sendo investigado,
modificado e produzido. uma interveno que produzisse, ao mesmo tempo, o objeto e a teoria
para pensar o objeto que estava sendo produzido. RESULTADOS Os parmetros utilizados nas
discusses foram os de respeito vida e dignidade das pessoas, conforme a Poltica Nacional de
Humanizao (PNH) do Ministrio da Sade. como decorrncia foi implantado novo acolhimento na
UBS, com escuta qualificada dos usurios, consulta ao pronturio, retaguarda de enfermeira e de
mdico aos auxiliares de enfermagem. Mudana que gerou maior integralidade e equidade aos
atendimentos, mas trouxe tambm desacomodao da equipe e novos conflitos a serem
gerenciados. CONCLUSO Este trabalho constitui-se em reflexes geradas pelos encontros
vivenciados no doutorado com usurios, trabalhadores, gestores, autores e orientador. a pesquisa
possibilitou aproximao com a PNH que conclama a delicadeza da escuta, o envolvimento e a
prtica do cuidado. Valoriza a expanso, criatividade, escolhas necessrias em uma UBS, o que
dificilmente se pode esperar de trabalhadores enquadrados em protocolos prontos. um dos maiores
aprendizados do processo que o cuidado se d em rede, sua produo e recriao permanentes
devem ser trabalho constante da gesto.
_________________
Molina, Marcia Castagna. Como Avanar na Humanizao do Cuidado Oferecido por uma Unidade Bsica de Sade?
uma Pesquisa Implicada. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
115

Programa Anjos da Enfermagem: Terapias Alternativas como
Estratgia de Humanizao para a Promoo de Sade de
Crianas Hospitalizadas
_________________
Arnaldo, Juliana Gabrielle Santos; Sousa, Derijulie Siqueira de; Oliveira, Lara Reis
de; Santos, Yara Mercedes Oliveira; Santos, Thiago Rodrigues dos
Universidade Tiradentes jullyana_gr@hotmail.com
_________________
INTRODUO: o cncer uma patologia que causa dor e sofrimento tanto aos enfermos
quanto as pessoas que esto a sua volta. Se tratando do cncer infantil, esses sentimentos
se intensificam quando a criana precisa passar pelo processo de hospitalizao, onde ela
inserida em um ambiente desconhecido, com procedimentos invasivos e dolorosos. As
terapias alternativas utilizadas pelos voluntrios do Programa Anjos da Enfermagem tm
dentre outras finalidades, a humanizao do ambiente hospitalar que causa a diminuio
da ansiedade e do medo, e aproxima a criana do trabalho realizado pelo profissional de
sade, facilitando a prtica dos procedimentos e melhorando o bem-estar da criana e da
famlia. OBJETIVOS: Relatar a importncia da utilizao das estratgias ldicas dos Anjos
da Enfermagem por acadmica/voluntria no processo de hospitalizao. MTODOS:
Trata-se de um estudo descritivo, tipo relato de experincia, realizado em Aracaju - SE, no
hospital referncia em oncologia peditrica, durante as visitas intra-hospitalares dos
acadmicos voluntrios no projeto Anjos da Enfermagem, no perodo entre abril/2012 e
junho/2013. RESULTADOS: Os Anjos da Enfermagem fazem uso de sete estratgias
(brinquedo teraputico, contao de histria, modelagem de bales, pintura, jogos, mgica
e musicoterapia) as quais so utilizadas no perodo das visitas aos leitos. o brinquedo
teraputico usado como alternativa educacional para a promoo de sade, pois o
mesmo auxilia na diminuio da ansiedade por estimular a compreenso dos
procedimentos pela criana. a contao de histria utilizada pelo voluntrio como forma
de estmulo ao imaginrio da criana, despertando o interesse e a busca pelo livro,
tornando assim a leitura um hbito. a arte com bales e a pintura desenvolvem a
criatividade, o imaginrio e a parte sensorial da criana, alm de auxiliar no equilbrio
emocional. Os jogos e a mgica desenvolvem o raciocnio, a memria, linguagem e
concentrao das crianas, alm de aumentar as relaes de comunicao e interao
entre elas. a musicoterapia permite a socializao, ajudando a expandir a comunicao e
a expresso corporal no ambiente hospitalar, alm de transformar o ambiente hostil em
descontrado e alegre. CONCLUSO: Portanto o Programa Anjos da Enfermagem
contribui efetivamente na melhora do quadro clnico das crianas, a partir da utilizao das
estratgias ldicas, alm de melhorar a qualidade de vida intra-hospitalar.
_________________
Arnaldo, Juliana Gabrielle Santos; Sousa, Derijulie Siqueira de; Oliveira, Lara Reis de; Santos, Yara
Mercedes Oliveira; Santos, Thiago Rodrigues dos. Programa Anjos da Enfermagem: Terapias Alternativas
como Estratgia de Humanizao para a Promoo de Sade de Crianas Hospitalizadas. In: Anais do
em Sade

_________________
116

Caracterizao da Humanizao da Assistncia de
Enfermagem Durante o Pr-Natal, Parto e Puerprio.
_________________
Miranda, Frank Jos Silveira; Shimo, Antoneita Keiko Kakuda; Gontijo, Liliane
Parreira Tanns; Ferreira, Maria Cristina Moura; Resende, Tatiana Carneiro de;
Junqueira, Marcelle Ap Barros; Giuliani, Carla Denari
Universidade Federal de Uberlndia frankenfermeiro@yahoo.com.br
_________________
Introduo - Tomando como referencial o Programa de Humanizao do Parto e do
Nascimento (PHPN) preconizado pelo MS o presente estudo foi construdo a partir da
perspectiva que reala a mudana no modelo de assistncia obsttrica prestada a estas
mulheres. Humanizar a assistncia de enfermagem materno infantil de vital importncia
por que garante, uma gravidez segura e saudvel. Objetivo- Verificar como est
caracterizada assistncia de enfermagem no que tange a humanizao durante o pr-natal,
parto e puerperio. Metodologia. - o presente estudo caracteriza-se como uma Reviso
Integrativa da Literatura. a busca por textos foi realizada no banco de dados BIREME, a
partir dos descritores "Humanizao" and " Pr-natal" and Enfermagem. No se limitando
a nenhum perodo. a escolha se justificou pela busca de aspectos que refletissem a
assistncia de enfermagem prestada durante o pr-natal, parto e puerperio, realizada pela
enfermagem. Resultando em uma amostra final de vinte artigos. Resultados- Percebe que
no existe um consenso no que se refere ao conceito de humanizao, mas ressalta que
os estudos apontam para que aes como, a organizao administrativa, e o nmero
profissionais adequado tende para a humanizao deste processo. Inmeros estudos
corroboram com a ideia de que a enfermagem desempenha um papel essencial para a
humanizao da assistncia durante este perodo. Observou-se que existe uma nfase no
uso da expresso humanizao no momento do parto se esquecendo dos outros perodos
como o pr-natal e sobre tudo o puerperio. Concluses- Nesta perspectiva, a
humanizao possibilita reorganizao dos servios de assistncia sade da mulher,
resgatando e promovendo o respeito condio feminina afim de um atendimento mais
digno e qualidade. Estes esforos podem ser ofertados pela enfermagem, e por outros
profissionais que contribuir de forma efetiva na construo de melhores indicadores de
sade materno infantil no Brasil.
_________________
Miranda, Frank Jos Silveira; Shimo, Antoneita Keiko Kakuda; Gontijo, Liliane Parreira Tanns; Ferreira,
Maria Cristina Moura; Resende, Tatiana Carneiro de; Junqueira, Marcelle Ap Barros; Giuliani, Carla Denari.
Caracterizao da Humanizao da Assistncia de Enfermagem Durante o Pr-Natal, Parto e Puerprio.. In:
em Sade

_________________
117

Conversas Difceis em Medicina
_________________
Amaral, Anna Beatriz Costa Nevesdo; Silva, Carlos Henrique Martins; Canto, Paula
Philbert Lajolo
Universidade Federal de Uberlndia beatriz_amaral@hotmail.com
_________________
Introduo Durante a prtica mdica, o ato de comunicar ms notcias comum e afeta
mdicos, pacientes e familiares. a adequada comunicao em sade aumenta a empatia
que o paciente tem por seu mdico e melhora a adeso ao tratamento. Levantamento
realizado no setor de pediatria desta instituio verificou que alunos, residentes e pediatras
julgam as habilidades em comunicao muito importantes para sua profisso, porm
sentem-se pouco confiantes para execut-las. um dos motivos relacionados foi falta de
capacitao durante a graduao. Embora vrios cursos de Medicina ainda adotem o
modelo curricular flexneriano, o Conselho Nacional de Educao e a Cmara de Educao
Superior instituram em 2001 novas diretrizes curriculares centradas no estudante e no
processo ensino-aprendizagem e que incorporam a reflexo, tica, relaes humanas e
valores morais necessrios ao ensino mdico. Objetivo Descrever a implantao do
ensino das habilidades de comunicao em sade, num curso de Medicina em transio
entre o currculo tradicional e as formas ativas de aprendizado. Mtodos nas aulas da
disciplina de Cultura Mdica, grupos de 20 alunos do nono perodo do curso de Medicina
de uma universidade federal brasileira receberam capacitao para aprimoramento da
comunicao em sade. As atividades so desenvolvidas em 5 passos e iniciam-se com
sensibilizao para o tema, quando dada aos alunos oportunidade de refletir, sob a tica
de um familiar de um paciente gravemente doente. a seguir, uma exposio terica de 20
minutos elenca passos tcnicos da comunicao. em seguida realiza-se a dramatizao
de um atendimento mdico pautado na comunicao de uma m notcia, seguido por
reflexo em grupo sobre a cena. por ltimo, uma narrativa lida e discutida para concluso
das metas daquele encontro. Resultados Durante as aulas os alunos mostraram-se
motivados e participativos. na atividade de sensibilizao vivenciaram como receber
notcia ruim sobre o estado de sade de um ente querido. Neste momento as diversas
reaes frente a possibilidade de perda ou injria grave so trabalhadas e compartilhadas.
a exposio terica pontuou tpicos importantes na prtica da comunicao: expor fatos,
acolher sentimentos e organizar as etapas do cuidado antes de finalizar a conversa. As
dramatizaes demonstram que, mesmo em um ambiente simulado, os alunos sentem-se
ansiosos, despreparados e inexperientes para enfrentar conflitos em sade. a narrativa
final, onde outros mdicos compartilham suas vivncias cotidianas, aproxima o aluno de
seus pares, que apontam dificuldades comuns para quem enfrenta situaes semelhantes.
Concluses Apesar de ser um curso de curta durao, a capacitao dos alunos atravs
do uso de simulaes de situaes clnicas, narrativas e reflexo sobre posturas ticas em
situaes graves est sendo positiva e de alta aplicabilidade na transio para as prticas
clnicas de internato.
_________________
Amaral, Anna Beatriz Costa Nevesdo; Silva, Carlos Henrique Martins; Canto, Paula Philbert Lajolo.
Conversas Difceis em Medicina. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
118

A Histria das Famlias: o Trabalho com Narrativas Repletas
de Significados e Interpretaes na Formao
Interprofissional de Enfermeiros e Mdicos
_________________
Cyrino, Eliana Goldfarb; Romanholi, Renata Maria Zanardo; Roberto, Ana Paula
Costa
Depto de Saude Pblica/Fmb/Unesp ecyrino@fmb.unesp.br
_________________
Introduo:Objetivando-se maior aproximao do campo das humanidades na formao de
profissionais de sade, desenvolve-se, em universidade pblica brasileira, desde 2006, disciplina
interprofissional com participao anual de 120 estudantes de enfermagem e medicina, na ateno
bsica, nos 3 primeiros anos das graduaes. Participam entre 12 a 14 alunos e um professor, por
grupo. Cada estudante acompanha, na comunidade, uma famlia, construindo narrativas como
estratgia educacional,em movimento que valoriza a voz singular do sujeito sobre a sade e o
adoecer. Destaca-se o trabalho com genograma, utilizado para compreenso de processos
familiares, dinmica de nascimentos, mortes, nmero de filhos, doenas, unies e outros.
Objetivo:Descrever o uso do genograma para reflexo e ao que promova aproximao do
estudante com:sua histria familiar; histrias das famlias das comunidades e; compreenso de que
no existe um nico modelo de famlia. Mtodos: Pesquisa exploratria, na modalidade pesquisa-
ao, social e educacional, realizada em estreita associao com ao de transformao da
realidade. Participaram do estudo estudantes do segundo ano de graduao de medicina e
enfermagem, entre 2011 e 2012. a partir da discusso sobre conceito de famlia, leitura de textos,
vdeos, cada aluno:estudou o genograma de sua famlia, a sade e processos de adoecimento;
socializou com o grupo de estudantes e professor suas histrias e; realizou estudo do genograma
de cada famlia acompanhada desde o primeiro ano da graduao. Resultados:A partir das
narrativas orais, escritas e da construo grfica dos genogramas das histrias familiares dos
estudantes e de cada famlia da comunidade, com orientao,foi possvel visualizar relaes intra e
extrafamiliares das famlias dos estudantes e das famlias acompanhadas na comunidade. Foram
expressas opes de mudanas nas famlias, identificando-se caractersticas comuns e singulares.
ao aluno que entrevistou sua prpria famlia e uma famlia diferente da sua, o processo trouxe
revelaes que possibilitaram abertura para compreender o sofrimento, o significado do processo
sade-doena, a necessidade de ampliar a autonomia do sujeitos frente ao cuidado e reflexo sobre
estratgias de produo de sade que considerem a realidade do outro e sua relao com servios
de sade.Tambm se identificou o encantamento com produes de qualidade literria
compartilhadas entre todos. Concluses:Na perspectiva pedaggica e assistencial, ao construir
narrativas, o aluno se comunica com um outro diferente dele, reflete a respeito de questes que a
famlia apresenta sobre seu modo de lidar com problemas de sade. Apesar do poder objetivador
institudo no contexto da formao destes profissionais e do modelo de ateno que imprime ao
paciente submisso, esta vivncia identifica-se como possibilidade de aprendizagem na
graduao,que amplia a viso dos profissionais sobre o cuidado ao sujeito no contexto de cada
existncia. (Capes24/2010)
_________________

Cyrino, Eliana Goldfarb; Romanholi, Renata Maria Zanardo; Roberto, Ana Paula Costa. A Histria das
Famlias: o Trabalho com Narrativas Repletas de Significados e Interpretaes na Formao Interprofissional
de Enfermeiros e Mdicos. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
119

Educao Sade: Uergs e Comunidade na Preveno da
Obesidade Infantil no Municpio de Alegrete
_________________
Truccolo, Adriana Barni; Rodrigues, Deise Monteiro; Pereira, Madson Escobar
Universidade Estadual do Rio Grande do Sul truccoloab@hotmail.com
_________________
Introduo: Segundo a Organizao Mundial da Sade (OMS, 2012) a obesidade infantil um dos
mais srios desafios de sade pblica do sculo XXI. o problema global e est afetando tanto
pases de baixa quanto de mdia renda. no Brasil, pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatstica (IBGE) mostra que uma em cada trs crianas com idade entre 05 e 09 anos est com
peso acima do recomendado pela OMS e pelo Ministrio da Sade. Apesar de ocorrer em todas as
regies brasileiras, a Regio Sul tem o maior crescimento na frequncia de excesso de peso. Dessa
forma, o cuidado e a promoo da sade na infncia realizados por meio de um olhar tico-
dependente, com sensibilidade e humanismo no ambiente escolar promovendo aes proativas que
objetivassem uma educao humanizada, valorizando a pluridimensionalidade do ser humano
foram pensados quando da elaborao do projeto de extenso Educao e Sade: Universidade
e Comunidade na preveno da obesidade infantil no municpio de Alegrete, RS. Objetivo: o
objetivo do projeto foi promover, atravs de rede intersetorial e transdisciplinar, articulando
Educao e Sade, a sensibilizao da comunidade e do ambiente escolar na questo da
obesidade infantil bem como propiciar experincia extensionista aos discentes do curso de
Pedagogia da Universidade. Mtodos: o delineamento utilizado foi a pesquisa-ao, e as atividades
realizadas foram oficinas, palestras, campanhas educativas com o corpo docente, discente, e os
pais das crianas para possibilitar o entendimento da importncia da alimentao saudvel e das
prticas corporais. Duas oficinas de sensibilizao para as crianas e duas palestras para os
professores aconteceram em onze escolas da rede municipal de ensino tendo como parceiros a
Secretarias de Educao e Cultura e Secretaria da Sade do municpio. Os atores do projeto na
escola foram 216 crianas e onze professoras, e as quatro campanhas educativas aconteceram em
parques e postos de sade do municpio, durante o ano de 2012. Resultados: a abordagem
adotada despertou o interesse das crianas por escolhas saudveis e pelo incremento do nmero
de crianas que comearam a optar pela merenda escolar ao invs de lanches calricos e sem
nutrientes levados de casa. Observou-se resistncia dos pais em admitir sua responsabilidade nas
escolhas alimentares dos filhos. As professoras receberam com entusiasmo a equipe do projeto e
manifestaram contentamento com as atividades realizadas pela mesma. Concluso: o projeto
atingiu seu objetivo maior, as atividades propostas foram geradoras de uma convivncia proativa
prezando a humanizao e no a esttica do tema obesidade. a participao dos discentes da
Universidade em atividades que apontassem para uma cultura humanizadora na busca de
alternativas de soluo e implementao de aes para reduzir a obesidade infantil cumpriu com o
compromisso social da Universidade para com a comunidade, territrio ao qual est inserida.
_________________
Truccolo, Adriana Barni; Rodrigues, Deise Monteiro; Pereira, Madson Escobar. Educao Sade: Uergs e
Comunidade na Preveno da Obesidade Infantil no Municpio de Alegrete. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
120

Humanizao da Assistncia de Enfermagem Baseada na
Termorregulao do Recm-Nascido Pr-Termo Internado no
Centro de Terapia Intensiva Neonatal
_________________
Mendona, Aline Maria Carvalho Maia; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Rolim, Karla
Maria Carneiro; Ferreira, Jos Hernevides Pontes; Nascimento, Velma Dias do;
Pinto, Ktia Costa Savioli Harrismana de Andrade
Universidade Federal do Cear (Ufc) alinecarvalhomaia@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a termorregulao neonatal torna-se uma funo fisiolgica intimamente
relacionada com a transio e sobrevivncia de recm-nascidos pr-termo (RNPT), que em
condies extremas de temperatura, so incapazes de manter a homeostase. o cuidar de
enfermeiros e tcnicos/auxiliares de enfermagem em Unidades de Terapia Intensiva Neonatal
(UTINs) deve ser permeado de humanismo e satisfao, pois a humanizao envolve muito mais
do que conhecimentos e habilidades tcnicas. Humanizar no tcnica ou artifcio, mas, sim, um
processo vivencial a permear toda atividade dos profissionais no intuito de realizar e oferecer o
melhor tratamento ao ser humano, dentro das circunstncias peculiares vividas em cada momento
do hospital. por isso, nos questionamos: ser que o cuidado baseado na termorregulao do RNPT
pelo profissional atuante na UTIN permeado de humanizao?. OBJETIVO: Identificar a
humanizao na assistncia de Enfermagem baseada na termorregulao do RNPT internado no
Centro de Terapia Intensiva Neonatal. METODOLOGIA: Estudo quantitativo-descritivo. Realizado
no Centro de Terapia Intensiva Neonatal (CTINE) do Hospital Infantil Albert Sabin (HIAS), na cidade
de Fortaleza (CE), pertencente Secretaria Estadual da Sade do Cear (SESA). Tendo com sujeito
toda a equipe de Enfermagem deste setor, como Enfermeiros (E) e Tcnicos/Auxiliares de
Enfermagem (TAE), passando a ser excludos apenas aqueles profissionais que permaneciam de
frias/licena sade, bem como os que no aceitaram participar da pesquisa. Dados coletados entre
maio-julho de 2012, por um instrumento elaborado para analisar e observar os cuidados prestados
por essa equipe e organizados em tabela por meio do programa Excel, da Microsoft Office 2007.
Aprovado pelo Comit de tica da instituio sob o protocolo n 23904, seguindo os princpios
bioticos previstos na Resoluo 196/96 do Conselho Nacional de Sade. RESULTADOS: Diversos
foram os achados, mas alguns se destacam por sua importncia fisiolgica e humana. ao se
depararem com o RNPT hipertrmico, 11 TAE realizavam a abertura da portinhola na inteno de
conter a febre, enquanto somente 6 e faziam o mesmo. na hipotermia, e elevaram a temperatura do
ar na incubadora aquecida e TAE a de pele. dos procedimentos diversos, 7 e e 18 TAE escolhem a
portinhola, ao invs da lateral totalmente aberta. ao alarmar a incubadora, os TAE a desligaram e E
ajustaram os parmetros e verificaram a temperatura do beb. ao manuseio cuidadoso, comprovou-
se 100%, sendo preconizado pela prpria unidade estudada. CONCLUSO: Foi possvel
caracterizar os cuidados oferecidos por toda a equipe de Enfermagem ao RNPT, observando que
falhas ainda existem sendo necessrio formular protocolos para verificar essa temperatura,
fundamentando um cuidado humanizado. Destacamos a importncia de um olhar holstico por parte
da equipe de Enfermagem, sendo necessrio estabelecer rotinas acerca da termorregulao.
_________________
Mendona, Aline Maria Carvalho Maia; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Rolim, Karla Maria Carneiro; Ferreira,
Jos Hernevides Pontes; Nascimento, Velma Dias do; Pinto, Ktia Costa Savioli Harrismana de Andrade.
Humanizao da Assistncia de Enfermagem Baseada na Termorregulao do Recm-Nascido Pr-Termo
Internado no Centro de Terapia Intensiva Neonatal. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
121

Implementando Polticas Pblicas em uma Unidade da Rede
SUS
_________________
Tracera, Gisele Massante Peixoto; Silva Junior, Alusio Gomes da; Mouro, Lcia
Cardoso; Cunha, Penha Faria da; Lima, Rachel Bicalho de
Universidade Federal Fluminense mtracera@hotmail.com
_________________
um pouco estranho falar de humanizao para humanos, j que humanizar deveria fazer
parte dessa natureza. Porm, mostra-se relevante, no contexto atual, uma reviso das
prticas cotidianas de todos os atores envolvidos nos processos de sade, os gestores,
profissionais e usurios. a humanizao tem sido uma expresso muito utilizada nas
instituies de sade, e desde o ano 2000, vem sendo avaliada pelo Ministrio da Sade.
Iniciada atravs de um programa, props um conjunto de aes integradas que tinham
como meta mudar substancialmente o padro de assistncia ao usurio nos hospitais
pblicos do Brasil, melhorando a qualidade e a eficcia dos servios prestados. Tornou-se
poltica pblica, a Poltica Nacional de Humanizao (PNH) no ano de 2003, com a
proposta de reformulao dos processos de assistncia e gesto a partir de intervenes
institucionais para a criao, desenvolvimento e sustentao de iniciativas humanizadoras,
introduzidas de forma progressiva e permanente, tendo como foco gestores, profissionais
e usurios do Sistema nico de Sade (SUS). Esta reviso no sistemtica tem como
objetivo compreender de que forma o conceito de humanizao se insere no contexto da
formulao dos processos de assistncia, prestada pelos gestores e profissionais de
sade. Os estudos apontam que a maioria dos estabelecimentos de sade apresenta como
caracterstica fundamental, a centralizao de poder e pouco espao para as aes
democrticas, em seus modelos de gesto, o que torna a implementao da PNH uma
atividade difcil. Sendo assim, a utilizao do referencial terico da Anlise Institucional em
um estudo de caso, nos permite a apreciao do cotidiano da implantao das polticas
sociais no espao micropoltico. Os conceitos de instituio, instituinte, institudo e
implicao, concebidos pela Anlise Institucional Francesa, de cunho socioanaltico
preconizada por Ren Lourau e George Lapassade, nos do subsdios para uma anlise
focada na contradio dialtica de um objeto de estudo que poltico-institucional. a
importncia do estudo sobre implementao est: 1- na identificao do investimento
terico, visando a eficcia da mesma; 2- na anlise se a poltica foi implementada tal como
formulada e 3- na elucidao de problemas de natureza institucional, organizacional e
ambiental durante a execuo dos projetos. Esse estudo visa contribuir para a
emancipao dos sujeitos no exerccio de suas prticas e para a ampliao do debate
sobre a reorganizao dos modelos tecnoassistenciais dos SUS.
_________________
Tracera, Gisele Massante Peixoto; Silva Junior, Alusio Gomes da; Mouro, Lcia Cardoso; Cunha, Penha
Faria da; Lima, Rachel Bicalho de. Implementando Polticas Pblicas em uma Unidade da Rede Sus.. In:
em Sade

_________________
122

A Adeso ao Tratamento da Aids: um Relato de Experincia
_________________
Carrijo, Lais Ferreira; Silva, Rodrigo de Paiva Oliveira; Reis, Sandra C. Gumiaraes
Bahia
Unievanglica medlaiscarrijo@gmail.com
_________________
INTRODUO Os portadores de HIV/Aids vivenciam desafios relacionados doena, tais
como processo teraputico complexo, visitas mdicas peridicas, efeitos colaterais e
hospitalizaes. a adeso medicamentosa um dos aspectos mais importantes no
tratamento e define o sucesso das intervenes mdicas. Diversos estudos tm buscado
identificar aspectos da enfermidade, tratamento, da pessoa, participao da equipe
cuidadora e caractersticas dos servios de sade que podem estar relacionados a adeso
Terapia Anti Retroviral. o setor pblico brasileiro, atravs do Sistema nico da Sade
(SUS) tem proporcionado o fornecimento de drogas antirretrovirais para seus cidados
portadores da doena. em Anpolis, o servio de referncia para esse agravo possui o
Centro de Testagem e Aconselhamento (CTA) e o Servio Assistencial
Especializado(SAE). OBJETIVOS Relatar a experincia dos alunos de medicina, na visita
a uma unidade de sade, centro de tratamento AIDS, e analisar aspectos da adeso dos
pacientes a terapia Anti Retroviral. MTODOS Trata-se de um relato de experincia,
baseado em uma visita a uma unidade de sade, centro de tratamento AIDS, por alunos
de medicina. Utilizou-se do dirio de campo e da observao sistemtica. Os aspectos
norteadores da visita foram as diretrizes da Poltica Nacional de DST/Aids e a patogenia
da doena. RESULTADOS a Aids uma doena emergente que foi diagnosticada na
dcada de 80 e se configurou como epidemia. Inicialmente acometia homossexuais
masculinos e era fatal. com o advento dos medicamentos retrovirais e de sua novas
formulaes, a sobrevida dos portadores tem sido aumentada. Atualmente uma doena
disseminada em toda a comunidade, e todos apresentam risco de contra-la. na visita, o
processo assistencial dos pacientes foi observado. o acesso aos servios se d pelo Centro
de Testagem e Aconselhamento (CTA). Os indivduos, sem pedido mdico, podem realizar
os exames disponibilizados, que so os testes rpidos para o HIV, hepatites B e C e sfilis.
Os testes para deteco do HIV podem ser divididos em quatro grupos: deteco de
anticorpos, deteco de antgenos, cultura viral e amplificao do genoma do vrus
(BRASIL,2006). no CTA, so realizados os testes de anticorpos. uma entrevista de
aconselhamento realizada e um pronturio numerado aberto para o paciente. Os
indivduos que procuram o servio so de todas as faixas etrias. no relato dos
profissionais, observa-se um aumento no nmero de idosos. Sugere-se que esse fato se
deve ao uso de medicamentos para disfuno ertil, o que aumentou a vida sexual desse
grupo e tambm dificuldades no uso de preservativo (OLIVEIRA,2013). As meninas de 13
a 19 anos tambm aparecem como demanda em ascenso, na Unidade. Os pacientes
diagnosticados com as doenas, so encaminhados para o SAE, para tratamento e
acompanhamento.A dispensao medicamentosa realizada para todos os pacientes,
mesmo os que so tratados nas clnicas privadas da cidade. o dispndio dessa interveno
medicamentosa sempre evidenciado pelos profissionais, e a continuidade dos retrovirais
nos Centros Bsico de Saude. um ponto que foi evidenciado foi o cuidado dos profissionais
na busca por pacientes faltosos e a dificuldade de adeso dos pacientes ao tratamento.
uma caixa repleta de medicamentos vencidos estava na sala. o custo estimado desse
em Sade

_________________
123

desperdcio foi orado no valor de um carro popular brasileiro. de acordo com os
funcionrios, a explicao para o abandono medicamentoso pode estar vinculado s
dificuldades psicossociais do indivduo, aos efeitos colaterais do medicamento, ao tempo
indeterminado do tratamento ou mesmo a prpria terapia anti retroviral utilizada.
CONCLUSO o diagnstico do HIV ainda suscita nas pessoas muitas questes e desafios
de natureza psicolgica, social, cultural e econmica. do ponto de vista da teraputica e do
tratamento, o momento atual tem mostrado avanos na produo de medicamentos mais
potentes, com administrao facilitada e com menos efeitos colaterais( BRASIL,2006). a
assistncia integral aos pacientes, o respeito aos seus direitos e sua dignidade, ao lado
das aes de preveno, das campanhas, do processo de educao permanente dos
profissionais de sade, da adoo de aes e metas arrojadas tm sido os principais
motivos do progresso das respostas, em relao AIDS (LEITE,2003). a adeso dos
pacientes tratados nessa Unidade um dos aspectos que mais impactou na visita tcnica
realizada pelos alunos de medicina, em 2013, na disciplina do Programa de Integrao em
Sade Coletiva. a adeso medicamentosa, um processo dinmico e multifatorial, o qual
utiliza-se dos medicamentos prescritos ou outros procedimentos por pelo menos 80% do
total, seguindo regras como horrios, doses e tempo de tratamento, coincidindo com a
prescrio clnica.
_________________

Carrijo, Lais Ferreira; Silva, Rodrigo de Paiva Oliveira; Reis, Sandra C. Gumiaraes Bahia. A Adeso ao
Tratamento da Aids: um Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282

_________________
124

A Notificao da Violncia Familiar: uma Responsabilidade dos
Profissionais de Sade
_________________
Carrijo, Lais Ferreira; Costa e Silva, Rebecca da; Pereira, Liliane Souza; Silva,
Guilherme Quireza; Silva, Marilcia Batista
Unievanglica medlaiscarrijo@gmail.com
_________________
INTRODUO a mortalidade e as internaes por causas externas violncia e acidentes
vm crescendo de forma alarmante nas ltimas dcadas, sendo a primeira causa de morte
na faixa etria entre 1 e 19 anos. Constitui-se um problema de sade pblica implicando
no desenvolvimento social e econmico, alm de ferir os direitos humanos. Apesar da
existncia de vrios dispositivos legais de proteo criana e ao adolescente, a violncia
muitas vezes justificada como forma de disciplina, no sendo entendida como uma
agresso. Estudos revelam que em todas as faixas etrias a violncia acontece, sobretudo,
nas residncias das vtimas, sendo os pais os principais responsveis por esses atos. a
notificao de casos confirmados ou suspeitos de violncia contra crianas e adolescentes
obrigatria por parte dos profissionais de sade. OBJETIVOS Geral Discutir a violncia
contra crianas e adolescentes Especfico Discutir a responsabilidade dos profissionais de
sade na notificao e identificao desses eventos MTODOS Trata-se de uma reviso
de literatura, enfatizando a produo mais recente sobre o assunto no perodo de 2001 a
2012. para tanto, foi realizado um levantamento bibliogrfico em artigos, publicaes do
Ministrio da Sade, pesquisa em bancos de dados (Scielo) e sites relacionados ao
assunto. Foram utilizados os descritores violncia domstica, notificao compulsria,
profissionais de sade. RESULTADOS e DISCUSSO o cuidado integral criana e ao
adolescente em situao de violncia implica na organizao e integrao das redes
sociais de proteo, como Assistncia Social, Conselho Tutelar, Vara da Infncia e
Juventude. Alm de tais instituies, vale-se da Constituio Federal, no artigo 227, os
Decretos n 6.230/07 e 6.231/07 e o ECA, que asseguram a garantia dos direitos da criana
e do adolescente. a Poltica Nacional de Reduo da Morbimortalidade por Acidentes e
Violncia" tornou compulsria a notificao de todos os casos, suspeitos ou confirmados,
de maus tratos contra essa faixa etria. Notificar desencadeia um processo que visa
interromper as atitudes e comportamentos violentos dentro da famlia ou por parte de
qualquer agressor. Tem a finalidade de promover cuidados scio-sanitrios voltados
proteo de crianas e adolescentes vtimas de maus-tratos. o artigo 66 do Cdigo Penal
Brasileiro caracteriza como crime a omisso de comunicao; o artigo 245 do ECA tambm
define como infrao administrativa a no comunicao desses eventos por profissionais
de sade, professores e responsveis por estabelecimentos de ateno sade. Mesmo
com a importncia e exigncia que a notificao compulsria traz, comum a baixa ou
ausncia de notificao entre os profissionais de sade que lidam com tais situaes de
violncia. Os maiores desafios deparados pelos profissionais na identificao e notificao
de casos de violncia referem-se : oscilao entre crena e descrena na resolubilidade
dos casos, medo e insegurana emocional para lidar com a vtima e a famlia, medo de
envolver-se legalmente, falta de informaes bsicas que permitam identificar a violncia.
Essas falhas esto relacionadas a uma abordagem insuficiente e at mesmo ausente
durante a formao mdica, que conciliaria o conhecimento mdico ao de outras reas, tal
como a social e jurdica. H ainda outros aspectos que atuam como limitantes notificao,
em Sade

_________________
125

como: a escassez de regulamentos que firmam os procedimentos tcnicos, a ausncia de
mecanismos legais de proteo aos profissionais encarregados de notificar os maus-tratos,
desconhecimento das leis, a falha na identificao da violncia no servio de sade, a
quebra de sigilo profissional e a insuficincia dos conselhos tutelares. o que se observa
que muitos profissionais pensam que a violncia domstica no se enquadra a um
problema de sade e abordam o tema como um fato jurdico e de Segurana Pblica.
Estudos apontam que o tema no permeia as reunies da equipe de sade. CONCLUSO
Existe uma enorme lacuna no que diz respeito notificao e identificao dos episdios
de violncia por parte dos profissionais de sade. Devido ao seu maior contato com a
comunidade e com as vtimas no ambiente hospitalar, representam personagens chave na
resoluo de situaes como essas. As deficincias identificadas quanto aos profissionais
de sade no correlacionam-se com a falta de meios legais. Contudo, h falta de instruo
e capacitao adequada para eles. Nesse sentido, imprescindvel a implementao de
programas de educao permanente, a fim de capacit-los, no apenas com o
conhecimento da legislao, mas abrangendo tambm aspectos mdico legais para o
diagnstico de maus tratos. Deve-se incluir tambm aparatos tcnicos para a compreenso
do sistema de notificao, reforando que esse processo deve ser realizado de forma
contnua buscando sempre a atualizao dos profissionais.
_________________
Carrijo, Lais Ferreira; Costa e Silva, Rebecca da; Pereira, Liliane Souza; Silva, Guilherme Quireza; Silva,
Marilcia Batista. A Notificao da Violncia Familiar: uma Responsabilidade dos Profissionais de Sade. In:

_________________
126

A Ateno Primria Sade e o Ensino: Potencialidades e
Tensionamentos nas Prticas Pedadgicas-Assitenciais
_________________
Pinto, Tiago Rocha; Cyrino, Eliana Goldfarb
Faculdade de Medicina de Botucatu- Unesp tiagorochapinto@hotmail.com
_________________
Introduo: a constituio do Sistema nico de Sade (SUS) trouxe consigo uma srie de aspectos
envolvidos na organizao do sistema de sade e no modo com que so ofertados os cuidados em
sade. da mesma forma, as instituies formadoras tambm buscaram se adequar frente a estas
novas exigncias, o que possibilita uma articulao das instituies formadoras com os servios de
sade e em especial, com a Ateno Primria Sade (APS). Objetivos: Analisar as
potencialidades e tensionamentos da interao entre alunos em formao profissional e os
trabalhadores dos servios no cotidiano da Ateno Primria Sade. Metodologia: Trata-se de
um estudo qualitativo, desenvolvido por meio de entrevistas semi-estruturadas com profissionais de
diferentes categorias profissionais e dos diferentes servios da APS de um municpio de mdio porte
do Estado de So Paulo, num total de 24 entrevistas. na anlise foi adotada Abordagem Histrico
- Cultural, atravs da elaborao de ncleos de significao e de sentido de acordo com o mtodo
explicativo de Vigotski. Resultados: Foram estruturados ncleos de significao e de sentido,
agrupados em trs eixos de anlise, caracterizados como: 1) As possibilidades e potencialidades
da Ateno Primrias Sade na formao e desenvolvimento de profissionais e estudantes para
o trabalho no SUS; 2) Tenses e entraves para consolidao e operacionalizao das atividades
de ensino na Ateno Primria Sade e 3) Avaliao das problemticas e desafios a serem
enfrentados no ensino na Ateno Primria Sade. Concluses: Os profissionais de sade
concebem de forma positiva a interao e contato com alunos na APS, apesar de destacar que
ainda existem aspectos problemticos a serem superados, como a limitao do tempo e do espao
fsico das Unidades e uma melhor articulao entre todos os envolvidos. Observaram-se
possibilidades de ganho com esta experincia, como o desenvolvimento de aes de promoo e
preveno em sade e o aumento da qualificao de profissionais e alunos diante da troca de
saberes. Constata-se que os cenrios da APS tm se constitudo enquanto campo fundamental e
necessrio de aprendizagem aos futuros profissionais de sade para uma formao que leve em
considerao e atenda aos preceitos do SUS. Disciplinas que favorecem a integrao entre
universidade e servios tem se consolidado como estratgia potente e eficaz no favorecimento da
formao dos alunos sob esta perspectiva, contribuindo para o desenvolvimento de habilidades
comunicacionais, de uma escuta mais qualificada, para o aprendizado do trabalho em equipe e de
uma concepo ampliada do processo sade-doena. o estudo aponta para necessidade de uma
srie de ajustes e pactuaes entre os rgos formadores, unidades de sade e gestores
encarregados desta articulao, afim de que os campos de tenso sejam minimizados e a formao
de profissionais atenta e comprometida com as necessidades de sade da populao brasileira
sejam potencializadas.
_________________
Pinto, Tiago Rocha; Cyrino, Eliana Goldfarb. A Ateno Primria Sade e o Ensino: Potencialidades e
Tensionamentos nas Prticas Pedadgicas-Assitenciais. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
127

Poltica Nacional de Humanizao (PNH): um Estudo a Partir de
Estudantes de Medicina.
_________________
Storer, Ivania da Conceio Alves; Batista, Sylvia H. S da Silva; Storer, Fbio Luiz; Silva,
Adriana Dias
Universidade Federal de So Paulo ivania.storer@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o SUS, como parte integrante de poltica favorvel construo de justia social e do bem-estar
entre brasileiros, tem sido, de certo modo, consenso entre os estudiosos do tema. Entretanto, no se pode
responsabilizar apenas a questo sade, considerando que seu conceito muito mais abrangente do que a
simples ausncia de doena, posto que a economia, educao e cultura de um povo influenciam diretamente
sua concepo do processo sade-doena. Neste contexto, a PNH emerge como uma das polticas de sade
de abrangncia nacional que visa reorganizao dos processos de trabalho em sade e para a sade, com
propostas de interveno nas relaes sociais, envolvendo trabalhadores, gestores e usurios do SUS. As
mudanas desejadas nos servios de sade somente ocorrero com polticas pblicas eficazes e mudanas
nas disciplinas que integram os currculos dos cursos de sade. Essas transformaes refletem diretamente
nas relaes pessoais dos mdicos e tambm em suas relaes com o paciente. Objetivo Geral: analisar as
concepes dos discentes de medicina da Universidade Federal de um estado da regio norte do pas sobre
a Poltica Nacional de Humanizao (PNH). Objetivos especficos: Descrever as vivncias em humanizao
dos estudantes no internato do curso de medicina; Identificar as dificuldades percebidas pelos estudantes
para que a humanizao seja efetivamente trabalhada no curso de medicina da universidade; Discutir as
concepes dos estudantes no mbito da formao mdica mais humanizada. Mtodo: Trata-se de um estudo
qualitativo, do tipo descritivo-exploratrio, realizado com 25 graduandos do 12 perodo do curso mdico,
produzindo-se dados a partir de grupo focal e os analisando na perspectiva do contedo, tipo anlise temtica.
com base nos ncleos direcionadores, foram construdas categorias. Resultados: a fragmentao no
currculo, sinalizada pelos discentes quanto ao ensino terico e vivncia da humanizao nas atividades
prticas das disciplinas e do internato, especialmente sobre a Poltica Nacional de Humanizao, foi
considerada um dos desafios para melhoria da educao mdica. Concluses: Emergiu desta discusso a
necessidade de integrar disciplinas de forma a possibilitar um contedo programtico de natureza
interdisciplinar. Assim, buscando ampliar o debate, a criao de um Ncleo de Estudos de Humanidades em
Sade configura-se como o produto deste trabalho. Desenha-se um ncleo, onde sejam realizadas rodas de
conversas, nas quais alunos e professores possam se expressar a respeito das aprendizagens sobre
Humanizao e Poltica Nacional de Humanizao. Acredita-se que a divulgao dos resultados deste
trabalho e a corroborao dos achados de outros estudos so necessrias para aprofundar a discusso
acerca do ensino mdico, o que pode contribuir para uma formao mais humana, contemplada tambm nos
currculos acadmicos.
_________________
Palavras-chave: Ensino Mdico. Humanizao em sade. Estudante. Poltica Nacional de
Humanizao.
_________________
Storer, Ivania da Conceio Alves; Batista, Sylvia H. S da Silva; Storer, Fbio Luiz; Silva, Adriana Dias. Poltica Nacional
de Humanizao (Pnh): um Estudo a Partir de Estudantes de Medicina.. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
128

Reviso da Literatura Acerca da Assistncia de Enfermagem
ao Parto Humanizado
_________________
Couto, Camila Santos do; Rocha, Ana Ftima Braga; Arajo, Cludia Mota; Bezerra,
Maria Socorro Ferreira; Paiva, Pmela Campelo; Oliveira, Christina Costa de
Universidade de Fortaleza cmlcouto@gmail.com
_________________
Introduo: a humanizao tem como foco a qualificao da ateno, envolvendo tanto o respeito
e a promoo dos direitos humanos, quanto a formao de profissionais que implantem prticas
baseadas nas evidncias cientficas, os ambientes com instalaes adequadas e os recursos
tecnolgicos disponveis. Nessa concepo, percebe-se a suma importncia dos profissionais de
sade no processo da humanizao do parto e nascimento e da assistncia em geral. Objetivos:
Revisar a literatura cientfica nacional publicada acerca das barreiras e estratgias relacionadas
assistncia de enfermagem ao parto humanizado. Mtodos: Trata-se de um estudo de reviso
bibliogrfica. a busca pela literatura foi realizada na base de dados Literatura Latino-Americana em
Cincias de Sade nos meses de setembro e outubro de 2012. Os descritores foram selecionados
a partir da terminologia em sade consultada nos Descritores em Cincias da Sade (DECS), sendo
eles: "parto humanizado e enfermagem. Foram includos apenas estudos completos dos ltimos
seis anos, disponveis eletronicamente, de produo nacional, com temtica pertinente ao trabalho.
Aps a anlise e leitura dos artigos, a amostra final apresentou 09 publicaes. Resultados: a partir
da anlise dos artigos, emergiram duas categorias: Barreiras na assistncia de enfermagem ao
parto humanizado e Estratgias relacionadas assistncia ao parto humanizado. Barreiras na
assistncia de enfermagem ao parto humanizado: Fatores como a dificuldade de acesso dos
profissionais ao conhecimento, o uso indiscriminado de intervenes; as elevadas taxas de
cesreas e a impossibilidade em alguns srvios de sade da presena do acompanhante no Centro
Obsttrico so apontados na amostra da pesquisa como barreiras relacionadas assistncia
humanizada. Estratgias relacionadas assistncia ao parto humanizado: Dentre as estratgias
observadas nos artigos, as mais pontuadas foram: a disponibilidade do profissional dispondo seu
saber; o estimulo a formao de profissionais sensveis e aptos a compreender a dimenso humana
do cuidado e participar ativamente nas transformaes do cuidado materno e perinatal; incentivo
ao processo de educao continuada e da formao de profissionais em sade voltados para o
resgate do respeito vida humana. Concluso: de acordo com o objetivo do estudo, conclui-se que
as produes bibliogrficas caracterizam diversas barreiras e estratgias no tocante da promoo
da humanizao da assistncia ao parto. Os profissionais devem aguar a sensibilidade mediante
a assistncia prestada, tendo a conscincia e o respeito de que a gestante se encontra num
determinado estado de ambivalncia. Este estudo traz a possibilidade de repensar modelos e
prticas de sade mulher em sua totalidade como ser humano, sem negar a sua subjetividade.
_________________
Couto, Camila Santos do; Rocha, Ana Ftima Braga; Arajo, Cludia Mota; Bezerra, Maria Socorro Ferreira; Paiva,
Pmela Campelo; Oliveira, Christina Costa de. Reviso da Literatura Acerca da Assistncia de Enfermagem ao Parto
Humanizado. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
129

Humanizao, Cuidado e Os Aspectos ticos da Conteno
Mecnica: um Relato de Experincia
_________________
Leal, Leidiane Maciel; Silva, Isabelly Regina Paiva da; Sousa, Brenda Mayara da
Rocha de; Castro, Luna Carolina Cardoso; Santos, Brena Maus de Souza
Universidade Estadual do Par/Hospital de Clnicas Gaspar Vianna leidi_leal@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO: Os aspectos ticos relacionados ao tratamento a pessoa em sofrimento psquico
suscitam discusses e contradies relacionadas humanizao, principalmente durante a
execuo de procedimentos como a conteno mecnica. Historicamente os portadores de
sofrimento psquico eram trancafiados nos hospcios, sem tratamento digno e humano, destitudos
de seus direitos. a assistncia psiquitrica tinha carter repressivo, segregador e cruel, o tratamento
consistia em: banhos frios, chicotadas, sangrias, lobotomia e eletroconvulsoterapia. Atravs da
Reforma Psiquitrica, com a Lei 10.216 (dispondo sobre proteo e direitos das pessoas portadoras
de transtornos mentais), associada Poltica Nacional de Humanizao como estratgia para um
cuidado baseado na tica, o doente mental passou a ser considerado sujeito de direitos, sendo
tratado dignamente, com humanizao, visando a conquista de sua cidadania e autonomia. Este
trabalho vem discorrer sobre a humanizao durante a conteno mecnica e as experincias
vivenciadas durante esse procedimento em Hospital Geral Pblico, por perodo de seis meses,
atravs da Residncia Multiprofissional em Sade relacionando questes ticas ao cuidado com
portador de sofrimento psquico. OBJETIVOS: Discutir a prtica da conteno mecnica sob a luz
da humanizao, relacionando-a com as experincias vivenciadas pelas residentes em Hospital
Geral Pblico com leitos psiquitricos. METODOLOGIA: Observao direta e ativa dos pacientes e
profissionais durante a conteno, verificando se as tcnicas estabelecidas em protocolo
assistencial eram utilizadas. a conteno mecnica deve ocorrer quando o paciente apresenta
sintomas psicticos de agressividade, APM e ideao e/ou tentativa de suicdio, com o intuito de
assegurar sua integridade fsica e de outrem. Rotineiramente os profissionais imobilizavam os
pacientes, atravs da conteno fsica, como mtodo de punio, sem a utilizao prvia das
contenes verbal e qumica. como residentes do servio, realizvamos orientaes junto ao
paciente sobre a necessidade do procedimento, para propiciar a compreenso sobre a conduta
realizada, dos motivos que ocasionaram a mesma e o registro em pronturio dos respectivos
pacientes. a partir disto visando reflexo do processo, realizamos o levantamento bibliogrfico.
RESULTADOS: Foi verificada que a atuao dos profissionais, ocorre sem superviso de um
profissional de nvel superior ou equipe multiprofissional, com inabilidade na realizao gerando
acidentes de trabalho; de forma coercitiva, sem fins teraputicos contradizendo os princpios da
PNH em Sade Mental. CONCLUSO: por meio da Lei dos direitos humanos de 1998, todo
tratamento acompanhado de sofrimento fsico ou psquico caracterizado como desumano logo,
necessita-se de estratgias para garantir uma assistncia humanizada, deixando de gerar medo,
insegurana e humilhao nos pacientes durante internao psiquitrica.
_________________
Leal, Leidiane Maciel; Silva, Isabelly Regina Paiva da; Sousa, Brenda Mayara da Rocha de; Castro, Luna Carolina
Cardoso; Santos, Brena Maus de Souza. Humanizao, Cuidado e Os Aspectos ticos da Conteno Mecnica: um
Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
130

Contornos Humansticos em Gesto
_________________
Alves, Solange Evangelhista; Matos, Patricia Midoes de
Instituto Central do Hospital das Clinicas da FMUSP solange.sea@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo o relato de experincia desse trabalho de humanizao assume contornos a
partir do momento que h conscincia da importncia do pensar a educao como um fator
de aperfeioamento pessoal e profissional pelos gestores e pelos colaboradores em
conjunto. As aes foram desenvolvidas a partir de estratgias de gesto e qualidades dos
servios prestados, formao tica e posturas humansticas salientando o atendimento ao
cliente interno e externo. a partir de diagnstico atravs de conversas, observao geral
da execuo do trabalho no setor, as atividades foram previstas divididas em dois
semestres em 2013. Cada grupo de atividades contemplou um cronograma de trs meses.
o plano Piloto foi pensado para os meses de abril, maio e junho com o ttulo Conhecimento,
Liderana e Organizao e, no segundo semestre o Projeto Educacional - Gerenciamento
de informaes e Promoo do Conhecimento, Dilogo e Motivao - foi implementado e
abarcou sugestes dos colegas e gestores. o publico alvo foram todos os colaboradores
do setor com indicadores como Listas de Presena e preenchimento de Avaliao de
Reao. Objetivos Melhorar o relacionamento entre os colaboradores, enfatizando a
importncia. do trabalho em equipe com desenvolvimento relacional e tcnico em
referencia ao atendimento ao cliente e outros processos de trabalho advindos.
Conscientizar a importncia do compartilhamento de informaes e descrio dos servios
como metodologia para melhor gesto em benefcio da Instituio; Desenvolver a
importncia do equilbrio em ser um trabalhador na rea da sade; Valorizar o funcionrio
do setor [...] na rea da sade. Mtodos Todas as etapas dos dois trabalhos foram
pensadas e formatadas de acordo com as orientaes oficiais para o Plano de Curso e
baseados em jogos de cooperao psicopedaggicos que geram discusses. em setembro
todos do setor foram ouvidos pela diretora, um a um e puderam comentar queixas e dar
sugestes de melhorias que beneficiassem o setor. a diretora ouviu um a um e as
sugestes foram anotadas, tabuladas e analisadas pelas chefias para que fossem
propostas novas aes como feedback. em outubro por ocasio do dia do Funcionrio
Pblico aproveitou-se a ocasio para discorrer sobre a Responsabilidade, Autonomia,
Flexibilidade e Valorizao atravs de atividade que envolvia um discurso improvisado
aps sorteio das palavras. Todas as etapas foram demarcadas por dilogos informais.
Resultados: a garantia de espaos de discusso junto a diretoria conquistados pelos
funcionrios e facilitado pelo gestor e a conscientizao do trabalho em grupo com impacto
qualitativo na mudana de postura. Feedback positivo quanto a sugestes estabelecendo
coparticipao nas aes. Concluses Ficou patente a importncia da participao da
diretoria no processo de escuta queixa e sugestes de cada colaboradores e o espao
de reflexo sobre os impactos das decises por ambos os lados, gestores e colaboradores
com nfase na aprendizagem.
_________________
Alves, Solange Evangelhista; Matos, Patricia Midoes de. Contornos Humansticos em Gesto. In: Anais do
em Sade

_________________
131

Sala de Espera: uma Experincia no Servio de Onco-
Hematologia Peditrica
_________________
Urbano, Adna Santos; Monteiro, Rita Mara da Cruz; Cristfani, Llian Maria; Cury,
Marina Rachel Graminha; Nabarrete, Juliana Moura; Andrade, Bianca Azoubel de
Instituto da Criana -HC/FMUSP adna.urbano@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: a Sala de Espera um espao aberto de encontro entre os pares; local onde
so expostos os mais diversos sentimentos e compartilhamento de experincias. a troca
de saberes se faz de forma natural e instantnea. a abordagem em grupo viabiliza a
reflexo coletiva sobre temas pertinentes ao diagnstico, tratamento, questes culturais e
cotidianas dos familiares e pacientes. Objetivos: Proporcionar um espao coletivo de
informao sobre preveno, promoo e reabilitao sade e esclarecer os direitos
sociais, rotinas institucionais, questes psquicas do adoecimento, cuidados no domiclio e
adeso ao tratamento. Mtodos: As abordagens em Grupo acontecem uma vez por
semana no Ambulatrio de Onco-Hematologia, com palestras sobre assuntos sugeridos
pelos participantes. Aps cada palestra fornecido um questionrio de avaliao e
sugesto. Os assuntos so preparados pela Equipe Multiprofissional de acordo com as
necessidades do Grupo. a prioridade a consulta e o familiar/ paciente ao ser chamado
dever dirigir-se consulta podendo retornar aps o atendimento. So utilizados vdeos
para demonstrao, slides, msica e filmes. em mdia 25 participantes frequentam a Sala
de Espera. Resultados: no perodo de janeiro a dezembro de 2013 foram realizados 39
encontros. Os assuntos mais sugeridos foram em relao s orientaes mdicas;
alimentao; aspectos psquicos/emocionais e direitos sociais. o grau de satisfao foi
Bom, pois atingiu 90%. em decorrncia dos encontros houve uma demanda importante nos
atendimentos com Equipe multiprofissional possibilitando a aproximao entre os
familiares e profissionais. na Sala de Espera observa-se que os participantes ficam
vontade para perguntar e esclarecer suas dvidas, diferente no consultrio que a relao
s vezes mais tmida. a informao permite que o indivduo adquira autonomia para
acessar os servios e seus direitos provocando mudana de comportamento e isso tem um
impacto na recuperao do paciente. ... aprendemos bastante coisa na Sala de Espera,
... explica bastante coisa, dvidas que eu tinha foram tiradas;... e o posto de sade nem
sabia.... Concluso: Lidar com o sofrimento do outro sem dvida uma prtica que vai
alm da tecnologia. escutar sem preconceitos preconcebidos, mas com o saber
qualificado. o Grupo Sala de Espera possibilita aprender a partir do cotidiano vivido. na
percepo dos profissionais uma experincia que estimula a continuar com o trabalho,
pois os resultados so significativos no processo de promoo, preveno e reabilitao
do paciente. Palavras chaves: Sala de Espera, autonomia e informao.
_________________
Urbano, Adna Santos; Monteiro, Rita Mara da Cruz; Cristfani, Llian Maria; Cury, Marina Rachel Graminha;
Nabarrete, Juliana Moura; Andrade, Bianca Azoubel de. Sala de Espera: uma Experincia no Servio de
Onco-Hematologia Peditrica. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
132

A Construo de um Processo Gesto Estratgica de
Humanizao a Partir da Tcnica de Grupo Nominal
_________________
Ruthes, Vanessa Roberta Massambani
Pontifcia Universidade Catlica do Paran vanessa_ruthes@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO a Poltica Nacional de Humanizao do Ministrio da Sade, criada em
2003, possui, trs objetivos centrais, que renem em si a necessidade de priorizar a
qualidade assistencial e o respeito a dignidade do usurio, como tambm a necessidade
de repensar a gesto dos processos de trabalho. ao contrrio do que muitos tericos
afirmam a humanizao no humanizar o humano, mas repensar a globalidade dos
processos que tem como finalidade tornar digna a assistncia sade, fundamentados em
uma nova relao entre os profissionais de sade e entre estes e os usurios, bem como
em uma nova forma de gesto dos processos de sade. para que estes objetivos e intuitos
possam ser alcanados necessrio e fundamental o desenvolvimento de um plano
gerencial de curto, mdio e longo prazo que viabilize de forma efetiva a realizao dos
mesmos. Tendo como premissa que a humanizao, como rea temtica da Biotica
interdisciplinar, a construo deste plano deve ser fundamentada na gesto participativa.
Neste sentido compusemos 6 Grupos de Trabalho para que fosse desenvolvida uma
Poltica de Humanizao a partir da realidade de Hospitais que balizasse todo o processo
de gesto. OBJETIVOS: Constituir uma Poltica de Humanizao que norteie os processos
de gesto de Hospistais. MTODOS: para estruturar um Documento de Humanizao
necessrio que o processo deste seja participativo, tendo em vista no s a
interdisciplinariedade, mas tambm os diferentes olhares clnicos e de gesto. para tanto
foi utilizada a Tcnica de Grupo Nominal que constitui-se uma metodologia divergente e
convergente, em que ocorre tanto a produo de ideias individuais, como a partir da
discusso presencial, um esclarecimento do assunto a ser validado para o grupo, bem
como a priorizao de ideias. Sendo que a partir destas foram definidas reas Diretrizes,
Dispositivos de Ao e Parmetros de Avaliao. RESULTADOS a partir da constituio
bsica do documento, com seus princpios operativos, submeteu-se o mesmo a validao
dos Hospitais e posteriormente foi realizado um desdobramento, fundamentado na Poltica
de Humanizao, de um Programa de Gesto Estratgica que j est em desenvolvimento.
CONCLUSES Percebeu-se de forma ntida que a Humanizao entendida como
Processo de Gesto Estratgica proporciona uma efetividade maior no desenvolvimento
de uma cultura humanista nos Hospitais. Tendo em vista que a mesma passa de uma
simples execuo de projetos ou aes isoladas para a ampliao e aprofundamento da
ao humanizadora.
_________________
Ruthes, Vanessa Roberta Massambani. A Construo de um Processo Gesto Estratgica de Humanizao
a Partir da Tcnica de Grupo Nominal. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
133

A Formao do Profissional Mdico e a Necessidade do
Desenvolvimento de uma Competncia Valorativa
_________________
Ruthes, Vanessa Roberta Massambani
Pontifcia Universidade Catlica do Paran vanessa_ruthes@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO a medicina, como todas as cincias, mais que um saber puro, uma
construo histrica da civilizao. como afirma FEUERWERKER, os modelos sanitrios,
e em particular a prtica e a educao mdica em vigor em uma dada sociedade e em um
dado momento, esto baseados na concepo predominante gerando modelos do
processo sade-doena. Este que devidamente influenciado pelas relaes
socioeconmicas, polticas e ideolgicas relacionadas com o saber terico e prtico sobre
sade e doena, sobre organizao, administrao dos servios e a clientela dos servios
de sade (FEUERWERNER. 2002. p. 3.). para GRACIA, estes modelos so
imprescindveis para compreendermos no s a educao formal dos Mdicos, mas
tambm a prpria forma como os mesmos praticam a medicina. para ele, nos diferentes
tempos da civilizao e em seus respectivos perodos de mudana que se descobrem as
novas possibilidades (GRACIA. 2010. p. 37). Atualmente a medicina vista como bem de
consumo. o relacionamento com a paciente no necessariamente e somente
intervencionista educativo, participativo e gerador de autonomia. Sendo que o modelo
tradicional de formao Mdica j no atende as necessidades hordienas, a formao
tcnica tem que estar transversalizada por uma educao valorativa. como afirma GRACIA:
Humanizar a medicina nela introduzir o mundo dos valores, leva-los em conta; , em
ltima instncia, superar afinal o velho preconceito positivista (2010. p. 110). OBJETIVOS
Refletir acerca do processo formativo do profissional mdico e as exigncias atuais para o
exerccio humanista da profisso. MTODOS Tendo como fundamento a definio do perfil
do formando em Medicina delineado nas Diretrizes Curriculares Nacionais: Mdico, com
formao generalista, humanista, crtica e reflexiva, utilizamos a metodologia qualitativa e
quantitativa. Procurou-se, com bases de dados obtidos em Ouvidorias de Hospitais
confrontar o ideal (expresso nas Diretrizes) e o real (dados das Ouvidorias).
RESULTADOS na anlise dos dados percebeu-se de forma efetiva que a educao de
base (Graduao) no oferece a educao valorativa necessria para que os profissionais
mdicos executem sua profisso tendo como princpio a humanizao. CONCLUSES
Podemos afirmar que duas so as concluses bsicas: a primeira que os Cursos de
Graduao em medicina precisam repensar seus Currculos e as Propostas pedaggicas;
mas tambm necessrio levar os profissionais j formados e atuantes na profisso a um
processo de desenvolvimento de uma competncia valorativa. Isto seria possvel por meio
de Cursos, de uma proposta de formao dos Programas de Residncia Mdica. o fato
que tal necessidade necessria e em alguns casos urgente.
_________________
Ruthes, Vanessa Roberta Massambani. A Formao do Profissional Mdico e a Necessidade do
Desenvolvimento de uma Competncia Valorativa. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
134

Ateno Sade da Criana no Estado de So Paulo
_________________
Sanine, Patricia Rodrigues; Pinho, Valdemar Pereira de; Castanheira, Elen Rose
Lodeiro
Faculdade de Medicina de Botucatu - Fmb|Unesp patsanine@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO: o estado de So Paulo representa 43% da populao brasileira. em 2010, o
estado era composto por 5.538.945 crianas menores de 10 anos. As aes de sade da criana
na Ateno Primria Sade - APS esto entre as mais tradicionais e bem estruturadas no
estado, no entanto, persistem elevadas taxas de mortalidade infantil e agravos evitveis, como
a ocorrncia de sfilis congnita. OBJETIVO: Avaliar a organizao da assistncia prestada
sade da criana nos diferentes tipos de servios que compe a rede de APS no estado de So
Paulo. METODOLOGIA: Foi utilizado banco de dados do questionrio QualiAB, aplicado no ano
de 2010 como instrumento censitrio, priorizando municpios com menos de 100 mil habitantes.
As frequncias das questes referentes ao atendimento infantil, incluindo ateno ao pr-natal,
foram selecionadas e analisadas conforme o tipo de servio (Unidade Sade da Famlia - USF,
Unidade Bsica de Sade Tradicional UBS, Unidades Bsicas com Agente Comunitrio de
Sade ou Programa Sade da Famlia UBS/ACS/PSF, e outros). RESULTADOS:
Responderam que atendem criana 2.687 servios de APS localizados em 90,6% dos municpios
que compe o estado. a avaliao permitiu observar que as atuais polticas pblicas de ateno
sade da criana, propostas nas linhas de cuidado, na agenda de compromissos para a sade
integral da criana e reduo da mortalidade infantil e no Programa de Humanizao no Pr-
natal e Nascimento - PHPN, apontam para o desenvolvimento de prticas que compreendem o
ser criana como sujeito de direitos. a aplicao do QualiAB identificou na organizao dos
servios que apesar da grande maioria de aes de sade da criana ainda serem as prticas
mais tradicionais, como a vacinao e orientaes sobre aleitamento materno e desnutrio, os
servios caracterizados como USF so os que melhor representam os princpios de
integralidade, apresentando maior diversidade de aes, alm de abordar temas mais
contemporneos, como a violncia, sade do escolar e assistncia odontolgica para bebs. So
tambm estes, os servios que mais se aproximam da poltica de equidade, com maiores
frequncias em prticas como: delimitao de rea de abrangncia, descentralizao,
conhecimento da populao atendida, alm de maior facilidade no acesso. Chama ateno a
proporo de servios que no possuem gerncia ou so gerenciados pela Secretaria de Sade,
o nmero elevado de servios que no ofertam vacinao ou no aplicam medicamentos
essenciais ao atendimento infantil, como a penicilina benzatina, alm de falhas no segmento de
protocolos, como no caso do pr-natal e no tratamento da sfilis. CONCLUSO: Apesar dos
avanos apresentados, h necessidade de melhorias nas condies de sade, especialmente
quando comparado com os patamares alcanados em outros pases, o que constitui-se num
grande desafio ao sistema de sade do estado.
_________________
Sanine, Patricia Rodrigues; Pinho, Valdemar Pereira de; Castanheira, Elen Rose Lodeiro. Ateno Sade da
Criana no Estado de So Paulo.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
135

Meu Paciente: Reflexo Sobre o Conceito de Violncia
Simblica Infligida no Cuidado com Os Usurios dos Servios
da Sade
_________________
Zanatta, Aline Bedin; Lucca, Sergio Roberto de
Universidade Estadual de Campinas- Unicamp alinezanatta@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a dimenso simblica essencial ao ser humano, ao simbolizar, pode interpretar e
representar a sua prpria vivncia de maneiras distintas, relacionando-se ao meio e aos grupos que
pertence. As formas dominantes de cultura buscam manter sua posio privilegiada, apresentando
seus bens culturais como naturalmente superiores aos demais. Atravs do controle do capital
simblico que os dominantes impem aos dominados seus valores culturais, as hierarquias, as
relaes de dominao, fazendo-os perceb-las como legtimas. o poder simblico permite obter o
equivalente daquilo que obtido pela fora (fsica ou econmica), graas ao efeito especfico de
mobilizao que provoca. Objetivos: Ser abordado a violncia simblica segundo Bourdieu, nas
relaes entre profissionais da sade e os usurios dos servios da sade. Metodologia: Ensaio
terico reflexivo com reviso da literatura. Resultados: ao observar as relaes entre profissionais
de sade e paciente, percebe-se que os profissionais impem e legitimam o saber mdico cientfico,
como a uma forma de conhecimento dominante e exterior ao indivduo, desvalorizando os saberes
acumulados dos pacientes e colocando-os na funo de receptores passivos dos procedimentos e
decises realizados sobre seus corpos. o sujeito um mero objeto da prtica da medicina cientifica.
Os usurios dos servios de sade esto acostumados com essa relao de imposio entre eles
e os profissionais da sade: imposio do diagnstico, do poder que o profissional tem para
manusear seu corpo, despindo-o, administrando medicamentos, vendo sua nudez, dando-lhe
alimentos, tirando sua privacidade, exercendo controle sobre suas aes muitas vezes controle
demasiado e desnecessrio- utilizando-se de sua posio de superioridade perante um paciente
doente, debilitado ou necessitando dos servios de sade. Isto demonstra uma relao de poder
simblico, e muitas vezes de violncia simblica, onde o paciente no pode reclamar, no querer,
no fazer ou mesmo exprimir o que sente. Inclusive, muitas vezes at manifestaes de dor so
reprimidas. Segundo o conceito de violncia simblica, o paciente no se percebe como sendo
vtima de um sistema opressor que o trata como um mero objeto de interveno sem capacidade
de deciso. Concluses: a violncia simblica nos servios de sade est expressa principalmente
na imposio do saber mdico-cientfico como nico e imutvel, na desvalorizao do usurio, dos
seus desejos, vontades, opinies e pode aparecer tambm como forma de descriminao,
preconceito e atendimento diferenciado como no caso de grupos sociais estigmatizados pela
sociedade e consequentemente pelo servio. Faz-se necessrio a conscientizao sobre esse tipo
de relao de dominao entre os profissionais da sade e os usurios do servio, que devem ser
respeitados, acolhidos e valorizados nos servios de sade como seres humanos e vistos como
atores sociais e sujeitos donos de suas vidas e vontades.
_________________
Zanatta, Aline Bedin; Lucca, Sergio Roberto de. Meu Paciente: Reflexo Sobre o Conceito de Violncia Simblica
Infligida no Cuidado com Os Usurios dos Servios da Sade. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
136

O Profissional da Sade e a Sndrome de Burnout: Reflexes
para a Humanizao
_________________
Zanatta, Aline Bedin; Lucca, Sergio Roberto de
Universidade Estadual de Campinas- Unicamp alinezanatta@yahoo.com.br
_________________
Introduo: ao se analisar o trabalho em sade percebe-se que este suscita sentimentos
muito fortes e contraditrios nos profissionais da sade; como piedade, compaixo e amor;
culpa e ansiedade; dio e ressentimento contra os pacientes que fazem emergir esses
sentimentos fortes; responsabilidade pelo sucesso do tratamento com o paciente, contato
direto com a dor e a morte. Estas caractersticas podem induzir o profissional da sade
um estresse profissional: a sndrome de Burnout que um fenmeno psicossocial que
surge como resposta aos estressores interpessoais crnicos presentes no trabalho.
Objetivos: Refletir sobre as caractersticas do trabalho dos profissionais da sade como
causador de sofrimento mental e esgotamento profissional. Metodologia: Ensaio terico
reflexivo com reviso ampliada da literatura. Resultados: o Burnout referido como uma
sndrome multidimensional constituda por exausto emocional, desumanizao e reduzida
realizao pessoal no trabalho. um profissional que est Burnout, tende a criticar tudo e
todos que o cercam, tem pouca energia para as diferentes solicitaes de seu trabalho,
desenvolve frieza e indiferena para com as necessidades e o sofrimento dos outros, tem
sentimentos de decepo e frustrao e comprometimento da autoestima. Assim, se
considerarmos que o profissional da sade tende a escolher esta rea de atuao por uma
vontade de cuidar, sentida s vezes enquanto vocao ou misso uma dimenso de
cuidador que todos os profissionais de sade tm possvel supor que, quando o trabalho
em sade toma configuraes que o distanciam desta realidade, torna-se frustrante e
insatisfatrio, estressante, at adoecedor. Concluses: Se tratando de cuidados de sade,
sempre teremos complexas inter-relaes humanas entre quem presta e recebe o cuidado:
o corpo que sente do doente, corpo que sente do trabalhador, e que estas relaes
interagem constantemente e fazem parte da "arte" de cuidar, o que faz compreender que,
antes do cuidado com o outro, vem importncia do cuidado de si. Alm disso, na prtica
diria destes profissionais orientado e muitas vezes cobrado para que tenham uma
atitude humanizada com todos os pacientes, porm, a questo que fica se os
profissionais tambm esto sendo cuidados e se so tratados de maneira humanizada
pelas instituies, servios de sade e estado para os quais prestam servio, visto que se
observam jornadas exaustivas, excesso de pacientes por profissional, e,
consequentemente, acmulo de sobrecarga e responsabilidade. uma medida profiltica
importante para evitar a insalubridade psicolgica do trabalho em sade seria a incluso
da dimenso psicolgica ainda na formao dos estudantes da rea da sade, visando a
sensibilizao antecipada, alm disso, deveria ser estimulada a organizao de servios
de assistncia psicolgica e psiquitrica aos alunos e profissionais da sade em todas as
instituies que prestam o cuidado.
_________________
Zanatta, Aline Bedin; Lucca, Sergio Roberto de. O Profissional da Sade e a Sndrome de Burnout: Reflexes
para a Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade
[= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
137

Ateno Primria: Rodas de Conversa com a Comunidade na
Preveno da Obesidade Infantil no Municpio de Alegrete, Rs.
_________________
Truccolo, Adriana Barni; Salbego, Maria do Horto; Tubino, Adelina
Universidade Estadual do Rio Grande do Sul truccoloab@hotmail.com
_________________
Introduo: a ateno primria a porta de entrada do usurio no sistema pblico de
sade e em parceria com as escolas torna-se uma potente ferramenta na disseminao da
cultura da alimentao saudvel. As rodas de conversa aproximam a comunidade para
uma reflexo, possibilitando a abertura de espaos de encontro, de escuta, de troca e
compartilhamento de experincias auxiliando a novas prticas e escolhas saudveis e
tornando a famlia um sistema de apoio s crianas. Objetivo: o projeto de extenso
Rodas de Conversa na Ateno Primria teve por objetivo a sensibilizao da
comunidade na questo da obesidade infantil, visando aperfeioar aes voltadas para a
resoluo de problemas relacionados doena. Mtodos: a metodologia utilizada foi as
rodas de conversa com a comunidade em sete Estratgias da Sade da Famlia (ESF) do
municpio de Alegrete, com durao mxima de duas horas, enfatizando a mudana e a
incorporao de hbitos saudveis e a promoo, de forma competente, do acesso
informao, respeitando a cultura dos indivduos e de seu grupo social. Os atores desse
processo foram as Secretarias da Sade, Educao e Cultura e Assistncia Social do
municpio de Alegrete bem como discentes e docentes da Universidade, lideranas
comunitrias, mobilizados e articulados com a proposta de interveno na comunidade
para a promoo e incorporao de hbitos de vida saudveis s famlias. Resultados:
Este projeto constituiu uma grande rede que entrelaou aes, atores sociais, comunidade,
ambiente escolar em torno da questo da obesidade infantil, atuando como espao de
acolhimento, de escuta e de superao de problemas que so comuns s crianas. Dessa
forma resultou no aumento do conhecimento sobre os problemas decorrentes do excesso
de peso e obesidade infantil por parte das famlias que so espelhos para seus filhos, para
a conscientizao das crianas da importncia da manuteno de hbitos de vida
saudveis como alimentao e prticas corporais. Concluso: Humanizar incluir a
diversidade, o conflito. Assim, nas rodas de conversa que exercitamos, procuramos
promover a circulao da palavra para que todos tivessem a possibilidade de falar.
Observamos que a cada encontro e em cada interveno, por menor que ela que fosse,
houve a possibilidade de mudana. por fim, levando em considerao que os pais
influenciam constantemente o relacionamento de seus filhos com os alimentos e so um
modelo em suas atitudes, em seus hbitos alimentares e em suas atividades fsicas, a
ateno primria, atuou efetivamente como espao promotor de sade sendo o cenrio de
rodas de conversa e sensibilizao sobre o tema obesidade infantil.
_________________
Truccolo, Adriana Barni; Salbego, Maria do Horto; Tubino, Adelina. Ateno Primria: Rodas de Conversa
com a Comunidade na Preveno da Obesidade Infantil no Municpio de Alegrete, Rs.. In: Anais do
em Sade

_________________
138

Humanizando por Meio da Msica: um Relato de Experincia
_________________
Carvalho, Jhssyca Dias de; Leal, Leidiane Maciel; Monteiro, Elisangela Carval;
Martinho, Jessica Silva; Santos, Karolyne Souza dos
Universidade Estadual do Par/Hospital de Clnicas Gaspar Vianna jhessycadias@hotmail.com
_________________
Trata-se de um relato de experincia vivenciado pelas residentes de Psicologia, Terapia
Ocupacional, Servio Social e Enfermagem do Programa de Residncia Multiprofissional em
Ateno Sade Mental no Estado do Par. a prtica desenvolvida na clnica psiquitrica de um
hospital da rede pblica estadual e nos Centros de Ateno Psicossocial (CAPS), sendo que estes
objetivam oferecer tratamento especializado e promover a ressocializao aos indivduos em
sofrimento psquico. Durante o perodo da prtica nos meses de setembro a novembro de 2013, foi
possvel participar de um grupo teraputico denominado Clube da Msica j existente no CAPS.
Este grupo objetiva instigar nos usurios reflexes e expresses de seus sentimentos e
pensamentos atravs de msicas, alm de favorecer a construo de vnculos entre eles. a msica
utilizada como ferramenta de humanizao, pois atravs dela os usurios podem opinar e
construir discusses acerca de diversas temticas. OBJETIVO: relatar e refletir acerca da
humanizao a partir das experincias vivenciadas pelos residentes multiprofissionais durante a
participao e coordenao do Clube da Msica. METODOLOGIA: observao direta aos
usurios e registro em dirio de campo das discusses desenvolvidas, visando a reflexo e
avaliao do processo grupal, para posterior planejamento de novas aes nos demais encontros,
considerando-se as sugestes dos integrantes. As atividades ocorriam uma vez por semana, em
dia e horrio fixo, sendo o grupo aberto e heterogneo. Selecionavam-se os usurios conforme
indicao no projeto teraputico, obedecendo s necessidades psicoafetivas e potencialidades de
cada um. As atividades eram realizadas em um salo previamente organizado, onde eram acolhidos
e sentavam-se em crculo. Inicialmente apresentavam-se as regras do grupo e brevemente
questionava-se sobre como passaram a semana e como se sentiam naquele momento. em seguida
uma msica central era reproduzida e cantada pelos membros. As msicas abordavam temas como:
auto-estima, pacincia, tolerncia, sofrimento, dentre outros, sendo discutidas aps a leitura de
cada estrofe. o grupo durava aproximadamente 120 minutos, sendo finalizado com a repetio da
msica central e utilizado o tempo restante para ouvir, cantar e danar msicas escolhidas por eles.
RESULTADOS: a experincia nos mostrou que o grupo permite aos usurios, a partir das reflexes
em torno das melodias, exporem suas vivncias e opinies relacionadas a diversos temas
suscitados nos encontros a partir das msicas, bem como a ampliao de novas possibilidades de
reflexo crtica acerca de seus posicionamentos diante da vida. CONSIDERAES FINAIS: ao
participarmos e executarmos o grupo foi nos possibilitado agregar teoria e prtica de forma a
aprimorar nossos conhecimentos a partir de uma alternativa teraputica que busca a humanizao
da ateno em sade preconizada pelas Polticas de Sade Mental.
_________________
Carvalho, Jhssyca Dias de; Leal, Leidiane Maciel; Monteiro, Elisangela Carval; Martinho, Jessica Silva; Santos,
Karolyne Souza dos. Humanizando por Meio da Msica: um Relato de Experincia. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
139

Reconhecimento da Fora de Trabalho
_________________
Ferino, Valquiria da Silva; Melo, Rita de Cassia Siqueira de; Silva, Wania Aparecido da
Hospital das Clinicas - Instituto Central FMUSP valquiria.ferino@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: Atualmente para a valorizao profissional so utilizadas vrias ferramentas, buscando
o aperfeioamento do nvel de desempenho dos colaboradores. Foi elaborado um Plano de
Reconhecimento Profissional em um dos servios de um hospital publico de grande porte. Este
plano consiste em motivar e reconhecer a fora de trabalho, agregando novas ideias e
oportunidades para o colaborador. Objetivo: Melhorar continuamente o desempenho do
colaborador por meio de estmulos pessoais que envolvem a sua auto estima. Aprimorar a qualidade
do atendimento aos clientes internos e externos prestando um atendimento humanizado. Mtodos:
Elaborao de questionrio de avaliao de desempenho operacional seguindo os itens:
Responsabilidade das informaes: Grau de confiabilidade das informaes/atividades/servios;
Trabalho em Equipe: Capacidade de interagir e cooperar no compartilhamento de ideias, objetivos,
atividades e solues para atingir os objetivos institucionais; Participao na execuo das tarefas:
Atitudes referente a estar disponvel para atender solicitaes em atividades/servios conforme
necessrio; Comprometimento: Esforo em prol da instituio, buscando atingir os objetivos
organizacionais; Proatividade na execuo das atividades: como compreender e responder s
novas situaes de trabalho, podendo exercer mltiplas atividades/servios, inerentes sua rea
de atuao; Aplicao do Conhecimento: Experincia no uso das ferramentas, mtodos,
procedimentos, softwares, equipamentos, entre outras, para melhorar o desenvolvimento das
atividades em geral; Organizao do Tempo e Trabalho Prioridade: Atitudes em relao
administrao de tempo e trabalho, considerando a assiduidade, a pontualidade, interrupes
durante o perodo de trabalho; Comunicao: Capacidade de se relacionar de forma cordial com as
pessoas dos diversos nveis hierrquicos; Avaliao escrita do Supervisor/Lder: o avaliador elabora
um breve relatrio, especificando o que seu funcionrio agregou no desenvolvimento de sua
atividade; Classificao: Aps o preenchimento dos questionrios efetuamos a classificao por
pontos obtidos, sendo os funcionrios com nota igual a 10, recebem certificados de reconhecimento
(Meno Honrosa); Reconhecimento: a entrega deste certificado ocorre atravs de um evento
solene realizado em anfiteatro com a presena do Diretor Executivo, Diretor de Diviso, Chefes de
Seo e representante do servio de imprensa e ao final disponibilizamos um coffee break.
Aplicao anual do questionrio aos servidores das diferentes unidades. Cerimnia de premiao
com entrega de certificados. Resultados: Colaboradores mais motivados demonstram melhora
significativa no desempenho, tanto na execuo de suas atribuies dirias, como no atendimento
aos clientes internos e externos como mostram os Indicadores anuais. Concluso: a liderana
observou a necessidade de monitoramento das atividades dos seus colaboradores e elaborou esta
ferramenta de avaliao para medir o desempenho dos mesmos, que tem demonstrado a formao
de um pacto com a Instituio, um aumento na qualidade das informaes prestadas aos seus
clientes internos e externos.Os colaboradores que agem alem do contrato so homenageados.
_________________
Ferino, Valquiria da Silva; Melo, Rita de Cassia Siqueira de; Silva, Wania Aparecido da. Reconhecimento da Fora de
Trabalho. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
140

Educao Permanente Promovida Pelo NASF Junto a ESF: uma
Possibilidade de Ampliar a Reflexo a Cerca do Cuidado em Sade
_________________
Frederico, Deison Fernando
Mestrado em Sade Coletiva Universidade Federal Fluminense e SMS/RJ deisonf@hotmail.com
_________________
O presente relato de experincia tem o objetivo de dizer de algumas parcerias no processo de
trabalho das equipes de Estratgia de Sade da Famlia ESF com a implantao do Ncleo de
Apoio Sade da Famlia NASF. o NASF aqui referido, foi implantado em Novembro de 2011
e atualmente composto por um psiclogo, uma psiquiatra, uma fisioterapeuta, uma nutricionista
e dois educadores fsicos. Este NASF presta apoio a 12 equipes de ESF, distribuda em 3
unidades, sendo duas delas do tipo B (unidade mista com ESF e AB) e outra do tipo a (unidade
de ESF), locadas na zona norte do municpio do Rio de Janeiro/RJ. o municpio do Rio de Janeiro
no ano de 2009 contava com uma cobertura de ESF de aproximadamente 5% e termina no ano
de 2012 com uma mdia de 40% de cobertura. Obteve-se uma rpida expanso da ESF, porm
pela cultura de sade focada no modelo hospitalocntrico, sendo a capital do pas com maior
nmero de hospitais, por consequncia um nmero grande de profissionais no tem uma
formao voltada a Ateno Bsica e menos ainda para a lgica e a configurao da Estratgia
de Sade da Famlia. Inclusive a prpria Secretaria Municipal de Sade SMS, financia em
parceria com a Escola Nacional de Sade Pblica Sergio Arouca - ENSP da Fundao Oswaldo
Cruz FIOCRUZ, curso de especializao e mestrado voltado ESF, para auxiliar na formao
de recursos humanos qualificado para a rede do municpio. o NASF tambm ocupa um lugar
relevante para a ampliao do escopo de aes da ESF, e para uma reflexo crtica do cuidado
em sade sob a lgica da ESF, englobando alm da assistncia e reabilitao em sade, a
preveno e a promoo da sade. Inicialmente da implantao da equipe NASF, mesmo com
oficinas para a apresentao do que seria o ncleo de apoio e sua proposta de trabalho, com
nfase no matriciamento, os profissionais em sua maioria apresentaram resistncia. Pois
queriam que o fluxo entre ESF e NASF, se desse a partir de encaminhamento no papel, fugindo
da proposta de discusso de caso, atendimento compartilhado, visitas domiciliares conjuntas e
elaborao de Projeto Teraputico Singular PTS. Os profissionais da ESF tinham dificuldade
de entender que o matriciamento busca compartilhar conhecimentos comuns e responsabilidade
sobre a sade dos usurios e do territrio, e que de fato alguns conhecimentos no so possveis
de serem compartilhados, por ser do especialista e quando isto ocorrer ser discutido entre a
equipe de referncia que no caso a ESF e o apoio matricial que o NASF, e ento acordado
o atendimento individual pelo apoiador matricial ou ainda se necessrio o
encaminhamento/compartilhamento outro servio de maior complexidade. Foi e esta sendo
necessrio ter claro que somos profissionais especialistas trabalhando na desconstruo da
lgica do especialismo. Entendendo est lgica como o simples encaminhamento a outro
profissional especialista e desse modo fracionando o usurio, deixando de compreende-lo na
sua integralidade, um sujeito com histria, contexto e subjetividade. Alm das discusses dos
casos e seus PTS, os apoiadores matriciais tem a tarefa de discutir o processo de trabalho da
equipe, desde a reunio de equipe que deve ultrapassar as discusses administrativas de
agenda do mdico e enfermeiro, contemplando a discusso de casos entre a prpria equipe de
referencia, a eleio de prioridades da equipe e dos usurios, o perfil epidemiolgico do territrio,
elencando estratgias de preveno e promoo de sade, a metodologia aplicada em grupos
de educao em sade, dentre outras atribuies da ESF. Outro aspecto importante que o NASF
em Sade

_________________
141

tem discutido com as equipes, so as articulaes intersetoriais/ interinstitucional , como setores
da educao, desenvolvimento social, secretaria da pessoa com deficincia, conselho tutelar,
defensoria pblica ... Assim em mais de dois anos de construo da relao entre NASF e ESF
a qual imaginvamos que seria mais prxima/ntima desde o incio, dado a proposta da Portaria
154 de 2008 do Ministrio da Sade a qual institui prerrogativas ao NASF , como por exemplo,
estar a nvel de ateno primria em sade como a ESF, no ser porta de entrada, nfase na
ferramenta do matriciamento , e outros. Percebemos que este fazer educao permanente em
ato, que se d pela discusso de um caso, pelo atendimento compartilhado, pela visita domiciliar
conjunta, a discusso do facilitar um grupo de educao em sade, da reflexo do perfil
epidemiolgico e as estratgias de preveno e promoo da sade, da articulao da rede e
das polticas pblicas em prol do cuidado aos usurios nas suas demandas, necessidades e
desejos. Fomentando uma reflexo crtica do fazer dos profissionais de sade e a construo de
uma clnica ampliada dialgica.
_________________
Frederico, Deison Fernando. Educao Permanente Promovida Pelo Nasf Junto a Esf: uma Possibilidade de Ampliar
a Reflexo a Cerca do Cuidado em Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
2357-7282

_________________
142

Controle Social e a Escuta Qualificada do Gestor
_________________
Canelada, Haline Fernanda; Levorato, Cleice Daiana; Martins, Juliana; Menegussi,
Juliana M.; Martins, Pmela F.F. de Oliveira
Hospital Estadual Amrico Brasiliense halinefernanda@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO: o acesso sade, independente da classe econmica e social, uma conquista do
povo brasileiro, que atravs de reivindicaes e movimentos sociais, fez valer seu direito com a
criao de um sistema universal e gratuito. no entanto, sabido que toda conquista incio para
outro processo. Nesta tica, o Ministrio da Sade, props no ano de 2003 uma poltica que, alm
de atravessar as diferentes aes e instncias do Sistema nico de Sade (SUS), englobou os
diversos nveis de complexidade e dimenses da ateno e da gesto pblica na sade, visando
sistematizar o atendimento populao e garantir ateno integral, resolutiva e humanizada. a
Poltica Nacional de Humanizao (PNH) permitiu a garantia de acesso sade com resolutividade
por meio da transversalidade na gesto, indissociabilidade entre ateno, gesto e protagonismo,
cooresponsabilidade e autonomia dos sujeitos envolvidos. Neste sentido a construo do Servio
de Atendimento ao Usurio (SAU) propiciou o direito cidadania e a participao dos usurios nos
servios de sade; Contudo, para que as mudanas propostas sejam de fato concretizadas,
necessrio um olhar critico do gestor. Diante do exposto que se optou por compartilhar a
experincia vivenciada em hospital de mdia complexidade, localizado no interior do estado de So
Paulo, sob a escuta qualificada do gestor.OBJETIVOS:Avaliar se a existncia de um S.A.U propicia
o controle social dentro de um ambiente hospitalar e ambulatorial; e se as ferramentas
disponibilizadas, neste caso as comunicaes espontneas, so utilizadas na transformao dos
fluxos de trabalho e gesto da sade. METODOLOGIA: Todas as manifestaes recebidas
espontaneamente (elogios, sugestes e queixas), identificadas ou no, so analisadas e
documentadas semanalmente no setor e, quando pertinentes, so discutidas entre S.A.U, alta
administrao e coordenadores, no inicio do ms subseqente ao recebimento, a fim de que as
aes propostas sejam efetivadas. Estas reunies so mensais, com durao de 2h, com data,
horrio e local pr-definidos. As discusses fomentadas so registradas em atas, e posteriormente
divulgadas em murais disponveis no ambulatrio e hospital para analise dos usurios.
RESULTADOS: no primeiro semestre de 2013 foram contabilizados 727 elogios, 176 sugestes e
87 queixas oriundos de comunicaes espontneas relativas ao atendimento e qualidade dos
servios oferecidos. com exceo dos elogios, foram destacadas as manifestaes que continham
informaes concretas e passveis de intervenes, sendo analisadas 47% das queixas e 60% das
sugestes. no momento, no h dados que mensurem a implantao das melhorias, contudo, em
conjunto com a gesto da qualidade, iniciou-se a construo de uma ferramenta gerencial que
contribuir tambm para a construo de planos de aes que modifiquem os processos de trabalho
e ofeream qualidade nos servios de sade continuamente. CONCLUSO: a anlise e
proximidade do gestor com as situaes levantadas pela populao usuria dos servios facilita o
mapeamento de problemas, na medida em que aponta reas crticas e estabelece a intermediao
das relaes. Deste modo, considerando que uma das apostas da PNH a co-gesto, sendo a
incluso um novo modo na gesto, imprescindvel fomentar o controle social, evidenciando o papel
pr-ativo do S.A.U e o fortalecimento das relaes entre usurios, profissionais da sade e gestores.
_________________
Canelada, Haline Fernanda; Levorato, Cleice Daiana; Martins, Juliana; Menegussi, Juliana M.; Martins,
Pmela F.F. de Oliveira. Controle Social e a Escuta Qualificada do Gestor. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
143

Repensando a Rede de Sade Mental do Territrio a Partir da
Implantao do NASF
_________________
Frederico, Deison Fernando; Mendes, Luiza da Costa
Mestrado em Sade Coletiva Universidade Federal Fluminense e SMS/Rj deisonf@hotmail.com
_________________
O Ncleo de Apoio sade da famlia na zona norte do Rio de Janeiro, se consolida nesta
rea em Novembro de 2011. Os profissionais do NASF detectaram uma fragilidade da rede
que alm de dispor de poucos dispositivos se encontravam pouco articulados. o trabalho
principalmente no campo da sade mental, num primeiro momento residiu em construir um
fluxo entre os servios fomentando um dilogo possvel para o compartilhamento de casos
que necessitam de aes intersetoriais. na vivncia cotidiana se percebeu a necessidade
de trabalhar essa rede, que servir de suporte para as equipes permitindo a efetivao do
matriciamento num plano mais objetivo. Percebemos o gargalo que tem se formado na
sade mental nesta regio, devido a uma superlotao dos Ambulatrios e a precarizao
da ateno psicossocial. o NASF vem instigar a discusso de um cuidado em sade mental
possvel na ateno bsica como preconizado pela Reforma Psiquitrica, uma vez que o
usurio se encontra na interseo dos servios, podendo ele pertencer ao mesmo tempo
a todos os nveis de ateno Sade. o apoio da equipe especializada na ateno primria
vem potencializar as possibilidades de intervenes dos servios de mdia e alta
complexidade, uma vez que a estratgia se prope a exercer um cuidado longitudinal e in
loco. um dos resultados observados do trabalho em rede desenvolvido pelo NASF a
diminuio dos encaminhamentos efetuados pela ESF, tendo que estes tem ocorrido de
forma responsvel e qualificada.
_________________
Frederico, Deison Fernando; Mendes, Luiza da Costa. Repensando a Rede de Sade Mental do Territrio a
Partir da Implantao do Nasf. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
144

Programa Diagnstico Amigo da Criana
_________________
Carneiro-Sampaio, Magda; Almeida, Mariana Nutti de; Takanori, Pedro; Leal,
Marta Miranda; Valente, Marcelo; Grassi, Marclia Sierro; Carlessi, Eliana Rodrigues
Instituto da Criana HCFMUSP, So Paulo - SP - Brasil magdascs@usp.br
_________________
INTRODUO: Preocupados com o impacto negativo dos procedimentos diagnsticos para
pacientes peditricos, um grupo de mdicos e enfermeiras, decidiram propor (e por em prtica) um
programa que foi denominado Diagnstico Amigo da Criana, cujo objetivo principal racionalizar
o emprego dos mtodos diagnsticos (de imagem, laboratrio clnico e testes funcionais) na prtica
peditrica, para que tragam o mximo de benefcios, o mnimo de riscos atuais e futuros, e que
poupem a criana e o adolescente de sofrimento fsico e agravos psicolgicos evitveis.
OBJETIVOS: o Programa tem trs grandes objetivos especficos: i) reduo da quantidade de
sangue coletada para as diferentes anlises laboratoriais, que representa hoje a principal causa de
transfuso de sangue em crianas de baixa idade internadas em hospitais. Esto sendo implantados
micromtodos que reduziro em at 75% a quantidade de sangue a ser colhida para os exames
mais solicitados; ii) reduo da exposio da criana radiao ionizante, representada na prtica
sobretudo pelo raio X, cujos princpios fsicos so utilizados para gerar imagens no apenas nas
radiografias convencionais e contrastadas, mas tambm na tomografia computadorizada, que
emprega doses muito mais elevadas de radiao; iii) reduo da necessidade de anestesia e
mesmo de sedao em pr-escolares e escolares, atravs de medidas voltadas para o acolhimento
e bem-estar da criana. MTODOS: Microcoleta com a implantao do tubo MiniCollect da Greiner
bio-one para o coagulograma (0,8ml) e hemograma (0,5ml). a realizao na seringa heparinizada
(0,5ml) do ionograma, glicemia e gasometria. para a implantao dessa microcoleta os
equipamentos analticos foram calibrados para volumes menores de sangue. o tomgrafo tem
recurso de fornecer imagens detalhadas com quantidades expressivamente menores de radiao
ionizante, quando comparado aos aparelhos tradicionais. RESULTADOS: Podemos observar a
reduo de 50% e 75% do volume retirado para a realizao do hemograma e do coagulograma
respectivamente. Estudos esto sendo realizados para analisar o impacto da implantao do
Programa sobre o nmero de transfuses, o tempo de internao e a morbi-mortalidade, devendo-
se fazer uma comparao com perodos imediatamente anteriores implantao dos micromtodo.
nos ltimos 12 meses, com a ambientao da sala de Tomografia, 40% em mdia dos exames
solicitados com anestesia foram realizados sem necessidade de utilizao de anestsico ou
sedao, o que desejvel conforme esse Programa. CONCLUSO: Programa visa assim
humanizao dos procedimentos diagnsticos, segurana do paciente, racionalizao dos
recursos diagnsticos, tem carter educativo para profissionais da sade e para a populao. Tem
a preocupao de resgatar os valores da anamnese e do exame fsico, que vm perdendo espao
para os exames complementares, em detrimento da qualidade do atendimento mdico e do custeio
da sade.
_________________
Carneiro-Sampaio, Magda; Almeida, Mariana Nutti de; Takanori, Pedro; Leal, Marta Miranda; Valente, Marcelo; Grassi,
Marclia Sierro; Carlessi, Eliana Rodrigues. Programa Diagnstico Amigo da Criana. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
145

Reduo do Absentesmo Atravs da Gesto da Agenda e do
Trabalho em Rede
_________________
Canelada, Haline Fernanda; Levorato, Cleice Daiana; Corte, Rachel I.A. da Silveira;
Diniz, Emanoela E. dos Santos
Hospital Estadual Amrico Brasiliense halinefernanda@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO: o modelo do sistema pblico de sade no Brasil, universal, integral e gratuito, foi
legitimado pela Constituio de 1988, regulamentado pelas leis 8.080 e 8.142, de 1990, e
fundamentando nos princpios da universalidade de acesso, integralidade, equidade, regionalizao,
hierarquizao e participao social.(BRASIL, 1988) Contudo, sabe-se que a rede de sade no Brasil
convive em um descompasso entre oferta e acesso, o que torna a consolidao do SUS utpica. na
contramo desta realidade brasileira, um Ambulatrio Mdico de Especialidades (AME), no interior do
estado de So Paulo, iniciou um trabalho voltado gesto das agendas, posicionando-se no como
um mero ofertador de servios, mas sim como instrumento potencializador e provocador do trabalho
em rede. OBJETIVOS: Garantir o acesso dos usurios atravs da gesto da agenda, com confirmao
de comparecimento, flexibilizando a vinda destes perante atendimento com horrio agendado e reduzir
o absentesmo a uma taxa menor que 5%. METODOLOGIA: na primeira etapa do estudo foi realizada
uma anlise quantitativa dos relatrios de produtividade do perodo de janeiro a novembro de 2013,
avaliou-se a quantidade de atendimentos agendados (consultas e exames) e a taxa de absentesmo
destas (com uma variao entre 10 a 30%). a partir dos dados coletados e quantificados, por meio de
ligaes telefnicas, foi estabelecido como rotina de trabalho, o contato com os usurios agendados
para confirmao de presena em consultas e exames com maior demanda. As especialidades
trabalhadas neste perodo foram: Cardiologia, Cirurgia Vascular, Endocrinologia, Ginecologia,
Oftalmologia, Ortopedia e Pneumologia, alm do exame de Ultrassonografia. Assim, caso o usurio
no confirmasse presena antecipadamente o servio de sade poderia ofertar esta vaga desistente a
outro, no havendo desperdcios e atendendo a demanda da regio. Concomitante a isto, foram
realizadas reunies com os colegiados gestores, de maneira a apresentar aos gestores municipais o
ambulatrio, os agendamentos, a taxa de absentesmo, perda primria e uso de vagas de bolses
por cada municpio, visando pactuaes e corresponsabilidade entre os servios.
RESULTADOS:Embora os dados quantitativos e relacionais sejam recentes, com a otimizao das
agendas das especialidades citadas acima, foi possvel identificar que em 62% das especialidades
trabalhadas o percentual de faltas (taxa de absentesmo) diminuiu entre 2 e 4%. Entretanto, apesar dos
resultados serem positivos, est em construo um questionrio caracterizador do motivo das
ausncias e futuramente, sero estabelecidas estratgias perante estas informaes. CONCLUSO:
um estudo realizado por Bender (2010) constatou que o aumento do absentesmo na ateno
secundria, impacta em uma possvel complicao do quadro de sade do usurio, interferindo na
continuidade do seu tratamento e ainda no aumento da demanda na rede bsica, devido s
complicaes de sade. por isso importante ressaltar a indissociabilidade entre gesto e ateno e
entender o trabalho em rede como uma engrenagem produtora de articulaes e aes
complementares, que objetivem facilitar o acesso dos usurios ao servio de sade pblico.
_________________
Canelada, Haline Fernanda; Levorato, Cleice Daiana; Corte, Rachel I.A. da Silveira; Diniz, Emanoela E. dos
Santos. Reduo do Absentesmo Atravs da Gesto da Agenda e do Trabalho em Rede. In: Anais do
em Sade

_________________
146

Assistncia de Enfermagem em Sala de Parto e o Uso do
Toque Teraputico: um Caminho para a Humanizao
_________________
Melo, Wesley Soares de; Colares, Deusalise Bento; Oliveira, Danila Paula C. de;
Holanda, Rose-Elose; Calderon, Carolina Jimenez; Verssimo, Fco Arlysson da
Silva; Monteiro, Flvia Paula Magalhes
Faculdade Catlica Rainha do Serto wesley_161@hotmail.com
_________________
Introduo: o preparo da gestante para o parto abrange a incorporao de cuidados e atividades que
buscam oferecer mulher a possibilidade de vivenciar esse momento de uma forma saudvel, encarando-
o como um processo fisiolgico. Acredita-se que a prtica do toque teraputico atende aos anseios de
uma atuao holstica, baseada na viso integral do ser humano, comumente relatada na literatura de
enfermagem. Objetivo: Investigar a utilizao do toque teraputico pela equipe de enfermagem que atua
na sala de parto. Mtodos: Pesquisa de natureza descritiva e exploratria com abordagem qualitativa,
realizada em um hospital de referncia na cidade de Banabui-Cear. Os sujeitos do estudo foram: trs
auxiliares de enfermagem, trs enfermeiros e cinco tcnicos de enfermagem, totalizando 11 sujeitos. a
coleta das informaes foi realizada nos meses de maro e abril de 2011, atravs de entrevista e se
utilizou um formulrio semi-estruturado. a pesquisa foi aprovada pelo Comit de tica e Pesquisa da
Faculdade Catlica Rainha do Serto sob n de protocolo 20100189. Resultados: com base na leitura
discursos dos entrevistados, foi possvel definir 5 temas norteadores: Compreenso do significado do
toque teraputico, utilizao do toque teraputico na prtica, benefcios do toque teraputico para os
profissionais que o realizam, benefcios do toque teraputico para o paciente, e desejo de receber
informao/capacitao relacionadas ao toque teraputico. a definio do toque teraputico, bem como
a sua realizao dentro do preconizado por seus idealizadores, algo que requer conhecimento e tcnica
especficos. Porm, foi possvel detectar atravs desse estudo, que a equipe de enfermagem detinha
certa compreenso acerca do toque teraputico, conhecia os seus benefcios e acreditava que o uso do
mesmo poderia ser til para amenizar o medo e a angstia das parturientes, como tambm consideravam
essa prtica um bom instrumento para estabelecer empatia. Pde-se perceber que os participantes do
estudo confundiam os conceitos do toque teraputico com o toque instrumental, afetivo ou expressivo.
Segundo os sujeitos, os benefcios da realizao do toque para os pacientes eram: alivio da dor e reduo
da ansiedade. Os profissionais tambm identificaram benefcios do toque teraputico para eles prprios:
sentiam bem-estar, se sentiam teis, gratificados e realizados ao aliviar a dor de algum. o toque tambm
possibilitava uma interao afetiva e fundamental para o desenvolvimento do cuidado individualizado.
Todos os sujeitos desses estudos afirmaram que gostariam de receber informao/capacitao sobre o
toque teraputico e reconheciam a importncia dessa tcnica a ser utilizada em sala de parto. Concluso:
com bases nesses achados, acredita-se que os profissionais de sade e em especial, os de enfermagem,
precisam buscar conhecimento sobre o uso do toque teraputico, preconizando um cuidado humanizado
como pressuposto bsico para uma assistncia de qualidade.
_________________
Melo, Wesley Soares de; Colares, Deusalise Bento; Oliveira, Danila Paula C. de; Holanda, Rose-Elose; Calderon, Carolina
Jimenez; Verssimo, Fco Arlysson da Silva; Monteiro, Flvia Paula Magalhes. Assistncia de Enfermagem em Sala de Parto e
o Uso do Toque Teraputico: um Caminho para a Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
147

Produo X Clnica: Ao Humanizada Entre Colaboradores de
uma Unidade de Nutrio Hospitalar e Pacientes Internados
em um Hospital Pblico de Grande Porte
_________________
Jorge, Andra Luiza; Carvalho, Juliana Toledo P. de; Fernandes, Renata; Teixeira,
Claudia de Ftima G.; Evazian, Denise
Instituto Central - HCFMUSP andrea.jorge@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: para o indivduo hospitalizado a alimentao supre necessidades bsicas de
manuteno e de recuperao da sade, mas tambm deve propiciar conforto, bem estar fsico e
mental. Geralmente a baixa aceitao alimentar ocorre devido a: prpria doena, falta de apetite,
alteraes do paladar, mudana de hbitos e insatisfao com as preparaes, com o ambiente
hospitalar e com o tipo de atendimento prestado. Aes humanizadas devem ser realizadas pela
unidade de nutrio hospitalar para aprimoramento da ambincia, do acolhimento a pacientes e da
gesto participativa das equipes de trabalho. Objetivos: Desenvolver projeto de visitas de
integrao entre colaboradores de produo e clnica da unidade de nutrio para aprimorar o
atendimento a pacientes hospitalizados. Mtodos: o projeto foi realizado em uma Unidade de
Nutrio e Diettica hospitalar pblica em 2013. Foram definidos como participantes os
colaboradores de produo e clnica, com visitas aos pacientes no momento da distribuio de
refeies nas unidades de internao. Houve planejamento prvio com a participao de instrutores
da visita (nutricionistas das unidades de internao) e participantes (colaboradores das reas de
produo de refeies- nutricionistas, cozinheiros, atendentes de nutrio, auxiliares de servios
gerais). Aplicou-se um roteiro padronizado de visitas: informaes sobre as caractersticas da
enfermaria, perfil de pacientes atendidos, tipos de dietas e dilogo com pacientes. ao final da visita,
foi aplicado um questionrio a todos os colaboradores, com perguntas: 1- avaliao da atividade
(ruim, regular, boa, tima) com a respectiva justificativa; 2- questo aberta sobre propostas para
melhorar a aceitao dos pacientes. Resultados: Realizou-se 13 visitas, com durao mdia de 60
minutos. Houve a participao de 41 colaboradores (11 atendentes de nutrio, 4 auxiliares de
servio, 11 cozinheiros e 15 nutricionistas, sendo 5 da produo e 10 da clnica). como resultado, a
atividade foi considerada tima (71,2%) e boa (28,8%). Quanto s justificativas, os comentrios
resultaram em: 1- importncia de conhecer a viso do paciente sobre a refeio oferecida; 2-
valorizao contnua da integrao entre equipes de produo e clnica; 3- melhoria da conscincia
e comprometimento para a qualidade do atendimento; 4- importncia da comunicao entre
nutricionistas e colaboradores para aprimorar conhecimentos. As propostas da equipe para
melhorar a aceitao dos pacientes foram: diversificar o cardpio e o modo de preparo; desenvolver
novas receitas; aprimorar pratos com diferentes tipos de molho, alm da valorizao das visitas e
do pedido de que sejam realizadas com maior frequncia. Concluses: o projeto resultou em
avaliao positiva entre todos os participantes da unidade de nutrio. a integrao entre
colaboradores da produo e da clnica possibilitou o aprimoramento de aes envolvidas na
humanizao do atendimento nutricional de pacientes.
_________________
Jorge, Andra Luiza; Carvalho, Juliana Toledo P. de; Fernandes, Renata; Teixeira, Claudia de Ftima G.; Evazian,
Denise. Produo X Clnica: Ao Humanizada Entre Colaboradores de uma Unidade de Nutrio Hospitalar e
Pacientes Internados em um Hospital Pblico de Grande Porte. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282 DOI 10.5151/medpro-cihhs-10462
em Sade

_________________
148

Programa "Visite Nossa Cozinha": Integrao Entre Clientes
de Creche e Colaboradores de uma Unidade de Nutrio
Hospitalar
_________________
Jorge, Andra Luiza; Carvalho, Juliana Toledo P. de; Ferreira, Michele Cristina;
Fernandes, Renata; Silva, Alessandra Moniz da; Evazian, Denise
Instituto Central - HCFMUSP andrea.jorge@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: a Unidade de Nutrio de um hospital pblico de grande porte tem diversidade de
clientes atendidos, inclusive crianas da creche, filhos de colaboradores que atuam na instituio.
uma creche um estabelecimento educativo que ministra apoio pedaggico e cuidados s
crianas com idade entre 3 meses e 3 anos e 11 meses, que oferece vivncias, interaes e tem
a funo de auxiliar no papel educativo com nfase no desenvolvimento integral da criana,
inclusive com fornecimento de alimentao equilibrada. a alimentao oferecida s crianas
variada e compreende desde frmulas infantis a lactentes at alimentao infantil adaptada a
cada faixa etria, ambas sob responsabilidade de preparo pela Unidade de Nutrio e Diettica
deste hospital. a parceria entre a unidade de nutrio e os clientes fundamental para o convvio
humanizado, melhoria dos processos e produtos, identificao de expectativas e qualidade no
atendimento. Objetivos: Implementar a integrao profissional, promover atualizao de
informaes e estreitar o convvio social de funcionrios de uma unidade produtora de refeies
hospitalares e clientes de creche hospitalar. Mtodos: o projeto iniciou-se em 2012 em uma
Unidade de Nutrio e Diettica hospitalar pblica em parceria com a creche hospitalar com
capacidade de atendimento para 350 crianas. Inicialmente houve o planejamento de reunies
para a integrao da equipe de nutricionistas da Unidade de Nutrio e Diettica com diretoria e
nutricionista da creche hospitalar. Aps as reunies foi criado o programa Visite nossa cozinha
abrangendo visita de crianas matriculadas em maternal (idade de 3 anos a 3 anos e 11 meses)
e de funcionrios da creche cozinha e visita de funcionrios da cozinha creche. a unidade de
nutrio organizou o roteiro de visita, o trajeto percorrido, a demonstrao de frmulas infantis e
alimentos comumente distribudos pelo Lactrio e Cozinha, fotografias dos participantes e a
interao com a equipe de trabalho responsvel pelos processos produtivos. a creche organizou
a distribuio dos grupos de visita em condies de segurana, distribuiu lembranas elaboradas
pelas crianas e educadoras e sorteou duas cestas de alimentos para os colaboradores da
nutrio arrecadadas pelas mes das crianas. Resultados: nos anos de 2012 e 2013 foram
realizadas 10 visitas de intercmbio (6 visitas da equipe creche cozinha; 4 visitas da equipe da
cozinha creche) envolvendo cerca de 60 crianas e 44 colaboradores (creche - estagirios de
nutrio, coordenador pedaggico, equipe de enfermagem e psicloga; cozinha - nutricionistas
atendentes de nutrio e cozinheiros) e total de 18 horas de atividades. Concluses: o programa
permitiu a integrao entre a creche e a unidade de nutrio e estreitou o convvio humanizado
na busca de melhorias contnuas.
_________________
Jorge, Andra Luiza; Carvalho, Juliana Toledo P. de; Ferreira, Michele Cristina; Fernandes, Renata; Silva,
Alessandra Moniz da; Evazian, Denise. Programa "Visite Nossa Cozinha": Integrao Entre Clientes de Creche e
Colaboradores de uma Unidade de Nutrio Hospitalar. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
2357-7282
em Sade

_________________
149

Formao Humanista do Estudante de Medicina no Contexto
da Geriatria Inserida na Sade Integrada da Famlia
_________________
Dragalzew, Danielle Caiado de Castro; Carrijo, Las Ferreira; Freitas, Mara Thom
de; Silva, Mirian Paiva; Pricinote, Slvia Cristina M. N.
Centro Universitrio Unievanglica dani_dragalzew@hotmail.com
_________________
INTRODUO: Mundo passa por processo de envelhecimento populacional. Reconhecer
essa mudana e a necessidade dos orgos pblicos serem capazes de acompanha-l
premissa essencial para se pensar na introduo da geriatria na graduao de medicina.
OBJETIVOS: Objetiva-se relatar a experincia dos graduandos (quarto perodo) na
geriatria inserida na disciplina de sade coletiva, visando formao mdica centrada na
pessoa, em equipe e na comunidade onde o idoso insere-se. MTODOS: Utilizou-se
metodologia de problematizao; discusso de casos clnicos; aulas expositivas
dialogadas com geriatria em um Hospital do Idoso com assuntos envolvendo transio
epidemiolgica, envelhecimento, semiologia, sndromes geritricas; Tcnica de Estimativa
Rpida e Participativa com temtica: ateno oncolgica / preveno de cncer, finitude
da vida / cuidados paliativos, ateno sade do idoso fundamentada na Poltica Nacional
de Sade da Pessoa Idosa, violncia, problemas de maior prevalncia e assistncia
farmacutica. RESULTADOS: a experincia ocorreu durante primeiro semestre de 2013 e
demonstrou que a teoria permitiu maior compreenso da dimenso da prtica vivenciada
na UBSF. Resultando na realizao de levantamento dos idosos / microrea com seus
problemas prevalentes, planejamento da capacitao dos ACS em ateno oncolgica na
APS, pr-consulta do idoso (preenchimento da caderneta do idoso, avaliao nutricional e
aes educativas), acompanhamento consulta mdica do idoso, produo de banners
informativos e trabalhos cientficos. CONCLUSES: Compreender processo de
senescncia viabilizou entender melhor grande parte do pblico que recorre s unidades.
Disciplina alertou alunos de cuidados e ateno especiais de que idosos necessitam.
Reverteu-se esse conhecimento em aes de promoo e preveno de sade aos idosos,
buscando maior adeso s polticas existentes e possibilitou diagnosticar necessidades
latentes que carecem de resguardo pblico (profissionais capacitados, meios diagnsticos
e medicaes apropriadas). Geriatria complexa, demandaria maior disponibilidade de
carga horria, entretanto associao entre disciplinas direciona-se para proposta eficaz de
aproximao dos graduandos s necessidades de sade dos idosos.
_________________
Dragalzew, Danielle Caiado de Castro; Carrijo, Las Ferreira; Freitas, Mara Thom de; Silva, Mirian Paiva;
Pricinote, Slvia Cristina M. N.. Formao Humanista do Estudante de Medicina no Contexto da Geriatria
Inserida na Sade Integrada da Famlia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
150

Assistncia Criana Hospitalizada e o Brincar no Hospital
_________________
Vieira, Ana Cristina de O. Almeida; Possari, Maria de Lourdes; Santos, Ana Regina
dos; Srougi, Miguel
Hopital das Clinicas FMUSP anaavieira@usp.br
_________________
Introduo: a doena uma situao de crise, altera a vida da criana e sua famlia,
suscita ansiedade, angstia e conflitos. o Setor de Urologia Peditrica atende a crianas e
adolescentes acometidos por anomalias congnitas, cncer urolgico, trauma entre outras
patologias. As anomalias congnitas raras na populao em geral, requerem tratamentos
de alta complexidade por toda a vida, gerando expectativas idealizadas em torno do
perodo de internao, da cirurgia e fantasias de cura, o que favorece o surgimento de
conflitos e denunciam o sofrimento da criana e de seus pais. o processo de hospitalizao
infantil marcante na vida de qualquer criana, uma vez que neste momento ela se
percebe frgil e impossibilitada de realizar suas atividades, alterando a sua rotina diria
como brincar e ir escola. Quanto mais complexa a patologia da criana, maior a
necessidade de assistncia interdisciplinar, com olhares diversos que busquem
alternativas para a melhoria da sua sade e qualidade de vida. Assim, a brincadeira pode
ser uma forma de enfrentamento desta situao de hospitalizao, bem como uma forma
de humanizar as relaes no contexto da internao. a brinquedoteca favorece a amizade
com outras crianas, auxilia na recuperao e ameniza os conflitos e sofrimentos da
internao. Objetivos: Instrumentalizar a equipe de sade para a utilizao da
brinquedoteca; permitir a expresso da vivncia de internao por meio de atividades
ldicas. Mtodo: Realizado reviso da literatura sobre o brincar e a importncia da
brinquedoteca em enfermarias peditricas, instituiu-se um grupo de trabalho
multidisciplinar para levantamento das necessidades e dificuldades na assistncia
criana internada. Foram realizadas quatro reunies em dias alternados e nos horrios
matutino e vespertino com representantes da equipe multidisciplinar e voluntrios. As
reunies ocorreram no espao da brinquedoteca, facilitando a compreenso e ambientao
pela equipe. Neste contexto foram discutidas as seguintes questes: Qualquer
procedimento ou interveno cirrgica anunciada criana promove angustia, ansiedade
e sofrimento pois sabe que tais procedimentos vo gerar dor fsica e desconforto; no
relacionamento com a criana h que se considerar a perspectiva subjetiva, irracional,
emocional e singular da criana; o ato de brincar um sistema que integra a vida social
das crianas e caracteriza-se por transmisso expressiva de forma compreensiva da
realidade vivida atravs das brincadeiras realizadas. Resultado: Estabelecimento de
horrio fixo de funcionamento da brinquedoteca e orientao das mes que acompanham
as crianas, a implantao de livro de controle para emprstimo de brinquedos e livros de
histria para crianas com locomoo limitada, criao de grupo de trabalho de artesanato
com os pacientes, mes e ou acompanhantes.
_________________
Vieira, Ana Cristina de O. Almeida; Possari, Maria de Lourdes; Santos, Ana Regina dos; Srougi, Miguel.
Assistncia Criana Hospitalizada e o Brincar no Hospital. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
151

Importncia das Oficinas de Sensibilizao na rea de Gesto de
Pessoas na Humanizao das Relaes dos Funcionrios da CCD
_________________
Grazeffe, Vanessa Siqueira; Cedotti, Walmir
Coordenadoria de Controle de Doenas da Sessp VGRAZEFFE@SAUDE.SP.GOV.BR
_________________
INTRODUO: Atualmente a gesto de pessoas nas organizaes pblicas um grande desafio. Estas tm
dificuldades em atrair e manter profissionais capazes de atender as demandas exigentes e com qualidade.
Os servidores parecem no ter relevncia estratgica s organizaes pblicas, causando, desmotivao dos
funcionrios (Madureira, 2009, Divaldo, 2009). Diante desta realidade, a rea de Treinamento e
Desenvolvimento, da Coordenadoria de Controle de Doenas (CCD), da Secretaria de Estado da Sade de
So Paulo (SESSP) criou as Oficinas de Sensibilizao na rea de Gesto de Pessoas visando melhorar os
relacionamentos no ambiente de trabalho. Este estudo tem o objetivo de mostrar a importncia destas oficinas
como uma ferramenta motivacional, visando humanizao e melhoria nos relacionamentos internos.
MTODOS: Esse estudo desenvolveu-se a partir de pesquisa bibliogrfica, de carter qualitativo e
exploratrio. o desenvolvimento das oficinas foi baseado na metodologia andraggica e na Pscicologia Social
de Pchon-Rivire. Participaram aproximadamente 200 funcionrios, da CCD. RESULTADOS e DISCUSSO:
Os conceitos e as vivncias construdos durante essas oficinas permitiram aos participantes: melhorar a
capacidade de organizao para conduzir novas tarefas e a de participao; aprender a escutar e aceitar a
opinio do outro; refletir e avaliar os conceitos da vida que regem tanto o pessoal quanto o profissional, para
promover mudanas na prpria vida; dar equilbrio vida pessoal; superar a adversidade; trocar
conhecimento, experincias e absoro do que foi ensinado; buscar aquilo em que se acredita; procurar ver
o lado positivo das pessoas. em relao aos grupos operativos, observou-se: (1) maior motivao e
entrosamento medida que as oficinas se desenvolviam, (2) melhora no nvel da comunicao e da qualidade
de vida na rotina dos colaboradores, representada por uma melhor interao entre as pessoas.
CONCLUSO: No basta ter conhecimentos tcnicos, cientficos e habilidades. para nos adaptarmos as
mudanas do dia-a-dia, melhorar nossos relacionamentos, seja no ambiente de trabalho e ou familiar
precisamos dos valores, dos princpios, das crenas e dos sonhos para termos objetivos e determinao para
alcan-los. uma pessoa capaz de transformar a dor, o ressentimento, a desmotivao em luz no caminho da
outra, traz em si a liderana do amor ao prximo, sentimento ausente nas famlias, nas escolas e nas
empresas, porque falta empatia na vida das pessoas. Mas, gradualmente, os homens esto percebendo a
necessidade de mudana para se tornarem melhores, buscando desenvolver atitudes, comportamentos,
valores e crenas que proporcionem a si mesmos e ao prximo uma qualidade de vida voltada para equilbrio
fsico, mental, emocional, espiritual e social. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Divaldo J. Desafios da gesto
de pessoas na administrao pblica. Administradores.com.br; 2009 [acesso em out. 2010] Disponvel
em:http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/desafios-da-gestao-de-pessoas-na-administracao-
publica/30347/. Madureira C. a formao contnua no novo contexto da administrao pblica: possibilidades
e limitaes. Rio de Janeiro. Rev Adm. Pb.. 2009; v.39(5): p.1109-1135.
_________________
Grazeffe, Vanessa Siqueira; Cedotti, Walmir. Importncia das Oficinas de Sensibilizao na rea de Gesto de Pessoas
na Humanizao das Relaes dos Funcionrios da Ccd.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
7282
em Sade

_________________
152

Os Desafios da Co-Gesto e a Participao dos Usurios: a
Experincia da Comisso de Direitos do Paciente.
_________________
Buarque, Maria da Conceio Lopes; Pereira, Ada Mirian Miranda; Pereira, Sandra
Batista; Gastcher, Marcely da Silva
Hospital Universitrio Clementino Fraga Filho mcbuarque@hucff.ufrj.br
_________________
INTRODUO: a Comisso de Direitos dos Pacientes (CDP) um rgo assessor da Direo Geral, cujo objetivo
monitorar a qualidade do atendimento prestado ao paciente, com vistas a garantir os direitos contidos na Cartilha
de Direitos dos Pacientes. Integra a Coordenao de Comisses Permanentes, foi instalada atravs da portaria n
73 de 05 de abril de 2001. a misso da Comisso Fortalecer a noo de Direito e Cidadania, atravs de aes
educativas, junto comunidade do Hospital Universitrio, implementando o controle social na sade Trata-se de
trabalho rduo, que busca fortalecer a cidadania e participao democrtica trabalhando pela concretizao dos
direitos, ciente de suas possibilidades e tambm de seus limites. II. OBJETIVOS: Fortalecer junto aos pacientes a
noo de direito e a possibilidade de ao coletiva em sua defesa; possibilitar a participao do paciente,
transformando-a em cidadania na sade; monitorar atravs de indicadores a qualidade dos servios prestados pelo
hospital; possibilitar acesso, qualidade e humanizao na equipe sade; favorecer a discusso entre os variados
segmentados da instituio, com vistas permanente melhoria do atendimento prestado aos pacientes. III.
METODOLOGIA: Criao e participao de espaos de discusso, fortalecendo a horizontalidade, pautada em
metodologia de discusso em roda, tendo como diferencial a participao do usurio em grupos de sala de espera
interativa, aulas para alunos da graduao, atividades com Residentes Multiprofissionais, reunies interdisciplinares,
seminrios de integrao. a CDP realizou ao longo de doze anos, r 267 reunies ordinrias com a presena de
profissionais e pacientes, foram realizados debates referentes s polticas, programas e problemas da instituio.
Foram realizados 11 Encontros Anuais de Pacientes, apresentando temas, como: - a humanizao do tratamento e
o papel da arte na recuperao dos pacientes (2003), - Formao profissional e humanizao nos hospitais
universitrios (2004), - Stress profissional: impactos na qualidade da assistncia (2005), - Acolhimento: desafios do
processo de gesto (2006), - da formao ao atendimento: espaos de participao do usurio (2009), - Formao
do profissional de sade e o atendimento humanizado (2010), - Apresentao dos projetos de interveno
elaborados pelos alunos do curso de Apoiadores da PNH (2011) e Lei de Acesso Informao, participao do
Usurio na Gesto Pblica e a Integralidade na Ateno em Sade: o desafio da Residncia Multiprofissional (2012).
IV. RESULTADOS: Registramos o aumento do nmero de participantes cidados/usurios nos espaos de gesto,
representando o fortalecimento dos princpios norteadores da Poltica Nacional de Humanizao no espao
institucional, exemplificando: ampliao do horrio de visita, sistematizao da Assistncia Religiosa, agilizao da
emisso de laudos mdicos, participao na elaborao do protocolo e implementao da Pesquisa de Satisfao
dos Usurios, entre outros. V. CONCLUSO: As experincias relatadas confirmam o valor e o diferencial da
participao do usurio dos servios e no processo de gesto, princpios estabelecidos pela Poltica Nacional de
Humanizao. Observou-se aumento na participao dos usurios nos espaos da gesto, alm de estimular a
discusso interdisciplinar e a integralidade no cuidado. VI. BIBLIOGRAFIA: CAMPOS, GWS Sade Paidia,
Hucitec, SP,2003; CAMPOS,GWS _ Um mtodo para Anlise e Co-gesto de Coletivos, Hucitec, SP, 2000.
CONSTITUIO da REPBLICA FEDERATIVA do BRASIL .1988, Ed Saraiva. PORTARIA INTERNA HUCFF n 73,
05 de abril de 2001.
_________________
Buarque, Maria da Conceio Lopes; Pereira, Ada Mirian Miranda; Pereira, Sandra Batista; Gastcher, Marcely da Silva. Os
Desafios da Co-Gesto e a Participao dos Usurios: a Experincia da Comisso de Direitos do Paciente.. In: Anais do
Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So
em Sade

_________________
153

Acolhimento Pelos 5 Sentidos: a Interao Sensorial como
Estratgia para Humanizao da Assistncia e Qualificao do
Servio de Sade
_________________
Braga, Rodrigo Jos Vianna Figueiredo; Lima, Marina Dayrell de Oliveira; Barata,
Jaqueline Lara Marques
Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais digo-life@hotmail.com
_________________
Introduo: como proposta para reduzir as dificuldades encontradas durante o tratamento e
favorecer a recuperao da comunicao entre a equipe de profissionais de sade e o usurio, o
Ministrio da Sade regulamentou o PNH - Programa Nacional de Humanizao da Assistncia
Hospitalar (PESSINE; BERTACHINI, 2011). o PNH prioriza o acolhimento, que se expressa, em
suas vrias definies, uma ao de aproximao, uma atitude de incluso, de forma a atender a
todos que procuram os servios de sade, ouvindo seus pedidos e assumindo uma postura capaz
de acolher, escutar e dar respostas mais adequadas aos usurios. como dispositivo tcnico-
assistencial, permite a reflexo e a mudana dos modos de operar a assistncia, pois questiona as
relaes clnicas no trabalho em sade (BRASIL, 2006). Reconhecendo a subjetividade humana e
sua relevncia no processo de acolhimento, afim de que o cuidado seja realizado de forma efetiva
e sensibilizada, surge a real necessidade de implementar tal projeto que preconiza a sensibilizao
dos profissionais de um hospital pblico de Minas Gerais. Objetivo: Sensibilizar os profissionais de
sade de um hospital acerca dos cinco sentidos, como estratgia para humanizao da assistncia
e qualificao do servio de sade levando em considerao suas necessidades, limites e o
ambiente de trabalho que os cercam. Mtodo: Trata-se de um projeto onde sero realizadas
dinmicas com todos os profissionais de um hospital. para estimular a reflexo a partir da percepo
de cada profissional, suas dificuldades ou facilidades em descobrir novos objetos e/ou sensaes,
sero utilizados os rgos do sentido atravs de vdeos, imagens, textos e poemas, msicas, sons
diversos, objetos de diferentes texturas, massagens, essncias e diversos tipos de alimentos com
os mais variados sabores. Resultados: Implementar um processo de humanizao em setores
hospitalares requer a busca de relaes profissionais saudveis, de respeito pelo diferente,
reconhecimento dos limites profissionais (DAMASCENO, et al., 2009). para que os trabalhadores
de sade possam exercer a profisso com honra e dignidade, respeitar o outro e sua condio
humana, dentre outros, necessitam manter sua condio humana tambm respeitada e valorizada,
sendo o projeto propulsor de tais necessidades. Concluso: a redescoberta dos sentidos nos
processos de conhecimento, comunicao e compreenso humana essencial sensibilizao dos
profissionais do hospital, bem como ao desenvolvimento e formao profissional dos acadmicos
da instituio por permitir experimentar novas formas de produo em sade. o projeto Acolhimento
pelos cinco sentidos permitir o envolvimento dos profissionais do hospital, a promoo da reflexo,
da qualificao do atendimento e a busca pelo acolhimento humanizado atravs da valorizao
destes no processo sade-doena.
_________________
Braga, Rodrigo Jos Vianna Figueiredo; Lima, Marina Dayrell de Oliveira; Barata, Jaqueline Lara Marques. Acolhimento
Pelos 5 Sentidos: a Interao Sensorial como Estratgia para Humanizao da Assistncia e Qualificao do Servio de
Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
154

Programa Crescer - Desenvolvendo e Valorizando Pessoas
_________________
Paternes, Kenia Cristina; Teles, Regiane Cuer Pietro; Abreu, Vivian Gava Malta de
Instituto de Radiologia - HCFMUSP kenia.paternes@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: natural o ser humano querer e precisar de cada vez mais, porm um detalhe
difere esse desejo dentro da organizao: evoluir, no caso de Gesto por Competncias,
questo de sobrevivncia diante do mercado globalizado (LEME, 2006). o Programa
Crescer uma ferramenta de avaliao de desempenho por competncias utilizada em
uma Instituio pblica, para profissionais no mdicos. a importncia est exatamente na
avaliao das competncias, apontando os pontos positivos e os gaps comportamentais
existentes nos colaboradores, para que os mesmos se desenvolvam e atendam as
necessidades da Instituio. Objetivo: Garantir um ambiente de trabalho que promova o
desenvolvimento e engajamento dos colaboradores no mdicos atravs de critrios de
avaliao padronizados, clareza das expectativas que a Instituio tem em relao s
entregas e principalmente a aproximao entre chefias e colaboradores atravs do
acompanhamento e feedback. Metodologia: para disseminar o programa para os
colaboradores, foi realizado um plano de comunicao interna e um treinamento para
informar as fases do ciclo, que so: Contrato de Desempenho: reunio entre o lder e o
colaborador com a finalidade de esclarecer ao profissional o comportamento esperado para
o nvel hierrquico em que se enquadra, conforme rgua de competncias pr-
estabelecida; Acompanhamento: levantamento e registro de evidncias do desempenho
observado; Feedback: conversa de alinhamento e direcionamento constante sobre o
desempenho; Avaliao: o colaborador faz sua auto avaliao, o lder o avalia e juntos
estabelecem um consenso para se ter um nico resultado; Plano de Desenvolvimento
Individual (PDI): a elaborao do plano deve ser feita pelo colaborador com a validao do
lder, nele o colaborador descrever as aes que pretende realizar para se desenvolver,
durante determinado tempo, dentro das competncias pontuadas. Resultados: o primeiro
ciclo encerrou-se em janeiro de 2014, tendo durao de 18 meses, resultando em 84,51%
de adeso no Contrato de Desempenho; 39,31% de adeso no Feedback; 75,11% de
adeso na Auto-Avaliao; 92,23% de adeso na Avaliao pela Chefia e 41,09% de
adeso no PDI. Os comportamentos pontuados como maior necessidade de
desenvolvimento foram Comunicao e Relacionamento com o Cliente. Concluso: por
se tratar de mudana de cultura observou-se muitas resistncias em todos os nveis
hierrquicos. Constatou-se que o Programa aproximou lideranas e colaboradores e que
estes ltimos tem mais clareza do que a Instituio espera dele. Verificou-se atravs dos
resultados o quanto preciso desenvolver as lideranas em relao ao feedback e a todos
no planejamento do seu desenvolvimento (PDI). Aps auditoria para determinada
acreditao, a Instituio recebeu o relatrio pontuando positivamente o processo de
avaliao de desempenho, mudando a importncia dada pelas lideranas sobre o mesmo.
_________________
Paternes, Kenia Cristina; Teles, Regiane Cuer Pietro; Abreu, Vivian Gava Malta de. Programa Crescer -
Desenvolvendo e Valorizando Pessoas. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
155

A Implantao do PTS na Organizao do Trabalho: uma
Estratgia do Cuidado no Contexto Hospitalar
_________________
Schmidt, Denise Pasqual; Pfeifer, Paula Moraes; Bick, Miguel Armando; Bressan,
Jssica Viaro; Machado, Andressa Guimares; Ortiz, Leodi Conceio Meireles
Hospital Universitrio de Santa Maria dps@ufsm.br
_________________
Introduo: o Projeto Teraputico Singular (PTS) uma nova ferramenta que se prope a
ultrapassar as fronteiras existentes entre os diferentes saberes que se ocupam da produo de
sade. definido como um conjunto de aes com objetivo de cuidar dos pacientes de forma
individualizada, por meio da escuta e interao democrtica entre equipe, famlia e paciente.
Objetivo: Este trabalho visa apresentar dados preliminares da pesquisa de implantao do PTS em
unidade hemato-oncolgica de hospital pblico do interior do estadol. Mtodo: Optou-se pela
realizao de uma pesquisa-ao, uma abordagem no-convencional que adota seminrios como
tcnica para a coleta de dados. Os sujeitos da pesquisa foram membros da equipe de sade da
hemato-oncologia peditrica. Os seminrios foram realizados entre os participantes e almejaram
promover a discusso e a elaborao coletiva de alternativas para uma melhor assistncia. Foi
utilizado, tambm, questionrio contendo oito perguntas abertas que visavam compreender a
percepo do participante a respeito da experincia vivenciada de implantao do projeto.
Resultados: a partir do questionrio proposto a nove pessoas, uma destas julgou-se incapaz de
opinar pela pouca participao nos encontros, apenas uma participou integralmente e outra relatou
dificuldades em funo do horrio de trabalho. a maioria dos participantes nunca havia participado
de projetos como este, mas descreveu o PTS como uma experincia interessante, impar,
desafiadora e gratificante, que possibilita uma viso integral do paciente e, que por isso, deveria ter
continuidade. Porm, destacaram a no adeso dos profissionais como uma dificuldade. um dos
participantes acreditava que a justificativa para a ausncia de outras reas nos encontros estava
no desconhecimento do projeto e ou necessidade de participar de escalas. Achados preliminares
da pesquisa reforam dados da literatura que apontam como fatores que dificultam a atividade e o
desenvolvimento de novas tcnicas, a organizao hospitalar e as caractersticas do trabalho. na
instituio hospitalar o modelo tradicional altamente hierarquizado de acordo com o saber, divide
os homens e as tarefas. Alm disso, as condies de trabalho na rede pblica de sade so uma
questo delicada: h um aumento no nmero de pacientes e reduo da equipe de profissionais,
jornadas de trabalho prolongadas, ritmos acelerados de produo, hierarquia rgida e vertical,
fragmentao de tarefas e a desqualificao do trabalho realizado. Concluso: a prtica hospitalar
ainda est centrada no desenvolvimento de tarefas, as quais so realizadas de forma isolada,
muitas vezes sem articulao e comunicao. a construo de novas prticas, como o PTS
essencial, por possibilitar a aquisio de ferramentas para a melhoria do cuidado prestado ao
paciente e, portanto, se deve buscar favorecer a organizao do trabalho da equipe se sade de
modo a contemplar tal demanda.
_________________
Schmidt, Denise Pasqual; Pfeifer, Paula Moraes; Bick, Miguel Armando; Bressan, Jssica Viaro; Machado, Andressa
Guimares; Ortiz, Leodi Conceio Meireles. A Implantao do Pts na Organizao do Trabalho: uma Estratgia do
Cuidado no Contexto Hospitalar. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade
em Sade

_________________
156

Anlise da Atuao da Equipe de Sade da Famlia na
Assistncia Pr-Natal com Base na Poltica Nacional de
Humanizao
_________________
Frota, Natasha Marques; Oliveira, Roberta Grangerio de; Barros, Lvia Moreira;
Caetano, Joselany fio; Santos, Zlia M de Sousa Arajo
Universidade Federal do Cear natashafrota_@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a Ateno Bsica (AB) deve ser entendida como porta de entrada da Rede de Ateno
Sade. o Ministrio da Sade visa executar a gesto com base na induo, monitoramento e
avaliao de processos e resultados, garantindo acesso e qualidade da ateno em sade. a questo
da qualidade da gesto e das prticas das Equipes de Sade da Famlia (EqSF) tem assumido maior
relevncia na agenda dos gestores do Sistema nico de Sade (SUS). Neste contexto, a Assistncia
Pr Natal (APN) surge como um instrumento, cujo objetivo ampliar a assistncia para alm da questo
curativa, capacitando as gestantes para o autocuidado e para a manuteno de sua sade e do
concepto. de acordo com o Programa de Humanizao do Pr-Natal e Nascimento (PHPN) deve incluir
aspectos fundamentais como: receber com dignidade a gestante, fornecer informaes e, adotar
condutas e procedimentos para o desenvolvimento saudvel da gravidez, parto e nascimento.
OBJETIVO: Avaliar a assistncia pr-natal de acordo com o PHPN, sob a tica da equipe de sade da
famlia. METODOLOGIA: o estudo foi constitudo por uma pesquisa avaliativa. Utilizou-se o modelo
proposto por Donabedian baseado na teoria dos sistemas em que se consideram os elementos de
estrutura, processo e resultado, tendo como ponto principal de anlise os servios de sade e as suas
prticas assistenciais. Ressalta-se que neste estudo abordou-se somente os elementos estrutura e
processo. o estudo foi realizado em 20 Unidades de Ateno Primria em Sade (UAPS), distribudos
na Secretaria Executiva Regional VI (SER-VI), em Fortaleza-CE. a SER-VI possui 20 UAPS e 59 EqSF.
Sendo assim, a populao teve 20 coordenadores das UAPS, 59 mdicos e 59 enfermeiros, perfazendo
um total de 138. no entanto, a amostra foi composta por 14 coordenadores, 36 enfermeiros e 35
mdicos que aceitaram responder os questionrios e permitiram a observao da consulta de pr-natal.
a coleta de dados foi realizada no perodo de maro a outubro de 2013. Os dados foram organizados
no Statistic Package for Social Science (SPSS, verso 19.0). o estudo foi realizado em conformidade
com os princpios bioticos preconizados na Resoluo 466/12 do Conselho Nacional de Sade.
RESULTADOS: As UAPS se apresentaram com uma estrutura insatisfatria para uma ateno pr-
natal de qualidade. a planta fsica, os recursos materiais, a sistemtica do atendimento e as filas
expuseram a necessidade de um olhar mais criterioso por parte da gesto das unidades. Quanto ao
processo, foi possvel observar que os enfermeiros e os mdicos apresentaram atitudes semelhantes
quanto a abordagem e as condutas inerentes ao exame fsico. Porm, os enfermeiros foram os que
mais orientaram as gestantes. CONCLUSO: Os dados obtidos reforaram a ideia de que cabe
EqSF, juntamente com seus gestores, enfatizar o contato com as gestantes no nvel bsico de ateno,
assumindo papel de importncia na promoo da sade e principalmente na preveno de agravos.
_________________
Frota, Natasha Marques; Oliveira, Roberta Grangerio de; Barros, Lvia Moreira; Caetano, Joselany fio; Santos,
Zlia M de Sousa Arajo. Anlise da Atuao da Equipe de Sade da Famlia na Assistncia Pr-Natal com
Base na Poltica Nacional de Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
157

Relato de Experincia da Abordagem Grupal com
Acompanhantes de Pacientes no Hospital Universitrio
Federal
_________________
Silva, Sandra Batista da; Buarque, Maria da Conceio L.; Pereira, Ada Mrian
Miranda; Gastacher, Marcely da Silva
Hospital Universitrio Clementino Fraga Filho sbatista@hucff.ufrj.br
_________________
I. INTRODUO: Este projeto desenvolvido pela Comisso de Direitos do Paciente(CDP),rgo
de assessoria da Direo Geral que tem como propsito monitorar o atendimento prestado aos
pacientes no Hospital. Atravs do trabalho de grupo, com este segmento de usurios
(acompanhantes), pretende-se discutir a poltica de sade vigente, sua operacionalizao nas
unidades de sade, em especfico no Hospital Universitrio Federal. II. OBJETIVOS: Incentivar e
possibilitar a participao dos usurios na gesto das polticas institucionais, potencializando a
garantia de uma ateno integral, resolutiva e humanizada. Pretende-se fortalecer junto aos
usurios a noo de direito, divulgar a Cartilha de Direitos do Paciente; incentivar a participao
destes na avaliao das condies estruturais da instituio e dos servios prestados pelos diversos
segmentos profissionais; estimular novos padres de relacionamento entre usurios e a equipe de
sade; implementar os princpios da poltica de humanizao, a transversalidade com a co-
responsabilidade entre usurios, trabalhadores e gestores; fortalecer a autonomia do paciente,
enquanto sujeito responsvel pelo processo de produo de sade e sua participao na gesto
institucional. III. METODOLOGIA: So realizadas reunies semanais no 9andar- Sala de
Humanizao, utiliza-se a mesma orientao metodolgica da CDP, que a discusso em roda. As
demandas apresentadas pelos acompanhantes so discutidas e refletidas no prprio grupo,
registradas no livro de Ata e as situaes que necessitem de intervenes imediatas so
encaminhadas aos servios e cabe a CDP monitor-las. IV. RESULTADOS: com o debate sobre o
atendimento prestado, as relaes entre os usurios, funcionrios e gestores, observam-se
alteraes nas prticas dos servios, oportunizando a melhoria na qualidade de vida dos usurios
atravs de uma melhor oferta na prestao de servio, alm da busca por melhores condies de
trabalho para os profissionais de sade, desencadeando mudanas na operacionalizao do
trabalho e na produo no campo da sade, finalidades da poltica de Humanizao que almeja por
efetuar modificaes nas prticas dos servios de sade. V. CONCLUSO: Este projeto tem
interagido diretamente na construo de novos padres de relacionamento entre os profissionais
de sade e os usurios, reforando a postura transversal e construindo coletivamente no curso de
suas aes pactos sustentveis. VI. BIBLIOGRAFIA: ACOLHIMENTO nas PRTICAS de
PRODUO de SADE Ministrio da Sade - 2010; CAMPOS, GWS Sade Paidia, Hucitec,
SP,2003; CAMPOS,GWS _ Um mtodo para Anlise e Co-gesto de Coletivos, Hucitec, SP, 2000.
CONSTITUIO da REPBLICA FEDERATIVA do BRASIL .1988, Ed Saraiva. PORTARIA
INTERNA HUCFF n 73, 05 de abril de 2001.
_________________
Silva, Sandra Batista da; Buarque, Maria da Conceio L.; Pereira, Ada Mrian Miranda; Gastacher, Marcely da Silva.
Relato de Experincia da Abordagem Grupal com Acompanhantes de Pacientes no Hospital Universitrio Federal.. In:
em Sade

_________________
158

"Muito Prazer... Eis a Adolescncia": Relato de uma
Experincia Interativa
_________________
Loureno, Benito
Unidade de Adolescentes do Instituto da Criana do HCFMUSP benitol@uol.com.br
_________________
Introduo a cultura leiga produziu uma crena de que a adolescncia , por si, um perodo de
insegurana, rebeldia e impulsividade ou, de certa forma, um perodo problemtico do
desenvolvimento. Profissionais de sade e educadores podem, entretanto, refletir, de forma
menos estereotipada sobre as caractersticas especficas desse momento da vida que, em ltima
anlise, os ajudariam a desenvolver uma leitura mais singular sobre os problemas emergentes
e uma conduo mais especfica nas aes de promoo de sade para essa faixa etria.
Objetivos uma atividade denominada Experincia Interativa: Muito Prazer... eis a adolescncia
foi concebida e apresentada para profissionais, objetivando o treinamento e a sensibilizao
sobre temas relacionados s caractersticas e transformaes biopsicossociais da adolescncia.
Mtodo Trata-se de uma aula com uma formatao interativa, conduzida por um mdico de
adolescentes, e que tem sua exposio entremeada por participaes de adolescentes
previamente treinados, que seguem um roteiro, com intervenes artsticas, como pequenas
cenas dramticas e esquetes cmicos que ilustram os assuntos que esto sendo apresentados.
a partir de exemplos retirados das experincias cotidianas, imagens e msicas utilizadas como
elementos disparadores, promove-se um gradativo conhecimento e reflexo sobre a
adolescncia. Tudo realizado em um espao cnico, com recursos de som e luz, que conferem
atividade um carter artstico de uma apresentao teatral. Resultados: no perodo de 2005
2013 a atividade foi apresentada em 58 ocasies, para pblicos diversos: alunos de graduao
(Medicina e Psicologia), eventos de treinamento em Sade da Famlia e plateias
multiprofissionais (educadores e profissionais da rea de Sade). Concluses e Reflexes 1. a
arte como elemento de educao e aprendizado: na busca da iniovao pedaggica, a ideia de
apresentar conceitos tericos sobre a adolescncia, de forma interativa, com adolescentes e
envolvendo princpios artsticos em sua concepo e formatao, pode aproximar e sensibilizar
o expectador de uma forma bem peculiar. por meio da arte possvel desenvolver a percepo
e a imaginao, apreender a realidade do ambiente, estimular a capacidade crtica, permitindo
ao indivduo desenvolver a criatividade de maneira a mudar a realidade que foi analisada. 2. a
aplicao prtica do conceito de protagonismo juvenil: os prprios adolescentes colaboram na
concepo da apresentao. Adolescentes participam do processo de ensinar aos profissionais
como lidar com as situaes particulares desse momento. Alm disso, com a expertise que lhes
prpria, esse processo se faz de uma forma mais natural e espontnea. 3. a ressignificao da
adolescncia: durante o processo criador, ao interpor realidade, imaginao, emoo e cognio,
os adolescentes envolvem-se em reconstrues, reelaboraes e descobertas que permitem o
entendimento sobre o momento de vida que esto passando.
_________________
Loureno, Benito. "Muito Prazer... Eis a Adolescncia": Relato de uma Experincia Interativa. In: Anais do
em Sade

_________________
159

Implementao de Atividades Num Hospital Pblico e de
Ensino Visando Qualidade Assistencial do Trinmio Pai-Me
e Recm-Nascido
_________________
Tase, Terezinha Hideco; Tronchin, Daisy Maria R.; Medeiros, Valdete de
Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina de So Paulo terezinha.tase@hc.fm.usp.br
_________________
Os servios de sade comprometidos com a qualidade tm empregado as melhores
prticas a fim de atender as necessidades e as expectativas dos usurios. Tal premissa
torna-se um desafio no setor pblico, tendo em vista as especificidades e caractersticas
desse setor envolvendo os elementos de estrutura, de processo e resultado. no que tange,
gravidez de alto risco constatamos a exigncia de profissionais de sade capacitados e
comprometidos com o cuidado devido sua complexidade, representada pelas patologias
associadas, pelas repercusses no estado emocional da mulher e do seu concepto, assim
como na dinmica familiar. o Alojamento Conjunto foi implantado tornando-se uma
modalidade de ateno e definido como um sistema hospitalar, cujo mtodo possibilita ao
recm-nascido (RN) permanecer ao lado da me na mesma rea fsica, proporcionando a
prestao dos cuidados, a manuteno do vnculo e o envolvimento da famlia. Nessas
condies possvel estimular e praticar o aleitamento materno sob livre demanda,
fortalecer os laos afetivos e proporcionar uma assistncia humanizada. com vistas
assistncia de sade humanizada e de qualidade foi necessrio a adequao dos recursos
fsicos e materiais e a contratao e capacitao dos recursos humanos, sobretudo, da
equipe de enfermagem. Trata-se de um relato de experincia, cujo objetivo descrever as
principais implementaes realizadas em um hospital pblico e de ensino o qual assiste
gestante de alto risco para a instalao do alojamento conjunto. Assim, recorremos ao
planejamento e execuo de melhorias na rea fsica, a aquisio de materiais e
equipamentos que oferecessem espao, conforto e apoio para a me, para o RN, para o
pai ou acompanhante. no que tange, assistncia de enfermagem buscamos o
aprimoramento do conhecimento tcnico-cientfico para o cuidado integral, com alto grau
de competncia profissional, por meio das evidncias cientficas e programa de
capacitao dos profissionais. Alm disso, houve a contratao de seis enfermeiros e 14
tcnicos de enfermagem. a reviso dos processos assistenciais e dos protocolos gerenciais
vem proporcionando mudanas dirigindo a assistncia com base na competncia
profissional e na relao de respeito dos profissionais de sade envolvidos com o trinmio.
Essa experincia ao longo de um ano tem demonstrado transformaes repercutindo em
discusses, aprimoramento do conhecimento e troca de experincias entre a equipe
multidisciplinar e o trinmio. por conseguinte, conduz a outras reflexes acerca de nossa
responsabilidade em manter e aprimorar a assistncia ao trinmio, considerando o seu
contexto sociocultural e familiar.
_________________
Tase, Terezinha Hideco; Tronchin, Daisy Maria R.; Medeiros, Valdete de. Implementao de Atividades Num
Hospital Pblico e de Ensino Visando Qualidade Assistencial do Trinmio Pai-Me e Recm-Nascido.. In:
em Sade

_________________
160

Humanidade, Humanizao e Direitos Humanos na Sade:
Distines Terminolgicas e Suas Relaes
_________________
Castelhano, Ana Paula Magna da Silva Frasca
Universidade de So Paulo - Faculdade de Direito e Faculdade de Medicina, Gbdm-Grupo de
Estudos em Bioetica, Direito e Medicina anapaulacastelhano@gmail.com
_________________
INTRODUO: a importncia da temtica escolhida primordial para elucidar e distinguir os conceitos de
humanidade, humanizao e Direitos Humanos quanto aos servios de sade tendo em vista que so
conceitos que precisam ser bem assimilados pelos profissionais de sade em todas s suas reas de atuao,
tanto com relao ao paciente, como entre os prprios profissionais. ao se falar em humanizao em
servios de sade, possvel entender, sucintamente, como o resgate de humanidade nos processos de
produo de sade. Diante deste breve conceito, possvel indagar: se um resgate ento possvel haver
servio de sade sem humanizao? Se for um reaprendizado, qual o melhor caminho e como resgatar a
humanizao? Aes emergncias humanizantes so a soluo para uma melhora nas relaes interpessoais
nos servios de sade? a re-humanizao pode ser a soluo para uma melhor conscincia tica e inter-
relacional nos servios de sade? Estas e outras questes diante de uma realidade moderna com dificuldades
no acesso sade; baixos salrios; falta de mo de obra; falta de estrutura e instalaes adequadas de
trabalho, dentre outras questes, fazem com que a humanizao das relaes sejam fundamentais para o
sucesso de todos os envolvidos no processo inter-relacional. OBJETIVOS: Pela amplitude e debate acerca
da temtica escolhida, no seria possvel esgot-la, mas para compreender esses conceitos e como se
entrelaam necessrio entender o que seja homem, suas relaes interpessoais e suas trocas e
influncias com o meio ambiente que o cerca. a principal finalidade da pesquisa esclarecer, distinguir e
inter-relacionar os conceitos de: humanidade, humanizao e Direitos Humanos no mbito da sade em seus
diversos vieses assim como entre os profissionais de sade e na relao do profissional com o paciente.
MTODOS: o resumo e pesquisa ora apresentados so de carter acadmico e terico, baseado na literatura
especializada e na busca da interao e interdisciplinaridade dos Direitos Humanos como base fundamental
de valores universais aplicados rea da sade. Portanto trata-se de uma reflexo e reviso bibliogrfica,
assim como dos avanos das discusses na literatura comportamental e de Direitos Humanos, justamente
porque no se baseia em dados empricos nem em base de dados de amostragem ou em uma populao ou
segmento de profissionais da sade de modo especfico. RESULTADOS: como no se trata de uma pesquisa
emprica, os resultados so uma profunda reflexo da literatura interdisciplinar, tal como a definio dos
conceitos de humanidade, humanizao e Direitos Humanos em servios de sade, suas relaes, e sua
importncia diante de todos os envolvidos no processo de construo da sade no Brasil, sejam como agentes
ou beneficiados, direta e indiretamente. CONCLUSES: No possvel fechar os olhos aos problemas
existentes nos servios de sade, j que muitas vezes, tal como noticiado, h carncia material, de pessoas
qualificadas e muitas vezes uma carncia moral/psicolgicas quanto ao apoio aos profissionais que enfrentam
o desafio de cuidar e prestar assistncia s demais pessoas com enfermidades. a comunicao, o respeito
ao prximo e s boas condies materiais e estruturais, a boa formao tcnica, a valorizao dos
profissionais, bons salrios, uma boa poltica de capacitao e ascenso profissional dentre outros fatores,
so fundamentais para a manuteno/resgate da humanizao nos servios de sade como um todo.
_________________
Castelhano, Ana Paula Magna da Silva Frasca. Humanidade, Humanizao e Direitos Humanos na Sade: Distines
Terminolgicas e Suas Relaes. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
161

A Implantao do Projeto Teraputico Singular (PTS) no
Cenrio Oncolgico
_________________
Schmidt, Denise Pasqual; Neckel, Vanessa Carla; Lima, Caie Pires de Deus; Simas,
Tassieli Mendes; Oliveira, Natlia de; Groth, Elisandra Pereira
UFSM/HUSM dps@ufsm.br
_________________
INTRODUO: a Poltica Nacional de Humanizao corporifica um acervo de estratgias
para obteno da qualidade da ateno e gesto em sade no SUS, configurando
construo de um espao de trocas de saberes e grupalidade em ambincia da sade. ,
portanto, neste cenrio que emergem as discusses acerca do Projeto Teraputico
Singular (PTS). o PTS configura-se como uma discusso de casos clnicos, proporciona
uma atuao integrada da equipe e considera outros aspectos alm do tratamento mdico.
Assim, o usurio visto na sua totalidade, na dimenso bio-psico-social. Tal estratgia,
filiada ao movimento dialtico, sublinha a ao de desconstruo/reconstruo de saberes
e modos de fazer, suscitando desafio profissional. OBJETIVOS: a pesquisa-ao tem
como objetivo prtico implantar o dispositivo de cuidado PTS num hospital que atende
pacientes oncolgicos adultos e crianas e como objetivo de conhecimento investigar as
vivncias de implantao do PTS neste locus, gestando um novo modelo assistencial em
sade. METODOLOGIA: o projeto optou pela pesquisa-ao, adotando seminrios como
tcnica para a recolha de dados. como instrumentos de coleta de dados esto sendo
adotados o questionrio e o dirio de campo. importante ressaltar que a implementao
do PTS pressupe a escolha de um caso clnico, j a seleo dos sujeitos da pesquisa
acontecer a partir dos seguintes critrios de incluso: a) ser profissional que preste
assistncia ao caso clnico atendido; b) tenha consentido em participar da pesquisa-ao.
em observncia aos princpios ticos e em sintonia com a Resoluo 196/96, a presente
pesquisa adotar o Termo de Confidencialidade e o Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido. RESULTADOS/DISCUSSO:A pesquisa est em fase de execuo, porm
alguns achados j se tornam presentes. no cumprimento das etapas necessrias ao
estabelecimento do PTS, a equipe multiprofissional est seguindo cinco momentos: a)
Diagnostico, b) Definio de metas, c) Diviso de responsabilidades, d) Negociao, e)
Reavaliao. para tal performance, a equipe multiprofissional discute caso a caso,
possibilitando a elaborao de projeto estratgico, com propostas de interveno, aes e
tomadas de deciso, quanto a melhor maneira de viabilizar as necessidades do
paciente/famlia. CONCLUSO: a implantao de tal dispositivo demandou a ao
integrada de gesto para garantir o atendimento individualizado, humanizado e tico ao
usurio e famlia, promovendo assim, a melhoria da qualidade de vida e do atendimento
prestado. Assim Identificou-se tambm uma forma diferente de interao entre os
envolvidos no cuidado do paciente
_________________
Schmidt, Denise Pasqual; Neckel, Vanessa Carla; Lima, Caie Pires de Deus; Simas, Tassieli Mendes;
Oliveira, Natlia de; Groth, Elisandra Pereira. A Implantao do Projeto Teraputico Singular (Pts) no Cenrio
Oncolgico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
162

Ensinar e Aprender com As Prticas Corporais e Estticas na
Sade
_________________
Carvalho, Yara Maria de
Universidade de So Paulo yaramc@usp.br
_________________
INTRODUO: ao longo dos ltimos anos temos trabalhado com as prticas corporais e
estticas leitura e escrita na formao em sade, no mbito da graduao e da ps-
graduao, entendendo essas prticas como processos criativos capazes de modificar e
transformar os corpos em relao. na dimenso da formao em sade, o que se pretende,
em ltima instncia, transformar o espao da sala de aula, em espao de experincia de
formao e experincia de presena. a experincia compreendida aqui como uma
possibilidade de escutar o inaudito. a formao, por sua vez, um devir plural, sem
prescrio e nem ideia e interveno normativa, autoritria, ou ainda excludente. So
prticas que contribuem para um pensamento aberto sobre formao. OBJETIVO: Nesse
sentido, nosso objetivo tem sido investigar a respeito dessas iniciativas sob trs aspectos:
a relao com o corpo/texto, a relao com a rede social na qual corpo e ser/texto e leitor
esto inseridos, e a relao do ser/leitor consigo mesmo. MTODO: o mtodo utilizado
a cartografia e o conceito de aprendizagem inventiva a referncia terico-conceitual
para a anlise do processo da experincia com o corpo, a literatura e a escrita.
RESULTADOS: dos resultados em sala de aula cabe destacar uma certa surpresa dos
estudantes diante das experincias e, sobretudo, o interesse em outras perspectivas a
respeito do processo ensino-aprendizagem e a composio entre o corpo, o livro e a
escrita. CONCLUSO: como contraponto ideia de formao em sade tradicional, que
concebe o corpo apenas na sua dimenso fsica, desconectado de outros corpos, pura
natureza, de comportamento previsvel, invarivel e explicado cientificamente, a
experincia formativa exige um se voltar para si mesmo com implicaes coletivas e
polticas, na dimenso das foras e dos afetos. J o trabalho com a literatura e escrita, para
alm dos aspectos culturais, transformam-se em dispositivos potentes que conectam,
tambm na dimenso ldica, pensamento e movimento.
_________________
Carvalho, Yara Maria de. Ensinar e Aprender com As Prticas Corporais e Estticas na Sade. In: Anais do
em Sade

_________________
163

Narrativas dos Pacientes com Hansenase Sobre Ausncia da
Dor
_________________
Queiroz, Kelvia Karine Nunes; Oliveira, Mnica Cordeiro X. de; Lima, Isabelle
Siqueira; Leite, Dheyme Leoncio; Rodrigues, Mabell Sandy S.; Albuquerque, Vilma
L. S. Pires; Brando, Mrcia Valria
Centro Universitrio Christus - Unichristus kelvia.karine@gmail.com
_________________
INTRODUO: a hansenase responsvel por alteraes de sensibilidade, deformidades
incapacitantes e estigmas que causam impactos biopsicossociais e acarreta problemas de sade
pblica para o Brasil que, apresenta-se como o segundo pas mais endmico do mundo. a dor
um sinal de alarme para a ocorrncia de leses teciduais e nos pacientes com hansenase h,
normalmente, uma ausncia da dor. OBJETIVOS: Compreender a percepo dos pacientes com
hansenase sobre a ausncia da dor; verificar se a ausncia da dor compromete as atividades
da vida diria; apreender como os pacientes vivenciam a doena e o estigma. MTODO: Trata-
se de uma pesquisa de campo com abordagem qualitativa, realizada com 4 pacientes de ambos
os sexos, que residem no Centro de Convivncia Antonio Justa, na cidade de Maracana-Ce,
nos meses de abril e maio de 2011. Utilizamos a entrevista semi-estruturada e um dirio de
campo. o nmero de pacientes foi selecionado aps um primeiro contato com os profissionais de
sade que estavam presentes diariamente no convvio do grupo com maior comprometimento
de sensibilidade, de ambos os sexos e com idade acima de 18 anos. Nomes fictcios foram
utilizados para preservao do anonimato. Os participantes foram abordados informalmente pela
pesquisadora aps a assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
RESULTADOS Os pacientes demonstraram sentimentos diversos frente a sua nova identidade
como estigma e medos: "Olha.. tudo leproso, se eu for l vou pegar a lepra. Tocaram fogo na
casa, na casa de farinha, no tinha mais nada. Embora o isolamento tenha sido abolido, sentem-
se despreparados para gerenciar suas vidas e continuam residindo no mesmo espao que
exercia o poder de controle dos seus corpos. a insensibilidade dor interfere no seu dia a dia,
sendo necessrio o auto-cuidado. Os pacientes sentem-se abenoados pela ausncia de dor:
"Graas a Deus eu no sinto dor, dormente as mos, os p, eu no acho nada... Bom assim,
no sentir dor. CONCLUSO: a Hansenase continua sendo uma experincia existencial
complexa e dolorosa que acarreta transformaes na vida dos hansenianos, porm os pacientes
ainda carregam no inconsciente imagens preestabelecidas sobre a antiga lepra. o estigma
mais perceptvel quando a doena esta relacionada as deformidades que trazem a
descaracterizao corporal e que so identificadas nas falas do medo, da culpa, da tristeza e da
averso hansenase. Apesar de relatarem a humilhao e preconceito, afirmam que no
querem sair do seu local de moradia: Eu gosto daqui, de t com os meus irmos de
sofrimento. Cabe ao profissional de sade um cuidado humanizado, permanente e holstico,
envolvendo os vrios aspectos da vida do paciente. o principal aspecto que envolve a
humanizao fundamenta-se no fortalecimento do comportamento tico, em articular o cuidado
tcnico cientfico ao cuidado que incorpora o acolhimento e o respeito ao outro como ser
autnomo e digno.
_________________
Queiroz, Kelvia Karine Nunes; Oliveira, Mnica Cordeiro X. de; Lima, Isabelle Siqueira; Leite, Dheyme
Leoncio; Rodrigues, Mabell Sandy S.; Albuquerque, Vilma L. S. Pires; Brando, Mrcia Valria. Narrativas
dos Pacientes com Hansenase Sobre Ausncia da Dor. In: Anais do Congresso Internacional de
Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo:
em Sade

_________________
164

O Brincar na Hospitalizao: Possibilidade de Expresso e
Mediao de Diferenas
_________________
Medeiros, rica Teixeira de; Figueiredo, Lucia Ucha
Universidade Federal de So Paulo e_r_i_c_a12@hotmail.com
_________________
Introduo: o hospital um local estranho e pouco hospitaleiro para a criana. Sua rotina
habitual alterada, a privacidade restrita e submetida a procedimentos dolorosos, gerando
angstia e medo. Assim, ela comea a perceber seu entorno como local de dor e sofrimento em
que despersonalizada, sendo desconsiderada sua singularidade e autonomia. Logo, a
hospitalizao na infncia traumtica e pode afetar o desenvolvimento da criana e
comprometer sua socializao. Nesta lgica, o brincar insere-se como uma possibilidade de
melhorar o bem estar da criana, mediando relaes e diluindo diferenas no hospital. a partir
da brincadeira, a criana cria um mundo de acordo com sua viso, transforma o brinquedo e o
cenrio da atividade em um momento ldico, no qual fantasia, imaginao e realidade se inter-
relacionam e produzem formas de interpretao e expresso. Objetivo: Observar a criana
hospitalizada durante o brincar, analisar segundo aspectos como o fantasiar, a interao e as
expresses emocionais e corporais o que expresso por ela no ambiente hospitalar e
demonstrar que o brincar um fim em si e que compreende uma necessidade infantil essencial
para o bem-estar e desenvolvimento da criana no hospital. Metodologia: a pesquisa foi
realizada com crianas da ala de oncologia peditrica e de queimados que participaram do
Projeto Ba de Histrias. Proporcionou-se criana oportunidade de brincar, interagir com outras
crianas e fazer uso do faz de conta. a partir da relao com o brincar fornecida pelo projeto, se
observou as expresses das crianas, sentimentos externados e as possveis demandas
reveladas. Fez-se uso de um instrumento de coleta de dados com categorias que enquadram
possveis comportamentos suscitados, informaes do diagnstico da criana e a descrio da
interveno, a fim de capturar um retrato pleno da insero da criana no espao hospitalar. para
fins de anlise, foi utilizado o mtodo qualitativo para interpretao dos sentidos dados aos
aspectos da vida do sujeito. Resultados: Foi observada uma relativa diferena em relao ao
brincar entre as crianas da ala de queimados e da oncologia peditrica e entre as gravidades
dos casos clnicos, conferindo ao ambiente ldico singulares intervenes, expresses de
demandas e adaptao ao ambiente hospitalar. Concluso: o espao ldico promove a
socializao e reaviva os conflitos internos e externos os quais a criana vivencia. As
intervenes desenvolvidas implantaram um espao de faz de conta, de exerccio de escolhas e
papis, trazendo criana obrigaes imaginrias, atribuio de significados e experincias
diversas realidade, restaurando sua identidade e autonomia. Contudo, em algumas crianas
com quadro severo, as visitas tiveram significaes menos expressivas, j que os pacientes so
regularmente lembrados de sua limitao fsica pelas dores incessantes e visitas da equipe
hospitalar, lembrando-os do mundo real e os distanciando do da fantasia.
_________________
Medeiros, rica Teixeira de; Figueiredo, Lucia Ucha. O Brincar na Hospitalizao: Possibilidade de Expresso e
Mediao de Diferenas. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
165

Pais-Cientes, Os Pais como Pacientes: Trabalho de Grupo com
Pais de Crianas em Estimulao Precoce
_________________
Sacramento, Sandra Matos Santana do; Pinheiro, Nelita
Associao Pestalozzi de Alagoinhas sandra_ufba@yahoo.com.br
_________________
Introduo: Diante do imperativo de um corredor cheio de pais ou responsveis, que
aguardavam para suas crianas serem atendidas em Estimulao Precoce, por terapeuta
ocupacional, percebi que o cuidado a criana estava garantido, mas e os adultos, no mereciam
ser cuidados? como toma-los como pacientes tambm? Quando se trabalha com pequenas
crianas com problemas de desenvolvimento, suas famlias tambm se tornam paciente.
Paciente, adjetivo, ligado a ter pacincia; paciente porque a doena extensiva para a famlia e
pai-ciente, pessoas comuns que so captadas pelo discurso das cincias mdicas e seus
diagnsticos e prognsticos, tendo que se a ver com todas essas novidades, dvidas, medos e
etc. o que a psicologia poderia fazer? como inserir um trabalho psicolgico que atenda essa
demanda? Qual cuidado esses pais ou responsveis necessitam? possvel cuidar sem ter que
estabelecer um atendimento psicolgico clssico? Todos esses questionamentos tem resposta
positiva, ou seja, so possveis de serem realizados, pois existia para alm de uma queixa de
corredor, existia uma demanda para falar e escutar essa experincia de cuidar das ditas
crianas especiais. Engendrar um trabalho com os pais ou responsveis s formalizou o que j
existia enquanto troca de experincia, ou seja, ao ver que j existia uma rede social interativa
entre os familiares, a proposta de trabalho foi criar um grupo de apoio e orientao acerca das
vicissitudes de se ter um beb com algum problema de desenvolvimento e encaminhado para
tratamento. Desta forma, o atendimento em Estimulao Precoce no se restringiria mais ao
pequeno paciente, nem somente ao terapeuta ocupacional, como nico profissional envolvido.
Objetivos: o objetivo geral desse trabalho foi estabelecido atravs do cuidado ao cuidador,
enquanto objetivo primordial, efetivo para o desenvolvimento do grupo e disparador dos outros
objetivos especficos, sendo eles, ampliar o atendimento em Estimulao Precoce famlia;
interferir na relao entre pais (responsveis) e beb; criar espao de escuta e orientao;
estabelecer trocas de experincias; ressignificar a patologia/diagnstico e estimular a fala dos
pais (responsveis) tanto no vis emocional quanto no conhecimento. Mtodo: a metodologia
empregada foi o trabalho de grupo, atravs de reunies mensais, onde se utilizava de diversos
matrias e recursos para subsidiar a dinmica do grupo, como por exemplo, textos, depoimentos,
interlocues, oficinas criativas, que cumpriam a funo de disparar e apoiar a fala dos
participantes. Resultados: Os resultados so considerados positivos, uma vez que, houve
aderncia ao grupo, estabelecimento de um novo servio, devolutivas positivas para a instituio,
empoderamento, troca de experincias e, principalmente, legitimou os pais/responsveis
tambm como pacientes, uma vez que esto submetidos a rotina de tratamento. Concluses:
Tomando a psicologia como rea da sade e dotada de para alm de um saber, mas como uma
promotora de aes, gestora de seu papel, saindo do espao puramente clnico de atendimento
individual, promovendo novas atuaes, novos pblicos, novas demandas, nos revelou, que
assim como, os pais de crianas com problemas do desenvolvimento devem ressignificar, se
readaptar as situaes novas, a psicologia tambm deve se ocupar de gerir sua prtica. Pais-
cientes e profissionais atuantes nesse processo.
_________________
Sacramento, Sandra Matos Santana do; Pinheiro, Nelita. Pais-Cientes, Os Pais como Pacientes: Trabalho
de Grupo com Pais de Crianas em Estimulao Precoce. In: Anais do Congresso Internacional de
em Sade

_________________
166

A Percepo dos Trabalhadores das Tcnicas Radiolgicas
Sobre Sade e Segurana no Trabalho.
_________________
Coutinho, Isis Pereira; Lobo Neto, Francisco Jos da S.
Escola Politcnica Joaquim Venncio/ Fiocruz ISISPC24@GMAIL.COM
_________________
Este trabalho fruto da pesquisa Qualificao e Sade do Trabalhador: a percepo dos
trabalhadores tcnicos em radiologia sobre as prticas de sade e segurana no trabalho para
obteno do ttulo de mestre em educao profissional em sade. o Objetivo do trabalho era
identificar como o trabalhador percebe a influncia da formao, escolar ou no trabalho, contribuindo
para os processos de sade e segurana no trabalho. a metodologia consistiu na elaborao de um
questionrio online atravs do Google Docs. a divulgao se deu atravs das fanpages e da
homepage de uma escola de radiologia industrial no Rio de Janeiro e do Conselho dos Tcnicos
em Radiologia- CONTER. o questionrio continha perguntas abertas e fechadas que abordavam
aspectos da formao e do trabalho, com enfoque na rea de proteo radiolgica e os riscos do
processo de trabalho dos tcnicos. Alm disto, foram realizadas duas entrevistas com aqueles
profissionais de sade que se convencionou denominar de informantes chave. So pessoas que
atuam na formao ou no servio com estes trabalhadores e podem oferecer uma anlise tcnica
sobre as temticas da formao e da proteo radiolgica. o resultado desta pesquisa encontra-se
em anlise preliminar, mas pode-se observar questes que orientam a reflexo sobre o campo da
radiologia que se fazem necessrios. a formao dos trabalhadores est a cargo do setor privado
de ensino e, embora os trabalhadores digam que se formaram dentro do tempo esperado de 1 ano
e 6 meses a 2 anos, segundo a entrevista, no necessariamente foi cumprida a carga horria de
1200 horas. Sobre a importncia do tema de sade e segurana ter estado presente na formao,
no houve uma grande discrepncia em consider-los ineficazes. Porm afirmado que no servio
e no estgio seu aprendizado sobre estas questes teve maior xito. Alm disso, h um nmero
considervel de denncias dos trabalhadores sobre problemas referentes proteo radiolgica
tanto no setor privado quanto no setor pblico. no entanto, os trabalhadores do setor pblico
apresentam maiores dificuldades com a infraestrutura fornecida para o servio, alta burocracia
impedindo mudanas nos setores, maquinrio obsoleto, e sua no convocao para opinarem sobre
mudanas necessrias. Tambm no demonstram confiana nos EPIs ( Equipamento de Proteo
Individual) e no confiam em sua medio quando estes existem. Outro fator importante que os
trabalhadores apontam como risco sua sade, est muito mais presente pela organizao do
trabalho, sobretudo mencionando a intensificao destes no servio, o que acaba por influenciar o
descaso do trabalhador com sua prpria segurana ao realizar exames com radiao. na fala dos
entrevistados, fica claro que uma proteo radiolgica eficaz necessita da participao dos
trabalhadores no processo de construo de saberes sobre o espao de trabalho, treinamento e
atualizao do contedo de proteo radiolgica no servio e gesto que viabilize as condies
necessrias para que estes trabalhadores possam garantir a sua prpria proteo e dos colegas de
trabalho, tcnicos ou no.
_________________
Coutinho, Isis Pereira; Lobo Neto, Francisco Jos da S.. A Percepo dos Trabalhadores das Tcnicas Radiolgicas
Sobre Sade e Segurana no Trabalho.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
167

Projeto Sala de Espera Ao Humanizada na Radiologia
_________________
Porfirio, Eliana; Pereira, Roberta Mari Oliveira; Melo, Angela Maria Agostinho de;
Abreu, Vivian Gava Malta de
Instituto de Radiologia -Hc FMUSP eliana.p@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: Desde o surgimento dos Raios X nos meados do sculo XIX, os centros de
diagnsticos por imagem tm apresentado um grande avano tecnolgico. Passaram por
mudanas como: imagem registrada em filmes fotogrficos para hoje serem visualizadas
em arquivo digital, por meio da informatizao dos equipamentos, favorecendo um
diagnstico preciso atravs dos exames radiolgicos. Paralelamente tecnologia de ponta
em radiodiagnstico, existe um ser humano com expectativas espera do resultado dos
seus exames para dar sequncia ao tratamento. o Ministrio da Sade lanou o Programa
Nacional de Humanizao da Assistncia Hospitalar, com propostas e aes definidas de
melhorias do atendimento pblico sade. Dentro deste cenrio um grupo
multiprofissional (enfermeiros, nutricionista, psiclogo e assistente social) do Servio de
Radiologia num Hospital Pblico no municpio de So Paulo, criou em 2007, o Projeto Sala
de Espera, onde os usurios que aguardam o momento da realizao de seus exames
recebam informaes, atravs de palestras sobre alguns temas, como: obesidade,
preveno do cncer, osteoporose, depresso, diabetes mellitus, alimentao saudvel,
entre outros. a apresentao segue um cronograma de datas, horrios e os temas so
definidos no incio de cada ano. Acontecem mensalmente em uma das salas de espera
dos setores: tomografia, ressonncia magntica, ultrassonografia, radioterapia e
mamografia. Objetivo: Apresentar a importncia do Projeto Sala de Espera como momento
de acolhimento, em que o usurio adquire informaes de cuidados sade. Mtodo:
Atravs da anlise quantitativa dos resultados compilados do questionrio de avaliao,
com os seguintes itens: tipo de atividade,durao, temas abordados, palestrantes, que so
entregues aos pacientes aps as apresentaes. Resultado: Os 110 participantes das
salas de espera, em 2013, responderam ao questionrio. Quanto ao item tipo de atividade:
71% pontuaram timo, 28% responderam bons e 1% assinalou regular. Sobre o tema
durao verificou-se que 46% classificaram como timo, 50% bom e 4% regular. no terceiro
item temas abordados: 73% pontuaram timo, 22% como bom e 5% regular. a ltima
questo se refere avaliao dos Palestrantes, sendo que 79% consideraram timo, 20%
dos usurios avaliaram como bom e apenas 1% respondeu regular. Concluso:
Considerando os resultados obtidos foi possvel diagnosticar que essa dinmica singela
favorece a comunicao entre pacientes e profissionais, proporcionando, um momento de
descontrao e participao atravs de abordagens que facilitam a compreenso e o
enfrentamento do momento vivido, minimizando a ansiedade dos que aguardam para
serem atendidos. Portanto, este Projeto Sala de Espera em centros de diagnsticos
radiolgicos comprova a efetivao de prticas humanizadas.
_________________
Porfirio, Eliana; Pereira, Roberta Mari Oliveira; Melo, Angela Maria Agostinho de; Abreu, Vivian Gava Malta
de. Projeto Sala de Espera Ao Humanizada na Radiologia. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
168

Acolhimento aos Pacientes Internados Num Hospital
Universitrio de Alta Complexidade
_________________
Rana, Tatiana da Cunha; Cruz, Maria Emlia Lucas F. da; Serafim, Marcela Pires;
Lunardi, Adriana Cludia; Silva, Denise Alves da
Instituto Central do HCFMUSP tatiana.rana@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: o projeto de acolhimento definido como um dispositivo de humanizao das
prticas de sade, atravs da disponibilidade da equipe para realizar um encontro que
promova dilogo e compreenso aos usurios do SUS. Objetivos: Relatar a experincia
inicial do projeto de acolhimento na unidade de internao cirrgica; relatar o grau de
satisfao dos participantes com o projeto. Mtodos: Este estudo descritivo foi realizado
numa enfermaria cirrgica, de um hospital universitrio de alta complexidade, entre outubro
de 2013 e janeiro de 2014. Cinco profissionais da equipe de acolhimento e assistncia (2
enfermeiras, 1 nutricionista, 1 assistente social e 1 fisioterapeuta) desenvolveram material
visual didtico-informativo para apresentao semanal, em local e horrio pr-estabelecido,
com durao de 40 minutos ao pacientes e acompanhantes internados nos ltimos 6 dias.
Aps a apresentao, um questionrio de satisfao auto-aplicado, estruturado, estilo Likert
(6 respostas possveis) sobre os tpicos: inteligibilidade da informao, adequao do local,
interao e satisfao, e com uma questo aberta sobre para sugestes, foram entregues e
respondidos pelos participantes. a anlise dos dados foi feita por frequncia de respostas em
cada item do questionrio e pela anlise qualitativa da questo aberta. Resultados: o material
visual foi apresentado por 10 semanas pelos profissionais, com 99 participantes, sendo 82
pacientes e 17 acompanhantes. o contedo do material era referente: ao Projeto Acolher
institucional e na unidade de internao, Sistema nico de Sade, Caractersticas da unidade,
Orientaes gerais, Atuao da Enfermagem, Nutrio, Servio Social e Fisioterapia na
unidade. no momento final da apresentao os participantes eram estimulados a levantarem
dvidas e questionamentos. na avaliao de 69 (64%) participantes que responderam ao
questionrio: para 92% o profissional da equipe de acolhimento apresentou-se corretamente
antes de iniciar a atividade, para 98,4% as informaes foram ditas de forma fcil de entender,
96,8% sentiu-se vontade para fazer perguntas durante o acolhimento, e para 100% as
dvidas foram esclarecidas. 76,2% acharam tima a utilidade das informaes que recebeu
durante o acolhimento, 49,2% acharam tima a sala em que aconteceu o acolhimento, 58,3%
acharam timo o tempo de durao do acolhimento e 50% acharam timo no geral o
acolhimento. na questo aberta, as palavras timo e muito bom apareceram em 61% das
respostas. na anlise dos questionrios, a equipe observou que muitos pacientes utilizaram a
questo aberta para se expressarem tambm em relao internao e no somente a
apresentao especificamente. Concluses: Nossa experincia inicial mostra que os
pacientes ficaram satisfeitos com a iniciativa da equipe, porm, alguns ajustes ainda precisam
ser feitos para melhor alcance dos objetivos do Projeto Acolher.
_________________
Rana, Tatiana da Cunha; Cruz, Maria Emlia Lucas F. da; Serafim, Marcela Pires; Lunardi, Adriana Cludia;
Silva, Denise Alves da. Acolhimento aos Pacientes Internados Num Hospital Universitrio de Alta Complexidade.
In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
169

Uma Interveno Teraputica Sobre Amor do Analista Pelo Paciente:
Abordagem Ferencziana
_________________
Panhoni, Valria Aparecida Campos Soares
FCMSCSP - Faculdade de Cincias Mdicas da Santa Casa de So Paulo valeria.panhoni@uol.com.br
_________________
Introduo:Para o psicanalista Sndor Ferenczi (1932-1997), a experincia traumtica representa a dor
psquica em similitude ao sentimento de fragmentao de si, estabelecendo contato com o sentimento
de Estar s, que significa a falta de um meio provedor favorvel e muitas vezes desumano. Objetivo:
expor, atravs de vinhetas de um caso clnico, vivncias de situaes traumticas de um paciente. o
transcorrer desse processo de anlise tem como importante contribuio teraputica o amor do analista
pelo paciente, que segundo Ferenczi, possvel existir em todas as relaes humanas. Mtodo:o estudo
foi realizado com um adulto de 27 anos vivendo situao de rua j h dois anos. Atividade
trabalhista:profissional do sexoatuando como travesti nas noites paulistanas. Os atendimentos de
abordagem ferencziana ocorreram semanalmente e com horrio agendado, entre 2011 e 2012. Total de
12 encontros. Resultados: dentro das limitaes que o caso apresentava, o atendimento mostrou-se
de efetiva ajuda ao paciente, principalmente por que possibilitou a formao de vnculo e relao afetiva
entre os pares, ajudando o paciente a fortalecer-se egoicamente. a terapia ajudou ainda a promover a
neocatarse, ou seja, o paciente conseguiu falar mais sobre os seus sofrimentos, permitindo conhecer
melhor sua histria de violncia e a identificao dos sintomas psicolgicos decorrentes dessa violncia.
a relevncia de trazer este caso clnico deve-se a necessidade de se refletir sobre o manejo no setting
clnico, no constante atuar do terapeuta. Acredita-se que o olhar mais humanizado do terapeuta sejam
ferramentas fundamentais na clnica contempornea. a estreita relao com o analista,via
manejo,conduzem a um ambiente suficientemente bom no curso da anlise, como exemplificado por
meio deste atendimento. Segundo a concepo winnicottiana, ofertado um ambiente suficientemente
bom ao beb, seu potencial inato aspira desenvolvimento de um self total, vivendo o indivduo de modo
pleno e criativo. Quando h a falta deste ambiente suficiente bom atribudo por Winnicott, o
desenvolvimento do ser humano pode ocorrer com prejuzos,desencontros,distores, assim como as
sensaes elencadas de que a vida no tem razo de ser apresentados pelo paciente deste caso
clnico. Concluses:considerou-se que o descortinar dos danos psquicos provocados pelos traumas
evidenciados na terapia, a manifestao da relevncia do acolhimento humanizado no manejo da prtica
clnica e o genuno interesse do analista pelo paciente, sua efetiva capacidade de amar o paciente,
demonstrando verdadeira disponibilidade afetiva, conferiram ao terapeuta a habilidade de entrar no
mundo psquico do paciente,com seus prazeres e dissabores,cujos sentimentos de excluso social eram
latentes. Esse o amor maduro atribudo por Ferenczi ao analista.
_________________
Palavras-chave: violncia;Ferenczi;psicanlise;trauma; processo teraputico.
_________________
Panhoni, Valria Aparecida Campos Soares. Uma Interveno Teraputica Sobre Amor do Analista Pelo Paciente:
Abordagem Ferencziana. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
170

Explorando uma Prtica Humanizada em Terapia Ocupacional:
Implantao de um Instrumento de Avaliao Durante a
Internao em Hospital de Mdia Complexidade
_________________
Toldr, Ros Colom; Batista, Marina Picazzio Perez; Souto, Ana Cristina Fagundes;
Freitas, Dionne do Carmo Arajo; Etyoshioka, Eliani Tiemi; Almeida, Maria Helena
Morgani de
Universidade de So Paulo Departamento de Fisioterapia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional da
Faculdade de Medicina rosetoldra@usp.br
_________________
Introduo: em ambiente hospitalar, a avaliao de Terapia Ocupacional norteada pela integralidade
do cuidado deve favorecer o desenvolvimento de estratgias para que o equipe possa compreender e
intervir nas necessidades singulares do sujeito. Objetivo: o presente trabalho apresenta o instrumento
de avaliao construda para utilizao pelos residentes de Terapia Ocupacional no atendimento a
adultos internados em uma enfermaria de Clnica Mdica de um hospital de ateno secundria no
municpio de So Paulo. Mtodo: a construo do instrumento, a partir de uma perspectiva
biopsicossocial, buscou abordar diversos aspectos envolvidos no processo de internao,
compreendendo-o como um momento vivenciado de modo singular e que envolve condies
complexas, permeadas pela cultura, valores e crenas do sujeito. Ainda, levou-se em considerao que
a internao pode ser vivenciada como uma experincia de ruptura na rotina da pessoa, afastamento
temporrio de seu convvio familiar e social, podendo tambm implicar em intervenes invasivas,
alteraes funcionais, dor, quadro de dependncia, falta de privacidade, alterao de papis
ocupacionais e contato com aspectos relativos finitude. Resultados: o instrumento construdo
constitui-se de questes abertas, que buscaram em seu conjunto: a) proporcionar condies para a
pessoa de expressar seus temores, percepes, expectativas, dvidas e identificar outros fatores que
repercutem em sua relao com a hospitalizao, o diagnstico e os procedimentos hospitalares; b)
compreender os impactos gerados pela hospitalizao, para o sujeito e seus cuidadores, em sua
relao com a internao, com a alta hospitalar, com a equipe e com os demais sujeitos internados; c)
conhecer os projetos e atividades prvias internao e que devido interrupo, o sujeito demonstre
desejo de dar continuidade, bem como projetos que deseja realizar; d) proporcionar escuta s
necessidades, interesses e dificuldades dos sujeitos e familiares; e) levantar as atividades
desempenhadas pelo sujeito, tanto em sua rotina extra quanto intra-hospitalar, identificando
dificuldades, potencialidades, desejos e expectativas, bem como aspectos fsicos, sensoriais,
cognitivos, ambientais e emocionais que influenciam em sua realizao com independncia e
autonomia. em caso de necessidade, os residentes utilizam avaliaes funcionais especficas,
complementares entrevista de avaliao; f) identificar a Unidade Bsica de referncia do sujeito e os
servios pelos quais atendido, de modo a conhecer o fluxo de referncia e contrarreferncia da linha
de cuidados ao sujeito. Concluses: a diversidade de aspectos abordados na avaliao permite em
seu conjunto a sensibilizao dos residentes para a complexidade envolvida na humanizao do
atendimento ao sujeito. o momento de avaliao, quando norteado pelo protagonismo do sujeito,
permite o compartilhamento e corresponsabilizao no processo de produo de sade.
_________________
Toldr, Ros Colom; Batista, Marina Picazzio Perez; Souto, Ana Cristina Fagundes; Freitas, Dionne do Carmo
Arajo; Etyoshioka, Eliani Tiemi; Almeida, Maria Helena Morgani de. Explorando uma Prtica Humanizada em
Terapia Ocupacional: Implantao de um Instrumento de Avaliao Durante a Internao em Hospital de Mdia
Complexidade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
171

Programas Desenvolvidos na Residncia Multiprofissional:
Desafios Vivenciados Pela Terapia Ocupacional
_________________
Toldr, Ros Colom; Batista, Marina Picazzio Perez; Souto, Ana Cristina Fagundes;
Freitas, Dionne do Carmo Arajo; Etyoshioka, Eliani Tiemi;
Almeida, Maria Helena Morgani de
Universidade de So Paulo Departamento de Fisioterapia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional da
Faculdade de Medicina rosetoldra@usp.br
_________________
Introduo: o Programa de Residncia Multiprofissional ora descrito desenvolvido em um hospital
pblico universitrio de mdia complexidade desde 2012, sendo constitudo, entre outras reas de
concentrao, pela rea de Sade do Adulto e do Idoso. a rea de concentrao ocorre em
colaborao entre docentes e profissionais de fisioterapia, fonoaudiologia, terapia ocupacional e
farmcia. o programa integra atividades de ensino em servio, pesquisa e extenso. a perspectiva
multiprofissional compe os paradigmas de promoo da sade e cuidado, tendo em vista que o
alvio do sofrimento humano requer um planejamento multiprofissional, com atuao integrada de
diversas reas de atuao. Objetivo: Apresentar os programas criados a partir do trabalho
multiprofissional envolvendo a Terapia Ocupacional. Mtodos: Trata-se de um trabalho descritivo-
reflexivo acerca dos projetos desenvolvidos na residncia multiprofissional pela rea de
Concentrao do Adulto e do Idoso dos quais a Terapia Ocupacional participa. Resultados: Os
programas criados a partir da anlise das demandas dos usurios abrangem a ateno hospitalar,
ambulatorial e aps a alta visando maior integralidade do cuidado nohospital e a partir dele. o projeto
de ateno na enfermaria de clnica mdica desenvolvido s pessoas adultas e idosas que
apresentam limitao na realizao das atividades. o programa de apoio alta realiza
encaminhamentos para a rede de servios da regio aps a sada do hospital bem como o
seguimento via telefone para apoiar o acesso aos diferentes servios de sade e sociais. Quanto
s propostas ambulatoriais destacam-se o projeto de ateno ao paciente neurolgico, sade da
mulher, o programa de estimulao da memria e reabilitao vestibular, e a insero nos grupos
de preveno de quedas j desenvolvidos. Discusso: Todos os projetos so multiprofissionais e
almejam uma atuao tica, crtica e efetiva utilizando-se dos norteadores da promoo de sade,
integralidade e humanizao do cuidado. Entretanto, enfrentam-se alguns desafios para a
sustentao de uma atuao hospitalar orientada para a multiprofissionalidade em um ambiente
pouco acostumado a tais intervenes e identificada com uma ateno centrada nos sintomas e na
doena, o que compromete em muitas ocasies a identificao, compreenso e a ateno s
mltiplas necessidades sociais e de sade da populao. Tambm se mostra desafiadora a
prestao da ateno integral em rede servios, que ainda funcionam de forma desarticulada e
muitas vezes pouco resolutiva. Concluso: Considera-se que a atuao do terapeuta ocupacional
na perspectiva da multiprofissionalidade essencial para a sua formao, contribuindo para a
melhoria da qualidade da ateno sade das pessoas, das famlias e grupos sociais atendidos no
hospital e uma oportunidade privilegiada para o reconhecimento da contribuio desse profissional
no contexto da operacionalizao das polticas do Sistema nico de Sade.
_________________

Toldr, Ros Colom; Batista, Marina Picazzio Perez; Souto, Ana Cristina Fagundes; Freitas, Dionne do
Carmo Arajo; Etyoshioka, Eliani Tiemi; Almeida, Maria Helena Morgani de. Programas Desenvolvidos na
Residncia Multiprofissional: Desafios Vivenciados Pela Terapia Ocupacional. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
172

Terapia Assistida por Animais: Estratgia para Humanizao
do Ambiente Hospitalar
_________________
Batista, Maria Beatriz de Souza; Portela, Odete Teresinha; Carmagnani, Maria
Isabel Sampaio; Luz, Ftima Vicente Ferreira da;
Santos, Edson Silva dos; Borgo, Cristiane
Hospital So Paulo beatrizbatista@hotmail.com
_________________
Introduo: Estudos mostram que a Terapia Assistida por Animais vem sendo utilizada em vrias
reas da sade com resultados animadores, tanto em crianas como idosos, portadores de
deficincias e doenas crnicas, com melhora cognitiva, da funcionalidade, da mobilidade e no
autocuidado, aumentando a sensibilidade e ateno e diminuindo os nveis de dor 2,3,4. na
internao, o paciente fica distante de tudo e de todos seus significantes, em um ambiente frio e
triste, alm de ser submetido a procedimentos dolorosos. a equipe profissional, preocupada com o
cuidado humanizado, busca estratgias que tragam aos pacientes esperana, amor e alegria, ainda
que seja por um breve momento, contribuindo no enfrentamento das intervenes necessrias que
podem durar dias ou at mesmo meses de internao. Objetivo: Relatar a vivncia no uso da
Terapia Assistida por Animais dentro de um hospital, de ensino, universitrio, em So Paulo.
Mtodo: relato de experincia, com base nos depoimentos e observaes de comportamentos
durante as atividades ldico-educativas desenvolvidas pela equipe do projeto Amico. Refere-se
experincia em trabalhar com a Terapia Assistida por Animais dentro de um hospital. Resultados:
como estratgia de humanizao do ambiente hospitalar, principalmente nas unidades de pediatria
e geriatria, h oito anos vem sendo desenvolvido um projeto institucional, que conta com um
cachorro Gold para o desenvolvimento de atividades ldico-educativas, denominado Amico. uma
equipe composta de voluntrios, juntamente com o cachorro, realiza visitas regulares, todas s
quartas-feiras, s unidades de internao. ao adentrar na enfermaria, o cachorro se aproxima dos
pacientes, faz poses para fotografias, momentos em que a equipe aproveita para o desenvolvimento
de atividades de educao em sade, por meio de brincadeiras. a expectativa dos pacientes e dos
profissionais que j conhecem as atividades desenvolvidas pelo projeto muito grande, todos ficam
entusiasmados e sorridentes ao encontrar, pelos corredores do hospital, o cachorro conduzido pela
equipe profissional. Manifestaes de carinho com toque e poses para fotografia. Concluso: a
equipe multiprofissional desempenha importante papel no processo de enfrentamento dos desafios
em que o paciente se depara em uma internao hospitalar. As atividades realizadas, com a
participao de um cachorro, tem em vista a interao entre o cachorro, pacientes e profissionais
no ambiente hospitalar, mostraram ser eficientes medidas redutoras de ansiedade, ajudando no
relacionamento interpessoal entre as equipes profissionais e pacientes internados
_________________
Batista, Maria Beatriz de Souza; Portela, Odete Teresinha; Carmagnani, Maria Isabel Sampaio; Luz, Ftima Vicente
Ferreira da; Santos, Edson Silva dos; Borgo, Cristiane. Terapia Assistida por Animais: Estratgia para Humanizao do
Ambiente Hospitalar. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
173

Acolhimento e Incluso Social: Relato de Experincia de um
Hospital Universitrio Federal no Rio de Janeiro em Parceria
com o Tribunal de Justia
_________________
Pereira, Ada Mirian Miranda; Buarque, Maria da Conceio L.;
Rangel, Rosinea Alves
Hospital Universitrio Clementino Fraga Filho/UFRJ aida@hucff.ufrj.br
_________________
I. INTRODUO: Este relato tem o propsito de apresentar reflexes e aes direcionadas construo de
concepo ampliada em relao ao acolhimento que uma diretriz da Poltica Nacional de Humanizao,
atravs de parceria do Hospital Universitrio Federal e o Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro
atravs dos Juizados Especiais Criminais (JECrims), objetivando o recebimento do cidado para
cumprimento de pena de prestao de servio ou pena pecuniria, utilizando-se o termo apenado para
denomin-lo. Entendemos o acolhimento como processo ampliado, que se inicia com a entrada do cidado
em nossa instituio, permeando a utilizao dos servios e consideramos que papel da universidade
colaborar com esse projeto do Tribunal da Justia que d nfase conotao scio-educativa propiciando a
reflexo e convivncia democrtica. II. OBJETIVOS: a descentralizao da execuo das penas/medidas
produzidas pelos JECrims visa reduzir ao mnimo o tempo decorrido entre o cometimento do delito e o
cumprimento da pena determinada pelo juiz. a possibilidade de converso das penas de supresso de
liberdade em penas restritivas de direitos - denominadas penas alternativas - pressupe a parceria atravs
de convnios firmados entre os Tribunais de Justia e instituies, governamentais ou no, que prestem
servios de relevncia social. III. METODOLOGIA: a efetivao da parceria se d atravs da Comisso de
Direitos do Paciente (CDP).No que se refere ao beneficirio (Hospital) h duas maneiras para receber o
apenado: atravs de Prestao de Servios ou da Pena Pecuniria, onde, neste caso, aps serem recebidos
e acolhidos recebem uma listagem para compra de equipamentos e materiais de consumo, conforme o valor
estipulado pelo juiz responsvel pelo caso. IV. RESULTADOS:. o convnio celebrado desde 2008 contemplou
as solicitaes de materiais dos diversos setores do hospital de modo imparcial, visto que as aquisies
colaboraram de modo direto ou indireto com a prestao de uma assistncia de qualidade ao paciente. o total
de apenados recebidos foi de 183, sendo 109 para prestao de servios e 74 para pagamento de pena
pecuniria, totalizando at a presente data em R$ 39.500,00 (trinta e nove mil e quinhentos reais)
aproximadamente. IV. CONCLUSO: Esta parceria contribuiu para o fortalecimento da noo de cidadania
na instituio, ao mesmo tempo em que oferece um valioso efetivo de recursos humanos que colabora
significativamente para melhorar os servios prestados aos usurios. com relao aos apenados, verifica-se,
em boa parte deles, que a interao no ambiente hospitalar responsvel por um crescimento pessoal e no
campo dos valores. Alm disso, proporciona uma importante fonte de doaes para o hospital, o que contribui
para garantir a qualidade dos servios prestados em nossa instituio. V. BIBLIOGRAFIA: ACOLHIMENTO
nas PRTICAS de PRODUO de SADE Ministrio da Sade - 2010;CONSTITUIO da REPBLICA
FEDERATIVA do BRASIL .1988;RESSOCIALIZAO CONCRETA do PRESO. Projeto de pesquisa postado
no site: http://investindonaeducacao.blogspot.com/.;TJ-RJ. JUDICIRIO do RIO de JANEIRO. Centrais de
Penas e Medidas Alternativas.
_________________
Pereira, Ada Mirian Miranda; Buarque, Maria da Conceio L.; Rangel, Rosinea Alves. Acolhimento e Incluso Social:
Relato de Experincia de um Hospital Universitrio Federal no Rio de Janeiro em Parceria com o Tribunal de Justia. In:
em Sade

_________________
174

O Uso da Fotografia como Prtica Humanizadora do Ambiente
Hospitalar
_________________
Batista, Maria Beatriz de Souza; Portela, Odete Teresinha; Carmagnani, Maria
Isabel Sampaio; Luz, Ftima Vicente Ferreira da; Santos, Edson Silva dos; Borgo,
Cristiane
Hospital So Paulo, Universidade Federal de So Paulo beatrizbbatista@hotmail.com
_________________
Introduo: o ambiente de trabalho constitudo por espaos fsicos e sociais e, as relaes
interpessoais so aliceradas no autoconhecimento e no conhecimento do outro. As imagens
fotogrficas podem ser mecanismos para a promoo de problematizao a cerca do cuidado
e do ser cuidado, a partir do trabalhador e do usurio. Ao essa, que implica em uma reflexo
crtica e dialgica acerca dos princpios e valores que norteiam a prtica dos profissionais, de
modo a assumirem a condio de sujeitos e agentes de transformao3. Objetivo: Socializar
os resultados do uso de fotografias como atividade de humanizao e fortalecimento das
relaes no ambiente de trabalho. Mtodo: Relato de experincia. a Coordenadora do Grupo
de Humanizao convidou uma Organizao no Governamental para a realizao de
trabalhos com fotografias junto aos setores de Radioterapia, Plstica, Dermatologia,
Reumatologia, Central de Materiais Esterilizados e equipe da limpeza. Foram utilizadas
cmeras fotogrficas para revelar os olhares dos profissionais sobre o cuidado e o ambiente de
trabalho, buscando um olhar mais crtico sobre o mundo que as cerca, criando condies para
o desenvolvimento pessoal e social. ao chegar nas unidades, a equipe era apresentada e
convidava todos os pacientes e profissionais para participar das atividades. no incio, as
pessoas pareciam tmidas, receosas em participar, porm logo a timidez era superada com
atividades cativantes. com a cmera fotogrfica em mos, os participantes circulavam pelo
setor para revelar seus olhares e impresses sobre o cuidar sendo estimulados a refletir sobre
o que significa cuidar. a reflexo partia das imagens, as quais eram legendadas. Resultados:
a equipe participou ativamente de todas as atividades propostas refletindo sobre a importncia
e a valorizao do seu trabalho e de profissionais de outros setores do hospital, que trabalham
com o mesmo fim, produzir cuidado de qualidade e humanizado ao paciente. As fotos foram
expostas em um mural que chamava a ateno de todos que passavam pelas unidades
participantes. Concluso: o uso de fotografias contribuiu para desencadear reflexes sobre a
humanizao e a importncia do ato de cuidar e na melhoria das nas relaes entre
profissionais, pacientes e familiares. Ainda, despertou em outros profissionais o desejo de
participar e conhecer o significado de cuidado humanizado.
_________________

Batista, Maria Beatriz de Souza; Portela, Odete Teresinha; Carmagnani, Maria Isabel Sampaio; Luz, Ftima
Vicente Ferreira da; Santos, Edson Silva dos; Borgo, Cristiane. O Uso da Fotografia como Prtica Humanizadora
do Ambiente Hospitalar. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
175

Oficina de Atividade Natalina: uma Proposta Teraputica a
Familiares
_________________
Ferreira, Maria Flvia Frajcomo; Pinto, Bruna Teixeira; Lanza, Ana Luiza;
Brgamo, Daniela Carvalho
Hospital Estadual Amrico Brasiliense mflavia_ferreira@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO Entende-se o adoecimento enquanto um momento de crise, resultando em
modificaes da estrutura familiar anteriormente estabelecida. (Lustosa, 2007). em um contexto de
cuidados paliativos a interveno ao familiar refora sua importncia ao considerar a vivncia de
terminalidade do ente querido. Os familiares necessitam de um espao que lhe proporcione
segurana e estabilidade, se caracterizando enquanto um momento para acolhimento e expresso
dos prprios contedos. (Mendes, Lustosa e Andrade, 2009). Culturalmente, existem eventos e
datas comemorativas que remetem ao encontro familiar e aproximao de seus membros. ao
considerar a ruptura existente a partir do adoecimento e hospitalizao e assim, a impossibilidade
de vivenciar na integralidade as datas comemorativas significativas, como o Natal, percebe-se a
importncia de uma forma de resgatar e aproximar esta vivncia, ainda que em um ambiente
hospitalar. OBJETIVOS Promover um espao grupal destinado a familiares de usurios em
cuidados paliativos em um hospital geral para realizao de uma atividade facilitadora de expresso
de contedos vinculados a uma data comemorativa com representaes em torno do vnculo
familiar. MTODOS o grupo foi realizado por uma terapeuta ocupacional e uma psicloga. a
preparao para o grupo: - Confeco de modelos de cartes natalinos; - Organizao do material;
- Organizao da sala com disposio das cadeiras em roda, uso da msica e a exposio dos
materiais. a realizao do grupo: - Convite verbal aos familiares presentes no momento do grupo; -
Apresentao dos membros e da proposta da atividade, a qual resultar na troca de cartes
natalinos entre os participantes da seguinte forma: os cartes confeccionados no 1.o encontro sero
entregues pelos coordenadores aos participantes do 2.o encontro e assim sucessivamente. o 1.o
grupo receber os cartes confeccionados pelos participantes do ltimo encontro via correio; - Os
cartes devero conter uma mensagem de livre escolha do participante; - Oferta de auxlio dos
profissionais quando necessrio. RESULTADOS Foram realizados 2 encontros e um total de 4
participantes. no decorrer da atividade, emergiram contedos em torno da vivncia de adoecimento,
hospitalizao e terminalidade. a atividade favoreceu a aproximao entre os participantes.
CONCLUSES a oferta de um espao acolhedor favoreceu a identificao e construo de
recursos favorveis para enfrentamento da situao vivenciada a partir da elaborao da
mensagem a ser destinada a um outro familiar em situao semelhante contendo palavras de
incentivo. Houve a oferta de um ambiente saudvel em um momento de cuidado dentro de um
contexto de adoecimento. a atividade, considerando a data comemorativa, possibilitou contribuir
para uma viso integral do usurio, considerando seus familiares e sua cultura, como tambm,
favoreceu a identificao de demandas para intervenes especficas das reas presentes.
_________________
Ferreira, Maria Flvia Frajcomo; Pinto, Bruna Teixeira; Lanza, Ana Luiza; Brgamo, Daniela Carvalho. Oficina de
Atividade Natalina: uma Proposta Teraputica a Familiares. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades
& Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014. ISSN
2357-7282
em Sade

_________________
176

Assistncia da Equipe Multiprofissional no Ps-bito: uma
Proposta de Grupo
_________________
Ferreira, Maria Flvia Frajcomo; Pinto, Bruna Teixeira; Lanza, Ana Luiza;
Brgamo, Daniela Carvalho; Boni, Jaqueline Aparecida; Bombarda, Tatiana
Barbieri
Hospital Estadual Amrico Brasiliense brunateix@bol.com.br
_________________
INTRODUO a vivncia do luto possui caractersticas prprias, podendo expressar-se em um
profundo desnimo, diminuio ou perda do interesse pelo mundo externo e reduo das atividades
em geral. (Mendlowicz, 2000). Se constitui em um processo ativo, em que h um esforo que exige
lembrar para esquecer (Silva, 2011, p. 712). Tem carter universal, fazendo parte da vida de
qualquer ser humano, ainda que se constitua em um plano particular, permeado pela subjetividade.
(Souza e Corra, 2009). Apesar de ser uma experincia individual pode ser compartilhada medida
que os contedos emocionais podem ser expressados, principalmente atravs da palavra. Exprimir
a perda atravs do discurso possibilita a organizao mental da vivncia e assim, compreend-la
para elabor-la. OBJETIVOS o Grupo de Acolhimento ao Luto visa prevenir a instaurao do luto
patolgico atravs da oferta de um espao livre de expresso cujas intervenes realizadas so
focadas no auxlio ao enfrentamento do processo da perda. MTODOS o grupo tem carter aberto,
voltado aos familiares de usurios que vieram a bito na instituio. Ocorre em data fixa, uma vez
ao ms, com durao de 1 hora. No h limite de participantes para a sua realizao e o mesmo
coordenado por uma terapeuta ocupacional e uma psicloga. Os familiares so convidados a
participar do grupo atravs de contato telefnico (aps 30 dias do bito) e envio de carta (aps 60
dias do bito) ofertando condolncias e contendo o cronograma dos encontros. o grupo se constitui
em roda, sendo trabalhados contedos a partir de verbalizaes espontneas dos participantes. Os
profissionais assumem a mediao das expresses, realizando intervenes de acordo com as
demandas emergidas. RESULTADOS o grupo acontece h 2 anos, sendo que em 2013, ocorreram
267 bitos na instituio, 9 encontros e um total de 40 participantes. nos meses de Janeiro,
Fevereiro e Outubro o grupo no aconteceu por ausncia de participantes. CONCLUSES a
proposta do grupo favorece a co-responsabilizao da instituio diante da demanda do luto,
garantindo a continuidade da assistncia aps a ocorrncia do bito e, quando necessria, a
articulao com demais especialidades da instituio ou com os servios da rede bsica de sade.
a ao vincula-se s diretrizes de acolhimento e clnica ampliada da Poltica Nacional de
Humanizao, ofertando uma escuta qualificada, contribuindo para uma viso integral do sujeito
atravs de intervenes multiprofissionais. Levando-se em conta a complexidade do tema abordado
pelo grupo, sendo o retorno ao local de falecimento, a expresso e o compartilhamento da vivncia
fatores geradores de sofrimento, considera-se esperada a oscilao do nmero de participantes,
bem como as dificuldades de manuteno temporal do vnculo destes com o espao proposto,
necessitando o monitoramento constante de sua estrutura.
_________________
Ferreira, Maria Flvia Frajcomo; Pinto, Bruna Teixeira; Lanza, Ana Luiza; Brgamo, Daniela Carvalho; Boni, Jaqueline
Aparecida; Bombarda, Tatiana Barbieri. Assistncia da Equipe Multiprofissional no Ps-bito: uma Proposta de Grupo.
In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings,
em Sade

_________________
177

Preveno Violncia na Unidade Bsica So Francisco I: uma
Questo de Humanizao
_________________
Souza, Angela Agostinho de; Sartoni, Alva Valeria; Oliveira, Imainara Cairolli de;
Cobra, Joyce Marie Yoshimoto C.; Santos, Sandra Regina
Unidade Bsica de Sade So Francisco - I Secretaria da Sade do Municpio de So Paulo - Spdm
Associao Paulista para o Desenvolvimento da Medicina e Nasf Associao Sade da Famlia
ageel1000@gmail.com
_________________
Introduo: a violncia, um fenmeno social e histrico, uma temtica bastante estudada. em
2012 a Secretaria Municipal de Sade de So Paulo, por meio da Coordenao da Ateno Bsica-
rea Tcnica Cultura de Paz, Sade e Cidadania institui o Ncleo de Preveno de Violncia - NPV
para a Ateno Integral s Pessoas em Situao de Violncia e aos Autores da Violncia. o objetivo
do presente trabalho relatar a experincia de Capacitao a Preveno Violncia do NPV da
Estratgia Sade da Famlia - UBS Jardim So Francisco I, tratada como uma questo de
Humanizao, possibilitando uma reflexo acerca da Educao Popular de Sade. Metodologia: o
NPV atravs da construo de um espao coletivo, na reunio geral da unidade, trabalhou a
violncia de uma perspectiva transversal e de integralidade ampla. Aplicou-se inicialmente
instrumental para todos os funcionrios sugerirem temticas relacionadas violncia, para serem
discutidas nos grupos educativos e teraputicos existentes na unidade, aps apresentao do
documento norteador. Resultados: Dentre todas as atividades programadas, tais como educao
popular, cultura de paz, expresses da violncia, cantamos cantigas, resgatando o conceito
cidadania; construmos assim um espao reflexivo atravs de uma roda de conversa, onde
definimos que podemos vivenciar situao de violncia e/ou autor de violncia, dependendo de
determinada circunstncias. Os funcionrios sugeriram trabalhar no decorrer do ano a violncia
intrafamiliar, de gnero e escolar, para que estes possam ofertar a populao acolhimento, um
tratamento qualificado e humanizado. a roda de conversa foi finalizada com alongamento para todos
os participantes. Concluso: a violncia uma questo de sade pblica, entretanto exigem aes
integradas e articulaes intersetoriais, profissionais sensibilizados e capacitados com a questo,
garantido autonomia, protagonismo e a defesa dos direitos humanos aos usurios vivem situao
de violncia.
_________________
Souza, Angela Agostinho de; Sartoni, Alva Valeria; Oliveira, Imainara Cairolli de; Cobra, Joyce Marie Yoshimoto C.;
Santos, Sandra Regina. Preveno Violncia na Unidade Bsica So Francisco I: uma Questo de Humanizao. In:
em Sade

_________________
178

Devolvendo a Dignidade e Autonomia: Cartografia de um Cuidado
_________________
Soares, Rosimeire Angela de Queiroz; Machado, Ana Lucia; Bigato, Karen Steagall; Santos,
Livia Giubilei; Pigozi, Pamela Lamarca; Cozzani, Rosana Regina; Santos, Sara Giubillei
Escola de Enfermagem da USP enfqueirozrose@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a fibrose cstica uma doena crnica e progressiva de alta prevalncia em indivduos
caucasianos, afetando preferencialmente os sistemas digestrio e respiratrio. Caracteriza-se por
infeces pulmonares agudas e crnicas repetidas levando a insuficincia e falncia respiratria,
dificultando a realizao de atividades bsicas, evoluindo para alto grau de dependncia fsica e
incapacitao. Objetivo: Relatar a experincia de uma enfermeira e doutoranda em cincias da
sade, em um hospital escola, no cuidado prolongado a um paciente com fibrose cstica. Mtodo: o
mtodo escolhido o da cartografia, a estratgia a pesquisa-interveno. Cartografar acompanhar
processos apresentados aqui na modalidade relato de experincia. Esta experincia consta de
discusses e reflexes em equipe, no desafio de cuidar de um paciente jovem, de difcil
relacionamento interpessoal, tendo a sua subjetividade como questo disparadora do cuidado real.
Resultados: a vivncia como enfermeira e doutoranda em um hospital referncia em pneumologia,
propiciou acompanhar e refletir sobre as principais dificuldades enfrentadas pela equipe de sade
no cuidado a este tipo de paciente. Desta reflexo, foram mapeados aspectos significativos da
assistncia, considerando a subjetividade como tecnologia e um dos balizadores assistenciais.
Subjetividade entendida no apenas como algo abstrato, mas como uma dimenso ampliada da
vida concreta, dos modos de viver e dos projetos de vida da pessoa. o foco de ateno ser um
destes pacientes, pseudnimo Vitrio. Dependente de oxignio, repouso absoluto, recusa todos os
procedimentos, mesmo os essenciais como alimentao e higiene. Agressivo, em suas atitudes
expressa intenso sofrimento e conscincia dos limites com seu mundo interno, desafio para a equipe
- um dos mapas cartografados. Solitrio, evidenciando a fragilidade de laos afetivos. Envolvida nos
projetos assistenciais, a enfermagem se mobiliza, buscando alternativas pautando-se nos
referenciais de subjetividade como tecnologia leve para se escutar, aproximar-se, criar espaos
para relacionamento interpessoal e comunicao. ao discutir sobre necessidades, circunstncias
de vida e adoecimento de Sr. Vitrio, algumas demandas foram consideradas manifestaes de sua
subjetividade: novo mapa construdo. Suscitar estas reflexes durante a passagem de planto
mostrou-se estratgia significativa para um cuidado sutil ao cliente: um dos mapas desse processo.
Outro mapa foi a construo conjunta de uma proposta de cuidados amenizando julgamentos,
criando vnculos e culminando com um cuidado tico e integralizado e entrosamento entre paciente
e equipe. Concluses: a cartografia permitiu acompanhar as reflexes da equipe de enfermagem,
extraindo de seus mapas o cuidado sutil e genuno; envolvendo-se na assistncia, considerando
subjetividades e oferecendo ao paciente alternativas para atendimento de necessidades bsicas,
devolvendo-lhe dignidade e autonomia.
_________________
Soares, Rosimeire Angela de Queiroz; Machado, Ana Lucia; Bigato, Karen Steagall; Santos, Livia Giubilei; Pigozi,
Pamela Lamarca; Cozzani, Rosana Regina; Santos, Sara Giubillei. Devolvendo a Dignidade e Autonomia: Cartografia
de um Cuidado. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
179

Prticas Educativas da Ateno Primria com Grupo de
Gestantes Sobre a Humanizao do Parto
_________________
Almeida, Janie Maria de; Campos, Sthfani Parra A. de
Pontificia Universidade Catlica de So Paulo janie@pucsp.br
_________________
Introduo: Durante o pr-natal, encontra-se uma oportunidade propicia para efetivar o preparo da
mulher para viver a gestao e o parto de forma enriquecedora. o acompanhamento clnico com a
preveno de intercorrncias e agravos na evoluo da gestao, bem como o processo educativo
so importantes para estimular a formao de vnculo da gestante com o servio. Este cuidado
possibilita uma participao ativa das mulheres no momento do pr-natal, parto e puerprio, pilar
da humanizao do parto. Os profissionais de sade assumem uma posio de apoiadores e
participantes desse processo, pois tm a oportunidade de colocar o conhecimento a servio do bem-
estar da mulher, por meio de aes educativas em grupo, disseminando informaes confiveis,
para minimizar o medo e ansiedade, normais neste perodo. Objetivos: Desenvolver aes
educativas na ateno primria direcionadas a assistncia pr-natal; instituir um espao de
discusso para gestantes em unidade bsica de sade e fornecer informaes seguras sobre o
processo de gestar e parir. Mtodos: Trata-se de relato de uma atividade de extenso, desenvolvida
no ano de 2013. Durante a consulta do pr-natal realizada por enfermeiras do programa do pr-
natal do municpio de Sorocaba, as gestantes foram convidadas a participar de encontros
quinzenais, com foco na discusso de temas relacionados gravidez e amamentao, a preparao
fsica e emocional da gestante para o parto, alm de abordar tcnicas de respirao e relaxamento,
mtodos de alvio da dor do parto ancorados no referencial de humanizao da assistncia ao parto,
do Ministrio da Sade. Esses encontros foram desenvolvidos por aluna e docente do curso de
enfermagem. Resultados: Foram realizados 13 encontros do grupo de gestantes, o nmero de
participantes variou entre uma at 15 mulheres, com a mdia de 5 gestantes por grupo. Alm das
gestantes, participaram tambm purperas e acompanhantes, como: parceiros, mes, sogras e
filhos, que permitiu uma troca de experincias significativas mediante depoimentos sobre o parto. a
faixa etria das gestantes variou de 14 a 38 anos, a maioria delas eram primparas. a dinmica do
grupo era flexvel, baseadas nas questes que emergiram, o questionamento mais freqente foi
com relao dor do parto e quanto ao atendimento na maternidade, sendo o ponto principal a
presena de acompanhante. a abordagem desses temas envolveu o incentivo de prticas de
conforto como banhos de chuveiro, massagens, relaxamento, respirao e tcnicas para alvio da
dor. Concluses: Foi possvel constatar um interesse crescente das gestantes e a interao
descontrada durante o desenrolar das atividades. Ficou patente a falta de informaes que cercam
o perodo da gestao. Praticar a escuta e valorizar aes educativas durante o pr-natal estimulam
a transformao de conceitos em relao ao parto e reforam a adoo de condutas de
humanizao na assistncia ao parto.
_________________
Almeida, Janie Maria de; Campos, Sthfani Parra A. de. Prticas Educativas da Ateno Primria com Grupo de
Gestantes Sobre a Humanizao do Parto. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
180

"Desenvolvimento da Cultura de Humanizao em Hospital
Pblico de Grande Porte : Relato de Experincia "
_________________
Guimaraes, Nisia do Val Rodrigues Roxo; Santiago, Alessandra; Santos, Cleonice Bezerra dos;
Martins, Marcia; Francisco, Maria Cristina P.B.; Santos, Suely Luzia dos
Instituto Central do Hospital das Clnicas da FMUSP nisia.guimaraes@hc.fm.usp.br
_________________
INTRODUO: Desenvolver a cultura da humanizao em um hospital pblico de grande porte um grande
desafio para os profissionais envolvidos neste processo. na sua trajetria, a humanizao do atendimento
ao paciente sempre foi uma preocupao dos profissionais e gestores e reivindicao dos pacientes. Aes
isoladas sempre foram desenvolvidas. o processo de sistematizao da humanizao teve o seu incio em
2011 com a criao pelo Ministrio da Sade do Programa Nacional da Humanizao da Assistncia
Hospitalar - PNHAH e em 2003 foi consolidada pela Poltica Nacional de Humanizao - Humaniza SUS. em
2011, o Hospital cria a Rede Humaniza do Sistema Hospitalar e a partir da so estabelecidas diretrizes para
serem norteadoras das aes a serem desenvolvidas nas unidades num processo transformador da cultura
institucional. Esta instituio possui 16 unidades mdicas e cirrgicas e 21 unidades de apoio, possui 890
leitos instalados, mdia de internao 3000 pacientes/ms Atende em mdia 100.000 pacientes/ms nos
ambulatrios. Possui aproximadamente 6000 colaboradores. Devido grandiosidade da instituio, esta
unidade hospitalar tambm criou uma rede de humanizao para desenvolver a cultura da humanizao e
monitorar suas aes. Esta rede esta subordinada Diretoria Executiva e ao Conselho Diretor. OBJETIVOS:
Criar a rede de humanizao para desenvolver esta nova cultura no hospital. Coordenar e desenvolver aes
de humanizao alinhadas a Rede de Humanizao do Sistema Hospitalar. Integrar a Unidade de Educao
Permanente. Formar multiplicadores. Estimular aes para a melhoria da qualidade das relaes humanas.
MTODO: Planejamento e criao da rede com o apoio da Rede de Humanizao do Sistema Hospitalar,
Conselho Diretor e Diretoria Executiva. Escolha de colaboradores da equipe multidisciplinar de servios
estratgicos com perfil adequado para integrarem a rede. Disseminao da rede para as lideranas e
incluso dos colaboradores nos projetos de Humanizao. Integrao da rede na poltica de Educao
Permanente RESULTADOS: Foi elaborado e aprovado o projeto da criao da rede pela Direx e Condir.
90% da liderana das unidades de apoio compareceram na reunio de disseminao da rede. 86% das
unidades de apoio possuem representantes na rede.90% das unidades de apoio possuem aes de
humanizao. 86% dos colaboradores das unidades de apoio foram capacitados em humanizao.O hospital
hoje conta com 33 projetos desenvolvidos nas unidades .Estes projetos esto classificados pelo mbito da
Ao: 27% Ambincia,22% Gesto, 15% Aes Educativas e Educao Permanente, 15%
Acolhimento,9%,Arte e Cultura, 9%, Cuidado,3% outros. CONCLUSO: Os resultados mostram que a
humanizao neste hospital vem desempenhando aes com a participao efetiva de seus colaboradores
e a maior parte dos servios desenvolvem projetos e possuem representantes na rede de humanizao. a
liderana apoia irrestritamente as aes e a humanizao neste hospital passa a fazer parte do cotidiano da
instituio, como educao permanente.Novos projetos envolvendo o paciente e colaborador esto sendo
planejados e a cultura da humanizao incorporada ao hospital.
_________________
Guimaraes, Nisia do Val Rodrigues Roxo; Santiago, Alessandra; Santos, Cleonice Bezerra dos; Martins, Marcia; Francisco, Maria
Cristina P.B.; Santos, Suely Luzia dos. "Desenvolvimento da Cultura de Humanizao em Hospital Pblico de Grande Porte :
Relato de Experincia ". In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
181

A Morte Adormecida no Contexto da Educao Escolar
_________________
Medeiros, Carolina Lucena; Barbalh, Ellidja Evelyn de Sousa; Souza, Giovana Costa
de Araujo; Bezerra, Marlos Alves; Silva, Gergia Sibele N. da
Universidade Federal do Rio Grande do Norte carollumedeiros@hotmail.com
_________________
A sociedade contempornea interdita o tema da morte, o que nos educa para um conluio
do silncio em torno dessa questo (Kovcs, 2003; Minayo & Oliveira, 2001; Rocha &
Santos, 2009), assim, as crianas aprendem a tratar esse tema como algo no permitido,
algo sobre o que no se deve falar. em contrapartida, a morte abordada ainda que
indiretamente atravs dos meios de comunicao, dos silncios, das comunicaes no
verbais, das interrupes e, emerge em qualquer etapa da vida (Kovcs, 2003; 2008), a
partir de noticirios de desastres e homicdios na televiso, alguma doena ou acidente na
famlia, e at mesmo na escola, que se configura tambm como um cenrio de aprendizado
e vivncias em relao morte. As crianas adquirem a aquisio do conceito de morte de
acordo com os estgios de desenvolvimento cognitivo propostos por Piaget, experincias
pessoais e contexto em que esto inseridas (Torres,1979; Kovcs, 1992). Alm disso,
poucos so os estudos disponveis que tratam sobre este tema dentro do contexto
especfico da educao infantil, indicando a falta de pesquisas na rea. o estudo foi
realizado buscando compreender suas dificuldades, facilidades, formas de insero do
tema, metodologia usada, a fim poder contribuir com pistas capazes de subsidiar a prtica
desses profissionais para lidar com a morte no processo de educao. Realizamos uma
pesquisa qualitativa, valendo-se de uma entrevista semi-estruturada com os professores,
aliando ao recurso da tcnica projetiva - o uso de cenas. para anlise e interpretao das
narrativas recorremos Hermenutica Gadameriana. Realizada em duas escolas
particulares da cidade de Natal, com cinco educadores (professores do Ensino
Fundamental I) em cada uma, sendo um representante de cada ano. Constatou-se que os
professores no possuem treinamento, no se sentem preparados, evitam o tema, mas
desejam aprender a lidar com a morte na educao das crianas, reconhecendo o ganho
possvel para todos os envolvidos no processo. Alguns percebem a possibilidade de
utilizarem o recurso das histrias infantis para lidarem com a morte. urgente a insero
da temtica da morte na formao dos educadores a fim de contribuir com um
enfrentamento mais saudvel do tema para educadores, alunos e familiares.
_________________
Medeiros, Carolina Lucena; Barbalh, Ellidja Evelyn de Sousa; Souza, Giovana Costa de Araujo; Bezerra,
Marlos Alves; Silva, Gergia Sibele N. da. A Morte Adormecida no Contexto da Educao Escolar. In: Anais
em Sade

_________________
182

Discutindo a Cultura na Prtica Mdica: Relato de Experincia
em um Centro Universitrio de So Paulo
_________________
Manso, Maria Elisa Gonzalez
Centro Universitrio So Camilo mansomeg@hotmail.com
_________________
Introduo: a Antropologia da Sade busca ampliar a viso que as reas tcnicas tm
sobre o processo de adoecimento, na tentativa de superar o paradigma da fragmentao
e hiperespecializao. o entendimento da influncia da cultura, tanto na insero em uma
equipe de trabalho quanto na relao mdico-paciente, propicia ao futuro mdico um olhar
crtico sobre a atual prtica clnica tendo como pressupostos a humanizao e a
integralidade da ateno. Este foi o propsito do oferecimento do curso Cultura e Prtica
Clnica. Metodologia: Trata-se do relato da experincia de dois anos de trabalho com o
citado curso, desenvolvido em um centro universitrio privado localizado na cidade de So
Paulo e voltado para discentes da faculdade de medicina que cursam do primeiro ao stimo
semestres. o curso baseado na problematizao de casos clnicos vivenciados pelos
alunos, buscando a influncia dos aspectos culturais e as dificuldades trazidas pela forma
como o ensino mdico ainda se pauta no que tange hiperespecializao e viso
fragmentada do ser humano em contraste com os princpios do SUS e a proposta de
humanizao da ateno. Resultados: os temas de maior recorrncia discutidos ao longo
destes dois anos referem-se aos conflitos entre as diferentes concepes que o mdico e
o enfermo tm do adoecer, do itinerrio teraputico e da adeso ao tratamento, bem como
da viso que os discentes trazem de seu papel enquanto profissional de sade. Alguns
outros tpicos frequentes incluem: a viso atual sobre as dimenses do corpo humano e
seus reflexos na imagem corporal; as diferenas de gnero e etnias frente aos
procedimentos mdicos, tanto preventivos quanto curativos; questes culturais que
permeiam o cuidado familiar e espiritualidade, entre outros. a participao discente tem
sido crescente e alguns dos alunos egressos continuam trabalhando com os temas que
problematizaram. Discusso: a dificuldade encontrada ao longo destes dois anos o
conflito entre a proposta do curso e a viso que o aluno traz do que ser mdico. por uma
caracterstica prpria da instituio, a maioria dos graduandos advm de famlias de
mdicos e j trazem uma construo cultural da prtica clnica pautada na assimetria de
poder mdico-paciente e com nfase na hiperespecializao. Outra dificuldade o horrio
de realizao do curso, o qual, por ser disciplina eletiva, no compe a grade e realizado
noite. Esta dificuldade tambm tem se mostrado como uma oportunidade, pois o aluno
escolhe o curso com base em sua proposta e na experincia dos egressos. Concluso:
Apesar das dificuldades de incorporar uma viso diferenciada da prtica clnica, este curso
vem trazendo melhorias no s na ateno sade dos adoecidos, mas, aos prprios
discentes participantes, principalmente de semestres mais avanados, alguns dos quais
tm repensado suas escolhas e se colocado de uma forma mais aberta perante o sistema
de sade brasileiro e suas necessidades.
_________________
Manso, Maria Elisa Gonzalez. Discutindo a Cultura na Prtica Mdica: Relato de Experincia em um Centro
Universitrio de So Paulo. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
183

A Iniciao em Tcnicas de Clown (Palhao) como Dispositivo
de Encontro Consigo e com o Outro.
_________________
Guedes, Amanda Kamylle Cavalcanti; Frana Neto, Jacqueline de; Silva, Nildienny
Alves da; Gomes, Bruno Severo
Universidade Federal de Pernambuco amanda.cavalcantig@hotmail.com
_________________
Introduo a palhaoterapia um projeto de extenso destinado aos estudantes de sade
que visa a humanizao no atendimento hospitalar. Atravs do ritual de iniciao e da
linguagem do palhao, os estudantes passam por vrias dinmicas e aes que, alm de
promover a reflexo e o autoconhecimento, mostram a relao horizontal entre o paciente
e o profissional. Terminadas as oficinas, os estudantes passam a fazer intervenes nos
hospitais ficando mais prximos da realidade do seu futuro local de trabalho. Objetivos o
projeto tem como objetivo trabalhar a sensibilidade dos estudantes por meio do papel e
significado do clown, fazendo-os refletirem sobre a forma de atuao como futuros
profissionais e sobre seus erros, medos e perspectiva de mundo. Buscou-se tambm
treinar o foco e a ateno, para que os estudantes estejam sempre alerta e disponveis ao
encontro com o outro e devido ao elevado nmero de estmulos no mbito da sade.
Mtodos para concretizar tais objetivos houve a realizao da oficina de iniciao em
tcnicas de clown (mdulo 1) ministrada por um instrutor (monsieur) em 12 encontros,
computando carga horria total de 48 horas. Os encontros foram divididos nos mdulos
jogos, fsico e esttico. Durante as oficinas foi usado o dirio de bordo, instrumento que
continha as impresses de cada um sobre a oficina, que todos liam em crculo no comeo
de cada encontro. Resultados: no decorrer da oficina e no seu encerramento, foi possvel
verificar a mudana no olhar de cada participante. Houve um processo de aceitao
pessoal, no qual os erros e limites de cada um foram trabalhados e ressignificados,
tornando-os pessoas mais confiantes em si e abertas ao encontro com o desconhecido.
Concluses: a imperfeio e aspecto visual do palhao se tornam eficazes meios de
percepo das limitaes dos seres humanos, a partir da reflexo sobre si e da aceitao
dos erros e defeitos pessoais o olhar direcionado ao outro se torna mais leve e humano.
Quando h o entendimento de que no hospital existem semelhantes, no faz sentido um
atendimento verticalizado tanto com os pacientes quanto com a prpria equipe de
profissionais. o encontro humanizado com o outro hospitalizado se d pelo entendimento
de que a pessoa no sua doena, do mesmo jeito que os profissionais, so seres com
medos, erros, desejos e sonhos
_________________
Guedes, Amanda Kamylle Cavalcanti; Frana Neto, Jacqueline de; Silva, Nildienny Alves da; Gomes, Bruno
Severo. A Iniciao em Tcnicas de Clown (Palhao) como Dispositivo de Encontro Consigo e com o Outro..
em Sade

_________________
184

O Dimensionamento de Pessoal como Fator de Humanizao
do Trabalho Enfermeiro em Unidade de Terapia Intensiva
_________________
Nicola, Anair Lazzari; Girardello, Dbora T. Feiber; Fernandes, Luciana Magnani;
Casarolli, Ana Cristina Geiss; Barbosa, Halana Batistel; Paiano, Lara Adrianne
Garcia; Eberhardt, Thas Dresch
Universidade Estadual do Oeste do Paran anairln@yahoo.com.br
_________________
Introduo: Garantir um quantitativo de profissionais enfermeiros qualificados e adequados para
atender s demandas assistenciais em unidades de terapia intensiva (UTI) um dever da instituio
hospitalar, pois isso garante no somente qualidade e humanizao na assistncia, como tambm
garante um ambiente de trabalho adequado ao profissional de enfermagem. Objetivos: Analisar as
horas requeridas para assistncia de enfermagem ao paciente crtico e as horas disponveis do
profissional enfermeiro em uma Unidade de Terapia Intensiva adulto e comparar com legislao
vigente. Mtodo: Estudo documental descritivo realizado em uma UTI de um hospital de ensino no
Paran. Foram calculadas as horas requeridas de enfermagem por meio do valor mdio do ndice nas
(paciente/dia), foi tambm calculado a diferena entre as horas disponveis de cuidados prestados pelo
enfermeiro e as horas requeridas de cuidado privativo do enfermeiro usando como referncia
percentual de 52%, de acordo com a legislao. o estudo foi aprovado no Comit de tica da
Universidade Estadual do Oeste do Paran pelo parecer n 014/2011. Resultados: Foram coletados
registros de 30 pacientes (210 escores NAS). o valor mdio de horas requeridas de cuidado de
enfermagem foi de 23,9 horas por paciente/dia (99,6% no NAS) e analisando que apenas cinco
enfermeiros estavam lotados na UTI no ms da pesquisa, representando uma mdia 2,8
enfermeiros/dia representando 16,8 horas de enfermeiro/dia para sete pacientes/dia. a mdia semanal
de horas disponveis de enfermeiros, da primeira quinta semana, foi de 16,3 horas, 16,7 horas, 17,1
horas e 17,1 horas e 16 horas e a mdia de horas requeridas paciente/dia foi 88,4 horas, 87 horas, 86
horas, 85,8 horas e 87,1 horas o que determina um dficit entre os valores mdios semanais de horas
requeridas menos as mdias semanais de horas disponveis de enfermeiro foi de 57,6 horas, o que
representa a carga horria de11,7 enfermeiros/dia. Concluses: Os resultados evidenciaram um
dficit importante de enfermeiros assistenciais o que demonstra que a instituio no atende s
recomendaes legais vigentes, nem ao direito do paciente crtico de ser atendido por profissionais
com maior conhecimento tcnico e cientfico, o que influencia na qualidade e segurana da assistncia
e na qualidade das condies de trabalho e de vida dos enfermeiros. a sobrecarga de trabalho, a falta
de tempo, o nmero insuficiente de profissionais dificultam a realizao do planejamento das aes ou
intervenes de enfermagem, alm disso, estudos apontam que os enfermeiros de setores como as
UTI e as emergncias so os profissionais mais acometidos por doenas causadas pelo estresse e
baixa qualidade de vida pessoal e no trabalho, o que torna necessrio garantir a correta adequao do
nmero de profissionais enfermeiros o que consequentemente refletir na diminuio da carga de
trabalho e qualificando a assistncia prestada.
_________________
Nicola, Anair Lazzari; Girardello, Dbora T. Feiber; Fernandes, Luciana Magnani; Casarolli, Ana Cristina Geiss; Barbosa,
Halana Batistel; Paiano, Lara Adrianne Garcia; Eberhardt, Thas Dresch. O Dimensionamento de Pessoal como Fator de
Humanizao do Trabalho Enfermeiro em Unidade de Terapia Intensiva. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
185

Viramente: Relato de uma Experincia Antimanicomial
_________________
Tarpani, Bruno; Ramos, Brbara Grazielli; Luiz, Marcelo Figueiredo Rodini; Hasse,
Mariana
FFCLRP-USP brunotarpani@hotmail.com
_________________
INTRODUO o coletivo Viramente possui como ideal o questionamento do lugar ocupado pela
loucura na sociedade. Surgiu da agregao de movimentos comprometidos com a luta pela
cidadania e acesso cultura como meio de transformar e agenciar encontros. OBJETIVOS
Dentro deste modelo de interveno que tem caracterizado aes dos coletivos municipais, o
Viramente nasce com o objetivo de promover a integrao de usurios de servios de sade
mental com a comunidade e o debate sobre o fenmeno da loucura atravs da suspenso de
papis comuns. Questionamentos sobre a patologizao de comportamentos, tratamento
oferecido pelos servios pblicos de sade e as relaes que os perpassam, e o lugar reservado
loucura no imaginrio e cotidiano so alguns aspectos que interessam ao coletivo instigar
reflexo e transformao. METODOLOGIA Escolhemos o Dia da Luta Antimanicomial
(18/04/2013) para experimentarmos nossas ideias. na poca, ocorriam na cidade do evento os
preparativos para a Segunda Virada Cultural Independente, encabeada por um coletivo de
movimentos sociais local. As discusses sobre uma ao para o Dia da Luta Antimanicomial
surgiram no mesmo perodo e foram incorporadas aos eventos da Virada Independente. o
resultado foi a reunio entre profissionais, usurios de servios, estudantes e movimentos sociais
para pensar uma nova forma de trazer sociedade a importncia de debater a loucura e suas
relaes com a vida social. Foram organizadas atividades artsticas e educativas que
proporcionassem encontros e reflexes sobre os paradigmas da Reforma Psiquitrica e das
representaes sociais do sofrimento mental. RESULTADO o lugar escolhido para uma
aproximao com a comunidade foi um parque municipal de fcil acesso ao pblico, no qual
ocorreram diversas oficinas, apresentaes culturais, rodas de conversa e exposies culturais.
As atividades oferecidas tiveram grande participao e visibilidade e o efeito almejado pelo
coletivo era a interao dos participantes de igual para igual, sem saber quem era usurio,
mdico, enfermeiro, estudante ou artista. Eram apenas pessoas (con)vivendo. Alm das
interaes em vivncias e dinmicas, a repercusso dos debates realizados mostrou-se
instigante quando evidenciou a propriedade que os usurios tm ao falar sobre seu prprio
sofrimento, gerando reflexes sobre as verdades estabelecidas sobre a loucura, seja no
conhecimento popular ou cientfico. CONCLUSES a construo de um momento em que
discursos de conscientizao deem espao a experincias e encontros, no qual a comunidade
possa expor suas angstias e opinies sobre os temas aqui tratados foi real nesse dia. Nosso
coletivo deseja continuar no caminho dessas experimentaes, permitindo que a surpresa
dessas vivncias se efetue e retorne para a realidade na forma de novas atitudes, que possam
ser (re)construdas cotidianamente e assim, transformar efetivamente as relaes humanas.
_________________
Tarpani, Bruno; Ramos, Brbara Grazielli; Luiz, Marcelo Figueiredo Rodini; Hasse, Mariana. Viramente: Relato de
uma Experincia Antimanicomial. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
186

Concepes de Humanizao na tica de Estudantes de
Psicologia / Campus Baixada Santista Unifesp
_________________
Cruz, Carolina de Oliveira; Ba, Sylvia Helena Souza da Silva
Unifesp - Universidade Federal de So Paulo caru.pepm@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO:a sade um fenmeno que intervm na forma como o homem vive;
como cada sujeito constri um significado para sua vida. Portanto, saber cuidar da
pessoa e no s da doena crucial. a poltica de humanizao do SUS baseia-se no
pressuposto da produo de sujeitos autnomos e socialmente responsveis.
Objetivos: Apreender as concepes de discentes sobre humanizao; apreender e
caracterizar experincias de relato/atendimento que os estudantes reconheam como
exemplo de humanizao na sade; identificar e caracterizar situaes de
aprendizagem vivenciadas durante o curso de Psicologia que os estudantes destacam
em relao temtica humanizao. Mtodos: abordagem qualitativa de pesquisa,
com o uso do grupo focal com cada uma das 5 turmas de psicologia e, para anlise dos
dados, a tcnica de anlise de contedo do tipo temtica. resultados: em todos os
grupos focais emergiu humanizao como prtica sensvel abrangendo olhar integral,
promover bem estar a partir de novos modos de pensar e intervir, escuta e possibilidade
de colocar-se no lugar do outro, construindo relaes democrticas. Concluses: Os
estudantes participantes da pesquisa expressaram o entendimento de que as
experincais construdas no Eixo Trabalho em Sade, articulando com as discusses
no eixo o Ser Humano e sua Insero Social e alguns mdulos especificos do curso de
psicologia, ,incluindo as vivncias no Laboratrio de Sensibilidades, possibilitaram
compreender huamnizao como processo que influencia na produo de sade de
homens e mulheres, sujeitos historicamente situados e que so transformados e
transformadores de si , de outros e do proprio cotidiano.
_________________
Cruz, Carolina de Oliveira; Ba, Sylvia Helena Souza da Silva. Concepes de Humanizao na tica de
Estudantes de Psicologia / Campus Baixada Santista Unifesp. In: Anais do Congresso Internacional
em Sade

_________________
187

Projeto: Concurso de Fotografias para Pacientes de Hospital
Neuropsiquitrico
_________________
Oliveira, Graa Maria Ramos de; Hirschfeld, Arthur; Macedo, Danila Julieta
Magalhes; Vasconcelos, Ilse de Carvalho S.; Siqueira, Marcia Marques; Almeida,
Jouce Gabriela de
Instituto da Psiquiatria do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So
Paulo - IPq/HCFMUSP gmropp@gmail.com
_________________
Introduo: a evoluo tecnolgica dos servios de sade foi fundamental e necessria para a
qualidade na assistncia, por outro lado parece ter sido acompanhada por uma maior escassez nas
relaes humanas. ao se falar em Humanizao dentro do Hospital, busca-se no somente um
atendimento mais humanizado, mas tambm valorizar a pessoa, o espao que frequenta e seu
cuidado. Este relato se refere segunda edio de concurso interno de fotografias, realizado em 2013,
voltado exclusivamente aos pacientes ambulatoriais e internados da instituio. o projeto teve incio
em 2012, mas poca envolveu apenas funcionrios. Objetivo: Estimular os pacientes a realizarem
ensaios fotogrficos (preto e branco ou colorido), nas dependncias da Instituio, exercitando um
olhar diferente e novas perspectivas de seu local de tratamento, como forma de incluso e ampliao
de variveis teraputicas. Mtodos: o concurso foi aberto para todos os pacientes (ambulatoriais e
internados), mediante a comprovao por meio do nmero de matrcula e agendamento mdico pelo
menos nos ltimos trs meses. Os pacientes puderam utilizar mquina fotogrfica prpria ou fornecida
pela Instituio (equipamento doado pela iniciativa privada para esse projeto). Os que optaram utilizar
a mquina da Instituio participaram de aula para orientao de manuseio do equipamento e de dicas
de fotografia, sendo acompanhados por um membro da comisso organizadora durante as incurses
fotogrficas. Cada paciente inscrito pde apresentar at trs fotos para concorrer premiao. a
comisso julgadora, composta por cinco jurados tcnicos, escolheram as melhores fotos, julgando
aspectos relativos criatividade, esttica, qualidade artstica e pertinncia com o tema proposto.
Resultados: no dia em que a Instituio teria um evento aberto e voltado populao, todos os
pacientes inscritos nesse concurso foram convidados a comparecer, momento em que os cinco
primeiros colocados foram premiados e uma foto de cada um dos demais participantes foi exposta
tambm, permanecendo no hall de entrada durante cerca de 30 dias. Tanto as cinco fotos vencedoras
como uma de cada um dos outros dez participantes integraram o calendrio do ano de 2014 da
Instituio, que foi presenteado a todos os funcionrios, alm de distribudo a esses quinze pacientes.
Concluso: o lugar de tratamento na maioria das vezes est ligado a sentimentos ambguos:
agradecimento por se sentir acolhido e cuidado, mas tambm um lugar onde se presenciam ou se
vivenciam sofrimentos diversos. ao se propor que os pacientes olhem para este espao de forma ldica
ou artstica, existe a possibilidade de transformao interna e se acomode este aspecto de vida de
uma maneira mais amena e agradvel, ampliando-se a viso que se tem da Instituio de tratamento
e outorgando a cada um o poder de represent-la da forma mais humanamente subjetiva.
_________________
Oliveira, Graa Maria Ramos de; Hirschfeld, Arthur; Macedo, Danila Julieta Magalhes; Vasconcelos, Ilse de Carvalho S.;
Siqueira, Marcia Marques; Almeida, Jouce Gabriela de. Projeto: Concurso de Fotografias para Pacientes de Hospital
Neuropsiquitrico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
188

O Brincar como Atividade Teraputica nos Tratamentos
Psiquitricos de Crianas e Adolescentes
_________________
Cimino, Valdir; Sendin, M.M.; Cimino, V.; Figueiredo, S.; Bacellar, A.; Cimino, V.D.
Associao Viva e Deixe Viver valdir.cimino@uol.com.br
_________________
Introduo: comum que a criana apresente medo e insegurana diante do ambiente
hospitalar. Sancionada pelo Presidente da Repblica, a Lei n 11.104/2005 dispe a
obrigatoriedade de instalao de Brinquedotecas nas unidades de sade que ofeream
atendimento peditrico em regime de internao. Objetivo Geral Compreender o processo
do brincar das crianas e adolescentes em tratamento psiquitrico; Objetivos Especficos
Observar com os pais e acompanhantes os interesses dos pacientes pelo brincar; Verificar os
mtodos e maneiras utilizadas no brincar das crianas e adolescentes em tratamento
psiquitrico; Identificar patologias do brincar para facilitar processos de interao dos
pacientes com os brinquedos; Propor intervenes na Brinquedoteca Teraputica do Hospital
Dia Infantil com foco nas necessidades especficas dos pacientes, atravs da contao de
histrias METODOLOGIA para a compreenso do tema proposto, a equipe de pesquisadores
utilizou a metodologia de pesquisa qualitativa e quantitativa. na primeira fase os pais e
acompanhantes foram abordados em entrevistas individuais em profundidade (utilizando um
roteiro de entrevista semi-estruturada). Pretende-se compreender o histrico de vida da criana,
como desenvolveu o brincar e se possui o hbito de ouvir histrias. RESULTADOS PARCIAIS
Brincadeiras eram variadas,na infncia dos cuidadores, na casa e na rua. Brincadeiras de
casinha, que reproduzem a vida domstica foram traduzidas por: mame e filhinha, comidinha,
batizado de boneca, dentre outras. As brincadeiras de rua mais citadas foram amarelinha,
esconde-esconde, pular corda, pega-pega, queimada, passa anel, salada mista, corrupio,
empinar pipa, bolinha de gude. Brincadeiras que reproduzem papis fora do lar tambm foram
citadas: cabeleireira, escolinha. CONCLUSES PRELIMINARES uma criana com patologia
psiquitrica, at mesmo para os pais que foram mais estimulados, gera sentimentos de
impotncia diante do desconhecido. Nota-se nos dados da pesquisa o valor que o brincar tm
para os cuidadores, como uma atividade complementar ao tratamento. uma Brinquedoteca no
, no ambiente hospitalar, local para distrao, mas sim um espao teraputico. Parcela
significativa dos pacientes agitada, o que diculta o brincar. Neste sentido, importante educar
a famlia, orientando-as sobre formas de brincar.
_________________

Cimino, Valdir; Sendin, M.M.; Cimino, V.; Figueiredo, S.; Bacellar, A.; Cimino, V.D.. O Brincar como Atividade
Teraputica nos Tratamentos Psiquitricos de Crianas e Adolescentes. In: Anais do Congresso Internacional
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
189

Dirio do Contador de Histrias da Associao Viva e Deixe
Viver
_________________
Cimino, Valdir; Sendin, M.M.; Cimino, V.
Associao Viva e Deixe Viver valdir.cimino@uol.com.br
_________________
Desde a sua fundao em 1997 a Associao Viva e Deixe Viver implantou o ferramental
denominado Dirio do Contador de Histrias, que tem por objetivo registar as atividades
desenvolvidas por seus voluntrios com o proposito da melhoria nas relaes interpessoais com as
crianas e adolescentes atendidas pela instituio, suas famlias e os prossionais da sade.
CONSTRUO de HISTRIAS uma histria oferece criana novos modos de pensar sobre seus
sentimentos difceis. a histria apresenta sentimentos que j foram rigorosamente pensados pelo
autor e isso extremamente til para a criana, que teve esses sentimentos problemticos sem
conseguir pensar direito sobre eles. a histria permite que a criana assuma um novo modo de ver
a situao, de conhec-la ou de se relacionar com algum ou com algo em sua vida. com isso ela
tem tempo para re-etir sobre sua situao, seus sentimentos e seu modo de ser. METODOLOGIA
Registo sobre as percepes observadas pelo contador de Histrias voluntrio sobre a relao
do tempo qualicado doado no acolhimento de pacientes , conviventes e prossionais da sade. a
equipe de pesquisadores contadores de Histrias utilizou a metodologia de pesquisa qualitativa e
quantitativa atravs de caderno denominado dirio do Contador de Histrias. Pretende-se
compreender o histrico de vida da criana, como desenvolveu o brincar e se possui o hbito de
ouvir histrias. CONCLUSES PRELIMINARES COORDENAO MOTORA: As crianas
desenvolveram habilidade manual: construo de aviezinhos de papel, cmera de filmar,
dobraduras (tipo origami) colagem, pintura (alguns j possuem o dom), desenho, recortes de
revistas, equilbrio (empilhamento e construo de edifcios com blocos); pular corda; jogos ao ar
livre: basquete, bola. RACIOCNIO LGICO/ INTELIGNCIA: Desenvolvimento da: esperteza,
ateno, observao; comunicao, concentrao, participao nas atividades e capacidade de
interagir com outras crianas e/ou contadoras (es); capacidade de reproduo do que foi narrado
e/ou contado com coerncia; de dar continuidade histria (jogo eu conto); aumento do vocabulrio,
fluncia verbal, desinibio, espontaneidade. Auxlio na dico. Participao ativa nas brincadeiras
e leituras. Resoluo de palavras cruzadas. Extroverso, diminuio da timidez e do medo.
AFETIVIDADE: Abraos, beijos, carinhos, presentear contadores e/ou mdicos (as) enfermeiras (os)
com desenhos ou flores; aumento da alegria, diminuio da agressividade; bondade, solidariedade.
OBS: 1) Algumas crianas com necessidades especiais, embora mais tmidas, acabaram se
envolvendo e curtindo as brincadeiras e histrias. 2) Outras, talvez com problemas familiares,
desenhavam ou falavam coisas negativas, como por exemplo: revlver, morte, assassinatos; (a
contadora preferiu no tecer comentrios por no saber exatamente do que se tratava). 3) Crianas
que a princpio recusaram a contao ou brincadeira, com o passar do tempo foram se aproximando
e acabaram por participar. 4) Parentes (especialmente mes), nem sempre participavam, mas
algumas se interessavam, participavam e estimulavam as crianas para ouvirem a contao de
histrias ou entrar na brincadeira. 5) Profissionais quase no participaram, mas muitos ouviram a
contao e/ou observaram a brincadeira. Outros estimularam a participao das crianas.
_________________
Cimino, Valdir; Sendin, M.M.; Cimino, V.. Dirio do Contador de Histrias da Associao Viva e Deixe Viver.
em Sade

_________________
190

A Humanizao como Estratgia de Gesto: Anlise do
Permanecer-SUS.
_________________
Barbosa, Caio Almeida; Barros, Talita Karen; Veras, Renata Meira
Ufba Caio-absf@hotmail.com
_________________
Introduo: a Secretaria da Sade do Estado da Bahia (SESAB) visando a humanizao
e a melhoria do atendimento nas emergncias de grandes hospitais de Salvador prope a
implantao do Programa PERMANECER SUS a fim de fortalecer a Poltica Nacional de
Humanizao (PNH). o programa permite que os estudantes de sade realizem atividades
de acolhimento nas unidades de emergncias, maternidades e centros de referncias do
SUS na cidade de Salvador atravs de um estgio no-obrigatrio constituindo-se como
uma atividade de extenso e possibilitando um dilogo mais aberto com a sociedade.
Sendo assim, o Permancer-SUS torna-se uma importante tecnologia de gesto na
perspectiva dos trabalhadores da sade, usurios e acadmicos. Objetivos: Analisar os
efeitos de sua implantao na perspectiva dos trabalhadores da sade, usurios e
acadmicos. Metodologia: para atender aos objetivos propostos foi utilizada a Etnografia
Institucional alm de anlise com abordagem qualitativa e carter descritivo. Os dados
foram obtidos atravs de entrevistas semi-estruturadas realizadas com estagirios,
profissionais e usurios envolvidos neste processo. Resultados: com base nos relatos dos
estudantes, foi possvel considerar que o programa contribui para a concepo do modelo
de ensino universitrio que integra educao-servio numa proposta de incluso social,
contribuindo por um lado, para a implementao do acolhimento nas principais instituies
de sade pblica de Salvador e, por outro lado, par a formao crtico reflexiva dos futuros
trabalhadores da sade, tornando-se uma importante ferramenta de gesto. Concluso: o
Permanecer SUS pode ser entendido como um programa capaz de relacionar
educao/gesto/servio, para se buscar melhorias no atendimento atravs da prtica
acolhedora e, ao mesmo tempo poder estar contribuindo na formao dos futuros
profissionais da sade, integrando a universidade com a sociedade.
_________________
Barbosa, Caio Almeida; Barros, Talita Karen; Veras, Renata Meira. A Humanizao como Estratgia de
Gesto: Anlise do Permanecer-Sus.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
191

Os Benefcios da Educao Assistida por Ces em
Intervenes Numa Enfermaria Psiquitrica Peditrica: Relato
de Experincia
_________________
Petenucci, Andrea Lorenzon; Lopes, Laura Lees
TAC educacaoassistida@gmail.com
_________________
Introduo o trabalho trata de um projeto pedaggico implantado no incio de 2011 que
prioriza a humanizao hospitalar atravs de atividades educativas assistidas por ces
terapeutas. o projeto atende crianas e jovens internados na enfermaria psiquitrica
peditrica de um hospital de alta complexidade. Objetivo o objetivo visa relatar os
benefcios do contato com o co terapeuta como motivador para a adeso as atividades
pedaggicas que promovem a manuteno do processo de ensino-aprendizagem durante
a internao hospitalar. Mtodo o relato de experincia baseia-se nas atividades
pedaggicas realizadas semanalmente em funo do pblico atendido pela enfermaria
peditrica psiquitrica pautadas em trs eixos: leitura, jogos e contato com os ces
terapeutas. o relato tambm descreve como desenvolvido o material de trabalho utilizado
nas dinmicas com os ces terapeutas. Resultado: o projeto alcanou adeso em relao
s atividades de pacientes com quadros, tais como TOC, isolamento, mutismo, TDAH,
entre outros, bem como a participao em produes textuais e artsticas. As atividades
desenvolvidas contriburam para despertar a socializao dos pacientes internados na
enfermaria peditrica e a interao no grupo. Concluso Este projeto permite concluirmos
que o co promove a adeso s atividades e a interao em grupo e devido a isso
importante a divulgao da atuao de profissionais na Educao Assistida por Ces.
necessrio conscientizar os gestores hospitalares sobre a importncia da pedagogia
hospitalar e, principalmente, da Educao Assistida por Ces para que os hospitais abram
suas portas a essa prtica dando espao para pesquisas cientficas sobre este tema.
_________________
Petenucci, Andrea Lorenzon; Lopes, Laura Lees. Os Benefcios da Educao Assistida por Ces em
Intervenes Numa Enfermaria Psiquitrica Peditrica: Relato de Experincia. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
192

A Formao Acadmica dos Profissionais de Sade Numa
Perspectiva da Humanizao dos Cuidados Paliativos: uma
Metassntese
_________________
Amorim, Rosendo Freitas de; Rodrigues, Tathiana Alves Nunes; Frota, Mirna
Albuquerque; Landim, Ftima Luna Pinheiro; Nations, Marilyn Kay; Catrib, Ana
Maria Fontenelle; Lima, Danielle Malta
Universidade de Fortaleza rosendo@unifor.br
_________________
INTRODUO a evoluo das doenas crnicas degenerativas transpassa o tratamento curativista.
o cuidado paliativo melhora a qualidade de vida dos indivduos e seus familiares. Os profissionais
priorizam a cura, quando inalcanvel sentem-se impotentes e, podem negligenciar o cuidado.
Pesquisas e reflexes desta natureza so imprescindveis para o avano no conhecimento, em uma
sociedade em franco envelhecimento. Este estudo questiona: como se d a atuao dos
profissionais de sade junto aos pacientes em cuidados paliativos e como foram formados?
OBJETIVOS Elaborar uma metassntese com as evidncias qualitativas sobre capacitao e
atuao dos profissionais de sade em cuidados paliativos numa perspectiva da humanizao.
METODOLOGIA Realizou-se nos meses de maro e abril de 2013, levantamento nas bases de
dados Lilacs, PubMed e Scielo, usando os descritores profissionais de sade e cuidados
paliativos. Emergiram 7 artigos que contemplavam a temtica escolhida. As evidncias qualitativas
foram organizadas em um quadro. Identificaram-se trs categorias atravs da anlise temtica.
RESULTADOS Sentimentos e Reflexes que emergem a partir do cuidado paliativo Aflora nos
profissionais de sade inmeros sentimentos e as suas fragilidades, como sofrimento diante da
perda e do vnculo estabelecido, alm do desgaste emocional dos que realizam a assistncia em
cuidados paliativos. Mecanismos de defesa, como os sintomas psicossomticos, bloqueio das
emoes, distanciamento dos pacientes esto presentes. o paradigma entre Cura e Cuidado: uma
lacuna na formao acadmica a formao dos profissionais ainda centrada na viso biomdica.
o despreparo dos profissionais ao lidar com a terminalidade tambm apontado. a morte geralmente
no faz parte dos programas de estudo nas universidades, e, quando isso ocorre, acaba sendo de
maneira superficial. Essa lacuna existente, influncia diretamente no cuidado desses profissionais,
onde a morte no vista como possibilidade para o cuidado. Interao entre a trade: Paciente,
Famlia e Profissional da Sade importante a escuta acolhedora e respeitar a deciso do paciente
em relao ao seu tratamento. a assistncia ao paciente terminal exige do profissional da sade a
responsabilidade de articular relaes humanizadoras, bem como se comunicar de forma eficaz,
garantindo o exerccio da autonomia do paciente. CONCLUSO o cuidado paliativo um mtodo
de assistncia ainda incipiente para os profissionais de sade, sendo que esses sentem inmeras
dificuldades ao lidar com a terminalidade. Essa produz um sentimento de impotncia frente a essa
situao limite, levando-os a confrontar-se com suas prprias fragilidades. o contato com a finitude
do outro conflita com a formao acadmica centrada no modelo biomdico, no qual o objetivo
hegemnico do cuidado a cura da doena.
_________________
Amorim, Rosendo Freitas de; Rodrigues, Tathiana Alves Nunes; Frota, Mirna Albuquerque; Landim, Ftima
Luna Pinheiro; Nations, Marilyn Kay; Catrib, Ana Maria Fontenelle; Lima, Danielle Malta. A Formao
Acadmica dos Profissionais de Sade Numa Perspectiva da Humanizao dos Cuidados Paliativos: uma
Metassntese. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
193

Humanizao na Prtica Odontolgica: Experincia do
Programa de Ateno Gestante
_________________
Garbin, Artnio Jos sper; Bino, Livia da Silva; Moimaz, Suzely Adas Saliba;
Saliba, Nemre Adas; Garbin, Cla Adas Saliba; Rocha, Najara Barbosa
Faculdade de Odontologia da Unesp cgarbin@foa.unesp.br
_________________
A Poltica de Humanizao do SUS enfatiza o aspecto subjetivo nas prticas de sade,
comprometendo-se com a qualidade, ambincia e melhoria do atendimento. Nesse
contexto, a avaliao de programas e servios de sade importante instrumento para
uma readequao, principalmente na tica do usurio.O Programa de Ateno
Odontolgica Gestante constitui-se por aes educativo preventivas e de tratamento
odontolgico em gestantes de 11 Unidades Bsicas de Sade do municpio no noroeste
paulista. o objetivo desse estudo foi avaliar os servios do programa na percepo das
gestantes (n = 75). Foi utilizado um questionrio com 16 questes fechadas, contendo
variveis agrupadas em categorias: ao contedo das reunies didtico-pedaggicas, ao
atendimento clnico, ao profissional e infra-estrutura da clnica, foram atribudos conceitos
de timo a fraco; ao medo e segurana no tratamentoe ao aprendizado foram atribudos
sim ou no. a maioria considerou como timos o contedo informativo trabalhado nas
reunies didtico-pedaggicas (81,1%), o atendimento clnico (90,6%),o profissional
quanto apresentao pessoal, gentileza e ateno (88,7%, 96,2%, 90,6%,
respectivamente) e a infra-estrutura da clnica quanto limpeza, ventilao e conforto
(92,5%, 86,8%, 90,6%,respectivamente). a maioria afirmou sentir segurana (96,2%) e no
sentir medo (86,8%) durante o tratamento, e ainda, afirmou ter aprendido contedos at
ento desconhecidos (92,5%).Concluiu-se que os servios e aes desenvolvidos tm
obtido xito, promovendo sade por meio de uma prtica integral e humanizada.
_________________
Garbin, Artnio Jos sper; Bino, Livia da Silva; Moimaz, Suzely Adas Saliba; Saliba, Nemre Adas; Garbin,
Cla Adas Saliba; Rocha, Najara Barbosa. Humanizao na Prtica Odontolgica: Experincia do Programa
de Ateno Gestante. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
194

O Papel de um Comit de Biotica na Reafirmao da Prtica
Humanizada
_________________
Muller, Walter; Ferraz, Dayse M. de Melo Coelho; Barroco, Maria de Fatima
Candido; Pinto, Ester Oliveira
Hospital Geral de Sao Mateus w-muller@uol.com.br
_________________
Introduo em 2008, foi institudo neste hospital publico, da rede SUS, na zona leste de
So Paulo, um Comit de Biotica composto por equipe multidisciplinar de profissionais da
instituio e representantes da comunidade Objetivo uma das funes do comit atender
a demanda das equipes multiprofissionais, frente a conflitos ticos e morais. Problema: a
abordagem questo de gnero e diversidade sexual dentro do mbito hospitalar motivava
conflitos e divergncias afrontando diretamente a humanizao da assistncia prestada ao
paciente. Metodologia o problema foi apresentado ao Comit de Biotica, que promoveu
vrias discusses e reflexes sobre o tema e os princpios ticos da autonomia, dignidade
e respeito a diversidade. Foram realizados 02(dois) seminrios, de carter sensibilizador e
formativo para a equipe multiprofissional da instituio Resultados Houve mudana na
postura da instituio em relao ao tema da diversidade sexual e sua abordagem. Foram
resgatadas as normatizaes legais existentes e uma abertura para busca de ajuda e apoio
na prtica assistencial. Foi confeccionada uma carta de recomendao dirigido a diretoria
do hospital para implantao de um protocolo de atendimento para a diversidade sexual e
de gnero, com base na legislao a respeito e nos referenciais bioticos Se constituiu
uma equipe multiprofissional de referncia para os casos de duvidas ou conflitos e um fluxo
de encaminhamento para rede de ateno e proteo existente. Concluses: o
acolhimento desta demanda pelo Comit de Biotica resultou no fortalecimento do papel
do mesmo dentro da instituio, reafirmando seu status de referencia para as questes e
dilemas surgidos nas aes de humanizao e ampliando o reconhecimento deste espao
para reflexo e analise dos conflitos que envolvem valores ticos e morais na pratica
assistencial. Referencias: -Decreto 55.588/10 - assegura s pessoas transexuais e
travestis o direito escolha do nome social pelo qual querem ser chamadas nos rgos
pblicos do Estado de So Paulo -Lei 10.948/01 - importante lei para o segmento de
Lsbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais (LGBT), j que pune a discriminao
homofbica em razo da orientao sexual ou identidade de gnero. -Zoboli, Elma Lourdes
Campos Pavone; Barchifontaine, Christian de Paul de. Biotica , Vulnerabilidade e Sade
- Editora: Idias & Letras
_________________

Muller, Walter; Ferraz, Dayse M. de Melo Coelho; Barroco, Maria de Fatima Candido; Pinto, Ester Oliveira. O
Papel de um Comit de Biotica na Reafirmao da Prtica Humanizada. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
195

Efeito do Zen Shiatsu na Reduo do Nvel de Dorsolombalgias
em Profissionais de Enfermagem em Ambiente Hospitalar
_________________
Nicola, Anair Lazzari; Eberhardt, Thas Dresch; Lopes, Sandra Mara Silvrio;
Hofsttter, Lili Marlene; Silva, Edson Antonio Alves da; Boleta-Ceranto, Daniela de
C. F.
Universidade Estadual do Oeste do Paran anairln@yahoo.com.br
_________________
Introduo: impossvel humanizar a ateno se no for discutida a dimenso humana e
reduo do sofrimento de quem cuida. a dorsalgia/lombalgia so os distrbios osteomusculares
mais prevalentes e incapacitantes entre trabalhadores da enfermagem em ambiente hospitalar.
o Zen shiatsu (tcnica de massagem que consiste na aplicao de presso dos dedos e palma
da mo sobre meridianos do corpo utilizados pela acupuntura e movimentao das articulaes)
apontado na literatura como uma possibilidade teraputica para a reduo da dor. Objetivo:
Analisar o efeito do Zen shiatsu sobre o nvel de dorsolombalgias em profissionais de
enfermagem. Mtodos: Estudo experimental, longitudinal. a populao alvo foi constituda por
trabalhadores de enfermagem de um hospital escola do estado do Paran que sentiam
dorsolombagia. 103 (23,36%) trabalhadores manifestaram sentir dorsolombalgia. Foram
includos no estudo profissionais com idade superior a 18 anos, que sentissem este tipo de dor
de qualquer origem, aguda ou crnica, que no fizessem uso de medicamentos analgsicos e/ou
anti-inflamatrios diariamente. Foram excludos os que apresentaram leses na regio dorsal,
febre, ps-operatrio recente, fraturas recentes na coluna, mulheres no primeiro trimestre de
gestao, consumo de bebidas alcolicas e refeio recente. Aplicou-se um delineamento
estatstico completamente casualizado para a seleo de 20 voluntrios para compor a amostra,
que receberam uma sesso da interveno em decbito ventral, com presso nos Meridianos da
Bexiga e Vaso Governador (nas costas) e ao redor das escpulas, em sequncia pr-
determinada. para mensurar os nveis de dor, utilizou-se a escala visual analgica (EVA), na qual
o voluntrio preencheu a nota de sua dor nos sete dias antes do tratamento (momento antes),
imediatamente aps o tratamento (momento ps-imediato) e sete dias aps (momento aps),
sendo que zero significa ausncia de dor e dez a mxima dor sentida. o estudo foi aprovado pelo
Comit de tica em Pesquisa institucional (Parecer n 125/2013) e os indivduos assinaram um
termo de consentimento livre e esclarecido. Resultados: 18 indivduos preencheram os critrios
de incluso e aceitaram participar da pesquisa. a mdia de dor no momento antes foi de 5,28,
reduzindo para 1,56 no momento ps-imediato e 1,83 no momento aps. ao aplicar Teste de
Spearman pareado para comparar as mdias dos momentos antes e ps-imediato, obteve-se p-
valor de 1,39 x 10-7; ao comparar as mdias dos momentos antes e aps, obteve-se p-valor de
1,76 x 10-5. Ou seja, como estes p-valores so < 0,05, aceita-se a hiptese de diferena entre
as mdias. Concluso: Conclui-se que a terapia Zen shiatsu eficaz na reduo dos nveis de
dorsolombalgias quando aplicada em profissionais de enfermagem e este efeito se mantm por
sete dias. As prticas integrativas e complementares podem favorecer o cuidado humanizado
em sade, tambm quando aplicadas aos trabalhadores de enfermagem.
_________________
Nicola, Anair Lazzari; Eberhardt, Thas Dresch; Lopes, Sandra Mara Silvrio; Hofsttter, Lili Marlene;
Silva, Edson Antonio Alves da; Boleta-Ceranto, Daniela de C. F.. Efeito do Zen Shiatsu na Reduo do
Nvel de Dorsolombalgias em Profissionais de Enfermagem em Ambiente Hospitalar. In: Anais do
Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
196

Divulgao da Carta Ilustrada Sobre Os Direitos dos Usurios da
Sade em Rodas de Conversa: Relato de Experincia
_________________
Silva, Elzicla de Oliveira; Santos, Valci Melo Silva dos; Silva, Ana Clarisse Freire da
Secretaria Municipal de Sade do Municpio de Senador Rui Palmeira/Al elz.oliveira@gmail.com
_________________
INTRODUO Levando em considerao o artigo 196 da Constituio de 1988, onde refere
que, a sade direito de todos e dever do Estado, garantido mediante polticas sociais e
econmicas que visem reduo do risco de doena e de outros agravos e ao acesso
universal e igualitrio s aes e servios para sua promoo, proteo e recuperao, torna-
se interessante que os usurios do Sistema nico de Sade (SUS) passem a conhecer os
direitos que lhe cabem para que possam reivindic-los. para isso, o Conselho Nacional de
Sade (CNS), em 2009 legitimou em carta os Direitos dos Usurios da Sade, com pilares
em seis princpios, que envolvem direito ao servio de sade, ao tratamento adequado, ao
acolhimento e humanizao em seu atendimento (BRASIL, 2011), reforando a ideia de
acessibilidade universal e igualitria em um servio de qualidade. OBJETIVOS o presente
trabalho tem o objetivo de relatar uma experincia do Conselho Municipal de Sade, e dos
profissionais da rea de sade, de um determinado municpio do interior de Alagoas tendo em
vista a divulgao dos direitos dos usurios atravs de rodas de conversa, panfletagem e
exposio em banner da verso ilustrada da carta de Direitos dos Usurios da Sade, nas
Unidades Bsicas de Sade. MTODOS Trata-se de um relato descritivo de uma
experincia do Conselho Municipal de Sade, e dos profissionais da rea de sade sobre a
divulgao dos direitos dos Usurios da Sade, a partir de rodas de conversas, panfletagem
e exposio em banner ilustrado sobre a temtica, acontecidas durante o ano de 2012. para
isso, foi montado a seguinte estratgia: 1. Confeccionar em banner a carta ilustrada sobre os
direitos dos usurios sade; 2. Montar e divulgar um cronograma quinzenal de visitas
comunidade; 3. Difundir entre as outras Equipes de Sade a importncia do usurio conhecer
seus direitos. RESULTADOS de acordo com as observaes foi constatado que os usurios
da sade no conheciam seus direitos, devido a uma grande parcela dos mesmos no ser
alfabetizada. Dessa maneira, a carta ilustrada surgiu como uma ferramenta capaz de chamar
a ateno, proporcionando maior acessibilidade aos usurios. CONCLUSES Acreditamos
que a nossa experincia torna-se vlida, j que passamos a promover conhecimento
comunidade que poder transformar e gerar mais saberes, estabelecendo mais uma opo
de reivindicar uma assistncia universal, integral e equnime, a partir do conhecimento
adquirido. REFERNCIAS BRASIL. Ministrio da Sade. Carta dos direitos dos usurios da
sade. 3. ed. Braslia: Ministrio da Sade, 2011. NDICE FUNDAMENTAL de DIREITO.
Constituio Federal 1988. Disponvel em: <
http://www.dji.com.br/constituicao_federal/cf196a200.htm>. Acesso em: 23 jan 2013>
_________________
Silva, Elzicla de Oliveira; Santos, Valci Melo Silva dos; Silva, Ana Clarisse Freire da. Divulgao da Carta
Ilustrada Sobre Os Direitos dos Usurios da Sade em Rodas de Conversa: Relato de Experincia. In: Anais do
em Sade

_________________
197

Grupo de Atividade Externa: a Ampliao do Repertrio
Sociocultural como Possibilidade Transformadora na
Assistncia Psiquitrica
_________________
Figueiredo, Mait Seixas de; Oliveira, Lucieide P. da Silva
Instituto de Psiquiatria HCFMUSP maita.figueiredo@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo a Poltica Nacional de Sade Mental prope modelos assistenciais articulados,
pautados na insero familiar e social dos sujeitos. Prev tratamentos dignos e humanizados
que substituam, progressivamente, os modelos asilares preponderantes na histria da
psiquiatria. a Atividade Externa acontece em um servio semi-intensivo que compe essa rede
de equipamentos assistenciais em psiquiatria. Esse servio tem como paradigma central a
compreenso biopsicossocial dos sujeitos e o trabalho se efetiva em ambiente propicio
participao, por meio de atividades grupais, vivncias transformadoras e articulao intensiva
entre a equipe. Objetivos o grupo objetiva a realizao de atividades culturais e de lazer pela
cidade, no intuito de fortalecer a autonomia, despertar interesses, estimular a iniciativa, o
pragmatismo e ampliar o repertrio sociocultural de seus participantes. Mtodos a Atividade
Externa acontece semanalmente, coordenada por uma Assistente Social e uma Auxiliar de
Enfermagem. Os pacientes so previamente triados com base na demanda de tratamento e no
vnculo estabelecido. na primeira semana de cada ms h a programao, onde todos trazem
sugestes de locais a serem visitados nas semanas seguintes. com base na viabilidade (custo,
distncia, disponibilidade de agendamento) h uma votao e deciso. Esse processo anotado
pelos pacientes em caderno especfico do grupo. nas sadas, tanto as profissionais quanto os
residentes e aprimorandos, no devem usar jalecos ou crachs, no intuito de facilitar a formao
e pertencimento grupal. Sempre so utilizados transportes pblicos, o que compe o exerccio
de cidadania proposto. Durante toda a atividade os pacientes so incentivados a conduzir a
comunicao e tomar as decises necessrias. o mesmo acontece na resoluo dos conflitos e
imprevistos. no momento da prxima programao que as sadas so avaliadas e discutidas
por todos. Tanto o processo do grupo, quanto as percepes singulares de cada paciente, so
compartilhados em reunio de equipe e evoludos nos pronturios. Resultados: o grupo tem tido
especial importncia no processo de pertencimento e apropriao dos espaos comunitrios
pelos sujeitos envolvidos. Acompanhamos o desenvolvimento de habilidades e recursos na
interao social mais ampla, o que, por vezes, refletido positivamente na sintomatologia. o
protagonismo e empenho dos participantes no que se refere ao grupo outro parmetro que nos
leva a avali-lo positivamente em seus objetivos. Concluses: a experincia no grupo nos faz
concluir que espaos de tratamento extramuros devam ser partes integrantes das propostas de
Reabilitao Psicossocial. Evitando manejos paternalistas, pensamos que, proporcionar tais
vivncias, seja importante na aceitao social de sujeitos historicamente estigmatizados e
discriminados. Dessa forma, a Atividade Externa existe como espao transformador e
humanizador, no s dos pacientes, mas dos profissionais envolvidos e da sociedade que nos
recebe.
_________________
Figueiredo, Mait Seixas de; Oliveira, Lucieide P. da Silva. Grupo de Atividade Externa: a Ampliao do
Repertrio Sociocultural como Possibilidade Transformadora na Assistncia Psiquitrica. In: Anais do
em Sade

_________________
198

Acolhimento e as Diferentes Vises na Estratgia Sade da
Famlia
_________________
Pereira, Marcelo Lopes; Reis, Ana Paula Alonso; Ribeiro, Joo Henrique de Morais;
Pereira, Marina Cortez; Resck, Zlia Marilda Rodrigues
Universidade Federal de Alfenas marcelo_enfer1@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o acolhimento uma funo que se estende a todos profissionais das
unidades de sade da famlia (USF). Consiste em promover uma reorganizao dos
servios de sade, abrindo as portas destes para a populao, proporcionando uma escuta
ativa de seus problemas de sade, resolvendo os que esto dentro de seu espectro de
aes e referenciando os de maior complexidade. Diante da importncia atribuda prtica
do acolhimento, faz-se importante um melhor conhecimento sobre como este visto pelos
usurios e profissionais das USF, e como ele pode contribuir para que haja o rompimento
do atual modelo de cuidado sade. Objetivo: Integrar e discutir o conhecimento
produzido sobre o acolhimento nas Unidades de Sade da Famlia. Mtodos: Trata-se de
uma reviso integrativa. a busca de artigos foi realizada na Biblioteca Virtual de Sade
BVS, resultando em 13 estudos que responderam a seguinte questo norteadora: como o
acolhimento vem sendo praticado e visualizado nas ESF? como critrios de incluso dos
artigos estabeleceram-se: artigos disponveis na ntegra; publicados nos ltimos seis anos;
nos idiomas portugus, ingls e espanhol; indexados nas bases de dados mencionadas;
que versassem acerca do acolhimento nas Estratgias de Sade da Famlia. a
interpretao e anlise dos dados obtidos pela pergunta norteadora aplicou-se o mtodo
de Anlise de Contedo, que propiciou o agrupamento do contedo em categorias
temticas, a saber: a viso do acolhimento pelo profissional de sade; o olhar do usurio
sobre o acolhimento e, por fim, o poder de transformar o modelo hegemnico
organizacional. Resultados e discusso: na viso do profissional de sade, acolhimento
entendido como triagem humanizada e necessria para promover mudanas no servio
de sade. Faz com que os profissionais entendam os reais problemas da populao,
possam dar uma maior ateno nos casos necessrios e melhorem a dinmica do
atendimento, partilhando os problemas com os demais profissionais e agilizando o
atendimento. para os usurios, Os usurios relataram que ao realizarem o acolhimento, os
profissionais devem fazer uso do dilogo, da ateno, da pacincia e da compreenso.
Reforaram que com a utilizao do acolhimento o atendimento se tornou mais gil, estes
se sentiram mais valorizados, mais seguros para falar sobre seus problemas e tiveram sua
autoestima aumentada. em relao transformao do modelo hegemnico, a prtica do
acolhimento um processo imprescindvel para a construo do cuidado integral na USF.
Concluso: o acolhimento um exerccio potencial de reorganizar o atendimento aos
usurios da USF proporcionando uma ateno humanizada, qualificada, livre de danos e
de responsabilizao pelas necessidades dos cidados.
_________________
Pereira, Marcelo Lopes; Reis, Ana Paula Alonso; Ribeiro, Joo Henrique de Morais; Pereira, Marina Cortez;
Resck, Zlia Marilda Rodrigues. Acolhimento e As Diferentes Vises na Estratgia Sade da Famlia. In:
em Sade

_________________
199

Aleitamento Materno Exclusivo - Avaliao da Assistncia de
Enfermagem em Hospital Escola
_________________
Ramos, Lilia Cadoso de; Neri, Kamilla Cardoso L. Paula; Martins, Cleusa Alves
Mepes- Faculdade de Medicina/UFG - Hospital das Clinicas/UFG liliaraphael@gmail.com
_________________
INTRODUO: o aleitamento materno uma estratgia natural de vnculo, afeto, proteo e
nutrio para o recm-nascido, constitui-se a forma mais econmica e eficaz de interveno na
reduo da morbimortalidade infantil. Permite um grande impacto na promoo da sade integral
do beb. OBJETIVOS: Caracterizar o conhecimento das purperas sobre o manejo do
aleitamento materno exclusivo e analisar as orientaes dos profissionais de enfermagem quanto
ao aleitamento materno exclusivo. METODOLOGIA:Estudo descritivo, exploratrio, de
abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio de entrevista semi-estruturada em
13 nutrizes internadas na maternidade de um hospital escola, em Goinia, Gois, durante o ms
de novembro de 2013. o projeto foi aprovado pelo Comit de tica em Pesquisa Humana e
Animal, sob o protocolo n455.875, e Resoluo 466/12 CNS. RESULTADOS: Utilizou-se anlise
de contedo segundo Minayo, para tanto elaborou-se quatro categorias temticas:orientaes;
dificuldades na amamentao; benefcios da amamentao e direitos da nutriz. Caracterizao
dos sujeitos: constitui-se de trs adolescentes, oito at 30 anos e duas acima de 30 anos de
idade. Renda mensal entre R$125,00 e R$467,00. Estado civil, uma casada, cinco unio estvel
e sete solteiras. a prole variou de um a quatro filhos. Escolaridade: quatro ensino fundamental
incompleto, trs ensino mdio completo e uma ensino superior incompleto e cinco no
informaram. Os depoimentos revelaram que no apenas a enfermagem orientou, mas tambm
a fonoaudiloga. Identificou-se que os profissionais de sade algumas vezes deixaram de
orientar as nutrizes acerca do aleitamento materno exclusivo e suas vantagens para o recm-
nascido e para a me. As depoentes relataram dificuldades durante o aleitamento materno,
especialmente pega e que em alguns momentos recebeu orientao, da equipe de
enfermagem quanto ao manejo. Identificou-se que as nutrizes raramente foram informadas sobre
seus direitos trabalhistas.CONCLUSO: a anlise dos depoimentos revelou que os profissionais
de enfermagem algumas vezes tm negligenciado seu papel de orientador a respeito das
dificuldades na amamentao s mes que precisam de ajuda, assim a equipe deve intervir
auxiliando as nutrizes a encontrarem maneiras de lidar, sem esforos desnecessrios a garantir
o sucesso do aleitamento materno exclusivo. Observou-se que os profissionais de enfermagem
oferecem diversas informaes pertinentes ao aleitamento materno, porm as condutas no so
padronizadas. Embora algumas nutrizes tenham afirmado conhecimentos prvios ou adquiridos
durante o perodo de internao acerca de alguns benefcios do aleitamento materno, este
estudo revela a importncia das instituies investir em educao continuada de forma efetiva,
contribuindo com a reduo do desmame precoce.
_________________

Ramos, Lilia Cadoso de; Neri, Kamilla Cardoso L. Paula; Martins, Cleusa Alves. Aleitamento Materno Exclusivo -
Avaliao da Assistncia de Enfermagem em Hospital Escola. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
200

Ensino de Biotica Dentro de um Programa de Residncia
Mdica em Geriatria Experincia de Seis Anos de Discusso
de Conflitos Bioticos
_________________
Hojaij, Naira Hossepian Salles de Lima; Oliveira, Reinaldo Ayer de; Rangel, Luis
Fernando; Cohen, Claudio; Filho, Wilson Jacob
Servio de Geriatria do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So
Paulo hohojaij@uol.com.br
_________________
Introduo: o processo de envelhecimento populacional, observado a partir da segunda metade
do sculo XX em nosso pas, trouxe um aumento expressivo das doenas crnico-degenerativas.
o cuidado a esses idosos, em geral portadores de multimorbidade e, por vezes, frgeis do ponto
de vista funcional e/ou prximos da finitude humana, traz ao dia-a-dia do geriatra dvidas e
conflitos de ordem biotica, que podem influenciar de maneira significativa as tomadas de
deciso clnicas. Objetivo: Diante da necessidade de discusso orientada de questes que
transcendem a prtica clnica, iniciamos em 2008 reunies de discusso de casos clnicos com
demanda biotica, com o objetivo de levar diretrizes e aprendizado em biotica aos residentes
de Geriatria de nosso servio. Mtodos: As reunies so de periodicidade trimestral, durao de
90 minutos, na qual participam todos os membros do servio de Geriatria de nosso hospital-
escola, alm de convidados do departamento de Medicina Legal, tica Mdica e Medicina Social
e do Trabalho de nossa Faculdade de Medicina, ou de estudiosos de outras reas no assunto.
Os conflitos bioticos so trazidos pelos residentes de primeiro e segundo anos, a partir de casos
atendidos em todos os estgios dentro do programa de residncia mdica em Geriatria.
Inicialmente, os aspectos clnicos so extensivamente discutidos, a seguir, aps a discusso
ampla de opinies sobre as demandas bioticas, baseadas em experincias e norteadas pelo
nosso atual cdigo de tica Mdica e outros cdigos de condutas, sugerida aos mdicos
residentes a tomada de deciso que mais se aproxima do bom senso. Resultados: do incio de
2008 at o final de 2013, foram realizadas 24 reunies clnico-bioticas em nosso servio. Os
assuntos abordados nesses seis anos de experincia foram: sigilo mdico; responsabilidade
mdica e institucional; cuidados paliativos em demncia avanada; cuidados avanados em
demncia ; direito de acesso ao pronturio mdico; comunicao da relaes mdicas e
comunicao de ms notcias; finitude; limite de aes mdicas; conflitos interdisciplinares;
retirada de medidas de prolongamento de vida em UTI; ordem de no reanimar; relao mdico-
paciente; termos de consentimento e de responsabilidade; direitos e deveres do paciente e da
instituio; sedao paliativa em situaes no usuais; diretivas antecipadas de vontade;
etarismo ou discriminao ao idoso; alocao de recursos. Concluses: Diante da crescente
demanda de aspectos bioticos dentro dos cuidados ao indivduo idoso, que incluem tambm os
cuidados no perodo de proximidade morte, entendemos que houve um fortalecimento do
aprendizado tico e humanstico dos mdicos residentes de Geriatria, atravs de um modelo de
discusso orientada de aspectos clnicos e bioticos de casos vivenciados em sua prtica
mdica.
_________________
Hojaij, Naira Hossepian Salles de Lima; Oliveira, Reinaldo Ayer de; Rangel, Luis Fernando; Cohen,
Claudio; Filho, Wilson Jacob. Ensino de Biotica Dentro de um Programa de Residncia Mdica em
Geriatria Experincia de Seis Anos de Discusso de Conflitos Bioticos.. In: Anais do Congresso
Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2,
em Sade

_________________
201

O Adolescente: Trabalhando Perdas e a Terminalidade
_________________
Brunetti, Glria; Santos, Sandra; Aires, Elisa
Instituto de Infectologia Emlio Ribas g.brunetti@terra.com.br
_________________
INTRODUO: Enfrentar as diversas perdas que sofremos, tem suas peculariedades e
dificuldades. Quando se trata de adolescentes, esta situao exarcebada, com diferentes
aspectos sociais e psicolgicos, tanto quando o jovem esta no processo de morrer como
quando ele quem sofre a perda de algum. Destacaremos o acompanhamento do
adolescente vivendo com HIV/aids, suas necessidades, como melhorar sua adeso ao
tratamento clnico, sua sexualidade e o preconceito, muitas vezes arraigado a esta
patologia. Focaremos a importncia da integralidade do atendimento aos jovens e seus
cuidadores e a diferena que o profissional de sade pode fazer na travessia da infncia e
juventude do indivduo, em especial, nos que sofrem perdas importantes. So caminhos
que valorizam a humanizao do atendimento na sade, integralmente. OBJETIVOS:
Discutir diferentes abordagens teraputicas para adolescentes em situao de perdas e
em processo de morrer; orientar profissionais de sade no reconhecimento, acolhimento e
solues de problemas ligados s diversas perdas e em especial, morte; ajudar
profissionais de sade e cuidadores a facilitarem a expresso dos jovens pacientes, para
que eles identifiquem o que sentem, confortem-se e expressem seus sentimentos.
METODOLOGIA: Estudo observacional, onde diversas ferramentas disponveis foram
usadas: EMOO: a arte como pintura e teatro, usadas como caminhos de expresso de
seus medos e dvidas, podendo dar significncia a este momento e s vezes, sua prpria
vida; RAZO: o saber cientfico levando quebra de preconceitos e reforando a
importncia de cada ser conhea seu corpo e suas transformaes.Foi oferecido leque de
opes na abordagem de adolescentes e cuidadores que enfrentam difceis perdas como
a morte, doenas neles prprios, em parentes prximos ou mesmo na no aceitao da
convivncia com patologias crnicas. Questionrio scio demogrfico e WHO-QOL breve,
estudado perfil dos adolescentes com doena crnica, HIV/AIDS e aps, iniciado os
diversos programas. RESULTADOS: percebido intensa melhora de humor e socializao
entre os jovens, melhor interao com a equipe de sade que inclusive passa a participar
de encontros e comemoraes dos jovens. a relao entre jovens, inclusive em sala de
espera ambulatorial, tornou-se mais franca e serviram de apoio mtuo. a adeso clnica
melhorou e se solidificou em alguns pacientes mas outros mantiveram a dificuldade na
adeso medicamentosa. Melhor comunicao entre pessoas da mesma famlia e
valorizao do papel de cada um nesta dinmica. CONCLUSO: mesmo em ambiente
hospitalar e com baixo custo, pode ser desenvolvido programa que melhore a expresso
do paciente , seus cuidadores e da equipe de profissionais de sade, otimizando os
tratamentos de sade . com metodologia fcil e criativa pode-se otimizar espaos e
situaes de modo a criar ambiente favorvel, para o melhor acolhimento e humanizao
de todos os envolvidos.
_________________
Brunetti, Glria; Santos, Sandra; Aires, Elisa. O Adolescente: Trabalhando Perdas e a Terminalidade. In:
em Sade

_________________
202

Efeitos do Uso do Brinquedo Teraputico no Comportamento
de Crianas Durante o Tratamento Quimioterpico
_________________
Portela, Odete Teresinha; Santos, Edson Silva dos; Dutra, Larissa Verssimo;
Carmagnani, Maria Isabel Sampaio; Filipini, Rosngela; Gomes, Gilson Moreira
Hospital So Paulo, Universidade Federal de So Paulo odete.portela@unifesp.br
_________________
Introduo: o cncer modifica a vida da criana e sua famlia, resultando sofrimento, por isso, exige
a escolha de estratgias diversas no cuidado. o uso do brinquedo teraputico (BT) tem sido uma
prtica amplamente utilizada e com bons resultados; tcnica baseada nos princpios da ludoterapia,
a fim de aliviar ou diminuir a ansiedade da criana que esteja ou no hospitalizada. Ele tem sido
uma excelente estratgia de cuidado humanizado, portanto, aplicvel a crianas em tratamentos
invasivos, como a quimioterapia. Objetivo: Verificar os efeitos do BT nas reaes adversas e
comportamento em crianas durante sees de quimioterapia (QT). Mtodo: Estudo descritivo,
realizado com 17 crianas de 4 a 10,9 anos, de ambos os sexos, em incio de tratamento oncolgico
num hospital da Grande So Paulo, no perodo de janeiro a abril de 2012. Foi aplicada a tcnica do
BT ao incio do tratamento de QT; seguimento das crianas durante cinco dias de tratamento,
observando-se os efeitos das reaes adversas das drogas e seu comportamento. Foi utilizado um
instrumento validado para avaliao do comportamento, o modelo de RIBEIRO; SABATS e
RIBEIRO, 2001. Realizado anlise descritiva dos dados por meio do Epi-Info, 6.0. Resultados. a
mdia de idade foi 7,5 anos; predomnio de meninos (64,7%); e maioria com renda baixa. no
processo de hospitalizao, 6 (35,3%) tiveram sua primeira experincia e a mdia foi 3 internaes.
As leucemias representaram 76,5% das ocorrncias de cncer, seguidas dos Linfomas (11,8%).
Quanto ao tratamento, via escolhida para a administrao das drogas mais utilizada foi
endovenosa, com 100% dos casos, paralelamente com a via oral, em 88,2%. As drogas mais
utilizadas foram os antimetablicos e os antibiticos, ambos em 70,6% dos casos. Durante as cinco
sesses de QT, houve diminuio de nusea, vmito, mal estar, adinamia e agitao, aps o
primeiro dia. na somatria total dos oito efeitos observados, a reduo tambm foi elevada ( 82,4%
no primeiro dia e 29,4% no terceiro); destaca-se a diminuio da soma do escore de comportamento
(5 para 3). Concluso. a criana ao receber um diagnstico de cncer fica exposta a uma situao
estressante que se soma possibilidade de internao. Ela deve adaptar-se a novos horrios,
conviver com pessoas desconhecidas, submeter-se a procedimentos invasivos, permanncia
hospitalar prolongada no quarto, enfim, situaes que resultam na diminuio do brincar, antes
rotineiras na vida da criana. Esta circunstncia interferem no convvio social, no seu
desenvolvimento cognitivo, alm de aumentar o nvel de dependncia pelo cuidador, assim,
acentua-se sua vulnerabilidade. o uso de estratgias de cuidado com a criana, como o brinquedo
teraputico contribui no tratamento, amenizando o sofrimento e comportamento mais seguro.
PALAVRAS CHAVES - Criana, cncer, brinquedo e Terapia
_________________
Portela, Odete Teresinha; Santos, Edson Silva dos; Dutra, Larissa Verssimo; Carmagnani, Maria Isabel Sampaio;
Filipini, Rosngela; Gomes, Gilson Moreira. Efeitos do Uso do Brinquedo Teraputico no Comportamento de Crianas
Durante o Tratamento Quimioterpico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
203

Assistncia Humanizada ao Paciente Portador de Cirrose
Heptica Relato de Experincia
_________________
Andrade, Maisa Alves; Fontes, Mrzia Lisboa; Almeida, Thaynara Fontes; Araujo,
Jamilly Santos; Cartaxo, Carla Kalline Alves; Oliveira, Patricia Gois de
Universidade Federal de Sergipe maisinhaalves@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a Cirrose Heptica responsvel por uma alta taxa de morbimortalidade,
sendo a quinta causa de mortalidade em homens de 20 a 59 anos. Trata-se de uma doena
crnica na qual ocorre substituio difusa da estrutura heptica normal por ndulos de
estrutura anormal, circundados por fibrose. No existe tratamento capaz de curar a doena,
portanto a meta consiste em reduzir a progresso da mesma e prevenir o desenvolvimento
de possveis complicaes. As mudanas nos hbitos alimentares e a abolio do lcool
so fundamentais. OBJETIVO: Relatar a experincia vivenciada durante atividade
curricular no acompanhamento pacientes com cirrose heptica. METODOLOGIA: Trata-
se de um relato de experincia realizado durante estgio da disciplina Habilidades Clnicas
e Atitudes II. no estudo foram desenvolvidas atividades de humanizao a pacientes
portadores de cirrose heptica. a atividade ocorreu no Hospital Regional de Lagarto
localizado no estado de Sergipe. RESULTADOS: em acompanhamento aos pacientes
portadores de cirrose heptica e familiares foram notadas a preocupao com a doena.
Visto que, no possuam nenhum conhecimento a respeito desta, foi realizada toda a
sistematizao da assistncia em enfermagem, elaborado um plano de alta e esclarecido
as dvidas. Alm disso, por se tratar de uma doena crnica, clientes e familiares
receberam orientaes para o autocuidado, para adeso ao tratamento e na preveno
dos possveis agravos da cirrose. Todo o cuidado foi focado na promoo da sade dos
mesmos a fim de manter estvel o quadro de sade e garantir uma melhor qualidade de
vida. CONCLUSO: a participao da equipe de enfermagem no cuidado ao paciente com
cirrose heptica de fundamental importncia principalmente na preveno e promoo
da sade, pois esta uma doena crnica. com isso, pacientes crnicos recebem ateno
para obter melhor qualidade de vida e evitar as complicaes da doena.
_________________
Andrade, Maisa Alves; Fontes, Mrzia Lisboa; Almeida, Thaynara Fontes; Araujo, Jamilly Santos; Cartaxo,
Carla Kalline Alves; Oliveira, Patricia Gois de. Assistncia Humanizada ao Paciente Portador de Cirrose
Heptica Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
204

10 Dias de Vivncias no Sus e Movimentos Sociais -
Aprendendo o que a Universidade Precisa Aprender: Sade
Lutar Contra Tudo o que nos Oprime
_________________
Bizerra e Silva, Sabrina Eduarda; Costa, David William dos Santos
Universidade Federal de Pernambuco sabrinabizerra@gmail.com
_________________
INTRODUO: a participao dos alunos da graduao num projeto de extenso nas
frias se torna um processo de pesquisa a mais para sua formao profissional e humana.
Saindo do modelo hierarquizado para um modelo democrtico de ensino-aprendizagem,
os alunos ensinam ao mesmo tempo que aprendem. Assim, o processo de humanizao,
que um continuum, se faz por meio de debates e vivncias, com um perfil diferente do
ensino habitual. OBJETIVOS: Insero em alguns ambientes do SUS, como no Programa
de Sade da famlia e Consultrio de Rua e em alguns Movimentos Sociais, como nos
trabalhadores que lutam pela reforma agrria, com o objetivo de discutir o que sade,
alm dos muros da universidade e dos modelos hospitalocntricos e curativistas colocando
o estudante como agente transformador da realidade. Emponderando-o. MTODOS:
Durante 10 dias: discusses sobre um conceito de sade ampliada, com a presena de
professores convidados ou sob o norteamento dos prprios alunos com os temas:
Determinantes sociais da sade, Opresses, Introduo ao Capitalismo, Papel social dos
graduandos, Integralidade, Promoo de Sade e Ateno Primria, Movimentos sociais.
e 5 vivncias externas: Estratgia de Sade da Famlia, Consultrio de Rua, Assentamento
de alguns movimentos sociais, Academia da cidade, Gerncia do Servio de Assistncia
Domiciliar (SAD). RESULTADOS: Aps cada vivncia, aliada s discusses, cada aluno
refletia um novo conceito de humanizao na sade, retornando tona o que esse termo
significa: dar a dignidade tica as aes da sade, reconhecendo e sensibilizando-se com
o outro em sua totalidade. Assim, entendendo o "fazer sade" como algo alm da profisso
escolhida e sim, como um combate s diversas formas de desumanizao da sociedade,
como as diferenas de classe, opresso de gnero, deficincia na educao,
discriminao, entre outros. CONCLUSES: o projeto de vivncias durante as frias se
fez necessrio por suprir algumas demandas da universidade. Baseando-se num projeto
freireano de educao, cada aluno - para alguns pela primeira vez- tomou a frente de suas
prprias descobertas e aprendizado, fazendo com que um novo sentido do que
humanizar-se surja, entendendo a sociedade e sua relao com a necessidade de
humanizar humanos e suas aes, e tornando a luta por uma sade real possvel.
_________________
Bizerra e Silva, Sabrina Eduarda; Costa, David William dos Santos. 10 Dias de Vivncias no Sus e
Movimentos Sociais - Aprendendo o que a Universidade Precisa Aprender: Sade Lutar Contra Tudo o que
nos Oprime. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
205

Articulador de Humanizao em Cena: o Diferencial para a
Capilarizao das Polticas de Humanizao Nacional e
Estadual nos Territrios
_________________
Souza, Rosenia Braz de
Secretaria de Estado da Sade - Departamento Regional de Sade III - Araraquara-SP
neia.articuladorahumaniza@gmail.com
_________________
Introduo o Ncleo Tcnico de Humanizao da Secretaria de Estado da Sade de So
Paulo, atravs da linha de ao do Apoio Tcnico e Formao em Humanizao
contemplada na Poltica Estadual de Humanizao publicada em 2012, estabelece a
funo de Articuladores de Humanizao no Estado de So Paulo. Objetivo Delinear e
sistematizar as cenas vivenciadas por um Articulador de Humanizao do Ncleo Tcnico
de Humanizao da Secretaria de Estado da Sade de So Paulo, atuando no
Departamento Regional de Sade III de Arararaquara. Metodologia Relato da experincia
apontando as consideraes e impresses nas experimentaes como articulador de
humanizao desde o processo seletivo e decisrio de se inserir na funo, at o trabalho
em si, dentro dos vrios cenrios possveis de insero e composio no territrio do DRS
III de Araraquara. para tanto, foram utilizados os registros de atividades, as atas e as
snteses avaliativas construdas pelo articulador no perodo de agosto de 2012 a agosto de
2013, alm da experincia viva compartilhada nos encontros. Desenvolvimento CENA 1 o
despertar pela causa: a inscrio e a seleo. a deciso de me inscrever para o processo
seletivo veio de encontro a minha expectativa de acreditar. Acreditar, mesmo sem o
embasamento terico necessrio, mas com a vivncia prtica do cuidado, da gesto e de
vida que compe a minha bagagem. Embora tenham muitas vivncias que me fizeram
desacreditar de um SUS que d certo, neste momento, senti que poderia contribuir para
que esta construo fosse possvel. Ainda na seleo, que tambm foi um processo
formativo, com produo de discusses e transmisso de conceitos e saberes, o contato
com ideais e discursos de pessoas que lutam e difundem a humanizao como um
processo de mudana e uma poltica que pode fazer a diferena, me afetou profundamente.
Grande expectativa em decorrncia do resultado, que apesar de ser candidata nica para
atuar no DRS III de Araraquara, ficava a dvida: ser que realmente tenho este perfil?
Enfim o resultado foi positivo. Muitas dvidas ocorreram neste incio, com especial
relevncia para a prpria compreenso desta nova funo e o modo de atuao. o que
ficou em destaque no processo de formao foi o diferencial da funo de articulador,
constituindo-se na flexibilidade e liberdade de percorrer o territrio e transpor os muros
institucionais. Tambm destaco a potncia do trabalho do articulador de conectar a rede
dentro dos territrios de atuao e a capacidade de capilarizao da poltica de
humanizao. o grande desafio, partindo deste primeiro momento a necessidade de
afetar pessoas e a tambm tomar alguns cuidados que so essenciais, como os processos
burocrticos, pensar nas estratgias de aproximao, a intensidade do trabalho,
entendendo que quase tudo est contra ns (quem trabalha com a humanizao) e a
necessidade de identificar momentos de atuao e recuo, uma vez que estaremos
entrando em contato com vrias realidades, a identificao do campo da autonomia, a
necessidade de ter claro o sentido do trabalho e das discusses e tambm de enxergar o
cenrio e no somente os sujeitos, com as variveis visveis e invisveis. CENA 2 o trabalho
em Sade

_________________
206

para dentro do DRS III: Compreender o territrio interno do DRS foi o primeiro passo.
Conhecer as pessoas, os diversos centros e suas relaes, os espaos institudos, seu
papel na rede e a relao com os municpios. Foi um importante processo de mudana, de
insero e de compreenso do meu lugar dentro deste territrio. Houve vrios momentos
de tenso nesta insero, entendendo que a figura do articulador, por ser nova nos
processos de trabalho da regional tenderia a este enfrentamento. Estas tenses esto
sendo trabalhadas pelos atores envolvidos e a meu ver tem se tornado propulsoras do
prprio trabalho do articulador e da humanizao. em parceria com o Centro de
Desenvolvimento e Qualificao para o SUS (CDQ SUS) muito se tem construdo e vem
sendo discutido no sentido do desenrolar da poltica de humanizao na ponta e nvel
regional, entendendo a complementao do trabalho por ambas as partes. Dentro desta
linha vrios momentos de parcerias foram possveis nvel regional, como o momento de
acolhimento dos gestores, a oficina de educao permanente e humanizao, a retomada
das oficinas dos Grupos de Trabalho em Humanizao dos Hospitais, dentre outros
encontros. As Articuladoras de Ateno Bsica tambm se constituram em importantes
parceiras, principalmente no territrio dos municpios, onde j tinham certa familiaridade
com os atores e os processos de trabalho, bem como a vivncia com o prprio SUS,
contribuindo enormemente nas discusses e trocas. a diretora do DRS, como importante
potncia para o trabalho, sempre tem acreditado e apoiado o trabalho da humanizao e
do articulador. nas reunies com a equipe tcnica, muitos entendimentos do prprio
funcionamento da regional vm sendo compreendidos, contribuindo para o trabalho local,
onde vrias questes so abordadas e o articulador pode contribuir para o alinhamento
dos discursos e a veiculao da informao e orientao. Houve importantes momentos
de interao com gestores proporcionados pelo CDQ e com parceria da articulao, como
o acolhimento dos gestores que ocorreu em decorrncia da mudana de gesto e tinha o
objetivo de integr-los ao DRS atravs dos seus vrios ncleos e centros. na ocasio o
articulador pode falar dessa nova funo e do seu papel na rede; tambm teve
oportunidade de construir um cordel que contribuiu para a sensibilizao e as boas vindas
dos gestores e suas equipes. Esse vnculo vem sendo alimentado nas participaes
constantes nos Colegiados de Gesto Regional, que tambm um espao da gesto e
que contribui para suscitar discusses disparadoras e propulsoras do trabalho in loco,
como a apresentao pelos gestores das propostas de inteno do trabalho com as
Polticas de Educao Permanente e Humanizao. nos espaos de discusses das redes
de ateno (Cegonha, Psicossocial, Deficiente e Urgncia e Emergncia) a compreenso
do processo contribui para pensar como integrar essas pessoas nos seus territrios,
constituindo de fato redes fortes, vivas e potentes, que tenham como foco a melhoria nos
processos de ateno e de gesto. o Frum de Regulao tambm tem sido um espao
importante de compreenso da dificuldade de integrao do vrios pontos da rede e da
gama de interesses envolvidos neste processo, acarretando em resultados muitas vezes
que no atendem as necessidades reais das pessoas. a participao nas oficinas dos
GTHs dos Hospitais produzidas pelo CDQ SUS tambm tem mostrado como potente
espao de discusses de atuao e de reviso de processos de trabalho, bem como de
troca de experincias. Outros espaos constituram-se como importantes para anlise de
cenrios como desencadeadores de conversas no contato com os municpios, como as
reunies da Ateno Bsica sobre o Programa de melhoria para a qualidade da Ateno
Bsica (PMAQ), a Sala de Situao da Ateno Bsica, o Comit Regional de Mortalidade
Materna e Infantil, as oficinas para anlise dos Mapas de Sade e outros. Os espaos
Macrorregionais ou da RRAS XIII vem se construindo como um processo de ampliao do

_________________
207

olhar para este amplo territrio e se constituem em reunies da Comisso de Integrao
Ensino e Servio, dos CDQs dos DRS que compem este territrio (Araraquara, Barretos,
Franca e Ribeiro Preto), reunies da Macro onde, alm dos CDQs referidos e dos
Articuladores, tambm fazem parte o Ncleo Tcnico de Humanizao. CENA 3: com o
NTH a construo de uma identidade. Desde o processo de formao, o NTH vem
produzindo espaos de conversa mensais, com vrios cenrios, onde o articulador pode
estabelecer um contato mais prximo, trabalhando suas angstias e dvidas e conectando-
se as propostas de trabalho para os territrios. a troca com outros articuladores tem se
tornado uma importante ferramenta de produo e anlise do trabalho e a constituio com
os CDQ e Apoiadores do Ministrio da Sade vem se construindo vistas ao
desenvolvimento do trabalho e do objetivo comum de todos, que a humanizao da
ateno e da gesto no SUS. Importantes momentos de reflexo e da potncia do trabalho
vm fazendo parte desses encontros, bem como a instrumentalizao e direcionamento do
articulador para exercer sua funo. CENA 4: nos municpios conhecendo, produzindo
encontros e reflexes. o trabalho com os municpios vem se constituindo a cada dia,
medida que o prprio articulador se apodera do conhecimento terico e prtico, dos
processos de trabalho em cada local trabalhado e das possveis conexes possveis de
serem construdas. na gesto estadual compe a rede o Hospital Estadual de Amrico
Brasiliense e o Ambulatrio de Especialidades Mdicas de Amrico Brasiliense que so
importantes pontos de referncia na rede para os municpios que compe o DRS III (24 no
total). o Hospital tambm se constitui como referncia no Estado para a Humanizao e as
discusses na Comisso de Humanizao do mesmo vem sendo importante espao de
apoio e levantamento da necessidade de articulao com a rede. nos municpios, o foco
inicial do trabalho se concentrou em conhecer o territrio e as pessoas e apresentar-me
como articuladora, bem como o meu trabalho. Foram visitados Centros de Sade,
Unidades de Sade da Famlia, Centro de Especialidades, Secretarias Municipais de
Sade, Unidades de Ateno Bsica, Hospitais e conversado oportunamente com os vrios
atores (gestores e profissionais de sade) que compem esta trama. Este trabalho foi em
grande parte realizado conjuntamente com as Articuladoras de Ateno Bsica do DRS III.
Num segundo momento, o trabalho vem se produzindo com a promoo e estimulao de
encontros, vistas a integrao das pessoas que compem essa rede, com a inteno de
proporcionar conversas sobre a poltica de humanizao. Vem sendo discutidas questes
como o conceito de humanizao, a necessidade de uma poltica de humanizao,
incentivando neste momento uma importante reflexo sobre o SUS e as fragilidades do
sistema, a PNH com os seus princpios, mtodo, diretrizes e dispositivos, a PEH com seu
objetivos e suas linhas de ao, bem como suas apostas, enfatizando aqui a necessidade
de expanso e regionalizao da humanizao. Muitas conversas vem sendo produzidas
neste caminhar e destaco aqui importantes pontos que foram levantados pelos
participantes como as fragilidades e dificuldades de instituir os princpios e diretrizes do
prprio SUS, a necessidade de integrao e do trabalho em rede, a importncia do trabalho
em equipe, a necessidade de criao de espaos de conversa, necessidade de
aproximao da gesto com a ateno, o modelo de ateno que vem se produzindo e as
necessidade de mudana, modelos de gesto, a importncia da participao social,
acolhimento, acesso e organizao do sistema, redes de ateno, ambincia, visita aberta,
direito acompanhante, comunicao, autonomia dos sujeitos e interferncia poltica
dificultando os processos de trabalho. Resultados Alcanados: a insero deste novo
personagem no territrio do DRS III vem produzindo um importante processo de
constituio e produo do trabalho com a humanizao no sentido de compor com os

_________________
208

diversos centros e ncleos da regional e com o trabalho j construdo na regional e nos
municpios. o potencial de romper com os muros institucionais e poder estar na ponta dos
servios, com as equipes, vem fortalecendo a capilarizao da poltica de humanizao
nos municpios. com o incentivo participao dos diversos atores nos coletivos
produzidos nos municpios amplia-se o debate sobre a necessidade de aumentar o grau
de comunicao na rede, entendendo a falta de transversalidade como um problema em
potencial que dificulta o trabalho e a integrao, produzindo vrios outros entraves. As
funes do articulador de humanizao vm se produzindo medida que: conhece os
territrios e as pessoas, as potncias e fragilidades reconhecendo necessidades locais e
parceiros para o trabalho; se aproxima das realidades, fazendo ponte com o DRS para
compreenso dessas realidades e construo conjunta de demandas regionais; apoia e
estimula as iniciativas de trabalho com a humanizao nos vrios cenrios; promove a
integrao da rede de cuidado atravs dos seus vrios atores; promove a articulao da
poltica de humanizao entre os vrios pontos da rede; incentiva a produo coletiva e a
construo de grupalidades; estimula o planejamento de aes, bem como o
monitoramento e a disseminao de resultados positivos. a instrumentalizao do
articulador atravs do contato com produes sobre humanizao e o Sistema nico de
Sade e a participao em eventos que favorecem uma anlise crtica dos processos vem
produzindo um refinamento no seu discurso e na abordagem com os municpios,
compreendendo melhor os processos de trabalho e o prprio modo e tempo de oferecer e
trabalhar o apoio. Consideraes Finais: com base nestes momentos de conversa e
participaes, o trabalho at aqui mostra a importncia e necessidade de capilarizao da
poltica de humanizao, aproximando-a das pessoas e coletivos implicados no processo
de produo do cuidado e da sade. Muitos desafios vem se construindo nesta caminhada
como a necessidade de mudanas na forma de fazer gesto e a ateno, a garantia de
sustentabilidade da poltica de humanizao, a co-responsabilizao dos sujeitos
entendidos como protagonistas do trabalho e a criao de grupalidades que fomentem
estas discusses e acreditem na poltica de humanizao como necessria para essa
(re)construo. Existe tambm uma necessidade de pensar e concretizar de fato a insero
dos usurios nestes momentos de discusso, entendendo sua voz ativa como importante
ferramenta para o planejamento do trabalho, j que sua atuao no ocorre como deveria,
bem como do prprio trabalhador da sade, atores estes, que esto a margem do processo
decisrio. o articulador precisa estar reafirmando a todo o momento no que acredita e a
potncia do seu trabalho, tendo em vista que se coloca como importante ativador de
anlises de processos de trabalho, que muitas vezes geram enfrentamentos e necessidade
de mudanas e com isso da sada da zona de conforto, a qual dificulta o olhar ampliado e
crtico das situaes e produo de sujeitos autnomos e que, no entanto, um olhar
necessrio que leva com a poltica de humanizao, um caminho de possibilidades e de
vislumbramento de um SUS que queremos de fato produzir.
_________________
Souza, Rosenia Braz de. Articulador de Humanizao em Cena: o Diferencial para a Capilarizao das
Polticas de Humanizao Nacional e Estadual nos Territrios. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282

_________________
209

Deconstructing The Notion Of Human Genetic Causation: a
Reflection Necessary To Face The Eugenic Threats That
Emerge From The Rise Of Genetic Technologies
_________________
Dawidowski, Adriana Ruth
Instituto de Desarrollo Econmico Y Social (IDES). Universidad Nacional de General Sarmiento.
Buenos Aires. Argentina adriana.dawidowski@gmail.com
_________________
Introduction: Diagnostic techniques are living an euphoric cycle because of the genetic technologies
applied to predictive diagnosis. Meanwhile anthropological and philosophical analysis understand
these techniques as modern expressions of eugenic modelization of bodies and biologization of
social relationships, and the medical institutions and physicians as intermediaries of this biopolitic.
This could be rooted in the notion of gene that is assumed by this professional collective. Objective:
to identify ideas and notions that can lead to construction of social relationships underpinned on the
genetic of people. Methods: discourse analysis of medical interviews. 5 argentinean physicians from
leading health institutions (3 oncologists (On), 1 endocrinologist (Endcr), and 1 genetic counsellor
(GC) were interviewed during 2012 about their opinions and prescription practices on cancer genetic
test. Results: The On and Endcr opinions are dominated by the preventive logic that is seen as a
rule of higher order. They emphasize the biological heritage, the familial bonds and also the
determination of sibling's life, health and quality of life. On the contrary the GC discourse, because
of the arouse of the disease can be expressed in probabilistic terms, are oriented to enforce patient's
autonomy regarding preventive measures. In spite the On and Endcr mention probabilities, their
discourses are oriented to guarantee the patient's adherence to these measures. As a result genes
are being expressed as sufficient causes of the disease. Conclusion and discusion: The analysis
suggests that the medical concept of gene rests on the idea of causality, concealing the notion of
probability and multicausality of cancer.This fact can be interpreted in the light of the notions of Mario
Bunge of Determination and Causal Determination, in combination with the Theory of
Complementarity from Ingold. This theoretical crossing enable to hypothesize that, as genetics is a
pre-intervention instance respecto to the culture and the environment, medical discourse interprets
it as a Causal Determination (in the sense of efficient cause): the temporal precedence reinforces
the Western tradition to dissociate form and substance, enabling the analogy of the genotype as a
design specification that can be completed with the variable information provided by the
environment. In this way genes are depicted as the main causal factor of human development, letting
aside the multicausality of illness, that can better be viewed from the concept of Probabilistic
Determination. Ingold's thesis of self-assembly, which proposes that from the first moment of
gestation, neurology and anatomy are the results of mutual modeling of biology, psychology and
culture, opens the possibility to figure genes as a previous instance in the human development, but
not its Sufficient Cause. As this theory is scientifically plausible opens the possibility to remove
scientific basis to racist ideologies.
_________________
Dawidowski, Adriana Ruth. Deconstructing The Notion Of Human Genetic Causation: a Reflection Necessary To Face
The Eugenic Threats That Emerge From The Rise Of Genetic Technologies. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
210

Projeto Scio-Educativo Palhacinho Sass, Mediando
Relao com Pacientes Internados, Ambulatoriais e Os
Colaboradores; na Construo de Brinquedo com Uso de
Material Reciclvel.
_________________
Santos, Cleonice Bezerra dos
Instituto Central HCFMUSP cleonice.bezerra@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo Alinhado a Poltica Nacional de Humanizao, permeando princpios de
fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, estimulando a transdiciplinaridade
e a grupalidade, utilizao da informao, da comunicao, da educao permanente e
dos espaos da gesto na construo de autonomia e protagonista de sujeitos e coletivos,
procuramos consolidar estas vertentes envolvendo pacientes internados e ambulatoriais,
colaboradores e gestores no Projeto de Construo do Brinquedo PALHACINHO SASS,
com uso de materiais reciclveis. As atividades constituem meio para abordar diferentes
aspectos da hospitalizao, como o engajamento dos pacientes nas atividades,
entrosamento entre os mesmos, harmonia das relaes no ambiente hospitalar e a
importncia do brinquedo de sucata como barato, fcil e transformador da realidade. a
atividade ldica proporciona benefcios aos pacientes hospitalizados de forma geral. na
terapia ocupacional; o paciente usa a arte e o artesanato como forma de ocupao,
estimulando a criatividade, na terapia recreativa; estimula a comunicao e o entrosamento
atravs de atividades em grupo com outros pacientes com entretenimento, na terapia
educacional; educa/ reeduca, desperta no reaproveitamento de materiais, na aplicao e
disseminao do aprendizado, permeando as relaes interpessoais. Independentemente
do contexto em que pacientes e colaboradores encontram-se no ambiente hospitalar, a
atividade agrega valor e estimula a vivenciar momentos diferenciados, minimizando o
estresse. Objetivo Estimular o aprendizado e novos hbitos, atitudes e comportamentos
que conduzam a mudana por meio da informao. Introduzir a arte terapia, transformando
aquilo que era resto, sem valor, em algo diferente. Possibilitar a construo da conscincia
ecolgica para este mundo diferente e transformador com aes prticas. Subsidiar por
meio de informao, que lixo pode ser uma fonte importante de recurso financeiro atravs
da reciclagem. Identificar no processo, os benefcios do descarte correto, atravs da
reciclagem com o reaproveitamento do material. Estimular o fortalecimento das relaes
interpessoais, desenvolvimento cognitivo, psicomotor e social com momentos de prazer.
Integrar por meio da participao na construo de algo para ser doado s crianas
internadas e dos ambulatrios em comemorao s festividades do Dia das Crianas.
Disseminar o projeto como vitrine para ser desenvolvido em outras instituies.
Metodologia - Desenvolvimento Participam das oficinas, colaboradores e pacientes
internados e ambulatoriais. a divulgao das oficinas aos colaboradores realizada por
meio de cartaz, pelo Centro de Comunicao Institucional que fixa os cartazes em todos
os murais e relgios de registro da frequncia, e o Centro Especializado de Tecnologia da
Informao disponibiliza na Intranet. no caso dos pacientes internados, realizado o
contato por meio da Diviso de Enfermagem, que informa nas reunies da liderana, e o
agendamento e planejamento da atividade realizado em conjunto. Os colaboradores
deixam os brinquedos construdos, so identificados com o nome, e entregues nas
unidades de internao e ambulatrios nas datas comemorativas como Dia das Crianas
em Sade

_________________
211

e Natal, e os pacientes ficam com o brinquedo construdo. As atividades com os
colaboradores so realizadas semanalmente, e com os pacientes internados aps
agendamento, ambas com durao de 1h e 30 minutos. nas oficinas das unidades de
internao, todo material preparado e transportado at o local, procuramos no intervir
na rotina da assistncia da equipe multiprofissional, em horrios de recebimento das
refeies, visitas mdica e de familiar. a Assessoria de Imprensa divulga no jornal interno
do instituto. Consideraes Finais: a experincia evidenciou integrao, momentos de
lazer, ocupao e de satisfao em participar de atividades de construo do brinquedo, a
preocupao em fazer o melhor, redescobrindo o prazer de criar e de se relacionar. a
realizao das oficinas configurou-se como atividade educativa, ldica, valorizando o
trabalho artesanal e das relaes interpessoais. Os resultados das oficinas so
legitimados, por meio das manifestaes: Sempre quis aprender a fazer este palhacinho;
Consegui ficar sem oxignio durante toda a realizao da oficina; Vou fazer para meus
netos; Esse eu vou dar especialmente para meu filho...; Vou fazer para levar no orfanato
e na creche onde moro; Estou me sentindo til, vocs so maravilhosas voltem mais
vezes... e como fiquei mais calma...; Conheci as outras colegas que esto internadas com
o mesmo problema que o meu...; Minha me queria muito aprender a fazer, eu aprendi e
vou ensin-la; Vou fazer no aniversrio do meu filho para dar aos coleguinhas de
presente; Como as crianas ficam felizes ao receber este brinquedo, estou feliz por
aprender e vou ajudar em outros locais; Vocs autorizam eu ir sala onde trabalham e
fazer novamente; Estou me sentindo importante, e me sinto melhor.
_________________
Santos, Cleonice Bezerra dos. Projeto Scio-Educativo Palhacinho Sass, Mediando Relao com
Pacientes Internados, Ambulatoriais e Os Colaboradores; na Construo de Brinquedo com Uso de Material
Reciclvel.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher

_________________
212

Humanizao e Sade Mental: Reflexes Acerca das Prticas
de Cuidado em Residncias Teraputicas, e para Alm Deste
Servio
_________________
Cunha, Larissa Santana; Melo, Liliana da Escssia
Universidade Federal de Sergipe larissasc89@outlook.com
_________________
Introduo: a partir da experincia de estgio curricular com durao de 1 ano nos servios
referentes ateno psicossocial de determinado municpio, o trabalho desenvolvido no sentido
de descrever, e promover uma reflexo sobre prticas de humanizao no cuidado ao paciente no
campo da Sade Mental, mais especificadamente, no modelo de servio conhecido por Residncias
Teraputicas (RTs). Assim, o presente estudo, baseado em relato de experincias, inicialmente
apresenta breve descrio do funcionamento da rede de ateno psicossocial que fundamenta os
servios prestados pelo municpio atravs dos modelos substitutivos (anti-manicomais): CAPS
(Centro de Ateno Psicossocial) e RTs, alm de outros aparelhos, como a Urgncia e Emergncia
Psiquitrica, e leitos em Hospitais Gerais. Posteriormente, parto ao apanhado terico, e por ltimo
descrevo as atividades desenvolvidas, com nfase nas prticas dos CAPS e das RTs, juntamente
com suas anlises e reflexes. Finalizo o estudo com um trecho referente ao exerccio de
pensamento sobre a Humanizao nas RTs, dentro de tal modelo assistencial, frente aos egressos
de hospitais psiquitricos e demais moradores, evocando outras questes igualmente pertinentes
dentre do eixo temtico de cuidado ao paciente. a relevncia do mesmo se apresenta ao passo que
refletimos diretamente sobre as possveis formas de se reconhecer humanizao no vasto e
complexo mbito da sade mental. Objetivos: o trabalho tem o intuito de apresentar descrio da
experincia de estgio, onde foi possvel acompanhar as atividades desenvolvidas no campo da
sade mental. com nfase em captar os fazeres e as reverberaes de prticas humanizadas neste
mbito da sade, tambm se destina a fazer eclodir anlises e implicaes acerca de tais fazeres,
e para alm destes, promovendo levantamentos acerca das significaes que se tem sobre
humanizao em sade. Metodologia: Referindo-se a um relato de experincia, o trabalho tem
como metodologia a observao participante, tendo sido desenvolvida a partir de idas semanais ao
campo, e com o acompanhamento de superviso tcnica nos servios, e superviso acadmica. o
arcabouo terico norteador para a insero no campo se concentrou nos seguintes temas de
estudo e discusso: Reforma Psiquitrica, Poltica Nacional de Sade Mental, Poltica Nacional de
Humanizao (PNH), Sistema nico de Sade (SUS), Movimento Institucionalista, dentre outros.
Resultados: Convergem para a reflexo de que so inmeras e variadas as prticas humanizadas
que foram possveis de serem mais do que vistas, sentidas nos servios de RTs, como exemplo de
dispositivo de sade mental. Concluso: Atenta-se para o perfil de cuidadores que trabalham nas
RTs, e as formas humanizadas que eles tratam e concebem a loucura, tendo ferramentas bsicas
de humanizao enquanto valiosas artimanhas em momentos de crise e no cotidiano das casas.
_________________
Cunha, Larissa Santana; Melo, Liliana da Escssia. Humanizao e Sade Mental: Reflexes Acerca das Prticas de
Cuidado em Residncias Teraputicas, e para Alm Deste Servio. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
213

Pastoral da Sade: um Exercito de Voluntrios a Servio do
Paciente
_________________
Lima, Diego Pereira; Arajo, Caroline Aparecida S.
Hospital Geral de Carapicuba cihumanizacao@hgcarapicuiba.org.br
_________________
Introduo a Pastoral da sade o setor responsvel pelo recrutamento, organizao e
gesto dos voluntrios e dos trabalhos desenvolvidos pelos mesmos, atuando em parceria
com o Centro Integrado de Humanizao e sendo o grande brao social da instituio.
Objetivos Articular o grupo de voluntrios de modo a oferecer ao paciente um perodo de
internao mais humano e condizente com sua realizado fora do Hospital. Metodo a
Pastoral da Sade atua de maneira integrada com todos os setores do Hospital, alicerada
sobre trs pilares fundamentais: Espiritual Social Assistencial com cerca de 10 trabalhos
e projetos desenvolvidos por voluntrios, a Pastoral da Sade consegue suprir a demanda
que se faz existente em diversas reas, como: Brinquedoteca Apoio Nutricional na
Hemodilise Visitas Religiosas ecumnicas Grupos de auto cuidado (corte de cabelo,
manicure, penteados...) Missas e sacramentos Biblioteca do Bem (disponvel a pacientes
e colaboradores) Projeto Sorrir (grupos ldicos travestidos de palhaos) Msica no Ar
(grupos de Corais) Bazar do bem: o Bazar do Bem um projeto desenvolvido pelo corpo
de voluntrios e administrado pela Pastoral da Sade. Consiste em um ambiente onde os
voluntrios recebem doaes de roupas, brinquedos e outros objetos, organiza e os
vendem por valores simblicos de no mximo R$ 2,00. Todo o valor arrecadado com o
Bazar do Bem revertido em auxilio aos pacientes em situao de vulnerabilidade social
atravs de cestas bsicas, fraldas, kits de higiene, remdios entre outras necessidades.
reconhecido por toda a comunidade (Colaboradores, pacientes e sociedade) como um
grande e importante projeto social que efetivamente possui resolutividade. Resultados
latente a percepo da equipe assistencial para com os resultados obtidos com o trabalho
da pastoral da Sade, os pacientes se mostram mais dispostos, receptveis ao tratamento.
Alm da melhoria na satisfao dos pacientes, notada na inverso do numero de
reclamaes e elogios. Antes da Pastoral da sade, em 2009, houve uma mdica mensal
de 87 reclamaes e 13 elogios, no ano de 2013 com a Pastoral da Sade consolidada e
com todos os projetos em andamento houveram 31 reclamaes e 90 elogios em mdia.
Concluso: a Pastoral da sade desempenha uma funo extraordinria que avana alm
da sua principal caracterstica que o atendimento espiritual, e esse avano nas atividades
do grupo de voluntrios reflete diariamente nos corredores do Hospital e funciona na pratica
como o grande brao de humanizao e apoio espiritual e social da instituio.
_________________
Lima, Diego Pereira; Arajo, Caroline Aparecida S.. Pastoral da Sade: um Exercito de Voluntrios a Servio
do Paciente. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
214

O Psiclogo em uma Equipe do Programa de Sade da Famlia:
Desenvolvendo Programa de Promoo de Sade na
Comunidade (UBS)
_________________
Nunes, Inae de Proena; Antunes, Natlia Amaral; Barbar, Ana Elisa Medeiros;
Cardoso, Carmem Lcia; Souza, Lcia Barcelos de; Francesc, Trude Ribeiro da
Costa
FFCLRP - USP inae_nunes@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a organizao do servio de sade na cidade de Ribeiro Preto dispe de 14
Unidades de Sade da Famlia, e carece de Ncleos de Apoio Sade da Famlia com equipes
englobando profissionais de reas alm daquelas previstas na equipe mnima. Entende-se que
a Psicologia pode contribuir na elaborao de planos teraputicos, assim como favorecer o
dilogo multiprofissional, enriquecendo as possibilidades de atuao da equipe, principalmente
no que se refere as aes para a promoo de sade mental neste contexto. Objetivo:
Apresentar um programa de insero de alunos de Psicologia junto comunidade na Ateno
Bsica. Mtodo: Apresentar-se- as principais aes desenvolvidas por estagirios de Psicologia
da Universidade de So Paulo (Ribeiro Preto) em duas Unidades de Sade (US) da Ateno
Bsica. o estgio baseia-se nos preceitos do SUS, atuando na preveno da doena e promoo
de sade, com referencial terico da sade coletiva e da psicologia social da sade. Os trabalhos
so planejados e desenvolvidos a partir de solicitaes feitas pela equipe de sade, e das
observaes realizadas pelos estagirios, participando de reunies de equipe e da rotina de
servios. Assim se reconhecem necessidades de sade da comunidade na qual esto inseridos,
especialmente na sade mental. Resultados: Apontam-se trs eixos principais de interveno:
acompanhamento longitudinal; proposta de horta e jardim comunitrio; realizao de Grupo
Comunitrio de Sade Mental. o acompanhamento semanal de usurios, a partir da observao
de demandas, se d atravs da aproximao e construo do vnculo, atravs do qual possvel
olhar para a complexidade e oferecer novas possibilidades de compreenso do vivido. Isto
implica em olhar para o usurio construindo-se aes de cuidado junto pessoa e equipe,
ampliando possibilidades teraputicas. Identificou-se na Unidade de Sade espao propcio para
uma horta comunitria. a atividade foi planejada a partir do interesse de usurios e discutida com
outras pessoas da comunidade e com a equipe, sendo designado um Agente Comunitrio de
Sade para auxiliar na reconstruo do espao. o desenvolvimento do projeto se deu por meio
da contribuio dos participantes e da comunidade atravs de conhecimentos sobre o plantio,
alm do oferecimento de mudas. o Grupo Comunitrio de Sade Mental, realizado nas Unidades
de Sade, uma atividade dedicada ao cuidado da sade mental e favorecedor do
amadurecimento pessoal, atravs do exerccio de ateno e reflexo sobre o cotidiano,
compartilhando e aprendendo com experincias. o grupo aberto a todos e se dedica
valorizao do encontro humano e das experincias vividas. Concluso: a participao dos
estagirios nas Unidades de Sade potencializou o cuidado em sade mental na comunidade,
atravs de atividades de promoo de sade, preveno e reabilitao, reestabelecendo a
autonomia e a potncia produtiva dos usurios e ampliando a atuao da equipe de sade.
_________________
Nunes, Inae de Proena; Antunes, Natlia Amaral; Barbar, Ana Elisa Medeiros; Cardoso, Carmem Lcia;
Souza, Lcia Barcelos de; Francesc, Trude Ribeiro da Costa. O Psiclogo em uma Equipe do Programa
de Sade da Famlia: Desenvolvendo Programa de Promoo de Sade na Comunidade (Ubs). In: Anais
em Sade

_________________
215

Reduto do Humano: Identidade Narrativa e a Humanizao da Sade
_________________
Doppenschmitt, Marcelo Souza Koch Vaz
Faculdade de Direito de So Bernardo do Campo marcelokoch@gmail.com
_________________
Introduo: a necessidade de humanizao da sade amplamente reconhecida desde ao menos
a segunda metade do sculo XX. por esta razo, recorre-se s humanidades a fim de se promover a
humanizao dos profissionais da sade, notadamente em sua formao. no entanto, as
humanidades so elas mesmas marcadas por um trao anti-humanista em busca de uma objetividade
que lhes faltaria para adquirir o estatuto de cincia, o que deu ensejo ao surgimento de abordagens
para as quais seu objeto de estudo no o prprio homem, a pessoa, o sujeito humano, mas antes
algo que est por trs dele e, de algum modo, permite-nos explicar o fenmeno humano. Nessa linha,
encontram-se os autores chamados de mestres da suspeita que encetaram abordagens nas quais o
fenmeno humano algo que precisa ser explicado por outros elementos: a histria, a estrutura
lingustica, o inconsciente. por outro lado, uma outra abordagem fortaleceu-se nas ltimas dcadas
tendo por objetivo a recuperao do sujeito humano, este sendo seu objeto principal. Decerto que
no se trata de voltar a uma concepo clssica de sujeito tal como foi concebida no incio da
modernidade como em sua verso cartesiana na qual o sujeito entendido como coisa, objeto. No
se trata, tampouco, de negar a existncia ou relevncia da ao do sujeito da perspectiva sociolgica,
psicolgica ou filosfica. Entre estas duas posies extremas, possvel pensar a identidade pessoal
e moral em uma perspectiva narrativa possvel falar em identidade narrativa como abordagem
fundamental para se pensar a humanizao das humanidades e, por conseguinte, do seu papel na
formao dos profissionais de sade. Objetivos: o presente trabalho tem por objetivo elucidar o que
significa o emprego do termo humanizar no campo das humanidades e suas repercusses na
formao do profissional de sade. de modo mais especfico, pretende-se demonstrar o papel que o
conceito de identidade narrativa joga nesta humanizao e sua importncia, por exemplo, nas
reflexes a respeito da relao entre mdico e paciente. Mtodos: para alcanar o propsito do
trabalho, recorreu-se anlise conceitual de textos em uma abordagem tico-filosfica. Resultados:
Algumas abordagens em humanidades que nutrem a suspeita em relao pessoa humana,
ressaltam aspectos de controle social relaes econmicas, de poder, de desejo que presidiriam
as aes humanas. a despeito de sua relevncia e utilidade, estas abordagens falham em
compreender a ao do sujeito no reduto do humano: como o sujeito compreende a sim mesmo
enquanto agente moral e como esta compreenso implica o mundo, os outros, a histria, a cultura, o
que se apresenta inexoravelmente em uma forma narrativa. Concluso: a fim de que as
humanidades contribuam efetivamente para a humanizao na sade, no desprezvel que antes
pensemos o significado dessa humanizao ou do humanismo nas abordagens dos estudos das
humanidades.
_________________
Doppenschmitt, Marcelo Souza Koch Vaz. Reduto do Humano: Identidade Narrativa e a Humanizao da Sade. In:
em Sade

_________________
216

Grupo Cuidar : Preparando Cuidadores
_________________
Paulin, Tathiane Andreia; Lima, Diego Pereira; Corradi, Maria Luiza Galoro;
Hayashibara, Julie Keiko
Hospital Geral de Carapicuba tathiane7@yahoo.com.br
_________________
Na enfermaria de Clnica Mdica, do Hospital, existe uma grande complexidade das
patologias que gera nos enfermos uma alta dependncia em seus cuidados pessoais,
mas com condies de receber alta hospitalar. Porm, o cuidador apresenta dvidas e
insegurana para receber o mesmo em sua residncia, fazendo com que os ndices de
tempo mdio de internao e readmisso hospitalar sejam altos. Diante das dificuldades
observadas pela equipe multiprofissional que atua na enfermaria como falta de preparo
dos cuidadores para receber o paciente, altas taxas de morbidades, mortalidade e
readmisso, surgiu o Grupo Cuidar. o Grupo proporciona um programa de orientao
aos cuidadores dos pacientes de alta dependncia, afim de esclarecer dvidas, orientar,
amenizar sua insegurana e prepar-lo para o cuidado domiciliar. Objetivo geral o
Grupo Cuidar consiste num projeto multidisciplinar cujo objetivo estabelecer medidas
educativas e de capacitao tcnica a leigos (agora denominados cuidadores),
possibilitando-os auxiliar e dar assistncia aos pacientes ditos de alta dependncia.
Objetivos especficos Educar os cuidadores, tornando-os aptos a lidarem
domiciliarmente com o paciente de alta dependncia. Diminuir o tempo de permanncia
hospitalar. Diminuir a taxa de reinternao. Metodologia Semanalmente, o profissionais
de diversar especialidades (Psicologia, Enfermagem, Fonoaudiologia, Fisioterapia,
Farmcia e Nutrio) se renem com os cuidadores dos paciente de alta dependncia
de cuidados para uma aula. Nesse momento so explicados sobre cuidados com
higiene pessoal, alimentao, cuidados com traqueostomia e exerccios, medicaes e
aspectos psquicos do paciente e seu cuidador. Resultados alcanados Melhora da
qualidade de vida dos pacientes Reduo do tempo mdio de internao Reduo do
ndice de reinternao hospitalar. Estreitamento do vnculo entre equipe, paciente e
familiar. Consideraes finais: o Projeto Grupo Cuidar existe desde o incio de 2011.
Nesse perodo foram capacitados cerca de 200 cuidadores. Anterior capacitao dos
cuidadores, a mdia de reinternao dos pacientes at 30 dias da alta era de 3 pacientes
por ms. Observou-se que aps o incio das aulas a mdia de reinternao de um
paciente.
_________________
Paulin, Tathiane Andreia; Lima, Diego Pereira; Corradi, Maria Luiza Galoro; Hayashibara, Julie Keiko.
Grupo Cuidar : Preparando Cuidadores. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher,
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
217

Visita de Irmos: Promovendo a Vinculao Precoce
_________________
Paulin, Tathiane Andreia; Lima, Diego Pereira
Hospital Geral de Carapicuba tathiane7@yahoo.com.br
_________________
Muitos recm-nascidos necessitam de hospitalizao devido a sua prematuridade ou algumas
patologias. Isso faz com que a famlia tenha que adiar o acolhimento e o momento de conhecer
e receber o beb em sua casa. Momento esse, que gera expectativas em toda famlia: pais,
avs, tios e irmos. para que os familiares conheam o beb, existe a visita na Unidade
Neonatal diariamente das 16h s 16h15min. Entretanto, a visita no privilegia os irmos dos
RNs que ainda so crianas (menores de 12 anos). Muitas vezes, o irmo espera com
ansiedade a chegada do beb e quando este precisa ficar hospitalizado, alm do desejo em
v-lo, sente falta da me que passa algum tempo no hospital. Muitos pais gostariam de trazer
os outros filhos para conhecer o beb. a espera pela alta do RN pelos irmos que no os
conhecem pode geram ansiedade nas crianas e nos pais e prejudicar o vnculo entre irmos.
Dessa maneira, necessrio oferecer uma oportunidade para que os irmos dos RNs menores
de 12 anos tambm possam visit-los no hospital e se vincularem antes da alta hospitalar.
Objetivo geral Permitir que os irmos (com idade entre 2 e 12 anos) dos recm-nascidos
hospitalizados na Unidade Neonatal os visitem. Objetivos especficos Estimular vnculo entre
irmo e beb. Diminuir angstia das mes Promover participao de toda famlia durante
momento de hospitalizao do beb. Metodologia 1 Etapa: Agendamento da visita a famlia
que sente o desejo de trazer os irmos para visitar o RN agenda previamente com a
enfermagem para o dia que desejar trazer os filhos. As visitas acontecem s segundas-feiras
s 10h e s quartas-feiras s 13h30min. 2 Etapa: Grupo de irmos com a Psicologia Antes de
irem para a Unidade Neonatal, as crianas participam de um grupo com a psicologia a fim de
verificar se possuem condies para a visita e receberem orientaes sobre a unidade. Dessa
forma, se for constatado que a visita no benfica para a criana, ela no visita o RN. As
crianas que estiverem em condies para a visita so orientadas referente ao ambiente
neonatal (aparelhos, sondas). Aps o contato com a Psicologia, os irmos podem visitar os
RNs acompanhados por um dos pais e pelo psiclogo. (Quando o nmero de visitantes for alto,
a enfermagem tambm pode acompanhar). a durao da visita de aproximadamente 15 min.
3 Etapa: Concluso Aps a visita, faro novo contato com a Psicologia para relatarem a
experincia. Resultados alcanados Vinculao precoce entre beb RN e irmos Reduo da
ansiedade/angstia das mes Participao de toda famlia durante momento de hospitalizao
do beb Humanizao do atendimento oferecido pela instituio. Consideraes finais: com
a visita de irmos, o vnculo familiar tem se constitudo de modo mais amplo mais
precocemente. o novo membro da famlia j inserido nesta, antes mesmo de ir para casa. a
participao dos irmos maiores no processo de hospitalizao do RN interfere diretamente no
enfrentamento da famlia deste momento. a visita de irmos oferece maior acolhimento tanto
dos familiares no ambiente hospitalar, como do RN no ambiente familiar.
_________________
Paulin, Tathiane Andreia; Lima, Diego Pereira. Visita de Irmos: Promovendo a Vinculao Precoce. In: Anais do
em Sade

_________________
218

Importncia do Programa Anjos da Enfermagem: Educao
em Sade e Humanizao Atravs do Ldico
_________________
Santos, Juliana Gabrielle; Sousa, Arnaldo Derijulie Siqueira de; Oliveira, Lara
Reis de; Silva, Herbert Carvalho; Almeida, Mariana Sobral de; Santos, Thiago
Rodrigues dos; Santos, Yara Mercedes Oliveira
Universidade Tiradentes jullyana_gr@hotmail.com
_________________
O trabalho voluntrio de suma importncia para um estudante, tanto na formao
acadmica quanto para sua carreira profissional. Este relato de experincia tem como
foco o trabalho voluntrio realizado no projeto Anjos da Enfermagem, fundado em 2004,
no Cariri Cear, pela Enfermeira Jakeline Duarte, que conta com a participao de oito
acadmicos de Enfermagem presentes em cada um dos dezesseis estados com
ncleos j implantados. em Aracaju - SE o projeto comeou a ser vivenciado pelos
escritores desse relato de experincia em 2012, no hospital referncia em oncologia
peditrica. OBJETIVO: Relatar a experincia vivida por acadmicos voluntrios
envolvidos no projeto e expor a importncia que o mesmo exerce sobre o voluntariado
e os beneficiados deste, alm de mostrar a viso dos acadmicos sobre as atividades
desenvolvidas pelo projeto. Foram expostas estratgias utilizadas para alcanar a
misso do projeto, sendo esta a humanizao da sade, o fortalecimento das redes de
apoio a criana com cncer e a educao atravs do ldico. MTODOS: Trata-se de
relato de experincia sobre o envolvimento no projeto, onde foram realizadas pesquisas
bibliogrficas entre livros e artigos com intuito de enriquecer as informaes fornecidas,
alm de contar com relatos de experincia de quatro estudantes de enfermagem,
participantes do projeto em questo, descrevendo a partir de tirocnios o quanto o
projeto importante para a relao pessoal/profissional/social de um voluntrio,
identificando a implicao desse trabalho para a sociedade e as crianas na vida intra-
hospitalar. RESULTADOS: o Projeto Anjos da Enfermagem proporciona ao voluntrio a
oportunidade de estar no seu futuro ambiente de trabalho, o hospital, onde se torna
possvel o contato direito ou indireto com toda a equipe de sade, pacientes e
acompanhantes. Participar do projeto durante esse tempo foi de fato uma experincia
positiva e enriquecedora para todos aqueles que fizeram parte. CONCLUSO: Foi
notrio que o trabalho voluntrio dos Anjos da Enfermagem surte efeitos positivos no
tratamento e bem estar do paciente e sua famlia no mbito hospitalar, alm de
proporcionar ao estudante uma reflexo sobre a humanizao em sade
_________________
Santos, Juliana Gabrielle; Sousa, Arnaldo Derijulie Siqueira de; Oliveira, Lara Reis de; Silva, Herbert
Carvalho; Almeida, Mariana Sobral de; Santos, Thiago Rodrigues dos; Santos, Yara Mercedes Oliveira.
Importncia do Programa Anjos da Enfermagem: Educao em Sade e Humanizao Atravs do Ldico.
em Sade

_________________
219

Encontros Teraputicos: Tecnologias Populares no
Tratamento do Cncer de Colo de tero
_________________
Oliveira, Pricilla Emanuelly de; Guimares, Slvia Maria Ferreira
Universidade de Bralia pricilla.emanuelly@hotmail.com
_________________
Introduo no Centro de Alta Complexidade em Oncologia (CACON) do Hospital Universitrio de
Braslia (HUB) as pacientes com cncer de colo de tero vivenciam procedimentos teraputicos
marcados pelo uso de tecnologias como a quimioterapia e a braquiterapia. Diante desse processo,
h uma transformao na maneira como essas mulheres passam a perceber as seus corpos,
elaboram novas formas de vivenciar os procedimentos teraputicos e se reconstiturem como
sujeitos. Essa dinmica transformacional est pautada por encontros na sala de espera que acabam
por se tornarem momentos de sociabilidade teraputicos, o qual ser tema deste trabalho.
Objetivos Discutir a compreenso e viso das pacientes com cncer de colo de tero sobre o
processo de adoecimento e os procedimentos teraputicos disponibilizados no CACON do HUB.
Analisar o discurso das pacientes sobre o cncer e as tecnologias empregadas no tratamento.
Apresentar concluses sobre o relacionamento mdico-paciente e a relao das pacientes com
outros profissionais de sade envolvidos no tratamento da doena e entre elas. Metodologia: a
metodologia utilizada na pesquisa foi a etnografia, com base em anotaes dos principais pontos
comentados pelas pacientes e utilizao de um dirio de campo para anotaes de vrios outros
fatos que ocorreram no ambiente de pesquisa, assim como as impresses pessoais da
pesquisadora. a fase de coleta dados foi realizada entre os meses de fevereiro e maio de 2012,
junto a duas pacientes em tratamento no CACON e dois profissionais de sade. Resultados: do
diagnstico ao tratamento do cncer de colo de tero, a paciente vai do ataque ao contra-ataque,
adentrando em uma guerra onde espera sofrer efeitos desconhecidos e que supe serem
avassaladores sobre seu corpo, fazendo-o viver rupturas radicais na sua vida. As pacientes se
encontram fragilizadas e ansiosas, sendo que no decorrer do tratamento a condio de fragilidade
se potencializa, demandando ateno especial da equipe multiprofissional. Olhar para as
tecnologias, corpo biolgico e cura e, no para a pessoa em sua singularidade, leva a problemas
de adeso ao tratamento, angstia e incompreenso. Diante de tal processo, na sala de espera do
HUB ou salinha como elas se referem, surgem momentos quando so compartilhadas experincias
e maneiras de aliviar o tratamento. Assim, essas mulheres se elevam sobre os estigmas que lhe
so impostos pela sociedade e rea mdica para lidar com tal enfermidade com autonomia e
controle sobre os procedimentos. Concluso: o conhecimento de si adquirido a partir das
discusses e conversas realizadas entre as mulheres nas salas de espera do CACON demonstram
a fixao da identidade dessas mulheres portadoras de cncer de colo de tero em funo da busca
da cura e do apoio na religio, em amigos e familiares, e umas nas outras por meio de trocas de
experincias.
_________________

Oliveira, Pricilla Emanuelly de; Guimares, Slvia Maria Ferreira. Encontros Teraputicos: Tecnologias Populares no
Tratamento do Cncer de Colo de tero. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
220

Projeto Tarde Saborosa
_________________
Amadei, Carmelina; Barros, Maria do Socorro S. de; Scaramuzzi, Luciana Pierina; Marcos,
Jacqueline So; Marianetti, Alessandra Martins; Okamoto, Mercia
Centro de Referncia da Sade da Mulher carmelinaamadei@yahoo.com.br
_________________
Introduo: As doenas crnicas so as principais causas de morte no mundo e o cncer tem se
destacado por seu crescimento em todo o continente. nos casos em que o indivduo recebe
diagnstico com a doena em estgio avanado, a Organizao Mundial de Sade descreve um
modelo de ateno sade denominado cuidados paliativos, uma abordagem que melhora a
qualidade de vida dos pacientes e familiares frente a problemas associados doena terminal,
atravs da preveno, alvio do sofrimento, identificando, avaliando e tratando a dor e demais
sintomas fsicos, sociais, psicolgicos e espirituais. Palliare significa amparar, transmitindo a
perspectiva de cuidar e no somente curar. Humanizao no atendimento se fundamenta no
respeito e valorizao da pessoa humana e constitui um processo que visa a transformao da
cultura institucional, por meio da construo coletiva de compromissos ticos e de mtodos para as
aes de ateno Sade. Baseado no exposto, a nutrio tem papel essencial nos cuidados ao
paciente oncolgico. Dentre outros fatores a alimentao pode envolver afeto e carinho. o paciente
com cncer avanado apresenta alterao metablica importante podendo levar a anorexia e
caquexia. a alimentao um dos poucos meios de expresso do paciente, pois nela transmitida
a sua vontade. Identificar o simbolismo de comer leva a uma maior eficcia da teraputica.
Objetivos: oferecer satisfao gustativa e resgatar lembranas agradveis aos pacientes em
cuidados paliativos em prolongado perodo de internao; traar estratgias para um tratamento
nutricional adequado seguindo princpios da biotica, promovendo o seu bem estar. Mtodos:
elaborar cardpio diferenciado com preparaes que tragam lembranas da infncia e momentos
especiais. Alm do lanche oferecida uma lembrana com mensagem de incentivo elaborada pelas
nutricionistas, buscando colaborar na evoluo favorvel da inapetncia, desinteresse pelos
alimentos e recusa daqueles de maior preferncia. para avaliar a satisfao e sugesto para
prximas preparaes aplicado um questionrio pelo nutricionista. Resultados parciais (julho a
novembro de 2013). em relao a anlise do consumo da preparao oferecida: 51,02%
consumiram tudo, 16,32% consumiram metade, 22,44% consumiram menos da metade e 10,20%
no consumiram nada. em relao ao sabor da preparao oferecida: 52,27% timo, 38,64% bom
e 6,82% regular. em relao ao sentimento de receber uma preparao especial, 90% das pacientes
relataram sentir-se feliz. Dentre as pacientes que sugeriram preparaes, 87,50% preferiram
preparaes doces e 9,37% preferiram preparaes salgadas. Concluses: Segundo a American
Dietetic Association, a nutrio em pacientes com doena avanada, em cuidados paliativos deve
oferecer: prazer, conforto emocional, auxiliando na diminuio da ansiedade e aumento da auto
estima, alm de permitir maior integridade e comunicao com seus familiares.
_________________
Amadei, Carmelina; Barros, Maria do Socorro S. de; Scaramuzzi, Luciana Pierina; Marcos, Jacqueline So; Marianetti,
Alessandra Martins; Okamoto, Mercia. Projeto Tarde Saborosa. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
221

Prticas Integrativas para Melhoria da Qualidade de Vida no
Trabalho em uma Farmcia Hospitalar
_________________
Castanheira, Maria de Ftima; Takeda, Osvaldo Hakio; Nascim, Maria Helena F. do; Kole,
Monika; Yui, Cristina; Sant, Renato Del; Martins, Marcelo Girotto;
Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Univesidade de So Paulo
m.castanheira@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: em 1990, os distrbios neuropsiquitricos respondiam por 10,5% dessas
incapacidades e estavam entre as 20 principais causas no clculo dos anos de vida perdidos
ajustados por incapacidade (AVAI). Alm dos altos custos para os sistemas de sade e para as
famlias, a assistncia em sade mental gera um nus de pouca visibilidade: a sobrecarga imposta
aos profissionais responsveis. Estudos internacionais mostram que o trabalho em sade mental
potencialmente um fator de estresse e esgotamento, podendo afetar a qualidade da assistncia e,
em casos extremos, inviabilizar a continuidade de servios. o impacto destes ndices apontado
por Cadilhe et al. (1994), ao reconhecer os transtornos mentais como as doenas que afastam por
mais tempo as pessoas do trabalho. para propiciar sensao de maior harmonia e bem estar no
ambiente de trabalho utilizada a aplicao de terapias milenares de origem oriental, e outras
desenvolvidas a partir do sculo passado que atuam no equilbrio entre o corpo e a mente, em
ambiente acolhedor e especialmente preparado, tais como: Reiki: mtodo de cura natural pelas
mos para promover o completo equilbrio energtico, preveno das disfunes e para possibilitar
as condies necessrias a um completo bem estar; Shiatsu: terapia corporal pelo toque manual
ou digital sobre a pele com o objetivo de tratar ou prevenir doenas pela estimulao dos
mecanismos de recuperao naturais do corpo, fortalecer o sistema imunolgico, melhorando a
sade fsica e emocional; e TISE (Toque Integrativo Somato Emocional): teraputica manual e
corporal de facilitao do equilbrio estrutural, da conscientizao e manejo das experincias
traumticas em favor da integrao mente-corpo, desbloqueia estruturas fsicas de conteno do
estresse emocional, liberando o fluxo circulatrio. Objetivo: Avaliar se apenas com uma aplicao
de prticas integrativas possvel obter maior harmonia e bem estar no ambiente de trabalho.
Mtodo: Aplicao de uma seo de Shiatsu, TISE ou Reiki para cada um dos funcionrios da
farmcia de um hospital neuropsiquitrico de alta complexidade. Resultados: Houve aderncia de
82% (18) dos funcionrios, sendo que apenas 4% (1) dos funcionrios no quis participar. a
percepo individual de melhora logo aps a aplicao foi em 56% (10) dos funcionrios, sendo que
em 44% (8) foi surpreendente. a percepo individual depois de 7 dias: 89% (16) funcionrios ainda
se sentiam melhor. Concluso: Apesar de cada funcionrio ter recebido apenas uma sesso foi
observado maior harmonizao e bem estar no ambiente de trabalho, refletindo na qualidade
individual e coletiva.
_________________
Castanheira, Maria de Ftima; Takeda, Osvaldo Hakio; Nascim, Maria Helena F. do; Kole, Monika; Yui, Cristina; Sant,
Renato Del; Martins, Marcelo Girotto;. Prticas Integrativas para Melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho em uma
Farmcia Hospitalar. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
222

A Humanizao nas Aes Educativas Realizadas em uma Unidade
Bsica de Sade no Municpio de Lagarto/ SE
_________________
Araujo, Jamilly Santos; Araujo, Jamilly Santos; Almeida, Thaynara Fontes; Fontes, Mrzia
Lisboa; Andrade, Masa Alves; Bispo, Maycon Santana; Barreiro, Maria Socorro Claudino
Universidade Federal de Sergipe jamilly142009@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a educao em sade surgiu nos Estados Unidos da Amrica no ano de 1909, em que,
baseava-se na transmisso do conhecimento e na domesticao das pessoas, e se fundamentava na
perspectiva de responsabilizar a populao pelos seus problemas de sade. o ministrio da sade, desde a
dcada de 1980 vem trazendo estes caminhos e tentando mudar os enfoques das aes educativas. Essas
aes passaram a ser vistas como um processo capaz de desenvolver a reflexo e a conscincia crtica das
pessoas, principalmente sobre as causas de seus problemas de sade, devendo ser centrada na
problematizao e na leitura das diferentes realidades, valorizando as experincias de indivduos e grupos
sociais. As atividades educativas so fundamentais para o desenvolvimento humano, visto que, elas alm de
prevenir, promovem a sade. a educao em sade serve para levar o conhecimento para a sociedade,
deixando-a informada para o cuidado a sua sade. OBJETIVO: Desenvolver assistncia por meio de aes
educativas, integrais e interdisciplinares a usurios de unidade bsica do muncipio de Lagarto-SE.
METODOLOGIA: relatar a atividade aps consultas de pr-natal, em que foi desenvolvida ao de educao
em sade para as futuras mes. RESULTADO: Aps a consulta de pr-natal os alunos de enfermagem
organizaram uma atividade educativa palestra dinamizada em que, foi abordada a temtica do aleitamento
materno a futuras mes. Antes da palestra foi feita uma apresentao das gestantes e investigado o que elas
entendiam sobre o aleitamento. As mesmas relataram que amamentao muito importante nos primeiros
seis meses de vida do beb e que durante esse perodo no era necessrio adicionar outros alimentos.
Tambm, foram abordadas quanto ao adicionamento de outros lquidos e uma das gestantes disse, que
poderia dar gua e chs nos primeiros seis meses e o leite materno. Outras disseram que o leite materno
tinha a quantidade suficiente do que seria necessrio para o beb, pois havia escutado de outras mulheres,
que j haviam amamentado. Aps a discusso com as futuras mes, foi iniciada a palestra e pontos como:
importncia, amamentao exclusiva, cuidados com a mama, tempo certo para adicionar outros alimentos na
dieta do beb e composio do leite materno, logo aps a apalestra, foi desenvolvida uma dinmica a qual se
prosseguiu com a realizao de perguntas para que as gestantes, com intuito de observar se foi possvel
alcanar um feedback positivo. CONSLUSO: a atividade educativa torna a assistncia mais humanizada,
em virtude de fornecer uma ateno no apenas voltada para o cuidado, mas tambm na preveno e
promoo da sade, contribuindo assim para um melhor desenvolvimento da criana nos seis primeiro meses
de sua vida. 1-BERNARDES, Maria Eliza Mattosinho. Atividade educativa, pensamento e linguagem:
contribuies da psicologia histrico-cultural. Psicol. Esc. Educ., Maring , v. 15, n. 2, 2011. Disponvel em:
http://dx.doi.org/10.1590/S1413-85572011000200014. Acesso em 18 de janeiro de 2014. 2- NAKANO, Ana
Mrcia Span; MAMEDE, Marli Villela. a prtica do aleitamento materno em um grupo de mulheres brasileiras:
movimento de acomodao e resistncia. Rev. Latino-Am. Enfermagem [online], vol.7, 1999. Disponvel em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0104-11691999000300010. Acesso em 08 de novembro de 2013.
_________________
Araujo, Jamilly Santos; Araujo, Jamilly Santos; Almeida, Thaynara Fontes; Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade, Masa Alves;
Bispo, Maycon Santana; Barreiro, Maria Socorro Claudino. A Humanizao nas Aes Educativas Realizadas em uma
Unidade Bsica de Sade no Municpio de Lagarto/ Se. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
7282
em Sade

_________________
223

Voluntariado de Adolescentes na Humanizao Hospitalar:
uma Via de Mo Dupla
_________________
Camargo, Mariana Cristina; Luzo, Maria Candida de Miranda
Instituto de Ortopedia do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So
Paulo maricamargo.to@gmail.com
_________________
Introduo o processo de hospitalizao ou dedicao a um tratamento gera uma ruptura
na rotina da criana afetando diretamente o seu desenvolvimento. a vivncia da rotina
hospitalar, que prioriza o diagnstico e quadro clnico, pode ser uma experincia
traumatizante, uma vez que a pessoa deixa de ter autonomia sobre sua vida e permanece
desprovida de desejos. Sendo assim, dar pessoa a oportunidade de ter desejos e fazer
escolhas em alguns momentos pode tornar o ambiente hostil do hospital em uma
experincia positiva. Objetivos a partir da anlise deste problema detectou-se a
oportunidade de realizao de uma parceria entre o hospital e um colgio particular de So
Paulo, possibilitando a participao da comunidade nos projetos sociais e atividades de
humanizao desenvolvidas dentro do hospital e promovendo aes para que os alunos
tenham a oportunidade de compreender melhor o exerccio da cidadania, a
responsabilidade social e ambiental. a proximidade entre o colgio e o hospital favoreceu
essa parceria, visto que as duas Instituies possuem diretrizes que possibilitam essa
interao. Mtodos a prtica iniciou-se pela sensibilizao dos alunos participantes e
tambm de seus pais para que conhecessem as rotinas, os ambientes e os conceitos
bsicos e simples de sade, doena e internao hospitalar. uma vez iniciadas as visitas
os alunos desenvolvem atividades ldicas semanalmente com os pacientes nos leitos, na
brinquedoteca e na sala de espera pelas consultas ambulatoriais, acompanhados por
professores do colgio e supervisionados pela equipe de profissionais qualificados, que d
suporte tcnico e orienta a atuao dos voluntrios. As atividades envolvem visitas aos
pacientes acamados, oficinas de atividades das quais os alunos tenham habilidades,
campanhas de arrecadao de brinquedos e materiais e organizao de eventos
comemorativos. em contrapartida a equipe do hospital promove palestras educativas e
aes de sade no colgio. Resultados Aps sete anos de desenvolvimento do
voluntariado possvel observar e colher relatos dos pacientes, acompanhantes e equipe
de sade de que os pacientes se mostram mais alegres, motivados e receptivos aos
procedimentos, demonstrando ansiedade na espera pela visita dos alunos e estes, por sua
vez referem satisfao ao desenvolver as atividades criando expectativas para o prximo
encontro. Concluses: a interao favoreceu a identificao, tanto dos pacientes, pela
oportunidade de estar com pessoas da sua faixa etria ou prxima, com os mesmos
interesses, questionamentos, vocabulrio, etc., quanto para os alunos que criam empatia
com os pacientes ao entrar em contato com algum do seu universo que vivencia uma
situao difcil e dolorosa.
_________________
Camargo, Mariana Cristina; Luzo, Maria Candida de Miranda. Voluntariado de Adolescentes na Humanizao
Hospitalar: uma Via de Mo Dupla. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
224

Integrao Equipe-Pacientes-Familiares: uma Possibilidade de
Transformao nas Relaes Teraputicas e Humanas
_________________
Figueiredo, Mait Seixas de; Takeda, Osvaldo Hakio
Instituto de Psiquiatria HCFMUSP maita.figueiredo@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo o evento aqui apresentado acontece em um servio semi-intensivo da rede
SUS de sade mental. Tal servio atua sob os princpios da Reabilitao Psicossocial,
buscando a ressignificao dos vnculos sociais pelos pacientes que, em geral, apresentam
quadros psiquitricos graves e prolongados. o trabalho efetivado por uma equipe
interdisciplinar que atua de forma colaborativa, sob os nortes da atual Poltica Nacional de
Sade Mental. Objetivos Ampliar as possibilidades de atuaes teraputicas por meio da
integrao horizontalizada entre profissionais, pacientes e familiares. Mtodos Trs
tcnicos da equipe se reuniram 02 meses antes de cada evento para o planejamento e
execuo das seguintes etapas: - Definio do stio sede; - Captao de recursos
materiais; - Pesquisa e reserva de transporte; - Mobilizao e envolvimento de pacientes e
familiares; - Distribuio e adequao de tarefas e funes entre todos; - Programao de
atividades para o dia; - Realizao do evento durante todo um sbado. importante
ressaltar que, tanto o stio quanto parte do transporte e alimentao, foram doaes
graciosas de voluntrios. Resultados: a atividade aconteceu em dois anos consecutivos
em um stio no municpio de Paraibuna, prximo a So Paulo. o local amplo, com quadra
de vlei, campo de futebol, piscina, refeitrio, tirolesa e alojamentos para descanso e
higiene. Cada um dos eventos contou com a presena de cerca de 100 pessoas,
distribudas em 02 nibus. Contrariando as expectativas da equipe, as atividades
aconteceram de forma espontnea e autnoma, sem a necessidade de seguir o programa
pr-estabelecido. Durante os eventos foi observada reduo significativa na sintomatologia
dos pacientes. em geral, mantiveram-se menos ansiosos, angustiados e embotados,
predominando um clima de colaborao, comunho e pertencimento. Percebe-se que
foram momentos de cuidado mtuo, pois os profissionais tambm mantiveram-se
renovados e motivados nos dias que se seguiram, o que foi integralmente refletido na
qualidade das relaes no cotidiano do servio. Concluses Os ganhos mencionados
acabam se somando ao tratamento mais hierrquico prprio da dinmica institucional. Isso
nos faz reiterar a necessidade de repetio de eventos como esse, para que os ganhos
sejam retomados continuamente. por fim, ressaltamos que mudanas paradigmticas s
sero efetivas nos servios de sade mental quando houver, de fato, uma transformao
nas relaes cotidianas entre profissionais e pacientes, aproximando o aspecto tcnico ao
aspecto humano dos vnculos.
_________________
Figueiredo, Mait Seixas de; Takeda, Osvaldo Hakio. Integrao Equipe-Pacientes-Familiares: uma
Possibilidade de Transformao nas Relaes Teraputicas e Humanas. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
225

Da Frustrao ao Enfrentamento do Cuidado para a Morte por
Tcnicos de Enfermagem
_________________
Almeida, Dbora Vieira de; Silvia, Lvia Maria Beraldo; Bocchi, Cristina Mangini
Unesp - Botucatu deboravalmeida@gmail.com
_________________
Introduo: o desenvolvimento das cincias mdicas possibilitou a cura de diversas
doenas e o prolongamento da vida, gerando a questo: at quando prolongar a vida de
uma pessoa preservando a sua dignidade? Isso traz discusso a eutansia, a distansia
e a ortotansia. o Conselho Federal de Medicina (Brasil) publicou resolues com a
inteno de regulamentar a ortotansia (Resoluo n. 1.805/06) e de proporcionar a
autonomia do paciente sobre o seu processo de morte (Resoluo n. 1.995/12).
Considerando que no exerccio da enfermagem nas UTIs brasileiras os tcnicos so os
que mais contribuem para a execuo do planejamento da assistncia, sob
responsabilidade do enfermeiro, a escassez de pesquisas explorando a vivncia de
tcnicos de enfermagem sobre o cuidado para a morte de pacientes no final da vida e por
se tratar de objeto polmico no campo da Biotica; os objetivos: compreender a
experincia de tcnicos de enfermagem sobre o cuidado para a morte de pacientes
terminais na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e configurar um modelo terico que a
represente. Mtodo: Pesquisa qualitativa, realizada com tcnicos de enfermagem de uma
UTI de um Hospital Escola do interior paulista, aps esclarecimento, consentimento e
assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. a saturao terica deu-se
mediante anlise da 10a entrevista no diretiva, segundo a Teoria Fundamentada nos
Dados. Utilizou-se como referencial terico o Interacionismo Simblico. Projeto desta
pesquisa foi aprovado pelo Comit de tica em Pesquisa local. Resultados: Categoria
central: da frustrao ao enfrentamento do cuidado digno de enfermagem para a finitude:
a aceitao da morte como componente teraputico e interveniente. Esta emergiu da
comparao dos subprocessos: no se sentindo preparado para o cuidado para a morte,
aceitando a morte como um fenmeno teraputico, desenvolvendo estratgias de
enfrentamento. Segundo o Interacionismo Simblico, a frustrao do profissional iniciante
em cuidar da pessoa para a morte est relacionada sua interao e interpretao da
situao, por sentir-se preparado somente para assistir pessoa para a vida. Concluso:
Estudo revelou a dificuldade de enfrentar a morte no incio da profisso; a criao de
estratgias de enfrentamento individual; aceitao da morte como um fenmeno
teraputico; defesa da manuteno dos cuidados mnimos e a aceitao da ortotansia, a
qual atenta para o fato de respeitar o bem estar do individuo garantindo sua dignidade, no
antecipando a morte e nem postergando-a, pois um processo natural da vida.
_________________
Almeida, Dbora Vieira de; Silvia, Lvia Maria Beraldo; Bocchi, Cristina Mangini. Da Frustrao ao
Enfrentamento do Cuidado para a Morte por Tcnicos de Enfermagem. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
226

O Uso do Documentrio Muito Alm do Peso na Humanizao do
Atendimento de Pacientes Obesos
_________________
Colares, Francisca Luciana Almeida; Leite, Alvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de
Castro; Aires, Patrcia de Almeida; Machado, Maria Tavares; Castro Alves, Liana Costa;
Lima Filho, Valter Barbalho
Universidade Federal do Cear luciana_colares@hotmail.com
_________________
Introduo: Segundo dados do Ministrio da Sade, publicados no site da Sociedade Brasileira de
Endocrinologia e Metabologia em 2011, 48,5% da populao brasileira estava acima do peso. Esse
aumento na incidncia e prevalncia da obesidade entre brasileiros reflexo de um padro
alimentar excessivamente calrico e um estilo de vida sedentrio. o discurso atual da Medicina
Oficial indica que a obesidade uma doena. Esse discurso endossado pelos meios de
comunicao, que divulgam a magreza como padro de beleza, o que implica em uma tendncia
social a discriminar esteticamente os obesos. Outra tendncia social associar o obeso a uma
pessoa que no tem fora de vontade, culpando-o pela sua obesidade. Se o obeso, ao procurar
auxlio mdico, encontrar um profissional que aceita esse esteretipo, pode ter dificuldades para
aderir ao tratamento e para seguir o plano teraputico. Objetivos: a atividade objetivou fazer uma
reflexo sobre como os brasileiros esto se alimentando hoje e como os profissionais mdicos lidam
com isso. Buscou alertar os estudantes de medicina para a ideia preconcebida vigente na atual
sociedade que a obesidade culpa do obeso e para a consequncia disso na relao mdico-
paciente. Alm disso, levantar uma discusso sobre a necessidade de um aprendizado de
habilidades de comunicao e de um olhar humanizado para um melhor atendimento do paciente
obeso. Mtodos: a atividade deu-se em quatro momentos: o primeiro foi aplicao de um
questionrio sobre conhecimento dos hbitos alimentares dos brasileiros; o segundo foi
apresentao do documentrio Muito alm do peso; o terceiro foi aplicao de outro questionrio
sobre o uso de mdias audiovisuais como instrumento de sensibilizao, reflexo e discusso sobre
relao mdico-paciente; o quarto foi discusso sobre o paradigma da obesidade e de como
necessrio o uso de habilidades de comunicao e de humanizao para um adequado
atendimento desses pacientes. Resultados: Todos os alunos presentes na atividade consideraram
o tema (humanizao do atendimento de pacientes obesos) de grande importncia para o exerccio
de sua profisso. Entre as consideraes sobre o uso de mdias audiovisuais como instrumentos
de sensibilizao e discusso sobre relao mdico-paciente um aluno considerou o seguinte:
timo para reforar, por outras abordagens, a necessidade de persistncia do mdico no sentido de
educar o paciente quanto a um estilo de vida saudvel; outro aluno considerou: uma ideia atrativa
e til para iniciar uma discusso. Concluses: o uso de mdias audiovisuais mostra-se ser um
instrumento de grande eficcia para incentivo da sensibilizao de estudantes de medicina.
Tambm permite usar filmes com temas especficos para estimular debates e para suscitar
reflexes sobre os problemas que podem ser encontrados na prtica mdica.
_________________
Colares, Francisca Luciana Almeida; Leite, Alvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de Castro; Aires, Patrcia de
Almeida; Machado, Maria Tavares; Castro Alves, Liana Costa; Lima Filho, Valter Barbalho. O Uso do Documentrio
Muito Alm do Peso na Humanizao do Atendimento de Pacientes Obesos. In: Anais do Congresso Internacional
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
227

Humanizao e Sade: um Estudo Sobre a Aplicao do
Humanizasus no Hospital de Clnicas da Unicamp
_________________
Gaseta, Carolina; Silva, Hudson Pacfico da
Universidade Estadual de Campinas carolina.gaseta@gmail.com
_________________
Introduo Priorizar a ateno hospitalar, com nfase nos hospitais de urgncia e universitrios,
um dos macro-objetivos da PNH. por meio do ensino, da pesquisa e da assistncia populao
necessitada, os hospitais universitrios desempenham papel fundamental no processo de
implementao do SUS. por essa razo, diversos hospitais universitrios passaram a desenvolver
aes destinadas a valorizar os diferentes sujeitos implicados no processo de produo de sade
gestores, trabalhadores e usurios. o caso do H1, hospital universitrio onde atuam 3 mil
profissionais que prestam atendimento exclusivo para cerca de 500 mil pacientes do SUS por ano.
Objetivos Discutir as potencialidades e os limites da implementao da PNH em um hospital
universitrio de alta complexidade tecnolgica, mediante o mapeamento dos projetos de
humanizao implementados e a identificao das principais dificuldades existentes e dos
resultados obtidos. Mtodos o estudo realizado de natureza exploratria e adotou como estratgia
metodolgica o estudo de caso. para isso, foram contempladas duas fontes principais: pesquisa
documental e entrevistas em profundidade com informantes-chave do hospital estudado.
Resultados: a constituio do GTH no H1 ocorreu em 1999, antes do lanamento da PNH, em
2003. Atualmente, o hospital desenvolve os seguintes projetos de humanizao: a) Ouvidoria: criada
em 2004, atende cerca de 15 pessoas por dia; b) Posso Ajudar?: projeto iniciado em 2006 para
recepcionar e fornecer informaes aos pacientes e visitantes na entrada do hospital; c) Janelas
Abertas para o Centro Cirrgico: iniciou em 2009 e caracteriza-se pela colocao de quadros com
pinturas de janelas que se abrem para imagens da natureza, distribudas pelo centro cirrgico do
hospital; d) Visita Aberta: iniciada em 2010, abrange todas as unidades de internao do hospital e
funciona das 8h00 s 20h00, todos os dias da semana; e) Imagem Mgica: criado em 2011, esse
projeto consiste em retratar a realidade do hospital por meio de oficinas de fotografias; f) Oficina de
Pintura: iniciou 2012, busca integrar os profissionais de diferentes reas do hospital, estimular a
criatividade e promover uma atividade de combate ao estresse. Alm desses projetos, o hospital
tambm desenvolve aes de humanizao relacionadas a mecanismos de desospitalizao,
atividades musicais e festividades. Principais dificuldades identificadas: longas filas e tempo de
espera para atendimento; grande rotatividade dos profissionais que integram o GTH; e resistncias
implementao do HumanizaSUS. Concluses perceptvel que a criao de uma poltica
pblica no suficiente para a garantia de um processo de humanizao no ambiente
organizacional. preciso integrar um exerccio rotineiro que se manifeste nas relaes sociais entre
gestores, profissionais e usurios. uma das maneiras de vencer este obstculo capacitar os atores
envolvidos para ampliar o entendimento da importncia das prticas de humanizao no SUS.
_________________
Gaseta, Carolina; Silva, Hudson Pacfico da. Humanizao e Sade: um Estudo Sobre a Aplicao do Humanizasus no
Hospital de Clnicas da Unicamp. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
228

Luto em Adultos que Perderam a Me na Infncia: um Olhar
Fenomenolgico
_________________
Fujisaka, Ana Paula; Kovcs, Maria Jlia
Instituto de Psicologia da USP anafjk@usp.br
_________________
Introduo: o processo de luto tem sofrido algumas formas de interdio, principalmente na
sociedade ocidental, sendo valorizadas cada vez mais as atitudes discretas e os
silenciamentos, o que tem acabado por suprimir a expresso do luto. Assim, muitas pessoas
passam a apresentar um comportamento socialmente aceitvel, contrariando suas
necessidades psicolgicas, ficando prensadas entre o peso do sofrimento e o interdito da
sociedade. a morte da me na infncia pode ser uma das experincias mais impactantes que
uma criana pode vivenciar, especialmente por haver uma importante dependncia fsica e
emocional do genitor falecido por parte da criana. Dessa forma, pelos valores veiculados na
sociedade ocidental e pela complexidade da experincia da perda da me na infncia, tem-
se observado dificuldades nessa situao de vivncia de luto. Objetivo: compreender a
vivncia de luto em adultos pela perda de suas mes na infncia e como pode ser
ressignificada em outras fases da vida. Mtodo: o estudo fundamenta-se no mtodo qualitativo
fenomenolgico. Os participantes entrevistados voluntariamente foram 3 homens e 3
mulheres, com idades entre 32 e 61 anos, que perderam a me por morte quando tinham
entre 5 e 12 anos de idade. e as entrevistas foram individuais abertas, que partiram da
pergunta: como foi ter vivido a perda de sua me? Anlise: revelou que preciso
compreender a vivncia de perda da me no incio da vida como processo dinmico, no se
podendo determinar ou prever como a criana que perdeu a me se desenvolver quando
adulta; alm disso, mostrou-se importante lidar com a experincia da perda e com a dor para
poder ressignific-las, enxergando-as de maneiras diferentes, e assim integr-las vida; e,
ainda, foi possvel perceber que o comportamento de permanecer vinculado me ajudou os
participantes a lidar com a ausncia dessa e a redefinir esse relacionamento, integrando-o em
suas vidas. Consideraes finais: diante dos 3 aspectos destacados na anlise, faz-se
importante apontar que: 1) preciso cuidado para no rotular ou estigmatizar crianas e
adultos que perderam as mes em idade precoce, pois a perda marca a vida dessas pessoas,
porm no pode ser visto como fato determinante da maneira como iro se desenvolver; 2)
faz-se necessrio proporcionar escuta atenta e acolhedora que incentive, sem forar, as
pessoas a falarem e expressarem seus sentimentos relacionados perda, dando liberdade
para o fluxo de sentimentos como raiva, culpa, alvio, entre outros que podem no ser
esperados. com essa ajuda, podero ento ressignificar suas vivncias e integr-las s suas
vidas; 3) importante respeitar e aceitar a nova forma de relacionamento que os filhos tm
com as mes perdidas, visto que neste e em outros trabalhos a continuidade do vnculo tem
sido observada como aspecto importante para o enfrentamento da perda.
_________________
Fujisaka, Ana Paula; Kovcs, Maria Jlia. Luto em Adultos que Perderam a Me na Infncia: um Olhar
Fenomenolgico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
229

Evento Zen: um Evento que Favorece a Humanizao, Incluso
Social e Difuso da Aplicao das Prticas Integrativas e
Complementares em Sade Mental
_________________
Takeda, Osvaldo Hakio; Medeiros, Rafaela Sales; Nascimento, Maria Helena F. do; Cruz,
Michele Santos da; Scanavino, Marco de Tubino; Sant, Renato Del
Hospital Dia do IPqHCFMUSP hakiot@hotmail.com
_________________
Introduo:O Zen um evento aberto populao que acontece anualmente num servio de sade
mental desde 2008 em So Paulo, e consiste no oferecimento de diferentes Prticas Integrativas e
Complementares em Sade - PICS (ex. shiatsu, kundalini yoga) que favorecem o restabelecimento
das condies fsicas e mentais. de acordo com nosso conhecimento atual, o primeiro projeto
brasileiro em Sade Mental, utilizando as PICS que estimula a humanizao do ambiente
teraputico, a partir do envolvimento dos profissionais, da populao e dos pacientes no mesmo
ambiente. Objetivos:Difundir o conhecimento da funcionalidade das PICS como modalidades
auxiliares ao tratamento de condies mrbidas mentais populao e aos pacientes; integrar num
ambiente humanizado profissionais da sade mental, pacientes e a populao; oferecer a
oportunidade da vivncia de um atendimento por meio de uma ou mais PICS. Mtodos: realizado
anualmente em uma data pr-estabelecida, das 8h s 16h. a coordenao formada por 2 membros
do servio, os quais iniciam reunies preparatrias 8 meses antes do evento. As reunies so
voltadas para definir processos de captao de recursos, elaborao e distribuio de material de
divulgao, seleo das PICS e das pessoas que auxiliaro na logstica do evento enquanto staff.
Os recursos captados so destinados ao custeio do material de divulgao, da decorao, lanche
para os terapeutas e membros do staff, som, iluminao, camisetas customizadas. ao final do
evento os participantes entregam uma avaliao de opinio em que descrevem suas percepes e
sugestes, as quais so analisadas posteriormente pela Equipe. Resultados:Contamos com 60
terapeutas voluntrios, alm de profissionais e pacientes do servio como staff. As atividades
foram: Shiatsu; Reflexologia; Reiki; TISE; Quick Massage; Kundalini Yoga e Tai Chi Chuan.
Considerando os seis eventos realizados de 2008 a 2013; contabilizam-se aproximadamente 2.500
atendimentos j realizados. o resultado da pesquisa de opinio aplicada foi de que 100% das
pessoas atendidas referiu elevada satisfao com a participao no Evento. Os pacientes
salientaram o sentimento de valorizao ao participarem da organizao em situao igualitria
com os profissionais e terapeutas. Concluses:A promoo de eventos como esse, que por meio
das mais variadas PICS, proporciona benefcios para todos os envolvidos, ao mesmo tempo em
que divulga o papel das mesmas como auxiliares no tratamento de transtornos mentais, combate o
estigma contra a doena mental, humanizando o ambiente teraputico no qual pacientes,
profissionais e populao esto inseridos num contexto teraputico que fomenta a incluso social e
promove o desenvolvimento humanstico dos pacientes, profissionais e da populao.
_________________
Takeda, Osvaldo Hakio; Medeiros, Rafaela Sales; Nascimento, Maria Helena F. do; Cruz, Michele Santos da;
Scanavino, Marco de Tubino; Sant, Renato Del. Evento Zen: um Evento que Favorece a Humanizao, Incluso Social
e Difuso da Aplicao das Prticas Integrativas e Complementares em Sade Mental.. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
230

Assistncia Humanizada de Enfermagem na Melhora da Qualidade de
Vida de Pacientes Hipertensos- Relato de Experincia.
_________________
Araujo, Jamilly Santos; Almeida, Thaynara Fontes; Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade, Masa Alves;
Barreiro, M do Socorro Claudino
Universidade Federal de Sergipe jamilly142009@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a hipertenso arterial definida como uma presso arterial sistlica maior ou igual a 140
mmHg e uma presso diastlica maior ou igual a 90 mmHg, em indivduos que no esto em uso de
medicao anti-hipertensiva. a mesma tida como um dos grandes problemas de sade no mundo, visto
que a mesma considerada fator desencadeante para vrias outras doenas, dentre elas as
cardiovasculares. OBJETIVO: Relatar a experincia adquirida em meio a uma atividade curricular ligada
disciplina de Prticas de Ensino na Comunidade (PEC). METODOLOGIA: Trata-se de um estudo
desenvolvido durante uma atividade curricular da disciplina Prticas de Ensino na Comunidade (PEC). o
estudo teve como foco a prestao de servios humanizados por parte dos estudantes de enfermagem
da Universidade Federal de Sergipe. o mesmo foi desenvolvido em uma Clinica de Sade da Famlia
(UBS) de um Municpio de Sergipe, bem como na residncia de uma das pacientes assistidas.
RESULTADOS: Foi observado que durante uma atividade curricular desenvolvida em uma (UBS) de um
Municpio do Estado de Sergipe, pacientes portadores de hipertenso encontravam-se ansiosos,
nervosos e um tanto preocupados e ao aborda-los para pergunta-lhes se conheciam algo sobre a sua
doena percebeu-se que os mesmos possuam poucos conhecimentos. Ento, foi prestada a assistncia
de enfermagem na qual realizamos aferio da presso arterial, foi feito o exame fsico e por fim e no
menos importante foram dadas orientaes de como realizar algumas prticas que melhorariam os sinais
e sintomas causados pela hipertenso arterial, como cuidados com a alimentao, a prtica de exerccios
fsicos dirios dentre outras, que se executadas diariamente trariam melhoras no quadro clnico e
consequentemente implicaria em uma melhora na qualidade de vida desses pacientes. Aps algumas
semanas foram realizadas visitas domiciliares, a alguns dos pacientes assistidos e orientados na Unidade
Bsica de Sade, com intuito de verificar se os mesmos tinham adotado alguma das orientaes dadas
pelo grupo. Foi observado que os pacientes mostraram melhora no quesito alimentao e alguns j
estavam aderindo a prtica de atividades fsicas dirias como caminhada. CONCLUSO: o trabalho da
Enfermagem muito amplo e preciso ir alm da administrao de medicamentos, troca de curativos. o
enfermeiro tem que ter uma viso critica inovadora e revolucionria. Ele deve ir alm da sua prtica
tecnicista e ser um promovedor da sade orientando, aconselhando e prestando uma assistncia efetiva,
para que ocorram melhoras na qualidade de vida dos indivduos. 1-Toledo MM, Rodrigues SC, Chiesa
AM. Educao em sade no enfretamento da hipertenso arterial: uma nova tica para um velho
problema. Texto Contexto Enferm, Florianopolis, 2007. Abr-Jun; 16 (2): 233-8 2- Brasil. Ministrio da
Sade. Hipertenso arterial sistmica para o Sistema nico de Sade / Ministrio da Sade, Secretaria
de Ateno Sade, Braslia: Ministrio da Sade, 2006. 3-Smeltzer SC, Bare BG, Hinkle JL, Cheever
KH. Brunner & Suddarth: tratado de enfermagem mdico-cirrgico. 12 ed. Rio de Janeiro: Guanabara
Koogan; 2010.
_________________
Araujo, Jamilly Santos; Almeida, Thaynara Fontes; Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade, Masa Alves; Barreiro, M do Socorro
Claudino. Assistncia Humanizada de Enfermagem na Melhora da Qualidade de Vida de Pacientes Hipertensos- Relato de
Experincia.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
231

Candombl e Sus Num Dilogo para a Construo de um Projeto de
Sade para o Povo-De-Santo Luz da Biossegurana.
_________________
Silva, Marcio Azevedo da; Geisler, Adriana
Ipec - Fiocruz marcio.azevedo@ipec.fiocruz.br
_________________
Introduo: o candombl, mais que religio, um espao de resistncia e afirmao da identidade
e cultura afrodescendente. Contudo, este carrega um forte estigma, histrica e socialmente
construdo, observado pela discriminao naturalizada nas prticas de intolerncia religiosa e
racismo institucional, o que impacta negativamente a sade do negro e consequentemente do povo-
de-santo. a interface f-religio-sade uma linha tnue e espao permanente de conflitos e
negociaes entre profissionais e praticantes das diversas religies, o que reflete a precarizao do
ensino em sade, cada vez mais tecnicista e distante da subjetividade humana. Culto brasileiro de
matriz africana, inicitico e essencialmente sacrificial, o candombl envolve com frequncia a
manipulao de lminas, navalhas e outros perfurocortantes no cotidiano de suas prticas rituais,
figurando como objeto de interesse da biossegurana. Entretanto, o confronto entre a literatura
biomdica e das religies afrobrasileiras revela uma lacuna de conhecimento tangente a essa
questo. Objetivo: investigar os saberes e prticas dos candomblecistas frente ao risco de
transmisso de doenas infecciosas relacionadas sua prtica religiosa, refletindo sobre o papel e
a atuao do SUS na garantia do direito sade desse grupo. Mtodos: estudo de abordagem
qualitativa, a partir dos pressupostos da comunidade ampliada de pesquisa (CAP), definida como
uma ferramenta metodolgica de cooperao entre saberes cientficos e da experincia, operando
uma dialtica entre teoria e prtica, que possibilita a produo de conhecimento e aes de
mudana assumidas pelos indivduos que vivenciam os problemas no seu cotidiano. Resultados
esperados: ampliar a produo de conhecimento nesta rea especfica, visando compensar a
lacuna na formao dos profissionais de sade por meio da educao inicial e permanente. e
subsidiar o processo que indique novas modalidades de ateno sade do praticante de religies
afrobrasileiras, ampliando seu acesso preveno de doenas infecciosas. Consideraes finais:
Este estudo prope que candomblecistas definam aes sobre a sua prpria sade, assumindo que
os mesmos esto habilitados para elaborar seu projeto de sade integral, incluindo questes
relativas sua prtica religiosa. Transitar nesse universo nos impe desafios ticos e
epistemolgicos. ticos, porque a ns no interessa a classificao ou censura destas prticas
religiosas, j to aviltadas pelo processo histrico-social que, ainda hoje, as demoniza e
desqualifica. e epistemolgicos, uma vez que envolve questes to subjetivas e complexas quanto
o prprio ser humano e sua relao com o(s) mundo(s). por fim, a CAP como estratgia
metodolgica pode colaborar para inventar e propor novas formas para serem experimentadas na
produo de conhecimento, outros modos de ser trabalhador de sade e afirmar a importncia de
se produzir prticas e saberes com os humanos e no apenas sobre eles.
_________________
Silva, Marcio Azevedo da; Geisler, Adriana. Candombl e Sus Num Dilogo para a Construo de um Projeto de Sade
para o Povo-De-Santo Luz da Biossegurana.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
7282
em Sade

_________________
232

Vivncia de uma Filha-Cuidadora ao Acompanhar Sua Me no
Processo de Fim de Vida e Morte
_________________
Fujisaka, Ana Paula; Kovcs, Maria Jlia
Instituto de Psicologia da USP anafjk@usp.br
_________________
Introduo: com os crescentes avanos cientficos e tecnolgicos, a expectativa de vida da
populao mundial tem aumentado, assim h cada vez mais idosos e as doenas crnicas,
prprias do envelhecimento, tm se feito mais presentes. Alm disso, pessoas de quaisquer
faixas etrias tm sobrevivido por mais tempo a doenas graves e/ou acidentes, que antes
eram mais rapidamente letais e, muitas vezes, junto sobrevida tem se somado os sintomas
incapacitantes. Dessa maneira, as mudanas nos perfis demogrficos e epidemiolgicos da
populao mundial tm aumentado a demanda por cuidados. a maior parte desses cuidados
realizada por familiares mais prximos, que tm acompanhado por mais tempo seus entes
queridos no fim da vida e no processo de morrer. Esse cuidar/acompanhar na maioria das
vezes gera sofrimento e adoecimentos, que ainda podem ser agravados por muitas dvidas
e anseios advindos da situao. Partindo desse cenrio, o trabalho descrito a seguir foi
realizado a partir da experincia de L., uma mulher de 52 anos, que foi a cuidadora principal
de sua me, diagnosticada com cncer de mama em dezembro/2004 e falecida em
maro/2010, em decorrncia da doena, aos 67 anos. Sua experincia apresentada a seguir
sob a forma de estudo de caso. Objetivo: compreender a experincia de uma filha-cuidadora,
que cuidou/acompanhou sua me em seu processo de fim de vida e morte em decorrncia de
um cncer e seus desdobramentos. Mtodo: a escolha do mtodo para este trabalho foi o
fenomenolgico. Foram realizadas duas entrevistas individuais abertas com a participante. a
primeira entrevista inicialmente partiu da pergunta: como foi para voc ter vivido a perda de
sua me?, e a segunda entrevista foi uma continuidade do depoimento. Anlise: a partir do
discurso de L., foi possvel destacar as seguintes unidades de significado: sendo a cuidadora
principal; relacionando-se com a me; relacionando-se com os outros familiares;
relacionando-se com os profissionais de sade; lidando com a ambiguidade dos sentimentos;
vivenciando o luto antes da morte; vivenciando o luto aps a morte; lidando com a prpria
finitude. Consideraes finais: observando as unidades de significado que surgiram no
discurso dessa filha-cuidadora, possvel destacar que quando um paciente com doena em
estgio avanado tratado/cuidado, faz-se bastante importante englobar nesses cuidados
tambm sua famlia. a famlia, especialmente o cuidador principal, fortemente afetada pela
doena e seus desdobramentos, podendo tambm vir a adoecer fsica e/ou emocionalmente.
o esgotamento e o luto complicado so algumas dessas possibilidades de adoecimento.
Nesse sentido, a boa relao profissional de sade-paciente-famlia, ou seja, aquela em que
h acessibilidade e confiana, pode servir como fator protetor ao adoecimento do familiar.
_________________
Fujisaka, Ana Paula; Kovcs, Maria Jlia. Vivncia de uma Filha-Cuidadora ao Acompanhar Sua Me no
Processo de Fim de Vida e Morte. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
233

Comunicao No Verbal: Gestos que Fazem a Diferena na Relao
Mdico-Paciente
_________________
Cavalcante, Lgia Menezes; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de Castro; Cunha,
Karen Lopes; Simo, Dafne de Albuquerque; Rodrigues Filho, Fco. Crizanto; Maia Filho, Joo
Tarcsio Alves
Universidade Federal do Cear ligiammcc@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a comunicao humana pode ser verbal, quando expressa por escrita e fala, ou no verbal,
quando envolve o comportamento no expresso por palavras, como gestos, silncio, expresses faciais
e postura corporal. Estudos demonstram que 55% dos sentimentos so expressos atravs da
comunicao no verbal, 38% pela voz e apenas 7% por palavras. a partir desse dado, pode-se inferir
que a comunicao no verbal de grande relevncia para a relao mdico-paciente, podendo fortalecer
ou enfraquecer o vnculo de confiana entre eles e influenciar o sucesso do plano teraputico e a
satisfao do paciente quanto ao atendimento. a coerncia e a complementariedade da comunicao
verbal e no verbal tambm merecem destaque importante nessa relao, pois o conflito entre as duas
mensagens pode dificultar a comunicao. o estudo da comunicao no verbal e a conscientizao e o
estmulo reflexo de estudantes de medicina para a importncia do tema na relao mdico-paciente
so necessrios para o desenvolvimento de um atendimento mais humanizado e de melhor qualidade.
Objetivos: Identificar que elementos da comunicao no verbal so mais relevantes para o paciente.
Detectar quais gestos especficos que os mdicos fazem que provocam um aumento da eficcia da
comunicao mdico-paciente e uma melhor qualidade do atendimento. Conscientizar os estudantes de
medicina para a importncia da comunicao no verbal na relao mdico-paciente. Mtodos: a
pesquisa do tipo exploratria-qualitativa e est sendo realizada em um complexo hospitalar universitrio,
contemplando pacientes que esto internados em enfermarias, recebendo atendimento ambulatorial e
mes internadas em puerprio imediato. Os dados esto sendo coletados por intermdio de entrevista
estruturada, aps o consentimento do paciente. Resultados: Foram destacados, at o presente
momento, alguns elementos da comunicao no verbal que melhoram a qualidade da consulta, como:
dar ateno ao paciente e aos familiares, fazer o exame fsico demonstrando que se importa com o
paciente, saber interagir com o paciente e com os familiares, demonstrar apoio ao paciente diante de
suas angstias e utilizar um tom de voz acolhedor. Atitudes como olhar, conversar e ser educado tambm
foram salientados e associados a um comportamento que fez diferena para o atendimento. Concluses:
a comunicao no verbal um elemento da comunicao que muitas vezes no recebe a devida ateno
e importncia pelos mdicos e por outros profissionais de sade. a percepo do paciente sobre o
comportamento e as atitudes do mdico apurada e relevante para a consolidao da confiana no
mdico e para o estabelecimento de uma boa relao mdico-paciente. Ter conscincia desse complexo
processo que a comunicao humana durante a formao acadmica auxilia compreender com maior
clareza o ser humano e permite oferecer um atendimento de melhor qualidade.
_________________
Cavalcante, Lgia Menezes; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de Castro; Cunha, Karen Lopes; Simo, Dafne de
Albuquerque; Rodrigues Filho, Fco. Crizanto; Maia Filho, Joo Tarcsio Alves. Comunicao No Verbal: Gestos que Fazem a
Diferena na Relao Mdico-Paciente. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade
em Sade

_________________
234

Implantao de Projeto de Visita de Animais em Hospital
Infantil de Alta Complexidade- Instituto da Criana
HCFMUSP
_________________
Lara, Jaqueline Aparecida de; Rossi Junior, Alfio; Kudo, Aide Mitie;
Pavani, Simone Aparecida Lima; Lopes, Viviane Aparecida; Berti, Eliana Regina
Coelho; Ichitani, Tatiane
Instituto da Criana do Hospital das Clnicas jaqueline.lara@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo. a visita de animais no ambiente hospitalar auxilia na melhoria da qualidade
de vida do paciente durante o perodo de internao. Tendo em vista que a atividade
visita de animais tambm chamada de Terapia assistida por animais (A/TAA) tem sido
muito utilizada h dcadas em instituies reconhecidas nos Estados Unidos, o Instituto
da Criana com apoio da Comisso de Controle de Infeco Hospitalar (CCIH) e equipe
multidisciplinar do Instituto da Criana, implantou o projeto Co Terapeuta em parceria
com uma Organizao no Governamental chamada tambm Co Terapeuta. Objetivo;
o projeto tem como objetivo fazer com que a criana desvie o foco da doena e possa
ter momentos de descontrao, socializao e alegria no durante sua permanncia no
hospital. Alm de auxiliar no desenvolvimento da autoestima e autoconfiana da criana,
o mesmo tambm contribuiu significativamente para a melhoria do ambiente de trabalho
nas enfermarias do Instituto. Metodologia: para a implantao do Projeto a
Coordenao de Humanizao em parceria com a Comisso de Controle de Infeco
Hospitalar (CCIH) e equipe multidisciplinar do Instituto da Criana desenvolveu um fluxo
para acompanhar a entrada, permanncia e sada dos animais, bem como um fluxo para
autorizao mdica. Os animais so monitorados pela CCIH no que diz respeito a
estado de sade do animal, exames parasitolgicos a cada trs meses e vacinas. As
visitas so realizadas de 15 em 15 dias. Resultados: com o acompanhamento do
projeto podemos perceber os seguintes resultados: Maior integrao e socializao
entre pacientes, acompanhantes e colaboradores. Afastamento do estado de dor do
paciente. Melhoria da autoconfiana diante do enfrentamento da doena Recreao,
diverso e afastamento do isolamento. Encorajamento das funes da fala Estmulo
memria Concluso: Levando-se em considerao que o Instituto da Criana um
Hospital de alta complexidade que atende crianas de 0 a 18 anos com doenas
crnicas e raras, algumas crianas tiveram contato com um cachorro pela primeira vez
devido ao longo perodo de internao. a visita de animais colaborou para a melhoria
das relaes e da comunicao entre os usurios e profissionais de sade.
_________________
Lara, Jaqueline Aparecida de; Rossi Junior, Alfio; Kudo, Aide Mitie; Pavani, Simone Aparecida Lima;
Lopes, Viviane Aparecida; Berti, Eliana Regina Coelho; Ichitani, Tatiane. Implantao de Projeto de Visita
de Animais em Hospital Infantil de Alta Complexidade- Instituto da Criana HCFMUSP. In: Anais do
em Sade

_________________
235

Prticas Integrativas e Complementares Aplicadas Sade
Mental: uma Prtica de Humanizao
_________________
Takeda, Osvaldo Hakio; Nascimento, Maria Helena F. do; Klle, Monika; Yui,
Cristina; Cruz, Michele Santos da; Perissinotti, Elko
Hospital Dia do IPqHCFMUSP hakiot@hotmail.com
_________________
Introduo: As Prticas integrativas e complementares em sade tm sido evidenciadas
como importante ferramenta teraputica na manuteno/recuperao da sade, bem estar
e qualidade de vida, com positivo e especial impacto no tratamento de pacientes com
transtornos mentais desde os mais leves at os mais graves. Objetivos: Utilizar as prticas
integrativas e complementares como novas possibilidades de cuidado com a viso de
integralidade do paciente, num servio pblico de sade mental. Mtodos: As Prticas
Integrativas e Complementares a que referimos integram a grade de atividades
teraputicas, que so desenvolvidas semanalmente como parte do tratamento destinado
aos pacientes vinculados ao servio de sade mental, que so Cinesioritmoterapia; Oficina
de Teatro; Bioenrgtica; Kundalini Yoga; Acupuntura; Reiki; TISE (Toque Integrativo
Somato-Emocional) e Grupo Tocar (Tcnica oriental de massagem Shiatsu). o
atendimento feito aos pacientes de 18 anos ou mais, mediante triagem com equipe
interprofissional composta de psiquiatra, psiclogo, educador fsico, assistente social e
terapeuta ocupacional que juntos avaliam o estado psquico, a necessidade de reabilitao
psicossocial e as condies de frequentar o local, de atendimento sozinho ou com
acompanhante. Os casos que preenchem as indicaes de tratamento, ou seja, portadores
de Transtorno Mental Grave que no necessitam de tratamento em ambiente protegido
(internao em enfermaria psiquitrica), e que apresentam prejuzo afetivo e volitivo que
interfiram na execuo de atividades laborais e sociais, so matriculados para tratamento
e alocados para participar das atividades da grade. Resultados: o acompanhamento
sistemtico das atividades desenvolvidas permite observar mudanas comportamentais,
fsicas e emocionais refletidas em uma maior tranquilidade, diminuio da ansiedade e de
sintomas depressivos, melhora da conscincia corporal e, mesmo, de sintomas psicticos.
a aceitao e adeso s prticas verificada na assiduidade e no relato da sensao de
bem estar, aps participarem das atividades. Concluses: a prtica profissional
interdisciplinar permite uma viso integralizada do paciente, proporcionando cuidados
pautados no acolhimento, empatia, bem querer, proximidade, ou seja, na prtica de
humanizao. o conhecimento acerca do potencial benefcio das prticas integrativas e
complementares, utilizadas com seriedade no tratamento de pacientes com transtornos
mentais graves poder servir para a elaborao de novas estratgias que ampliem o
cuidado humanizado e o atendimento a essas pessoas, visando a melhoria de sua
qualidade de vida.
_________________

Takeda, Osvaldo Hakio; Nascimento, Maria Helena F. do; Klle, Monika; Yui, Cristina; Cruz, Michele Santos
da; Perissinotti, Elko. Prticas Integrativas e Complementares Aplicadas Sade Mental: uma Prtica de
Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
236

Narrando a Vida, Nossas Memrias e Aprendizados Humanizao
no Ensino e na Assistncia.
_________________
Mayer, Fernanda Brenneisen; Tempski, Patrcia; Padilha, Roberto de Queiroz; Oliveira,
Marilda Siriani de
Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo fbmayer@usp.br
_________________
Introduo: a tradio de narrar vivncias uma herana cultural que forja a memria social. o
processo de narrar a prpria experincia possibilita a pessoa resignificar a sua trajetria e lhe
oferecer novos sentidos, estabelecendo uma relao dialtica, entre experincia e a reflexo. o uso
de narrativas como estratgia para o desenvolvimento de uma viso crtica sobre a prtica valoriza
a dimenso subjetiva e social intrnsecas nos processos de educao e sade. Objetivos: Analisar
o sentido do humanizar atribudo por profissionais do Sistema nico de Sade (SUS) a partir da
narrao de suas prprias histrias. Mtodos: Durante um processo de formao de preceptores
do SUS em dez cidades, foram coletadas 130 narrativas de vivncias de humanizao ou
desumanizao no ensino e na assistncia. Essas narrativas foram submetidas a uma anlise
qualitativa com categorizao, identificao de subcategorias e exemplificao por meio de trechos
das narrativas. Resultados: Participaram do estudo 114 mulheres e 14 homens. a amostra foi
heterogenia com relao rea de formao (enfermagem, fisioterapia, medicina, odontologia,
psicologia e servio social) e atuao (gesto, assistncia e educao na sade). Emergiram da
anlise qualitativa categorias analticas que foram subdividias em valores e aes associadas
humanizao na sade. Os valores expressados como inerentes ao ato de humanizar foram:
respeito cultura do outro e suas singularidades, valorao do sujeito e da equipe de trabalho,
amorosidade pelo outro e pela profisso, tica, profissionalismo, justia e respeito aos direitos dos
cidados e usurios do SUS. Entender os pressupostos da humanizao do ensino e da assistncia
no significa agir com humanidade, pode to simplesmente refletir o senso comum construdo por
nosso meio social. Neste sentido a humanizao precisa ser expressa por mudanas de
comportamento, exteriorizadas por aes que nas narrativas emergiram como: perceber a
necessidade do outro, o contexto histrico e poltico do cuidado, reconhecer o outro como sujeito,
acolher, demonstrar empatia, cuidar,, compreender e compartilhar. o ouvir, interagir e construir junto
foram aes, ligadas ao ncleo de sentido do dilogo, aes que em conjunto buscam estabelecer
relaes horizontalizadas entre os membros da equipe de sade, entre a equipe e o gestor, entre
preceptor e estudante e entre profissional e paciente. a incluso foi expressa como aceitao das
diferenas de sexo, cor, etnia, escolaridade, de desenvolvimento e socioeconmicas. Concluses:
o desafio de pensar a humanizao a partir das prprias vivncias como profissional da sade ou
como aquele que adoeceu e necessitou de cuidado, fez com que emergissem das narrativas
ncleos de sentido ligados aos valores e aes necessrios condio de humanizar. em sntese,
eles reafirmam que o cuidar com excelncia, resolutivo e digno, o compromisso radical com a
autonomia dos sujeitos e a transformao de realidades representam a valorizao do humano, ou
humanizao das prticas de ensino e cuidado.
_________________
Mayer, Fernanda Brenneisen; Tempski, Patrcia; Padilha, Roberto de Queiroz; Oliveira, Marilda Siriani de. Narrando a
Vida, Nossas Memrias e Aprendizados Humanizao no Ensino e na Assistncia.. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
237

A Atuao dos Residentes Multiprofissionais; Acolhimento,
Articulao em Rede e Trabalho em Equipe.
_________________
Pereira, Alessandra Keyth; Berach, Flvia Rpolo; Pfuetzenreiter, Nataniele P. B.; Netto,
Maria Carolina; Amorim, Simone Cristina de; Regis, Tatiana Rivas
Universidade Federal de So Paulo alessandrakeyth@gmail.com
_________________
INTRODUO: o Programa de Residncia Multiprofissional sobre o qual relataremos objetiva
articular demandas dos usurios do Sistema nico de Sade (SUS) aos equipamentos da rede,
integrando um propsito de aprendizagem e um processo de formao profissional que vai alm
dos conhecimentos especficos. a construo desse processo torna-se possvel pelo trabalho em
equipe, no qual a lgica olhar por diferentes perspectivas que devem se integrar, caminhando em
direo a outros modelos de cuidado que colocam em questo a atuao fragmentada na ateno
sade, garantindo a aplicao dos princpios e diretrizes do SUS na prtica. OBJETIVO:
Caracterizar o processo de trabalho dos residentes no programa de residncia multiprofissional.
MTODO: Relato de experincia dos residentes das reas profissionais de educao fsica,
enfermagem, farmcia, fisioterapia, nutrio, psicologia, servio social e terapia ocupacional.
RESULTADOS: Buscou-se um processo de trabalho no qual os projetos teraputicos formulados
pudessem transcender a lgica biomdica e assim focar no usurio e em suas reais necessidades,
apostando no trabalho interprofissional, na qualificao das prticas de acolhimento e de articulao
com a rede de servios. para tal finalidade lanou-se mo de estratgias como: a ampliao do
setting teraputico, proporcionando espaos de escuta em outros ambientes alm do leito hospitalar
e dos consultrios nas Unidades Bsicas de Sade; a compilao de dados sobre os servios
existentes na rede em diversas linhas de cuidado; a participao em discusses de caso com
equipes de diferentes servios; o reconhecimento dos territrios de atuao; e a criao de
instrumentos que potencializaram os fluxos de referncia e contrarreferncia. o processo de cuidado
estabelecido facilita a aprendizagem dos envolvidos, na medida em que amplia o olhar do indivduo
e seu entorno, a partir da troca de saberes entre usurios e profissionais. a organizao e
articulao da rede intersetorial do municpio apresenta entraves na comunicao e compreenso
dos papis dos servios de sade, educao e assistncia, dificultando o compartilhamento dos
saberes das diferentes reas e a corresponsabilizao dos profissionais pelo cuidado, demandando
uma disponibilidade em relacionar-se, nem sempre presente entre os profissionais envolvidos.
CONCLUSO: a aproximao da equipe com os usurios acontece por meio de uma
interprofissionalidade que, de um lado, realiza o acolhimento disponibilizando um espao-tempo de
criao de laos e escuta prospectiva e, de outro, o encaminha e aproxima dos equipamentos
sociais e de sade, alm de auxili-lo, se necessrio, a fortalecer seus vnculos pessoais. para tanto
consideram-se importantes: a criao dos processos de trabalho em equipe, a diviso de tarefas, a
corresponsabilizao dos pares e a devolutiva das atividades que esto em curso para o coletivo.
_________________
Pereira, Alessandra Keyth; Berach, Flvia Rpolo; Pfuetzenreiter, Nataniele P. B.; Netto, Maria Carolina; Amorim,
Simone Cristina de; Regis, Tatiana Rivas. A Atuao dos Residentes Multiprofissionais; Acolhimento, Articulao em
Rede e Trabalho em Equipe.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
238

Contribuies Psicanalticas Clnica Mdica na Ateno Primria
Sade.
_________________
Furtado, Nathalia Vidigal; Mezan, Renato
Uninove natyfurt@yahoo.com.br
_________________
Introduo: Diante de uma ampliao da noo de sade adotada pelos servios da rea e
considerando a Ateno Primria em Sade (APS) como a grande possibilidade de enfrentamento
dos problemas de sade da populao, faz-se necessrio a discusso e articulao com outros
campos de conhecimento que possam contribuir para o trabalho na Sade e com respostas mais
efetivas neste setor. Objetivos: o presente trabalho tem como objetivo estudar a prtica clnica
realizada por profissionais mdicos no contexto dos servios de APS, e pensar algumas possveis
contribuies ao tema a partir da Psicanlise, visando a uma discusso sobre aspectos sociais e
subjetivos que se fazem presentes nesse campo. Mtodo: Essa articulao foi construda utilizando
a bibliografia da rea e o material de entrevistas com dois profissionais mdicos e trs
usurios/pacientes destes servios. Resultados: Seguindo as trilhas de Balint, nossa hiptese de
que haver sempre no espao de uma relao como a do mdico com o seu paciente, um lugar
para a Psicoterapia, embora alguns contextos tenham um destaque especial. Acreditamos ser esse
o caso dos servios de APS, pois envolvem problemas com uma complexidade particular e a tarefa
de compreend-los deve ser perseguida antes de qualquer interveno. Concluso: Conclui-se
que esta compreenso ser alcanada, apenas, no momento em que a presena do paciente for
considerada de maneira adequada. Essa mudana implica, necessariamente, em se reconhecer,
concomitantemente, a presena da singularidade do profissional mdico, sem a qual, nenhuma
mudana possvel. Procuramos primeiro contextualizar a prtica clnica na APS, destacando sua
importncia no processo de reorientao na lgica dos servios de sade, e resgatar o mtodo de
trabalho clnico, considerando as proximidades e divergncias no campo da Medicina e da
Psicanlise. na sequncia, buscamos refletir sobre a necessidade da dimenso psicoterpica na
prtica da clnica mdica, a importncia das questes transferenciais na relao mdico-paciente e
sobre a necessidade de reconhecer a doena como construo particular/subjetiva de um sujeito,
concebendo a clnica como uma prtica de cuidado e de construo de sentido diante da
experincia de adoecimento. a partir de um olhar psicanaltico, discutimos sobre o estatuto de corpo
presente na Medicina, assim como o (en) lao social presente na clnica mdica, considerando
algumas questes presentes desde a formao mdica at a prtica clnica.
_________________
Furtado, Nathalia Vidigal; Mezan, Renato. Contribuies Psicanalticas Clnica Mdica na Ateno Primria Sade..
In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings,
em Sade

_________________
239

Desenvolvimento de Aes de Humanizao Atravs um
Planejamento Participativo em Hospital Municipal em So
Paulo
_________________
Ribeiro, Manoel Carlos Sampaio de Almeida; Pint, Antonio Carlos Guimares S.;
Cuginotti, Aloisio A.; Murakami, Valdemar; Irano, Rosangela; Lima, Sabrina
FCMSCSP mcrmacal@gmail.com
_________________
Introduo: a PNH definida como uma poltica transversal, que perpassa as diferentes aes
e instncias gestoras do SUS, orientada pela valorizao da autonomia dos usurios,
trabalhadores e gestores, pela construo de vnculos solidrios e pelo compromisso com a
ambincia, melhoria das condies de trabalho e assistncia. Assim a humanizao tida como
uma referncia para realizao de mudanas para melhoria da qualidade da assistncia e para
enfrentamento dos desafios da gesto hospitalar. Objetivo: incrementar as aes de
humanizao no hospital atravs de oficinas de planejamento participativo. Metodologia: como
estratgia de interveno foi desenvolvida uma capacitao composta por discusses terico-
prticas, leituras e oficina de planejamento com profissionais de sade do hospital. em funo
das limitaes de tempo, optou-se por trabalhar com 3 reas do hospital: maternidade,
emergncia e UTI. Alm disso, estrategicamente, escolheu-se como tema norteador da oficina
de planejamento a insero da rede social e afetiva dos usurios nos espaos assistenciais,
entendendo que a implementao desta diretriz da PNH exige uma srie de pr-condies
relacionadas as demais diretrizes. a oficina de planejamento foi realizada com grupos de trabalho
representativos de cada rea (45 pessoas), utilizando uma Matriz SWOT e Planejamento
Participativo. Resultados: no hospital j existe implantado um GTH no entanto as aes ainda
so incipientes, em fase de transio da gesto. As grandes diretrizes da Poltica Nacional de
Humanizao como, por exemplo, a Visita Aberta, a prtica da Clnica Ampliada e at mesmo a
Classificao de Risco ainda no esto totalmente disseminadas no hospital, que carece de um
planejamento mais amplo e envolvente. na rea de Obstetrcia as aes de humanizao esto
melhor desenvolvidas, contemplando a presena do familiar no momento do parto As questes
referentes Humanizao na UTI e na rea da Emergncia so muito pontuais e pouco
representativas das necessidades da populao assistida. Principais resultados: na UTI: Ter a
equipe multiprofissional completa (EQUIPE TCNICA); Reforma da UTI (AMBINCIA); Melhorar
a comunicao com familiares (RELAO INTERPESSOAL) na MATERNIDADE: Aumentar a
privacidade das parturientes cortinas nos:boxes (AMBINCIA); Elaborao de uma Cartilha do
Usurio (RELAO INTERPESSOAL); Implantar a manuteno preventiva regular
(EQUIPAMENTOS) na EMERGNCIA: Implantar o Grupo de Trabalho de Humanizao
(GESTO); Reformar o PS para adequar demanda e melhorar as condies assistenciais ao
doente (AMBINCIA); Realizar Seminrio Acolhimento com Classificao de Risco e Melhorar
a comunicao equipe tcnica e os familiares (COMUNICAO) Concluso: Houve uma
importante mobilizao no hospital; um plano aplicativo de aes com cronograma foi
desenvolvido dever ser implementado e avaliado em 4 meses; o GTH est sendo reativado
_________________
Ribeiro, Manoel Carlos Sampaio de Almeida; Pint, Antonio Carlos Guimares S.; Cuginotti, Aloisio A.;
Murakami, Valdemar; Irano, Rosangela; Lima, Sabrina. Desenvolvimento de Aes de Humanizao
Atravs um Planejamento Participativo em Hospital Municipal em So Paulo. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
240

Tecendo a Rede de Cuidado: Referncia e Contrarreferncia
_________________
Burattini, Paula Marques de Freitas; Adolpho, Carolina Vieira Tomanik; Fajardo, Aline;
Silva, Joana Teixeira Ferraz da; Sousa, Ana Paula Geraldo de; Arajo, Fabiane A. Loureno
de
Universidade Federal de So Paulo pa_marques@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o programa de Residncia Multiprofissional, norteador deste relato, visa ao trabalho
em equipe na perspectiva da integralidade do cuidado e a integrao da academia com o servio.
para viabilizar sua execuo foi firmada parceria entre a Universidade, Hospital de Ensino e
Secretaria de Sade do municpio. Durante o cotidiano institucional os residentes encontraram
dificuldades de efetivar espaos de discusso intersetorial e entre si, sendo necessrio o
desenvolvimento de novas estratgias para a corresponsabilizao do cuidado com usurio. em
vista dessas dificuldades, resgatamos a definio de referncia e contrarreferncia: modelo de
organizao que assegure a ateno integral aos usurios por meio de critrios, fluxos, mecanismos
de pactuao e vnculos entre as equipes e a rede intersetorial em seus diferentes nveis de
complexidade, viabilizando encaminhamentos resolutivos. para facilitar a comunicao entre os
servios foi confeccionado, pelos residentes, um instrumento que contempla dados relevantes,
como identificao, histrico de vida, processo sade-doena e intervenes no cuidado do usurio.
Objetivo: Relatar a experincia da utilizao desse instrumento a fim de operacionalizar e
potencializar o fluxo do trabalho em rede, segundo as perspectivas do SUS. Mtodo: Trata-se de
um relato de experincia que explora aspectos do processo de elaborao e implicaes do uso do
instrumento no cotidiano de trabalho dos cenrios de prticas do programa. Resultados: Percebeu-
se que o hospital, embora inserido na rede de servios, encontra dificuldades na articulao com
essa devido a sua estruturao do cuidado. Assim, tentativas de contatar equipamentos para
encaminhar os usurios no ps-alta foram iniciadas. Dada a busca pelos encaminhamentos
corresponsveis e a dificuldade de comunicao entre os profissionais, foi confeccionado o
instrumento de contrarreferncia para facilitar a continuidade no cuidado favorecendo o caminhar
do usurio pela rede de servios. Antes de se enviar este instrumento para o equipamento,
realizado contato telefnico para envolver outros profissionais na ateno ao sujeito que teve
modificaes em seu processo sade-doena. Neste contato nos deparamos com estranhamentos
dos profissionais, com posterior entendimento da importncia e gratificao, firmando parceria e
corresponsabilizao do cuidado. o instrumento permitiu a aproximao dos diferentes servios,
auxiliando na resolutividade e fluidez na ateno integral ao usurio; e possibilitou novos olhares
dos profissionais acerca do reconhecimento e valorizao do cotidiano extra institucional do
indivduo. Os novos olhares se fazem presentes no momento em que discutimos a quebra dos pr-
conceitos que rodeiam o usurio. no tecer e costurar a rede de equipamentos que os residentes
puderam vivenciar e conhecer melhor seus servios, bem como, novos espaos de discusso para
garantir a continuidade do cuidado e ateno ao usurio.
_________________
Burattini, Paula Marques de Freitas; Adolpho, Carolina Vieira Tomanik; Fajardo, Aline; Silva, Joana Teixeira Ferraz da;
Sousa, Ana Paula Geraldo de; Arajo, Fabiane A. Loureno de. Tecendo a Rede de Cuidado: Referncia e
Contrarreferncia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
241

A Contribuio do Co Terapeuta no Ambiente Hospitalar
_________________
Aluani, Erminda P.; Machado, Ana Carolina A.; Trindade, Ivani C.; Hiplito, Priscila
S. Aono; Correia, Emmanoela Camila V. S.
Hospital Geral de Itapevi dir.assist@hgi.org.br
_________________
Introduo a utilizao de animais em ambientes hospitalares ocorre com frequncia nos
Estados Unidos e da Europa h vrias dcadas. no Brasil, o mtodo foi introduzido no final
da dcada de noventa. a TAA (Terapia assistida por animais) comprovada cientificamente
pelas suas grandes contribuies e, em nossa unidade, no ano de 2013, foi prtica
relevante no controle da dor e nos processos de reabilitao de crianas. Objetivos Os
principais objetivos do projeto so: contribuir na melhoria do quadro clnico dos pacientes,
facilitando seu relacionamento com o ambiente hospitalar e sua doena, a partir do
entretenimento, motivao e bem estar, fundamentada na Atividade Assistida por Animais.
Mtodo Os animais que participam do projeto recebem treinamento especial e passam por
rigorosa avaliao comportamental, onde seu desempenho reavaliado a cada visita. Sua
sade acompanhada por mdicos veterinrios, mantendo vacinao e vermifugao em
dia, bem como perfeitas condies psicobiolgicas para uma boa relao teraputica. o
projeto realizado com visitas programadas aps avaliao criteriosa do animal, e
consentimento da visita pelos pacientes, de acordo com a avaliao de
gravidade/criticidade de cada um dos casos clnicos. Foram traados planos de
contingncia para que no ocorram acidentes com os animais nas visitas monitoradas. o
projeto foi revisado e validado pelo Servio de Controle de Infeco Hospitalar. no HGI, o
co-terapeuta identificado por meio de um crach semelhante ao utilizados pelos
colaboradores, e possui uma lista de controle de sua presena no hospital, onde as patas
coloridas representam sua assinatura. a terapia com o co no promete a cura de doenas,
mas promove benefcios fisiolgicos e psicolgicos. Resultados Entre os resultados
encontrados aps as visitas acontecerem mensalmente nas unidades de pediatria, clnica
mdica e cirrgica foi verificada a diminuio de medicaes administradas no perodo da
visita. As medicaes prescritas como administrao se necessrio, da classe
analgsicos, diminuram 90,47% com a presena do co-terapeuta, avaliando-se somente
o ltimo semestre (maro/2013 agosto/2013). a unidade peditrica conta com 34 leitos.
no perodo de anlise, a mdia de prescries mdicas foi de 21 pacientes/dia, sendo
administrada analgesia somente em duas crianas no perodo de visita. Outros resultados
mais subjetivos foram observados em todas as unidades visitadas pelo co. Concluses:
a presena do co-terapeuta promove a humanizao e harmonizao do ambiente,
contribuindo para a recuperao do paciente, resgatando sua autoestima e autoconfiana,
o que possibilita melhorar as condies clnicas sob os aspectos fisiolgicos e psicolgicos.
um dos objetivos alcanado com o projeto Acolhimento foi divertir e entreter o paciente,
familiares e equipe multiprofissional inseridos no contexto hospitalar.
_________________
Aluani, Erminda P.; Machado, Ana Carolina A.; Trindade, Ivani C.; Hiplito, Priscila S. Aono; Correia,
Emmanoela Camila V. S.. A Contribuio do Co Terapeuta no Ambiente Hospitalar. In: Anais do
em Sade

_________________
242

Atuao Multiprofissional com Alunos no Eixo Trabalho em Sade:
Processo de Aprendizagem Pela Prtica
_________________
Lemes, Maria Helena Carvalho; Nakabayashi, Alex; Uchoa, Lucia; Aveiro, Mariana
Universidade Federal de So Paulo mariahelenaclemes@gmail.com
_________________
Introduo: a Universidade Federal de So Paulo (UNIFESP) campus Baixada Santista desde o
primeiro ano da graduao oferece a oportunidade dos alunos apreenderem pela prtica atravs
dos seus eixos. o eixo trabalho em sade no terceiro ano possibilita que os alunos em equipe
multiprofissional sigam um caso indicado pela equipe de um equipamento de sade, assim a usuria
P. foi encaminhada para atendimento por ser diagnosticada com Transtorno do Pnico e Depresso
aps sentir os primeiros sintomas como: taquicardia e mal estar fsico. Tais fatores foram
decorrentes da morte de um primo prximo de P., o qual era considerado como um irmo. com isso,
P. Iniciou o tratamento sendo atendida por um psiquiatra e posteriormente por um psiclogo da rede
do SUS. a princpio foram-lhe receitados medicamentos para amenizar as crises que vinha
sofrendo. a equipe de estudantes da a acompanha desde 2011, e foi observado que tanto o TP e a
depresso afetam no s o corpo do sujeito, mas tambm seus pensamentos, emoes e sua forma
de se relacionar no e com o mundo. Nesse perodo P. Foi afastada do emprego e tambm passou
por uma gravidez. Atualmente, seu filho est com um ano de idade e P. Ainda encontra-se afastada
do trabalho sem receber benefcio algum, possuindo apenas ajuda financeira da famlia e das
vendas de bijuterias que ela mesma produz. Objetivos: o principal objetivo do acompanhamento
teraputico ampliar a cadeia de cuidado em sade, centrada no indivduo, possibilitando seu
acesso a outras redes de apoio. e com isso promover a autonomia do sujeito a fim de fortalecer
suas relaes sociais no meio em que vive. Mtodos: Alm da utilizao de medicamentos por P.,
ela tambm passou pelo atendimento individual com o psiclogo e visitas domiciliares pela equipe
multidisciplinar de estudantes. a equipe foi composta pelas diferentes reas da sade como:
psicologia, terapia ocupacional, fisioterapia e educao fsica. nas visitas eram realizadas aes
para criao de vnculo com a usuria e fortalecimento da autonomia por parte da mesma. Alm
disso, os estudantes se reuniam no servio de Ateno Bsica para discusso do caso com intuito
de dar continuidade ao processo, centrando nas reais necessidades do sujeito acompanhado.
Resultados: As aes desenvolveram-se a partir das relaes traadas com P., as quais foram
importantes momentos de escuta por parte dos estudantes para criao e efetivao do vnculo
entre eles e a usuria. Tais encontros possibilitaram a atribuio de significados subjetivos, tanto
por P. como por seus acompanhantes. com isso, as visitas serviram para que P. conseguisse
superar as crises vivenciadas nesta fase de sua vida e atualmente foi ntida sua transformao na
maneira de encarar tal processo. Concluso: a experincia de traar coletivamente em equipe um
projeto teraputico singular fez com que ampliasse a percepo dos estudantes em relao a essa
forma de tratar o sujeito. Alm disso, foi muito marcante observar a evoluo da usuria durante
todo o processo e vnculo estabelecido com a mesma.
_________________
Lemes, Maria Helena Carvalho; Nakabayashi, Alex; Uchoa, Lucia; Aveiro, Mariana. Atuao Multiprofissional com
Alunos no Eixo Trabalho em Sade: Processo de Aprendizagem Pela Prtica. In: Anais do Congresso Internacional
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
243

Humanizar Dar Voz: a Experincia de um Grupo de Apoio ao
Adolescente com Cncer
_________________
Lima, Maria Juliana Vieira; Shioga, Julia Evangelista Mota; Silva, Emanuelly Mota; Maia,
Anice Holanda Nunes; Lage, Ana Maria Vieira
Universidade Federal do Cear mjulianavlima@hotmail.com
_________________
A adolescncia um perodo que traz mudanas a nvel corporal e social. o perodo em que
surgem novas possibilidades e escolhas, mudanas hormonais e a descoberta de impulsos sexuais,
sentimentos e novas vivencias em relacionamentos fora do contexto familiar. no entanto, mesmo a
adolescncia trazendo o sentimento do novo, o adolescente no est imune de um fator que pode
desencadear mudanas irreversveis: o cncer. Sendo assim, o tratamento pode modificar a
autoestima e sua forma de lidar com o mundo, alm de alterar a rotina e trazer mudanas de sonhos
e investimentos. Pautando-se em uma estratgia de fortelecimento da autonomia dos usurios, em
2013 foi iniciado um grupo de apoio aos adolescentes com cncer, com a participao das equipes
de Psicologia e Terapia Ocupacional de um centro hospitalar de tratamento oncolgico infanto-
juvenil. o grupo era aberto e tinha carter educativo e de apoio emocional. o objetivo do presente
trabalho relatar a experincia de atuao no grupo, levantando aspectos significativos temtica
e explanando sobre os resultados iniciais dos encontros. a relevncia do grupo se deu pela
importncia de um olhar diferenciado para o adolescente com cncer, reconhecendo que a doena
no anula as particularidades dessa fase, observando se existem e quais so as mudanas
significativas nesse processo de tratamento, alm de prestar apoio ao adolescente com cncer, no
que tange a suas demandas relacionadas ao adoecimento e hospitalizao, bem como a demandas
outras relacionadas ao seu modo prprio de ser e estar no mundo. o grupo de Apoio ao Adolescente
com Cncer ocorria semanalmente, pelo perodo de duas horas no espao do hospital destinado
aos adolescentes, local de apropriao e identificao pelo pblico-alvo. a faixa etria de
frequentadores variou de 11 a 17 anos e teve boa aceitao pelos profissionais, familiares e,
principalmente, pelos pacientes. Foram realizados 11 encontros, com participao de, em mdia, 5
adolescentes por encontro; os temas eram escolhidos por eles e os mais discutidos foram sobre
relaes sociais: amizades, famlia, infncia; questes de cunho social: regras, preconceito; e
questes relativas doena e ao tratamento. Utilizou-se dinmicas, letras de msicas e outros
recursos que possibilitaram a maior participao dos integrantes e tornaram os encontros mais
interativos. Percebeu-se que o grupo promoveu cooperao entre os membros, alm de propiciar
um suporte acerca da hospitalizao e do tratamento; formaram-se vnculos entre os participantes
e os mesmos tornaram-se mais solcitos equipe de sade. a estratgia do grupo de apoio deu
voz aos usurios que tornaram os encontros momentos de debate, trocas e vivncias; auxiliando
na adeso ao tratamento, fortalecendo a autonomia dos integrantes e possibilitando o protagonismo
no processo sade-doena.
_________________
Lima, Maria Juliana Vieira; Shioga, Julia Evangelista Mota; Silva, Emanuelly Mota; Maia, Anice Holanda Nunes; Lage,
Ana Maria Vieira. Humanizar Dar Voz: a Experincia de um Grupo de Apoio ao Adolescente com Cncer. In: Anais
do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2,
em Sade

_________________
244

Dez Anos do Ncleo de Apoio Psicopedaggico ao Residente:
Lies Aprendidas
_________________
Afonso, Denise Herdy; Pedreira, Luanda D. Cruz; Dieguez, Daniela Sobrino; Pimenta,
Daniela T.; Cintra, Sarah Reis; Durante, Luciana R. de O.; Brasil, Cristiana
Hospital Universitrio Pedro Ernesto nappre.cda@gmail.com
_________________
Introduo. em 2004, a Coordenadoria de Desenvolvimento Acadmico de um Hospital
Universitrio cria o Ncleo de Apoio Psicopedaggico ao Residente. Este oferece um espao de
reflexo, suporte e orientao Residentes e Programas de Residncia (coordenadores e
preceptores). Constitudo por profissionais de diferentes reas, tem por objetivo aprimorar
estratgias que favoream a integrao dos diferentes atores do cenrio de formao visando o
desenvolvimento de prticas integrais em sade. As aes em 10 anos tiveram impactos
positivos no processo de ensino-aprendizagem. Objetivo. Compartilhar experincia e resultados
do trabalho desenvolvido. Mtodos. Reviso do material produzido pelo Ncleo e anlise dos
resultados. Resultados. Desde sua criao, so realizados atendimentos clnicos-psicolgicos
e pedaggicos que visam reflexo junto ao Residente e/ou Programas dos recursos
internos/emocionais e Institucionais que favoream o aproveitamento do processo formativo.
Foram realizados grupos de reflexo com preceptores (foco no processo de ensinagem e
identificao de estratgias de cuidado) e de residentes (foco no processo de aprendizado em
servio, caractersticas e desafios). Orientao e capacitao pedaggica com foco no
aprimoramento dos processos avaliativos, construo do planejamento pedaggico e
desenvolvimento de estratgias didticas que priorizem metodologias ativas de aprendizagem.
a Ambientao dos residentes iniciada h nove anos tem objetivo de acolher os Residentes em
atividades que favoream trabalho multiprofissional, buscando promover integrao entre eles,
deles com os atores envolvidos na formao e com a Instituio. o projeto de extenso Educao
na Sade Mediada pelo Cinema Traz a experincia de aprendizagem potencializada pela
imagem baseia-se no conceito de Educao Permanente, permite o (re)conhecimento de si e do
mundo e favorece criatividade na resoluo de problemas. em 2009 o Ncleo organizou o Frum
Permanente de Residncia para preceptores. Abordaram-se conceitos e prticas de preceptoria.
Desses encontros surgiu a demanda por capacitao pedaggica de preceptores. em 2010, teve
incio o Curso de Formao Pedaggica para a Prtica da Preceptoria que uma estratgia de
Educao Permanente em Sade. Desde 2006 participa das reunies ordinrias da Comisso
Nacional de Residncia Mdica (COREME) e Comisso Nacional de Residncia Multiprofissional
e em rea Profissional da Sade (COREMU) como um rgo consultivo para questes
psicopedaggicas de Residentes desde 2010. Concluso. Percebemos que instituir espaos de
reflexo possibilita integrao, interdisciplinaridade e avaliao do processo de ensinagem e de
trabalho. Assim, permite o aprendizado permanente em sade e ativao de processos de
mudana na formao dos profissionais.
_________________
Afonso, Denise Herdy; Pedreira, Luanda D. Cruz; Dieguez, Daniela Sobrino; Pimenta, Daniela T.; Cintra, Sarah Reis;
Durante, Luciana R. de O.; Brasil, Cristiana. Dez Anos do Ncleo de Apoio Psicopedaggico ao Residente: Lies
Aprendidas. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
245

Ateno Primeira Infncia na Estratgia de Sade da Famlia: a
Experincia do Cuidado Humanizado
_________________
Tardiani, Fernanda Gasparini; Fukui, Marcela Stbile da Silva; Damian, Patrcia Bombicino
Nucleo de Sade da Famlia 2 da Faculdade de Medicina de Ribeiro Preto - USP fer.gasp@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a estratgia de sade da Famlia realiza o acompanhamento das pessoas nos
diferentes ciclos de vida, por meio de ateno integral e contnua ao individuo e sua famlia, atuando
por meio da preveno e promoo da sade dentro do contexto social em que esto alocados. a
poltica nacional de humanizao corrobora com essa prtica e incentiva a valorizao dos sujeitos
envolvidos no processo de cuidado, bem como a reflexo nos modos de se produzir sade,
lanando mo de ferramentas que potencializam a construo do vnculo, da corresponsabilizao
e de um processo de cuidado eficaz. Objetivo: Discutir a atuao da equipe de sade perante um
caso clnico que evidenciou questes que ultrapassavam a barreira do cuidado biolgico e refletir
sobre a percepo cotidiana de que nem sempre a melhor evidncia cientfica produz melhor
resultado e satisfao. Mtodos: Trata-se de relato de experincia de cuidado multiprofissional em
Ncleo de Sade da Famlia (NSF). Foram realizadas anlises do pronturio familiar e individual e
das discusses em reunio de famlia. a me de 31anos teve parto cesrea; filha recm-nascida
(RN) a termo, no nascimento pesava 3220g, estatura de 48,5cm, Apgar 10/10. aos 21 dias de vida
a RN mantinha peso 8% abaixo do de nascimento e no possua direito ao convnio mdico
materno. Resultados: a me busca o NSF aps orientao da agente comunitria de sade,
inicialmente com resistncia ao servio por desconhecer sua atuao e, atrelado a isso,
demonstrava grande preocupao com o ganho de peso inadequado da filha e dificuldade em
amamentar. Me e filha foram acolhidas, realizou-se orientao sobre aleitamento materno,
enfatizando sua importncia e tcnica adequada. Sem sucesso, foi utilizada medicao na tentativa
de aumentar a produo de leite e diminuir ansiedade materna bem como a irritabilidade da criana.
a me comparecia semanalmente no NSF para avaliao do peso da RN, permitindo estreitamento
do vnculo. Diante da estafa materna, foi introduzido frmula lctea artificial, no copinho e/ou sob
tcnica de relactao, aps oferecer seio materno. Mantendo o estresse da me, o prejuzo evidente
de sua autoestima, e os entraves que se estava criando na relao me-filho, orientou-se aumentar
a quantidade de frmula j na mamadeira. Dessa forma, obteve-se crescimento e desenvolvimento
adequado de uma criana que estava em risco de subnutrio, com qualidade de vida e
estreitamento dos laos materno-infantil e da famlia com o NSF. Concluso: o processo de cuidar
est atrelado a compreender o contexto dos sujeitos envolvidos, lidando muitas vezes com
ambiguidades e incertezas. a humanizao deste processo permite que se ultrapasse a barreira da
teoria e evidencia que a satisfao com o cuidado e a aquisio de sade no seu significado mais
amplo proporcional interligao que o profissional consegue exercer entre cincia e arte, ou
seja, entre conhecimento tcnico e relao profissional-paciente.
_________________
Tardiani, Fernanda Gasparini; Fukui, Marcela Stbile da Silva; Damian, Patrcia Bombicino. Ateno Primeira Infncia
na Estratgia de Sade da Famlia: a Experincia do Cuidado Humanizado. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
246

Relato de Experincia em uma Unidade Bsica de Sade de
Macei: a Viso do Usurio Sobre o Direito Sade.
_________________
Dantas, Lourena Gonalves; Santo, Karlla Gabrielly Claudino; Anjos, Samila F.
dos Santos; Oliveira, Paula Pires de; Cardoso, Saulo Batinga; Almeida, Daniel
Ferreira
Universidade Federal de Alagoas (Ufal) lourena13@hotmail.com
_________________
Introduo a sade um direito fundamental de qualquer cidado que deve ser garantido pelo
Estado, como consta na Constituio Federal de 1988. a organizao e o funcionamento da rede
de ateno sade no so de conhecimento da maioria dos usurios, fato que se reflete nas
criticas negativas a assistncia da unidade bsica de sade. Conhecer este direito fundamental
essencial para compreenso dos servios que so ofertados e como eles se articulam na
promoo, preveno e reabilitao da sade. Metodologia: o objetivo do resumo relatar a
experincia dos alunos do curso de medicina de uma liga acadmica numa unidade bsica de
sade de Macei, onde foi abordado o tema direito sade. a atividade na UBS comeou com
o grupo se apresentando e mostrando como seria a dinmica para que os usurios se sentissem
vontade em participar, alm de deixar o ambiente mais descontrado. a primeira dinmica foi
baseada no repasse de um objeto, enquanto um membro do grupo ficava de costas. ao comando
de pare, a pessoa que ficava com o objeto era a escolhida. na segunda atividade, duas caixas,
uma com 10 figuras sobre hbitos de vida e outra com 10 perguntas sobre direitos sade, foram
usadas conforme a indicao aleatria das pessoas. Primeiramente, foi utilizada a caixinha com
as figuras. Nessa atividade, foram associados cartazes, um com o ttulo hbitos ruins e outro
com hbitos bons. a pessoa foi perguntada sobre o que ela achava da figura e onde ela a colaria
no cartaz. a cada figura colada, os integrantes da liga contribuiriam mostrando a importncia da
mudana dos hbitos de vida e incentivando a promoo da sade. Depois, aconteceu o mesmo
mtodo com a outra caixa. Nessa, o grupo lia as perguntas, escutava a opinio deles e depois
explicava o tema. Resultados Os usurios presentes participaram ativamente das dinmicas
respondendo as perguntas, expondo suas opinies e tirando suas dvidas. Antes de entrar no
tema direito sade, a atividade sobre estilo de vida saudvel apenas constatou que os usurios
sabiam muito bem dos hbitos ruins e bons. J abordando o tema, o conceito de sade era
compreendido pela maioria como o bem-estar geral do indivduo no mbito biopsicossocial. em
relao aos servios ofertados, percebeu-se que eles no sabiam como funciona a unidade
bsica de sade nem quais os seus principais objetivos que so a promoo da sade e a
preveno de doenas. Os usurios confundem muito ateno primria com servios de alta
complexidade, a maioria tem a viso de que apena o especialista resolve o problema. a partir
das respostas que eram dadas, os membros da liga tiravam as dvidas e esclareciam os
principais direitos do usurio sade, mostrando a importncia que um lder teria na comunidade
para poder cobrar por melhorias. Concluses Esclarecer as dvidas desses pacientes pode
ajudar na conscientizao dos problemas enfrentados e, assim, favorecer positivamente no
entendimento de como se organiza e funciona a rede de servios de sade, principalmente a
ateno primria.
_________________
Dantas, Lourena Gonalves; Santo, Karlla Gabrielly Claudino; Anjos, Samila F. dos Santos; Oliveira,
Paula Pires de; Cardoso, Saulo Batinga; Almeida, Daniel Ferreira. Relato de Experincia em uma Unidade
Bsica de Sade de Macei: a Viso do Usurio Sobre o Direito Sade.. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
247

Grupo de Jornal: Abordagem Teraputica Sociocultural na
Reabilitao dos Transtornos Mentais
_________________
Lima, Adriane Bacellar Duarte; Sant, Renato Del
Hospital Dia do Ipq-HCFMUSP adrianebd@uol.com.br
_________________
Introduo: a experincia de adoecimento decorre, muitas vezes, em desinteresse ou
afastamento do mundo externo, acentuando-se as vivncias autsticas. com as novas
diretrizes de Ateno Sade Mental, modalidades de atendimento vem sendo redefinidas,
voltadas no somente para a remisso sintomatolgica, mas levando em considerao o
resgate da cidadania e a reinsero psicossocial do individuo. Nesse sentido, a nfase na
criao de servios que privilegiam a interao social tem sido fundamental. o tratamento
passou a incluir abordagens e mtodos teraputicos grupais que estimulam o
desenvolvimento de potencialidades, da autonomia e da subjetividade, procurando reduzir
o impacto que a doena mental traz. o grupo de jornal uma atividade teraputica de um
centro de tratamento interdisciplinar para doentes mentais. Objetivos: Ampliar o contato
do paciente com a realidade imediata e cotidiana, bem como trabalhar a organizao
interna e estimular cognitivamente o individuo como um ser sociocultural. Mtodos: a
atividade desenvolvida em um espao aberto de convivncia, com durao de uma hora,
coordenada pela psicloga da equipe interdisciplinar e colaboradoras. Num primeiro
momento, os pacientes escolhem temas de relevncia, que aconteceram durante a
semana. a seguir, procura-se no jornal as notcias relacionadas, que so lidas em voz alta
para todos, ampliando o repertrio sobre o assunto. Todos so estimulados a participar
verbalmente, buscando uma comunicao colaborativa. a etapa final do grupo destina-se
s matrias a serem escolhidas e escritas pelos pacientes. o prazo de entrega, depende
da capacidade de execuo de cada paciente ao longo do ms. Toda semana, discute-se
a evoluo do material. Os pacientes tm acesso internet para as pesquisas individuais
e recebem suporte das psiclogas. Prontas, as matrias so afixadas em um mural.
Resultados: Alm do exerccio de socializao e incremento cultural, h uma melhora da
iniciativa, motivao, concentrao e organizao mental. Observa-se que o paciente
adquire autonomia para desenvolver seu trabalho de acordo com suas condies psquicas
e intelectuais, a partir da ampliao do contato com a realidade imediata e cotidiana. Temos
observado ainda, uma mudana na auto estima dos pacientes, que se apropriam
novamente da sua capacidade de pensar sobre o mundo e se tornam sujeitos de uma ao
produtiva que fica literalmente impressa no ambiente. Concluses: Promover a reinsero
social, implica no desenvolvimento de novas formas de se comunicar e se expressar,
interagir com o outro, posicionar-se no ambiente, fazendo parte de um universo social, no
mais pela patologia. o grupo de jornal uma ferramenta legtima no tratamento das
pessoas com transtorno mental.
_________________
Lima, Adriane Bacellar Duarte; Sant, Renato Del. Grupo de Jornal: Abordagem Teraputica Sociocultural na
Reabilitao dos Transtornos Mentais. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
248

Papel do Setor da Recepo dos Servios de Sade Dentro da
Poltica de Humanizao do SUS
_________________
Vieira, Rebeca Yasmin Ribeiro; Silva, Lunagyla Nunes da; Ribeiro, Ana Carla
Andrade; Abud, Ana Cristina Freire
Universidade Federal de Sergipe ryasminrv@gmail.com
_________________
Introduo a recepo de um servio de sade deve ser tratada de uma forma
diferenciada dos outros servios, visto que o primeiro contato do usurio com o
atendimento. no caso de uma unidade de urgncia essa necessidade se faz ainda mais
evidente, visto que o usurio que chega possui uma queixa mais imediata que exige uma
maior ateno no primeiro contato. Objetivos Investigar o entendimento dos funcionrios
da recepo a respeito das polticas de humanizao, bem como compreender a relao
entre o setor da recepo com os outros setores da Unidade. Mtodos Observao
passiva da dinmica do atendimento na recepo durante 8 horas semanais e aplicao
de questionrio com 12 perguntas subjetivas com funcionrios do setor. Resultados
Evidente falha na comunicao entre a recepo e outros setores da unidade e seus
funcionrios compreendem pouco ou quase nada da poltica de humanizao do SUS alm
de desempenharem funes que no lhes so devidas, como por exemplo, a classificao
de risco. Concluses: o setor da recepo frequentemente deixado de lado e visto com
inferioridade, seus funcionrios acabam realizando por conta prpria servios
negligenciados por outros setores, como a classificao de risco, o que tambm
influenciado pelo desconhecimento da politica de humanizao fazendo com que no
saibam onde se encaixam no servio o que lhes devido. Todos esses fatores s
evidenciaram a necessidade de implementao de uma poltica de formao continuada
dos profissionais de sade, voltada para humanizao e trabalho interprofissional com
vistas ao aperfeioamento do atendimento prestado aos usurios do SUS, alm de maiores
investimentos na construo coletiva de protocolos para melhor comunicao entre os
profissionais. Destacamos ainda que os profissionais da recepo demandam uma ateno
humanizada para melhor compreenso do seu importante papel e para lidar com os
diversos conflitos da relao sade-doena, de forma a prestar um servio mais qualificado
populao, com amplo conhecimento e reflexo acerca dos direitos e deveres, seus e
dos usurios.
_________________
Vieira, Rebeca Yasmin Ribeiro; Silva, Lunagyla Nunes da; Ribeiro, Ana Carla Andrade; Abud, Ana Cristina
Freire. Papel do Setor da Recepo dos Servios de Sade Dentro da Poltica de Humanizao do Sus. In:
em Sade

_________________
249

Escuta Psicolgica de Mes Acompanhantes em Sala de
Espera de Oncologia Peditrica
_________________
Shioga, Julia Evangelista Mota; Damasceno, Brenna Paula; Azevedo, Priscilla
Caroliny R. de; Alcntara, Tainara Vasconcelos; Lage, Ana Maria Vieira; Maia,
Anice Holanda Nunes
Universidade Federal do Cear juliashioga@hotmail.com
_________________
Introduo: Quando o diagnstico de cncer infantil comunicado aos pais, provoca a sensao
de subverso da ordem natural da vida e a possibilidade de morte de um ser que est em pleno
desenvolvimento, suscitando nos familiares sentimentos de medo, ansiedade, angstia e
desespero. para garantir o processo de cuidado, faz-se necessrio um rearranjo familiar, a fim
de que a criana seja acompanhada por um dos familiares em todas as etapas do tratamento.
nas prticas de cuidados de sade no contexto familiar, na maioria das vezes, o cuidado
desempenhado pelas mulheres, e no caso da oncopediatria, as mes. As mes acompanhantes
tm que se adaptar ao novo cotidiano, tendo muitas vezes que se mudar para a metrpole, deixar
o cuidado dos demais filhos com outros familiares e abandonar o emprego e os afazeres
domsticos. a permanncia do acompanhante ao lado da criana com cncer o torna um agente
importante no cuidado e no tratamento, uma vez que possibilita criana uma sensao de
familiaridade e segurana no ambiente hospitalar. Portanto, so realizadas intervenes
psicolgicas com o acompanhante, que indiretamente tambm repercutiro positivamente no
tratamento do paciente. Objetivos: o presente trabalho busca descrever o perfil
sociodemogrfico e assistencial e avaliar as demandas por escuta psicolgica de mes
acompanhantes cujos filhos realizaram exames invasivos para diagnstico ou avaliao da
evoluo do tratamento do cncer em um servio de referncia em oncologia peditrica. As
intervenes psicolgicas foram realizadas na sala de espera de exames invasivos da instituio.
Mtodos: Realizou-se um estudo exploratrio transversal descritivo a partir da anlise dos
registros das intervenes psicolgicas realizadas na sala de espera da referida unidade no
perodo de 01.09.2011 a 31.08.2012. Resultados: Foram realizados 505 atendimentos. Os
dados sociodemogrficos dos acompanhantes revelam que 85,05% so mes entre 19 e 40 anos
(72,48%). 62% so provenientes do interior do Estado e 74% cursaram at o Ensino Mdio.
Quanto demanda dos acompanhantes por escuta psicolgica, 62,19% foram realizadas de
forma individualizada e 24,39% com a dade acompanhante/paciente acima de 11 anos.
Concluses: a me acompanhante, diante dos exames invasivos, depara-se com medos e
expectativas acerca do xito do tratamento e do seu esforo do cuidado materno. Desse modo,
necessitam verbalizar. a fala, nesse contexto, supe a necessidade premente de organizao
psicolgica para estar presente nos momentos de tenso, por isso demandam ser escutadas.
Nesse contexto, a psicoterapia breve de apoio se configura como uma estratgia importante para
alvio da ansiedade, alm de proporcionar o fortalecimento de recursos psicolgicos de
enfrentamento e aceitao da doena. Os resultados permitiram aprimorar as intervenes
psicolgicas na sala de espera, tornando-as adequadas s demandas e escolaridade das
acompanhantes.
_________________
Shioga, Julia Evangelista Mota; Damasceno, Brenna Paula; Azevedo, Priscilla Caroliny R. de; Alcntara,
Tainara Vasconcelos; Lage, Ana Maria Vieira; Maia, Anice Holanda Nunes. Escuta Psicolgica de Mes
Acompanhantes em Sala de Espera de Oncologia Peditrica. In: Anais do Congresso Internacional de
em Sade

_________________
250

Qualidade de Vida do Trabalhador da Sade: Papel do
Gestor no Contexto
_________________
Santiago, Alessandra; Martins, Marcia; Benevides, Ana Lucia; Mezzomo, Augusto Antonio
Instituto Central do Hospital das Clnicas alessandra.santiago@hc.fm.usp.br
_________________
INTRODUO: a qualidade de vida do trabalhador da sade um dos focos de atuao da rede de
humanizao de um hospital pblico da cidade de So Paulo. Seu quadro de pessoal abrange
aproximadamente 6000 colaboradores. o cotidiano de vida desses colaboradores requer uma ateno dos
gestores tendo em vista no s a situao de estresse vivenciada por eles no ambiente hospitalar, mas
tambm a sobrecarga emocional e social decorrentes da vida na cidade grande. Analisando este contexto a
rede e humanizao planejou um ciclo de palestras para a liderana com espao para debates e os temas
abordados eram pertinentes e de grande interesse dos colaboradores e liderana. Os temas escolhidos e
desenvolvidos foram: A Humanizao com Foco na Sade do Trabalhador, Arquitetura Hospitalar e
Ambincia Interferncia na Qualidade de Vida. Projeto Cuidando de Quem Cuida OBJETIVOS:
Conscientizar a liderana sobre a importncia da promoo da qualidade de vida do trabalhador da sade no
seu cotidiano de trabalho no hospital. Estimular a corresponsabilidade da liderana na garantia de um
ambiente seguro e saudvel para o desempenho das atividades do trabalhador da sade..METODO:
Planejamento e realizao de ciclo de palestra sobre a qualidade de vida do trabalhador da sade;Avaliao
do ciclo e anlise das crticas e sugestes dos lderes.Elaborao de planos de ao subsidiados pelas
sugestes dos lderes.RESULTADOS:O ciclo de palestra atingiu o objetivo esperado como mostram os dados
da avaliao: Relevncia dos temas abordados: 92% dos participantes consideraram excelente e bom;86%
consideram que se aplica sua realidade;70 % consideraram que houve equilbrio entre a teoria e
prtica.Podemos observar a grande aceitao dos temas escolhidos, os dados apontam resistncia da
aplicao na prtica. Foram apresentadas 114 sugestes que subsidiaro os planos de ao da rede junto s
lideranas. CONCLUSAO: a maior parte dos programas desenvolvidos em hospitais de treinamento e
capacitao do trabalhador da sade, est voltada para a parte tcnica de sua funo e no relacionam com
as condies de trabalho necessrias para um bom desempenho.Nos dias atuais j se observa uma maior
preocupao dos gestores dos hospitais em relao qualidade de vida do trabalhador e vrios programas
preventivos esto sendo desenvolvidos mas por outro lado nem sempre a liderana se compromete ou est
envolvida.A rede de humanizao pretende reforar junto as lideranas a importncia do seu envolvimento
para garantia da promoo da sade e satisfao do trabalhador resultando num melhor desempenho e na
humanizao do ambiente hospitalar. a maior parte dos programas desenvolvidos em hospitais de
treinamento e capacitao do trabalhador da sade, est voltada para a parte tcnica de sua funo e muitas
vezes Nem sempre os hospitais em seus programas de treinamento e de capacitao abordam sobre as
condies de trabalho necessrias para um bom desempenho do trabalhador em suas funes .Nos dias
atuais j se observa uma maior preocupao dos gestores dos hospitais em relao sade do trabalhador
e vrios programas preventivos esto sendo desenvolvidos mas por outro lado nem sempre a liderana se
compromete ou envolvida neste processo.A rede de humanizao pretende reforar junto as lideranas a
importncia do seu envolvimento para garantia da promoo da sade e satisfao do trabalhador resultando
num melhor desempenho e na humanizao do ambiente hospitalar.
_________________
Santiago, Alessandra; Martins, Marcia; Benevides, Ana Lucia; Mezzomo, Augusto Antonio. Qualidade de Vida do
Trabalhador da Sade: Papel do Gestor no Contexto. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
251

Humanizao: Cuidado com a Finitude e o Morrer
_________________
Barroco, Maria de Fatima Candido; Ferraz, Dayse M. de Melo Coelho; Oliveira,
Maridite C. Gomes de; Oliveira, Marli Goulart T.; Muller, Walter
Hospital Geral de Sao Mateus mfatimabarroco@ig.com.br
_________________
Introduo: a dificuldade dos profissionais da sade em lidar com o processo da morte e
do morrer ao abordar essa etapa da vida na assistncia hospitalar, a demanda de
acolhimento ao cliente e seus familiares nesse momento, levaram a instituio de sade a
desenvolver um projeto que respondesse a essas necessidades. Objetivo: Desenvolver
um conjunto de aes que dessem suporte aos profissionais de sade para lidar com o
processo da morte e do morrer nessa etapa da vida para o acolhimento aos familiares.
Mtodo: Criao de Grupo de Trabalho (GT) multidisciplinar, com formao no tema,
realizao de pesquisa aplicada aos funcionrios da instituio, para avaliar dificuldades
para lidar com o problema, promoo de palestras e oficinas de sensibilizao, capacitao
com o Curso RIME (Relaxamento, Imaginao criativa e Espiritualidade) tcnica para lidar
com pacientes em terminalidade. Resultados: Desde o incio os atendimentos, que eram
realizados em duplas, tiveram os resultados mais que satisfatrios. de um lado os
pacientes que, apesar do momento doloroso, manifestavam primeiro a surpresa pelo apoio
que recebiam e explicitamente agradeciam e tornavam-se mais seguros na forma de
enfrentamento de sua dor. de outro lado, os profissionais tambm passaram a buscar o
apoio do grupo, antes mesmo de dar a notcia que mais tinham dificuldade. a instituio
vem desenvolvendo este projeto h cinco anos, tendo realizado, aproximadamente, 215
acolhimentos entre assistncia aos familiares e aos pacientes, e elaborou um protocolo
para esse atendimento, que pode ser solicitado pelos profissionais das vrias clnicas para
assistncia pr ou ps finitude, e orientao famlia e/ou aplicao da tcnica RIME. o
grupo mantm reunio mensal com os participantes atuantes para trocas de experincias,
suporte emocional, estudos de casos e para realizao de cursos visando a formao de
novos integrantes. Concluses: a experincia mostra que esta iniciativa inovadora bem
recebida tanto por profissionais tcnicos e administrativos como pelas pessoas acolhidas.
Pudemos perceber a importncia dessas aes atravs de posturas profissionais mais
humanas e compreensivas nos momentos difceis de comunicao seja com os pacientes,
seja com os familiares ou os profissionais que tm buscado apoio do grupo para lhes dar
suporte, orientao e continncia para suas necessidades. Tambm observamos que os
familiares sentem-se apoiados e conseguem elaborar suas perdas de maneira menos
desestabilizadora. Esta iniciativa tem promovido um melhor entendimento do processo de
vida/morte, possibilitando uma assistncia humanizada e respeitosa queles que
vivenciam este momento doloroso da vida em sua trajetria. Na verdade, para morrer no
necessria nenhuma arte, pois uma coisa espontnea; mas morrer bem a arte das
artes. Comenius - A arte de morrer Organizador Franklin Santana, vol. 3,pg. 3
_________________
Barroco, Maria de Fatima Candido; Ferraz, Dayse M. de Melo Coelho; Oliveira, Maridite C. Gomes de;
Oliveira, Marli Goulart T.; Muller, Walter. Humanizao: Cuidado com a Finitude e o Morrer. In: Anais do
em Sade

_________________
252

Humanizao das Prticas de Cuidado em Sade Mental: Perspectiva
dos Usurios Acerca do Cuidado Ofertado por Duas Unidades de Sade
da Famlia
_________________
Frateschi, Mara Soares; Cardoso, Carmen Lcia
Faculdade de Filosofia Cincias e Letras de Ribeiro Preto - Universidade de So Paulo
msfrateschi@hotmail.com
_________________
Introduo: a Estratgia Sade da Famlia (ESF) tem se destacado como uma importante alternativa
para a (re) insero da pessoa em sofrimento mental na sociedade, em conformidade com os preceitos
da Reforma Psiquitrica. Neste contexto, as polticas de Humanizao esto diretamente relacionadas
ao processo de desinstitucionalizao da assistncia psiquitrica, investindo no cuidado de base
territorial e na valorizao da pluralidade que compe as pessoas, as comunidades e as relaes.
Assim, torna-se importante reconhecer o usurio como protagonista do sistema de sade, com
capacidade de se posicionar, avaliando e intervindo, diante do cuidado que recebe. Objetivo:
Identificar e compreender os sentidos atribudos pelos usurios da ESF s prticas de cuidado em
sade mental das quais dispem. Mtodos: Foram realizadas entrevistas abertas e individuais a cinco
usurios que recorrem a Unidades de Sade da Famlia (USF) com queixas de sofrimento mental. o
trabalho foi realizado em duas USF. As entrevistas foram audiogravadas e transcritas. o material foi
submetido anlise seguindo a abordagem qualitativa e utilizou-se como ferramenta a Anlise de
Contedo. Resultados: a partir da anlise do material, os resultados foram dispostos em quatro
categorias que remetem a diferentes aspectos do cuidado. a categoria Demanda aborda os motivos
pelos quais os usurios buscaram o servio, o que inclui queixas de tristeza, solido, variao de
humor, sobrecarga de tarefas, conflitos familiares. a categoria Aes aborda as alternativas de
cuidado ofertadas pelas USF. As aes citadas foram: consulta mdica, atendimento psiquitrico,
tratamento medicamentoso, psicoterapia e encaminhamento para servios especializados. a categoria
Dificuldades se refere s queixas dos usurios quanto assistncia recebida. As queixas foram:
Necessidade de explorar alternativas no medicamentosas e falta de profissionais qualificados para
uma escuta atenta e transformadora. a categoria Sugestes aborda as propostas de melhorias do
cuidado, o que inclui a consolidao de espaos de convivncia, maior oferta de profissionais
especializados, maior disponibilidade dos profissionais para ouvir. Concluses: Os usurios se
posicionaram diante de sua sade e de suas condies de vida, manifestando-se criticamente sobre a
assistncia em sade mental que recebem. Apesar de identificarem o cuidado recebido como sendo
de ajuda, apontaram para a necessidade de serem consolidados espaos de convivncia e troca entre
a comunidade e a equipe, bem como de serem exploradas estratgias que transcendam a lgica
medicamentosa, considerando-se os recursos existentes no territrio e na rede de apoio de cada
pessoa. As informaes dos usurios, por carregarem contedos individuais e coletivos, perpassados
por fatores econmicos, sociais, polticos e culturais, constituem peas-chave para a consolidao de
novas formas de pensar e agir em sade, mais humanas e universais. (Financiamento: FAPESP)
_________________
Frateschi, Mara Soares; Cardoso, Carmen Lcia. Humanizao das Prticas de Cuidado em Sade Mental: Perspectiva
dos Usurios Acerca do Cuidado Ofertado por Duas Unidades de Sade da Famlia.. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
253

Prticas de Cuidado Sade Mental Ofertadas Pela Estratgia
Sade da Famlia: Perspectiva dos Mdicos e Enfermeiros.
_________________
Frateschi, Mara Soares; Cardoso, Carmen Lcia
Faculdade de Filosofia Cincias e Letras de Ribeiro Preto - Universidade de So Paulo
msfrateschi@hotmail.com
_________________
Introduo: a atual Poltica Nacional de Sade Mental brasileira, pautada nos preceitos da Reforma
Psiquitrica, prev aes centradas em recursos comunitrios e em atendimento extra-hospitalar.
Nesse contexto, a Estratgia Sade da Famlia tem se destacado como uma importante alternativa
para a (re) insero da pessoa em sofrimento mental na sociedade, uma vez que suas equipes
esto inseridas no territrio, prximo s famlias e comunidades. As polticas de Humanizao esto
diretamente relacionadas ao processo de desinstitucionalizao da assistncia psiquitrica e
supem a troca de saberes entre o servio e a comunidade, o dilogo entre os profissionais e o
desenvolvimento de estratgias de trabalho em equipe. Objetivo: Este trabalho objetiva identificar
e compreender as prticas de cuidado em sade mental ofertadas por duas Unidades de Sade da
Famlia (USF) a partir da perspectivas dos mdicos e enfermeiros. Mtodos: o trabalho foi realizado
em duas USF. Foram realizadas entrevistas abertas e individuais ao mdico e ao enfermeiro de
cada unidade, totalizando quatro entrevistas. As entrevistas foram audiogravadas e transcritas na
ntegra. o material foi submetido anlise seguindo a abordagem qualitativa em e utilizou-se como
ferramenta a Anlise de Contedo. Resultados: Os resultados foram dispostos em trs categorias
que remetem a prticas de cuidado em sade mental identificadas pelos entrevistados. a categoria
Acolhimento e Vnculo aborda as estratgias de cuidado que se pautam no ouvir, estar junto, dar
apoio, que possibilitado pela proximidade entre servio e comunidade. Entretanto, estas prticas
ainda esto atreladas a uma perspectiva demasiadamente assistencialista e individual, em que as
queixas so acolhidas no consultrio, caso a caso. a categoria Abordagem multidisciplinar abarca
as prticas desenvolvidas em conjunto com profissionais de diferentes reas. Tais aes consistem
no desenvolvimento de algumas atividades grupais e no apoio mtuo entre os profissionais diante
de casos especficos. Embora seja valorizada a troca de saberes entre os profissionais, ainda so
escassas as atividades construdas conjuntamente. a categoria Medicalizao e Encaminhamento
trata de prticas prioritariamente ancoradas no modelo mdico-hegemnico, em que o fazer em
sade se centra principalmente no profissional mdico. Concluses: Os entrevistados reconhecem
e valorizam as estratgias pautadas na perspectiva biopsicossocial, visando a oferta de um cuidado
mais humanizado, longitudinal e integral. Todavia, observa-se que o cuidado sade mental pauta-
se ainda numa lgica centrada na consulta mdica, no encaminhamento para especialistas e na
medicalizao. Identificar e compreender como so pensadas e executadas as prticas de cuidado
em sade mental torna-se, portanto, essencial para a consolidao de novas formas de pensar e
fazer sade, comprometidas com a equidade, a cidadania e o respeito s diferenas.
(Financiamento: FAPESP)
_________________
Frateschi, Mara Soares; Cardoso, Carmen Lcia. Prticas de Cuidado Sade Mental Ofertadas Pela Estratgia Sade
da Famlia: Perspectiva dos Mdicos e Enfermeiros.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
254

Cateteres Perifricos na Pediatria Oncolgica: uma
Experincia de Humanizao.
_________________
Jesus, Alexandre de; Santana, Srgio H. de; Silva, Edinaldo de S.; Correa, Sandra
R. D.; Alves, Benaia C.; Moreira, Marcela A. de A.
Hospital Infantil Darcy Vargas alexandrejv@ig.com.br
_________________
Introduo a pediatria oncolgica um dos ramos da rea peditrica que mais cresce no
mundo, embora a doena seja pouco prevalente na infncia. a doena, o tratamento, as
complicaes, bem como todo o suporte envolvido nessa rea a tornam uma das mais
complexas da medicina. Agregado a isto temos um paciente fragilizado pois ser
submetido a um grande nmero de procedimentos e desconfortos relatados em literatura.
Segundo alguns estudos os procedimentos de venopuno esto entre os mais
desconfortveis durante este perodo. Visando melhorar este desconforto a equipe de
enfermagem deve buscar formas de atender a demanda de exames e infuses atrelados
as venopunes com dispositivos que consigam minimizar as punes tais como os
cateteres de longa permanncia. Objetivo Temos como objetivo relatar a experincia do
Hospital Infantil Anita com cateteres de longa permanncia tipo PICC (cateteres centrais
de insero perifrica) em pacientes onco-peditricos demonstrando que possvel
transformar um dos grandes traumas desse tratamento em algo mais tolervel e com muito
menos desconfortos. Mtodo uma pesquisa bibliogrfica foi realizada com o intuito de
revelar a realidade dos procedimentos de venopuno na pediatria oncolgica bem como
os possveis traumas que ele possa causar. a avaliao da satisfao do paciente e ou
familiar gravadas por meio de entrevistas foram realizadas no ambulatrio e na enfermaria
do Hospital referente viso individual sobre a diminuio do desconforto com o
procedimentos de venopuno. Concluso Aps levantamento de dados sobre a
satisfao de pacientes e familiares com relao ao uso de cateteres centrais de insero
perifrica (PICCs) concluiu-se que este um dispositivo eficaz para minimizar o
desconforto causado ao paciente oncolgico peditrico.
_________________
Jesus, Alexandre de; Santana, Srgio H. de; Silva, Edinaldo de S.; Correa, Sandra R. D.; Alves, Benaia C.;
Moreira, Marcela A. de A.. Cateteres Perifricos na Pediatria Oncolgica: uma Experincia de Humanizao..
em Sade

_________________
255

Micropoltica do Processo de Trabalho: Visita a um Centro de
Sade da Famlia
_________________
Ponte, Dbora Cardoso Ferreira da; Ruiz, Erasmo Miessa; Costa, Juliana Pessoa;
Maia Neto, Jos Pereira; Caminha, Emlia Cristina C. R.; Silva, Maria Rocineide F.
da; Jorge, Maria Salete Bessa
debora_ponte@hotmail.com
_________________
Esse relato de experincia nasceu de uma disciplina de Micropoltica do Processo de
Trabalho e Cuidado em Sade do Mestrado Acadmico de Sade Pblica da Universidade
Estadual do Cear. a proposta era uma vivncia por meio de uma visitao a um unidade
de sade para que pudssemos observar como ocorria a entrada do usurio, assim como
seu permeio entre os servios ofertados no estabelecimento eleito como campo. Fomos
Unidade de Sade Lus Albuquerque Mendes, localizado na Regional IV em Fortaleza, na
perspectiva de observar a micropoltica dos processos de trabalho. a partir disso, foi
elaborado um Fluxograma Analisador de Merhy o que nos permitiu visualizar como ocorria
o caminhar do usurio na unidade de sade elencada. o fluxograma analisador se
constitui num instrumento de anlise, que interroga os para que, os que e os como dos
processos de trabalho, e ao mesmo tempo revela a maneira de govern-lo. a idia de se
operar com instrumentos de natureza analtica apia-se na proposta de que a construo
de tecnologias que operem com processos auto-analticos e autogestivos, articuladas s
finalidades dos servios de sade, podem ser instrumentos potentes na viabilizao do
SUS e na viabilizao da Estratgia Sade da Famlia. a equipe de visitao procurou,
alm de conhecer o territrio que compreende o Centro de Sade Luis Albuquerque
Mendes, realizar estudos atravs dos textos propostos pela disciplina sobre reestruturao
produtiva e assim, fomos capazes de atentar para a estratgia de sade da famlia como
ampla detentora de potncia, embora algumas vezes essa potncia seja capturada por
processos de trabalho mortificados em seu agir, vnculos de trabalho instveis e estruturas
precrias. Estas questes reverberam diretamente na produo do cuidado ao usurio,
contribuindo com a formao de vnculos frgeis entre estes e os profissionais, ao passo
que legitima e perpetua o modelo assistencial prescritivo. Refletir sobre essas questes
um passo fundamental para estabelecer rupturas e construir novas possibilidades de
produzir cuidado e autonomia a partir do territrio em questo. o dilogo entre profissionais
e usurios aponta para a construo de fluxos de cuidado capazes de dar conta da
reestruturao produtiva to necessria para dar respostas as demandas trazidas
ao/emergidas no servio, promovendo encontros proativos.
_________________
Ponte, Dbora Cardoso Ferreira da; Ruiz, Erasmo Miessa; Costa, Juliana Pessoa; Maia Neto, Jos Pereira;
Caminha, Emlia Cristina C. R.; Silva, Maria Rocineide F. da; Jorge, Maria Salete Bessa. Micropoltica do
Processo de Trabalho: Visita a um Centro de Sade da Famlia. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
256

Envolvendo a Comunidade na Melhoria da Qualidade e Humanizao
dos Cuidados de Sade: um Princpio de uma Abordagem
_________________
Cala, Ana de Lurdes; Nhatave, Isabel Ana; Cunha, Morais M. Cardoso da
Ministrio da Saude a_cala@yahoo.com.br
_________________
Introduo: Segundo os Planos Estratgicos do Sector Sade (PESS), 2007-2012 e 2013-2017,
deve-se assegurar a melhoria da qualidade do atendimento aos utentes no Servio Nacional de
Sade (SNS). a Estratgia Nacional para a Melhoria da Qualidade e Humanizao dos Cuidados
de Sade, 2011-2013, identifica a melhoria da qualidade e humanizao (MQ&H) como resultado
dos esforos conjuntos envolvendo provedores, utentes e comunidade organizados em comits. no
pas, o envolvimento e participao comunitria tem longas tradies, e essa experincia foi
partilhada na Conferncia Internacional sobre Cuidados de Sade Primrios, de Alma-Ata 1978,
que na sua Declarao Final estabelece que o envolvimento comunitrio em Sade de primordial
importncia e factor chave para o desenvolvimento humano e que as populaes tm o dever de
participar em aces que visam melhorar e preservar a sua Sade. Objectivo: Descrever o processo
e estruturas de envolvimento da comunidade na MQ&H dos cuidados de sade conduzido pelo
MISAU e factores determinantes da sua participao. Metodologia: o trabalho foi produzido a partir
da reviso bibliogrfica no perodo de Maro de 2011 a Dezembro de 2013 utilizando processos de
anlise e sntese da informao de documentos estratgicos e artigos publicados e no publicados
sobre Q&H, e apoiado em referncias internacional. Foram tambm tomados em considerao
registos de relatos de pessoas que directa ou indirectamente participaram no processo.
Resultados: Durante os primeiros 2 anos de implementao das Estratgia Nacional de MQ&H, o
MISAU facilitou a criao de 201 comits de Q&H com mais de 2500 membros. Cerca de 60% dos
membros dos comits provincial, distrital e de unidade sanitria (US) composta por membros da
comunidade e sociedade civil. nos sectores das US existem equipas de Q&H que incluem
representantes das comunidades e que so responsveis pelos processos transformativos rumo a
MQ&H. So canais de articulao, reunies de planificao e seguimento das actividades; reunies
regionais e nacionais de balano e partilha de experincias; a participao na gesto da opinio
pblica e avaliaes de desempenho; e em reunies do governo na comunicao das
necessidades, progressos e advocacia para aumento de recursos. Concluso: Os Comits de Q&H
tm permitido o estabelecimento de parcerias entre o SNS-comunidade-ONGs proporcionando-lhes
oportunidades de participao ampla e maior compromisso com o processo. Apesar destes
progressos, o sector precisa de melhorar a definio e promoo do cumprimento do papel dos
intervenientes, particularmente dos lderes comunitrios; a consciencializao dos trabalhadores de
sade sobre a importncia do contributo da comunidade; a garantia de fundos; a proviso de
incentivos aos lderes comunitrios; e a expanso dos comits maximizando as oportunidades de
integrao.
_________________
Cala, Ana de Lurdes; Nhatave, Isabel Ana; Cunha, Morais M. Cardoso da. Envolvendo a Comunidade na Melhoria da
Qualidade e Humanizao dos Cuidados de Sade: um Princpio de uma Abordagem. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
257

Construindo Juntos: a Importncia do Trabalho Interdisciplinar
Numa Abordagem Humanizada.
_________________
Silva, Ana Rita Flores Ribeiro da; Anjos, Paula Santana dos; Matsubara, Fernanda Kanada
Universidade Federal de So Paulo anaritafrsilva@gmail.com
_________________
Introduo: o modulo de Trabalho em Sade da Universidade Federal de So Paulo UNIFESP,
nos mostra que equipes multidisciplinares trabalham de forma mais ampla na ateno ao paciente,
no tratando-o apenas como uma doena e sim verificando suas reais necessidades, mostrando ao
paciente que ele importante e que realmente estamos ouvindo o que ele diz. e com isso o modulo
nos mostra que o servio de sade pode ser diferenciado. Objetivos: Apresentar como se deu o
processo de ensino-aprendizagem da interdisciplinaridade no caso de uma esposa cuidadora
pertencente a uma Unidade Bsica de Sade (UBS) na cidade de Santos. Mtodo: Dona A. foi
encaminhada para o atendimento de Trabalho em Sade, em 2012, pela equipe da UBS do Embar,
pois comeou a apresentar problemas de diabetes. ao mesmo tempo, surgiu a demanda de seu
marido, que desenvolveu Mal de Alzheimer muito rapidamente, desestruturando a rotina do casal
que sempre foi muito ativa. com o passar do tempo ele ficou completamente dependente e os filhos
acabaram se afastamento por no conseguirem ver o pai no estado em que se encontrava, assim
sobrou toda a demanda de cuidados e responsabilidade para a esposa. o projeto teraputico
singular deste ltimo grupo de alunos, que seguiu o caso no perodo de setembro de 2013 a janeiro
de 2014 pensou em favorecer a aproximao entre dona A. e seus filhos, de propor momentos de
prazer, relaxamento e sensibilizar Dona A. para a necessidade de autovalorizao. Neste processo
Dona A. quis ensinar a equipe a tricotar, a jogar cartas e aprendeu algumas atividades como a
construir um mural de fotos familiares, com este foi possvel retomar alguns aspectos e momentos
marcantes de sua histria, foi possvel ela coordenar as fases da atividade, e com autonomia
conseguia escolher o que queria e o que no queria que fosse feito, principalmente quanto as cores
e as fotos escolhidas por ela, a ao em equipe favoreceu para uma rememorao da famlia
reunida. a todo o momento a cuidadora demonstrou prazer em poder ensinar o que gosta de fazer
e vontade de aprender coisas novas. Resultados: Desde a primeira visita, dona A. recebeu muito
bem a equipe e de forma carinhosa, entretanto, foi no decorrer das visitas que se sucederam que
os laos de confiana e o vinculo entre ns foi se formando. Era visvel sua alegria ao poder nos
receber e fazer alguma atividade proposta, ou que pensvamos em conjunto e, essas ocasies, se
convertiam em histrias de sua vida. Depois de algumas visitas, dona A. comeou a nos oferecer
lanche da tarde, como forma de demonstrar o vinculo criado, nesses momentos, sentvamos na
cozinha e passvamos a tarde inteira conversando. Concluses: Pode-se perceber a importncia
da interdisciplinaridade, pois essa forma humanizada de atuar nos abriu as possibilidades de
interveno junto ao paciente. Perceber a forma como o vnculo foi criado nos faz acreditar cada
vez mais nessa proposta de atuao.
_________________
Silva, Ana Rita Flores Ribeiro da; Anjos, Paula Santana dos; Matsubara, Fernanda Kanada. Construindo Juntos: a
Importncia do Trabalho Interdisciplinar Numa Abordagem Humanizada.. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
258

Humanizao como Ferramenta de Construo de Autonomia
na Adoo de Estilo de Vida Saudvel em Grupos de
Trabalhadores
_________________
Fonseca, Isabela Kelley Lazaro; Barata, Jaqueline Marques Lara
Faculdade de Cincias Medicas de Minas Gerais isabela.kelley@gmail.com
_________________
Introduo: Humanizao da assistncia em sade busca dar espao a voz tanto do
usurio quanto a do profissional de sade, onde h uma construo de uma rede de dilogo
e de confiabilidade, que tem como resultado a promoo de aes que garantiro os
direitos de ambas as partes atravs de um posicionamento que respeita as particularidades
de cada indivduo (Oliveira; COLLET; Viera 2006). nos dias de hoje, tanto o consumo de
cigarro quanto o consumo excessivo de alimentos, so causas de mortes e adoecimentos
evitveis no Brasil e no mundo. Nesse sentido, quando os usurios vivenciam situaes de
exposio a agravos necessrio que os profissionais de sade saiam de uma conduta
prescritiva e promovam o dilogo, o que pode ter como consequncia a reduo os ndices
de morbimortalidade, pelo fato de exporem suas dificuldades vivenciadas nos processos.
Objetivo: Trata-se se um projeto que visou a implantao de grupos com o enfoque na
reeducao alimentar e na cessao do tabagismo atravs de estratgias humanizadas,
que buscam a qualidade de vida dos trabalhadores de um hospital pblico localizado na
cidade de Belo Horizonte. Mtodo: Estudo descritivo, do tipo relato de experincia, sobre
os projetos Abordagem Humanizada no Processo de Cessao do Tabagismo e
Abordagem Humanizada no processo de reeducao alimentar. Os encontros dos grupos
de cessao de tabagismo e reeducao alimentar aconteceram em seis reunies
localizadas no auditrio do hospital. Cada grupo foi composto por 15 participantes
previamente inscritos, sendo utilizado como forma de abordagem a escuta ativa,
dinmicas, debates, apresentaes de assuntos e informaes relevantes para os
participantes do grupos. Resultados: o reflexo da sade dos trabalhadores influencia na
qualidade do acolhimento e cuidado prestados, seja direta ou indiretamente. Nesse
sentido, foi proposto aos servidores do Hospital os grupos de cessao ao tabagismo e
reeducao alimentar, visando o incentivo qualidade de vida atravs de mudanas de
hbitos. Isso traz bons resultados no apenas instituio, mas a cada ser humano
envolvido em seu prprio processo de recuperao, resgate pela leveza e bem estar,
atravs da reflexo e reconhecimento das suas potencialidades. Concluso: a forma de
abordagem humanizada dentro de grupos operativos, colaborou no s com a mudana
de hbitos, mas tambm com a melhoria da auto estima dos participantes, pois foi mostrado
a cada um deles a sua fora e importncia dentro do prprio do processo de mudana e
construo de autonomia.
_________________
Fonseca, Isabela Kelley Lazaro; Barata, Jaqueline Marques Lara. Humanizao como Ferramenta de
Construo de Autonomia na Adoo de Estilo de Vida Saudvel em Grupos de Trabalhadores. In: Anais do
em Sade

_________________
259

Roda de Conversa como Estratgia de Apoio Gesto.
_________________
Kleina, Sirlei Corssetti; Falavinha, Elisabeth D. Altimar
Hospital de Clinicas da UFPR sirleick@yahoo.com.br
_________________
Neste estudo, pretendeu-se relatar a experincia das Rodas de Conversa realizadas em
um Hospital Universitrio da cidade de Curitiba e apresentar a anlise dos resultados. a
Poltica Nacional de Humanizao (PNH) tem como Diretriz a Cogesto que trabalha os
relacionamentos e os reconhecimentos necessrios para o dilogo e a construo coletiva
na buscando da qualidade nos servios de sade. Roda de Conversa (RC) estratgia de
gesto da PNH, utilizada como mtodo que abre espao para escuta, dilogo e reflexes,
permitindo a criao de novas estratgias a partir da experincia dos profissionais. Os
desafios da gesto nas instituies de sade vo alm das questes gerenciais ou
tcnicas, temos uma questo de relacionamentos entre categorias, servios e instituies
que interferem e determinam os entraves e possveis solues na qualidade do Servio. o
reconhecimento destas interferncias externas e entre as atividades dos profissionais,
demanda uma mudana de atitude. uma proposta considerada de difcil soluo que
precisa de investimento em espaos de escuta e dilogos adequados, um desafio a ser
enfrentado pelos profissionais das diversas reas da sade. Outro fator importante que
tambm interfere neste processo o imediatismo das equipes em solucionar as questes
tcnicas, de processos e relacionamentos; a dificuldade de participao; a impossibilidade
de interveno de trabalhadores e chefias em situaes fora de sua governabilidade; e a
limitao de falar dos problemas reais. Cabe aos profissionais da sade iniciar a quebra
destes paradigmas. o objetivo desta proposta trabalhar a Cultura Institucional, buscar a
mudana de atitude e desenvolver as equipes e gestores para a o modelo de gesto
participava que visa o consenso e a construo coletiva. o mtodo resulta em melhoria de
fluxos e processos, otimizao de recursos, corresponsabilizao, motivao das equipes
e fortalecimento da gesto, todos estes fatores refletem positivamente e transversalmente
no atendimento da Instituio. Conclumos que este modelo de gesto apoiado pelo
mtodo da Roda de Conversa possibilita encontrar solues efetivas para as demandas
tcnicas, a partir da reconstruo do relacionamento entre os vrios atores envolvidos no
processo.
_________________
Kleina, Sirlei Corssetti; Falavinha, Elisabeth D. Altimar. Roda de Conversa como Estratgia de Apoio
Gesto.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
260

Brincando na Espera
_________________
Cavalcante, Alexandra Santos de Souza; Luzo, Maria Candida de Miranda;
Almeida, Ligia Cortez de; Reis, Valria Aquilino
Intituto de Ortopedia e Traumatologia - HCFMUSP alexandra.cavalcante@yahoo.com.br
_________________
Introduo o brincar ajuda a tornar o ambiente hospitalar menos hostil a doena
proporcionando a criana a possibilidade de manter a sua rotina ldica utilizando um
recurso condizente no controle da ansiedade inerente ao processo de tratamento pelas
vises estranhas sua volta e medo do desconhecido. o acolhimento a criana no
ambiente hospitalar seja na internao ou na ateno ambulatorial deve considerar os
aspectos clnicos e patolgicos da doena e suas limitaes, mas sobretudo, considerar o
aspectos saudvel resgatando sua autoestima e potencialidades, normalmente latentes
durante o processo de doena e internao. Este projeto uma extenso da brinquedoteca
que atende crianas com diagnsticos diversos mantido por uma recreacionista no
ambulatrio. Objetivo Criar um local de descobertas e estimulao na sala de espera do
ambulatrio, onde a criana libera a sua criatividade e imaginao, fazendo com que o
tempo de espera seja menos estressante. o Brincando na Espera muito importante para
a criana no aguardo da consulta pois diminui o medo e a angustia que habitam o seu
imaginrio. Metodologia o Brincando na Espera usa a sala de espera do ambulatrio de
especialidades em um espao delimitado montado em dois dias da semana, segunda-feira
e quinta-feira, dias de pico de atendimento infantil no ambulatrio. a rea delimitada por
pedestais de fita retrtil e o espao organizado com tapete de EVA, mesas cadeiras
infantis, brinquedos livros, jogos, papel, lpis de cor, tinta. o material utilizado levado pela
profissional em um carrinho de apoio especialmente utilizado para esse fim. So realizadas
atividades ldicas e pedaggicas, expressivas e temticas de acordo como o calendrio
de datas comemorativas. a participao voluntria tanto das crianas quanto dos
acompanhantes e cuidadores e o tempo de permanncia de acordo com o tempo de espera
ou a vontade da criana. Resultados: o Brincando na Espera acontece h 7 anos e no ano
de 2013, 1450 crianas foram acolhidas no espao. a mensurao dos resultados foi feita
pelo depoimento dos acompanhantes e profissionais os quais constataram que as crianas
deixaram de temer a vinda ao hospital e de chorar antes e durante os procedimentos
clnicos. Concluso Neste ambiente criado para a brincadeira, o ato do brincar passa a
ser visto como um fator primordial no tratamento, pois capaz de oferecer no s alegria
mas tambm facilitar a interao do profissional da sade com a criana no momento do
atendimento, alm de acolher a ansiedade e controlar o estresse. o Brincando na Espera
incentiva o brincar, a leitura, a vivencia com outras crianas na situao semelhante e
possibilita levar para casa a sua atividade, assim como o que aprendeu durante a espera
da consulta.
_________________
Cavalcante, Alexandra Santos de Souza; Luzo, Maria Candida de Miranda; Almeida, Ligia Cortez de; Reis,
Valria Aquilino. Brincando na Espera. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
261

Atividades Ldicas e Artesanais Voltadas para o Tratamento de
Pacientes Crnicos
_________________
Oliveira, Nathlia Carvalho de; Oliveira, Ana Camila Ferreira de; Barata, Jaqueline Marques
Lara
Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais nathalia_oliveira1994@hotmail.com
_________________
Introduo: Humanizar ofertar atendimento de qualidade articulando os avanos tecnolgicos
com acolhimento, melhoria do ambiente de cuidado e da condio de trabalho do profissional
(BRASIL, 2004). Pensando nisto, a poltica nacional de humanizao vem para garantir a
inseparabilidade entre a ateno e a gesto dos processos de produo de sade e tambm para
gerar autonomia dos profissionais, de modo que os mesmos sintam-se capazes e responsveis por
garantir o bem estar do paciente de forma integral. a hospitalizao algo que muda a rotina do
paciente, gerando sentimentos confusos tanto no paciente quanto na famlia. o manejo dessa
situao requer da equipe e principalmente da enfermagem, uma assistncia diferenciada e peculiar
a este processo (AZEVEDO et al, 2008). de acordo com essa definio, o ato de cuidar pressupe
colocar-se ao lado do sujeito, interessar-se pelo seu desconforto (AZEVEDO et al, 2008). Logo,
dever do profissional de sade cuidar de maneira integral, promovendo a cura, seja ela fsica,
espiritual, biolgica ou emocional. Objetivos: Contribuir para melhor adaptao dos pacientes as
novas rotinas, na tentativa de amenizar o processo da hospitalizao tornando-o mais humanizado
e promover melhor comunicao entre o paciente e a equipe. Mtodos: Trata-se de um projeto
onde sero desenvolvidas atividades ldicas e artesanais uma vez por semana em trs andares de
um hospital pblico. As atividades sero realizadas em horrios combinados com a equipe de
enfermagem do andar. Pensando em promover o entretenimento e trabalhar os sentimentos e
lembranas dos pacientes, desenvolveremos atividades ldicas e artesanais (ex: bingo, jogo da
memria, jogo da velha, contao de histria, leitura de poema e outras formas de artesanato)
promovendo maior interao social e confiana por parte deles, na equipe de sade, uma vez que
o ldico propicia a quebra de amarras sociais. Resultados: ao sofrer uma internao hospitalar os
pacientes parecem encontrar-se no momento de suspenso, no entre, entre o antes e depois da
internao, entre a espera para realizar um exame e obter seus resultados, entre o tempo para se
recuperar e obter alta. (PIMENTEL 2013). com o projeto esperamos preencher estes momentos de
suspenso com atividades que favoream a comunicao, buscando ajud-los a entender a
situao que est vivendo no momento. Concluso: As atividades ldicas e artesanais contribuem
de forma significativa para o desenvolvimento do ser humano, auxiliando no s na aprendizagem,
mas facilitando tambm o processo de interao social e a construo do pensamento. Visto isso,
conclumos que projetos como esse, so essenciais para melhorar a qualidade de vida dos
pacientes que necessitam de hospitalizao por muito tempo, alm de contribuir para o processo
de formao dos futuros profissionais de sade, envolvidos na implementao destas atividades.
_________________
Oliveira, Nathlia Carvalho de; Oliveira, Ana Camila Ferreira de; Barata, Jaqueline Marques Lara. Atividades Ldicas e
Artesanais Voltadas para o Tratamento de Pacientes Crnicos. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
262

Anlise de Conceito dos Paliativos Oncolgicos Numa Perspectiva da
Humanizao do Cuidado em Sade
_________________
Amorim, Rosendo Freitas de; Santos, Loyse Gurgel dos; Landim, Ftima Luna Pinheiro; Frota,
Mirna Albuquerque; Saintrain, Maria Vieira de Lima; As, Zlia Maria de Sousa Arajo; Catrib,
Ana Maria Fontenelle
Universidade de Fortaleza rosendo@unifor.br
_________________
Introduo: Cuidado paliativo uma abordagem multidisciplinar que alivia o sofrimento e oferece
melhora na qualidade de vida do paciente e seus familiares, diante de uma doena avanada e
terminal, por meio de habilidades e conhecimentos especficos. o cuidado humanizado desses
pacientes intenciona alvio e controle da dor e uma assistncia integral. a humanizao do cuidado
aborda aspectos que exigem uma ateno dos profissionais de sade desde os cuidados especficos
da profisso, no caso, a fisioterapia, at a percepo do quadro na sua totalidade, em que esto
presentes a dimenso da existncia e a possibilidade da morte. Objetivos: Reconceituar a categoria
cuidados paliativos numa perspectiva da humanizao do cuidado em sade. Metodologia: o estudo
constitui-se numa reviso de literatura, configurando-se numa pesquisa de natureza qualitativa. a
investigao permitiu um processo de reconceituao da categoria cuidados paliativos luz da
humanizao do cuidado em sade. Nesse sentido, a pesquisa abordou o significados das relaes e
aes humanas nos contextos de atuao dos profissionais da sade, em especial o fisioterapeuta,
algo no mensurvel por equaes ou frmulas estatsticas. Investigou-se, portanto, as concepes
de cuidados paliativos construdas pelos nos textos estudados, considerando teorias e concepes,
bem como os valores humanos com destaque para o enfoque dos elementos epistemolgicos e
socioculturais. Realizou-se nos meses de maro, abril e maio de 2013, levantamento nas bases de
dados Lilacs, PubMed e Scielo, usando os descritores cuidados paliativose humanizao do
cuidado. Trata-se de um estudo analtico das concepes de cuidados paliativos de pacientes
oncolgicos numa perspectiva da humanizao do cuidado. Resultados: Percebeu-se durante a
anlise de conceito cuidados paliativos oncolgicos o esforo dos especialistas da rea em construir
uma elaborao rigorosa dessa categoria. um dos pontos referenciados reside no fato desse
profissional ser capacitado em toda sua vida acadmica para tratar a dor dos pacientes, de forma a
elimin-la. Porm, nesses casos de pacientes idosos com quadro de cncer avanados e sem
possibilidade de cura, sofrendo de intensas dores e principalmente, dores que o fisioterapeuta no
capaz de resolver, os mesmos relatam que no foram treinados para vivenciar essas situaes, da a
sensao de impotncia. Concluses: Constatou-se que apesar da complexidade epistemolgica do
conceito de cuidados paliativos, houve um considervel avano no processo de consolidao terica
da categoria. Entretanto, a hiptese inicial desse estudo confirmou-se: a incipiente relao entre a
categoria e a de humanizao do cuidado. a originalidade do presente estudo residiu em reelaborar o
conceito de cuidados paliativos enriquecido com as contribuies da humanizao em sade, condio
sine qua non para que ele tenha um significado pertinente.
_________________
Amorim, Rosendo Freitas de; Santos, Loyse Gurgel dos; Landim, Ftima Luna Pinheiro; Frota, Mirna Albuquerque;
Saintrain, Maria Vieira de Lima; As, Zlia Maria de Sousa Arajo; Catrib, Ana Maria Fontenelle. Anlise de Conceito dos
Paliativos Oncolgicos Numa Perspectiva da Humanizao do Cuidado em Sade.. In: Anais do Congresso Internacional
de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher,
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
263

Ateno Centrada no Usurio como Atributo do Trabalho em Equipe
e Prtica Interprofissional Colaborativa na Ateno Bsica
_________________
Agreli, Heloise Lima Fernandes; Peduzzi, Marina; Loqueti, Crislaine; Silva, Mariana
Charantola
EEUSP heloiselima@hotmail.com
_________________
Introduo: As mudanas que ocorrem na concepo de sade doena, no perfil populacional e
de morbimortalidade e crescente complexidade da rede de servios, apontam para a necessidade
de mudana na gesto: da prtica profissional isolada de cada rea, para o trabalho em equipe e
prtica interprofissional colaborativa. Nesse contexto se destaca a ateno centrada no usurio
como atributo que pode contribuir para efetivar a transio assinalada e para o fortalecimento da
humanizao da ateno sade. Objetivos: Analisar a ateno centrada no usurio como atributo
para o trabalho em equipe e prtica interprofissional colaborativa. Mtodos: Realizou-se reviso de
literatura nas bases de dados Medline, Scopus, CINAHL, Lilacs e Scielo com os descritores
especficos de cada base e o critrio de incluso: artigos que tratassem da prtica colaborativa,
trabalho em equipe e assistncia centrada no paciente como assuntos principais, no contexto da
Ateno Primria Sade. como critrio de excluso: estudos que abordassem as temticas de
forma isolada, por exemplo, fazendo referncia apenas a assistncia centrada no paciente ou
somente prtica colaborativa das equipes. Resultados: nas bases de dados nacionais no foi
identificado nenhum registro com os critrios referidos. nas bases de dados internacionais
observou-se que as discusses versam sobre aspectos organizacionais, educacionais e
competncias para a prtica colaborativa centrada no paciente. Observou-se ausncia de consenso
sobre os termos patient centered care e collaborative practice. o termo colaborao demonstrou-se
comumente definido atravs de 5 conceitos: compartilhamento, parceria, poder, interdependncia
e processo. Os autores colocam a questo da participao do paciente nas equipes colaborativas,
porm a forma dessa participao variou, demonstrando ser mais centrada no paciente ou centrada
nas recomendaes da equipe. As lacunas identificadas referem-se a escassez de estudos que
incluam a perspectiva dos pacientes nos estudos sobre a prtica colaborativa centrada no paciente.
Assim como se verificou a ausncia de estudos que sugiram formas para integrao dos pacientes
na equipe de sade, como membro importante na tomada de decises. a prpria literatura
encontrada sugere como assunto de pesquisa a compreenso do lugar que o paciente gostaria de
ter na colaborao interprofissional. Concluses: Observa-se escassez na literatura nacional de
produes que relacionem a ateno centrada no usurio e a prtica interprofissional colaborativa.
a literatura internacional no apresenta consenso sobre os termos, mas h concordncia, sobretudo
na literatura canadense e americana acerca da ateno centrada no usurio como atributo para
prtica interprofissional colaborativa. So necessrios estudos na temtica para subsidiar prticas
interprofissionais colaborativas que permitam a ateno humanizada e usurio centrada.
_________________
Agreli, Heloise Lima Fernandes; Peduzzi, Marina; Loqueti, Crislaine; Silva, Mariana Charantola. Ateno Centrada no
Usurio como Atributo do Trabalho em Equipe e Prtica Interprofissional Colaborativa na Ateno Bsica. In: Anais do
em Sade

_________________
264

Paciente Oncolgica Portadora de Ileostomia: Abordagem da
Assistncia de Enfermagem
_________________
Verssimo, Francisco Arlysson da Silva; Lima, Liene Ribeiro de; Melo, Wesley
Soares de; Chaves, Anne Fayma Lopes; Calderon, Carolina Jimenez; Holanda,
Rose-Elose; Ferreira, Paulo Jorge de O.
Faculdade Catlica Rainha do Serto arlysson.ver@hotmail.com
_________________
Introduo: a mulher quando acometida por cncer j carrega em si o sofrimento e uma
srie de reaes negativas desencadeadas na maioria dos casos, sendo potencializado
esse pesar quando vindo acompanhado com outras patologias. o cncer de ovrio e a
confeco de uma estomia leo-intestinal provocam na mulher alteraes no somente no
sistema biolgico, mas tambm afeta emocional e fisicamente o indivduo, chegando a
prejudicar sua relao social e provocando diversas mudanas em sua perspectiva de vida.
Esses eventos estressores, exigem do indivduo respostas de enfrentamento que causam
impacto em sua sade, gerando significativas alteraes no seu estilo de vida. Objetivo:
Descrever as aes de enfermagem frente a uma paciente oncolgica portadora de
ileostomia. Metodologia: a pesquisa trata-se de um estudo de caso realizado com uma
paciente oncolgica portadora de ileostomia, internada em um Hospital de Mdio Porte de
referncia para a regio do Cariri, situada no municpio de Barbalha/CE, a 577 quilmetros
da capital Fortaleza, Sul do Cear, Brasil. Os dados foram colhidos atravs de informaes
advindas do pronturio, bem como do relato de familiares. Estes foram analisados e feito
julgamento clnico usando as taxonomias estabelecidas pela North American Nursing
Diagnosis Association e Classification of Nursing Interventions. Foram levados em
considerao para o estudo os aspectos da autonomia, no-maleficncia, beneficncia e
justia, bem como obedecido as recomendaes da Resoluo 196/96 do Conselho
Nacional de Sade/ Ministrio da Sade. Resultados: Os principais diagnsticos de
enfermagem encontrados foram: Distrbio na imagem corporal; Ansiedade; Risco de
prejuzo para integridade da pele; Potencial para alterao da nutrio. As principais
intervenes implementadas, foram: Encorajar a paciente a verbalizar sentimentos;
Estimular a paciente a realizar as atividades de autocuidado; Conversar sobre os
progressos do paciente e enfatizar quando sua condio melhorar ou se estabilizar;
Conduzir uma avaliao completa da paciente, numa abordagem multidimensional.
Concluso: Conclui-se que o enfermeiro, quando atua com aes integrais e humanizadas
no exerccio profissional, pode adaptar o cliente/paciente a um dado acontecimento,
proporcionando-o melhoras no enfrentamento. Vale salientar que neste processo
considerado os aspectos pessoais, emocionais, culturais e experincias singulares deste
indivduo, para que assim favorea seu processo de sade a fim de manter um bom estado
fsico, psicolgico e social.
_________________
Verssimo, Francisco Arlysson da Silva; Lima, Liene Ribeiro de; Melo, Wesley Soares de; Chaves, Anne
Fayma Lopes; Calderon, Carolina Jimenez; Holanda, Rose-Elose; Ferreira, Paulo Jorge de O.. Paciente
Oncolgica Portadora de Ileostomia: Abordagem da Assistncia de Enfermagem. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
265

Estratgias de Humanizao nos Caps: Relato de Experincia de
Residentes Multiprofissionais
_________________
Santos, Karolyne Souza dos; Martinho, Jessica Silva; Carvalho, Jhssyca Dias de;
Monteiro, Elisangela Carval
Universidade Estadual do Par karolynesouza09santos@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO: Os Centros de Ateno Psicossocial (CAPS) so servios de sade do Sistema
nico de Sade (SUS), que surgiram como estratgia na assistncia Sade Mental, na
perspectiva da Reforma Psiquitrica, cujo objetivo consiste em oferecer tratamento especializado a
pessoas em sofrimento psquico e sua ressocializao. no servio, os usurios recebem assistncia
multiprofissional. o acolhimento a porta de entrada, uma estratgia de humanizao, uma
ferramenta de interveno na qualificao da escuta, de acesso com responsabilizao e
resolutividade, alm de estabelecer uma relao entre o usurio e famlia com os profissionais e
servio, sendo uma das diretrizes de maior relevncia da Poltica Nacional de Humanizao (PNH)
do SUS. o Projeto Teraputico Singular (PTS) , tambm, uma estratgia de humanizao do SUS,
que consiste em propostas de condutas teraputicas articuladas entre a equipe interdisciplinar e o
usurio nesse contexto, a fim de proporcionar o acompanhamento clnico e a reinsero social.
OBJETIVO: Relatar experincias vivenciadas pelos Residentes Multiprofissionais em Ateno
Sade Mental no que se refere humanizao do cuidado ao portador de transtorno mental, por
meio das estratgias de Acolhimento e PTS. METODOLOGIA: na elaborao deste participaram
residentes das categorias: Psicologia, Terapia Ocupacional, Servio Social e Enfermagem. o
perodo da prtica se deu nos meses de setembro a novembro de 2013 em um CAPS localizado
em Belm-PA, onde foi possvel participar de atividades, como a realizao do acolhimento e a
construo de PTS. Enquanto residentes, realizamos acolhimentos nas datas e horrios referentes
aos nossos respectivos preceptores de prtica. Nesse momento, a conversa foi realizada em
consultrio, para a busca de informaes atuais e da histria pregressa de forma reservada,
favorecendo a formao de vnculo. a partir da escuta buscamos a resolutividade das necessidades.
em outro momento construmos o PTS, que incorpora a noo interdisciplinar. Aps avaliao
compartilhada, foram acordados procedimentos teraputicos junto ao usurio e famlia.
RESULTADOS: As estratgias de humanizao resultaram na sensibilizao das famlias e
esclarecimentos de dvidas acerca do sofrimento psquico dos usurios, favorecendo o
fortalecimento de vnculo, construo de sua autonomia e adeso ao tratamento. Tivemos
dificuldade com a presena do modelo mdico-psiquitrico, evidenciado pela pouca participao,
integrao e valorizao da maior parte da equipe nas discusses para a construo do PTS.
CONSIDERAES FINAIS: Os CAPS, conforme os princpios e diretrizes que regem as polticas
de sade mental e de humanizao no SUS devem assumir uma funo social que vai alm do
fazer meramente tcnico do tratar, tendo a pessoa em sofrimento psquico como um ser integral,
com direito a plena participao e incluso na comunidade.
_________________
Santos, Karolyne Souza dos; Martinho, Jessica Silva; Carvalho, Jhssyca Dias de; Monteiro, Elisangela Carval.
Estratgias de Humanizao nos Caps: Relato de Experincia de Residentes Multiprofissionais. In: Anais do
em Sade

_________________
266

O Uso de Estratgias Artsticas e Culturais com Colaboradores em
Hospital Pblico
_________________
Crespo Junior, Joed Lamonica; Oliveira, Fabiane C. Matias de; Moura, Vanessa de
Morais; Kerr, Denise Barbosa Henriques; Sponton, Maria Helena da Cruz
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo joed.junior@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: o ambiente hospitalar marcado pela urgncia e emergncia do diagnstico,
tratamento, preciso das condutas e valorizao do conhecimento tcnico-cientfico. neste
contexto que a arte e ludicidade tm um papel de integrao, uma vez que favorecem a
expresso dos sentimentos e emoes, aspectos por vezes esmaecidos pela nfase no processo
de busca pela manuteno da sade. Diante deste cenrio foi desenvolvido o projeto motivar
para ao atravs da arte com enfoque nos colaboradores das reas administrativas de um
hospital pblico de So Paulo, especializado em tratamento de cncer e referncia para o estado
de SP em assistncia, ensino e pesquisa. Objetivo: Estimular a interao entre os colaboradores
e favorecer a melhoria da percepo do clima organizacional entre os colaboradores. Mtodo:
Intervenes com arte e cultura, usando as linguagens de msica e contao de histrias com a
presena de dois arte educadores, no prprio ambiente de trabalho, ou seja, sem a formao de
grupos especficos para a atividade fora do local de trabalho. As atividades aconteceram no
perodo de julho a dezembro de 2013. Foram selecionadas 51 reas que compem o corpo
administrativo do hospital e contemplando aproximadamente 370 colaboradores. As
intervenes ocorreram duas vezes por semana, com durao de 15 minutos, de forma que ao
final do projeto cada rea recebeu em mdica 4 intervenes, sendo abordado os temas: trabalho
integrado, confiana e empatia. ao final do projeto foi pesquisada a percepo do gestor, por
meio de uma avaliao que abordava os temas: melhoria no ambiente de trabalho, melhoria nas
atitudes em relao ao trabalho, melhoria no relacionamento entre a equipe, diminuio no
estresse e ansiedade, desenvolvimento interpessoal e motivao. Resultados: o projeto
programou 219 intervenes e ao final foram realizadas 204. dos 30 gestores participantes, 11
responderam a avaliao de reao. a percepo do gestor para a atividade demonstrou:
referente ao aspecto de impacto notou-se - 100% de melhoria no ambiente de trabalho, 80% de
melhoria nas atitudes em relao ao trabalho e 90 % de melhoria no relacionamento entre a
equipe; referente ao aspecto de contribuio no trabalho notou-se - 100% de diminuio no
estresse e ansiedade, 90% de desenvolvimento interpessoal e 90% de motivao. Concluso:
Foi observado que apesar do carter ldico e subjetivo da atividade, a recepo da proposta teve
uma aceitao significativa pelos gestores e boa adeso e participao por parte dos
colaboradores durante as intervenes. Esta experincia demonstrou a importncia da incluso
de estratgias artsticas e culturais nas atividades de capacitao e desenvolvimento, visando
um ambiente acolhedor para os colaboradores.
_________________
Crespo Junior, Joed Lamonica; Oliveira, Fabiane C. Matias de; Moura, Vanessa de Morais; Kerr, Denise Barbosa
Henriques; Sponton, Maria Helena da Cruz. O Uso de Estratgias Artsticas e Culturais com Colaboradores em
Hospital Pblico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
267

Pacientes em Sala de Espera de Oncologia Peditrica: Quem So e o
que Demandam para a Psicologia?
_________________
Shioga, Julia Evangelista Mota; Souza, Brbara Carvalho de; Alcantara, Tainara
Vasconcelos; Lage, Ana Maria Vieira; Maia, Anice Holanda Nunes
Universidade Federal do Cear juliashioga@hotmail.com
_________________
Introduo: o estigma que acompanha o cncer infantil faz com que a sua teraputica seja fator
causador de sofrimento psicolgico. a falta de informaes acerca do processo de adoecimento, a
dor causada pelos procedimentos invasivos e pelos efeitos colaterais, a espera, o medo da
anestesia e a ansiedade ante o resultado dos exames so alguns fatores causadores de sofrimento
psicolgico que podem dificultar a adeso ao tratamento por parte dos pacientes. em decorrncia
disso, a relao dos pacientes com seu tratamento e com o hospital pode se transformar em um
processo angustiante e ansiognico. por esses motivos, justifica-se a realizao do projeto Sala de
Espera em um servio de oncologia peditrica de referncia no Estado do Cear, que proporciona
atendimentos psicolgicos, por meio de intervenes ldicas e psicoeducativas, bem como de
escuta psicolgica. Objetivos: o presente trabalho visa a analisar o perfil e as demandas
psicolgicas de pacientes que realizaram procedimentos invasivos e seus acompanhantes,
buscando tambm aprimorar as aes de um programa de extenso. Mtodos: Realizou-se um
estudo exploratrio transversal descritivo, no qual foram analisados registros dos atendimentos
psicolgicos do perodo de 01.09.2011 a 31.08.2012 em sala de espera da unidade de
procedimentos, com dados sociodemogrficos e assistenciais fornecidos pelos acompanhantes.
Utilizou-se estatstica descritiva com clculo de frequncia relativa e absoluta. Resultados: Foram
realizados 505 atendimentos com o seguinte perfil: 41,58% dos pacientes tem entre 3 a 6 anos de
idade, a maioria proveniente do interior do Estado (62%). em relao aos exames, 43% realizaram
puno lombar e 28% mielograma. para 63%, a realizao dos procedimentos tinha como objetivo
o acompanhamento do tratamento do cncer: 68% com leucemias e 17% com tumores slidos. 55%
desses pacientes so oriundos do servio de oncologia. dos acompanhantes, 85,05% so mes
entre 19 e 40 anos (72,48%). 74% cursaram at o Ensino Mdio. dos atendimentos, 41,18% foram
intervenes ldicas: 55,28% individuais e 39,90% com participao do acompanhante. 16,23%
foram escuta psicolgica: 62,19% com acompanhantes; 24,39% com acompanhantes/pacientes e
13,41% com pacientes, a maioria com 11 anos ou mais. 3,56% foram intervenes psicoeducativas
e 33,86% envolveram diversas intervenes em um mesmo atendimento. Concluses: a partir do
estudo, pode-se constatar que os pacientes so predominantemente pr-escolares, em franco
desenvolvimento cognitivo e emocional, com neoplasias linfo-hematopoiticas, submissos a
procedimentos invasivos. Demandam intervenes ldicas para reduo da ansiedade e
ressignificao de suas experincias. Mes demandam intervenes psicolgicas e
psicoeducativas para trabalhar angstias e dvidas. Adolescentes apresentam demanda similar. Os
resultados permitem ao programa de extenso focalizar intervenes adequadas idade,
patologias predominantes, cultura e escolaridade dos usurios.
_________________
Shioga, Julia Evangelista Mota; Souza, Brbara Carvalho de; Alcantara, Tainara Vasconcelos; Lage, Ana Maria Vieira;
Maia, Anice Holanda Nunes. Pacientes em Sala de Espera de Oncologia Peditrica: Quem So e o que Demandam
para a Psicologia?. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
268

A Relao Interprofissional Entre Os Profissionais de Sade
em um Hospital Escola do Sul de Minas Gerais
_________________
Monteiro, Natlia Fechus; Silva, Karina Maia da; Pinto, Jos Henrique Pereira
Faculdade de Medicina de Itajub nafechus@hotmail.com
_________________
Introduo: na cincia da sade, as conquistas se deram por descobertas de agentes
patognicos, fisiopatologia das doenas, medicamentos e meios diagnsticos cada vez
mais sofisticados, mas a maior conquista - ainda almejada - est relacionada com a cincia
humana. Mais importante que pesquisar a doena do paciente, estabelecer a sade em
seu sentido amplo de bem-estar fsico, mental e social. a Humanizao a melhor proposta
para garantir ao paciente o que lhe direito, no s como cliente da sade, mas como ser
humano. com base nesta proposta essencial uma interao eficaz entre profissionais de
sade e o paciente. Objetivos: o objetivo deste trabalho caracterizar o nvel de satisfao
do relacionamento interprofissional entre os profissionais de sade a fim de apresentar os
princpios de humanizao j alcanados e identificar os princpios que ainda se encontram
deficientes. Mtodos: a pesquisa qualitativa utilizou tcnica de entrevistas
semiestruturadas com base no referencial da anlise de contedo em sua vertente temtica
atravs do relato dos prprios membros da equipe multiprofissional, escolhidos
aleatoriamente e convidados a participarem da pesquisa. Resultados: Dentre os principais
resultados, observou-se ineficincia da comunicao entre os profissionais, pouca
abrangncia da Poltica Nacional de Humanizao junto aos trabalhadores, alm de
discrdias entre os profissionais e mtodos possveis para uma melhor interao da equipe
visando benefcio ao paciente. Concluso: Os dados encontrados demonstram a
necessidade de se fomentar o protagonismo desses sujeitos, tornando visvel a gesto que
os trabalhadores da sade fazem do seu prprio processo de trabalho, bem como
aprimorar mecanismos de gesto participativa com a ampliao de uma relao transversal
entre os sujeitos envolvidos no cuidado do doente, numa perspectiva em que todos sejam
corresponsveis pelos rumos da ateno prestada.
_________________
Monteiro, Natlia Fechus; Silva, Karina Maia da; Pinto, Jos Henrique Pereira. A Relao Interprofissional
Entre Os Profissionais de Sade em um Hospital Escola do Sul de Minas Gerais. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
269

Humanizao e Alimentao em Instituies de Longa
Permanncia para Idosos
_________________
Escaldelai, Fernanda Martins Dias; Freita, Anglica Marques de Pina; Corra,
Amanda Caroline Cardoso
Faculdade de Sade Pblica - Universidade de So Paulo fenanda2@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO As instituies de longa permanncia para idosos (ILPI) so instituies
governamentais ou no governamentais, de carter residencial para domiclio coletivo de
pessoas a partir dos 60 anos, com ou sem suporte familiar. Caracteriza-se como espao
de viver dos idosos e necessidades bsicas, como sade e alimentao, devem ser
atendidas de forma humanizada. a ateno humanizada consiste em ofertar atendimento
de qualidade, com acolhimento e fomento da autonomia dos sujeitos envolvidos.
OBJETIVO Identificar os aspectos de humanizao relacionados alimentao dos
usurios de duas ILPI da cidade de So Paulo. MTODO Pesquisa qualitativa, de carter
exploratrio, baseada na poltica de humanizao. Foram realizadas entrevistas com
nutricionistas de duas ILPI, alm de observao dos seus servios de alimentao. As
entrevistas foram baseadas em um questionrio semiestruturado, realizadas com auxlio
de gravador e posteriormente transcritas para anlise. RESULTADOS Foram identificados
aspectos de humanizao, principalmente, acolhimento por parte dos profissionais
envolvidos e autonomia dos usurios, conforme as regras das ILPI. o acolhimento foi
identificado por meio da escuta das solicitaes dos idosos em relao ao cardpio, com
incluso de preparaes conforme suas preferncias, hbitos e necessidades quanto
composio e consistncia dos alimentos. a autonomia dos idosos pde ser identificada
em diferentes situaes: no momento das refeies, na participao voluntria em
atividades domsticas, desde que no envolvam riscos a sua sade e segurana, na
participao voluntria em atividades scio-recreativas (festa para os aniversariantes do
ms, sada em grupos para restaurantes comerciais) e na livre sada dos idosos para
compra de alimentos com recursos prprios. CONSIDERAES FINAIS As aes e
atividades relacionadas alimentao permitem, alm da nutrio, a ocupao do tempo,
a socializao entre os idosos e sua integrao comunidade. em geral, os relatos
permitiram identificar que h participao ativa dos idosos nas decises relacionadas sua
alimentao, conforme os recursos financeiros de cada ILPI. Essa realidade com aspectos
de humanizao tm grande importncia e deve ser incentivada, pois as ILPI so os locais
de residncia desses idosos.
_________________
Escaldelai, Fernanda Martins Dias; Freita, Anglica Marques de Pina; Corra, Amanda Caroline Cardoso.
Humanizao e Alimentao em Instituies de Longa Permanncia para Idosos. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
270

Programa Voce Melhor
_________________
Springer, Maria Celia Scz; Oyakaua, Daidi; Bertolacini, Yaimi Hitomi; Fontes, Alice
Fumie Aita
Instituto de Psiquiatria do HC mcs.springer@gmail.com
_________________
INTRODUO a incessante busca por melhor qualidade de vida, bem estar das pessoas
por um lado e a procura por melhoria contnua de produtividade pelas instituies, tem
atuado no sentido de eliminar ou mitigar situaes de estresse no ambiente de trabalho.
Mudanas cada vez mais rpidas, ambientes competitivos, so causas de estresse das
pessoas que se manifestam das mais variadas formas, tais como dores musculares,
insnia, irritabilidade dentre muitas outras. a massoterapia utiliza tcnicas milenares, sendo
eficaz na preveno e recuperao da sade, conforme a OMS . Nesse sentido, as
massagens corporativas shiatsu-express, quick-massage, reflexologia e reset(atm) quando
aplicadas no ambiente de trabalho so excelentes para a preveno de doenas
ocupacionais. OBJETIVO Nosso objetivo melhorar a qualidade de vida no trabalho dos
profissionais da sade, bem-estar, aumento da produtividade, melhora das relaes
interpessoais, reduo de absentesmo devido a dores musculares e estresse. MTODO
o PROGRAMA Voc Melhor objetiva contribuir nesse processo, conciliando os interesses
dos profissionais, utilizando um conjunto de tcnicas e aes distribudas nas seguintes
fases: Fase 1: Terapia Corporal (massoterapia) 3 projetos piloto realizados Fase 2:
Terapia Corporal + Caminhada/Alongamento -- projeto-piloto (inicio 07/02/14) Fase 3:
Terapia Corporal + Caminhada/Alongamento + Ginstica Funcional. Foram aplicadas as
seguintes tcnicas de massoterapia: shiatsu-express e reset (ATM) em 53 profissionais da
rea da sade. Os atendimentos foram realizados no prprio ambiente de trabalho, para
diminuir a interferncia nas atividades dirias. Cada tcnica foi aplicada durante 6
semanas. no 1 atendimento foi preenchido uma ficha de Anamnese com suas principais
queixas. Durante o perodo do projeto os profissionais receberam as tcnicas uma vez por
semana e a cada atendimento foi realizado um feedback das queixas apresentadas e
avaliadas como melhor, igual ou pior, totalizando 6 atendimentos sequenciais.
RESULTADOS Resultados atingidos: Alivio das dores musculares Reduo dos sintomas
de estresse Maior sensao de bem estar e conforto Melhoria do sistema digestivo
Melhoria do humor, disposio fsica e mental CONCLUSO Esses Projetos-Pilotos foram
realizados no perodo de setembro de 2013 a janeiro de 2014 em setores diferentes,
totalizando atendimentos em 53 profissionais da rea da sade. Obtivemos 87% de
melhora dos sintomas nos Pilotos n 1 e 2 e 81% de melhora dos sintomas no Piloto n 3.
por esta razo j est previsto para incio de fevereiro a implantao da Fase 02 do
PROGRAMA VOC MELHOR e assim atingirmos cada vez mais uma melhor qualidade de
vida no trabalho para os profissionais da sade.
_________________
Springer, Maria Celia Scz; Oyakaua, Daidi; Bertolacini, Yaimi Hitomi; Fontes, Alice Fumie Aita. Programa
Voce Melhor. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
271

Eutansia: Conflitos e Valores na Sua Regulamentao
_________________
Saioron, Isabela; Saioron, Isabela; Silveira, Ana Caroline Silva da; Leo, Letcia
Trindade; Gonalves, Naiane Glaciele da C.; Silveira, Rosemary Silva da; Lunardi,
Valria Lerch
Universidade Federal do Rio Grande isabelasaioron@gmail.com
_________________
Introduo: a inexistncia de critrios para determinar a legalidade e a tomada de decises
frente eutansia pode constituir-se como fonte geradora de conflitos, tanto pelo sofrimento
decorrente desta ao, quanto pela dificuldade de realizar enfrentamentos diante de um dilema
tico. Objetivo: conhecer a percepo dos profissionais e acadmicos das reas do direito e da
enfermagem acerca da regulamentao da eutansia no Brasil. Metodologia: Trata-se de uma
pesquisa qualitativa, desenvolvida com quatorze sujeitos: dois profissionais do direito, trs
profissionais da enfermagem, seis acadmicos do direito e trs da enfermagem de uma
Universidade pblica do pas. a inteno de realizar esta busca na rea do direito se deu pelo
fato destes reunirem conhecimentos relacionados s questes legais. J, na enfermagem, por
vivenciarem questes relacionadas ao processo de terminalidade da vida e eutansia e, ainda,
por sua relao direta com o cuidado dos pacientes. Utilizou-se a entrevista como tcnica de
coleta de dados e a anlise textual discursiva. Emergiram trs categorias: Eutansia: qual o seu
significado?; a legalizao da Eutansia; a deciso frente a prtica da Eutansia. Resultados:
Apesar de existir uma interpretao singular os diferentes sujeitos expressaram ideias
semelhantes e referem-se eutansia como abreviatura da vida no intento de atingir o direito de
no sofrer e de morrer suavemente frente a situaes intolerveis de dor. no que se refere a
legalizao e regulamentao da Eutansia, foi possvel evidenciar que apesar de no ser
regulamentada no Brasil, essa uma necessidade premente frente s diferentes questes ticas
que temos vivenciado no ato de prolongar o sofrimento ou instituir medidas fteis para manter a
vida, pois muitas vezes, a eutansia praticada de modo sutil e at mesmo inconsciente. a
regulamentao da prtica da eutansia requer a existncia de critrios, pois alm da existncia
de divergentes opinies entre os sujeitos, no se pode tomar decises precipitadas ao abreviar
a vida dos pacientes em situaes crticas, sem ao menos discutir esta deciso com outros
profissionais, com o prprio paciente e seus familiares. em relao tomada de decises frente
prtica da eutansia, a maioria dos sujeitos referiu que os pacientes deveriam expressar esta
vontade anteriormente, como acontece em outros pases. preciso ainda, a existncia de uma
Comisso tica nas Instituies de Sade, formadas por trabalhadores das diversas reas para
que possam refletir e posicionar-se. Concluses: Evidenciou-se a necessidade de buscar um
maior aprofundamento e instrumentalizao para uma ao moral acerca da prtica da eutansia
como uma questo tica. Essa discusso se torna importante na medida em que se considera o
direito vida e o respeito dignidade como elementos essenciais a todos os seres humanos.
_________________
Saioron, Isabela; Saioron, Isabela; Silveira, Ana Caroline Silva da; Leo, Letcia Trindade; Gonalves, Naiane
Glaciele da C.; Silveira, Rosemary Silva da; Lunardi, Valria Lerch. Eutansia: Conflitos e Valores na Sua
Regulamentao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
272

Programa de Acolhimento a Pacientes/Cuidadores com
Indicao de Transplante de Medula
_________________
Silva, Analuci; Xavier, Alessandra; Santos, Renata Murer; Musqueira, Priscila;
Amigo Filho, Jose Ulysses
Hospital das Clinicas FMUSP analucis@yahoo.com.br
_________________
Introduo o transplante de medula ssea, atualmente denominado como transplante de
clulas tronco hematopotica (TCTH) uma alternativa que vem se mostrando eficaz no
tratamento de diversos tipos de neoplasias e doenas hematolgicas. no entanto requer
dos pacientes alteraes em sua rotina que inclui alm de vrios procedimentos, muitas
vezes dolorosos, mudanas fsicas, isolamento e a necessidade de que um cuidador o
acompanhe no tratamento. Observamos que os pacientes demonstram preocupaes com
suas prprias questes e tambm com as alteraes provocadas na vida do cuidador.
Estes fatores podem contribuir para aumento da ansiedade, estresse e reaes
depressivas. Objetivo: Auxiliar o paciente/cuidador a organizar e planejar questes
pessoais antes do tcth. Metodologia: Aps equipe mdica constatar indicao para o
TCTH, o paciente e cuidador so encaminhados para o programa de acolhimento pr-
transplante onde a equipe multiprofissional (enfermagem, psicloga, nutrio, servio
social) far levantamento individual das necessidades apresentadas e em conjunto buscam
as possveis solues. Posteriormente participam de grupo de orientao onde equipe
multiprofissional abordam as etapas do transplante, permitindo expresso de expectativas
e esclarecendo dvidas. Resultados: Os pacientes/cuidadores que tem participado do
programa, conseguem organizar questes importantes antes do inicio do tratamento, como
local para hospedagem; quem poder acompanh-lo e se haver necessidade de troca de
acompanhantes; questes relacionadas ao trabalho; esclarecem dvidas quanto ao
tratamento contribuindo para a diminuio de reaes de ansiedade e estresse.
Concluso: Este programa tem se mostrado importante suporte de apoio ao
paciente/cuidador que consegue organizar questes pessoais e assim poder focar ateno
no tratamento.
_________________
Silva, Analuci; Xavier, Alessandra; Santos, Renata Murer; Musqueira, Priscila; Amigo Filho, Jose Ulysses.
Programa de Acolhimento a Pacientes/Cuidadores com Indicao de Transplante de Medula. In: Anais do
em Sade

_________________
273

Projeto Acompanhando o Acompanhante
_________________
Araujo, Karina Albino do Nascimento; Nunes, Lorena Massi
Associacao Congregacao de Santa Catarina projetosocial@hec.org.br
_________________
Este projeto visa acompanhar os acompanhantes e familiares dos pacientes a fim de contribuir com a rotina dos
mesmos e melhorar a qualidade de sua permanncia no Hospital. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Prestar
atendimento psquico e social aos acompanhantes e familiares; orientar os mesmos quanto aos cuidados
importantes com o enfermo e, seus direitos e deveres; promover palestras e oficinas sobre temas diversos; criar
espao de conversa para acolher suas dvidas, dificuldades e sofrimentos; reduzir conflito entre famlia e Usurio
e Instituio; debater a questo do que ser Acompanhante. Metodologia utilizada neste projeto so realizadas
reunies com grupos de acompanhante para atingir os objetivos acima com a participao direta da equipe da
equipe multidisciplinar (Assistentes Sociais, Psiclogos, Enfermeiros, Servio de atendimento o usurio. Todas
as demandas apresentadas pelo grupo de acompanhante sero identificadas e na medida do possvel sero
encaminhadas aos setores e/ou profissional competente, e tentaremos dar resolutividade s questes
apresentadas pelo grupo de Acompanhante. Utilizaremos recursos audiovisuais, dinmicas de grupo com o
objetivo de amenizar as dificuldades que ter algum internado em hospital, muitas das vezes por um longo
perodo. RESULTADOS ESPERADOS: Melhoria do atendimento prestado ao acompanhante e paciente
internado; Melhoria da comunicao entre hospital e o acompanhante/ paciente; Diminuio do ndice de
reclamaes por parte dos acompanhantes/ pacientes; Contribuir para a garantia dos direitos e deveres dos
Acompanhantes. Conclumos que segundo a Poltica Nacional de Humanizao o acompanhante o
representante da rede social da pessoa internada que a acompanha durante toda a sua permanncia nos
ambientes de assistncia a sade. e em consonncia ao Cdigo de tica do Servio Social, no artigo 5, a
prtica educacional contribui para a mudana, ampliao e percepo ampliada da populao usuria dos
servios oferecidos. Partimos do pressuposto de que as pessoas fazem parte de sistemas complexos e
interconectados que abarcam os fatores individuais, familiares e extra familiares, os amigos, a escola, o trabalho
e a comunidade. Nessa concepo ecolgica, um membro da famlia (da rede social) presente configura-se
essencial no s para acompanhar a pessoa internada, mas tambm para ser orientado no seu papel de cuidador
leigo. na viso ampliada de sade, cuidar um conceito abrangente que, para alm dos tratamentos biomdicos,
aponta para a criao de um ambiente relacional que permita pessoa doente ou hospitalizada a descoberta ou
a releitura do sentido e do valor de sua existncia para aqueles que a rodeiam e para si mesma. o cuidado gera
segurana e confiana; possibilita que a pessoa reencontre e manifeste a sua vitalidade, favorecendo a eficcia
dos tratamentos. Remeter a pessoa a esse estado o principal objetivo do cuidar. Daremos destaque a co-
responsabilidade desses familiares pelo cuidado dos pacientes, dentro e fora da Unidade Hospitalar. Desse
modo, acolher e acompanhar o acompanhante/cuidador, importante por que? para melhor captar os dados do
contexto de vida do doente e do momento existencial por ele vivido, possibilitando um diagnstico abrangente;
para ajudar na identificao das necessidades do doente e, do acompanhante durante o perodo em que esta no
Hospital; para incluir, desde o incio da internao, a comunidade no processo dos cuidados com a pessoa
doente, aumentando a autonomia desta e de seus cuidadores; para equipe orientar os membros da famlia quanto
ao seu papel de cuidadores leigos, que podem aprender algumas tcnicas para a continuidade do cuidado em
casa. para contribuir com a criao de esprito cooperativo e participativo de forma ativa e responsvel entre os
envolvidos no processo de internao, isto , Colaboradores, Acompanhantes, Familiares e Pacientes do
Hospital Estadual Central. Porque os acompanhantes ficam muito tempo no Hospital e sofrem junto com os
Pacientes. por isso, precisam de um espao para falar, ser escutado, tirar suas dvidas e receber
esclarecimentos de todo o contexto do processo de internao Hospitalar.
_________________
Araujo, Karina Albino do Nascimento; Nunes, Lorena Massi. Projeto Acompanhando o Acompanhante. In: Anais do
Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1].
em Sade

_________________
274

Paciente que Requer Cuidados Paliativos: Percepo de Enfermeiras
_________________
Gonalves, Naiane Glaciele da Costa; Silveira, Rosemary Silva da; Holz, Jaqueline; Lunardi,
Valria Lerch; Silveira, Ana Caroline Silva da; Saioron, Isabela; Gonalves, Naiane Glaciele
da C.
Universidade Federal do Rio Grande naianeglaciele@gmail.com
_________________
Introduo: a origem dos Cuidados Paliativos est no Movimento Hspice, criado por Cecily
Saunders e colaboradores, responsveis pela disseminao em nvel mundial dessa filosofia do
cuidar. Objetivo: conhecer a percepo de enfermeiras de uma Unidade de Clnica Mdica (UCM)
sobre os cuidados paliativos. Metodologia: Pesquisa qualitativa desenvolvida com oito enfermeiras
de uma UCM, de um hospital pblico federal, no sul do pas. Utilizou-se a entrevista semi-
estruturada e a anlise textual discursiva, desenvolvida em quatro focos: Desmontagem dos
textos, Estabelecimento de relaes, Captando o novo emergente, um processo auto
organizado. Resultados: Emergiram duas categorias: percepes de enfermeiras acerca dos
cuidados paliativos e o modo como as enfermeiras exercem seu fazer diante da impossibilidade de
cura. Discusses: em relao s percepes das enfermeiras acerca dos cuidados paliativos pode-
se perceber que h opinies distintas, parecendo no existir clareza acerca de seu significado.
Algumas enfermeiras explicitaram sua compreenso sobre cuidado paliativo como a possibilidade
de realizar um cuidado tico, respeitando a integridade e dignidade dos pacientes. o discurso dos
sujeitos demonstra a insuficincia de conhecimento acerca da temtica cuidados paliativos nos
processos formativos dos estudantes durante a graduao e nas atividades de educao
permanente dos profissionais, refletindo a falta de clareza desta filosofia de cuidado. no que se
refere ao modo como os enfermeiros exercem seu fazer diante da impossibilidade de cura,
destacaram que alm de promover o alvio da dor necessrio comprometer-se emocionalmente
com os pacientes, respeitando sua vulnerabilidade. para o enfrentamento do sofrimento dos
pacientes e de si prprios diante da dor e da impossibilidade de cura, os enfermeiros criam
mecanismos de defesa pessoal, os quais lhes permitem enfrentar as dificuldades presentes no dia-
a-dia de trabalho e cuidar do prximo sem se abalar. Pode-se perceber, a partir dos relatos dessas
enfermeiras, que a experincia adquirida com o tempo, a maturidade pessoal e o enfrentamento do
dia-a-dia no trabalho geram sentimentos de superao nas aes de cuidado, e que o sentimento
que aflora de respeito. fundamental compartilhar vivncias e experincias no contexto
profissional dos trabalhadores entre si, com pacientes e familiares, produzindo maturidade para
enfrentar o dia-a-dia no trabalho diante dos cuidados paliativos. Concluses: Percebeu-se que
existe uma dificuldade em desempenhar os cuidados paliativos devido carncia de conhecimento
do tema por parte dos trabalhadores envolvidos no cuidado e estrutura institucional, que no
direcionada para cuidados paliativos. Encontrar alternativas que estimulem discusses acerca dos
cuidados paliativos poder colaborar para suprir as dificuldades diante de pacientes que requerem
cuidados paliativos.
_________________
Gonalves, Naiane Glaciele da Costa; Silveira, Rosemary Silva da; Holz, Jaqueline; Lunardi, Valria Lerch; Silveira, Ana
Caroline Silva da; Saioron, Isabela; Gonalves, Naiane Glaciele da C.. Paciente que Requer Cuidados Paliativos:
Percepo de Enfermeiras. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
275

Qualidade do Cuidado: Estratgias Construdas com Trabalhadores
da Enfermagem
_________________
Gonalves, Naiane Glaciele da C.; Duarte, Cibeli da Rosa; Silveira, Rosemary Silva da;
Lunardi, Valria Lerch; Saioron, Isabela; Fernandes, Geani Farias Machado
Universidade Federal do Rio Grande naianeglaciele@gmail.com
_________________
Introduo: no compromisso com o cuidado do usurio imprescindvel o dilogo e a existncia
de espaos para que cada trabalhador possa envolver-se, sensibilizar-se, participar das decises,
o que requer respeito e estmulo criticidade, problematizao e ao exerccio de sua autonomia
no ambiente de trabalho. Objetivo: Construir estratgias coletivas que contribuam para o
fortalecimento do compromisso dos trabalhadores da enfermagem com o cuidado ao usurio.
Metodologia: Pesquisa qualitativa, fundamentada em Freire. Participaram 24 trabalhadores de
enfermagem de uma Unidade de Clnica Mdica (UCM) de um Hospital Universitrio (HU) do
extremo sul do pas. a coleta de dados foi desenvolvida em 11 encontros, buscando articular o
dilogo e a problematizao para que os trabalhadores direcionassem um olhar para si e para a
realidade, compartilhando experincias com vista a sua transformao. Obteve-se a aprovao do
Comit de tica. Utilizou-se a anlise textual discursiva, a qual foi desenvolvida em quatro focos:
Desmontagem dos textos, Estabelecimento de relaes, Captando o novo emergente, Um
processo auto organizado. Emergiram duas categorias: Promovendo o fortalecimento das relaes
interpessoais dos trabalhadores para o compromisso com o cuidado e a organizao do trabalho
como expresso do compromisso com o cuidado. Resultados: para a problematizao dos
trabalhadores de enfermagem, utilizaram-se algumas dinmicas visando sensibiliz-los por meio da
aproximao entre si, da valorizao, do respeito, da necessidade de compreenso do outro para
que cada um como parte do coletivo pudesse refletir acerca de sua importncia e construir
estratgias a fim de organizar e planejar o trabalho. Evidenciaram que importante realizar crticas
construtivas, elogiar, motivar a equipe a comprometer-se com a qualidade do cuidado ao usurio.
Enfatizaram a importncia de o enfermeiro exercer a superviso e controle sobre as atividades da
equipe, como uma ao necessria para assegurar a realizao do cuidado. uma das estratgias
para organizar o fazer dos trabalhadores consistiu da elaborao de um folder educativo para os
usurios e da possibilidade de utilizar-se do dilogo como uma dimenso tica do fazer. Concluso:
Foi possvel intensificar e valorizar o trabalho em equipe, fortalecendo as relaes interpessoais e
a abertura de espaos para o dilogo e a reflexo, possibilitando a tomada de conscincia dos
trabalhadores frente necessidade de propor estratgias para modificar o contexto de trabalho. o
respeito pelo fazer do outro, o fortalecimento dos laos de confiana e de amizade resgatados
durante os momentos de sensibilizao possibilitou amenizar os conflitos existentes e o
estabelecimento de relaes interpessoais mais favorveis, os quais so fundamentais para
fortalecer o compromisso com a qualidade do cuidado ao usurio.
_________________

Gonalves, Naiane Glaciele da C.; Duarte, Cibeli da Rosa; Silveira, Rosemary Silva da; Lunardi, Valria Lerch; Saioron,
Isabela; Fernandes, Geani Farias Machado. Qualidade do Cuidado: Estratgias Construdas com Trabalhadores da
Enfermagem. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
276

Projeto Cuidar e Ser Cuidado
_________________
Cavalcante, Luciana Suelly Barros; Cedotti, Walmir; Dias, Marcia Cossermeli Cana B.;
Saporetti, Luis Alberto; Rodriguez, Maria Del Carmen O.; Eiroz, Rosangela; Maia,
Fernando L.
Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da USP luciana.cavslcante@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: o processo de reestruturao e reforma de um hospital do municpio de So Paulo
despertava dvidas e angustias nos profissionais, as quais exerciam impacto no cotidiano de
trabalho. Neste cenrio, identificou-se uma demanda de interveno, a qual originou a
elaborao de um projeto de apoio aos profissionais e preparao dos mesmos para o momento
de transio. Objetivos: o projeto caracterizou-se pela ateno aos profissionais do hospital,
com objetivos de fornecer apoio psicossocial aos funcionrios para o enfrentamento das
mudanas previstas, promover melhorias na qualidade da assistncia prestada, dissolver
dvidas referentes ao projeto para reforma e proporcionar efetiva comunicao entre as
lideranas e os colaboradores. Mtodo: o projeto foi desenvolvido baseando-se em trs frentes
de atuao, a saber: 1) Grupos Operativos com colaboradores, coordenados por psicanalista
clnico contratado pelo hospital, compostos por 20 funcionrios, sendo trs encontros
programados para cada grupo; 2) Grupos Operativos com as lideranas do hospital, a fim de
form-las para conduzir suas equipes durante a transio; 3) Oficinas Assistenciais especficas
para profissionais de enfermagem, que consistiram em quatro workshops que abordavam a
construo do cuidar a partir da interface existente entre o autocuidado, o cuidar e o ser cuidado.
Buscando uma comunicao clara com os colaboradores, boletins informativos divulgavam
informaes sobre o andamento das negociaes e processos relativos reforma. Aps os
grupos e oficinas, os participantes eram convidados a preencher avaliaes que mediam o
impacto da interveno atravs de critrios quantificveis de satisfao e espao para
comentrios livres a respeito da atividade, os quais foram elencados em categorias. Resultados:
do total de 174 colaboradores, 156 (90%) compareceram a pelo menos um encontro e 110 (63%)
participaram dos trs encontros previstos. dos 156 colaboradores que participaram de um
encontro, 109 (70%) responderam avaliao. Destes, 54,1% considerou Muito Importante ter
participado dos grupos e 63,9% Indicaria com Certeza os grupos para os colegas. Os
comentrios registrados abrangiam temas relativos Momentos de reflexo, Trabalhar o lado
humano, Entender melhor o colega, Relacionamento entre chefia e funcionrio, tica,
Comunicao, Elogios ao contedo/palestrante, Manifestao de interesse em outros
encontros. do total de 63 profissionais da enfermagem, 59 participaram das oficinas
assistenciais. de 57 avaliaes preenchidas, 73,7% considerou a Oficina Muito Importante e
78,9% Indicaria com Certeza a oficina para colegas de trabalho. Concluses: Transpondo o
objetivo de preparo para mudanas, o projeto Cuidar e Ser Cuidado funcionou como importante
dispositivo de resgate de valores e de promoo da cultura de humanizao no hospital.
_________________
Cavalcante, Luciana Suelly Barros; Cedotti, Walmir; Dias, Marcia Cossermeli Cana B.; Saporetti, Luis Alberto;
Rodriguez, Maria Del Carmen O.; Eiroz, Rosangela; Maia, Fernando L.. Projeto Cuidar e Ser Cuidado. In: Anais do
em Sade

_________________
277

Cinesioritmoterapia: Explorao das Possibilidades de
Movimento, Som e Ritmo para Promoo da Conscincia
Corporal, Interao Social e Autonomia na Sade Mental.
_________________
Nascimento, Maria Helena Ferreira do; Ueno, Neusa Hetsuko Kaneko; Nishimori,
Yukiko; Guimares, Maria Helena; Ribeiro, Eni; Takeda, Osvaldo Hakio
Hospital Dia do IPqHCFMUSP helena_nascimento2004@ig.com
_________________
Introduo: Observando prejuzos decorrentes de enfermidades mentais como lentificao
motora, falta de motivao, marchas dificultadas, falas em baixo tom, olhar sem foco, isolamento,
falta de iniciativa, pensou-se em elaborar uma atividade que envolvesse o movimento e ritmo
corporal. a partir dessa constatao, reflexes, estudos e parceria com uma renomada
profissional de dana, que utiliza o movimento como forma teraputica foi criada a
Cinesioritmoterapia. Essa abordagem teraputica se utiliza da explorao corporal voltada ao
autoconhecimento, estimulao do movimento criativo e a espontaneidade do corpo, envolvendo
a unio de vrias tcnicas corporais visando a integrao do movimento, ritmo, dana e sons.
Objetivo: Oferecer um espao de vivncia e percepo corporal, com o uso de estruturas
corporais pouco estimuladas. Proporcionar integrao social, fsica e mental . Desenvolver nos
pacientes o reconhecimento de cada estrutura do prprio corpo. Mtodo: As atividades so
conduzidas por terapeutas corporais, realizadas semanalmente por um perodo de 1 hora. o
grupo atendido formado por pacientes adultos com transtornos mentais graves vinculados a
instituio pblica de sade mental. a metodologia utiliza os movimentos corporais para explorar
formas expressivas de trabalhar a respirao, uma vez que alguns sintomas so manifestados
por meio de movimentos respiratrios. Durante as atividades so utilizados recursos como
flexibilidade, coordenao, ritmo, equilbrio, espao e sons, para promover interao e
socializao. Tal tcnica tem como base os princpios desenvolvidos no mtodo de Rudolf Laban,
Wilhelm Reich e Alexander Lowen. Resultado: o trabalho vem sendo desenvolvido h 1 ano e
meio, observa-se alteraes comportamentais, emocionais e fsicas: melhora da conscincia
corporal e espacial, mmica e expresses mais adequadas, interao social, melhora
psicomotora e iniciativa. a alegria e o entusiasmo em participar dos grupos conduzem para a
descoberta do eu posso. Concluso: o ritmo e o movimento como ferramentas teraputicas
apresentam resultados benficos para a sade fsica e mental para essa populao de pacientes.
Os benefcios observados esto em constante evoluo, a cada atividade os pacientes tem a
oportunidade de se desenvolver de forma nova e particular. com o aumento da auto-estima,
autonomia pessoal, e conscincia corporal, ocorre um desbloqueio de sentimentos e
pensamentos oprimidos e recorrentes, de modo que a capacidade de conduzir suas atividades
da vida diria, passa a se fazer de maneira humanizada e acolhida, aliviando as sensaes de
medo e insegurana na relao com o outro, anteriormente impensadas. a mente e o corpo so
nicos e atingem o progresso a partir da expanso da conscincia, que deixa aflorar o potencial
de cada indivduo, fazendo emergir a anlise de sua histria de vida. a partir dai que o trabalho
corporal passa a ter, de fato, sentido no contexto teraputico.
_________________
Nascimento, Maria Helena Ferreira do; Ueno, Neusa Hetsuko Kaneko; Nishimori, Yukiko; Guimares,
Maria Helena; Ribeiro, Eni; Takeda, Osvaldo Hakio. Cinesioritmoterapia: Explorao das Possibilidades
de Movimento, Som e Ritmo para Promoo da Conscincia Corporal, Interao Social e Autonomia na
Sade Mental.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
278

A Utilizao da Entrevista da Narrativa do Adoecimento Mcgill-Mini
na Abordagem de Pacientes Poliqueixosos por Alunos do Internato
Rotatrio de Medicina de Famlia e Comunidade (Mfc)
_________________
Rocha, Hlio Antonio; Souza, Alicia Navarro Dias de
Universidade Federal do Rio de Janeiro hearoch@gmail.com
_________________
Introduo: Pacientes que apresentam sintomas somticos que no podem ser bem explicados
pelos diagnsticos mdicos constituem de um quarto a metade da demanda de atendimento por
servios de sade no cenrio da ateno primria e secundria. So necessrios recursos a fim de
qualificar a escuta e o acolhimento a estes pacientes, a fim de melhorar a abordagem a esta
clientela. Objetivos: Avaliar que contribuies a utilizao de uma entrevista que busca colher a
narrativa de adoecimento do paciente pode trazer formao do aluno que passa pelo internato de
MFC. Avaliar se os internos conseguem dar ao paciente o lugar de expert da sua narrativa de
adoecimento. Mtodos: no perodo de um ano, trezes alunos do internato rotatrio em MFC foram
capacitados a aplicar a Entrevista McGill-MINI. Cada um participou da entrevista de dois a trs
pacientes poliqueixosos. Foram registradas dezessete entrevistas. Todas elas foram gravadas em
udio e transcritas. o material foi submetido anlise de contedo. Resultados: a utilizao da
Entrevista McGill-MINI contribuiu para uma experincia de incluso da perspectiva do paciente no
atendimento realizado pelo aluno do internato. Dar ao paciente o lugar de expert no relato de sua
experincia sobre seu problema de sade foi um desafio. Houve uma tendncia dos internos
tentarem introduzir nas entrevistas, questes da anamnese convencional a fim de esclarecer os
sintomas descritos pelos pacientes. Os dados sugerem que a Entrevista McGill-MINI pode contribuir
a compreenso dos determinantes psicossociais da doena, assim como para uma relao mdico-
paciente mais dialgica, onde haja um compartilhamento de saberes que tenha implicao na
construo de um plano teraputico conjunto. a compreenso da experincia de adoecimento,
permitida pela realizao da entrevista, trouxe informaes adicionais anamnese tradicional com
implicaes na construo do raciocnio clnico e na elaborao de um plano teraputico para alm
da prescrio de medicamentos. com as informaes colhidas, os alunos puderam indicar a
participao em atividades grupais realizadas na ESF e na comunidade, assim como psicoterapia
e articulao entre ESF e a rede de sade mental. Esse tipo de proposta envolve a incorporao
da integralidade e da intersetorialidade no raciocnio clnico. Mesmo quando os internos no
conseguiram elaborar um plano teraputico especfico para o caso, eles puderam abordar,
conversar melhor com os pacientes. Esta experincia possibilitou que os alunos expusessem
crticas ao ensino mdico centrado na doena e no estudo das especialidades. Concluso: a
incorporao desta entrevista no atendimento aos pacientes poliqueixosos pde proporcionar um
atendimento mais humanizado, centrado na pessoa, fortalecendo a construo do vnculo
teraputico entre estudante e paciente.
_________________
Rocha, Hlio Antonio; Souza, Alicia Navarro Dias de. A Utilizao da Entrevista da Narrativa do Adoecimento Mcgill-Mini
na Abordagem de Pacientes Poliqueixosos por Alunos do Internato Rotatrio de Medicina de Famlia e Comunidade
(Mfc). In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
279

Valores ticos que Norteiam As Aes dos Trabalhadores da Sade
de uma Unidade de Terapia Intensiva
_________________
Silveira, Rosemary Silva da; Martins, Cleusa Rios; Lunardi, Valria Lerch; vila, Liziani
Iturriet; Gonalves, Naiane Glaciele da C.; Saioron, Isabela
Universidade Federal do Rio Grande anacarol@mikrus.com.br
_________________
Introduo: a convico de que falta tica ou de que necessrio resgatar valores ticos em
nossas prticas, pode revelar uma insatisfao com o comportamento estabelecido pelos
trabalhadores da sade. Apesar de cada ser possuir sua construo de subjetividade, seus
valores, crenas e ideais, os trabalhadores de sade podem comprometer sua construo de
sujeito autnomo e tico no ambiente de trabalho ao deparar-se com situaes desfavorveis,
conflituosas, de desrespeito, de desvalorizao, de no interao entre profissionais e usurios.
Tais vivncias podem influenciar o comportamento dos trabalhadores da sade e, sobremaneira,
interferir no processo de (des)construo para o exerccio da autonomia e da tica. Objetivo:
analisar os valores ticos que norteiam as aes dos trabalhadores da sade de uma Unidade
de Terapia Intensiva (UTI). Metodologia: Realizou-se uma pesquisa qualitativa, com 40
trabalhadores da sade de uma UTI de um Hospital do sul do pas. Inspirada na Etnoenfermagem
de Leininger, desenvolveram-se quatro fases de observao; uma fase de entrevista e quatro
fases de anlise. Resultados e Discusses: Os trabalhadores destacaram a necessidade de
pautar seu fazer em valores como a confiana, a harmonia, a amizade, o dilogo e o respeito,
possibilitando a busca de objetivos comuns, com possveis repercusses para a efetivao do
cuidado. o dilogo foi compreendido como uma dimenso tica do fazer, pois possibilita relaes
interpessoais favorveis, construindo-se nas diferenas, podendo assim, influenciar o processo
de legitimao de valores. o processo de cuidar envolve vontades, interesses, valores,
oportunidades de faz-lo acontecer consciente ou inconscientemente, pois do mesmo modo que
os trabalhadores valorizam e compromete-se com o cuidado ao usurio, em outros momentos,
parecem realiz-lo de maneira mecnica, necessitando do controle de quem possui autoridade.
Concluso: Considera-se que, o trabalhador precisa se reconhecer como um sujeito tico
direcionando suas aes e a continuidade do cuidado a partir de valores como compaixo,
confiana, compromisso, respeito, honestidade. para tanto, preciso existir a possibilidade de o
trabalhador envolver-se, sensibilizar-se, comprometer-se, participar das decises, o que requer
respeito, estmulo e abertura de espaos no contexto de trabalho. a interiorizao de valores
morais nas aes dos trabalhadores da sade possibilita o desenvolvimento de relaes
saudveis entre si, o que fundamental num contexto como o da UTI, que necessita da
aproximao dos trabalhadores, do envolvimento, do dilogo, da tomada de decises conjuntas,
do respeito s diversidades, da busca de consenso, de modo a proporcionar um cuidado mais
seguro e significativo.
_________________
Silveira, Rosemary Silva da; Martins, Cleusa Rios; Lunardi, Valria Lerch; vila, Liziani Iturriet; Gonalves, Naiane
Glaciele da C.; Saioron, Isabela. Valores ticos que Norteiam As Aes dos Trabalhadores da Sade de uma
Unidade de Terapia Intensiva. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
280

Relato de Experincia: Mudar para Melhor Acolher na Ubs Santo
Abrao
_________________
Bezerra, Patricia Melo
SPDM patriciamelob@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO/OBJETIVOS Hoje no temos acolhimento, assim informava a equipe da recepo
nos dias que o mdico no estava presente na UBS Santo Abrao localizada na cidade Azul. J quando
o mdico estava presente o acolhimento se dava apenas at s nove da manh, assim os usurios
deveriam chegar at as 07h15min. Quem eram estes usurios cadastrados e atendidos nesses
primeiros horrios matutinos? Qual era a prtica acolhedora da equipe de sade? Ento como
qualificar um acolhimento que cuide das demandas e das necessidades de sade dos usurios? Este
trabalho tem por finalidade descrever as reflexes e aes da equipe de sade em Ateno Bsica
sobre como mudou a prtica de acolher na UBS Santo Abrao. Esta transformao objetivava ofertar
um servio com qualidade, equitativo e humanizado. Foram dados nomes fictcios para as instituies
e para a cidade citada. METODOLOGIA o caminho para alcanar o objetivo desse trabalho foi realizar
uma anlise crtica da descrio da transformao do acolher na UBS Santo Abrao, a luz de conceitos
e prticas de acolhimento institudos na literatura. RESULTADOS o acolhimento era realizado pela
equipe de sade da UBS como um atendimento no agendado, pontual, rpido do profissional mdico
e delimitado a um perodo do dia, situao que resultava um descomprometimento com o vnculo da
assistncia longitudinal ao usurio. Tal situao provocava uma exausto da equipe de sade e uma
dificuldade de avaliar e realizar mudanas. e agora como transpor esta situao? em reunies gerais
foram discutidos e acordados os conceitos e exemplos de prticas de acolhimento. Utilizando o
conceito escrito por pesquisadores como Ferreira (1988), Merhy (2005) e do documento-base da
poltica de humanizao brasileira (2008) procuraram reconstruir a pratica ato de acolher. Tambm
considerando o acolhimento como o encontro construtivo com quem escuta e enxergar o outro, no
apenas a doena, e sim, o ser humano subjetivo na sua integralidade fsico, psquico e social para
promoo e produo de sade sendo o resultado o vnculo para o cuidado de usurios por
profissionais de sade comprometidos. Ademais, o acolher percorre a trajetria do usurio dentro dos
servios e na orientao rede de assistncia sade. Dessa maneira so atitudes e posturas de uma
equipe multidisciplinar capacitada quanto a um atendimento humanizado. Nesse sentido, procuram
praticar os conceitos reconstrudos; reelaborar e monitorar o fluxo de acolhimento; capacitar os
profissionais quanto as atribuies e funes dos membros das equipes e quanto aos programas e s
campanhas vigentes; realizado estudo da demanda espontneas (descobrindo quem eram os
usurios) e uma reformulao contnua das agendas dos profissionais considerando as demandas dos
usurios e aspectos epidemiolgicos. CONCLUSES a prtica de acolhimento na UBS Santo Abrao
foi transformada por estratgias de gesto do cuidado ao usurio, pois foram traando novos arranjos
organizacionais facilitando o acesso a assistncia integral. Foram incorporados, as prticas, os
conceitos de acolher por todos, reduzindo a exausto dos profissionais e melhorando a satisfao dos
mesmos com o cuidado ofertado.
_________________
Bezerra, Patricia Melo. Relato de Experincia: Mudar para Melhor Acolher na Ubs Santo Abrao. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
281

Cuidados Paliativos como Prtica Humanizadora em um Hospital
Pblico
_________________
Silva, Ana Paula da; Lino, Ivanise Regina de Paiva; Novelo, Elizabeth C. Martinez; Bessa,
Tnia Regina Melhado; Rocha, Juraci Aparecida; Oliveira, Maridite C. Gomes de
Hospital Geral de Sao Mateus hsm-apsilva@saude.sp.gov.br
_________________
Introduo Os hospitais pblicos de porta aberta vm recebendo um nmero cada vez maior de
pacientes com indicao de cuidados paliativos. o uso deste servio muito restrito e no consegue
absorver a demanda. Est uma realidade cruel e desumana para com estas pessoas que
necessitam deste tipo de assistncia. Objetivo Estabelecer no hospital geral, assistncia em
cuidados paliativos, com foco na comunicao e humanizao no cuidar. Desenvolver um conjunto
de aes interdisciplinares visando minimizar o sofrimento do paciente e de seus familiares,
proporcionando-lhe conforto e aceitao da doena, oferecendo-lhe recursos necessrios para que
consiga desfrutar do tempo de sua vida de maneira digna e menos dolorosa. Metodologia Este
trabalho foi realizado em trs etapas. Primeira Etapa: - Criao do grupo de trabalho multidisciplinar
com formao e experincia na rea para desenvolvimento do plano de ao. Segunda Etapa:
a)Sistematizao de conceitos e estudos dos referenciais tericos b) Realizao de pesquisa para
identificar o conhecimento dos profissionais e a possibilidade de implantao de cuidados paliativos
na instituio. c) Definio dos critrios de incluso em cuidados paliativos e identificao da equipe
de referencia d) Elaborao do protocolo de atendimento com fluxograma e) Cronograma de
discusso do protocolo com equipe multiprofissional Terceira Etapa: - Disseminao para a
instituio deste novo olhar para a assistncia, com a realizao de palestras e material de
divulgao como banners, faixas e folders. Resultados Foram realizados reunies com equipe
multidisciplinar totalizando 7 encontros (diretores, supervisores, mdicos, enfermeiros, assistentes
sociais, psiclogos, fisioterapeutas, fonoaudilogos e farmacuticos). - Encontros com capelania,
corpo de voluntariado e comunidade. - 09 oficinas de sensibilizao para todos os profissionais do
hospital totalizando at o momento 420 participantes. - Encontro anual de humanizao com o tema
de cuidados paliativos com a realizao de 07 palestras de profissionais membros de diversos
Servios Especializados em Cuidados Paliativos do Municpio de So Paulo. - Confeco do guia
de orientao para uso de medicamentos em cuidados paliativos. (Servio de farmcia, Diretoria
mdica e de Enfermagem). Concluso Esta iniciativa tem provocado mudanas no olhar e na
postura dos profissionais que desenvolveram uma percepo e uma escuta mais refinada para as
necessidades desses pacientes, solicitando a opinio da equipe de cuidados paliativos para sugerir
procedimentos diferenciados nesta rea. a pratica de cuidados paliativos tem mostrado a
importncia e as possibilidades de um atendimento humanizado que preste cuidados de forma a
atender o paciente e seus familiares integralmente, proporcionando dignidade e maior qualidade de
vida
_________________
Silva, Ana Paula da; Lino, Ivanise Regina de Paiva; Novelo, Elizabeth C. Martinez; Bessa, Tnia Regina Melhado;
Rocha, Juraci Aparecida; Oliveira, Maridite C. Gomes de. Cuidados Paliativos como Prtica Humanizadora em um
Hospital Pblico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
282

Educao Permanente em Sade: Produzindo Sentidos e
Qualificando a Gerncia dos Centros de Especialidades
Odontolgicas Estaduais em Sergipe.
_________________
Couto, Graziane Ribeiro; Barbosa, Aldensia A. Albuquerque; Cabral, Marlos Cesar
Bomfim; Cerqueira, Rosiane Azevedo da S.; Iung, Andreia Maria Borges; Travassos,
Daniele de Arajo
Funesa - Fundao Estadual de Sade de Sergipe graziane.funesa@gmail.com
_________________
O presente trabalho tem o desiderato de mencionar um projeto de interveno que foi
apresentado Universidade Federal do Rio Grande do Norte como requisito para concluso do
Curso de Especializao em Gesto do Trabalho e da Educao na Sade uma proposta de
Educao Permanente para qualificar e humanizar as aes de gesto dos CEOs estaduais
em Sergipe, produzindo novos significados ao processo de trabalho das equipes e ao arranjo
organizacional do modelo de ateno secundria sade bucal. o pblico-alvo deste projeto
so cirurgies dentistas que atuam no cargo de gerente dos CEOs de Boquim, Laranjeiras,
Propri, So Cristvo, Tobias Barreto e em breve no CEO recm-implantado de Nossa
Senhora da Glria, municpios que sediam tais unidades com o processo de regionalizao no
cenrio do estado de Sergipe. para tanto, ser implantado o processo de Educao
Permanente em Sade, com a utilizao de metodologias ativas de aprendizagem, visando
incorporar novas ferramentas pedaggicas e operacionais e fortalecer o trabalho desenvolvido
pelos gerentes. Os CEOs estaduais de Sergipe compem uma rede de servios especializados
em sade bucal, ofertados complementarmente s aes executadas no mbito da ateno
bsica de diversos municpios sergipanos, atendendo aos pressupostos de qualidade,
humanizao, eficincia e resolutividade, e obedecendo aos preceitos do Sistema nico de
Sade. Pretende-se, portanto, contribuir para a consolidao da rede especializada em sade
bucal no estado de Sergipe, em consonncia com o padro de eficincia e resolutividade
deferido pela Poltica Nacional e Estadual de Sade Bucal.
_________________
Couto, Graziane Ribeiro; Barbosa, Aldensia A. Albuquerque; Cabral, Marlos Cesar Bomfim; Cerqueira, Rosiane
Azevedo da S.; Iung, Andreia Maria Borges; Travassos, Daniele de Arajo. Educao Permanente em Sade:
Produzindo Sentidos e Qualificando a Gerncia dos Centros de Especialidades Odontolgicas Estaduais em
Sergipe.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
283

Politica de Humanizao: Encontro Humanizar Preciso
como Instrumento de Gesto
_________________
Oliveira, Maridite Cristovo Gomes de; Ferreira, Vania de Carvalho;
Grunemberg, Roseli Sybilla; Campos, Adriana Alves; Xavier, Verimar Felix;
Santos, Deise Ribeiro dos; Cunha, Miriam Silva da
Hospital Geral Sao Mateus maridite@uol.com.br
_________________
Introduo Tendo como diretriz a poltica de humanizao, este hospital pblico realizou em 18
de outubro de 2003 um encontro para lanamento do programa de humanizao e divulgao
do manifesto contendo as suas definies. a partir deste ato foi constitudo o Comit de
Humanizao com profissionais do hospital, tcnico e administrativo, de formao
multidisciplinar. Se estabeleceu a realizao anual de uma atividade para cultivar esta iniciativa,
celebrar as diversas datas comemorativas relativas a ela, identificar as conquistas alcanadas e
para motivao da equipe. Esta atividade ficou denominada como Encontro Humanizar
Preciso. Este encontro ocorre h dez anos na instituio e se caracteriza por ser um espao de
sensibilizao e reflexo sobre a dimenso humana na pratica das aes de sade e na melhoria
da qualidade da assistncia e, no reconhecimento de pacientes e profissionais como sujeitos no
processo sade doena. Se constitui tambm, em momento privilegiado para divulgao e
sensibilizao dos novos projetos prioritrios na instituio. Objetivo Apresentar o Encontro
Humanizar Preciso como instrumento de gesto na medida em que possibilita o incio de
discusses sobre projetos e contribui para a mudana da cultura institucional. Metodologia o
encontro Humanizar Preciso realizado anualmente e seu perodo varivel, de 15 a 30
dias. no encontro apresentado um projeto e criado espaos de discusso com temtica
pertinente ao tema em questo. nesse encontro tambm que o comit propicia atividades/rodas
de conversa em que os profissionais se sentem acolhidos e reconhecidos como partcipes das
aes do hospital. Resultados Durante essa dcada de Humanizar Preciso pode se observar
que os profissionais do hospital reconhecem o encontro como oportunidade de crescimento
profissional e pessoal. Os gestores entendem que o lanamento de projeto nesse momento leva
maior sensibilizao dos envolvidos e conseqente adeso, contribuindo para o xito da
implantao. Participam anualmente de 800 a 1500 pessoas. Relao dos encontros:
Humanizar preciso! 2004- 1 Encontro Campanha do Abrao e Lanamento da Logomarca
2005- 2 Encontro Campanha Faa diferena 2006- 3 Encontro - Discusso sobre Cultura
de Paz / Mediao de Conflitos, e Terapia Comunitria 2007- 4 Encontro Reflexo sobre
Biotica e Humanizao 2008- 5 Encontro - Introduzida a discusso sobre Tanatologia 2009- 6
Encontro Comunicao e Humanizao 2010- 7 Encontro Sade e Espiritualidade 2011- 8
Encontro Diversos Olhares, Diversos Cuidados 2012- 9 Encontro As Dimenses do Cuidado
2013- 10 Encontro Cuidados Paliativos, Ampliando Olhares Concluso: o Encontro
Humanizar Preciso tornou-se um recurso importante para o gestor na aproximao e
valorizao de sua equipe. Contribui de forma impactante na mudana de cultura, obteno de
resultados e sucesso nos programas e projetos da poltica de humanizao prioritrios para a
instituio.
_________________
Oliveira, Maridite Cristovo Gomes de; Ferreira, Vania de Carvalho; Grunemberg, Roseli Sybilla; Campos,
Adriana Alves; Xavier, Verimar Felix; Santos, Deise Ribeiro dos; Cunha, Miriam Silva da. Politica de
Humanizao: Encontro Humanizar Preciso como Instrumento de Gesto. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
284

Procedimentos Teraputicos de Enfermagem no Contexto da Dor: a
Percepo de Pacientes
_________________
Silveira, Rosemary Silva da; Silveira, Nara Beatriz; Lunardi, Valria Lerch; Fernandes,
Geani Farias Machado; Saioron, Isabela; Gonalves, Naiane Glaciele da C.
Universidade Federal do Rio Grande anacarol@mikrus.com.br
_________________
Introduo: a dor interfere diretamente no estado fsico e psicossocial dos indivduos, prejudicando
sua qualidade de vida. Constitui-se numa das principais causas de sofrimento dos pacientes, e no
motivo do grande nmero de internaes hospitalares, estando ligada intimamente ao cuidado, o
que requer ser avaliada de forma minuciosa em suas diferentes dimenses pelos trabalhadores de
enfermagem. Objetivou-se conhecer a percepo dos pacientes acerca dos procedimentos
teraputicos utilizados pelos trabalhadores da enfermagem para o alvio da dor. Metodologia: trata-
se de uma pesquisa qualitativa. para a coleta de dados obteve-se a aprovao do Comit de tica
em Pesquisa na rea da Sade e utilizou-se a tcnica de entrevista semi estruturada. Participaram
do estudo trinta e oito pacientes internados em um Hospital Universitrio do extremo Sul do Brasil.
o processo de anlise dos dados foi realizado atravs da tcnica de Anlise Textual Discursiva,
composta de quatro focos: desmontagem dos textos, estabelecimento de relaes, captando o novo
emergente e um processo auto organizado. Resultados: Emergiram trs categorias: o significado
e a limitao da dor expresso pelos pacientes, procedimentos teraputicos praticados pela equipe
de enfermagem para aliviar a dor e a utilizao de instrumentos para avaliao da dor. ao buscar
evidenciar o significado da experincia de dor no discurso dos pacientes, foi possvel constatar que
os pacientes compreendem a dor como uma dimenso total, que ultrapassa o limite de uma
condio fsica de doena, estendendo-se para as dimenses psicolgicas e sociais. Os sujeitos
relacionam ainda a experincia de dor com sofrimento, impotncia, sensao de mal estar,
principalmente, quando associada a um diagnstico indefinido, que pode produzir medo de uma
incapacidade permanente, da morte, de no poder sustentar a famlia, ocasionando incertezas e
desejos de suicdio. uma minoria dos pacientes referiu que alm da medicao, os trabalhadores
costumam realizar outros procedimentos teraputicos para aliviar sua dor, como massagens,
aplicao de leos, de compressas, de bolsas de calor e frio. no que se refere utilizao de
mtodos para avaliao da intensidade da dor, a maioria dos entrevistados relatou no existir
avaliao por parte da equipe de enfermagem. em poucos discursos, referido o uso de
investigao em forma de perguntas quanto intensidade da dor e sua localizao. Concluses:
Considera-se necessrio implementar a utilizao de escalas para avaliao da dor e de protocolos
para sistematizar as aes da enfermagem. a no-existncia de protocolo de avaliao da dor na
instituio pode dificultar uma assistncia direcionada e individualizada ao paciente com dor.
Compreende-se que necessrio envolver a participao de outros trabalhadores, no s da
enfermagem, mas da equipe multiprofissional, pois a dor envolve a todos, inclusive os familiares.
_________________
Silveira, Rosemary Silva da; Silveira, Nara Beatriz; Lunardi, Valria Lerch; Fernandes, Geani Farias Machado; Saioron,
Isabela; Gonalves, Naiane Glaciele da C.. Procedimentos Teraputicos de Enfermagem no Contexto da Dor: a
Percepo de Pacientes. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
285

Internalizar a Voz do Cidado e Transforma-la em Informao
Estratgica na Gesto de Servios de Sade Hospitalar
_________________
Lemos, Claudia Regina Haponczuk de
Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo claudia.lemos@incor.usp.br
_________________
Introduo o sistema de ouvidoria na rea da sade no Brasil tem por alicerce os pilares do Sistema
nico de Sade, cujos princpios de Universalidade, Eqidade e Integralidade e as diretrizes de
Descentralizao, Hierarquizao, Regionalizao e Participao Social so incorporados no
direcionamento de suas aes. a consolidao da Ouvidoria de um Complexo Hospitalar
Universitrio, localizado na cidade de So Paulo/Br, foi definida em seu Regimento Interno (2006)
levando-se em considerao: a responsabilidade social e tica da instituio; as diretrizes gerais
para a administrao; a viso de futuro e pensamento estratgico; a necessidade de aprendizado
organizacional e, a importncia da relao com os clientes. Objetivos Compartilhar um modelo de
Ouvidoria considerado pioneiro em hospital pblico, que tem sua gnese em 1988, atravs da
edio de uma Norma de Servio instruindo que queixas por escrito fossem acolhidas pelo Servio
de Relaes Pblicas. em 1994 suas atribuies foram estabelecidas com a finalidade de
assessorar o corpo diretivo na recepo, tramitao e encaminhamento das manifestaes dos
usurios. a Lei no. 10.294, de Defesa do Usurio do Servio Pblico, de 1999, formalmente institui
a figura do Ouvidor. Mtodos o padro de trabalho estruturado e instrumentalizado por um
sistema informatizado que classifica as manifestaes em: Manifestante (acompanhante,
funcionrio, pacientes e outros);Provedor (Convnios, particulares e SUS);Canal de Comunicao
(carta, e-mail, fax, telefone, site, pessoalmente e outros);Categoria (Competncia de outro rgo,
Infra-estrutura, Recursos Humanos, Procedimentos Operacionais e Legislao);Origem
(Ambulatrio, Internao e Emergncia);Categoria (Denncia, Elogio, Reclamaes, Sugesto,
Solicitao de Informaes e Expresses Livres); Status (Em anlise, Atendida, No Atendida,
Inconsistente e Encaminhada para outro rgo). prerrogativa da Ouvidoria que todos os
manifestantes recebam formalmente uma devolutiva. Resultados So acolhidas anualmente em
torno de 16.000 manifestaes, sendo que aproximadamente 62% referem-se a queixas, 21%
solicitao de informaes, 13% elogios e 10% sugestes. o Ouvidor integra os Comits Gestores
dos institutos e os indicadores de Ouvidoria so apresentados e discutidos no Conselho Diretor da
Superintendncia, Produz Relatrios Gerenciais tanto para as lideranas locais como para gestores
governamentais. Concluses: a Ouvidoria municia a instituio com informaes e avaliaes
procedentes diretamente de nossos clientes, traduzindo as necessidades e expectativas deste, com
potencial para reviso e melhoria dos processos de atendimento da instituio e estabelecimento
de polticas pblicas de sade. Zela pela imagem institucional na medida em que se constitui em
canal de comunicao dos usurios com a Instituio, garantindo o direito do cidado de
participao e controle social.
_________________
Lemos, Claudia Regina Haponczuk de. Internalizar a Voz do Cidado e Transforma-La em Informao Estratgica na
Gesto de Servios de Sade Hospitalar.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
286

A Transformao das Relaes Institucionais a Partir
Constituio de um Grupo de Encontro Entre Profissionais
de Diferentes reas do Cuidado e Cuidadores de Bebs
Prematuros
_________________
Braga, Cludia Pellegrini; Augusto, Paula; Giorgetti, Marlia; Klein, Taiane
FMUSP claudia.pellegrini.braga@gmail.com
_________________
Introduo a promoo do cuidado aos bebs prematuros hospitalizados e cuidadores, na
perspectiva da integralidade e da humanizao, exige uma qualidade de relao que ultrapasse
as barreiras da ateno centrada em procedimentos e da aplicao de saberes tcnicos
normatizados. preciso investir em dispositivos que promovam acolhimento, processos
vinculares e escuta ao sofrimento e s necessidades. Assim, como proposta de ateno, criou-
se um grupo de encontro entre profissionais e cuidadores de bebs prematuros. Objetivos
Apresentar cenas-acontecimentos deste grupo, investigando as potencialidades para a produo
de um cuidado integral e humanizado e as problemticas e desafios desta experincia. Mtodo
a partir de um relato de experincia, sero apresentadas quatro cenas-acontecimentos do grupo,
desenvolvido desde agosto de 2013. a anlise e a discusso sero desenvolvidas em dilogo
com a perspectiva da integralidade e humanizao do cuidado. Resultados o grupo tem
frequncia semanal e, pela rotatividade das hospitalizaes, os encontros e seu formato so
acordados semanalmente, adquirindo diferentes caratersticas. J teve como objetivo ser um
espao para resoluo de dvidas e problemas, compreenso de tcnicas e procedimentos
realizados, ampliao do cuidado de si, e troca de experincias. Primeira cena-acontecimento: a
fisioterapia apresenta aos cuidadores formas de estimulao dos neonatos, visando o
desenvolvimento infantil e o fortalecimento do vnculo entre cuidador e beb. Segunda cena-
acontecimento: a fonoaudiologia dialoga com os cuidadores sobre a importncia da
amamentao e ordenha - uma das principais demandas dos frequentadores do grupo. Terceira
cena-acontecimento: a terapia ocupacional realiza encontro focado no cuidado de si dos
cuidadores dos bebs prematuros, realizando abordagens corporais. Quarta cena-
acontecimento: agencia-se com uma das cuidadoras seu protagonismo na conduo do
encontro, apresentando sua experincia de ser me e as dificuldades enfrentadas no impacto e
no processo de hospitalizao. Concluses: a realizao do grupo pde provocar importantes
transformaes das relaes, garantindo um espao de escuta das demandas, desejos e
sofrimentos dos cuidadores de bebs prematuros e proporcionando um espao de trocas para
os profissionais. Investiu-se na composio de diferentes tecnologias leves, leve-duras e duras
- para a construo do cuidado integral sade, e, nesse percurso, os profissionais tambm
puderam entrar em contato com o sofrimento desses cuidadores e afinar seus modos de cuidado,
transformando-se. como dificuldades, percebe-se que, por vezes, os profissionais assumem uma
postura de ensino-aprendizagem na relao com os cuidadores. Ainda assim, sensvel a
mudana no cotidiano e nas relaes entre usurio-usurio, usurio-profissional e profissional-
profissional, construindo outras conectividades que ampliam a potncia de cuidado e de vida de
todos os envolvidos.
_________________
Braga, Cludia Pellegrini; Augusto, Paula; Giorgetti, Marlia; Klein, Taiane. A Transformao das Relaes
Institucionais a Partir Constituio de um Grupo de Encontro Entre Profissionais de Diferentes reas do
Cuidado e Cuidadores de Bebs Prematuros. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades
& Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher,
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
287

Residncia Mdica na Uti: um Estudo Sobre o Velho, a
Velhice e o Envelhecimento
_________________
Dias, Maria Anglica Ferreira; Watanabe, Helena Akemi Wada; Pal, Constana
Universidade de So Paulo / Universidade do Porto mariaangelicadias@uol.com.br
_________________
Introduo: o ritmo intenso do envelhecimento populacional no Brasil tem levado a
questionamentos sobre o impacto das mudanas demogrficas na rea da sade, e
preocupao quanto ao preparo dos profissionais para lidarem com essa nova realidade.
Os avanos representados pelos princpios do Sistema nico de Sade, a criao do
Estatuto do Idoso e a preocupao com os direitos humanos tornam urgentes reflexes
sobre o que se coloca como desafio no atendimento mdico populao idosa em UTI.
Objetivos: compreender quais os sentidos que mdicos que atuam em UTI, no contexto
de residncia mdica, atribuem a velho/velhice/envelhecimento e suas relaes com as
prticas de assistncia prestada aos pacientes idosos. Mtodo: realizamos uma pesquisa
qualitativa que envolveu a observao participante de 24 reunies de equipes que atuam
em duas Unidades de Terapia Intensiva de um hospital escola da cidade de So Paulo, e
de 12 entrevistas individuais com mdicos que compem estas equipes e/ou esto
implicados nesse contexto de residncia mdica. Os resultados foram analisados sob a
tica Construcionista, por meio da Anlise do Discurso. Resultados: os resultados
apontam para a existncia de uma polissemia relacionada velhice, incluindo sentidos que
podem produzir prticas idadistas quando no h uma postura reflexiva dos profissionais
a respeito do tema, ou quando conflitos decorrentes da complexidade que envolve o
atendimento hospitalar em diferentes contextos institucionais e econmicos se impem aos
profissionais, dificultando o dilogo entre os envolvidos mais diretamente na situao de
internao (nomeadamente profissionais da sade, pacientes, familiares, cuidadores,
gestores). Concluses: essa nova realidade demogrfica deve ser discutida na formao
profissional, envolvendo as novas e diferentes demandas da populao idosa. Relacion-
las ao respeito ao direito humano vida e dignidade, e aos sentidos atribudos aos
profissionais essa fase da vida, aos velhos e ao processo de envelhecimento, bem como
forma como esses sentidos so produzidos e os seus contextos de produo, pode
contribuir para que prticas de excluso no se (re)produzam.
_________________

Dias, Maria Anglica Ferreira; Watanabe, Helena Akemi Wada; Pal, Constana. Residncia Mdica na Uti:
um Estudo Sobre o Velho, a Velhice e o Envelhecimento. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
288

O Ensino da Terapia Ocupacional em Contextos Hospitalares: por
uma Formao Tcnica, tica, Humanista e Crtica
_________________
Braga, Cludia Pellegrini; Galheigo, Sandra Maria
FMUSP claudia.pellegrini.braga@gmail.com
_________________
Introduo na formao em terapia ocupacional em contextos hospitalares, faz-se presente o
desafio de desconstruir para o estudante a centralidade do hospital das especialidades, cujo foco
hegemnico a prtica centrada em procedimentos, e recolocar a ateno partir do lugar da
produo do cuidado em sade na perspectiva usurio-centrada, na configurao proposta pelas
polticas de sade. Nessa linha, preciso possibilitar ao estudante o exerccio da leitura das
necessidades dos usurios e a apropriao e uso crtico de ferramentas tecnolgicas variadas
leves, leves-duras e duras , que deem conta da complexidade do cuidado. a experimentao da
prtica profissional, orientada pela perspectiva da integralidade e humanizao, implica na in-
corporao de uma sabedoria prtica, que acontece no ato de produo das relaes e da
comunicao estudante-supervisor-usurio. Objetivos Apresentar e refletir sobre o ensino terico-
prtico da terapia ocupacional em contextos hospitalares oferecido com vistas a uma formao
tcnica, tica, humanista e crtica. Mtodos Trata-se de relato de experincia, a partir das
anotaes, experincias e reflexes da supervisora e da docente acerca do ensino terico-prtico
da terapia ocupacional em contextos hospitalares. Resultados As atividades prticas foram
desenvolvidas em uma enfermaria peditrica com a populao infanto-juvenil e seus
familiares/cuidadores. Pela presena implicada do supervisor em sua relao com o estudante, foi
possvel que o estudante experimentasse e compreendesse que a produo do cuidado acontece
nas micro relaes entre usurios e terapeuta, usurios e equipe, profissionais das equipes, e nas
diferentes ambincias que compem o cotidiano do servio. por meio da prxis e da criao de
vnculos os estudantes exercitaram as facetas do cuidado, acolhendo as demandas, necessidades,
sofrimentos e desejos dos usurios, sustentando as relaes, e produzindo projetos teraputicos e
de vida. a experincia de cuidado permitiu aos estudantes o desenvolvimento de uma sabedoria
prtica, que acontece em resposta aos encontros-acontecimento entre estudantes-supervisor-
usurios. As atividades de superviso garantiram um suporte reflexivo a essa experincia da prtica.
Nessas, exercitava-se a crtica das cenas vividas e das estratgias utilizadas, formulavam-se
questionamentos e refletia-se sobre as potencialidades e limites da produo de cuidado em um
cenrio ainda hoje marcado pelas perspectivas biomdica e especialista. Pela prxis crtica,
buscava-se, coletivamente, alternativas prticas para situaes vistas como produtoras de violncia
ou fragilidade para os usurios do servio. Concluses Percebe-se que, a partir de uma educao
terico-prtica orientada para a prxis e a tica do cuidado e de uma perspectiva crtica em terapia
ocupacional, possvel oferecer uma formao profissional em contextos hospitalares voltada para
a produo de um cuidado integral e humanizado.
_________________
Braga, Cludia Pellegrini; Galheigo, Sandra Maria. O Ensino da Terapia Ocupacional em Contextos Hospitalares: por
uma Formao Tcnica, tica, Humanista e Crtica.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
7282
em Sade

_________________
289

Relato de Experincia: Atendimento Fonoaudiolgico
Pacientes Submetidos Laringectomia Total. a Humanizao
e Reinsero Social do Pr ao Ps-Cirrgico.
_________________
Brito, Christina May Moran de; Senise, Angela Teixeira; Patti, Giuliane de Loreto;
Uchiyama, Luciana; Murano, Maria Helena; Gallinucci, Regina
Icesp christina.brito@icesp.org.br
_________________
Introduo: na cirurgia de Laringectomia Total (LT) retira-se a laringe para tratar tumores
de laringe ou hipofaringe, levando a incapacidade de produzir voz pela fonte gltica e ao
desvio definitivo da respirao por um traqueostoma. a atuao fonoaudiolgica com estes
pacientes fundamental desde o perodo que antecede a cirurgia at o ps-operatrio. a
reabilitao fonoaudiolgica em grupo, foi uma escolha desta equipe com o intuito de
favorecer a interao e a troca de experincias entre os pacientes, facilitar o enfrentamento
das dificuldades e a promover a sade e melhora da qualidade de vida dos pacientes.
Objetivo: Descrever a atuao fonoaudiolgica com pacientes submetidos
Laringectomia Total (LT) em um hospital oncolgico de grande porte, visando sua
reinsero na comunidade. Metodologia: Estudo descritivo da atuao fonoaudiolgica
hospitalar com pacientes submetidos a LT, do perodo pr-operatrio at a reabilitao em
grupo. Resultados: a abordagem fonoaudiolgica com o paciente LT inicia-se no pr-
operatrio, com orientao, em grupo e em conjunto com equipe multiprofissional, e
atendimento individualizado fonoaudiolgico, com foco no cuidado e reabilitao da
deglutio e voz. no perodo de internao, no ps-operatrio imediato, reforam-se as
orientaes prvias e so introduzidos mtodos de comunicao alternativa fala,
enquanto o paciente no est apto a iniciar a voz esofgica. Aps a alta hospitalar, o
paciente atendido no ambulatrio mdico de ps-operatrio imediato. no mesmo dia,
pode realizar avaliao fonoaudiolgica ambulatorial e to logo haja liberao mdica,
introduzida a dieta oral e o paciente direcionado ao grupo para reabilitao. Principais
temas abordados: Comunicao: o Informaes e treino das formas de comunicao
alarngea: voz esofgica, eletrolaringe e prtese traqueoesofgica. o Troca de estratgias
entre participantes do grupo no treino de voz alarngea. Motivao em compartilhar:
dificuldades; progressos; e estratgias. Perda ou reduo do olfato e do paladar: o
Adaptaes no alimento. o Treino da tcnica de presso negativa intraoral. Aceitao do
esquema corporal: o Abordagem pelos cuidados e proteo ao traqueostoma. o Troca de
informao sobre produtos e recursos tecnolgicos. Concluso: Observa-se que a
interveno fonoaudiolgica ampla a pacientes submetidos LT uma experincia que
favorece o acolhimento na fase pr e ps-operatria, a reintegrao social e a adaptao
a novos meios de comunicao.
_________________
Brito, Christina May Moran de; Senise, Angela Teixeira; Patti, Giuliane de Loreto; Uchiyama, Luciana;
Murano, Maria Helena; Gallinucci, Regina. Relato de Experincia: Atendimento Fonoaudiolgico Pacientes
Submetidos Laringectomia Total. a Humanizao e Reinsero Social do Pr ao Ps-Cirrgico.. In: Anais
em Sade

_________________
290

Dificuldade na Amamentao - um Relato de Experincia
_________________
Almeida, Thaynara Fontes; Araujo, Jamilly Santos; Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade,
Maisa Alves; Mendes, Rosemar Barbosa
Universidade Federal de Sergipe thaynarafontes@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a Organizao Mundial da Sade (OMS) e o Fundo das Naes Unidas
para a Infncia (UNICEF) possuem como uma de suas prioridades a nutrio infantil. Estes
rgos defendem a convico de que o aleitamento materno at os 6 meses o melhor
alimento para a criana. Visto que, a amamentao vai muito alm do que apenas nutrir
uma criana. Porm, no Brasil, o aleitamento exclusivo no chega a 30% nas crianas com
3 meses de vida e representa 6% em crianas com 6 meses de idade. OBJETIVO:
Observar purperas que receberam aconselhamento sobre o aleitamento materno durante
o pr-natal, no processo de amamentao. METODOLOGIA: Estudo de mtodo
observacional desenvolvido com parturientes internadas na maternidade do municpio de
Lagarto-SE, durante o estgio curricular do mdulo de obstetrcia, com o propsito de
verificar o processo de amamentao. RESULTADOS/RELATO de EXPERINCIA: As
purperas, as quais receberam orientao e, portanto so conhecedoras da importncia e
da tcnica correta de amamentao, demonstraram dificuldade em amamentar. Alguns
fatores comuns a elas foram observados, tais como: primigestas, letargia em conseqncia
de estar em alojamento conjunto e por isto no conseguirem dormir adequadamente, ou
at mesmo em consequncia dos efeitos colaterais da anestesia da cesariana, dificuldade
na pega, dor nas mamas e sentimento de desesperana. em paralelo a esta dificuldade,
as mesmas continuaram a ser estimuladas de forma humanizada a amamentar frente s
vantagens para o crescimento da criana e sua recuperao. CONCLUSES: a educao
em sade no efetiva desde que o indivduo seja inserido no processo de educao a
partir do estmulo do protagonismo e autonomia do mesmo. Portanto essencial a
assistncia de enfermagem humanizada no pr-natal, no puerprio e no perodo ps-parto.
_________________
Almeida, Thaynara Fontes; Araujo, Jamilly Santos; Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade, Maisa Alves; Mendes,
Rosemar Barbosa. Dificuldade na Amamentao - um Relato de Experincia. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
291

O Projeto de Extenso como Protagonista da Formao tico-
Humanstica do Profissional de Sade Relato de Experincia
_________________
Oliveira, Bruna Miclos de; Duarte, Josiane Aparecida; Rodrigues, Fillipe Ferreira; Dantas,
Letcia Lopes; Gonalves, Suziane Soares; Dias, Danilo Borges
Universidade Catlica de Braslia bruna.miclos@gmail.com
_________________
Introduo: um dos objetivos da educao do futuro profissional de sade dar nfase a
humanizao, isso porque, com o aumento da demanda de servios e com o excesso de
tecnologias, esse ponto essencial perdeu espao e muitas vezes esquecido. Os projetos de
extenso se tornaram maiores dentro das universidades, trazendo mais humanizao para a
formao dos profissionais. Dentre eles se encontra um projeto que auxilia uma instituio que
abriga e presta assistncia a portadores do vrus HIV e seus familiares. Objetivo: Expor o projeto
que auxilia na superao de dificuldades relacionadas rea de sade na comunidade e refletir
sobre o aprendizado humanista que transforma o mtodo de realizar o atendimento em sade.
Mtodos: a base para a realizao deste trabalho foi um projeto de extenso que teve como
resultado o incio de um aprendizado de respeito e acolhimento do desconhecido que s poderia
ser adquirido por meio desta interao. Resultados: a aproximao dos acadmicos com a
comunidade no foi uma tarefa fcil, por isso foi preciso mostrar que a base do projeto era
justamente o processo de humanizao. a interao comeou com atividades recreativas com as
crianas, para que, posteriormente, com o apoio da coordenao da comunidade, fosse
estabelecido um esquema de visitas das residncias. nas visitas, uma pesquisa era feita procurando
saber o que esperavam deste trabalho, em que se poderia acrescentar quela sociedade e se eles
participariam de atividades com os acadmicos. a pesquisa trouxe uma noo um pouco mais
profunda do que a sociedade quer do profissional de sade, entendendo que a singularidade do
indivduo uma exigncia para que se possa humanizar na ateno sade, fazendo com que
novas possibilidades sejam criadas para cada um. Alm disso, trouxe a tica ao trabalho acadmico
dentro daquela pequena sociedade, procurando mostrar respeito e interesse por sua opinio. uma
abordagem bsica de ateno primria foi iniciada de forma conjunta. Desta forma, pequenas
conversas sobre hipertenso, diabetes, mtodos contraceptivos, preveno de doenas eram
discutidos e dvidas eram tiradas, sempre recomendando a procura dos servios de sade.
Concluso: Percebe-se que a populao no apenas um consumidor de servios de sade e que
para satisfazer e prestar um servio de qualidade existe a necessidade de que o profissional de
sade entenda que no se pode tomar apenas como referncia o diagnstico, o tratamento, a
etiologia, mas tambm indispensvel que a tica esteja presente, ou seja, a humanizao a
resposta para que no apenas nos momentos em que se procura a populao, mas naqueles em
que eles se dirigem ao servio de sade, uma relao de acolhimento do desconhecido seja
realizada, fazendo com que a segurana do paciente no profissional de sade seja estabelecida.
_________________
Oliveira, Bruna Miclos de; Duarte, Josiane Aparecida; Rodrigues, Fillipe Ferreira; Dantas, Letcia Lopes; Gonalves,
Suziane Soares; Dias, Danilo Borges. O Projeto de Extenso como Protagonista da Formao tico-Humanstica do
Profissional de Sade Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
292

O Acolhimento como Estratgia de Diagnstico e Intervenes
Oportunas do Sofrimento Psquico Entre Mulheres no Pr e
Ps-Natal: Propostas de Intervenes em Enfermagem
_________________
Ramos, Ana Raquel Xavier; Silva, Liniker Scolfild R. da; Fonsca, Jssica Ramalho
da; Silva, Raymara Alves da; Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa
Uninter anaquelxr@hotmail.com
_________________
Introduo: a gestao e o puerprio so momentos da vida que envolvem inmeras alteraes
fsicas, hormonais, psquicas e sociais. Os transtornos mentais acometem frequentemente as
mulheres neste perodo de vulnerabilidade social e afetiva. Dentre estes agravos, as depresses
ps-parto e as psicoses puerperais so alteraes psquicas dependentes de fatores orgnicos,
familiares, conjugais, sociais, culturais e da personalidade da mulher que, quando presentes,
causam prejuzos ao bem estar psquico, seja na fase da gestao ou at mesmo no puerprio.
Estes transtornos mentais podem ter implicaes negativas na relao me-beb e afetar o
desenvolvimento da criana. a ocorrncia dos agravos faz um alerta para a importncia da
interveno de forma humanizada na assistncia ao pr-natal e puerprio. Objetivo: Refletir as
tcnicas de acolhimento como estratgia de diagnstico e intervenes oportunas para mulheres
com sofrimento psquico no pr e ps-natal. Mtodo: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo
reflexivo, no qual busca-se estudar dentre as aes diagnsticas de enfermagem nos servios de
sade no pr e ps natal, quanto a sade mental da populao feminina, a amostra ser por
convenincia, sendo composta por gestantes e purperas, maiores de 18 anos, atendidas nos
servios de pr-natal e de puericultura de um ambulatrio/maternidade de referncia do estado de
Pernambuco. como critrio de excluso no participaro desta pesquisa, mulheres menores de 18
anos, no gestantes, no purperas, gestantes com ameaa de abortamento, mulheres portadoras
de algum transtorno mental prvio e mulheres com deficincia auditiva. Instrumentos da pesquisa:
questionrio de levantamento de dados socioeconmicos, para anlise de fatores biopsicossociais
e o Questionrio de Morbidade Psiquitrica em Adultos QMPA que validado no Brasil com ponto
de corte igual ou superior a 07 pontos como critrios de positividade. Resultados: No h resultados
ainda encontrados, pois a pesquisa encontra-se em fase inicial de aplicao do projeto piloto, uma
vez que ser submentida ao comit de tica e pesquisa, seguindo para a plataforma Brasil.
Concluso: Tomando como base as diretrizes referentes aos cuidados no pr-natal e puerprio,
fundamental que o profissional de sade possa munir-se de meios que garantam uma assistncia
humanizada, investigando aquilo que possa influenciar no processo sade/doena. de posse de
uma avaliao do perfil socioeconmico e atravs da aplicao do QMPA feito com cada gestante
e purpera, ser possvel identificar a presena de sofrimento psquico nestas mulheres, que no
raras vezes passam despercebidos, numa perspectiva futura de estar ajudando a melhorar a
assistncia mulher. Consequentemente, o diagnstico de adoecimento mental se tornar mais
rpido, e quando necessrio, a cliente ser encaminhada para um atendimento mais especfico,
proporcionando assim uma gravidez mais segura para me e concepto.
_________________
Ramos, Ana Raquel Xavier; Silva, Liniker Scolfild R. da; Fonsca, Jssica Ramalho da; Silva, Raymara Alves
da; Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa. O Acolhimento como Estratgia de Diagnstico e
Intervenes Oportunas do Sofrimento Psquico Entre Mulheres no Pr e Ps-Natal: Propostas de
Intervenes em Enfermagem. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
293

Quantificar a Probabilidade de bitos, uma Pratica Desumana
Baseada no Apache II
_________________
Silva, Roberto Allan Ribeiro
Faculdade Vale do Gorutuba - Favag robertocxj@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o Brasil conta com 1,3 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) para cada
10.000 habitantes, h um aumento constante na demanda por servios e sempre haver
uma demanda por servios maior que a necessidade, sendo que, o aumento da oferta
sempre acarreta em aumento da demanda, criando-se assim um sistema de difcil
equilbrio. para contornar tal realidade existe as Centrais de Regulao de Leitos (CRL)
que so norteadas pelas diretrizes do Sistema nico de Sade (SUS), mais em essncia
so uma forma de racionalizar os recursos disponveis. um meio de se regular as
admisses nesses setores e a partir dos escores do Acute Physiology and Chronic Health
Evaluation (APACHE II), um ndice prognostico que quantifica a probabilidade de bito dos
pacientes, aqueles com maior chance de morrer so recusado. Objetivos: Analisar os
critrios de admisso de pacientes em UTIs de Minas Gerais e demonstrar o quo
desumano se mostra esta prtica baseada no APACHE II. Mtodos: Trata-se de um estudo
observacional, prospectivo e quantitativo a ser realizado com pacientes admitidos pela CRL
em UTI-adulto do Norte de Minas. Resultados: Entre os meses de setembro de 2012 e
setembro de 2013 foram admitidos 340 pacientes, destes 229 (67%) vieram do prprio
hospital e 111 (33%) foram admitidos pela central, com uma taxa de bito de 42%, vale
ressaltar que 25% (37/145) dos bitos aconteceram com menos de 48 horas de internao.
Os diagnsticos primrios encontrados foram distribudos em distrbios dos sistema
neurolgico, cardiovascular, respiratrio gastrointestinal e metablicos, pacientes com
diagnsticos diferentes dos pr-estabelecidos eram recusados. Todos os pacientes
admitidos pela CRL tiveram escore < 28 pontos, ou seja, no estavam nem muito bem nem
muito mal, mas muitos pacientes nem se quer tiveram a chance de entrar na UTI por terem
sido considerados crticos de mais e morreram sem assistncia devida. Concluso: como
diria Fernando Pessoa, navegar preciso; viver no preciso, nesse sentido o termo
preciso apropriado na dimenso de exatido, no somente de necessidade, o poeta
sugere que a arte de navegar uma cincia; j a vida imprecisa e cercada de incertezas,
o que enfatiza a impossibilidade de se quantificar por mtodos matemticos as chances de
um paciente ir a bito. Racionalizar no a soluo, estamos andando na direo errada.
Referencias: 1- Associao de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB). III Censo Brasileiro
de UTIs. 2009. [acesso em 14 jan 2014]. Disponvel em:
http://www.amib.org.br/CensoAMIB2010.pdf. 2- Dutra, E. C. R, et al. Revista de
Administrao Hospitalar e Inovao em Sade (RAHIS ). Experincia de sucesso na
implantao de leitos de UT- ad no Norte de Minas Gerais, 2011. 3- CALDEIRA, V. M, et
al. Critrios para admisso de pacientes na UTI e Mortalidade. Rev. Assoc Med Bras 2010.
_________________
Silva, Roberto Allan Ribeiro. Quantificar a Probabilidade de bitos, uma Pratica Desumana Baseada no
Apache Ii. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
294

Projeto Assistencial Voltado para o Idoso, Amplia a Prtica
Humanizada da Instituio
_________________
Oliveira, Maridite Cristovo Gomes de; Lino, Ivanise Regina de Paiva; Reis, Maria
das Dores; Silva, Ana Paula da; Santos, Iolanda Martins; Cardassi, Claudia Eliza
Ricardo
Hospital Geral de Sao Mateus maridite@uol.com.br
_________________
Introduo Este hospital publico da rede SUS / So Paulo, desenvolveu um projeto piloto
voltado para o idoso, com foco na humanizao. Estudadas as necessidades especficas
desta populao, foram construdos os dez passos para um Hospital ser Amigo do Idoso,
baseadas em trs eixos: comunicao, acessibilidade e cuidado. Objetivo Demonstrar as
mudanas na qualidade da assistncia ao idoso a partir de uma abordagem ampla, com os
pressupostos da humanizao de respeito, autonomia e dilogo. Metodologia Constituiu-
se um Grupo de Trabalho(GT) multidisciplinar para desenvolver as aes que acolhem o
idoso desde sua entrada no servio, internao e alta objetivando o resgate da dignidade,
respeito e autonomia do idoso como protagonista de seu cuidado. Trs linhas de ao
foram estabelecidas como mtodo de trabalho: a) grupos focais com participao de
profissionais, idosos da comunidade e usurios do servio; b) sensibilizao dos
profissionais da instituio; c) capacitao da equipe multiprofissional; Resultados Os
passos estabelecidos foram: 1 - Escuta qualificada; 2 - Acolhimento preferencial; 3 -
Acessibilidade; 4 Aes de Humanizao; 5 Equipe de voluntrios amigo do idoso e
capacitao para cuidadores; 6 - Sensibilizao dos profissionais; 7 - Aes de preveno
de quedas e violncia; 8 - Capacitao da equipe multidisciplinar; 9 - Avaliao
multidimensional do idoso e plano de cuidados; 10 - Cuidados inovadores s condies
crnicas, incluindo a meditao como promoo de sade. a partir destes parmetros
houve desdobramento de vrias atividades: alta integrada com a rede de servios de
sade; visita domiciliar com equipe multidisciplinar, cuidados paliativos e assistncia
finitude. Concluses: a abordagem de um projeto, voltado para o indivduo dentro de uma
concepo ampla e humanizadora, permitiu acentuar a diferena do olhar para esta
clientela e promover mudanas na prtica dos profissionais envolvidos em seu
atendimento. Ocorreu o resgate da autonomia e da cidadania do idoso, um despertar para
a ressignificao da vida. Verificou-se nesta experincia um novo desabrochar das
pessoas, das equipes e da instituio e maior comprometimento dos profissionais na
assistncia ao paciente idoso. Houve uma mudana de atitude e da cultura institucional.
_________________
Oliveira, Maridite Cristovo Gomes de; Lino, Ivanise Regina de Paiva; Reis, Maria das Dores; Silva, Ana
Paula da; Santos, Iolanda Martins; Cardassi, Claudia Eliza Ricardo. Projeto Assistencial Voltado para o Idoso,
Amplia a Prtica Humanizada da Instituio.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
295

Grupo de Monitoramento do Linfedema: Cuidados Ps- Alta de um
Programa de Reabilitao nos Pacientes com Cncer de Mama
_________________
Tavares, Aline Cristina; Velar, Camila Molina; Bueno, Camila da Silva; Bazan, Mellik; Brito,
Christina May Moran de; Toscano, Juliana Lopes
Icesp aline.tavares@icesp.org.br
_________________
INTRODUO: o cncer (CA) de mama a neoplasia mais comum entre mulheres, no mundo e no
Brasil.. Durante o tratamento ou pela prpria doena, complicaes fsicas podem surgir, tais como:
limitao e diminuio de movimentos de ombro e brao, diminuio de fora muscular, dor, fibrose da
articulao escapuloumeral e linfedema (15 a 20% dos casos). Aps a alta do programa de reabilitao,
a falta de aderncia s orientaes ou em casos de necessidade de reinterveno cirrgica e/ou de
radioterapia, essas complicaes podem reaparecer ou se agravar. a formao de grupos de orientao
propicia benefcios aos participantes pelo acolhimento, manuteno do cuidado e identificao de
possveis complicaes no perodo ps- alta. OBJETIVOS: Reforar cuidados e orientaes, avaliar
instalao/progresso do linfedema aps a alta de um programa de reabilitao e decidir se a paciente
necessitar retornar para um atendimento individualizado. MTODOS: Trata-se de um estudo
observacional em andamento, com pacientes que receberam alta do programa supervisionado de
reabilitao, com o diagnstico de cncer de mama e linfedema (grau 0 ou latente, grau 1 reversvel
espontaneamente, grau 2 irreversvel espontaneamente e grau 3 irreversvel com fibrose e/ou outras
complicaes). Os grupos de orientao constituem 2 encontros no segundo e no terceiro ms aps alta
do programa de reabilitao com a participao da fisioterapia, da terapia ocupacional e do psiclogo.
Durante os encontros as pacientes so (i) reorientadas quanto s adequaes em suas atividades
cotidianas e a necessidade de adaptaes em suas funes; (ii) avaliadas se o linfedema est estvel ou
no; (iii) caso o linfedema no esteja estvel, discutida com o fisiatra a necessidade de
reenquadramento em programa de reabilitao. As perdas foram consideradas como no participaes
nos encontros em decorrncia de faltas, seja por intercorrncia clnica, bito ou recusa. RESULTADOS:
Os resultados parciais incluem 67 pacientes. dos 32 pacientes que apresentavam linfedema subclnico,
houve 7 (22%) perdas, 23 (72%) mantiveram o linfedema estvel, e 2 (6%) apresentaram piora e foram
reenquadrados no programa. dos 13 pacientes que apresentavam linfedema grau 1, houve 2 (15%)
perdas, 11 (85%) mantiveram o linfedema estvel, e nenhum apresentou piora do quadro. dos 17
pacientes que apresentavam linfedema grau 2, houve 1 (6%) perda, 13 (76%) mantiveram o linfedema
estvel, e 3 (18%) apresentaram piora e foram reenquadrados no programa. dos 5 pacientes que
apresentavam linfedema grau 3, 1 (20%) manteve o linfedema estvel, e 4 (80%) apresentaram piora e
foram reenquadrados no programa. CONCLUSO: o grupo de orientao ps-alta contribui para a
promoo da estabilidade do linfedema, assim como para o reconhecimento de complicaes e
necessidade de novas intervenes de reabilitao nessa populao.
_________________
Tavares, Aline Cristina; Velar, Camila Molina; Bueno, Camila da Silva; Bazan, Mellik; Brito, Christina May Moran de; Toscano,
Juliana Lopes. Grupo de Monitoramento do Linfedema: Cuidados Ps- Alta de um Programa de Reabilitao nos Pacientes
com Cncer de Mama. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
296

Ateno Humanizada em um Grupo de Cuidados Essenciais ao
Paciente Oncolgico e Seu Cuidador
_________________
Bueno, Camila da Silva; Silva, Ana Caroline Azevedo; Brito, Christina May Moran de;
Barbosa, Lilian Paula Garrido; Santos, Patricia Cunha
Icesp camila.bueno@icesp.org.br
_________________
Introduo: Segundo dados da O.M.S., o Brasil apresentou 437 mil novos casos de cncer no
ano de 2012. Apesar das abordagens atuais de tratamento, as sequelas que podem advir do
cncer - como prejuzo nas habilidades motoras, cognitivas e sensoriais - podem comprometer
a independncia funcional do indivduo e requerem intervenes especficas, individualmente
ou em grupo. o atendimento em grupo tem carter teraputico e educacional e possibilita a
orientao de pacientes e familiares. ao propiciar acolhimento e escuta, a interveno
delineada, visando a aderncia efetiva s orientaes e manuteno do ganho. Objetivos:
Orientar o paciente e/ou seu cuidador na adequao de suas atividades de vida diria para
promover conforto e melhora da independncia funcional. Mtodos: o paciente avaliado no
ambulatrio de Fisiatria e encaminhado ao grupo, caso sejam constatados os seguintes
critrios: capacidade funcional reduzida, evoluo e prognstico reservado da doena,
dependncia de cuidados e condies socioeconmicas que inviabilizem a participao em um
programa de Reabilitao convencional. Os atendimentos do grupo so realizados por
psiclogo, enfermeiro, terapeuta ocupacional e fisioterapeuta. So agendados dois encontros,
quinzenalmente e com durao de duas horas cada. no primeiro encontro, os participantes se
apresentam e descrevem o seu entendimento e expectativas quanto ao quadro clinico e sua
dinmica com o cuidador. a partir de seus relatos, enfocam-se as orientaes e estratgias que
viabilizem mudanas ou adaptaes a fim de otimizar o cuidado. So fornecidos materiais
informativos que tratam dos temas abordados. no segundo atendimento, verifica-se a
apreenso das orientaes discutidas, esclarecendo-se dvidas e propiciando trocas de
experincias quanto nova postura adotada. Verifica-se se os objetivos foram atingidos ou se
h indicao para encaminhamento para continuidade do atendimento ou para outros servios.
Caso a demanda se mantenha, um terceiro encontro agendado. Resultado: At o momento,
65 pacientes (26 mulheres e 39 homens), com mdia de idade de 61 anos e seus cuidadores
foram convocados para o grupo. com relao ao diagnstico primrio, 18,46% apresenta cncer
de prstata; 15,38% de mama; 13,84%, de sistema nervoso central; 10,76%, cncer sseo;
9,23% de trato gastrointestinal; 4,61% de cabea e pescoo; 4,61% trato genitourinrio; 4,61%
de pulmo; 3,07% de pele; 3,07% ginecolgico; 1,53% sem localizao especifica. a
assiduidade e o atingimento dos objetivos neste grupo, at o momento, foram de 68%.
Concluses: o cuidado de reabilitao realizado na forma de grupo de orientao para
pacientes que demandem cuidados essenciais traz benefcios a pacientes e cuidadores, e
constitui estratgia alternativa vivel para pacientes com o perfil descrito.
_________________
Bueno, Camila da Silva; Silva, Ana Caroline Azevedo; Brito, Christina May Moran de; Barbosa, Lilian Paula
Garrido; Santos, Patricia Cunha. Ateno Humanizada em um Grupo de Cuidados Essenciais ao Paciente
Oncolgico e Seu Cuidador. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
297

Acesso e Corresponsabilizao no Cuidado Humanizado aos
Usurios de Crack
_________________
Maia Neto, Jos Pereira; Cabral, Mariana Pomplio Gomes; Costa, Juliana Pessoa;
Caminha, Emlia C. Carvalho Rocha; Paula, Milena Lima de; Jorge, Maria Salete Bessa
Universidade Estadual do Cear maianeto01@hotmail.com
_________________
Introduo - o uso abusivo da substncia psicoativa Crack no Brasil, tem se configurado nos ltimos
anos como um grave problema social e de sade. o aumento do consumo e do nmero de usurios
tem levado a agravos decorrentes da dependncia desta substncia, havendo maior procura pelos
servios de tratamento. Os cuidados s pessoas com problemas relacionados s drogas, no
entanto, ainda esto pautados em modelos tradicionais, punitivos e segregadores que dificultam o
acesso humanizado aos servios de sade. Compreende-se a existncia de um dficit no acesso
universal ao SUS por parte desta populao usuria de drogas, devido ao despreparo das equipes
de sade, especialmente na Estratgia Sade da Famlia (ESF) e no acolhimento das demandas
destes usurios no Centro de Ateno Psicossocial lcool e Drogas (CAPS-ad). Objetivo -
Analisar a corresponsabilizao do cuidado e o acesso dos usurios de crack s redes de ateno
em sade do municpio de Fortaleza. Metodologia - o estudo faz parte de uma pesquisa ampla
denominada A ateno clnica na produo do cuidado aos usurios de crack assistncia sade
e redes sociais de apoio, com financiamento do CNPq/MS. Trata-se de uma pesquisa qualitativa,
crtica e reflexiva, realizada com trabalhadores da ESF e do CAPS-ad, bem como usurios de crack
em tratamento e seus familiares. para a coleta de dados utilizou-se a entrevista semiestruturada e
a anlise dos dados seguiu a orientao da Anlise de Contedo. o estudo foi aprovado pelo Comit
de tica em Pesquisa (CEP) da Universidade Estadual do Cear (UECE) sob protocolo 10724251-
6. Resultados Observa-se que os servios do CAPS-ad oferecem aos usurios de crack acesso
ao tratamento/acompanhamento por demanda espontnea. fato que alguns usurios advm de
encaminhamentos da ESF, de hospitais psiquitricos, hospitais gerais, por meio de ordem judicial,
o que um aspecto importante, j que mostra que os trabalhadores de outros servios esto
identificando usurios de substncias psicoativas nos territrios e esto reconhecendo o CAPS-ad
como uma possibilidade de cuidado a estes sujeitos. Tal achado no caracteriza, entretanto, que
haja articulao entre as redes de cuidado, visto que no h trabalhos conjuntos entre as equipes.
Identifica-se que os outros locais de cuidado realizam encaminhamentos para o CAPS-ad como
tentativa de desafogamento de seus servios, ou como resultado de sentimento de incapacidade
de seus trabalhadores em relao ao cuidado com o usurio de droga, quando o que deveria existir
era um coresponsabilizao pelo cuidado em sade. a precria formao dos profissionais de sade
na rea de lcool, crack e outras drogas outro aspecto que dificulta intervenes mais eficazes.
Concluso - Diante disso, emerge a necessidade da existncia de cursos que capacitem os
profissionais para prtica de sade mental, promovendo resolubilidade da ateno aos usurios de
crack, ampliando o acesso e desconstruindo o modelo de clnica tradicional.
_________________
Maia Neto, Jos Pereira; Cabral, Mariana Pomplio Gomes; Costa, Juliana Pessoa; Caminha, Emlia C. Carvalho Rocha;
Paula, Milena Lima de; Jorge, Maria Salete Bessa. Acesso e Corresponsabilizao no Cuidado Humanizado aos
Usurios de Crack. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
298

Constituir-Se Terapeuta Ocupacional em Contexto Hospitalar
Peditrico: Experincias de Residentes Multiprofissionais
_________________
Klein, Taiane Maiara; Franco, Mariana de Paiva; Braga, Cludia Pellegrini; Galheigo,
Sandra Maria
Programa de Residncia Multiprofissional em Promoo da Sade e Cuidado na Ateno Hospitalar -
Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo taianeklein@gmail.com
_________________
Introduo:O hospital caracteriza-se por modo hegemnico de agir marcado por aes
profissionais procedimento-centradas, onde o sujeito da ateno se v reduzido a um diagnstico,
problema, interveno ou caso. Trata-se de um lugar onde predomina o uso de tecnologias duras e
leve-duras, no qual o saber e o poder so domnios profissionais. a humanizao do ambiente
hospitalar implica em modos de resistncia e criao para transformar procedimentos em cuidado,
produzindo afetao mtua entre usurio e cuidador. a residncia multiprofissional abre uma porta
para a experimentao de novos modos de cuidar de si e dos outros. Objetivos: Refletir sobre o
percurso de formao tcnica, tica e poltica de residentes de terapia ocupacional em sade da
criana e do adolescente. Mtodos: Anlise temtica dos dirios de campo referentes aos
contedos das disciplinas, das discusses clnicas e das experincias do cotidiano, apresentados
por terapeutas ocupacionais em programa de residncia multiprofissional, realizada em unidades
peditricas de hospitais de mdia e alta complexidade na cidade de So Paulo. Resultados:Cinco
unidades temticas foram identificadas: (1) Aproximaes-tenses com o universo hospitalar: o
hospital um ambiente adverso e dinmico, em que o afastamento do territrio e a fragilidade da
articulao da rede tm que ser constantemente tensionados. (2) Construo da valise terico-
metodolgica: a atuao hospitalar demanda uma formao terico-prtica que problematize
institudos e que possibilite uma atuao nos princpios da humanizao, da tica e integralidade
do cuidado. (3) Constituir-se cuidador em contextos hospitalares: dificuldades em compor com a
dureza do hospital, porm, operar pela singularizao permite o fazer humanizado. o suporte
terico, superviso e aprendizagem prtica permitem constituir um modo prprio de ser terapeuta
ocupacional em contexto hospitalar peditrico, pautado na humanizao e na tica do cuidado. (4)
o cuidado de si: a relao de cuidado e a aproximao com situaes de sofrimento exigem um
novo corpo, e cuidado de si do terapeuta. (5) Construindo a autonomia e o lugar profissional:
Conquistar o lugar da Terapia Ocupacional na equipe multiprofissional mistura-se com a construo
da autonomia do residente no servio. H relevncia no contato com pares multiprofissionais para
a obteno da autonomia e do reconhecimento do papel do residente. (6) a multi e a
interprofissionalidade como horizonte: um desafio que amadurece em propostas de integrao e
aes coletivas entre profissionais, mas que no acontecem por limites do servio. Concluses: a
formao tcnica, tica e poltica implica em exercitar a delicadeza do cuidado no cotidiano
hospitalar, em acolher e escutar o outro, seja usurio ou profissional e em construir dilogos e
projetos com os atores envolvidos. a residncia possibilita, alm do ganho profissional, crescimento
pessoal do residente que se d pelas afetaes que ousa experimentar.
_________________
Klein, Taiane Maiara; Franco, Mariana de Paiva; Braga, Cludia Pellegrini; Galheigo, Sandra Maria. Constituir-Se
Terapeuta Ocupacional em Contexto Hospitalar Peditrico: Experincias de Residentes Multiprofissionais. In: Anais do
em Sade

_________________
299

Cozinha Experimental Sobre Alvio de Sintomas para
Acompanhantes de Pacientes em Quimioterapia de Hospital
Pblico Oncolgico.
_________________
Souza, Jane Lopes de; Souza, Micheline Tereza Pires de; Rosa, Vitor Modesto
Icesp jane.souza@icesp.org.br
_________________
Introduo: Romper com a tradio clnica e epidemiolgica do atendimento hospitalar
proporcionou o desenvolvimento dos processos de sade/doena/interveno, pois torna o
paciente, familiares e cuidadores sujeitos concretos desde o diagnstico at as intervenes,
possibilitando a participao ativa do usurio em contribuio do saber tecnolgico. Objetivos:
Capacitar acompanhante, de paciente em quimioterapia, ao manejo de sintomas, do tratamento,
relacionados alimentao para recuperao e manuteno do estado nutricional e possibilitar
a manuteno do convvio familiar e social do paciente durante a alimentao. Mtodos:
Semanalmente s teras-feiras das 11h00 s 12h00 ocorre a atividade. na recepo da
quimioterapia exposto com antecedncia um banner com informaes sobre o nmero vagas,
horrio e tema da aula. Psiclogo e nutricionista do setor realizam as inscries meia hora antes
da aula e conduzem os inscritos at a cozinha experimental. a atividade consiste em aula sobre
aspectos psicolgicos da alimentao (psicologia) e aula sobre um sintoma do tratamento
relacionado alimentao e como manej-lo (nutrio), e tambm, realizada uma preparao
coerente as orientaes de manejo que degustada pelos participantes. Todos recebem material
de apoio (folder) contendo orientaes nutricionais sobre o manejo do sintoma abordado e a
receita preparada na aula. Alm disso, os participantes preenchem ficha de avaliao da
atividade para registrarem sua opinio e sugestes de novos temas. Resultados: em 2013 foram
atendidos 216 acompanhantes em 41 cozinhas experimentais realizadas, que abordaram os
temas: xerostomia, odinofagia, disgeusia, mucosite, nuseas e vmitos, diarreia e constipao
intestinal. Todos os itens avaliados (tema da aula, palestrante, local da atividade, horrio,
durao, utilidade fora do hospital e recursos audiovisuais) pelos participantes receberam mais
de 95% de excelente e bom. Concluses: a aprovao da atividade reflete a importncia do
trabalho realizado, tornando possvel a manuteno do paciente no convvio social da
alimentao, passo importante na manuteno de uma boa qualidade de vida.
_________________
Souza, Jane Lopes de; Souza, Micheline Tereza Pires de; Rosa, Vitor Modesto. Cozinha Experimental Sobre Alvio
de Sintomas para Acompanhantes de Pacientes em Quimioterapia de Hospital Pblico Oncolgico.. In: Anais do
em Sade

_________________
300

Cozinha Experimental para Orientao de Pacientes em
Preparo para o Tratamento de Radioiodoterapia em Hospital
Pblico Oncolgico.
_________________
Souza, Jane Lopes de; Rosa, Vitor Modesto; Olher, Lvia Dias; Silva, Dbora
Mendes da; Simes, Graziele Aparecida
Icesp jane.souza@icesp.org.br
_________________
Introduo: Atualmente, o tratamento considerado mais adequado ao cncer de tireide
a tireoidectomia total seguida de ablao actnica com I-131 (iodo radioativo), procedimento
que obriga o paciente a realizar restrio do consumo de iodo por 15 dias, limitando a
alimentao do paciente. Objetivos: Reforar o porqu tratamento e como ele funciona;
sanar possveis dvidas e angstias; verificar a adeso ao preparo; fornecer receitas de
preparaes com baixo teor de iodo e aproximar pacientes, cuidadores e profissionais.
Mtodos: Semanalmente s quintas-feiras das 14h00 s 16h00 ocorre a atividade. Os
pacientes so agendados previamente aps consulta ambulatorial de enfermagem e
nutrio para orientao do preparo e tratamento. a atividade consiste em preparo de uma
receita com baixo teor de iodo; aula sobre o porqu do tratamento e como ele funciona;
aplicao de questionrio de frequncia alimentar para verificar adeso as orientaes do
preparo; avaliao a receita do dia por meio de degustao da preparao. Todos recebem
material de apoio (folder) contendo receitas com baixo teor de iodo. Alm disso, os
participantes preenchem ficha de avaliao da atividade para registrarem sua opinio e
sugestes. Resultados: em 2013 foram atendidos 295 pacientes e acompanhantes em 46
cozinhas experimentais realizadas. Todos os itens avaliados (tema da aula, palestrante,
local da atividade, horrio, durao, utilidade fora do hospital e recursos audiovisuais) pelos
participantes receberam mais de 90% de excelente e bom. Concluses: a aprovao da
atividade reflete a importncia do trabalho realizado e indica que os objetivos de orientar
pacientes e familiares da importncia do preparo correto, do tratamento e da resoluo de
dvidas que os deixam angustiados esto sendo alcanados.
_________________
Souza, Jane Lopes de; Rosa, Vitor Modesto; Olher, Lvia Dias; Silva, Dbora Mendes da; Simes, Graziele
Aparecida. Cozinha Experimental para Orientao de Pacientes em Preparo para o Tratamento de
Radioiodoterapia em Hospital Pblico Oncolgico.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
301

Ensaios para Internao Domiciliar nos Dias Atuais.
_________________
Ribeiro, Brbara Andra; Zorzi, Cnthia Rozim; Prearo, Antonio Donizetti;
Santos, Roberta da Silva
Centro de Ateno Integral Sade barbaraandrea@uol.com.br
_________________
INTRODUO a sugesto da internao domiciliar foi utilizada como uma estratgia de proteo e escolha
compartilhada com o paciente e seu familiar, como base para o incio do tratamento do Transtorno Mental
e Comportamental devido ao uso de Substncias Psicoativas em questo. OBJETIVOS - Proporcionar
possibilidade da ressignificao do conceito de sua casa como ambiente protetor; - Implementar uma
alternativa de cuidado junto famlia com resgate de valores na dinmica familiar. METODOLOGIA
Contratamos com a famlia os atendimentos dirios e na modalidade intensiva no CAPS AD. Esta
abordagem foi a mais adequada para as caractersticas encontradas no usurio de maconha com
complicao clnica diagnosticada como tromboangete obliterante no membro inferior direito, ocasionada
pelo uso em grande quantidade da maconha (skunk e hidropnica) que possui um teor de THC at 20%
acima das outras espcies. o papel de sua genitora foi utilizado como a representao do cuidador,
segundo as Diretrizes do Ministrio da Sade no que se refere ao Servio de Atendimento Domiciliar (1).
no acolhimento inicial foi observada a necessidade do fortalecimento da dade me e filho fragilizado pelo
rompimento da confiana e das regras de convivncia que a farmacodependncia acarreta, necessitando
de um fortalecimento para a evoluo e manuteno do tratamento. RESULTADOS Foram evidenciados
os pontos de risco e pontos de proteo tanto para a reaproximao familiar na busca do fortalecimento
dos vnculos da dade, como para a preveno de recada do paciente. na teraputica utilizada foram
ofertados: uso dos medicamentos, atendimentos de referncia, oficinas teraputicas, atendimento
psicoterpico individual, grupos pr-contemplativos, grupo familiar e a disponibilidade da equipe no
atendimento pontual caso houvesse mecanismos ansiognicos CONCLUSES As dificuldades
encontradas esto relacionadas s negaes de que a farmacodependncia uma doena (eu consigo
parar sozinho, sou mais forte que a droga), a crena de que a internao hospitalar tradicional a nica
teraputica (primeiro objetivo abordado quando no acolhimento) e a estigmatizao da dvida da eficincia
dos equipamentos de sade alternativos do SUS (ser que as coisas do SUS do certo?). Os facilitadores
foram o trabalho em equipe multidisciplinar, a organizao do equipamento de sade, as ofertas das
teraputicas, o apoio familiar e, acima de tudo, o empenho e a disponibilidade do paciente na manuteno
de seu tratamento como ressignificao de sua vida. REFERNCIAS 1- BRASIL. Ministrio da Sade.
Portaria n.963, 27 de maio de 2013. 2- Projeto Teraputico Institucional do Centro de Ateno Psicossocial
lcool e Drogas CAPS/AD do Centro de Ateno Integral Sade de Santa Rita do Passa Quatro SP.
3- GENTIL,V. Uso da Maconha e Psicose. In: BRASIL,M.A.A.; BOTEGA,N.J.; HETEM,L.A.B. (Eds.). PEC:
Programa de Educao Continuada Ttulo de Especialista em Psiquiatria Provas 2006-2007 ABP. Rio
de Janeiro:Guanabara Koogan S.A. p.240 252. 4- JUNGERMAN, F.S.; LARANJEIRA, R. et al. Maconha:
qual a amplitude de seus prejuzos?. Revista Brasileira de psiquiatria, 2005; 27 (1): 5 6. 5- JUNGERMAN,
F.S.; ZANELATTO, N.A.; Tratamento psicolgico do usurio de maconha e seus familiares. So Paulo:
Roca LTDA, 2007. 1a Edio.
_________________
Ribeiro, Brbara Andra; Zorzi, Cnthia Rozim; Prearo, Antonio Donizetti; Santos, Roberta da Silva. Ensaios para Internao
Domiciliar nos Dias Atuais.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
302

Humanizao na Formao e no Trabalho em Sade: uma Anlise
Documental
_________________
Medeiros, Lucilene Martorelli Ortiz Petin; Batista, Sylvia Helena
Universidade Federal de So Paulo- Campus Baixada Santista lu21ortiz@gmail.com
_________________
INTRODUO:O Sistema nico de Sade um dos maiores sistemas pblicos de sade do
mundo.... Apresenta como princpios norteadores,a universalidade,a integralidade e a
equidade da ateno sade.Alguns autores consideram o princpio da integralidade
fundamental para se pensar a graduao em sade.Souza JC,et al.(2008),fizeram uma reflexo
sobre os desafios das instituies formadoras no sentido de realizarem uma mudana de
paradigma no ensino,[...] (para) tornar o aluno um sujeito mais ativo e crtico no seu processo
de aprendizado,para que esse possa,enquanto profissional,mudar a realidade da assistncia
no Brasil.(p. 881).OBJETIVOS: Investigar as concepes de humanizao presentes em
artigos publicados no campo da formao em sade no perodo de 2000 a 2012, e nos Projetos
Poltico-Pedaggicos do campus da Universidade e de seus cursos.MTODOS:A metodologia
abrangeu duas fases:reviso de literatura e anlise documental.A reviso de literatura nos
proporcionou uma familiaridade com os textos produzidos sobre a temtica da humanizao e
seus autores,encontrados na base de dados SciElo,com os seguintes descritores:
Humanizao,Humanismo e Humanizao na Formao.Na Anlise Documental foram
privilegiados os seguintes documentos PPP do Campus Universitrio e dos cursos Psicologia,
Nutrio,Terapia Ocupacional,Fisioterapia, Educao Fsica e Servio
Social.RESULTADOS:as concepes de humanizao abrangem mltiplas facetas: apontam
para a tica nos relacionamentos,garantia da comunicao com o outro,um conceito que orienta
prticas,mas, tambm sobre a no preocupao com definies sobre o tema, e,sim,com o que
a humanizao produz.Apreendemos que a relao do profissional de sade e os pacientes,so
imprescindveis para que a humanizao esteja presente no atendimento em sade. na fig.1
apresentamos a insero da expresso Humanizao:por entre humanismo,formao
humanstica,prtica humanizada/ humanstica e Poltica Nacional de Humanizao e na
2,apresentamos os resultados da expresso Humanizao:por entre
tica,cuidar/cuidado,integralidade,comunicao,relao com o paciente, relao
pessoal/relacionamento interpessoal, nos PPPs.CONCLUSES:com referncia ao processo
de formao,os sentidos da humanizao apontam a importncia da relao professor-aluno
como relevantes para a formao em sade.No trabalho espera-se do profissional afetividade,
sensibilidade,escuta qualificada para o acolhimento do usurio,pautando sua atuao em uma
tica nas relaes de trabalho.O termo humanizao nos remete,tambm,a Atitude,a um modo
de Entender,de Fazer,de Ser e Conviver com as pessoas. como o profissional se implica com
as questes de sade e as formas de resolubilidade das demandas.
_________________
Medeiros, Lucilene Martorelli Ortiz Petin; Batista, Sylvia Helena. Humanizao na Formao e no Trabalho em
Sade: uma Anlise Documental. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
303

Cuidados Paliativos Numa Viso Humanizada da Assistncia de
Enfermagem: Reviso Integrativa
_________________
Silva, Raymara Alves da; Silva, Liniker Scolfild R. da; Fonsca, Jssica Ramalho da;
Ramos, Ana Raquel Xavier; Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa
Agncia de Cursos raymaraalves@yahoo.com.br
_________________
Introduo: So crescentes os indicadores de mortalidade por neoplasias no Brasil, atualmente
perde apenas pelas doenas de causas cardiovasculares. Diante deste contexto, os pacientes que
desenvolvem esse tipo de patologia sem possibilidade de cura, so direcionados aos cuidados
paliativos especialidade criada com a finalidade de fornecer meios para um novo conceito do
cuidar, que busca no apenas a cura, mas uma assistncia digna ao sujeito at o final de sua vida.
Dentro dessa perspectiva, a Organizao Mundial de Sade (OMS) redefiniu cuidados paliativos
como sendo o aprimoramento da qualidade de vida dos pacientes e de seus familiares que
enfrentam problemas com doenas em fases terminais, tentando proporcionar o alvio do
sofrimento, atravs da identificao precoce, avaliao correta e o tratamento da dor, e de outros
problemas que venham a surgir no mbito fsico e psicossocial. Objetivo: Formular conhecimento
cientfico para o desenvolvimento da prtica humanizada dos cuidados paliativos frente s
necessidades do paciente, da famlia e do profissional de sade. Metodologia: Trata-se de uma
reviso integrativa da literatura cientfica brasileira, na temtica da prtica dos cuidados paliativos e
sua correlao com o cuidar da equipe de enfermagem utilizando as tcnicas da humanizao
preconizadas pelo humanizaSUS. para isto, foi realizado um levantamento bibliogrfico no qual
foram revisados 05 (cinco) artigos, dos ltimos 05 (cinco) anos, descritos na literatura cientfica
brasileira, disponveis na ntegra. para a busca destes artigos foram aplicados os descritores
cuidados paliativos; equipe de enfermagem; doente terminal, e humanizao, a fim de
encontrar artigos na rea da enfermagem, sendo posteriormente analisados e discutidos com foco
no objetivo do estudo. Resultados: Sendo a ao desenvolvida por uma equipe multidisciplinar que
trabalha diretamente com o paciente em fase terminal e cuja relao se estende ao contato contnuo
com a famlia, os artigos apontaram que muitas vezes a maior dificuldade est no estabelecimento
de uma relao entre o cuidar e sua aproximao com a perda do paciente. Os artigos tambm
focam que muitos profissionais apresentaram pouco conhecimento no que diz respeito s
estratgias de comunicao para o suporte emocional dos pacientes em cuidados paliativos e suas
famlias. Concluso: para a perspectiva de um cuidado humanizado o profissional de sade precisa
usar sua proatividade de forma reflexiva, para que a ao no se torne mecnica. Visto que estando
inserido num momento de iminncia do fim da vida do outro, podem surgir comportamentos que
fogem proposta de um cuidar humanizado. Entretanto, para que haja um feedback positivo na
assistncia sade, preciso oferecer acompanhamento constante ao profissional paliativista,
buscando interpretar sua tica frente aos cuidados prestados ao paciente terminal. Desta forma
possvel contribuir com a integralidade da assistncia em sade.
_________________
Silva, Raymara Alves da; Silva, Liniker Scolfild R. da; Fonsca, Jssica Ramalho da; Ramos, Ana Raquel Xavier;
Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa. Cuidados Paliativos Numa Viso Humanizada da Assistncia de
Enfermagem: Reviso Integrativa. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
304

Papel Humanitrio da Enfermagem Frente aos Cuidados
Direcionados aos Portadores da Doena de Alzheimer e Seus
Familiares
_________________
Silva, Raymara Alves da; Silva, Liniker Scolfild R. da; Fonsca, Jssica Ramalho da;
Ramos, Ana Raquel Xavier; Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa
Agncia de Cursos raymaraalves@yahoo.com.br
_________________
Introduo: com o aumento no processo de envelhecimento populacional brasileiro, e
consequentemente no nmero de idosos, observou-se um crescimento acentuado das doenas
crnico - degenerativas, como a doena de Alzheimer. Este agravo vem sendo responsvel por
danos s habilidades fsicas e mentais no idoso acarretando assim um dficit na qualidade de
vida desta populao e na maioria das vezes dos seus cuidadores. o enfermeiro e sua equipe
podem ser personagens decisivos sobre a avaliao da capacidade funcional deste idoso,
ajudando no s o portador da doena, mas tambm a famlia que estar presente. Este
processo muitas vezes torna-se rduo pois ainda existe o desconhecimento dessa patologia e
os estgios que o idoso ir vivenciar. Diante desta temtica, o cuidado humanizado da
enfermagem direcionado ao portador de Alzeheimer e seu familiares, vem possibilitando uma
melhoria na inter-relao paciente-famlia de forma menos desgastante possvel. Objetivo:
Descrever a atuao do enfermeiro frente aos cuidados humanizados aos portadores doena
de Alzheimer e seus familiares. Mtodo: Trata-se de um estudo do tipo reviso integrativa da
literatura cientfica brasileira, no qual partiu-se da leitura e reflexo das publicaes nacionais
dos ltimos 03 (trs) anos, utilizando os descritores enfermagem; cuidados; humanitrios
e doena senil, sendo selecionado um total de 06 (seis) artigos, dos ltimos 05 (cinco) anos,
disponveis na ntegra e na lngua portuguesa, indexadas na Biblioteca Virtual de Sade BVS:
SCIELO e LILACS. Resultados: Os resultados apontaram que o gnero, a idade, a
escolaridade, e o estgio de demncia so fatores considerados importantes para avaliao da
regresso mltipla dos idosos em questo. Outro ponto importante que os idosos em estgios
mais avanados de demncia demonstram piores escores de desenvolvimento na sua rotina
de atividades dirias e essenciais, demonstrando claramente a necessidade e compreenso de
quem os assiste. Concluso: a sistematizao da assistncia de enfermagem pode identificar
problemas, auxiliar o desenvolvimento de planejamento, priorizar o apoio da famlia, executar
o plano assistencial. Este estudo fez refletir a prtica humanitria da enfermagem, suas
contribuies no restabelecimento e organizao de uma nova rotina adaptada ao saber fazer
novo que se apresenta como desafio a cada dia ao portador de Alzheimer e sua famlia.
_________________
Silva, Raymara Alves da; Silva, Liniker Scolfild R. da; Fonsca, Jssica Ramalho da; Ramos, Ana Raquel Xavier;
Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa. Papel Humanitrio da Enfermagem Frente aos Cuidados
Direcionados aos Portadores da Doena de Alzheimer e Seus Familiares. In: Anais do Congresso Internacional
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
305

Perspectivas da Atuao da Fonoaudiologia com Adolescentes
com Baixa Viso por Meio da Terapia Musical
_________________
Gasparetto, Maria Elisabete Rodrigues Freire; Gouvea, Camila de; Bittencourt,
Zelia Zilda L. C.; Montilha, Rita de Cassia Letto
Universidade Estadual de Campinas gasparetto@fcm.unicamp.br
_________________
Introduo: o fonoaudilogo reconhecido como um dos profissionais da rea da sade
responsvel pela assistncia integral. Entre as suas atribuies destacam-se a realizao
de terapia (habilitao/reabilitao) e o aperfeioamento da comunicao humana. a
comunicao fator imprescindvel para o estabelecimento da humanizao, assim como
os recursos. Considerando que a pessoa com deficincia visual necessita da comunicao
para a aprendizagem, para o desenvolvimento e para a incluso educacional e social, tem
se propiciado ao graduando de fonoaudiologia conhecimentos sobre a deficincia visual,
ampliando assim a sua rea de atuao. necessrio que o fonoaudilogo seja corajoso,
ousado, na criao de estratgias de atendimento e do contedo no ato de ensinar e
aprender e em relao reabilitao da pessoa com deficincia visual necessrio buscar
caminhos alternativos e prover recursos especiais. na reabilitao, as atividades
desenvolvidas podem ser expressivas, pedaggicas, ldicas, de automanuteno e
profissionalizantes, oferecidas de forma grupal por equipe interdisciplinar. Considerando
as diferentes atividades desenvolvidas nos programas de reabilitao, a utilizao da
msica pode exercer ao psicofisiolgica no homem como um todo, levando-o a
experimentar reaes de nvel sensorial, hormonal, fisicomotor, psicolgico e cognitivo,
permitindo ao sujeito expressar suas emoes. Objetivo: Propiciar que o estagirio de
fonoaudiologia promovesse por meio de instrumentos de percusso, a terapia musical com
adolescentes que possuem baixa viso, Mtodos: Foi realizada pesquisa qualitativa por
meio da pesquisa-ao e teve como participantes o estagirio da fonoaudiologia e
adolescentes com baixa viso. a coleta de dados foi realizada em 2013. para a construo
dos instrumentos foram utilizados: papelo, mianga, gros de feijo, arroz, barbante, meia
de nylon, tampas de garrafa PET, tampas metlicas, lacres de latas de alumnio.
Resultados: o estagirio trabalhou com 02 adolescentes com baixa viso. Foram
construdos 02 instrumentos de percusso: o pau de chuva e o afox. Os adolescentes
tocaram os instrumentos construdos e verificaram as diferenas e similaridades no que se
referia ao formato e ao som. na terapia, os adolescentes relataram ter gostado experincia,
principalmente dos momentos de construo e de execuo dos instrumentos, pelo fato de
estarem em dupla, poder interagir e conversar. Verificou-se presena de expresso facial,
o que no havia sido observado anteriormente. Concluso: a comunicao uma das
necessidades do ser humano. Este estudo pioneiro e mostra que a atuao e o cuidado
com pessoas que tem a deficincia visual devem ser incentivados no ensino da
fonoaudiologia, pois na maioria dos cursos, essa atuao tem sido muito restrita.
_________________
Gasparetto, Maria Elisabete Rodrigues Freire; Gouvea, Camila de; Bittencourt, Zelia Zilda L. C.; Montilha, Rita
de Cassia Letto. Perspectivas da Atuao da Fonoaudiologia com Adolescentes com Baixa Viso por Meio da
Terapia Musical. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
306

Implicaes da Assistncia Humanizada no Atendimento Pr-
Hospitalar: Reviso Integrativa
_________________
Fonsca, Jssica Ramalho da; Silva, Raymara Alves da; Ramos, Ana Raquel Xavier; Silva,
Liniker Scofild R. da; Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa
Universidade de Pernambuco jessica_ramalho1409@hotmail.com
_________________
Introduo: o nmero de ocorrncias que necessitam de Atendimento Pr-Hospitalar - APH tem
aumentado cada vez mais no Brasil. em Recife, no ano de 2011, o Servio de Atendimento Mvel
de Urgncia SAMU 192 teve uma mdia de 4,1 mil acionamentos/ms, o que representa uma
mdia 49,2 mil atendimentos/ano. J em 2013, o referido servio foi solicitado 116.281 vezes, de
acordo com dados apresentados pelo mesmo. no estado de Santa Catarina, dados revelam um
aumento de 31 mil atendimentos em 2013, quando comparados a 2012. o momento em que h a
necessidade do acionamento de algum servio de urgncia sempre muito delicado. o desespero,
nervosismo, medo e irritabilidade esto presentes tanto na vtima quanto nos familiares. e isto no
se restringe apenas aos protagonistas do acontecimento; tais sentimentos envolvem, tambm,
aqueles que presenciaram o episdio e curiosos que se dirigem ao local da ocorrncia. Este fato
muito importante e pode influenciar na qualidade de atendimento vtima, visto que o profissional
deve lidar com todos estes personagens simultaneamente. Objetivos: Desenvolver conhecimento
cientfico visando estimular a prtica da assistncia humanizada no Atendimento Pr-Hospitalar.
Mtodo: Trata-se de uma reviso de literatura referente prtica de atendimento humanizado no
APH e suas implicaes na qualidade da assistncia prestada. para tanto, houve a reviso e anlise
de 05 (cinco) artigos, dos ltimos 05 (cinco) anos, descritos na literatura cientfica brasileira,
disponveis na ntegra na base de dados do Scielo, alm da anlise de dados do SAMU de
Recife/PE e Santa Catarina, disponveis nos sites da Prefeitura do Recife, do SAMU de Santa
Catarina e da imprensa local do Nordeste. Resultados: Diante dos estudos analisados, observou-
se que os itens agilidade, conflito, pr-hospitalar e nervosismo geram uma rede de tenso que
abarca tanto os envolvidos na ocorrncia, quanto os profissionais de sade. nos casos em que o
profissional atuou de maneira humanizada, as vtimas e os demais sujeitos se mostraram mais
calmos e confiantes, o que facilitou bastante o atendimento. por esta questo, faz-se necessrio
atuar de maneira humanizada, visando acalmar os indivduos envolvidos, reconhecer e valorizar
sua singularidade e assim prestar uma assistncia de qualidade. Concluso: Frente a este estudo
infere-se a necessidade de agir de acordo com as polticas de humanizao no campo da sade.
indispensvel que os atores valorizem os sentimentos e crenas de todos aqueles que esto
inseridos no contexto dos atendimentos, enxergando sua individualidade e considerando suas
opinies. Dessa forma, obtem-se xito e a integridade do usurio sempre garantida.
_________________
Fonsca, Jssica Ramalho da; Silva, Raymara Alves da; Ramos, Ana Raquel Xavier; Silva, Liniker Scofild R. da;
Correia, Nathlia da Silva; Cordeiro, Eliana Lessa. Implicaes da Assistncia Humanizada no Atendimento Pr-
Hospitalar: Reviso Integrativa. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade
em Sade

_________________
307

Prticas de Ensino na Comunidade Fundamentadas na
Aprendizagem Baseada em Problemassob a ptica de uma
Monitora
_________________
Almeida, Thaynara Fontes; Araujo, Jamilly Santos; Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade,
Maisa Alves; Pinheiro, Frederico Leo
Universidade Federal de Sergipe thaynarafontes@hotmail.com
_________________
Introduo: a formao de profissionais da sade requer um ensino de qualidade, que lhe
confira competncia na realizao de atividades assistenciais, gerenciais, de ensino e
pesquisa. Pensando nisto, uma universidade do interior de Sergipe adotou a filosofia
pedaggica da Aprendizagem Baseada em Problemas (ABP). a ABP uma metodologia
centrada nos alunos onde estes so sujeitos ativos no processo de aprendizagem. Este
estudo um relato de experincia de uma aluna de enfermagem, monitorada subunidade:
Prticas de Ensino na Comunidade PEC do I Ciclo. o foco desta foi ofertar ao aluno uma
nova maneira de ensinar e aprender com o trabalho em equipe multiprofissional que trabalha
de forma interdisciplinar e com humanizao. para isso, alunos dos cursos de enfermagem,
medicina, terapia ocupacional, farmcia, fisioterapia, odontologia e fonoaudiologia cursam o I
Ciclo de todas as disciplinas, juntos. Objetivo: Descrever a experincia e o conhecimento
adquirido com a monitoria na PEC I. Metodologia: Baseada no arco de Marguerez, os estudos
foram iniciados com passeio ambiental, discusso de temas entre instrutor, alunos e monitora
como Ateno Primria e Promoo da Sade, Fundamentos da Ateno Bsica Sade,
Norma Operacional Bsica do Sistema nico de Sade, Norma Operacional da Assistncia
Sade, Histrias da Poltica de Sade no Brasil, Planilhas para Planejamento e Programao
Local, Leis 8.080 e 8.142, Cidadania, Participao Popular, Determinantes de Sade e Pacto
pela Sade. Partindo das atividades realizadas e descritas anteriormente, planejamos e
executamos aes na comunidade. Resultados: Percebeu-se a importncia do trabalho em
equipe baseado nos conhecimentos previamente discutidos, os quais proporcionaram uma
atuao realista e humanizada na comunidade. Concluses: imprescindvel a utilizao da
ABP na formao de profissionais crticos, que trabalhem em equipe multiprofissional e de
forma interdisciplinar, conhecedores do Sistema nico de Sade e humanizados,
principalmente quando comparados com aqueles formados no mtodo tradicional, para que o
SUS desenvolva-se de forma ideal e consequentemente a populao receba uma assistncia
humanizada e realista.
_________________
Almeida, Thaynara Fontes; Araujo, Jamilly Santos; Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade, Maisa Alves; Pinheiro,
Frederico Leo. Prticas de Ensino na Comunidade Fundamentadas na Aprendizagem Baseada em
Problemassob a ptica de uma Monitora. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
2357-7282
em Sade

_________________
308

Ser Irmo de uma Criana com Asma/Bronquite na
Perspectiva Hermenutica
_________________
Matos, Ana Paula Keller de; Abreu, Flvia Correa Porto de; Wernet, Monika
Universidade Federal de So Carlos anakeller@gmail.com
_________________
Introduo: a asma uma das doenas crnicas mais comuns no mundo, e a mais comum
em crianas. no Brasil, estima-se que a prevalncia dela seja por volta de 10%. a literatura
quando traz informaes sobre a bronquite, a associa asma, e muitas vezes bronquite e
asma so usados como termos sinnimos. a asma/bronquite exige demandas de cuidado
que impactam a famlia, com repercusses a vrios de seus membros, inclusive o irmo
da criana doente. Poucas pesquisas tem acessado a perspectiva do irmo da criana com
asma/ bronquite com vistas compreender a experincia fraterna na voz do prprio irmo,
e no intuito de agregar conhecimento neste sentido, foi desenvolvida esta pesquisa.
Objetivo: Compreender a experincia de irmos que convivem com crianas com asma
ou bronquite. Mtodo: Pesquisa exploratria, qualitativa, pautada no referencial terico e
metodolgico da hermenutica filosfica de Gadamer. Oito crianas/adolescentes,
irms(os) mais velhos de crianas com asma ou bronquite, com idades entre seis e 16
anos, integraram o estudo. a coleta dos dados deu-se por meio de entrevistas abertas
integradas s estratgias de desenho, cartas ou fotografias. Foram seguidas as cinco
etapas propostas por pesquisadores em Glasgow, que adotam a perspectiva gadameriana
como estrutura para analisar dados. Resultados: a compreenso advinda da anlise dos
dilogos foi a de que o irmo valoriza a relao fraterna e a sobrepe s repercusses da
asma/bronquite da criana em sua vida. a irmandade marcada pela unio,
companheirismo, amizade e proteo, onde a simples presena da criana na vida do
irmo entendida como felicidade. em seu cotidiano, os irmos exercem aes de
cuidado/proteo criana doente crnica determinadas pela dinmica da famlia. Nesta
situao, contam com escassas fontes de informao sobre a doena da criana, e
anseiam por poder obter mais conhecimento da mesma. Eles assumem responsabilidades
de cuidado criana como medicar, vigiar, cuidado ambiental e preveno de riscos de
agudizao da doena. Sentem diferenas no tratamento ofertado pelos pais em relao a
ele e ao irmo. e apesar de terem suas prprias demandas, estas no so percebidas e o
enfrentamento das mesmas realizado de forma solitria, sustentada por um movimento
de ponderar sua situao e encontrar acalento para aquilo que o faz sofrer. Tal processo
permite a ele entender sua vida como normal. Concluso: Os achados ressaltam a
invisibilidade do irmo de crianas com asma/bronquite, o que implica em necessidade de
transformao de prticas profissionais, com vistas ao cuidado integral. Isso demanda
transformaes em cenrios de ensino, formao e pesquisa. No h como cuidar de forma
humanizada percorrendo caminhos retilneos, pr-determinados e isentos de fuses de
horizontes, sem abertura para o encontro com o outro atravs do dilogo.
_________________
Matos, Ana Paula Keller de; Abreu, Flvia Correa Porto de; Wernet, Monika. Ser Irmo de uma Criana com
Asma/Bronquite na Perspectiva Hermenutica.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
309

Assistncia de Enfermagem: Histria do Cuidado aos
Pacientes Institucionalizados da Hansenase
_________________
Dias, Mariana Barbosa; Nogueira, Lidya Tolstenko
Universidade Federal do Piau marianadias@hotmail.com
_________________
Introduo: a hansenase, apesar dos significativos avanos para o diagnstico, controle
e tratamento, ainda estigmatizada como enfermidade que implica isolamento do doente,
marcado pelo sofrimento, abandono, problemas psicossociais e preconceito. no incio dos
anos 20 foi tratada por dcadas com severas polticas de isolamento compulsrio dos
doentes em Hospitais Colnias. Devido ao preconceito, os prprios pacientes eram
mantenedores dos servios dentro das colnias, inclusive os de enfermagem. Objetivo:
Conhecer a histria dos ex-trabalhadores de enfermagem, que tiveram hansenase e foram
internados em Hospital Colnia no Piau e analisar a assistncia e o cuidado que exerciam
com os pacientes institucionalizados da colnia. Metodologia: Esta uma pesquisa
qualitativa, com abordagem histrica, em Hospital Colnia no Piau com 7 ex-pacientes de
hansenase. Os dados foram coletados por entrevistas com roteiro semiestruturado, pelo
mtodo da histria oral, gravados e transcritos na ntegra, com uso da Anlise de Contedo.
Utilizouse a Histria Oral como mtodo-fonte-tcnica e outras fontes documentais, como:
atas, relatrios, pronturios e fotografias. o estudo foi aprovado pelo Comit de tica em
Pesquisa da UFPI, 0326.0.045.000-10. Resultados: Foi descrito a definio de duas
categorias: o aprendizado dos trabalhadores de enfermagem no Hospital Colnia e o
cuidado dos trabalhadores de enfermagem e sua prtica assistencial. Foi possvel, ainda,
desvelar como se caracterizou a Enfermagem laica de um hospital colnia, exercida pelos
prprios pacientes e como se deu a construo dos saberes e fazeres na Enfermagem da
poca. Concluso: Percebe-se que a prtica do confinamento compulsrio dos enfermos
em instituies asilares contribuiu para solidificao histrica do preconceito em torno da
doena e do doente. Observa-se a necessidade de gestores e profissionais locais da
sade, sobretudo os enfermeiros, repensarem as estratgias vigentes de reabilitao social
do doente e ex-doente de hansenase, visando supresso do estigma focalizado na
imagem e na histria de vida desses indivduos. Descritores: enfermagem, hansenase,
institucionalizao.
_________________
Dias, Mariana Barbosa; Nogueira, Lidya Tolstenko. Assistncia de Enfermagem: Histria do Cuidado aos
Pacientes Institucionalizados da Hansenase. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
310

Consultrio na Rua: uma Nova Forma de Cuidado em Sade
_________________
Bernardes, Isabela Alves; Antunes, Fyamma Mussato; Silva, Juliane de Oliveira;
Castro, Maria Eduarda de Oliveira; Campos, Simia Rodrigues
Universidade Federal de Uberlndia isabelaabernardes@hotmail.com
_________________
Introduo As polticas de Reduo de Danos foram regulamentadas pelo Ministrio da
Sade atravs das Portarias ns 122 e 123 de 25/01/2011, alterando ligeiramente o foco
de um projeto j existente: o Consultrio de Rua, objetivando realizar a reduo de danos
do uso de lcool e outras drogas se tornou Consultrio na Rua, enfatizando pessoas em
situao de rua. o Consultrio na Rua um projeto vinculado a uma instituio de ateno
psicossocial da cidade de Uberlndia/MG, no qual os profissionais vo at os usurios,
transformando a lgica do atendimento em sade. nas reas destinadas a receber este
trabalho, previamente mapeadas, pessoas em situao de rua em situao de risco so
abordados, com o objetivo de apresentar uma oferta de cuidado s pessoas que no
acessam as redes de atendimento de sade, em uma perspectiva de promoo de sade.
Objetivo o presente trabalho visa ilustrar o trabalho que realizado pelo Consultrio na
Rua, a partir da perspectiva de um dos membros da equipe multiprofissional do projeto.
Mtodo Os dados foram obtidos atravs de uma entrevista semiestruturada com uma das
psiclogas que compem a equipe multiprofissional do projeto em questo. Resultados e
Concluses: a equipe multiprofissional composta por psiclogos, tcnicos de
enfermagens, educadores fsicos, oficineiros e agentes redutores de danos, profissionais
especializados no trabalho de rua. o trabalho realizado com populaes vulnerveis se
inicia com a identificao das reas consideradas de risco. uma vez identificadas, a equipe
do Consultrio na Rua se dirige a esses locais, abordando e orientando a populao.
Quando h a identificao de alguma demanda da populao h encaminhamento para a
instituio de ateno psicossocial ligada ao projeto, mas no geral eles so atendidos no
prprio local com o encaminhar se dando em situaes mais emergentes e a deciso de
participar depende do paciente. o consultrio na rua tem sua especificidade no mbito de
tratar o social no social, no se tem contato com o familiar nem com o pessoal de forma
direta. Geralmente feita a abordagem das pessoas nas ruas, e caso elas requererem de
algum cuidado, dependendo do que se trata e da intensidade, ali mesmo feito o
tratamento. Outra diferenciao est no que se chama de alta, ela feita no para um
individuo ou um grupo em especial, e sim para a rea de forma totalizada. a prtica,
segundo a entrevistada, uma prtica emergente por ser uma proposta de sade
inovadora, uma vez que o servio que vai atrs do usurio. e essa renovao da prtica
se deu e d porque a sociedade exige. Assim, pode-se perceber que existe um cuidado
amplo com o usurio e esse cuidado vem de encontro com o que as proposta de
humanizao visam, em conjunto com as polticas de reduo de danos, cuidando de forma
integral do ser humano.
_________________
Bernardes, Isabela Alves; Antunes, Fyamma Mussato; Silva, Juliane de Oliveira; Castro, Maria Eduarda de
Oliveira; Campos, Simia Rodrigues. Consultrio na Rua: uma Nova Forma de Cuidado em Sade. In: Anais
em Sade

_________________
311

Mudanas no Paradigma do Jejum Pr- OperatoRio: uma
Reviso de Literatura
_________________
Machado, Natalia Bertolline; Costa, Talita Ribeiro; Azevedo, Oswalcir
Centro Universitrio Adventista de So Paulo nati0227@uol.com.br
_________________
Introduo: no pr-operatrio o jejum indicado para evitar o refluxo do contedo gstrico,
prevenindo a aspirao pulmonar e suas consequncias. com o objetivo de acelerar a
recuperao ps-operatria e bem estar dos pacientes, ultimamente tem sido
recomendadas regras mais liberais em relao ao jejum, permitindo o uso de lquidos
claros at duas horas antes da cirurgia. Objetivo: Descrever o que os estudos cientficos
recentes tem mostrado ser mais apropriado em relao ao jejum pr-operatrio quanto a
sua durao e tipo de restrio da ingesta requerida. Mtodo: Neste estudo como
estratgia metodolgica adotou-se a reviso narrativa, realizada a partir das bases de
dados Medline, Lilacs e Scielo. Os critrios de incluso de artigos considerou os que foram
publicados nos anos de 2006 a 2012, que tratassem do jejum para cirurgias eletivas e
cirurgias hospitalares, sendo que de 438 artigos recuperados, apenas 16 foram utilizados
para anlise. Resultados: o tempo mdio de jejum pr-operatrio recomendado nos
estudos considerados neste trabalho, variou de duas a seis horas, o que contribuiu para a
reduo das alteraes metablicas e nutricionais, melhorou a desnutrio hospitalar e
diminuiu a resposta metablica ao trauma cirrgico. Tambm mostrou que reduziu o
estresse, nuseas e vmitos, alm de melhorar a resistncia insulina, quando ocorreu a
ingesto de uma bebida base de carboidratos enriquecida com protenas. Entretanto, os
estudos tambm mostraram que a adoo das novas condutas no tem sido adotadas
pelas instituies e pelo profissionais mesmo a evidncia cientifica apresentando que a
abreviao do jejum segura. Concluso: o tempo de jejum institudo para os
procedimentos cirrgicos influencia diretamente na melhora do paciente. As atuais
recomendaes dos protocolos multimodais definidos com base nas descobertas
cientficas comprovam que no h riscos aumentados de aspirao, regurgitao e
mortalidade quando ingeridas solues calricas ou lquidos claros at duas horas antes
do procedimento cirrgico. Portanto necessrio que as recomendaes de jejum para
cirurgia sejam implementadas pelas equipes multidisciplinares responsveis pelo cuidado
de pacientes cirrgicos, a fim de proporcionar o bem-estar do paciente atravs de prticas
seguras e confortveis.
_________________
Machado, Natalia Bertolline; Costa, Talita Ribeiro; Azevedo, Oswalcir. Mudanas no Paradigma do Jejum
Pr- OperatRio: uma Reviso de Literatura. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
312

Contar, Rememorar e Cuidar: Lembranas Sobre a Comida e o Comer
de um Grupo de Idosos em Santos
_________________
Frutuoso, Maria Fernanda Petroli; Severo, Amanda Beatriz Almeida;
Tavares, Cremilde Martins
Universidade Federal de So Paulo Campus Baixada Santista fernanda.frutuoso@unifesp.br
_________________
Introduo: a complexidade das prticas alimentares contemporneas e suas interfaces com o
processo de sade-adoecimento-cuidado colaboram para um hiato entre discurso e prticas
profissionais que envolvem a comida e o comer na medida em que as condutas hegemnicas
apresentam enfoque predominantemente biolgico, muitas vezes, reduzido orientao de mudana
de hbitos alimentares definidas a partir da relao da dieta com o risco de adoecimento e morte,
distante de fatores culturais e sociais de indivduos, famlias e grupos. Este contexto traz
peculiaridades para a abordagem nutricional em idosos diante do processo de envelhecimento e seus
impactos biolgicos e sociais, entre outros. Diante da atual discusso sobre a humanizao em sade
mostra-se necessrio investir na reflexo sobre prticas que favoream o estabelecimento de vnculo
ente os vrios atores implicados no processo de cuidado em sade, aperfeioando a gesto
compartilhada e aumentando o poder do sujeito que adoece e da populao. Objetivo: Este trabalho
teve como objetivo conhecer as memrias alimentares de um grupo de idosas residentes em uma
regio de elevada vulnerabilidade em Santos, So Paulo. Metodologia: Foi realizada pesquisa
qualitativa com idosas moradoras de uma regio perifrica de Santos, SP. a coleta de dados ocorreu
em oficinas culinrias, que incluam as receitas mais citadas pelas participantes como parte da
memria alimentar, seguidas de grupos focais que visou a conhecer as sensaes experimentadas
e as lembranas desencadeadas durante o cozinhar e o comer junto. Resultados: As receitas mais
marcantes foram feijo fradinho com carne seca, cuscuz baiano salgado, bolo de mandioca e tapioca.
a anlise sistemtica das narrativas mostrou que o cozinhar e o comer esto intimamente
relacionados identidade, ao gosto e ao grupo social ao qual as idosas pertencem. As falas
evidenciaram uma forma peculiar de produzir, preparar e consumir os alimentos, indicando
disponibilidade de tempo para estas aes. As mulheres referiram que as oficinas constituram
espao de escuta e troca de conhecimentos, valorizando o saber popular. Concluso: a memria
alimentar do grupo aponta para o importante papel feminino na culinria; para a grande influncia da
identidade nas escolhas alimentares e para a comida, o cozinhar e o comer serem meios para contar
histrias e ressignificar momentos. As oficinas culinrias e a criao de espaos que permitam o
dilogo sobre a comida e o comer, de forma a valorizar o saber popular, a memria e o gosto
alimentar, foram estratgias de aproximao dos participantes, permitindo uma escuta sensvel,
sobre a histria de vida, vivncias e demandas do grupo, favorecendo a elaborao e execuo de
prticas menos culpabilizadoras e mais acolhedoras e co-produzidas, que entendam a comida, o
cozinhar e o comer como narrativa que transmita memria e cultura.
_________________
Frutuoso, Maria Fernanda Petroli; Severo, Amanda Beatriz Almeida; Tavares, Cremilde Martins. Contar, Rememorar e
Cuidar: Lembranas Sobre a Comida e o Comer de um Grupo de Idosos em Santos. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
313

Programa de Visita Humanizada em Uti
_________________
Caldeira, Lucilene Martins; Migotto, Andr Esteves; Fonseca, Thabata Larissa Campos;
Rodriguez, Lrgio Henrique Diaz
Icesp - Instituto do Cancer do Estado de So Paulo lucilene.caldeira@icesp.org.br
_________________
INTRODUO As reaes de familiares internao de parentes em UTI so geralmente
interdependentes s caractersticas do processo de adoecimento. de fato, a estadia de um paciente
na UTI uma condio de estresse absoluto para os familiares. Esta condio vivenciada como
uma crise real pela famlia. Isto se deve s condies de incerteza e insegurana que vive durante
o processo de internao do paciente, diante de prognsticos difceis e complexos, que
caracterizam as situaes da maior gravidade. Os principais estressores aos familiares so: impacto
emocional da necessidade de transferncia para UTI, privao do papel de cuidador,
comportamento do paciente e suas reaes, mudana na aparncia de seu ente querido e
aparelhos invasivos; sons e rudos do ambiente; procedimentos de emergncia com pacientes no
momento da visita; dificuldade de comunicao da equipe com a famlia; a compreenso
simplificada do quadro clnico do paciente, dificuldade de entendimento do motivo da internao na
unidade e condutas teraputicas, muitas vezes invasivas. OBJETIVO Acolher e proporcionar aos
familiares atendimento humanizado e diferenciado em situao de crise. Diminuindo assim,
situaes que possam favorecer descompensao emocional. MATERIAL e MTODOS: a Visita
Humanizada na UTI ocorre desde Maro de 2009, diariamente nos horrios de visita (10:00 s
11:00/16:00 s 17:00/20:00 s 21:00), alm de excees em que as visitas so estendidas, de
acordo com avaliao da equipe multiprofissional. nos horrios que antecedem as visitas, os
psiclogos de referncia (trs), recebem os familiares na sala de espera da UTI, realizam
acolhimento, avaliao psicolgica e interveno breve, de apoio e orientao, e preparo
psicolgico para a visita. Quando necessrio, acompanha-se o visitante beira-leito. ao final do
horrio de visitas, realiza-se atendimento, com o objetivo de compreender a percepo do familiar
sobre o momento atual e impacto emocional reativo ao momento vivenciado. Finalizando com
evoluo em pronturio eletrnico, documentando o atendimento. RESULTADOS: Desde sua
criao em Maro de 2009 at Dezembro de 2013, foram realizados atendimento e
acompanhamentos a 13.127 familiares durante o Programa de Visita Humanizada. CONCLUSO
com o Programa Visita Humanizada em UTI observamos e vivenciamos: efetividade na
comunicao, qualidade na relao mdico-familia-equipe, proporcionar assistncia integral,
biopsicossociocultural e espiritual aos usurios, como preconiza a OMS. Desta forma, possvel
minimizar os quadros de descompensao psicolgica, estimular comportamentos resilientes e
fortalecer recursos internos de enfrentamento e comportamentos adaptativos dos cuidadores;
oferecer suporte emocional e orientao aos familiares para lidar com os fatores inerentes
situao de crise e internao na unidade, e favorecer prtica humanizada e interprofissional em
sade, com atendimento humanizado e de excelncia a todos os envolvidos.
_________________
Caldeira, Lucilene Martins; Migotto, Andr Esteves; Fonseca, Thabata Larissa Campos; Rodriguez, Lrgio Henrique
Diaz. Programa de Visita Humanizada em Uti. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
314

Uma Proposta e Formao em Humanizao para Medicos Residentes
_________________
Ribeiro, Manoel Carlos Sampaio de Almeida; Bivanco, Danielle; Moura, Juliana; Affonso,
Fernanda de Carvalho; Pinto, Antonio Carlos G. S.; Cuginotti, Aloisio; Irano, Rosangela
FCMSCSP mcrmacal@gmail.com
_________________
Introduo: a PNH tem como objetivo humanizar as prticas de sade e de gesto em sade em todos
os nveis do Sistema nico de Sade, em busca da valorizao do usurio, dos trabalhadores, e dos
gestores com gesto participativa, com objetivo de buscar a excelncia no cuidado ao usurio. a PNH
prope o uso da Clnica Ampliada como forma de ampliar a compreenso do processo sade-doena, a
valorizar da dimenso subjetiva e social do adoecimento de cada indivduo e promover um trabalho em
equipe. por outro lado, a OMS recomenda que os mdicos sejam treinados em competncias de
comunicao pois, com isso, h melhora da construo da anamnese, melhora acurcia de diagnstico,
reduzindo consumo de recursos, com maior satisfao de pacientes e dos prprios mdicos. a Residncia
Mdica uma modalidade de formao mdica realizada aps o trmino da graduao, em hospitais
credenciados, baseada no ensino e treinamento em servio, isto , no exerccio da prtica mdica.
Atravs dela, busca-se complementar a formao mdica e a especializao. no entanto, muito pouca
ateno tem sido dada a formao em humanizao nesta etapa to central da formao mdica quer
nas diretrizes e aes da PNH, quer seja no desenvolvimento das competncias de comunicao.
Objetivo: Discutir as bases de um programa de formao em humanizao para mdico residentes
Metodologia: Foi constituda uma equipe com profissionais com dois perfis: profissionais com grande
experincia em desenvolvimento de aes de PNH e gesto hospitalar e professores de medicina com
experincia no ensino de medicina centrada no paciente, medicina narrativa e comunicao. Atravs da
conversa destes dois olhares se construram os objetivos do curso de formao As estratgicas
pedaggicas levaram em considerao o excesso de atividades dos residentes, a experincia e vivencias
dos mesmos e uso de metodologias ativas. Resultados: o curso concebido tem como alvo o mdico
residente de primeiro ano, com durao de 36 horas (18 encontros de 2 horas), com os seguintes
objetivos: 1. Sensibilizar mdicos residentes sobre a importncia e o impacto de um cuidado humanizado
aos pacientes 2. Construir e aprimorar competncias de comunicao de mdicos residentes 3.
Instrumentalizar mdicos residentes de Oncologia Clnica para utilizao da clnica ampliada e o projeto
teraputico singular no cuidado aos seus usurios/ pacientes. o contedo se organiza a partir de trs
eixos temticos: (1) Estratgias de Efetivao da Clnica Ampliada abordagens de comunicao e
Medicina Centrada no Paciente; (2) Construo de Projeto Teraputico Singular e o Trabalho
Interprofissional; (3) Valorizao do trabalho do mdico residente auto-cuidado. do ponto de vista de
estratgias pedaggicas, o curso utilizar aulas expositivas dialogadas, simulaes de atendimento,
discusso de casos e construo de narrativas (textos escritos em primeira pessoa sobre os atendimentos
realizados). Concluso: Espera-se que este curso desenvolva competncias comunicacionais, mude
atitudes e possibilite reflexo sobre processo de trabalho do mdico residente.
_________________
Ribeiro, Manoel Carlos Sampaio de Almeida; Bivanco, Danielle; Moura, Juliana; Affonso, Fernanda de Carvalho; Pinto, Antonio
Carlos G. S.; Cuginotti, Aloisio; Irano, Rosangela. Uma Proposta e Formao em Humanizao para Medicos Residentes. In:
Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2,
em Sade

_________________
315

Aqui Voc Bem Cuidado: Experincia de
Corresponsabilizao Entre Usurios, Trabalhadores e
Gestores Pelo Processo Produo da Sade
_________________
Silva, Marcio Azevedo da; Mangueira, Albania Arajo; Carvalho, Fabiana Regina;
Loureno, Rita Gomes
Secretaria Municipal de Sade de Duque de Caxias - SMSDC
humanizasus.sms@duquedecaxias.rj.gov.br
_________________
Introduo: o Ministrio da Sade tem reafirmado o HumanizaSUS como poltica
transversal s diferentes aes e instncias do Sistema nico de Sade (SUS),
englobando os diferentes nveis e dimenses da ateno e da gesto. o programa Aqui
voc bem cuidado pretende provocar inovaes nas prticas gerenciais e de produo
de sade, propondo aos diferentes coletivos/sujeitos implicados nestas prticas o desafio
de superar limites e experimentar novas formas de organizao dos servios e novos
modos de produo e circulao de poder. Entendendo o municpio como o nvel mais
perifrico do sistema de sade este programa busca consolidar redes, vnculos e a
corresponsabilizao entre usurios, trabalhadores e gestores para a garantia de ateno
integral, resolutiva e humanizada. Objetivos: contagiar por humanidades a rede municipal
de sade; fortalecer as iniciativas existentes e fomentar a implementao de outras;
fortalecer a gesto participativa, o trabalho em rede e o controle social. Mtodos: uso do
apoio institucional como estratgia para a elaborao de projetos cogeridos sob a tica do
cuidado humanizado. para tanto, nos utilizamos da comunidade ampliada de pesquisa
como uma ferramenta metodolgica de cooperao entre saberes cientficos e da
experincia, operando uma dialtica entre teoria e prtica, que possibilita a produo de
conhecimento e aes de mudana assumidas pelos indivduos que vivenciam os
problemas no seu cotidiano. Resultados: o programa Aqui voc bem cuidado vem
afetando os gestores do SUS, como provedores das condies para o cuidado; os
trabalhadores, como responsveis pelo cuidado em ato; e os usurios, promovendo o
empoderamento e o controle social. a experincia do apoio institucional mostra-se positiva
para o fortalecimento do vnculo entre a gesto, a assessoria tcnica de humanizao e os
servios de sade, aumentando o grau de responsabilizao pela gesto do cuidado
humanizado. Concluso: a humanizao da gesto e da ateno sade ainda um
desafio a ser superado. Ser bem cuidado uma demanda social que a nosso ver s ser
atendida plenamente com a real implicao dos sujeitos envolvidos na produo da sade.
Empregar mtodos de fomento responsabilizao e participao mostra-se como
estratgia potente para a construo do SUS que d certo.
_________________
Silva, Marcio Azevedo da; Mangueira, Albania Arajo; Carvalho, Fabiana Regina; Loureno, Rita Gomes.
Aqui Voc Bem Cuidado: Experincia de Corresponsabilizao Entre Usurios, Trabalhadores e Gestores
Pelo Processo Produo da Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
316

Cuidando do Cuidador: Reflexes Sobre o Processo de
Trabalho e Repercusses do Cuidado na Sade dos Agentes
Comunitrios de Sade
_________________
Gaio, Brbara Katiene Magno; Lima Filho, Ivo de Andrade; Maciel, Plnia M. de
Santana; Sobel, Juliana Figueredo
Universidade Federal de Pernambuco barbaragaiao@gmail.com
_________________
INTRODUO: a estratgia de sade da famlia (ESF) configura-se como porta de entrada do
sistema nico de sade, composta por uma equipe de mdico, enfermeiro, auxiliares de
enfermagem e agentes comunitrios de sade (ACS), o funcionamento da mesma demanda
dessas equipes prticas fundamentadas no vis da assistncia integral, entendida por aes de
preveno e promoo de sade que objetivam a qualidade de vida e cidadania do usurio. no
entanto, a operacionalizao das aes so obstadas pela falta de insumos, elevadas demandas
e problemas na psicodinmica do trabalho que desta forma precarizam o cenrio de trabalho
atual, comprometem a qualidade da assistncia prestada, alm de vulnerabilizar o bem-estar
biopsicossocial destes profissionais. Neste cenrio da ESF os ACS so responsveis pela
mediao entre os comunitrios e equipe de sade, justificada pelo ato de morar e atuar na
mesma comunidade. Porm essa ntima relao poder repercutir no desempenho ocupacional
dos mesmos medida que o envolvimento pessoal e o desgaste emocional se intensificam,
expondo assim a necessidade de cuidado a estes profissionais. OBJETIVO: este trabalho
objetiva refletir sobre as repercusses do processo de trabalho no comprometimento da sade
dos ACS e relatar as aes de empoderamento sobre este cuidado. METODOLOGIA: trata-se
de um estudo tipo pesquisa-ao realizado com 13 ACS de uma Unidade de Sade da Famlia
do distrito sanitrio IV do municpio do Recife. Os encontros foram desenhados com base no
modelo de grupo operativo, e envolviam a escuta qualificada e acolhedora dos participantes e
um olhar teraputico diante da mesma. Coordenado por um Terapeuta Ocupacional e estudantes
desta mesma categoria profissional, os grupos eram realizados semanalmente com durao de
uma hora e meia no perodo de maio de 2011 a dezembro de 2013. RESULTADOS: a ausncia
do distanciamento entre o papel ocupacional do ACS e o papel de morador da mesma
comunidade, a distoro deste papel ocupacional para alm das demandas que lhe so
preconizadas e a precarizao do trabalho foram os principais questionamentos abordados
durante os grupos. Estas implicaes confluem de forma significativa para surgimento de
comprometimentos fsicos, psicolgicos e sociais no desempenho ocupacional destes
profissionais. Desta forma os agentes foram estimulados a refletirem sobre possveis
resolutividades, diante da troca de saberes e experincias dos mesmos. Tambm foram
direcionados a incorporarem prticas integrativas, de autocuidado, e de lazer nas suas atividades
cotidianas para assim proporcionar a continuidade deste cuidado, prevenindo os sintomas de
adoecimento fsico e mental e promovendo sade. CONCLUSES: Diante do exposto observa-
se a necessidade de investimento nas aes de cuidado ao cuidador, tendo em vista o bem-
estar biopsicossocial do mesmo e a repercusso deste cuidado na qualidade da assistncia
oferecida aos usurios dos servios de sade.
_________________
Gaio, Brbara Katiene Magno; Lima Filho, Ivo de Andrade; Maciel, Plnia M. de Santana; Sobel, Juliana
Figueredo. Cuidando do Cuidador: Reflexes Sobre o Processo de Trabalho e Repercusses do Cuidado
na Sade dos Agentes Comunitrios de Sade. In: Anais do Congresso Internacional de
em Sade

_________________
317

Implantao de Brinquedoteca Hospitalar em Clnica Mdica
_________________
Linhares, Daniela Ribeiro
Hospital Universitrio da Universidade de So Paulo - HU-USP, So Paulo, Sp
linhares75@hotmail.com
_________________
A hospitalizao pode causar, em muitos indivduos, mal-estar mental em contraposio
busca pela sade, por isso, mesmo com a melhora da patologia, estes podem sentir-se
deprimidos e desrespeitados devido a sua impotncia neste momento, acarretando
traumas e angstias que desequilibram sua relao com o meio. Acredita-se que a
realizao de atividades ldicas/recreativas, durante a hospitalizao, pode contribuir,
efetivamente, para amenizar o estado ocioso mediante prticas educativas que estimulem
a criatividade, a socializao, o interesse pela leitura e pela msica, entre outras. Este
estudo foi realizado na unidade de Clnica Mdica (CM) de um hospital em So Paulo, com
atendimento geral, nvel secundrio, com os objetivos de verificar se os pacientes
internados expressam a necessidade de realizar atividades ldico-recreativas e identificar
quais atividades consideram possveis de serem realizadas durante a internao. a coleta
de dados foi realizada por meio de aplicao de formulrio junto a 32 pacientes internados
na CM. Os resultados evidenciaram que 31 participantes consideram importante a
existncia de um espao ou momento com atividades recreativas. Foram citadas 148
atividades recreativas, sendo: ouvir msica; usar papel e caneta para escrita de cartas,
registro pessoal em dirio e palavras cruzadas; realizar pinturas; participar de jogos como
baralho domin, quebra-cabeas, damas, xadrez, futebol, bilhar e comunitrios
estratgicos, leitura de livros; realizar trabalhos manuais como crochet, tricot, costura,
culinria, fuxico e bordado. o estudo mostrou aos profissionais de sade e educao que
precisam ampliar suas aes, principalmente aquelas voltadas ao acolhimento do
indivduo, e reconhecer que, ao proporcionar a realizao de atividades recreativas, esto
favorecendo aos pacientes benefcios, dentre eles, o resgate da alegria. como resultado
prtico, este trabalho motivou a elaborao de um projeto que viabilizasse a implantao
de uma brinquedoteca para adultos com o suporte dos grupo de voluntrios vinculado ao
hospital. a criao de um local apropriado para os pacientes internados na CM realizarem
atividades ldicos-recreativas, desde julho de 2007 at os dias atuais, permitiu a
visibilidade da equipe ao ser brincante, independente de sua idade, alm do investimento
em novas tecnologias, como a instalao de computadores e wi-fi para a melhor
conectividade do sujeito neste perodo em que a interface social to importante para sua
recuperao.
_________________
Linhares, Daniela Ribeiro. Implantao de Brinquedoteca Hospitalar em Clnica Mdica. In: Anais do
em Sade

_________________
318

Grupo Acolhida Ambulatorial
_________________
Andrade, Paulo Antonio da Silva; Rodriguez, Lorgio Henrique Diaz; Souza, Jane
Lopes de
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo - Icesp paulo.andrade@icesp.org.br
_________________
Introduo: o Programa Nacional de Humanizao da Assistncia Hospitalar lanado em
2001 pelo Ministrio da Sade teve como objetivo Valorizar a dimenso humana e
subjetiva, presente em todo ato de assistncia sade... ao enfatizar a complexa
dimenso da pessoa humana, o Ministrio da Sade resgata a noo de que o tratamento
, primordialmente, o modo pelo qual nos sentimos tratados, recebidos, orientados e,
portanto, requer hospitalidade e um encontro solcito em que comparea o desvelo e a
preocupao com o outro. Objetivo: Oferecer grupos de recepo e acolhimento aos
novos pacientes e seus acompanhantes que diariamente nos procuram para iniciar seu
tratamento oncolgico e buscar minimizar medos, ansiedades e mitos a respeito do cncer
e sua teraputica, alm de informar sobre o funcionamento do hospital. Mtodo:
Atualmente composto por aproximadamente 60 funcionrios da rea assistencial:
psicologia, nutrio, enfermagem, farmcia, assistncia social e reabilitao. Os grupos
so realizados de 2 a 6 feira, das 8 s 9h e das 13h s 14h em nvel ambulatorial. Aps
a medio de sinais realizada pela equipe de enfermagem, os novos pacientes so
dirigidos a uma sala onde encontro um profissional da assistncia que apresenta os
objetivos do encontro: que todos possam conhecer o lugar onde esto chegando, as
pessoas que deles iro cuidar, assim como podem perguntar e tirar suas duvidas sobre as
principais modalidades de combate ao cncer. a consulta medica s acontece depois do
grupo. em seguida, pacientes e acompanhantes so convidados a se apresentarem
brevemente da maneira que desejarem. um conjunto de slides especialmente preparados
por cada uma das reas envolvidas utilizado como roteiro para apresentar sucintamente
os principais tipos de tratamento oncolgico disponveis, recursos diagnsticos, direitos,
servios, profissionais e orientaes gerais sobre como acess-los. ao final, entregue
uma pasta contendo um folheto com mais algumas informaes e telefones teis aos
pacientes. na sequencia todos so direcionados aos consultrios mdicos. Resultado: o
programa Grupo Acolhida Ambulatorial j recebeu desde o inicio, mais de 20.000
participantes, entre pacientes e acompanhantes e ao trmino de cada grupo, todos
agradecem fortemente o acolhimento, demonstrando reduo importante do medo e
ansiedade inicial em relao ao tratamento e primeira consulta mdica, assim como
orientados sobre as rotinas do hospital. Concluso: a atividade de acolhimento e recepo
em grupo de novos pacientes tem demonstrado ser eficiente em valorizar o contato
humano entre profissionais e usurios do nosso servio hospitalar e adequar expectativas,
reduzir medos e desfazer os mitos associados ao cncer e seu tratamento.
_________________
Andrade, Paulo Antonio da Silva; Rodriguez, Lorgio Henrique Diaz; Souza, Jane Lopes de. Grupo Acolhida
Ambulatorial. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
319

Grupo Teraputico em Sala de Espera: Programa Tsurus e As
Dobraduras da Vida
_________________
Moreira, Samantha; Matosinho, Nvea Passos Maehara; Peeters, Irene da Silva
Icesp - Instituto do Cncer do Estado de So Paulo samantha.moreira@icesp.org.br
_________________
Introduo: o diagnstico de cncer e as mudanas decorrentes do adoecer e do
tratamento podem despertar sentimentos de vulnerabilidade e insegurana nos pacientes
e cuidadores. Frente ao tratamento quimioterpico geralmente surgirem preocupaes
referentes aos efeitos colaterais, dvidas, fantasias e necessidade de adaptaes. o
cuidado psicolgico durante a quimioterapia torna-se fundamental na mobilizao de
recursos de enfrentamento, sendo a interveno em grupo e a arteterapia importantes
ferramentas. Objetivo: Relatar a experincia do programa e refletir sobre os possveis
benefcios teraputicos do recurso do origami em grupos de sala de espera. Mtodo: Trata-
se de um grupo teraputico aberto, coordenado por psiclogos, com frequncia semanal,
voltado principalmente aos acompanhantes de pacientes em tratamento quimioterpico. o
convite realizado na sala de espera do Setor de Quimioterapia. Podem participar homens,
mulheres e crianas, sem restries de idade. As atividades so semi-estruturadas: conta-
se a histria e a lenda que envolve o origami tsuru. em seguida, ensinado como fazer a
dobradura onde cada participante produz o seu prprio origami. Tambm proporcionado
um espao de reflexo, discusso, atribuio de significados e acolhimento de contedos
emocionais despertados a partir da atividade. Resultados: Desde o incio do Programa,
em 2009, participaram 46 pacientes e 1.995 acompanhantes. a maioria dos
acompanhantes so mulheres e familiares de pacientes, refletindo o perfil dos cuidadores
dos pacientes no hospital. a escolha do origami tsuru mostra-se favorecedor da expresso
de sentimentos associados ao processo de adoecimento, pelo seu simbolismo e
significado. o processo de transformao do papel, atravs das dobras, possibilita a
reflexo sobre as mudanas e transformaes na vida a partir da experincia da doena.
Alm disso, a lenda do tsuru incentiva o despertar de sonhos, f e esperana. o grupo
possibilita a troca de experincias, evidenciando a importncia e necessidade de uma rede
de apoio durante o momento vivenciado. a partir da atividade pode-se observar
manifestaes psquicas e comportamentais de ansiedade, angstia, medo, fantasias,
culpa, impotncia, frustrao, insegurana, bem como resilincia e esperana. Concluso:
o recurso artstico do origami em sala de espera surge como estratgia criativa e
humanizadora na amenizao do sofrimento frente ao adoecer. Esta interveno parece
favorecer o fortalecimento de recursos de enfrentamento dos participantes, possibilitando
a expresso e elaborao de aspectos afetivos. Tambm estabelece um vnculo com o
Servio de Psicologia atravs do acolhimento e suporte psicolgico aos usurios do
Programa.
_________________
Moreira, Samantha; Matosinho, Nvea Passos Maehara; Peeters, Irene da Silva. Grupo Teraputico em Sala
de Espera: Programa Tsurus e As Dobraduras da Vida. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
320

A Luta Contra a Desesperana: a Experincia de Gestantes
com Hiv
_________________
Matos, Ana Paula Keller de; Oliveira, Fernanda Ferreira D.; Wernet, Monika
Universidade Federal de So Carlos anakeller@gmail.com
_________________
Introduo: a descoberta do vrus da imunodeficincia humana (HIV) durante a gestao
conduz a mulher a vivenciar o preconceito, a discriminao, a possibilidade de infectar o
filho, promovendo com isso uma ponderao existencial. Nesse contexto, vivncia uma
assistncia obsttrica que, nem sempre, associa-se aos preceitos de humanizao. o
atendimento aos portadores do HIV ainda est imerso em julgamentos e condutas que no
ultrapassam os limites da teoria. uma assistncia humanizada envolve o atendimento com
respeito da individualidade e promoo dos direitos humanos dessas mulheres que vivem
uma situao de sofrimento intenso. Nesse sentido, a vivncia destas remete experincia
da esperana. a esperana um processo multidimensional e dinmico, focado na
possibilidade de se alcanar o que desejado. Incorpora o alicerce e a fora para existir,
sendo acionada nos momentos de dificuldades. Dessa forma, o convvio com o HIV durante
a gestao conecta-se experincia da esperana, por isso o presente estudo elencou a
esperana como seu componente. Objetivo: Explorar e descrever experincias de
esperana durante a gestao na mulher que descobre sua soropositividade para o HIV no
pr-natal. Mtodos: Este estudo selecionou, como referencial terico, o Interacionismo
Simblico e teve a pesquisa de narrativas como referencial metodolgico. a estratgia de
coleta de dados adotada foi a entrevista semiestruturada associada ao genograma e
ecomapa de esperana. Integraram o estudo sete mulheres gestantes que descobriram
sua soropositividade para o HIV no pr-natal. Resultados: Esto apresentados e
organizados a partir das seguintes unidades temticas: reviso da vida; ser me, cuidar
de si, entrega interveno divina, interaes sociais e esperana. o fenmeno central
identificado foi A luta contra a desesperana. Concluso: a tendncia desesperana
faz-se fortemente presente no cotidiano gestacional dessas mulheres e existem interaes
que so promotoras da esperana e outras restritoras. Dentes estas o atendimento
humanizado uma ferramenta que pode promover a esperana. a mulher procura valorizar
aquelas relaes promotoras de esperana para poder alcanar o que estabeleceu como
meta para este perodo: contribuir com a soronegatividade do filho gestado.
_________________
Matos, Ana Paula Keller de; Oliveira, Fernanda Ferreira D.; Wernet, Monika. A Luta Contra a Desesperana:
a Experincia de Gestantes com Hiv. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
321

Acompanhamento Teraputico no Centro Cirrgico
_________________
Pinto, Stela Duarte; Cotrim, Ana Moreira; Rodrigues, Karine Cndido; D`Afonseca,
Mariana Gonalves
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo stela.duarte@icesp.org.br
_________________
Introduo: o Centro Cirrgico (CC) pode ser considerado um ambiente estressante, que
pode ser percebido pelo paciente como uma ameaa real ou imaginria. Isto ir depender
da vivncia de experincias anteriores, caractersticas de personalidade e do tipo de
informao obtida em relao ao procedimento cirrgico. Existem pacientes com indicao
cirrgica que desistem ou adiam a cirurgia devido falta de informao, fantasias e
sentimentos, como medo e ansiedade. Estudos mostram que a informao e a interveno
psicolgica podem diminuir o grau de ansiedade e auxiliar o paciente no processo de
enfrentamento de sua doena e dos medos associados cirurgia, embora alguns ainda
assim, permaneam com altos nveis de ansiedade e requeiram suporte at o momento da
cirurgia. Devido a estes fatores e visando uma prtica humanizada, para atender a
demanda singular de cada paciente, o Servio de Psicologia Hospitalar de um hospital
oncolgico pblico percebeu a necessidade da criao de um programa de
acompanhamento aos pacientes no CC. Objetivo: Acompanhar pacientes com cncer no
perodo pr-operatrio, desde a ida ao centro cirrgico at o momento da anestesia; atuar
diante de quadros psico-reativos; orientar e fornecer suporte teraputico ao paciente frente
cirurgia, minimizando o nvel de ansiedade durante o perodo pr-operatrio mediato e
imediato. Mtodo: Os pacientes, aps serem admitidos na unidade de internao so
avaliados pela equipe de psicologia. Nesta triagem inicial, so avaliados: nvel de
ansiedade, sofrimento psquico, grau de conhecimento da cirurgia, mecanismos de defesa,
recursos de enfrentamento, postura frente doena e hospitalizao, alm de
manifestaes psquicas e comportamentais. Aps esta avaliao, verifica-se a
necessidade de acompanhamento ao CC e o desejo, por parte do paciente, de ser
acompanhado pelo psiclogo. Resultado: o programa Acompanhamento Teraputico no
CC, iniciou-se em outubro de 2009 e foram acompanhados at dezembro de 2013, 102
pacientes. Os que receberam este suporte mostraram-se menos ansiosos e mais seguros
para a realizao do procedimento. Concluso: o acompanhamento teraputico no CC
pode ser uma estratgia para reduzir a ansiedade, o medo e suas repercusses em
pacientes com cncer; alm de contribuir para uma compreenso mais ampla sobre o
processo, fortalecendo recursos de enfrentamento diante da interveno cirrgica, sendo
um programa voltado para a humanizao, uma vez que contribui para uma ateno
integral do paciente.
_________________
Pinto, Stela Duarte; Cotrim, Ana Moreira; Rodrigues, Karine Cndido; D`Afonseca, Mariana Gonalves.
Acompanhamento Teraputico no Centro Cirrgico. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
322

A Experincia do Servio de Apoio Psicossocial como
Estratgia de Humanizao dos Processos Periciais
_________________
Lima, Maria Juliana Vieira; Nogueira, Carla Valria; Guimares, Maria Vanessa da
Silva; Colares, Maria Carmelita Sampaio; Cavalcante, Egina Serra; Moares, Smia
Bessa de; Carvalho, Jlia Maria de O.
Universidade Federal do Cear mjulianavlima@hotmail.com
_________________
A Percia Mdica tem como funo, dentre outras, avaliar o estado de sade e a
capacidade do servidor para o trabalho. Pesquisa realizada na instituio pericial revela
que os transtornos mentais e comportamentais entre os servidores pblicos estaduais tem
sido a principal causa de afastamentos do trabalho. Considerando como premissa, que os
atos periciais devem alinhar-se aos paradigmas pactuados entre a administrao pblica e
sociedade, com foco na humanizao, na rea da sade e do cuidado ao servidor, na
vigilncia em sade ambiental no trabalho e no controle e preveno das violncias e
acidentes de trabalho; foi criado o Servio de Apoio Psicossocial da Percia Mdica.
Objetiva-se, neste trabalho, apresentar a experincia da atuao da equipe psicossocial
na humanizao dos processos periciais, ultrapassando o objetivo primordial da Percia em
avaliar e tornando-a tambm um setor de assistncia e cuidado ao trabalhador. o Servio
existe desde 2008 e formado por profissionais e estagirios de Psicologia, Servio Social
e Fisioterapia. Desenvolvem-se atendimentos e avaliaes com os servidores que se
encontram em licena por apresentar transtorno mental e, aps adeso destes ao servio,
traado um plano individual, mantendo um dilogo com as instituies e profissionais de
apoio; realizando-se tambm visitas domiciliares e ao local de trabalho e; ofertando-se um
grupo aberto, de carcter psicoeducativo e de apoio, aos servidores que desejem trabalhar
questes referentes sade ocupacional. Alm das atividades de assistncia e avaliao,
so realizados grupos de estudo e capacitaes com os profissionais e estagirios da
equipe para o aprimoramento e planejamento das aes. a atuao do Servio tem
favorecido aes de assistncia integral ao servidor, combatendo intervenes pontuais,
fragmentadas e desarticuladas que desconsideram outras esferas da vida dos
trabalhadores e avaliam apenas aspectos patolgicos e limitantes. como indicativos das
intervenes da equipe, observam-se aumento do nmero de processos de readaptao
das funes laborais, permanncia de vnculos sociais no trabalho e sensibilizao da
gesto pblica para uma adaptao e convivncia com as particularidades do portador de
transtorno mental. Os resultados geram impacto positivo e suscitam questes sobre a
necessidade de humanizao dos processos periciais e dos modelos de gesto pblica.
_________________
Lima, Maria Juliana Vieira; Nogueira, Carla Valria; Guimares, Maria Vanessa da Silva; Colares, Maria
Carmelita Sampaio; Cavalcante, Egina Serra; Moares, Smia Bessa de; Carvalho, Jlia Maria de O.. A
Experincia do Servio de Apoio Psicossocial como Estratgia de Humanizao dos Processos Periciais.. In:
em Sade

_________________
323

O Processo de Trabalho em Enfermagem e Os Recursos
Humanos: a Humanizao em Construo
_________________
Guedes, Giovanna Carolina; Nicola, Anair Lazari; Moraes, Aluana; Rodrigues, Daisy
Cristina; Cavalheiri, Jolana Cristina
Universidade Estadual do Oeste do Paran giocguedes@hotmail.com
_________________
Introduo: o Programa Nacional de Humanizao da Assistncia Hospitalar (PNHAH) foi
institudo pelo Ministrio da Sade no ano de 2001. Teve como principal objetivo melhorar
as relaes entre os profissionais da sade e usurios, bem como dos profissionais entre
si e do hospital com a comunidade. o programa foi elaborado a partir das referncias dos
usurios, que se queixavam sobre a deficincia no atendimento hospitalar (BRASIL, 2001).
para a implantao do PNHAH foram criados Grupos de Trabalho de Humanizao
Hospitalar. Esses grupos seriam os elementos agregadores e difusores do conceito de
humanizao, contemplando os conceitos subjetivos e ticos, bem como as propostas do
programa. no seu processo de trabalho, o enfermeiro tem como foco principal o
desenvolvimento do cuidado e o gerenciamento de enfermagem e para atender as
constantes transformaes nas organizaes de sade, busca utilizar modelos gerenciais
capazes de assegurar aos usurios uma assistncia integral por meio da humanizao.
Objetivo: Realizar um relato de experincia sobre a humanizao e o gerenciamento em
enfermagem para a alta hospitalar. Mtodo: Esta pesquisa consistiu em um relato de
experincia que descreve aspectos vivenciados pelas residentes de enfermagem em
gerenciamento de enfermagem em clinica mdica e cirrgica. o relato de experincia
uma ferramenta de pesquisa que tem por objetivo realizar uma reflexo sobre uma ao
ou uma situao identificada. Resultados: Durante o perodo que permanecemos nas
unidades foi possvel evidenciar que os profissionais compreendem o processo de
humanizao para a assistncia. no entanto quando observada a sua prtica durante a
assistncia foi identificado que no existe o numero necessrio de profissionais para
realizar o cuidado humanizado, tornando a assistncia fragmentada. Essas aes so
decorrentes de inmeros fatores, entre eles, o modelo gerencial, a cultura institucional,
ausncia de dimensionamento adequado dos profissionais e a sobrecarga de trabalho que
acaba gerando absentesmo entre os profissionais de sade. Ficou evidenciado que a
instituies de sade precisam aprimorar seu ambiente de trabalho, a fim que o mesmo
torne-se favorvel e adequado para que os enfermeiros realizem uma assistncia
humanizada. Concluso: a instituio deve ser provedora dos meios para que os
profissionais possam realizar a assistncia de acordo com os pressupostos da
humanizao. a falta de infraestrutura e o dficit de profissionais so fatores que
influenciam diretamente na assistncia. Portanto, faz-se necessrio ressaltar, que os
pressupostos da humanizao no sejam vistos de modo isolado por uma categoria
profissional, mas articulada com as dimenses polticas e administrativas das instituies.
_________________
Guedes, Giovanna Carolina; Nicola, Anair Lazari; Moraes, Aluana; Rodrigues, Daisy Cristina; Cavalheiri,
Jolana Cristina. O Processo de Trabalho em Enfermagem e Os Recursos Humanos: a Humanizao em
Construo. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
324

O Senso de Time Entre Os Responsveis Pelo Desenvolvimento dos
Funcionrios em um Hospital Pblico
_________________
Santos, Mariana Wiezel dos; Santiago, Alessandra; Silva, Gisele Deise dos Santos; Pedroso,
Tatiana Domingues; Brito, Walkiria Carvalho de; Rodrigues, Mari Del Carmen Otero; Ambrogi,
Ana Maria Fernandes
Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo - HCFMUSP
mariana.wiezel@hc.fm.usp.br
_________________
Introduo: Fundamentado na premissa da gesto da instituio de equilibrar os fatores racionais e scio-
emocionais, alinhando estas foras rumo a Viso e Objetivos Compartilhados, iniciou-se o projeto para qualificar
e padronizar o atendimento prestado aos clientes, desde a porta de entrada de um hospital tercirio de grande porte.
no primeiro encontro das 12 unidades que compe o complexo para alinhar prticas e conceitos sobre qualidade de
atendimento, observou-se sentimentos como a ansiedade e o receio em compartilhar experincias e cooperar com
aprendizados. Segundo Freitas (2000), as pessoas se renem em grupo para realizar um projeto comum, e, nesse
processo, atuam dois mecanismos psicolgicos: a identificao e a idealizao do grupo e do projeto. Pichon-Rivire
(1998) define trs momentos que caracterizam qualquer grupo humano: 1) afiliao e identificao - se transformam
em pertena, quando h maior integrao do indivduo ao grupo; 2) cooperao - se traduz na contribuio do
indivduo para a tarefa grupal e; 3) pertinncia - consiste em centrar-se no grupo e na tarefa. Portanto, foi
importantssimo criar sinergia entre as equipes responsveis por desenvolver o projeto para que o cliente
percebesse o mesmo padro de excelncia e qualidade nas 12 unidades, mesmo com especificidades to
diferentes. Objetivos: Estimular a integrao e a cooperao das unidades, de forma a estabelecer o senso de time.
Proporcionar ambiente e momentos que permitam a criao do sentimento de pertena a uma mesma corporao.
Mtodo: em set/2012 ocorreu um workshop proporcionando espao de reflexo e discusso para alinhar prticas e
conceitos sobre a busca da excelncia no atendimento. Estiveram presentes 45 colaboradores das reas de
Treinamento, Humanizao e Lderes de recepo, alm do superintendente e chefe de gabinete. a partir de 2013
o programa obteve apoio do eixo temtico com foco no paciente que era composto por diretores, coordenadores e
lderes. E, em 15/04/2013, sucedeu o lanamento do guia de interao e relacionamento com o cliente e do
programa de treinamento. Os temas do treinamento foram desenvolvidos pelos membros das equipes destas
unidades, que alm de ministrarem as aulas, sediavam as turmas e recebiam colaboradores das outras. de set/2012
a dez/2013, aconteceram 16 reunies com todas as unidades e outras com grupos especficos para acompanhar
constantemente aes, interesses, conflitos e necessidades. Resultados: o programa envolveu 43 instrutores para
ministrar 110 aulas, resultando mais de 544 horas dedicadas ao ensino. Participaram 55 profissionais na aplicao
de um instrumento de avaliao da eficcia do treinamento. a interdependncia entre as equipes para treinar os
colaboradores de suas unidades forou a integrao e favoreceu a formao de relaes interpessoais, facilitando
a realizao das tarefas e contribuindo para a identificao, o sentimento de pertena, a cooperao e a
solidariedade. ao concluir o programa e analisar os resultados obtidos, o envolvimento destes profissionais culminou
no comprometimento em continuar e ir alm: desenvolver a liderana e criar uma identidade visual, a comear pela
padronizao do uniforme. Concluso: Os membros de um grupo precisam compartilhar sentimentos comuns, que
variam em intensidade e se revelam convergentes se existe a sincronia de valores e interesses. Schein (1993)
destaca que a persistncia de normas e valores de uma organizao pode criar uma cultura total, nica e forte.
_________________
Santos, Mariana Wiezel dos; Santiago, Alessandra; Silva, Gisele Deise dos Santos; Pedroso, Tatiana Domingues; Brito,
Walkiria Carvalho de; Rodrigues, Mari Del Carmen Otero; Ambrogi, Ana Maria Fernandes. O Senso de Time Entre Os
Responsveis Pelo Desenvolvimento dos Funcionrios em um Hospital Pblico. In: Anais do Congresso Internacional de
Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical Proceedings, num.2, vol.1]. So Paulo: Editora Blucher, 2014.
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
325

Grupo Psicoeducativo de Radioterapia: Relato de Experincia
_________________
Santos, Vivian Teodoro dos; Duarte, Estela de Castro; Jorge, Las Navarro; Oliveira, Janana
Novaes de; Tonaki, Juliana Ono; Oliveira, Cinthia Greicim de
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo (Icesp) vivianteodoro@bol.com.br
_________________
INTRODUO: a radioterapia pouco conhecida por grande parte dos pacientes que iniciam esse
tratamento, o que pode potencializar sentimentos de medo do desconhecido, desesperana, solido e
incerteza. Estes sentimentos foram constatados nas primeiras consultas de reviso semanal no setor
de radioterapia. Frente a essa problemtica e dificuldade de compreenso por parte de alguns
pacientes, observou-se a necessidade de realizao de um grupo de orientao que atendesse a estas
necessidades. o grupo esclarece a rotina do tratamento e oferece de forma humanizada um convvio de
iguais onde descobrem que durante o tratamento podero contar com os profissionais envolvidos no
seu cuidado. OBJETIVO: Relatar como acontece o acolhimento dos usurios na radioterapia, que visa
amenizar as ansiedades, incertezas e angstias e auxiliar na relao entre usurio e equipe
multidisciplinar. MTODO: para formao do grupo de orientao, selecionaram-se aleatoriamente os
pacientes que apresentavam leses nas regies de prstata, cabea e pescoo e trato gastrointestinal.
o convite para participao realizou-se por meio de contato telefnico. Aps a confirmao de presena,
os temas foram planejados de forma expositiva e participativa, por meio de lbum seriado com
explicaes do tratamento, fotos de acessrios e equipamentos utilizados, alm de apresentar as
equipes de apoio e multidisciplinar. o grupo dispunha-se em roda, oferecia aos participantes o direito de
exposio de dvidas e, ao final, solicitou-se o preenchimento da pesquisa de satisfao.
RESULTADOS: de acordo com dados referentes a seis grupos realizados (1. semestre de 2011),
observou-se que, dos pacientes selecionados, 50% confirmaram a presena; desses, 24%
compareceram. Dentre os motivos para as faltas e no confirmaes de presena surgiram: falta de
interesse, dificuldade financeira, falta de transporte, telefone de contato errado, paciente residente em
outra cidade/estado, tentativa de contato sem sucesso, bito e paciente transferido para o Ncleo
Avanado de Cuidados Especiais. em relao pesquisa de satisfao, verificou-se que 77% dos
participantes acharam timo participar da atividade, 22% bom e 1% regular. Alguns sentimentos tambm
foram mencionados pelos pacientes, como bem estar, segurana e experincia. Vale destacar o
comentrio de um paciente: A concomitncia da psicologia e enfermagem contriburam competncia
mdica cientfica do Instituto do cncer, vocs esto de parabns. CONCLUSO: Evidenciou-se a
importncia do grupo de apoio e acolhida, onde o paciente vivencia vrios sentimentos, os quais podero
impedi-lo de realizar um tratamento e, muitas vezes, o levam a desistir por falta de orientao adequada.
o grupo de orientao proporcionou a facilitao da adeso dos pacientes ao tratamento radioterpico
e a participao no grupo propiciou aos pacientes certa estabilidade emocional frente ao tratamento e
manejo das complicaes, por melhor compreenso das orientaes.
_________________
Santos, Vivian Teodoro dos; Duarte, Estela de Castro; Jorge, Las Navarro; Oliveira, Janana Novaes de; Tonaki, Juliana
Ono; Oliveira, Cinthia Greicim de. Grupo Psicoeducativo de Radioterapia: Relato de Experincia. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
326

Recursos da Histria Oral em Narrativas Sobre o Hiv/Aids
_________________
Alves, Milene; Paes, Pedro Pinheiro; Almeida Jr., Wilson N.
Universidade Federal de So Paulo/Unifesp milene.alves@ymail.com
_________________
INTRODUO: Histrias de pessoas que vivem com HIV/aids, emergem segredos e
individualidades. para ecoar esses significados, o pesquisador pode se apoiar nos recursos
da histria oral (HO). Essa abordagem dispe de procedimentos diferenciados, e esto
alm da transposio do oral para o escrito. Meihy & Holanda (2010, p. 157-158) sustentam
a tese da transcriao, onde o texto construdo a partir desta metodologia, apresentar as
singularidades da fala. Conferindo uma forma diferente, a HO apropriada para tratar
temas de relevncia social e as subjetividades inerentes s experincias de vida,
garantindo o anonimato e uma narrativa de alcance pblico. OBJETIVOS: Compreender a
partir das narrativas de pessoas que vivem com HIV/aids, como acontece a adaptao e o
ajustamento social diante das adversidades da doena. METODOLOGIA: Historia oral de
vida aplicada a sade, atravs da entrevista colaborativa, que estruturada com
fundamentos elementares: explicitao do tema, objetivo do projeto, poucas perguntas de
corte, sem roteiro pr determinado. As falas so gravadas, transcritas, transcriadas,
posteriormente devolvida aos entrevistados/ colaboradores como texto. Colaboram com
esse trabalho 2 homens, com idades entre 38 e 56 anos, que concordaram em assinar uma
carta de cesso. RESULTADOS: Temas emergiram das falas, num primeiro plano
perpassam pela resilincia e ressignificam os sentidos (FRANKL, 2008) foi a escolha pela
vida: ...o corpo meu, nele que habito. a adeso ao tratamento medicamentoso: ... o
vrus um intruso. Importncia de espaos para praticar de atividade fsica sem sofrer
preconceitos; mobilizao e ativismo. a resilincia como conceito tem sido discutida nas
ltimas dcadas do sculo XX, especialmente na rea da sade, caracteriza o
enfrentamento de situaes que a priori podem ser compreendidas como aniquiladoras,
mas que serviro de principal fator na mudana de atitude frente prpria vida (ARAUJO,
2011). CONCLUSES: As narrativas orais oferecem muitas leituras e abordagens,
recuperam particularidades dos envolvidos, desvelando a memria coletiva. ao narrar sua
histria o colaborador, narra as histrias de outros, isso parte do contexto histrico e no
pode ser deixado de fora. o efeito dessas falas transformam aquele que narra e tambm
aquele que escuta. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ARAUJO, C.A. MELLO, M. Ap.
RIOS, A.M.G.(2011) Resilincia: Teoria e prticas de pesquisa em psicologia. Ithaka Book:
So Paulo, 222 p. Frankl, V.E (1991). Psicoterapia e sentido da vida. Campinas: Papirus.
Meihy, J. C. B. & Holanda, F. (2010). Histria Oral: como fazer, como pensar. (2. ed) So
Paulo: Contexto.
_________________
Alves, Milene; Paes, Pedro Pinheiro; Almeida Jr., Wilson N.. Recursos da Histria Oral em Narrativas Sobre o
Hiv/Aids. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
327

Repercusses da Experincia como Palhao de Hospital em
Profissionais da Sade Recm-Formados - Relato de
Experincias
_________________
Martins, Mauro Fantini Nogueira; Arnaut, Amanda de Moura; Cillo, Bianca
Bongiorno de; Chaves, Guilherme Souza
Centro Universitrio So Camilo maurofantini@gmail.com
_________________
INTRODUO: em 2010 foi iniciado o projeto de extenso Narizes de Planto em um
centro universitrio particular da cidade de So Paulo. Nesse projeto, graduandos da rea
da sade de variados cursos (Biomedicina, Enfermagem, Fisioterapia, Medicina, Nutrio
e Psicologia) treinam intensamente a linguagem teatral do clown e a utilizam em visitas
peridicas a hospitais. a linguagem do clown aborda constantemente habilidades de
improvisao, brincadeira, espontaneidade e sinceridade e demanda do estudante reflexo
e treino a respeito de sua escuta, do seu trabalho em equipe e do seu olhar para colegas
e pacientes. possvel que tal treinamento influencie a prtica profissional do aluno no
mercado de trabalho. OBJETIVOS: verificar se os conceitos artsticos e relacionais
treinados durante a participao no projeto de extenso Narizes de Planto influenciam a
prtica profissional em sade de ex-alunos formados e empregados. MTODOS: Dez ex-
participantes dos Narizes de Planto, com diferentes formaes, foram entrevistados sobre
as possveis influncias da linguagem do clown em suas atividades profissionais. As
respostas foram coletadas e analisadas individual e conjuntamente, em busca de temticas
similares. RESULTADOS: Duas fisioterapeutas ex-participantes dos Narizes de Planto
relataram utilizar abordagens ldicas improvisadas para ganhar a confiana de pacientes
e a participao deles em exerccios montonos de reabilitao fsica. uma mdica contou
que aps deixar a faculdade, entrou em uma Organizao No-Governamental de
palhaos em hospital e criou um blog, onde publica suas histrias de mdica-palhaa ou
palhaa-mdica. uma terapeuta ocupacional disse que uma caracterstica marcante do
palhao utilizada diariamente em seu trabalho a de comemorar as pequenas vitrias.
Segundo ela, isso d mais confiana a pacientes e familiares para seguir um tratamento.
CONCLUSES: para alguns profissionais, passar por uma atividade artstica durante a
graduao gerou influncias positivas em suas prticas de atendimento. possvel,
portanto, que ferramentas relacionais da linguagem do clown sejam incorporadas ao
cotidiano do profissional de sade.
_________________
Martins, Mauro Fantini Nogueira; Arnaut, Amanda de Moura; Cillo, Bianca Bongiorno de; Chaves, Guilherme
Souza. Repercusses da Experincia como Palhao de Hospital em Profissionais da Sade Recm-
Formados - Relato de Experincias. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
328

Atividade Teraputica Assistida por Animais - Visita de Animais de
Estimao
_________________
Lima, Luciana de Souza; Rocha, Regina Celia; Rodriguez, Lorgio Henrique Diaz; Melendes,
Barbara Renata da S.
Icesp luciana.lima@icesp.org.br
_________________
INTRODUO: a vivncia do diagnstico oncolgico e seu tratamento implica no aparecimento de
numerosos e importantes estressores fsicos e psicolgicos. o impacto do tratamento na qualidade
de vida do paciente e de seus familiares um fenmeno que tem sido estudado com pesquisas
enfocando as diversas estratgias de enfrentamento utilizadas, bem como a preveno de sintomas
e efeitos colaterais do processo que comprometem tanto a qualidade de vida como a adeso ao
tratamento. a assistncia prestada ao paciente e seus familiares devem ter como objetivos: a
assistncia integral, biopsicossociocultural aos usurios, como preconiza a OMS; estimular
comportamento resiliente e encorajar recursos de enfrentamento e comportamentos adaptativos
diante da vivncia da doena e hospitalizao a pacientes, familiares e equipes de sade; promover
identificao e aprendizagem auxiliando o paciente, seus familiares e as equipes de sade a lidar
com os fatores inerentes situao de doena e hospitalizao; favorecer prtica humanizada e
interprofissional em sade; promover humanizao e excelncia no atendimento. a Atividade
Teraputica Assistida por Animais vem de encontro necessidade de prticas humanizadas, que
se utiliza do animal como parte integrante do tratamento psicolgico do paciente, sendo proposto
entretenimento, oportunidade de motivao e afeto, a fim de melhorar a qualidade de vida mesmo
na hospitalizao. o animal pode ser um canal para o bem-estar do paciente, pelo vnculo forte
desta relao. Proporcionando a oportunidade de v-lo mesmo que seja pela ltima vez pode
melhorar o estado de nimo, pois sua auto-estima tambm melhora, sendo que os ressentimentos
e angstias so canalizados de uma forma positiva. OBJETIVO: Proporcionar ao paciente internado
a oportunidade de visitao, recreao e distrao por meio de contato com seus prprios animais
de estimao, a fim de entreter, motivar e melhorar a qualidade de vida destes, mesmo na
hospitalizao. Pode-se modificar a percepo da situao em que o paciente est vivendo tirando
a ateno da dor e do sofrimento para outro estado de percepo, a do contato com o animal; a
distrao que eles proporcionam tem efeito reparador e renovador. MTODO: a Visita de Animal de
Estimao ocorre em um Hospital Oncolgico, coordenada pela Equipe de Psicologia Hospitalar,
com uma profissional com Especializao em A/TAA (Atividade/ Terapia Assistida por Animais),
com a participao da equipe multiprofissional, Segurana, Bombeiros e Zeladoria. So estipulados
alguns critrios para a participao de pacientes bem como dos animais de estimao.
RESULTADOS: Desde o incio dessa ao, em 01/07/11, foram realizadas 8 visitas, com 8
pacientes, 45 familiares, envolvendo mais de 100 profissionais. CONCLUSO: Foi possvel
observar melhora da dor, a tristeza e o medo. o animal pode trazer alvio e preencher o vazio que a
limitao de atividades e perda da autonomia impe ao paciente na hospitalizao.
_________________
Lima, Luciana de Souza; Rocha, Regina Celia; Rodriguez, Lorgio Henrique Diaz; Melendes, Barbara Renata da S..
Atividade Teraputica Assistida por Animais - Visita de Animais de Estimao. In: Anais do Congresso Internacional
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
329

Sentimentos Vividos Pelo Paciente Cirrgico no Pr-Operatrio e
a Humanizao da Assistncia
_________________
Costa, Andria Cristina Barbosa; Barbosa, Adriana Olmpio; Macedo, Felipe Flvia
Ribeiro Martins; Silveira, Renata Cristina C. P.; Monteiro, Lidiane Aparecida; Santos,
Patricia da Costa Silva
Universidade de So Paulo andreiacbc1@hotmail.com
_________________
INTRODUO: a cirurgia pode causar alteraes estruturais e funcionais no cliente podendo ocasionar
danos emocionais e psicossociais, interferindo no estilo de vida, alm de desenvolver estresse pelo medo
do desconhecido o que pode resultar em um quadro de insegurana, desespero e ansiedade
(PASCHOAL; GATTO, 2006; MEDINA e BACKES, 2002). medida que o ato cirrgico se aproxima, os
nveis de ansiedade e inquietaes aumentam por isso o atendimento necessita ser individualizado e
humanizado (MEDINA; BACKES, 2002). Durante esse perodo o paciente desenvolve sentimentos tidos
como negativos para a cirurgia, e importante que ele consiga expressar esses sentimentos. ao oferecer
um atendimento individualizado e humanizado, o profissional da sade capaz de detectar esses
sentimentos e interagir com eles, estabelecendo uma relao de empatia, centrando o cuidado no cliente
(BACKES et al., 2007). OBJETIVOS: Verificar a humanizao da assistncia prestada ao cliente no
perodo perioperatrio identificando a satisfao quanto assistencia oferecida e os fatores geradores
de sentimentos negativos. MTODOS: Trata-se de um estudo descritivo, quantitativo, transversal. a
amostra foi constituda por cem pacientes cirrgicos de um hospital X localizado no sul de Minas Gerais,
com idade acima de 18 anos, ambos os sexos, e submetidos a um procedimento cirrgico eletivo. a
coleta dos dados se deu por meio da aplicao de um questionrio adaptado com questes abertas e
fechadas. o trabalho foi aprovado pelo Comit de tica em Pesquisa. RESULTADOS: dos cem pacientes
entrevistados, 68% apresentaram sentimentos de medo no perodo pr-operatrio, sendo que, 47,1%
apresentaram medo da anestesia, 44,1% apresentaram medo de possveis danos causados pela
cirurgia, com o mesmo percentual de 44,1% o medo da morte. J no momento em que entraram no
centro cirrgico, 47% relataram sentir-se calmo/tranquilo, enquanto que 41% sentiram-se ansiosos.
Quando questionados quanto existncia de queixas em relao ao atendimento, 83% dos entrevistados
alegaram no existir nenhuma queixa, e 17% relataram queixas quanto ao atendimento durante a
hospitalizao. dos 17 pacientes que apresentaram queixa referente ao atendimento, 41,1% queixaram-
se do tratamento da equipe mdica, 35,3% queixaram-se do atendimento da recepo, e 29%
apresentaram queixas relacionadas ao tratamento da equipe de enfermagem. CONCLUSES: Conclui-
se que os principais fatores geradores de sentimentos no perodo perioperatrio so: o medo da
anestesia, o medo da morte e dos possveis danos causados pela cirurgia. Apesar de a maioria dos
entrevistados classificarem a assistncia prestada como boa, os dados mostraram que h necessidade
de melhoria das aes e de atitudes voltadas humanizao do cliente durante a hospitalizao, uma
vez que ainda existem queixas referentes ao tratamento em relao ao atendimento das equipes mdica,
de enfermagem e recepo.
_________________
Costa, Andria Cristina Barbosa; Barbosa, Adriana Olmpio; Macedo, Felipe Flvia Ribeiro Martins; Silveira,
Renata Cristina C. P.; Monteiro, Lidiane Aparecida; Santos, Patricia da Costa Silva. Sentimentos Vividos Pelo
Paciente Cirrgico no Pr-Operatrio e a Humanizao da Assistncia. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
330

Prticas de Humanizao em Sade: uma Experincia com Idosos
Acometidos de Vestibulopatias
_________________
Aprile, Maria Rita; Schulteisz, Thas S. de Vincenzo; Bilotta, Fernanda Aprile; Kuns,
Elisabete
Universidade Bandeirante Anhanguera ritaaprile@hotmail.com
_________________
Introduo: o conceito de humanizao em sade est sujeito a valores e princpios que regem
polticas pblicas, prticas de diferentes categorias profissionais, inmeras modalidades e
protocolos de ateno e preveno sade. Apesar dessa diversidade, consolida-se o pressuposto
que a humanizao das relaes em sade em oposio ao comportamento cartesiano, que
distancia os profissionais e pacientes, constitui uma condio que interfere diretamente nos
processos de tratamento e de minimizao do sofrimento. Objetivo: Investigar as contribuis para
a qualidade de vida e incluso social de idosos em tratamento de vestibulopatias, a partir da
convivncia com seus pares, em oficinas temticas, orientadas por princpios de humanizao em
sade. Mtodo: Estudo exploratrio e descritivo com 62 vestibulopatas, de ambos gneros, idade
entre 60 e 84 anos e diferentes escolaridades, que assinaram termo de consentimento livre e
esclarecido. Os dados foram obtidos por meio de questionrio de qualidade de vida e registros de
observao em oficinas direcionadas interao social, estimulao da memria, uso de
medicamentos, aposentadoria, atividade fsica e alimentao. Os idosos foram distribudos em 4
grupos que participaram de 4 oficinas com durao de 3 horas cada. ao todo, foram realizadas 16
oficinas e 48 horas de observao. Resultados: dos distrbios vestibulares, a tontura foi a queixa
predominante (60%). Houve prevalncia de idosos entre 65 e 69 anos (32%); gnero feminino (80%)
e ensino fundamental completo (67,7%); 79% eram aposentados e, desses, 18% continuavam a
trabalhar; 18% exerciam trabalho improdutivo; 22% trabalho voluntrio; 24% desempenhavam
atividades na famlia; 19% buscavam trabalho remunerado e 11% consideravam as vestibulopatias
impeditivas ao trabalho. As caminhadas constituam a atividade fsica predominante (60%) e, assistir
televiso, o lazer principal (90%); 95% no tinham alimentao balanceada; 34% desenvolviam
atividades que exigiam memria e concentrao; 60% liam jornais, livros e revistas; 69%
participavam de cursos e palestras e 58% de grupos religiosos; 72% faziam planos de vida; 77%
no consideravam a morte uma realidade prxima e 30% usavam antidepressivos. nas Oficinas, os
idosos compartilharam: experincias pessoais (tentativa de suicdio, rejeio familiar, depresso
etc.) e sentimentos (abandono, inutilidade, no pertencimento social); estabeleceram vnculos de
amizades; fortaleceram a autoestima e resgataram o seu papel social, alm de se comprometerem
com o tratamento em curso e com as prticas de autocuidado (alimentao, higiene, uso adequado
de medicamentos etc.). Concluses: Apoiados em princpios de humanizao em sade, os
comportamentos interativos proporcionados pelas Oficinas permitiram a esses idosos estabelecer
relaes afetivas e solidrias com repercusses no desenvolvimento de: autoestima, sentimento de
pertencimento social, tratamento das vestibulopatias, bem estar e qualidade de vida
_________________
Aprile, Maria Rita; Schulteisz, Thas S. de Vincenzo; Bilotta, Fernanda Aprile; Kuns, Elisabete. Prticas de Humanizao
em Sade: uma Experincia com Idosos Acometidos de Vestibulopatias. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
331

Humanizao do Servio: Encontros, Dilogos e Pactuaes
Atravs da Educao Permanente em Sade
_________________
Leo, Luciana Melo de Souza
Hospital das Clnicas - Ufpe lucianasouzaleao@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a Educao Permanente em Sade pode ser compreendida como uma ferramenta
valiosa para favorecer o dilogo e a formao entre os pares no processo de trabalho e,
conseqentemente, potencializar arranjos e estratgias capazes de humanizar e melhorar a
ateno ofertada nos servios de sade. Objetivo: Refletir sobre as possibilidades e os desafios
das propostas da Educao Permanente em Sade em um servio especializado, oferecido por
uma instituio pblica de alta complexidade. Mtodo: Anlise e reflexo das aes
desenvolvidas junto equipe de profissionais, a partir da participao no curso de Educao
Permanente em Sade, oferecido pela Escola Nacional de Sade Pblica, nas modalidades
distncia e presencial, no perodo de janeiro a setembro de 2013. Resultados: Considerando
que os encontros peridicos entre os profissionais podem ser momentos estratgicos para dar
unidade a uma equipe e s respectivas aes ofertadas, um grande obstculo no respectivo
servio era a no instituio de um momento comum para que os profissionais pudessem
partilhar questes operacionais e as relacionadas formao. Porm, antes mesmo do perodo
do curso, o grupo comeou a se reunir semanalmente por cobrana e imposio da gesto da
instituio. Sendo assim, havia um cenrio, minimamente, possvel para estabelecer trocas,
conversas e pactuaes a fim de humanizar o servio prestado. por outro lado, os desafios se
fizeram presentes ao nos depararmos com uma equipe bastante heterognea que se traduzia
entre os mais antigos e os mais novos na instituio; entre aqueles mais comprometidos e
aqueles que carregavam suas condutas robotizadas e naturalizadas com grande resistncia para
qualquer mudana ou inovao; entre os que expressavam alguma preocupao com coletivo e
aqueles em que as questes particulares eram a principal motivao para o respectivo
comparecimento etc. ao longo do processo, a prpria legitimidade dos encontros foi questionada,
movimento alternado, entretanto, com momentos de maior porosidade e ressonncia das ideias
e propostas construdas pelo grupo, dentre as quais podemos destacar: 1) a necessidade de
estruturao da sede dos encontros; 2) o agendamento e execuo da pintura das salas do
servio e de sua parte externa; 3) retomada da utilizao de um dos banheiros para uso dos
profissionais; 4) a distribuio das salas de acordo com os horrios dos atendimentos de cada
colega; 5) encaminhamentos de casos entre os colegas no momento da reunio; 6) criao de
uma grade de debates e discusso de casos pensados para a ltima reunio de cada ms etc.
Consideraes finais: Certamente a EPS pode ser considerada uma ferramenta possibilitadora
de resignificao e humanizao do modo de levar o cotidiano dos servios ao propor mudanas
calcadas na perspectiva dos espaos laborais como organizaes vivas e, portanto, passveis
de reajustes e revises por parte de seus integrantes.
________________
Leo, Luciana Melo de Souza. Humanizao do Servio: Encontros, Dilogos e Pactuaes Atravs da Educao
Permanente em Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
332

Sade, Ateno Bsica e Humanizao: Prticas Humanizadas no
Cotidiano de Trabalho de Agentes Comunitrios de Sade
_________________
Cunha, Larissa Santana; Nobre, Maria Teresa Lisboa
Universidade Federal de Sergipe larissasc89@outlook.com
_________________
Introduo: a partir da pesquisa intitulada Sade, Meio Ambiente e Cidadania: anlise dos
processos de adoecimento, produo de sade, e prticas de resistncia em contextos de
degradao ambiental, realizada no decorrer dos anos de 2011 e 2012, o estudo se destina a
descrever qualitativamente o cotidiano de trabalho de agentes comunitrios de sade (ACS),
funcionrios de determinada Unidade Bsica de Sade (UBS). o presente trabalho desenvolvido
sob diferente tica, isto , apesar de ter surgido por meio da pesquisa cientfica citada, aqui ele
muda de foco, adquire nova roupagem, e difere a direo de seu olhar, o dirigindo para nova
perspectiva: Quais as relaes existentes entre o trabalho de agentes comunitrios e humanizao?
de quais formas possveis conseguimos captar as diretrizes da Poltica Nacional de Humanizao
(PNH) neste cotidiano, por sua vez rduo e por que no encantador? a fim de investigar tais
questionamentos e fazer refletir sobre tamanhas inquietudes, fao uso da pesquisa em questo,
pois a mesma teve como insero de campo e para, alm disso, tambm seu desenvolvimento,
pautados no acompanhamento das atividades dirias desses profissionais. a relevncia da
investigao consiste na necessidade que temos de pensar, e analisar as maneiras pelas quais a
humanizao, e como chave-mestra a PNH, age no dia-a-dia dos profissionais da sade. Objetivos:
o trabalho se destina a apresentar descrio e anlise das possveis relaes existentes entre
ateno primria (por meio do trabalho de ACS) e humanizao, nos fazendo refletir sobre a
efetividade e educao centrada na PNH, e seus valiosos preceitos. Pretende investigar as formas
pelas quais conseguimos reconhecer humanizao nas prticas cotidianas, e nos locais onde a
produo de sade acontece, entendendo sade no apenas enquanto ausncia doena, ou
apenas a partir da perspectiva biolgica e orgnica. Metodologia: para o desenvolvimento da
pesquisa foi utilizado o mtodo etnogrfico, baseado na insero no campo, e acompanhado de
dirios de campo semanais, assim como tambm supervises acadmicas. As idas ao campo eram
realizadas duas vezes por semana, onde acompanhvamos o trabalho dos agentes, assim como
reunies do Conselho Local de Sade da localidade em questo, e demais atividades pontuais da
UBS. Resultados: Conclui-se que a relao e o vnculo que se estabelece entre os agentes
comunitrios e a populao atendida serve de grande exemplo quando falamos em humanizao,
e em concretizao de uma poltica de humanizao. Todavia, tambm pde ser observada a
carncia de estudo sobre a PNH e suas inmeras possibilidades e alcances oferecido pelo Estado,
e por rgos pblicos. Concluso: Os agentes comunitrios de sade parecem compreender a
essncia da humanizao a partir de suas prprias vivncias, e do vnculo surgido e preservado de
forma natural com a populao que os mesmos atendem.
_________________
Cunha, Larissa Santana; Nobre, Maria Teresa Lisboa. Sade, Ateno Bsica e Humanizao: Prticas Humanizadas
no Cotidiano de Trabalho de Agentes Comunitrios de Sade. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
333

O Programa de Educao Pelo Trabalho para a Sade -Pet-Sade e
Humanizao: Caminhos para uma Formao Interdisciplinar no
mbito da Sade Materna
_________________
Barakat, Roberta Duarte Maia
Universidade de Fortaleza - Unifor robertadumaia@gmail.com
_________________
INTRODUO: Os atuais cenrios do processo ensino-aprendizagem contemplam prticas
interdisciplinares e a adoo de metodologias ativas, objetivando a qualidade nas futuras geraes
de profissionais de sade em diferentes reas. o Programa de Educao pelo Trabalho para a
Sade (PET-Sade) configura-se como uma estratgia que possibilita essa integrao, revelando-
se uma ferramenta eficaz de fomento humanizao. Isso possibilita maior contato com a realidade
do SUS e estimula o aprendizado multiprofissional para uma prtica mais humanista e reflexiva.
OBJETIVOS: Relatar atividades do processo de ensino-aprendizagem da preceptoria do PET-
Sade como potencial qualificador no aprendizado interdisciplinar e humanizado do cuidado no
mbito da Sade Materna. MTODOS: Relato de Experincia em um ano de atuao dos monitores
do PET-Sade, dos cursos de enfermagem, medicina, odontologia, educao fsica, farmcia,
nutrio, fisioterapia e fonoaudiologia no atendimento s gestantes e purperas em uma Unidade
Bsica de Sade. Os monitores e sua preceptora, uma assistente social, realizaram atividades de:
Orientao e acompanhamento s consultas de pr-natal e puericultura; Participao ativa na
elaborao, mobilizao e conduo de oficinas para gestantes; Participao ativa em visitas
domiciliares s purperas; Participao ativa em oficinas de aleitamento materno para gestantes e
purperas; Realizao de educao em sade nas salas de espera com temticas direcionadas
humanizao e acolhimento s gestantes; Orientao e acompanhamento s gestantes em visitas
realizadas maternidade referenciada pelo territrio. RESULTADOS: Os monitores referem
incorporar com xito a prxis do olhar humanizado no fazer profissional, o que sedimenta a melhoria
do aprendizado e a evoluo das aes interdisciplinares, inclusive o fortalecimento do vnculo
alunos-usurias. o exerccio das aes interdisciplinares nas atividades de preveno e educao
em sade favorecem o aprendizado e a capacidade de lidar com os diferentes olhares, seja na
conscientizao ou na compreenso de que todos contribuem para o saber. Sob o olhar da
preceptora, observou-se maior habilidade na conceituao de processos das metodologias-ativas,
ampliando a viso da importncia grandiosa do trabalho humanizado e multidisciplinar.
CONCLUSES: o envolvimento e a integrao de potenciais humanos participando ativamente na
proposta de conhecer a realidade mediante a prtica humanstica so gratificantes, ao passo que
se percebe a identificao dos alunos com a promoo do cuidado do fazer profissional.
Percebemos que estas aes inferem positivamente no processo formativo profissional e pessoal,
alm de promover a integrao ensino-servio-comunidade, e consequentemente resultando na
promoo da qualidade dos servios de sade.
_________________
Barakat, Roberta Duarte Maia. O Programa de Educao Pelo Trabalho para a Sade -Pet-Sade e Humanizao:
Caminhos para uma Formao Interdisciplinar no mbito da Sade Materna. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
334

Psicoeducao em Oncologia Peditrica: Avaliao de um lbum
Seriado no Contexto da Sala de Espera de Exames Invasivos
_________________
Azevedo, Priscilla Caroliny Reis de; Maia, Anice Holanda Nunes; Damasceno, Brenna Paula;
Shioga, Jlia Evangelista Mota; Lima, Maria Juliana Vieira; Gomes, Rebeca Carolinne Castro
Universidade Federal do Cear priscilla_caroliny@hotmail.com
_________________
Introduo: na Sala de Espera de Procedimentos Invasivos de um centro de tratamento do cncer
infanto-juvenil, as intervenes psicolgicas tm o objetivo de prestar assistncia a pacientes que
sero submetidos a exames invasivos, tais como: Bipsia ssea, Mielograma e Puno Lombar; assim
como aos seus acompanhantes. em sua maioria, a dade apresenta sinais claros de ansiedade e medo
devido s situaes que permeiam a realizao e o resultado dos procedimentos. Tal fato se deve, em
parte, pelo desconhecimento sobre o que se passa no centro cirrgico. Assim, a realizao dos exames
carregada de fantasias e medos que geram grande ansiedade e dificultam a realizao dos
procedimentos. por esses motivos, decidiu-se construir um lbum seriado ldico que mostra
diretamente, por meio de fotografias reais editadas, todo o ambiente do centro cirrgico e as
caractersticas particulares de cada exame. Dessa maneira, as dades tm a oportunidade de
abandonar as explicaes mgicas e egocntricas e pode compreender a doena de uma forma mais
lgica. Objetivos: Identificar dados scio demogrficos e assistenciais dos sujeitos envolvidos;
verificar e comparar o conhecimento dos sujeitos da pesquisa acerca dos exames, bem como
conhecer/analisar o estado emocional desses frente aos exames, antes e depois da apresentao do
lbum seriado. Metodologia: Trata-se de um estudo exploratrio, descritivo e prospectivo, com
metodologia qualitativa. o estudo teve incio em Julho 2013 com previso de trmino em Junho 2014.
a coleta de dados foi realizada de 01 de setembro a 30 de novembro de 2013, tendo como pblico-
alvo pacientes, a partir de sete anos de idade, de ambos os sexos, em fase diagnstica ou em
tratamento do cncer e acompanhantes acima de 18 anos que consentiram livre e esclarecidamente
com tal colaborao. Resultados: Foram coletados 45 protocolos, durante o perodo citado, e
verificou-se em relao aos dados sociodemogrficos que 86% dos pacientes eram adolescentes, 72%
com ensino fundamental incompleto e 86% estavam realizando o exame para controle da doena, ou
seja, j o tinham realizado mais de uma vez. no que se refere aos acompanhantes, 87% eram mes e
adultas, e 35% tinham ensino mdio completo, alm disso, constatou-se que em 52% dessa
populao, o paciente j havia realizado o exame anteriormente. a anlise qualitativa encontra-se em
andamento. Concluses: Considera-se, atravs dos dados iniciais, que o lbum se mostrou como um
importante recurso de mediao entre a equipe de Psicologia e os pacientes, e configurou-se como
um instrumento para a realizao de intervenes psicoeducativas que podem ajudar no conhecimento
sobre a doena, no ajustamento emocional, na criao de estratgias de enfrentamento, na
colaborao e adeso ao tratamento e, principalmente, na melhoria da qualidade de vida do paciente,
que se sente mais autnomo, implicado e participante desse processo.
_________________
Azevedo, Priscilla Caroliny Reis de; Maia, Anice Holanda Nunes; Damasceno, Brenna Paula; Shioga, Jlia Evangelista
Mota; Lima, Maria Juliana Vieira; Gomes, Rebeca Carolinne Castro. Psicoeducao em Oncologia Peditrica: Avaliao de
um lbum Seriado no Contexto da Sala de Espera de Exames Invasivos.. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
335

Diante da Dor de Frida: Reflexes Sobre a Relao Mdico-
Paciente e a Humanizao da Medicina
_________________
Duarte, Josiane Aparecida; Oliveira, Bruna Miclos de; Vianna, Lucy Gomes; Bezerra,
Armando Jos China
Universidade Catlica de Braslia josianeduartemed@gmail.com
_________________
Introduo:J dizia William Osler: Os estudos humansticos so os hormnios que catalisam o
pensamento e humanizam a prtica mdica.Novas demandas sociais tm chegado aos
consultrios mdicos (violncia, alcoolismo, depresso, etc.) e exigem dos profissionais
habilidades que vo alm dos conhecimentos tcnico-cientficos. Dessa forma, a formao do
mdico exige atributos que ampliem sua atuao de modo a capacit-lo a uma compreenso
mais ampla do paciente e de suas demandas, o que vai se expressar nas atitudes, posturas e
condutas adotadas nessa relao. Nessa perspectiva, moldar-se- uma profunda dimenso de
solidariedade que possibilite entender o paciente como um sujeito que sofre e precisa ser
acolhido. a aquisio de habilidades biomdicas deve, pois, ser equivalente formao
humanitria e tica do profissional que ter, como misso, cuidar do sofrimento
humano.Objetivo: Tendo como referncia o atual panorama de humanizao da sade, prope-
se aqui pensar, por meio de algumas obras marcantes da biografia de Frida Kahlo, o sofrimento
e o papel do mdico na histria de vida dos seus pacientes.Metodologia:o presente trabalho foi
construdo a partir de uma anlise relacionando o estudo de reviso bibliogrfica feito da vida e
obra de Frida Kahlo e da relao mdico paciente. Resultados:Frida Kahlo nasceu em 1907 na
cidade de Coyoacn, Mxico. a dor, o sofrimento e, principalmente, o inconformismo nunca
estiveram to presentes quanto na histria de Frida, que se tornou um grande exemplo de
superao. Kahlo lutara pela vida, que, para ela, era mais importante do que qualquer dor e
sofrer.Sendo protagonista de uma srie de enfermidades, acidentes, leses e operaes, o que
protegia Frida eram o amor e a arte. Dr. Farill tambm foi uma personalidade que teve importante
participao no processo de recuperao de Frida. Ele exemplo de uma relao mdico-
paciente que ilustra e incorpora todas as premissas da humanizao. Trata-se de um cuidado
baseado na confiana e no respeito, condio fundamental ao sucesso da ateno mdica dada
quele ser fragilizado e carente. Alm disso, possvel enxergar nessa relao mtua
admirao, o que a torna mais afetiva e acolhedora. por ser a medicina cincia e arte, a
sensibilidade de quem a pratica indispensvel relao teraputica.Dessa forma, a formao
do mdico exige atributos que ampliem sua atuao de modo a capacit-lo a uma compreenso
mais ampla do paciente e de suas demandas, o que vai se expressar nas atitudes, posturas e
condutas adotadas nessa relao. Concluso: Nem mesmo os grandes deuses da mitologia
estavam livres da dor. a histria de Frida marcada por dificuldades, erros e incoerncias, mas
tambm por fora, coragem determinao e amor sua arte. Conhec-la contribui
significativamente no processo de humanizao e sensibilizao do profissional de sade, visto
que o desafio deste conviver diariamente com o sofrimento e com a dor.
_________________
Duarte, Josiane Aparecida; Oliveira, Bruna Miclos de; Vianna, Lucy Gomes; Bezerra, Armando Jos China. Diante
da Dor de Frida: Reflexes Sobre a Relao Mdico-Paciente e a Humanizao da Medicina. In: Anais do
em Sade

_________________
336

Dados Preliminares dos Aspectos de Condicionamento Fsico
de Indivduos com Transtorno Mental Grave do Estudo
Neurocognio - Relacionamento- Condicionamento (NRC)
_________________
Cruz, Michele Santos da; Takeda, Osvaldo Hakio; Mattos, Karen M Gines; Alves,
Ana Laura A.; Sant, Renato Del; Xavier Neto, Mauro; Scanavino, Marco de Tubino
Instituto de Psiquiatria, HCFMUSP chele1213@gmail.com
_________________
Introduo: Os dados sobre intervenes especficas para as pessoas com transtorno
mental grave (TMG) so muito limitados na Amrica Latina. Normalmente pacientes com
TMG apresentam consequncias negativas sobre o condicionamento fsico. o estudo
Neurocognio - Relacionamento- Condicionamento (NRC) um estudo de interveno
em hospital-dia para pacientes com TMG. Objetivo: Analisar a condio fsica dos
pacientes com transtorno mental grave. Descrever o perfil dos pacientes em relao ao
ndice de massa corporal (IMC) e relao cintura/quadril (RCQ). Mtodos: Apresentamos
os dados preliminares de avaliao de base dos primeiros 12 pacientes, que apresentavam
uma transtorno mental crnico e comprometimento funcional extenso, mas no tinham um
diagnstico de transtorno mental orgnico. Todos passaram em entrevista psiquitrica
diagnstica padronizada e avaliao antropomtrica. Resultados: Dez (83,3%) homens e
duas (16,7%) das mulheres foram includas no estudo. a idade mdia foi de 35,58 (DP =
12,00) e a mdia de anos de estudo foi de 14,33 (DP = 4,38). Oito (67%) indivduos
preencheram os critrios para esquizofrenia, quatro (33,3%) para transtornos de humor.
Seis (50 %) dos pacientes apresentaram sobrepeso e cinco (41,7%) obesidade. Quatro
(33,3%) apresentaram baixo ou moderado e oito (66,7 %) apresentaram risco
cardiovascular elevado ou superior com base na relao cintura-quadril. Concluses: a
amostra apresentou indcios de precrio condicionamento fsico. Os resultados confirmam
a relevncia do estudo NRC.
_________________

Cruz, Michele Santos da; Takeda, Osvaldo Hakio; Mattos, Karen M Gines; Alves, Ana Laura A.; Sant, Renato
Del; Xavier Neto, Mauro; Scanavino, Marco de Tubino. Dados Preliminares dos Aspectos de
Condicionamento Fsico de Indivduos com Transtorno Mental Grave do Estudo Neurocognio -
Relacionamento- Condicionamento (Nrc). In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
337

Utilizao de Metodologias Ativas na Formao de
Profissionais Humanizados
_________________
Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade, Maisa Alves; Almeida, Thaynara Fontes; Araujo,
Jamilly Santos; Barreiro, Maria Socorro Claudino; Oliveira, Patricia Gois de
Universidade Federal de Sergipe mlf_mlf@hotmail.com
_________________
INTRODUO: Desde a divulgao das Diretrizes Curriculares de Enfermagem os cursos
de graduao tm misso de formar enfermeiros generalistas, crticos, reflexivos e
humanistas, o que requer esforos das instituies formadoras na busca de estratgias
que viabilizem desenvolvimento dessas habilidades. o novo mtodo de ensino ABP
(Aprendizagem Baseada em Problemas) surge como um inovador processo de formao
acadmica no qual abrange a concepo de sade como um eixo integrador, levando ao
desenvolvimento de uma viso mais humanista do paciente/cliente pelos futuros
profissionais de sade, focados nas necessidades e problemas de sade do individuo
como um todo e no apenas de forma fragmentada (focado na doena). OBJETIVO:
Relatar a vivncia de acadmicos de Enfermagem da Universidade Federal de Sergipe/
Campus de Lagarto nas situaes de ensino-aprendizado proposta pela subunidade
Prticas de Ensino na Comunidade (PEC) para sua formao profissional humanizada.
METODOLOGIA: Este trabalho caracteriza-se como um relato de experincia de discentes
de enfermagem durante as atividades de PEC, baseada nas metodologias ativas.
Participaram desse relato 39 discentes de enfermagem. RESULTADOS: As aulas de PEC
so baseadas no Arco de Marguerez, onde os alunos observam a realidade, identifica
problemas, teoriza as hipteses de soluo e em seguida aplica as intervenes na
realidade. As atividades prticas so realizadas em Unidades Bsicas de Sade, escolas,
comunidade e at mesmo no domicilio. Durante as atividades prticas, os alunos tm a
oportunidade de fazer-aprender o cuidado de forma sensvel, com um contato mais prximo
do paciente, valorizando a dimenso tica e humana do cuidar. para os acadmicos a
humanizao na assistncia se inicia desde o contato inicial do paciente e de sua famlia
com o servio de sade, at a realizao de procedimentos ou intervenes que buscam
a melhoria da qualidade de vida do usurio. CONCLUSO: a utilizao de metodologias
ativas contribui para a formao mais humanizada do profissional de sade, pois promove
um olhar mais critico e qualificado de reconhecimento do paciente como ser humano nico
e que necessita de cuidados individuais. e no contexto da prtica tambm que os alunos
se desenvolvem enquanto pessoas, o que os torna mais fortalecidos para enfrentar a
complexidade da vida profissional.
_________________
Fontes, Mrzia Lisboa; Andrade, Maisa Alves; Almeida, Thaynara Fontes; Araujo, Jamilly Santos; Barreiro,
Maria Socorro Claudino; Oliveira, Patricia Gois de. Utilizao de Metodologias Ativas na Formao de
Profissionais Humanizados. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
338

Demandas Psicolgicas de Pacientes Peditricos em Quimioterapia
Sequencial
_________________
Azevedo, Priscilla Caroliny Reis de; Lage, Ana Maria Vieira; Maia, Anice Holanda Nunes;
Damasceno, Brenna Paula; Shioga, Jlia Evangelista Mota; Lima, Maria Juliana Vieira
Universidade Federal do Cear priscilla_caroliny@hotmail.com
_________________
Introduo: a Quimioterapia o recurso mais utilizado no combate ao cncer infanto-juvenil. no
entanto, se configura como um processo ambivalente, pois ao mesmo tempo em que possibilita a
cura, por outro lado representa sofrimento, haja vista seus efeitos colaterais. Estudos a respeito
dessa fase demonstram que a rotina do tratamento quimioterpico altera rapidamente a vida
cotidiana dos pacientes e de seus acompanhantes, trazendo consigo fatores ansiognicos, como:
internao intermitente, afastamento dos amigos e da escola, procedimentos invasivos, restrio
alimentar, alopcia, dentre outros. Aspectos que podem gerar srias consequncias psicolgicas
envolvendo fantasias em torno da teraputica, da doena e de si mesmo, que podem ocasionar
prejuzos ao tratamento ou o abandono do mesmo. Objetivos: Caracterizar as demandas
psicolgicas que surgem em pacientes durante as sesses de quimioterapia seqencial em um
centro de tratamento do cncer infanto-juvenil. Metodologia: Foi realizado um estudo exploratrio
transversal descritivo, com abordagem qualitativa, a partir dos registros de interveno psicolgica,
no setor supracitado, durante nove meses situados entre o perodo de maio 2012 a abril 2013.
Empregou-se estatstica descritiva para os dados quantitativos do perfil scio-assistencial e anlise
de contedo temtica para os dados qualitativos dos registros das intervenes. Resultados:
Foram realizados 230 atendimentos e verificou-se que 58,4% dos pacientes so do sexo masculino
entre 11 e 18 anos (35,1%) e 66,1% so procedentes do interior do estado. no que se refere
demanda dos pacientes, constatou-se que 82% consistiram em estabelecer contato e/ou realizar
atividades ldicas e apenas 18% representaram demanda por atendimento psicolgico. Alm disso,
foi averiguado que 80,3% das intervenes se configuraram como acolhimento e 19,7% como
alguma das seguintes intervenes: psicoterapia de apoio, psicoeducao, interconsulta e
interveno ldica. Concluses: a unidade de Quimioterapia Sequencial caracteriza-se como um
ambiente estressor, consequentemente, os pacientes sentem-se mais ansiosos devido aos fatores
citados acima e, principalmente ociosidade. Essa situao pode justificar a predominncia da
demanda por estabelecimento de contato e/ou interveno ldica, constatada no estudo. Os
resultados suscitam discusso a respeito de uma postura mais humanizada e menos patologizante
dos profissionais que convivem com esses pacientes, uma vez que, diferente do que pode-se
imaginar diante do ambiente aversivo da unidade referida, os pacientes apresentaram, em sua
maioria, estabilidade emocional, justificando a predominncia do acolhimento sobre os outros tipos
de interveno, uma vez que atravs do acolhimento pode-se mediar estratgias de enfrentamento
e adaptao do paciente ao cncer e a essa fase do tratamento, alm de fortalecer o vnculo entre
o paciente e o profissional do servio, o que pode ampliar a rede de apoio do sujeito.
_________________
Azevedo, Priscilla Caroliny Reis de; Lage, Ana Maria Vieira; Maia, Anice Holanda Nunes; Damasceno, Brenna Paula;
Shioga, Jlia Evangelista Mota; Lima, Maria Juliana Vieira. Demandas Psicolgicas de Pacientes Peditricos em
Quimioterapia Sequencial.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
339

A Formao tico-Humanstica do Estudante de Medicina
como Estratgia para a Preveno de Erros Mdicos
_________________
Rodrigues, Fillipe Ferreira; Duarte, Josiane Aparecida; Oliveira, Bruna Miclos de;
Gonalves, Suziane Soares; Dantas, Letcia Lopes; Paz, Fabrcio Nunes da; Dias,
Danilo Borges
Universidade Catlica de Braslia fillipefrod@gmail.com
_________________
Introd:Quando se diz respeito formao mdica de qualidade, no se pode deixar de levar em
considerao a temtica da formao humanstica em sade.O atual modelo de educao
mdica, muitas vezes focado em mtodos que se limitam s ferramentas de desenvolvimento
cientfico e tecnolgico, no atende s atuais expectativas e demandas da assistncia em
sade.Sendo assim, ganha propriedade o argumento que valoriza a importncia da formao do
carter tico e humanstico dos profissionais, afim de atenuar os possveis erros mdicos, bem
como otimizar a ateno em sade nos seus mais diversos nveis.Objet:Expor a temtica do erro
mdico e discutir sobre os benefcios da prtica mdica em comunidade para a formao tica e
humanstica do futuro profissional de sade.Mtod: o presente trabalho foi confeccionado com
base em pesquisa bibliogrfica e relatos de experincias vividas por estudantes de medicina
durante trabalhos de extenso universitria.Result: Diz o artigo 29 do Cdigo de tica Mdica:
vedado ao mdico praticar atos profissionais danosos ao paciente, que possam ser
caracterizados como impercia, imprudncia ou negligncia.Grande parte dos erros mdicos so
causados por negligncia,as quais so falhas que no residem na falta de conhecimento
cientfico, mas sim, na falta de tica ou incapacidade de se estabelecer um dilogo adequado
entre mdico e paciente. Porm,deve-se destacar que tal habilidade desenvolvida a partir de
prticas e experincias que nem sempre so oferecidas durante a graduao.O trabalho de
extenso universitria,aqui referido,objetiva promover educao em sade a uma comunidade
carente situada em zona perifrica de Braslia.A mesma possui caractersticas peculiares,
sobretudo por ter se constitudo como fruto da discriminao,no passado,de portadores de HIV
e seus familiares. a atividade tornou-se importante fonte de aprendizado e experincia para os
voluntrios, sobretudo no que diz respeito construo do carter tico e humanstico
mdico.Primeiro por permitir o desenvolvimento de valores como solidariedade e
acolhimento.Em seguida,por permitir o amadurecimento e desenvolvimento do dilogo com o
paciente,alm de possibilitar a compreensode seu contexto de insero social.Trata-se de uma
estratgia que estimula a autonomia dos acadmicos eo respeito diversidade cultural e
moral,elementos fundamentais para a formao do carter,indispensveis ao desenvolvimento
de habilidades de controle da vida e manipulao do semelhante como atributo central da
prtica mdica.Concl:Estas experincias resultam na qualificao da relao mdico-paciente,
por meio do amadurecimento de parmetros humanitrios, de solidariedade e de cidadania.O
constante contato com o paciente fundamental para fazer surgir e amadurecer o conceito de
tica tornando possvel a formao integral do profissional de sade, consolidando seu
comprometimento com a prtica mdica,o que o far,consequentemente,menos sujeitos ao
problema do erro mdico.
_________________
Rodrigues, Fillipe Ferreira; Duarte, Josiane Aparecida; Oliveira, Bruna Miclos de; Gonalves, Suziane
Soares; Dantas, Letcia Lopes; Paz, Fabrcio Nunes da; Dias, Danilo Borges. A Formao tico-
Humanstica do Estudante de Medicina como Estratgia para a Preveno de Erros Mdicos. In: Anais
em Sade

_________________
340

Estudo Etnogrfico dos Usurios do Sus como Ao de
Fortalecimento da Humanizao em Sade em um Municpio Mineiro
_________________
Passos, Renato Augusto; Nunes, Sylvia da Silveira
Universidade Federal de Itajuba renatoapassos@hotmail.com
_________________
1. Introduo a Constituio Federal de 1988 garante a todo cidado brasileiro o direito sade. o
conceito de sade, porm, vem ao longo do tempo recebendo diversas denominaes. para Cruz
(2011) a sade, a doena e o cuidado so fenmenos sociais, sendo influenciados pelo tempo,
locais e culturas, permitindo afirmar que a organizao e as aes de sade juntamente com as
redes de apoio social, precisam de planejamento e gesto voltados necessidade de cada
comunidade em particular. por isso, atravs do reconhecimento do modo de vida de seus usurios,
suas relaes com o sistema e com os profissionais da rea, torna-se possvel propor estratgias
que facilitem a discusso e a troca de saberes entre as partes e permitam a implantao da Poltica
Nacional de Humanizao (PNH). 2. Objetivos: - Conhecer as concepes e o cotidiano de sade
dos usurios do SUS afim de identificar estratgias que facilitem a implantao da PNH no servios
do municpio em estudo. 3. Mtodos: o levantamento de dados foi realizado por meio dos seguintes
instrumentos: a) pesquisa etnogrfica, b) entrevista aberta e gravada, c) observao participante
nas unidades de sade e anlise documental (ANGROSINO, 2009). o dirio de campo foi utilizado
como forma de registro da observao participante. o presente projeto encontra-se em andamento.
4. Resultados o municpio estudado possui menos de trs mil habitantes, zona rural extensa, duas
unidades bsicas de sade no centro da cidade, sem hospital. Percebe-se a precariedade de redes
de comunicao entre os sujeitos e dificuldade de acesso dos profissionais em cursos de educao
permanente ligados a PNH. Percebe-se grande demanda de prticas assistenciais curativas como
garantia da sade populacional. 5. Concluses: como afirma Magnani (2002), a etnografia no
se caracteriza pela busca incessante por detalhes, mas pela ateno que lhes dada, em certo
momento, quando uma nova configurao dos fragmentos num todo aponta a pista para uma nova
forma de entendimento. Nota-se, desta forma, a importncia do fortalecimento das aes de
humanizao para que a incluso dos diferentes sujeitos envolvidos no sistema permita o
planejamento, a implantao e a avaliao das maneiras de promover sade. 6. Referncias
ANGROSINO, Michael. Etnografia e observao participante. Porto Alegre: Artmed, 2009. 138 p.
BRASIL. Ministrio da Sade. Secretaria de Vigilncia em Sade. Secretaria de Ateno Sade.
Poltica Nacional de Promoo da Sade. 2. ed. Braslia: Ministrio da Sade, 2007. 56 p. CRUZ,
Marly Marques. Concepo de sade-doena e o cuidado em sade. In: Gondim R, Grabois V,
Mendes Junior WV, organizadores. Qualificao dos Gestores do SUS. 2. ed. Rio de Janeiro:
Fiocruz/ENSP/EAD. 2011, pp. 21-33. MAGNANI, Jos Guilherme Cantor. de perto e de dentro:
notas para uma etnografia urbana. Rev. bras. Ci. Soc. 2002, vol.17, n.49, pp. 11-29.
_________________
Passos, Renato Augusto; Nunes, Sylvia da Silveira. Estudo Etnogrfico dos Usurios do Sus como Ao de
Fortalecimento da Humanizao em Sade em um Municpio Mineiro. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
341

Ateno Humanizada ao Profissional da Sade Relato de
Experincia
_________________
Oliveira, Patricia Gois de; Andrade, Maisa Alves; Almeida, Thaynara Fontes;
Fontes, Mrzia Lisboa; Menezes, Andreia Freire; Araujo, Jamilly Santos
Universidade Tiradentes mlf_mlf@hotmail.com
_________________
INTRODUO: Os Trabalhadores so expostos a algum tipo de estresse em seus
ambientes de trabalho. Isso os possibilitam alguma alterao de desempenho no
trabalho, que geralmente constitui na piora e no adoecimento dos profissionais. Quando
se fala de humanizao a primeira pessoa lembrada o paciente, entretanto o ministrio
da sade em seu programa nacional de humanizao da assistncia hospitalar
(PNHAH) traz que, deve-se unir a tcnica e o conhecimento cientifico respeitando a
singularidade de cada paciente e profissional, aceitando os limites de cada situao, ou
seja, deve-se respeitar o todo e no apenas o usurio. OBJETIVO: Relatar a experincia
vivida com profissionais da sade a fim de diminuir o estresse no ambiente de trabalho.
METODOLOGIA: Trata-se de um relato de experincia desenvolvido durante uma
atividade com profissionais da sade no dia do servidor pblico em uma instituio de
ensino Federal de Sergipe no municpio de Lagarto. Cerca de 30 profissionais
participaram da atividade proposta. As atividades desenvolvidas no stand da
enfermagem foram a avaliao do nvel de estresse dos servidores e a massoterapia.
RESULTADOS: Aps uma palestra sobre a sade do trabalhador, os profissionais foram
encaminhados para um espao que continham vrios stands cada um com temas e
aes diferentes. no stand da enfermagem os profissionais responderam a um
questionrio que atravs da sua pontuao foram avaliados quanto ao seu nvel de
estresse, em seguida, receberam orientao de uma massoterapeuta sobre algumas
atividades que podem ser realizadas no ambiente de trabalho para torn-lo mais
agradvel como por exemplo: a utilizao de msicas de relaxamento, sentar de formar
mais correta e realizar troca de massagens com outros colegas do trabalho. Aps
algumas orientaes, a massoterapeuta juntamente com alguns alunos do curso de
enfermagem demonstraram tcnicas de massagem que pudessem ser utilizadas no
ambiente de trabalho entre colegas. com isso, os trabalhadores puderam praticar entre
si. CONCLUSO: Estratgias adequadas para tornar o trabalho um ambiente mais
tranquilo e menos estressante favorecem a melhora do fornecimento da ateno aos
pacientes e a preveno de doenas ocupacionais. Desse modo, percebe-se que se faz
necessrio o desenvolvimento de estratgias favorveis s condies do trabalhador.
_________________
Oliveira, Patricia Gois de; Andrade, Maisa Alves; Almeida, Thaynara Fontes; Fontes, Mrzia Lisboa;
Menezes, Andreia Freire; Araujo, Jamilly Santos. Ateno Humanizada ao Profissional da Sade Relato
de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
342

Programa de Cuidados Especiais ao bito
_________________
Siqueira, Meire do Caemo; Cotrim, Ana Moreira; Noia, Ruth Vivaldo; Rodriguez,
Lrgio Henrique Dias; Afonso, Carmem Andra
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo meiresique@bol.com.br
_________________
Introduo a morte representa, em nossa cultura, uma dor emocional intensa, um sofrimento
que geralmente causa descontrole emocional diante da separao e significado de derrota
frente doena. a famlia, geralmente, cultiva o sentimento de esperana durante todo o
tratamento, sentindo-se revoltada e indignada por no aceitar a evoluo e o processo de
finitude de seu ente querido, abalando internamente a estrutura familiar. o Programa surgiu
frente necessidade dos familiares e pacientes descompensados emocionalmente, sem
conseguir manter o controle emocional e, portanto, sem condies psquicas para receberem
as orientaes formais; alm da demanda de casos graves que geram um fluxo intenso de
perdas e lutos vividos na Instituio. Entretanto, para que o programa possa cumprir-se em
sua plenitude, contamos com a equipe multiprofissional: equipe mdica, de enfermagem e o
servio social. Juntos com o Servio de Psicologia Hospitalar, oferecemos aos pacientes e
familiares, acolhimento, segurana e conforto em um momento de desorganizao emocional
e psicolgica. Objetivos Proporcionar suporte emocional, afetivo e psquico em situaes de
crise, frente ao fechamento do ciclo da doena, minimizando manifestaes psquicas e
comportamentais que possam mobilizar dificuldades durante o processo de luto, tais como:
ansiedade, angstia, insegurana, negao, hostilidade, desamparo, estresse psico-orgnico,
medos reais e fantasmticos, entre outras. Auxiliar familiares e oferecer suporte para
elaborao do luto antecipatrio, garantindo informaes seguras durante o processo de
adoecimento, esclarecendo dvidas e fornecendo informaes atuais sobre a doena, para
que pacientes e familiares possam se organizar social e emocionalmente. realizado
atendimento individual ou em grupo com a equipe multi do aviso de grave ao bito,
promovendo suporte psicolgico e orientaes formais sobre sepultamento, translado do
corpo, documentao e outras dvidas por meio do Servio Social. Mtodos Atravs do
atendimento psicolgico imediato e eficiente da psicoterapia breve, em modelo de ligao,
oferecemos suporte emocional e orientao psicolgica aos pacientes e familiares, visando
minimizar o sofrimento psquico causado pelo processo de adoecimento, tratamento e
terminalidade. Contando com a equipe multiprofissional, promovemos humanizao e
excelncia nos atendimentos em pr e ps-bitos, favorecendo a relao: equipe de sade
paciente famlia instituio. Resultados: em 2013 ocorreram 2.286 bitos na Instituio, com
mdia mensal de 190 bitos, nesses, 3.561 atendimentos foram realizados pela equipe de
psicologia, em certos casos a famlia foi acolhida mais de uma vez no Programa de Cuidados
Especiais ao bito. Concluso: o Programa prope garantir tratamento humanizado,
acolhimento e apoio aos familiares e pacientes em todo o processo de finitude, minimizando
em todos os aspectos a dor da partida.
_________________
Siqueira, Meire do Caemo; Cotrim, Ana Moreira; Noia, Ruth Vivaldo; Rodriguez, Lrgio Henrique Dias; Afonso,
Carmem Andra. Programa de Cuidados Especiais ao bito. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
343

Acolhimento como Prtica Humanizada no Caps: Relato de
Experincia
_________________
Monteiro, Rosana Juliet Silva; Gaio, Barbara Katiene Magno; Oliveira, Aline Santos de;
Cmara, Sarah Buarque; Santos, Dbora Danielle A. dos; Barro, Romina Maria Guimares
de; Rosas, Marina Arajo
Universidade Federal de Pernambuco juliet.monteiro@hotmail.com
_________________
INTRODUO: o acolhimento estimado como uma das diretrizes de maior relevncia na poltica
de humanizao do Sistema nico de Sade (SUS). Compreendido como uma postura de receber,
escutar e tratar de forma qualificada e humanizada o usurio e suas demandas, considerado um
instrumento importante na construo de vnculo, alm de assegurar, nos servios de sade, acesso
com responsabilizao e resolutividade. Os princpios ligados ao acolhimento podem inclusive
contribuir para produo de sade no campo de sade mental. Nesse sentido, o Centro de Ateno
Psicossocial (CAPS), servio destinado ao cuidado de pessoas com transtornos mentais graves e
severos, tambm se inclui na proposta de desenvolver aes humanizadas e acolher os indivduos
de forma a promover um ambiente teraputico e acolhedor que possa melhorar a qualidade da
assistncia, favorecendo a relao do usurio/trabalhador e ampliando a interveno. OBJETIVO:
relatar uma experincia vivenciada no estgio na rea de sade mental e discutir a importncia do
acolhimento como prtica humanizada nesse campo. METODOLOGIA: trata-se de um relato de
experincia de prticas de acolhimento (aes no territrio- resgate) realizadas por estagiria de
Terapia Ocupacional e Profissionais de sade do CAPS III (transtorno, adulto) do distrito sanitrio
V do municpio de Recife que aconteceram uma vez por semana no perodo de dezembro de 2013
a janeiro de 2014. RESULTADOS: a forma de acolhimento do CAPS nas aes do territrio
favoreceu a construo de uma relao de confiana no primeiro contato entre o profissional e o
usurio, permitindo uma interveno teraputica eficiente e voltada para a singularidade do
sujeito/famlia/comunidade. Essa postura diferenciada contribuiu positivamente na incluso dos
indivduos que foram assistidos por essas aes no servio, estreitando o vnculo entre profissional
e usurio e promoveu uma maior apropriao dos sujeitos que se encontravam em sofrimento
psquico da sua condio de sade, favorecendo consideravelmente a adeso dos mesmos ao
tratamento. Se os servios de sade mental qualificarem e humanizarem o atendimento,
construindo em equipe, uma assistncia centrada no usurio em sofrimento psquico, o ato de
acolher ir se consolidar tambm em um ato importante de cuidado. e assim, sentindo-se cuidado,
o usurio ter mais condies de se responsabilizar e protagonizar toda sua trajetria de tratamento.
CONCLUSO: o acolhimento apresentou-se nas aes territoriais do CAPS como um propulsor de
um modelo de ateno sade centrada no atendimento integral do sujeito possibilitando a
experincia de relaes mais humanizadas entre usurios e trabalhadores. Alm disso, ressalta-se
que executar essas concepes de acolhimento requer, impreterivelmente, uma atitude de
mudana por parte das equipes no seu fazer em sade, implicando em produzir novas prticas.
_________________
Monteiro, Rosana Juliet Silva; Gaio, Barbara Katiene Magno; Oliveira, Aline Santos de; Cmara, Sarah Buarque;
Santos, Dbora Danielle A. dos; Barro, Romina Maria Guimares de; Rosas, Marina Arajo. Acolhimento como Prtica
Humanizada no Caps: Relato de Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
344

Implantao da Preleo como Acolhimento da Equipe: Relato
de Caso
_________________
Nisivoccia, Patricia; Bova, Rosangela
Hospital Geral de Pedreira patricia.silva@pedreira.org.br
_________________
Introduo: a unidade de terapia intensiva neonatal um ambiente que proporciona stress
pelo alto grau de complexidade tcnica e gravidade dos pacientes, acometendo tanto a
equipe multiprofissional envolvida e os pais dos recm nascidos internados. a equipe
depara freqentemente com situaes que necessitam de controle emocional. no mbito
hospitalar a equipe multiprofissional cuida do paciente, dos pertences do paciente, da
alimentao, da famlia, dos documentos, das roupas, da temperatura do ambiente, do
exame a ser feito e assim por diante. So vrios os momentos enquanto exercermos o
cuidar que nos vemos obrigados a enfrentar situaes estressantes e que mexem com os
nossos sentimentos, no setor de terapia intensiva neonatal a equipe convive com a perda
freqente. para resolver o conflito de maneira positiva desenvolvemos uma metodologia
naquele setor que proporcionasse um momento dirio de reflexo, discusso de casos,
leitura motivacional e acolhimento diante de situaes pessoais que interferem no
desempenho da equipe proporcionando um ambiente agradvel para equipe, paciente e
familiar. Objetivos: Relatar experincia exitosa na implantao do acolhimento dirio da
equipe multiprofissional atravs de preleo, bem como analisar a viabilidade operacional
e seus benefcios. Mtodos: Esse estudo consistiu em um relato de experincia da
implantao da preleo motivacional em uma unidade de terapia intensiva neonatal de
um hospital escola secundrio, sendo que o setor foi escolhido aleatoriamente. o
acolhimento agregado a preleo foi feito aps o recebimento do planto, onde a equipe
em forma em forma de circulo se reuniu durante 15 minutos para alinhar metas do dia,
rever pendncias anteriores, partilhar experincias ou angustias pessoais e realizar leitura
e reflexao de texto motivacional. Resultados: Durante e aps a implantao diria do
acolhimento no inicio do planto, houve relatos positivos da equipe enfermagem, mdica,
fisioterapia, fonoaudiloga e nutrio com melhora substancial na assistncia prestada,
traduzido em nmeros atravs dos indicadores de absentesmo, turnover, elogios dos pais
e na reduo dos indicadores assistncias de qualidade. Concluses: Evidenciamos que
a experincia foi exitosa com melhora na interao entre o grupo, interesse em
compartilhar as experincias, melhora no clima e trabalho em equipe, reduo do
absentesmo e turnover e comunicao eficaz. com resultado conclumos que o
acolhimento apresenta benefcios na humanizao da equipe e supera as dificuldades
impostas pela implantao, sendo uma ferramenta eficaz e sem custo.
_________________
Nisivoccia, Patricia; Bova, Rosangela. Implantao da Preleo como Acolhimento da Equipe: Relato de
Caso. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
345

Atuao Interdisciplinar no Preparo do Paciente para a
Cirurgia Oncolgica
_________________
Rangel, Priscila de Souza; Santos, Daniela Vivas dos; Baia, Wania Regina Mollo;
Andrade, Paulo Antonio da Silva; Silva, Rafael Thimtheo da
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo - Icesp priscila.souza@icesp.org.br
_________________
Introduo: o Ministrio da Sade, em 2000, regulamentou o Programa Nacional de
Humanizao, que teve como objetivo o aprimoramento das relaes entre
hospital/comunidade, visando melhorar a qualidade e a eficcia dos servios de sade e
promover uma cultura humanizada de atendimento. em relao ao tratamento oncolgico
a humanizao parte integrante do cuidado, pois o diagnstico traz consigo, incertezas,
medos, angstia e sofrimento, sendo a cirurgia ainda a principal opo teraputica com
finalidade curativa em pacientes portadores de tumores slidos e em alguns tratamentos
paliativos, podendo decorrer em mutilaes com alto impacto na qualidade de vida do
paciente. Assim, o paciente precisa estar bem preparado para o tratamento, evitando a
suspenso da cirurgia por comorbidades descompensadas (desnutrio, HAS ou DM) ou
ainda ausncia de recursos sociais para continuar com as etapas do tratamento em mbito
domiciliar. Visando atender e preparar o paciente com indicao cirrgica adotamos em
nosso servio o modelo de atendimento psicoeducativo em grupo. Objetivos: Acolher o
paciente; oferecer informaes especficas sobre a cirurgia indicada; identificar riscos
biopsicossociais que possam comprometer a adeso e o tratamento. Se necessrio
realizado atendimento individual especfico. Materiais e Mtodos: o atendimento
organizado em grupos de pacientes com procedimentos cirrgicos semelhantes:
Mastologia, gastroenterologia, urologia; cabea e pescoo e ginecologia. a atividade
contempla informaes referentes aos cuidados pr e ps-cirurgia, apresentao de vdeo
contendo informaes bsicas do perodo pr e trans-operatrio. aplicado questionrio
de avaliao de risco nutricional e social (ausncia de cuidador e/ou rede de apoio para
reabilitao no domicilio), enfermagem (duvidas, uso de marcapasso, anticoagulantes,
dilise e cuidados no domicilio). a equipe composta por enfermeiro, psiclogo,
fisioterapeuta, fonoaudilogo, nutricionista e assistente social e tal composio pode variar
de acordo com as caractersticas de cada grupo, sendo obrigatria a presena do
enfermeiro e psiclogo. ao trmino do grupo analisado o instrumento aplicado ao paciente
e avalia-se a indicao de abordagem individual, caso no haja, o paciente considerado
apto para a cirurgia. Se identificado alguma necessidade especfica o paciente avaliado
individualmente. Resultados: em 2013 a adeso aos grupos foi de 86%; adeso a cirurgia:
98% (enquanto a adeso dos pacientes que no participaram do projeto foi de 89%)
Intervenes individuais 8% do total. Consideraes finais: Os resultados do projeto
mostram que o grupo psicoeducativo pr-cirrgico foi um fator contributivo para a adeso
a cirurgia, favorece o acolhimento e identificao precoce dos pacientes de risco.
_________________
Rangel, Priscila de Souza; Santos, Daniela Vivas dos; Baia, Wania Regina Mollo; Andrade, Paulo Antonio da
Silva; Silva, Rafael Thimtheo da. Atuao Interdisciplinar no Preparo do Paciente para a Cirurgia
Oncolgica. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
346

Recrutas da Alegria: Experincia em Humanizao e
Promoo de Sade
_________________
Moraes, Ana Caroline Gomes; Souza, Jean Paulo Veronese de; Uhtra, Jardlli
Pires; Morrudo, Eduarda de Quadros; Susin, Lulie Rosane Odeh; Cost, Marilice
Magroski Gomes da
Universidade Federal do Rio Grande aninhagmed@gmail.com
_________________
INTRODUO o Programa de extenso Recrutas da Alegria (RA) foi criado em 2011 por
estudantes do curso de Medicina comeou como um projeto para a semana da acolhida
dos calouros do curso de Medicina, com uma interveno pontual de estudantes no
Hospital Universitrio (HU) e, desde ento, evoluiu para um programa que desenvolve um
trabalho contnuo de atuao dividido principalmente em dois eixos: RA em Formao e
RA em ao. no eixo RA em Formao so realizadas oficinas quinzenais de formao e
reflexo dos extensionistas que visam o amparo da prtica no hospital e surgem da
compreenso das dificuldades que esta atividade impe. J o RA em ao compreende
atividades semanais realizadas todos os sbados durante o perodo letivo e nas datas
comemorativas no HU. Nessas atividades os extensionistas caracterizam-se como clowns
e realizam atividades ldicas, proporcionando amparo e alvio das ansiedades geradas nos
pacientes pelo ambiente hospitalar. OBJETIVOS o Programa Recrutas da Alegria visa a
promoo da sade fsica e mental das pacientes internados no Pronto Atendimento, leitos
da Enfermaria Peditrica do Hospital Universitrio e de outro hospital na mesma cidade
alm das crianas abrigadas em orfanatos, e idosos que vivem no Asilo do municpio, ao
mesmo tempo em que busca formao de profissionais mais humanos e capazes de refletir
criticamente sobre o meio em que esto inseridos, preparados para lidar no s de forma
tcnica, mas tambm de forma acolhedora, abrangendo o ser humano de forma integral. o
programa trabalha a interdisciplinaridade entre musicistas, mdicos, enfermeiros,
psiclogos e artistas circenses, contribuindo dessa forma para a formao de profissionais
comunicativos e capacitados para trabalhar em equipe. MTODOS Atualmente o
Programa desenvolve visitas semanais ao HU e algumas intervenes pontuais em outros
locais como na enfermaria peditrica do outro hospital na mesma cidade, em orfanatos, e
no Asilo do municpio, alm de oficinas de preparao e encontros quinzenais com a
participao de acadmicos dos cursos de Medicina e Enfermagem. As intervenes
semanais so realizadas por um grupo com aproximadamente sete alunos caracterizados
como clowns, sendo que dentre estes esto um coordenador do programa, um relator e
um msico. Durante as intervenes so realizadas atividades ldicas e musicais. Aps
cada interveno feita uma relatoria que pretende avaliar as dificuldades e demandas do
grupo. Os coordenadores e relatores se renem semanalmente para avaliar o projeto e
desenvolver atividades que sero realizadas nas oficinas quinzenais com todos os
participantes do grupo. H tambm reunies da coordenadoria com os psiclogos que
apoiam o projeto visando debater as necessidades e desafios encontrados durante as
intervenes e oficinas. RESULTADOS e DISCUSSO a interao entre o aluno de
medicina e enfermagem com a pessoa hospitalizada contm uma rigidez disciplinar que
exige que o estudante adote uma postura cordial, mas direta e direcionada s queixas dos
pacientes, que resulta numa despersonalizao do mesmo. a figura do clown promove uma
quebra desse paradigma. na arte clownesca, da renovao cmica do conhecimento, sem
em Sade

_________________
347

limites, atravessando o outro lado do espelho, a outra margem do rio, virando o outro lado
da moeda, encontrando o corao forte daqueles que dedicam suas vidas a criar
personagens cmicos, que, desde os primrdios, tm como objetivo inverter a ordem pr-
estabelecida, construindo uma capacidade de parodiar e de rir de situaes humanas
(WUO, 2009). Assim, atravs do clown os estudantes de medicina e enfermagem,
percebem a realidade da pessoa hospitalizada com outro ponto de vista que considera as
dimenses sociais e subjetivas do paciente. o seguinte relato exemplifica a contribuio do
programa na relao entre o aluno e o paciente: com o recrutas conseguimos chegar mais
perto dos pacientes, conhec-los e ajuda-los em todos os sbados que o recrutas se faz
presente nas intervenes. Cada sbado que passa conseguimos nos soltar mais, nos
dedicar mais(...).O prximo relato tambm aborda a essa relao: A principal mudana
do RA saber olhar nos olhos do paciente, mais do que o toque (o qual tambm considero
essencial) o olhar conforta de uma maneira indescritvel. Outro relato mostra a mudana
na percepo do estudante sobre a realidade do paciente: O RA permitiu ampliar minha
viso sobre o doente e a compreenso de que o sofrimento fsico acompanha o sofrimento
mental intenso, necessitando esse ltimo de auxlio e compreenso, por mais sutil que
sejam. Alm disso, o programa aborda durante suas oficinas quinzenais a experincia com
a doena e as fases do luto, o prximo relato trata desse assunto: (...) conseguimos
enxergar como o paciente encara sua doena, e de que maneira isso afeta sua vida, e
dessa forma, ns profissionais da sade, conseguimos entender de que maneira agir em
determinadas situaes, como por exemplo, quando um paciente no receptivo conosco,
ou de difcil adeso a um tratamento, fato que pode refletir um problema pessoal. Isso com
certeza acrescenta muito na nossa formao profissional e pessoal. o programa contribui
para a formao do profissional de sade humanista e preparado para trabalhar com outros
profissionais buscando o bem estar do paciente e isso se evidencia na reflexo do
extensionista: Acredito que o Recrutas uma oportunidade de se valorizar o trabalho dos
diversos trabalhadores da rea da sade e permite a observao dos pacientes e do
contexto da internao de forma mais completa, que no apenas as manifestaes da
doena que os acometem. Outro relato tambm aborda esse aspecto do programa: O RA
aproxima reas que tinham que andar juntas como, medicina, enfermagem e psicologia,
juntando as nossas sabedorias conseguimos lidar bem melhor com as situaes, tanto
cotidianas quanto nas intervenes que os recrutas da alegria realizam. e no caso das
artes cnicas, que essencial nas intervenes, acaba acrescentando conhecimento e
habilidades para a nossa vida como um todo. CONCLUSES o programa Recrutas da
Alegria segue os objetivos preconizados pelo Programa Nacional de Extenso
Universitria, contribuindo na formao de um profissional de sade humanista, que saiba
refletir sobre o contexto social em que est inserido e que saiba se comunicar e trabalhar
em equipe. Alm disso, o aluno que participa do projeto tem a oportunidade de aprofundar
seus conhecimentos sobre as dimenses sociais e subjetivas da pessoa hospitalizada, e
dessa forma fortalecer o vnculo com o paciente.
_________________
Moraes, Ana Caroline Gomes; Souza, Jean Paulo Veronese de; Uhtra, Jardlli Pires; Morrudo, Eduarda de
Quadros; Susin, Lulie Rosane Odeh; Cost, Marilice Magroski Gomes da. Recrutas da Alegria: Experincia em
Humanizao e Promoo de Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282

_________________
348

Oficina Teraputica de Criatividade em Unidade de Internao
uma Experincia em Hospital Oncolgico
_________________
Pinto, Stela Duarte; Simes, Mariana Meloni Mathias; Britto, Mariana G. Dafonseca de
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo stela.duarte@icesp.org.br
_________________
Introduo: a Oficina Teraputica de Criatividade em hospital oncolgico visa promover a
possibilidade de expresso e elaborao de sentimentos e emoes suscitados pelo processo de
adoecimento, por meio de recursos artsticos diversos, buscando acessar e trabalhar contedos
psquicos. Pode ser considerada uma ao humanizada, medida que propicia um espao aberto
reflexo e estimula o paciente a ser um agente transformador frente ao seu processo de
enfermidade; alm de ser um grupo de suporte e apoio, com cunho teraputico, pois proporciona a
oportunidade de partilhar experincias, medida que composta por pessoas vivendo situaes
semelhantes. Pode ser excelente recurso teraputico coadjuvante para lidar com pessoas que
vivem situaes de crise, promover coeso e apoio, elevar a autoestima e autoconfiana dos
pacientes. Objetivo: Fortalecer rede de apoio, visando diminuio do impacto da hospitalizao
e tratamento, na busca de promoo de qualidade de vida; permitir a reflexo sobre si mesmo, para
uma possvel reorganizao interna e reconstruo da realidade; auxiliar na diminuio do impacto
das repercusses e mudanas advindas do adoecimento e tratamento, por meio do fortalecimento
de recursos de enfrentamento. Mtodo: So utilizadas atividades semi dirigidas, tendo como foco
fortalecer os recursos de enfrentamento frente vivncia do adoecer e hospitalizao. como
recursos artsticos, so disponibilizados materiais udio visuais e grficos. Esta atividade realizada
semanalmente, em unidades de internao, de um hospital oncolgico pblico, sob a coordenao
de um psiclogo. possvel que 10 pacientes participem do grupo, aps serem avaliados e
liberados pela equipe de enfermagem; o grupo tem durao de uma hora. aplicada a escala visual
analgica (EVA), antes e depois da atividade, com a finalidade de avaliar o bem estar do paciente
quanto efetividade da proposta. Resultados: a Oficina Teraputica de Criatividade iniciou-se em
abril de 2013, e, desde ento, atendeu a 49 pacientes. Destes, 48 sentiram-se satisfeitos e ajudados
aps o grupo, diminuindo seu grau de desconforto emocional. Apenas um participante referiu que
seu desconforto emocional era zero (0) no incio e no fim do grupo, portanto, a oficina no modificou
seu bem estar. Quatorze pacientes relataram que a Oficina Teraputica de Criatividade ajudou
atravs da possibilidade de serem ouvidos e de ouvir a experincia do outro. Concluso: Pode-se
considerar que esta atividade com recursos artsticos propicia um aumento da sensao de bem
estar, favorecendo a troca de experincias entre os pacientes e a expresso de sentimentos
relacionados ao adoecer. Desta forma tem sido importante a prtica desta atividade, contribuindo
para um trabalho mais humanizado, no qual o paciente percebido e respeitado em sua totalidade.
_________________
Pinto, Stela Duarte; Simes, Mariana Meloni Mathias; Britto, Mariana G. Dafonseca de. Oficina Teraputica de
Criatividade em Unidade de Internao uma Experincia em Hospital Oncolgico. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
349

Grupo Sade em um Caps III: Discusso Sobre Hiv e Aids.
Relato de Experincia
_________________
Oliveira, Aline Santos de; Monteiro, Rosana Juliet Silva; Gaio, Brbara Katiene Magno;
Santos, Dbora Danielle Andrade; Barros, Romina M Guimaraes de
Universidade Federal de Pernambuco alinesantoso@hotmail.com
_________________
Introduo: o CAPS III transtorno mental um servio especializado no tratamento de pessoas
com transtornos mentais severos e persistentes, e busca trabalhar com a Equipe de Sade da
Famlia local, com uma caracterstica humanizada e qualificada. Conta com uma equipe
multiprofissional e oferece atividades como: acolhimento; atendimento individual; grupos diversos;
ateno domiciliar; tratamento medicamentoso, etc. Dentre essas o grupo tem um potencial
teraputico, e objetiva possibilitar a expresso e gratificao de ansiedade. Enquanto espao, ele
facilita o aprendizado e as mudanas de comportamento e enquanto caixa de ressonncia pode
funcionar ampliando as possibilidades de interveno. Portanto os profissionais do CAPS na
realizao dos grupos mostram os diferentes olhares e saberes e a prtica da interdisciplinaridade
so aspectos fundamentais que propiciam o enriquecimento teraputico do grupo. Objetivo: relatar
uma experincia vivenciada em um campo de estgio, na sade mental, atravs de um grupo e
discutir a importncia desse na rea de sade. Metodologia: Foi realizado um relato de experincia
de um grupo com a proposta de educao em sade realizado em um CAPS III transtorno mental,
de Recife, com seus usurios, no dia 21 de Janeiro de 2014, com durao de aproximadamente 2
horas. Resultados: o grupo sade tinha como tema HIV e AIDS, sugerido pelos usurios, a
coordenao foi de duas estagirias de Terapia Ocupacional, supervisionadas por uma Terapeuta
Ocupacional e uma Enfermeira. o grupo foi mediado por uma atividade e os usurios respondiam
sim ou no aps uma afirmao sobre o tema. Todas as afirmaes incitaram o envolvimento dos
participantes que trouxeram experincias vivenciadas, trocaram saberes e discutiram o tema de
forma reflexiva. Se teve o cuidado de ser discutido a partir do que eles conheciam da patologia,
dando espao ao conhecimento popular e ao saber intrnseco. Os esclarecimentos eram realizados
de acordo com a especialidade de cada profissional, sendo tirada duvidas sobre preveno,
tratamento, definio da doena, etc. Assim como foi instigada a possibilidade dos usurios serem
multiplicadores das informaes discutidas e tambm sobre a quebra dos preconceitos sobre o
tema. Apesar de algumas dificuldades como o espao no acomodar adequadamente, ser um grupo
aberto, o grupo mostrou-se satisfeito e interessado e solicitou mais do mesmo tipo com outros temas
que sugeriram. Concluso: Portanto se percebe a importncia de um grupo dentro de um servio
de sade, que tenha a capacidade de promover a autoexpresso; possibilitar capacidade de
escolha; trabalhar a capacidade de tolerncia; fornecer informaes sobre doena; utilizando-se de
experincias compartilhadas. Assim como se observa a importncia da interdisciplinaridade e
humanizao dos profissionais, pois cada profissional trs o seu ponto de vista, o seu
conhecimento, a sua particularidade para o grupo, oferecendo diversos saberes aos indivduos.
_________________
Oliveira, Aline Santos de; Monteiro, Rosana Juliet Silva; Gaio, Brbara Katiene Magno; Santos, Dbora Danielle
Andrade; Barros, Romina M Guimaraes de. Grupo Sade em um Caps Iii: Discusso Sobre Hiv e Aids. um Relato de
Experincia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
350

Integralidade e Humanizao em Contextos Educativos: a
Experincia do Curso de Graduao em Sade Coletiva para a
Promoo da Sade nas Escolas
_________________
Parreira, Cllia Maria de Sousa Ferreira; Escalda, Patrcia Maria Fonseca; Rodovalho,
Giovanna Brunelli
Universidade de Braslia - Faculdade de Ceilndia cleliaparreira@unb.br
_________________
Introduo: Existem diversas questes que afetam fortemente a sade de crianas em idade escolar
e que esto relacionadas intensificao da violncia, da excluso, da marginalizao, da intolerncia
e da discriminao quer seja por razes tnicas, religiosas ou de gnero sobretudo quando
direcionadas a grupos vulnerveis. Fomentar a cultura de paz e prticas solidrias em ambientes
escolares passa a ser, ento, uma ao efetiva de promoo da sade que traz contribuies para a
garantia dos direitos humanos e para a humanizao nas relaes interpessoais. Fomentar o exerccio
da tolerncia e a prtica do dilogo em contextos e ambientes formativos no uma responsabilidade
exclusiva do setor educacional. a insero dessa temtica na formao de novos profissionais de sade
tem sido buscada cada vez mais nas instituies de ensino superior por ser considerada uma forma
estratgica de tratar aspectos relacionados ao princpio da integralidade em sade e humanizao
do cuidado, e que tem se mostrado capaz de ampliar o olhar de estudantes de graduao sobre
condicionantes e determinantes sociais da sade de grande expresso em tempos atuais,
especialmente aqueles relacionados ao fenmeno da violncia e suas implicaes para o
comprometimento do bem-estar e da qualidade de vida de crianas e adolescentes. Objetivos: Levar
estudantes de graduao da rea de sade a se apropriarem do conceito de integralidade e de
humanizao em sade por meio do desenvolvimento de propostas de ao educativa direcionadas a
estudantes de escolas pblicas urbanas e rurais - integrantes do Programa Sade na Escola. a
experincia pretende possibilitar o desvelamento das realidades e das condies de vida dos escolares,
sobretudo no que diz respeito interface entre violncia e sade e s possibilidades de problematizar
e discutir, no contexto da formao acadmica, as transformaes necessrias ao alcance da
humanizao do cuidado e da ateno sade. Mtodos: a experincia tem sido desenvolvida
semestralmente, desde 2011, no mbito de uma disciplina obrigatria do curso de graduao em sade
coletiva cuja natureza, predominantemente prtica, tem favorecido a construo de uma abordagem
problematizadora e o uso de mtodos ativos de ensino-aprendizagem. Os graduandos se tornam
responsveis pelo desenvolvimento de contedos e proposio de dinmicas mais apropriadas aos
perfis dos escolares. Resultados: Os resultados tm sido referidos pelos estudantes e pela prpria
coordenao do Programa Sade na Escola (PSE) local como uma ao potente para apropriao dos
conceitos de integralidade e humanizao em sade e para o fortalecimento da parceria entre a
universidade e as redes de ensino e de sade. Concluses: a experincia tem possibilitado aos
estudantes de graduao uma compreenso acerca da complexidade da sade e da singularidade do
cuidado em sade, e se constitudo um mecanismo de avaliao das aes de educao em sade
realizadas no contexto escolar.
_________________

Parreira, Cllia Maria de Sousa Ferreira; Escalda, Patrcia Maria Fonseca; Rodovalho, Giovanna Brunelli.
Integralidade e Humanizao em Contextos Educativos: a Experincia do Curso de Graduao em Sade
Coletiva para a Promoo da Sade nas Escolas. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
351

O Ldico como Ferramenta para o Cuidado Humanizado com
Pacientes Oncolgicos Peditricos Hospitalizados
_________________
Andrade, Maisa Alves; Fontes, Mrzia Lisboa; Araujo, Jamilly Santos; Almeida, Thaynara
Fontes; Oliveira, Patricia Gois de; Kameo, Simone Yuriko
Universidade Federal de Sergipe maisinhaalves@hotmail.com
_________________
INTRODUO: o diagnstico do cncer visto como uma doena incurvel, que est ligada
diretamente morte, despertando assim sentimentos de medo, angstia e insegurana. Associada
s dificuldades que a prpria doena traz, as condies de hospitalizao podem afetar a totalidade
da criana de forma que o seu desenvolvimento fsico, emocional e intelectual fiquem
comprometidos. Percebe-se que muitas dessas crianas misturam realidade e fantasia durante a
hospitalizao e a que se identifica a importncia da humanizao do profissional de sade,
tornando-se um educador e utilizando recursos ldicos para esclarecimento dos procedimentos.
OBJETIVOS: Conhecer de que forma as atividades ldicas contribuem para o cuidado humanizado
s crianas hospitalizadas, atravs de reviso da literatura. MTODOS: Trata-se de um estudo do
tipo reviso de literatura. a busca foi realizada por meio da consulta dos peridicos disponveis nos
principais banco de dados. Foram selecionados os artigos que, em seus ttulos, mencionassem a
palavra ldico, brinquedoteca ou brincar em oncologia. Os artigos obtidos foram submetidos a
releituras, com a finalidade de realizar uma anlise interpretativa direcionada pelo objetivo
estabelecido previamente e, assim, os contedos encontrados foram agrupados em seus aspectos
histricos e conceituais. RESULTADOS: Os estudos mostram que atravs de jogos e brincadeiras
a criana vai desenvolvendo o senso de responsabilidade, hbito de participar, observar, fazer,
criar, relatar, imaginar e ir busca de algo, pois o brincar uma das atividades fundamentais para
o desenvolvimento da identidade e autonomia da criana. o ldico oferece oportunidades para a
criana desenvolver habilidades, construir conhecimentos e socializao. no hospital a
brinquedoteca contribui para quebra das caractersticas deste ambiente, voltado para diagnosticar
e intervir no combate doena. Nela a criana no se percebe como o doente a ser tratado, mas
sim inserida em um ambiente alegre e descontrado, onde ela pode e at deve fazer de conta que
, sente ou tem que gostaria de ser, sentir ou ter no momento. CONCLUSO: Observou-se que o
impacto causado pela brinquedoteca nos servios peditricos so favorveis, inclusive quanto ao
tempo de permanncia, fazendo-os reagir melhor ao tratamento institudo, ajudando a amenizar
traumas que podem surgir com a internao e aliviam consideravelmente a saudade de casa e da
escola. para a criana hospitalizada, a brinquedoteca desenvolve o papel de terapia ldica e permite
aumentar as chances de sobrevida com qualidade. a sala de recreao tambm permite aos
profissionais de sade a qualificao em humanizao, quanto forma de cuidar. Os resultados
evidenciam o valor do ldico enquanto estratgia redutora de danos com desenvolvimento das
potencialidades e solidificao das relaes sociais alm de fomentar o cuidado humanizado dentro
das instituies hospitalares.
_________________
Andrade, Maisa Alves; Fontes, Mrzia Lisboa; Araujo, Jamilly Santos; Almeida, Thaynara Fontes; Oliveira, Patricia Gois
de; Kameo, Simone Yuriko. O Ldico como Ferramenta para o Cuidado Humanizado com Pacientes Oncolgicos
Peditricos Hospitalizados. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
352

Implantao da Mini Rede em Incubadora: Relato de Caso
_________________
Nisivoccia, Patricia; Bova, Rosangela
Hospital Geral de Pedreira patricia.silva@pedreira.org.br
_________________
Introduo: Cuidado humanizado e seguro a filosofia da assistncia em um hospital
pblico da zona sul de So Paulo com nmero mdio de 270 partos por ms, referncia
em gestao de alto risco e com elevado nmero de nascimento de prematuro. o
desenvolvimento do recm nascido de alto risco fora da vida uterina se inicia em geral
dentro de uma unidade de terapia intensiva. para isso importante a utilizao de mtodos
de humanizao como a mini rede, que tem a caracterstica de minimizar o impacto do
nascimento prematuro e reproduzir caractersticas do ambiente uterino, aquecendo o
recm-nascido poupando energia para ganho de peso, diminuir o stress e melhorar os
parmetros vitais para auxilio na estabilidade clinica e alta precoce. a tcnica consiste na
confeco em tecido macio, com temas infantis de uma rede semelhante a do adulto, onde
permanece fixa na incubadora onde o recm-nascido acomodado mesmo sob ventilao
mecnica, onde o critrio de incluso no protocolo a estabilidade clinica. Objetivos:
Relatar experincia exitosa na implantao da mini rede na incubadora relacionada
melhora clinica do recm nascido. Mtodos: Esse estudo consistiu em um relato de
experincia da implantao da mini rede na incubadora na unidade de terapia intensiva
neonatal. Resultados: o estudo objetivou avaliar os efeitos da implantao do novo
protocolo de mini rede, minimizando o impacto do nascimento prematuro, reduo da dor,
melhora no padro de sono, reduo do stress evidenciado com a expresso facial
relaxada, ofertando uma assistncia humanizada. Concluses: Analisando
retrospectivamente a escala de NIPS e os parmetros vitais antes e aps a implantao
da mini rede em incubadora, verificamos que com o novo protocolo a escala de dor e
parmetros vitais apresentou acentuada melhora nos seus valores, evidenciando ausncia
de dor e respectivamente satisfao dos pais ao observarem a expresso fcil de
tranquilidade e bem estar. Assim podemos dizer que o protocolo implantado auxiliou no
ganho ponderal, pois fornece o calor necessrio e limites para seu desenvolvimento.
_________________
Nisivoccia, Patricia; Bova, Rosangela. Implantao da Mini Rede em Incubadora: Relato de Caso. In: Anais
em Sade

_________________
353

Roda de Historias na Radioterapia
_________________
Tonaki, Juliana Ono; Rodriguez, Lrgio Henrique Diaz; Cndido, Marcelo; Souza, Alcidio
Silva de; Pereira, Vnia
Instituto do Cncer do Estado de So Paulo julianatonaki@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a radioterapia um dos tratamentos disponveis para o cncer, com indicao a partir
de uma avaliao mdica especfica. o tratamento radioterpico dirio podendo ser de at 38 dias,
com intuito curativo ou paliativo. Freqentemente surgem efeitos colaterais, que contribuem para
queda de funcionalidade e de qualidade de vida do paciente. Embora a aplicao da radiao seja
breve, o tempo de espera muitas vezes pode ser longo. a idia de implantao da Roda de
Histrias surgiu a partir da experincia de Contao de Histrias, uma parceria entre setores de
Hospitalidade e Psicologia, voltados ao atendimento individual de pacientes em unidade de
internao. por meio da percepo de benefcios no processo teraputico dos pacientes
contemplados com esta ao, iniciou-se o processo de elaborao de um programa voltado aos
usurios do ambulatrio de radioterapia. Este trabalho teve incio no primeiro semestre de 2011
sendo realizado no setor de radioterapia em um Hospital oncolgico e de alta complexidade. Nesta
atividade, participam 2 concierges (hospitalidade) e uma psicloga. Objetivo: o trabalho utiliza a
msica e a contao de histrias como sensibilizadores para estimular a expresso de emoes e
sentimentos com intuito de promover melhor adaptao fase do tratamento oncolgico e possvel
elaborao do momento vivenciado. Metodologia: As atividades foram realizadas na recepo,
livre da intensidade do fluxo, permitindo uma maior privacidade aos participantes. para o estudo
piloto, participaram 223 pessoas selecionadas aleatoriamente por meio de convite individual. Os
grupos foram constitudos de no mximo 12 participantes, com durao aproximada de 40 minutos,
porm aberto livre circulao uma vez que respeita a prioridade do procedimento a ser realizado.
no incio do grupo, foram preenchidos formulrios com dados de identificao e no final da vivncia,
a equipe articuladora distribui formulrio de pesquisa de satisfao sem obrigatoriedade de
preenchimento. Resultado: Obtivemos 82% de respondentes da pesquisa de satisfao sendo que
18% precisaram se ausentar antes do trmino da vivncia. o grau de satisfao referido foi de 78%,
19% consideraram a proposta boa, e 2% regular e 1% se isentou de opinar. Os principais
sentimentos mencionados foram: paz, acolhimento, amor e esperana. Os usurios demonstraram
gostar da oportunidade de participar da roda para partilhar, ouvir e serem ouvidos, fazer amizades
e ter esse acolhimento da equipe interdisciplinar. com estes dados, foi-se institudo a atividade como
uma ao rotineira no ambulatrio. Concluso: Considerou-se que esta ao criou um canal de
comunicao informal e direto entre os usurios e os colaboradores. a msica e a histria
contriburam para a sensibilizao e expresso de sentimentos, com possibilidade de reflexo sobre
os mesmos, podendo auxiliar nas relaes estabelecidas entre o indivduo e o mundo que o cerca,
criando um elo humanizado entre instituio e usurios.
_________________
Tonaki, Juliana Ono; Rodriguez, Lrgio Henrique Diaz; Cndido, Marcelo; Souza, Alcidio Silva de; Pereira, Vnia. Roda
de Histrias na Radioterapia. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
354

Como Medir o Valor da Relao Mdico-Paciente? Experincia
com um Instrumento de Medida da Percepo de Pacientes do
Comportamento Comunicativo do Mdico
_________________
Valle, Estevao Alves; Assuno, Fernando Czar Menezes; Camargo Neto, Geraldo
Barcellos
+ 60 Sade ESTEVAO@MAIS60SAUDE.COM.BR
_________________
Introduo: Problemas relacionados comunicao mdico-paciente so comuns,
mesmo em pases onde a qualidade dos servios mdicos supostamente superior do
Brasil. a comportamento comunicativo durante o atendimento mdico tem sido relacionado
com diversos desfechos em sade, positivos e negativos. Aprimorar o processo
comunicativo, atravs da percepo dos pacientes, proporciona amplas possibilidades de
mudanas e inovaes, no ensino e na prtica assistencial. Objetivos: Apresentar
resultados da aplicao do Questionrio do Comportamento Comunicativo do Mdico
(QCCM), escala validada no Brasil, componente do Projeto de Humanizao do
Atendimento ao Idoso Portador de Doena Renal, em Betim, Minas Gerais. Mtodo: Estudo
transversal em amostra de 55 indivduos, com 60 ou mais anos de idade. o questionrio foi
aplicado em janeiro de 2014, imediatamente aps as consultas, por profissional no
vinculado ao atendimento. As percepes dos pacientes sobre o comportamento
comunicativo dos mdicos foi avaliada segundo as mdias das respostas para cada
dimenso do questionrio. Resultados: Os indivduos parecem conceber, primeiramente,
que os mdicos so compreensveis e amigveis. em segundo lugar, demonstram apoio
no-verbal. Quanto escala Encorajamento e elogio, ela apresenta como mdia a
resposta frequentemente (M =3,88) e, na escala Controle, a resposta s vezes (M
=3,46). Concluses: Os entrevistados no estudo parecem dizer: na relao com esses
mdicos, percebemos que so compreensveis e amigveis e demonstram apoio no-
verbal por meio de seus comportamentos. Eles tambm nos encorajam com certa
frequncia a nos expressarmos durante o processo de tratamento, mas somente s vezes
abrem mo do controle exercido na construo das opes teraputicas. Atravs do
QCCM, ser possvel utiliz-la como um parmetro objetivo da eficcia comunicativa do
mdico em relao aos desfechos de sade. Permite tambm a auto-avaliao do mdico
e entender pontos de melhoria na humanizao dos atendimentos.
_________________
Valle, Estevao Alves; Assuno, Fernando Czar Menezes; Camargo Neto, Geraldo Barcellos. Como Medir o
Valor da Relao Mdico-Paciente? Experincia com um Instrumento de Medida da Percepo de Pacientes
do Comportamento Comunicativo do Mdico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
355

Avaliao de Aspectos Socio-Afetivos de Idosos
Institucionalizados a Partir de Oficinas de Bem Estar
_________________
Barros, Lvia Moreira; Gomes, Caliny da Silva; Arajo, Thiago Moura de
Universidade Federal do Cear livia.moreirab@hotmail.com
_________________
Introduo: o processo de envelhecimento uma fase que ir transparecer necessidades
aumentadas de cuidado para a manuteno ou obteno da sade do sujeito. a preciso
destes cuidados poder ser imprescindvel para dar o suporte emocional, fsico e
psicolgico necessrio ao idoso. Objetivos: foi objetivo do estudo analisar as relaes
afetivas de idosos institucionalizados com seus familiares como influncia para sua
qualidade de vida. a pesquisa foi realizada com 14 idosos institucionalizados de ambos os
sexos do municpio de Imperatriz-MA, utilizando como tcnica o grupo focal, no qual foram
realizadas duas oficinas tendo como ttulo Retrato da minha famlia e Programa Legal. As
falas dos idosos foram gravadas e transcritas com codinomes de pssaros. o estudo teve
aprovao do comit de tica com n do parecer 082/12 da Universidade Federal do
Maranho. Resultados: a maioria dos sujeitos possuam idade entre 69 e 81 anos, sendo
seis do sexo feminino e oito do sexo masculino, tendo o tempo de internao entre 3 e 14
anos, dos quais grande parte faz uso de medicamentos. Os resultados, a partir das falas,
mostraram sentimentos de ansiedade, depresso, desesperana, solido e abandono nos
idosos, no qual esses fatores refletem na sua qualidade de vida. Durante esta oficina pde-
se observar atravs da fala e da expresso facial que os idosos no estavam plenamente
satisfeitos com sua atual condio, principalmente quando se referem famlia. a omisso
da famlia para com o idoso, contribu significativamente para o afastamento familiar e foi
percebida nas falas. Durante a oficina observou-se que os idosos, sentiam a falta da vida
profissional e social, pois a instituio no oferece atividades laborativas, deixando os
idosos com muito tempo ocioso, prejudicando o envelhecimento sadio. Concluso: Os
idosos que participaram do presente estudo apresentam um bom relacionamento com os
cuidadores e sentem necessidade de atividades de autocuidado com a uma maior
interao com familiares. Assim, o asilamento influencia consideravelmente na sade desta
populao, principalmente pela condio de abandono e afastamento familiar.
_________________
Barros, Lvia Moreira; Gomes, Caliny da Silva; Arajo, Thiago Moura de. Avaliao de Aspectos Socio-
Afetivos de Idosos Institucionalizados a Partir de Oficinas de Bem Estar. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
356

Permanecer Sus: Contribuindo para a Humanizao nos
Servios de Sade
_________________
Torreo, Priscila Alves; Barros, Talia Karen Santos; Teles, Priscyla Santana
Ferreira; Martins, Gabriela Flores; Figueredo, Wilton N.; Veras, Renata Meira
Universidade Federal da Bahia pry-alves@hotmail.com
_________________
Introduo: o Permanecer SUS consiste em um programa de ensino-aprendizagem
proposto pela SESAB cujo objetivo melhorar o atendimento nas emergncias dos
hospitais pblicos de Salvador atravs da humanizao proposta pela Poltica Nacional de
Humanizao (PNH). o programa permite que os estudantes de sade realizem atividades
de acolhimento nas unidades de emergncias, maternidades e centros de referncias do
SUS na cidade de Salvador atravs de um estgio no obrigatrio, tendo como foco
principal desenvolver a prtica do acolhimento nas unidades, constituindo-se como uma
atividade de extenso. Objetivos: o presente trabalho tem como objetivo analisar como o
programa Permanecer SUS vem contribuindo para a humanizao do atendimento nos
servios de emergncias, maternidades e centros de referncias que integram o sistema
nico de sade na cidade de Salvador/BA. Mtodos: Anlise com abordagem qualitativa
e carter descritivo com obteno de dados atravs de entrevistas semiestruturadas
realizadas com um grupo focal de estudantes de sade que participaram do programa
permanecer SUS. Resultados: Pode-se perceber atravs da analise de entrevistas feitas
com estudantes participantes do programa, usurios e profissionais de sade, que o
programa promove atravs do acolhimento utilizando-se da escuta qualificada, um
atendimento mais humanizado aos usurios que procuram esses servios de sade.
Concluso: Conclui-se que o programa permanecer SUS pode ser entendido como uma
ferramenta de humanizao nos servios de sade, tanto pelo modo de acolher os
usurios, como a transmisso dessas prticas para os profissionais dessas unidades,
promovendo assim um atendimento mais humanizado em toda a unidade e no apenas na
porta de entrada do servio de sade.
_________________
Torreo, Priscila Alves; Barros, Talia Karen Santos; Teles, Priscyla Santana Ferreira; Martins, Gabriela
Flores; Figueredo, Wilton N.; Veras, Renata Meira. Permanecer Sus: Contribuindo para a Humanizao nos
Servios de Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
357

Humanidades Mdicas: para Quem e para Qu?
_________________
Cavalcante, Lgia Menezes; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de Castro;
Sidrim, Pedro Randal Pompeu; Silva, Luziane Santiago
Universidade Federal do Cear ligiammcc@yahoo.com.br
_________________
Introduo: a medicina uma profisso que possui componentes cientficos e humansticos. Essa
natureza dual permite considera-la como cincia e arte, e ao longo da histria pode-se perceber
que esses dois componentes em alguns momentos desenvolvem-se de forma integrada e em outros
de forma a dar destaque a um componente especfico. nos ltimos anos, as humanidades mdicas
vem ganhando cada vez mais destaque nos currculos acadmicos das escolas mdicas como uma
forma de superar o modelo biomdico reducionista que por muito tempo predominou no
desenvolvimento da medicina. As humanidades mdicas permitem integrar recursos das cincias
humanas ao ensino da medicina a fim de ampliar a compreenso sobre o ser humano, seu
sofrimento e seus sentimentos. Objetivos: Identificar o que os estudantes de medicina, professores
e profissionais mdicos buscam no estudo das humanidades mdicas. Relacionar o ensino-
aprendizagem de humanidades mdicas com a relao mdico-paciente e a prtica mdica.
Entender como as humanidades mdicas podem melhorar a qualidade do atendimento mdico e
tornar-se um meio de humanizao da medicina. Mtodos: a pesquisa desenvolvida foi do tipo
exploratria-qualitativa e foi realizada durante um evento sobre humanidades mdicas. Os dados
foram coletados por intermdio de entrevista estruturada aps o consentimento do entrevistado. As
entrevistas foram gravadas, transcritas e analisadas. Foi possvel entrevistar estudantes de
medicina, mdicos, profissionais da rea da sade, professores universitrios e palestrantes do
evento. Resultados: Foram destacados pelos entrevistados alguns motivos que os instigam a
procurar as humanidades mdicas, como: ampliar a compreenso sobre as relaes humanas,
compartilhar experincias e vivncias da prtica mdica, preservar a sensibilidade que vai se
perdendo ao longo do tempo, ter um momento de reflexo e insight sobre a prpria profisso e a
prtica mdica, integrar o saber cientfico com o saber humanstico, promover uma formao
integral e desenvolver um olhar mais humanizado acerca do processo sade-doena. Muitos alunos
salientaram a carncia das humanidades mdicas no currculo acadmico e evidenciaram a posio
subordinada que o tema tem em relao ao contedo cientfico entre os estudantes, professores e
profissionais mdicos. Os entrevistados tambm relataram a importncia do tema para o
aprimoramento da relao mdico-paciente, j que permite desenvolver a empatia e a compaixo.
Concluses: Integrar a formao cientfico a formao humana um desafio. As humanidades
mdicas permitem a imerso de contedo humanstico na formao do profissional mdico,
respeitando a experincia de cada um e propiciando uma independncia na preservao da
sensibilidade. Profissionais que tiveram a oportunidade de ter contato com as humanidades mdicas
proporcionam um atendimento mais consciente e humanizado, beneficiando no somente a si
prprios, mas tambm os pacientes.
_________________
Cavalcante, Lgia Menezes; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de Castro; Sidrim, Pedro Randal Pompeu;
Silva, Luziane Santiago. Humanidades Mdicas: para Quem e para Qu?. In: Anais do Congresso Internacional de
2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
358

Humanizao e Acolhimento em Sade Mental: Percepo dos
Usurios.
_________________
Cabral, Mariana Pomplio Gomes; Maia Neto, Jos Pereira; Costa, Juliana Pessoa; Jorge,
Maria Salete Bessa; Caminha, Emlia C. Carvalho Rocha; Paula, Milena Lima de
Universidade Estadual do Cear mari.pompilio@gmail.com
_________________
Introduo: o acolhimento, visto como paradigma em sade coletiva, deve ter incio na recepo do
servio e em todo o processo de tratamento, incluindo a relao dos trabalhadores com os usurios.
Deste modo, acolhimento implica no processo de responsabilizao, na interveno resolutiva e a
humanizao do atendimento, atravs da escuta qualificada dos problemas de sade dos usurios.
Sendo assim, humanizar na ateno sade compreender cada pessoa em sua singularidade, tendo
necessidades especficas, levando em conta seus valores e vivncias como nicos, evitando quaisquer
formas de discriminao negativa, de perda da autonomia, preservando a dignidade do ser humano. a
humanizao no servio de sade possibilita uma transformao cultural da gesto e das prticas
desenvolvida nos estabelecimentos de sade, assumindo uma postura tica entre os trabalhadores e
o respeito ao usurio. Todavia, na rede bsica de sade o modo de assistncia da equipe nem sempre
favorece a integralidade, devido as vrias dificuldades de tais equipes em desenvolver um trabalho
mais coeso, que privilegie uma ateno psicossocial, afastando-se do modelo biomdico e na
fragmentao dos saberes. Objetivo: Compreender e analisar a percepo dos usurios sobre
humanizao no acolhimento em sade mental. Metodologia: Trata-se de um estudo que faz parte de
uma pesquisa ampla denominada Organizao da rede regional de sade e sua interface com a sade
mental no estado do cear: dimenso poltica, econmica, social, organizacional, tecnolgica e
simblica, com financiamento do CNPq/MS. uma pesquisa qualitativa realizada com trabalhadores
da ESF e do CAPS, bem como usurios em tratamento e seus familiares nos municpios de Fortaleza
e Eusbio. para a coleta de dados utilizou-se a entrevista semiestruturada e a anlise dos dados seguiu
a orientao da Anlise de Contedo. o estudo foi aprovado pelo Comit de tica em Pesquisa (CEP)
da Universidade Estadual do Cear (UECE). Resultados: na percepo dos usurios, o acolhimento
humanizado pode ser alcanado por meio de um atendimento acolhedor, mediante responsabilizao
das equipes, com atitudes ticas e flexveis. Considera-se que o servio de sade apresenta falta de
profissionais preparados para a realizao do acolhimento. Outro aspecto destacado pelos usurios
que o profissional de sade no s compreenda exclusivamente a cura de doenas, mas tambm o
alvio ou minimizao do sofrimento, promoo e manuteno da sade. Concluso: Ressalta-se, por
fim, que para garantir um atendimento humanizado necessrio uma equipe qualificada e capacitada,
uma quantidade suficiente de profissionais, estrutura fsica adequada e comprometimento com a
ateno integral da sade dos cidados.
_________________
Cabral, Mariana Pomplio Gomes; Maia Neto, Jos Pereira; Costa, Juliana Pessoa; Jorge, Maria Salete Bessa; Caminha,
Emlia C. Carvalho Rocha; Paula, Milena Lima de. Humanizao e Acolhimento em Sade Mental: Percepo dos
Usurios.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher Medical
em Sade

_________________
359

Interao Entre Enfermeiro e Famlia do Recm- Nascido em
Terapia Intensiva: Humanizao do Cuidado
_________________
Dias, Mariana Barbosa
Universidade Federal do Piau marianadias@hotmail.com
_________________
Introduo: a assistncia prestada em unidade de terapia intensiva neonatal (UTIN)
predominantemente guiada pela supervalorizao da patologia e de procedimentos tcnicos em
detrimento dos aspectos subjetivos que envolvem o beb e sua famlia. Alm da competncia
tcnica, o enfermeiro em UTIN deve possuir sensibilidade acurada para envolver o binmio
recm-nascido/ famlia em um cuidado holstico, onde suas necessidades so consideradas no
planejamento da assistncia. Objetivo: Analisar a interao entre o Enfermeiro e a famlia do
RN em tratamento intensivo sob a tica da Teoria de Paterson e Zderard; discutir a opinio do
Enfermeiro quanto interao desse profissional com a famlia do RN em tratamento intensivo
e descrever como o cuidado integrado entre Enfermeiro e famlia do RN pode contribuir para o
tratamento intensivo. Metodologia: Pesquisa qualitativa, a coleta de dados foi realizada atravs
de uma entrevista semi-estruturada. Participaram desse estudo sete enfermeiras atuantes na
UTIN de uma Maternidade de referncia.Para anlise dos dados utilizou-se a anlise de
contedo de Minayo. Resultados: a anlise temtica das unidades de sentido possibilitou a
emerso de trs categorias: assistncia de enfermagem ao recm- nascido em terapia intensiva;
a interao entre enfermeiro e famlia do RN em terapia intensiva; cuidado integrado entre
enfermeiro e famlia do RN em terapia intensiva. a maioria das enfermeiras verbalizou o interesse
numa relao mais prxima, mais completa com os pais, entretanto, a rgida rotina de trabalho
muitas vezes impossibilita essa interao.Concluso: Conclui-se que a equipe de enfermagem
demonstrou a importncia de cuidar alm da doena, respeitando a criana como ser humano.
Desta forma, para que se alcance o cuidado dialgico proposto na Teoria Humanstica de
Paterson e Zderad a famlia deve ser vista alm da tica dos cuidados com o beb e suas
dificuldades de diferentes ordens devem ser assistenciadas para que assim a enfermagem possa
significar o cuidado humanizado.
_________________
Palavras-chave: humanizao da assistncia; criana hospitalizada; Enfermagem Neonatal.
_________________

Dias, Mariana Barbosa. Interao Entre Enfermeiro e Famlia do Recm- Nascido em Terapia Intensiva:
Humanizao do Cuidado. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
360

O Ensino da Comunicao no Internato e Residncia Mdica: Relato de
Experincia em Servio de Ateno Primria Sade
_________________
Bivanco-Lima, Danielle; Moura, Juliana de Carvalho; Kiso, Karina de Moraes; Sizilio, Alexandre;
Vannucchi, Ana Maria Cortez; Santos, Verena Castellani Vitos; Carneiro Junior, Nivaldo
Faculdade de Cincias Mdicas da Santa Casa de Sp danielle.bivanco@gmail.com
_________________
Introduo: o ensino de competncias de comunicao para alunos de graduao de medicina
recomendada pelas Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso de Graduao em Medicina. nas
Diretrizes para o Ensino na Ateno Primria Sade na Graduao em Medicina discute-se a
necessidade de construir competncias para realizao da abordagem centrada na pessoa, de encontro
com os objetivos da Poltica Nacional de Humanizao, que enfatiza a valorizao das dimenses
subjetivas e sociais dos sujeitos no cuidado sade, com vistas ao seu empoderamento e autonomia.
Objetivos: Descrever a incorporao do ensino de competncias de comunicao centradas no
paciente e as estratgias pedaggicas utilizadas, utilizando os conceitos da Medicina Centrada no
Paciente em estgio curricular do internato e da residncia em clnica mdica de instituio de ensino
no municpio de So Paulo, no contexto da Ateno Primria Sade. Mtodos: a partir de 2012, a
partir de discusso entre participantes da disciplina de internato em Ateno Primria, foram
incorporadas quatro horas mensais de treinamento em Medicina Centrada no Paciente (MCP) no estgio
mensal dos estudantes do quinto ano da graduao mdica. a partir do segundo semestre de 2013,
foram incorporadas oito horas mensais de treinamento em competncias de comunicao no estgio
mensal de Ateno Primria dos residentes de clnica mdica (do primeiro e segundo anos). Resultados
e discusso: a experincia do ensino das competncias de comunicao centradas no paciente junto
aos internos inclui a utilizao de metodologias ativas de ensino-aprendizagem compostas por: a)
atividades de simulao de atendimentos com pacientes previamente estruturados e discusso da
experincia; b) uso de ficha de entrevista mdica estruturada nos conceitos da MCP na assistncia aos
usurios do servio de Ateno Primria; c) discusso de casos individualmente com enfoque na
interao entre alunos e pacientes, utilizando a estratgia do preceptor-minuto. Os residentes participam
de discusses e do ambulatrio de comunicao no qual so avaliados a partir de observao direta
das consultas individuais (aps o consentimento dos pacientes). Os preceptores utilizam instrumentos
estruturados e validados (Calgary-Cambridge e o consenso de Kalamazoo) para a observao e para
as discusses problematizando a experincia, com devolutiva em grupo. Todos participantes avaliaram
a experincia de forma positiva, tanto pela oportunidade de avaliar um aspecto pouco discutido na
graduao e especializao, evidenciando a indissociabilidade da comunicao com os demais
aspectos do cuidado integral ao usurio. Concluses: a incorporao do ensino de competncias de
comunicao na graduao de medicina e na residncia mdica central na humanizao do cuidado
sade e pode ser incorporada a rotina de ensino e dos campos de estgios, atravs da capacitao
dos preceptores e da utilizao de metodologias ativas.
_________________
Bivanco-Lima, Danielle; Moura, Juliana de Carvalho; Kiso, Karina de Moraes; Sizilio, Alexandre; Vannucchi, Ana Maria
Cortez; Santos, Verena Castellani Vitos; Carneiro Junior, Nivaldo. O Ensino da Comunicao no Internato e Residncia
Mdica: Relato de Experincia em Servio de Ateno Primria Sade. In: Anais do Congresso Internacional de
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
361

Caminhos e Momentos da Criao da Cmara de Poltica de
Humanizao da Assistncia Hospitalar: a Humanizao e a
Humanidade nas Prticas, Rotinas e Aes Desenvolvidas em um
Hospital Pblico
_________________
Gonalves, Edson Luis; Castro, Maria Eduarda Oliveira
Universidade Federal de Uberlandia edsonluispedagogo@gmail.com
_________________
A sociedade passa por mudanas, culturais, polticas, econmicas e sociais. em 2000, nova equipe tem o
desafio de administrar a Universidade, a grande expectativa assumida em carta programa: promover o
atendimento humanizado e universal aos que buscam atendimento hospitalar. em janeiro de 2001, assumiu
a administrao hospitalar, um grupo que, compartilha do mesmo projeto, reafirmou a necessidade de aes
de humanizao na assistncia prestada. Debates definiram os caminhos. Aes em curso, mudanas
administrativas e de enfoque, a principal; a Criao da Cmara de Poltica de Humanizao da Assistncia
Hospitalar, aplicando a Poltica Nacional de Humanizao (PNH), do Ministrio da Sade, objetivando um
SUS humanizado. As aes de humanizao da assistncia hospitalar tm gerado iniciativas de vrias
equipes no complexo hospitalar. Sem diretrizes da PNH, muitas frentes de trabalho foram apoiadas,
exclusivamente, pelas prprias equipes. Desde ento, iniciou-se o debate da institucionalizao do projeto de
humanizao. Ao concreta foi a criao do Setor de Humanizao, junto Diviso de Apoio ao Usurio de
Sade do SUS. em outubro de 2001, tem inicio as atividades. Realizou-se uma reunio histrica amplamente
divulgada no hospital, para apresentarem as sugestes. Cento e cinquenta pessoas debateram questes de
humanizao abordando atividades j desenvolvidas pelas equipes de trabalho ou entidades de voluntrios
vinculadas rea da sade. das sugestes apresentadas, elegeram 13 prioridades: Comemorao de datas
de nossa cultura; Ateno aos pacientes fora de possibilidades teraputicas; Acolhimento; Preparao para
cirurgia; Humanizao do parto; Comemorao de aniversrios dos servidores; Apoio Religioso e Espiritual;
Riso no Hospital; Acompanhamento de Pacientes com Necessidades Especiais; Apresentao Musical;
Cuidando do Cuidador; Reestruturao e Adequao da rea Fsica; Risco Integridade Fsica e Mental do
Trabalhador. Constitui-se uma comisso de trabalho, eleito um coordenador, para discutir os
encaminhamentos. Surgindo o debate. Quais as finalidades do grupo? Grupos j existentes? Quem teve a
primeira idia? Autoria do projeto? a definio das prioridades e linhas de aes definiu e respondeu aos
questionamentos em torno da Humanizao no hospital pblico. a Humanizao uma das prioridades na
rea da Sade, devendo nortear qualquer atividade que envolva usurios e profissionais da Sade. a
possibilidade de promover atendimentos humanizados ao valorizar o trabalho dos profissionais ter apoio
com a Educao Permanente, garantindo o protagonismo dos mesmos dentro dos princpios da PNH.
Contudo, sabemos que so complexas as realidades dos servios de sade em relao a esse tema, mesmo
em condies adversas, as sementes desses ideais (transformadas em polticas) nascem, crescem e
frutificam. a experincia na prtica demonstra que humanizao e humanidade, abordada na teoria, na
verdade continua entre as aes das pessoas.
_________________
Gonalves, Edson Luis; Castro, Maria Eduarda Oliveira. Caminhos e Momentos da Criao da Cmara de Poltica de
Humanizao da Assistncia Hospitalar: a Humanizao e a Humanidade nas Prticas, Rotinas e Aes Desenvolvidas
em um Hospital Pblico. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
362

Regionalizao do Cuidado em Sade Mental: Humanizao da
Assistncia na Perspectiva do Servio de Sade em Rede
_________________
Cabral, Mariana Pomplio Gomes; Jorge, Maria Salete Bessa; Maia Neto, Jos Pereira;
Costa, Juliana Pessoa; Arago, Patrcia Frota; Caminha, Emlia C. Carvalho Rocha
Universidade Estadual do Cear mari.pompilio@gmail.com
_________________
Introduo: a Poltica Nacional de Humanizao preconiza, como um dos princpios bsicos, o
servio assistencial sade em rede com alta conectividade, de modo cooperativo e solidrio, em
conformidade com as diretrizes do SUS. Isso pressupe a articulao e a transversalidade do
cuidado integral ao usurio do servio de sade nos trs principais pontos da rede: ateno primria,
especializada e terciria. em relao ateno especializada da rede de assistncia sade
mental, tem-se a necessidade de construir uma assistncia que privilegie servios de ateno
psicossocial, com base nas dimenses comunitrias, territoriais e na aproximao tica, social e
solidria entre profissionais e usurios, em busca de articular os vrios dispositivos da regio de
sade. Objetivo: Compreender o processo de regionalizao em sade na perspectiva da
humanizao do cuidado ao usurio de sade mental. Metodologia: o estudo faz parte de uma
pesquisa ampla denominada Organizao da rede regional de sade e sua interface com a sade
mental no estado do cear: dimenso poltica, econmica, social, organizacional, tecnolgica e
simblica, com financiamento do CNPq/MS. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, crtica e
reflexiva, realizada com trabalhadores da ESF e do CAPS, bem como usurios em tratamento nos
municpios de Fortaleza e Eusbio. para a coleta de dados utilizou-se a entrevista semi-estruturada
e a anlise dos dados seguiu a orientao da Anlise de Contedo. o estudo foi aprovado pelo
Comit de tica em Pesquisa (CEP) da Universidade Estadual do Cear (UECE). Resultados: do
processo de regionalizao, destaca-se a importncia da ateno primria no cuidado aos usurios
de sade mental, reconhecendo os em seus territrios e em suas condies biopsicossociais e,
s a partir disso, propor promoo e preveno de sade, alm de encaminhamentos desses
usurios ao Caps ou outros servios da rede social de apoio. para os profissionais, a assistncia
regionalizada permite que as equipes de sade conheam a realidade do usurio em seu cotidiano
comunitrio, sendo esta, uma condio fundamental para planejar, encaminhar ou resolver a
situao demandadas naquele servio. J os usurios consideram que o acesso est ampliado. Se
antes eles s conheciam o hospital mental em forma de emergncia agora percebem que sade
mental est imbricada sade bsica e secundria. Concluso: Aponta-se, como gide da
temtica, a importncia do servio de sade em rede como fomentador e facilitador de um cuidado
embasado no conhecimento das dimenses scio-espaciais e antropolgicas dos usurios, se
aproximando de uma assistncia humanizada e se distanciando, cada vez mais, do modelo de
assistncia sade mental isolada, excludente de direito, desumana e violenta, muito demarcada
na histria da sade mental.
_________________
Cabral, Mariana Pomplio Gomes; Jorge, Maria Salete Bessa; Maia Neto, Jos Pereira; Costa, Juliana Pessoa; Arago,
Patrcia Frota; Caminha, Emlia C. Carvalho Rocha. Regionalizao do Cuidado em Sade Mental: Humanizao da
Assistncia na Perspectiva do Servio de Sade em Rede. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
363

Formao em Fisioterapia no Estado da Bahia-:Anlise dos Aspectos
ticos e Humansticos dos Projetos Pedaggicos dos Cursos
_________________
Sady, Cleber Murilo Pinheiro; Santos, Fabiane Costa
Universidade Federal da Bahia-Instituto de Humanidades Artes e Ciencias Professor Milton Santos-Eisu-Ihac
ptsport@uol.com.br
_________________
INTRODUO: a compreenso da trajetria percorrida pela rea de Fisioterapia essencial na
identificao e elaborao de propostas a serem incorporadas nos projetos pedaggicos dos
cursos(PPCs) para a formao e preparao adequada do profissional para o mercado de trabalho. ao
longo de 42 anos de formao em Fisioterapia na Bahia, a profisso apresentou diversas etapas, cada
qual com sua particularidade e contextualizao com o desenvolvimento das profisses de sade. em
cada perodo da histria, a formao em Fisioterapia na Bahia passou por diferentes modelos
educacionais, porm sempre adstrito ao modelo biomdico com um forte vnculo com a reabilitao .
Os currculos e contedos programticos direcionavam principalmente para o atendimento s pessoas
com alguma deficincia fsica. As mudanas dos currculos e dos PPCs de Fisioterapia a partir da
publicao das Diretrizes Curriculares Nacionais (DCNs) apontam para a necessidade de
transformao do perfil dos trabalhadores em sade com base nos pressupostos do sistema nico de
sade (SUS) e no conceito ampliado de sade. Aspectos ticos e humansticos devem estar presentes
nos PPCs objetivando preparar os trabalhadores da rea para fazer frente aos desafios da ateno
aos usurios do SUS. OBJETIVOS: o objetivo desse estudo foi analisar os PPCs dos cursos de
Fisioterapia na Bahia, comparando universidades pblicas e privadas. MTODOS: Trata-se de um
estudo descritivo de corte transversal realizado entre os meses de agosto a dezembro de 2013. Foi
feita anlise documental utilizando como referncia os PPCs de duas universidades pblicas e duas
privadas, onde foram buscadas as expresses: tica, tica profissional, biotica, humanizao e
formao humanista. Foram tambm analisados atravs da investigao os aspectos: Objetivo do
Curso e Perfil do Egresso: na analise dos PPCs, as expresses tica e tica profissional foram
encontradas em todos os cursos. J a expresso humanizao foi encontrada somente nas
universidades pblicas. a expresso formao humanista no foi encontrada em nenhum dos projetos
avaliados. As expresses encontradas no entanto, no foram suficientes para demonstrar a dimenso
exata que cada proposta contida nos PPCs nos aponta quanto a um caminho para a formao de
profissionais com formao tica e humanista, aptos a atenderem as novas demandas dos servios
de sade, com foco no SUS e a mudanas nas prticas do cuidado em sade. CONCLUSO: o estudo
permitiu analisar como os termos formao tica e humanista se inserem nos PPCs e como as
universidades esto tentando adequar os seus currculos s DCNs. Aspectos como formao tica e
humanista ainda so tratados de forma incipiente, principalmente nas universidades privadas. Alm de
estarem presentes nos textos dos PPCs necessrio que tais expresses estejam contextualizadas
com os cenrios de prticas, demonstrando como sero trabalhadas principalmente em relao aos
equipamentos pblicos de sade.
_________________
Sady, Cleber Murilo Pinheiro; Santos, Fabiane Costa. Formao em Fisioterapia no Estado da Bahia-:Anlise dos Aspectos
ticos e Humansticos dos Projetos Pedaggicos dos Cursos. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
364

Humanizao na Gesto um Servio Odontolgico: Acolhimento com
Avaliaes de Risco e Necessidade de Tratamento
_________________
Martino, Luiz Vicente Souza
Servio Social do Comrcio - Sesc lvsmartino@ig.com.br
_________________
Introduo: um dos valores que norteiam a humanizao em sade a indissociabilidade entre
ateno e gesto. Modelos de ateno, gesto e relaes de acesso aos servios podem ser
modificados por dispositivos tecno-assistenciais, tais como o acolhimento. o acesso um dos
problemas dos servios de sade e evidencia particularidades sobre desigualdades sociais em sua
utilizao. a sade bucal traduz bem tais caractersticas. Investigaes de aspectos biolgicos
ligados ao risco individual orientam a organizao da demanda assistencial e aes coletivas.
Nessa linha, avaliaes de risco conjugadas com o acolhimento so teis ferramentas na
identificao de doenas bucais e na busca da equidade na ateno em sade. Objetivo: Este
trabalho objetiva descrever a maneira como um Servio Odontolgico (SO) pertencente a uma
Unidade Operacional (UO) de uma Organizao Paraestatal que tem por finalidade proporcionar
cultura, lazer e bem-estar a um pblico-alvo especfico trabalhou a demanda por seus servios entre
os anos de 2011 e 2013. Mtodo: o SO composto de 4 consultrios odontolgicos, 12 Dentistas, 4
Auxiliares de Sade Bucal e 2 Recepcionistas foi inaugurado em novembro de 2011 e em dezembro
do mesmo ano, dezembro de 2012 e agosto de 2013 abriu inscries para realizao de tratamento
odontolgico, fundamentando seu discurso junto ao pblico-alvo em duas prerrogativas, prestao
de assistncia odontolgica a todos que comparecessem a UO para busc-la nos dias de inscrio
e priorizao de atendimento queles que se encontrassem em piores condies nas avaliaes de
risco e necessidade de tratamento odontolgico, realizadas com critrios previamente estabelecidos
para crie dentria, doena periodontal e necessidade de prtese dentria, durante os processos
de inscrio. Complementando o processo de acolhimento, realizaram-se bate-papos explicativos
sobre os servios prestados pelo SO e a maneira como as inscries foram planejadas com o intuito
de efetivar o acolhimento ao pblico. Resultados: As inscries realizadas em 2011 receberam
1.116 pessoas, as de 2012 contaram com 831 pleiteantes a tratamento e as de 2013 terminaram
com 816 pessoas. nas inscries de 2012 e 2013 houve um percentual acima de 90% de pessoas
que no haviam realizado tratamento no SO em anos anteriores, ou seja, o SO atendeu mais de
2.500 pessoas desde sua inaugurao. Concluses: Inscries baseadas no acolhimento com
avaliaes de risco e necessidade de tratamento configuraram-se como interveno decisiva na
organizao e efetivao da promoo de sade, pois se fizeram a partir da anlise,
problematizao e proposio da prpria equipe que foi sujeito de seu processo de trabalho. Alm
disso, houve a organizao do acesso dos usurios ao SO, mudando a forma burocrtica de entrada
por filas e ordem de chegada que normalmente ocorre em servios similares e a humanizao das
relaes entre profissionais e usurios no que se refere forma de escuta de problemas e
demandas.
_________________
Martino, Luiz Vicente Souza. Humanizao na Gesto um Servio Odontolgico: Acolhimento com Avaliaes de Risco
e Necessidade de Tratamento. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade
em Sade

_________________
365

Caracterizao de Pacientes Internados em Clnica Mdica Segundo
o Grau de Dependncia do Cuidado de Enfermagem
_________________
Moraes, Aluana; Barbosa, Halana Batista; Campos, Terezinha; Nicola, Anair Lazzari
Universidade Estadual do Oeste do Paran aluanamoraes@hotmail.com
_________________
Introduo: o processo de transio demogrfica, vivenciado no pas, traz um aumento progressivo
e acentuado de sua populao idosa, e, este processo responsvel por mudanas socioculturais,
bem como, no perfil de sade. Desse modo, a hospitalizao dessa populao tem despertado a
preocupao de gestores e profissionais de sade, devido ao tempo de internao, aos possveis
riscos e complicaes, aos custos e tambm a carga de trabalho da enfermagem que demanda
essa assistncia. Objetivo: Analisar as caractersticas dos pacientes em tratamento clnico em uma
unidade de clnica mdica de um hospital universitrio no Paran. Metodologia: Trata-se de uma
pesquisa descritiva, retrospectiva e documental com abordagem quantitativa. para a coleta de
dados foi utilizado os registros no pronturio eletrnico, no perodo correspondente a 01 de maro
a 31 de agosto de 2013. As variveis avaliadas foram sexo, idade, tempo de permanncia, nvel de
complexidade assistencial e o diagnstico mdico. para anlise do nvel de complexidade
assistencial utilizou-se o Sistema de Classificao de Pacientes (SCP) proposto por Fugulin.
Resultados: Foram avaliados 244 pacientes, sendo 58,2% do sexo masculino. Quanto idade
6,2% eram menores de 18 anos, 54,9% apresentavam idade entre 18 e 59 anos e 38,9%
apresentavam idade acima de 60 anos. em relao ao tempo de permanncia predominaram os
pacientes maiores de 60 anos, que permaneceram em mdia 16,65 dias internados. Quanto ao
nvel de complexidade assistencial, 45,3% dos pacientes necessitavam de cuidados semi-
intensivos. Nessa categoria os pacientes so graves e recuperveis, sujeitos instabilidade de
funes vitais, requerendo assistncia de enfermagem e mdica permanente e especializada. com
relao aos diagnsticos mdicos, predominaram os relacionados a doenas respiratrias
(19,67%), doenas gastrointestinais (15,98%) e doenas do sistema cardiovascular (13,11%).
Concluso: Os resultados evidenciaram que a populao idosa se apresenta como a segunda
maior categoria internada e foram os pacientes que permaneceram internados por mais tempo. Os
diagnsticos mais prevalentes foram os relacionados s doenas crnicas que mais acometem os
idosos, apresentam fatores de risco comuns e demandam por assistncia continuada dos servios
de sade. no que tange ao nvel de complexidade assistencial, predominaram os pacientes que
necessitavam de cuidados semi-intensivos. Cabe ressaltar o propsito do SCP como um valioso
indicador, pois gera informao sobre as condies clnicas do paciente auxiliando no planejamento
da assistncia de enfermagem um instrumento que subsidia a melhoria da qualidade assistencial
ofertada, pois se mostra capaz de prever as necessidades de cuidado individualizado do paciente,
facilitando o gerenciamento do cuidado e garante assim a segurana na assistncia prestada.
_________________
Moraes, Aluana; Barbosa, Halana Batista; Campos, Terezinha; Nicola, Anair Lazzari. Caracterizao de Pacientes
Internados em Clnica Mdica Segundo o Grau de Dependncia do Cuidado de Enfermagem. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
366

Aleitamento Materno na Estratgia Sade da Famlia (Esf):
Percepes de Enfermeiros para uma Prtica Humanizada
_________________
Arajo, Thiago Moura de; Silva, Roberta Alves da; Costa, Ana Cristina P. de J.;
Vieira, Neiva Francenely da C.; Arajo, Marcio Flavio M. de
Universidade Internacional da Integrao da Lusofonia Afro-Brasileira (Unilab)
thiagomouraenf@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o aleitamento materno reconhecido em todo o mundo como uma das
principais estratgias para a promoo da sade da criana, entretanto os ndices ainda
esto abaixo do esperado, tal situao pode ser justificado pelo surgimento de dificuldades
no perodo de aleitamento. Objetivos: o presente estudo objetivou analisar a percepo
de enfermeiros da ESF sobre a prtica do aleitamento materno para uma prtica
humanizada. Mtodo: Estudo qualitativo, realizado em sete Unidades Bsicas de Sade
do municpio de Imperatriz MA, com nove enfermeiros, entre julho e setembro de 2013.
Aplicou-se entrevista semi-estruturada, contemplando variveis sociodemogrficos, de
conhecimento e da assistncia de enfermagem oferecida no aleitamento materno. o estudo
teve aprovao do Comit de tica em Pesquisa da Universidade Federal do Maranho
conforme protocolo n 000530/2011-40. Resultados: Os principais resultados
evidenciaram que os enfermeiros possuem conhecimento a respeito do aleitamento
materno, embora as atualizaes fornecidas pelos gestores sobre a temtica sejam
insuficientes, costumam abordar a temtica do aleitamento tanto no pr-natal como nas
consultas puerperais, no entanto, no h sistematizao da assistncia lactante que
apresenta dificuldades para o aleitamento materno. em relao s percepes dos
enfermeiros sobre aleitamento materno, verifica-se a predominncia do conceito de
Aleitamento Materno Exclusivo e a sua importncia para a sade da criana e construo
do binmio me-beb como prtica humanizada. Os enfermeiros participantes referiram
informaes distintas a respeito da realizao de capacitao na temtica aleitamento
materno, onde foi possvel observar que alguns referiram no possuir capacitao
contnua, e outra parcela dos investigados relatou frequncia em capacitaes na temtica.
Concluso: o estudo conclui que os enfermeiros procuram intervir ao perceberem que a
lactante decide interromper o processo de amamentao mediante alguma dificuldade
vivenciada. Todavia a assistncia de enfermagem destinada a estas dificuldades
realizada de forma no sistematizada, sem contemplar a preveno e a elaborao de um
plano de cuidados individualizado.
_________________
Arajo, Thiago Moura de; Silva, Roberta Alves da; Costa, Ana Cristina P. de J.; Vieira, Neiva Francenely da
C.; Arajo, Marcio Flavio M. de. Aleitamento Materno na Estratgia Sade da Famlia (Esf): Percepes de
Enfermeiros para uma Prtica Humanizada. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
367

O Processo de Humanizao como Ferramenta para Melhoria
da Qualidade do Servio
_________________
Almeida, Jose Jonathas Albuqueque de; Sousa, Elaine Freitas de; Tovar, Juliana
Eller; Rocha, Silmara Alves Moreira; Cavalcante, Juliana Brito; Santos, Monick
Forte; Silva, Zenaide Nunes da
Escola de Saude Publica do Estado do Ceara pazpelavida@yahoo.com.br
_________________
notrio que o ambiente de trabalho complexo e compe diferentes aspectos distintos,
trazendo para o ser humano certas realizaes profissionais e conquistas a partir do
trabalho exercido. Porm, sabe-se ainda que, o ambiente de trabalho junto com os servios
prestados gera com muita frequncia nos profissionais envolvidos neste processo, o
sentimento de individualidade, concorrncia, enfado, desgaste emocional e emotivo,
cansao, desmotivao e desvalorizao do mesmo, em decorrncia de uma rotina
cotidiana e enfadonha por se tornar rotineira. o objetivo deste trabalho demonstrar a
dimenso e relevncia do processo de humanizao na melhoria da qualidade do servio
e fortalecimento de sua utilizao no ambiente de trabalho. Metodologia desta pesquisa
do tipo exploratrio conservativa de carter bibliogrfico, realizada em livros, artigos
cientficos que dispem de dados e informaes comprovadas mediante pesquisa. a
valorizao do profissional, partindo da valorizao de caractersticas subjetivas, que
envolvem o processo de humanizao pode produzir uma melhoria de qualidade no
ambiente de trabalho e servio diretamente prestado, atravs do reconhecimento dos
diferentes sujeitos, com suas particularidades, autonomia e protagonismo coletivamente e
individualmente, mapeamento e interao dos fatores encontrados no servio de trabalho,
segurana do trabalhador e a disposio do mesmo na excurso e realizao de suas
atividades, fortalecimento do trabalho em equipe e maior vnculo institucional de forma gil
e resolutiva. o processo de humanizao uma ferramenta fundamental que serve para
criar condies melhores e humanas para os trabalhadores e servios, fortalecendo e
estabelecendo vnculos e valorizao dos diferentes sujeitos e elementos, refletindo na
melhoria da qualidade do servio diretamente e indiretamente quando desenvolvido. de
acordo com os resultados das pesquisas realizadas sobre o assunto, o processo de
humanizao deve existir no interior das instituies e servios para que seja possvel
atingir os ndices satisfatrios de dimenses distintas e empenho de um servio com
qualidade, eficincia e eficcia.
_________________
Almeida, Jose Jonathas Albuqueque de; Sousa, Elaine Freitas de; Tovar, Juliana Eller; Rocha, Silmara Alves
Moreira; Cavalcante, Juliana Brito; Santos, Monick Forte; Silva, Zenaide Nunes da. O Processo de
Humanizao como Ferramenta para Melhoria da Qualidade do Servio. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
368

A Clnica Ampliada e a Reabilitao: Ressignificando a
Interveno
_________________
Petrokas, Rejane Cristina; Morais, Camila Aparecida de; Pinheiro, Andressa
Moreira; Sousa, Mariza Regina Tavares de; Nunes, Letcia Ferro Carapeto;
Ragassi, Renata
Oss Santa Marcelina rejokas@yahoo.com.br
_________________
e a Humanizao em Sade na prtica desenvolvida no contexto da reabilitao, tendo em
vista a linha de cuidado e os projetos teraputicos singulares de usurios na rede de
servios do territrio. METODOLOGIA: o estudo de atualizao baseia-se na reflexo
acerca dos manuais e cartilhas publicados pelo Ministrio da Sade e a organizao e
desenvolvimento de aes na prtica cotidiano, desenvolvida de forma interdisciplinar na
instituio referida. RESULTADOS e CONCLUSES: a humanizao no atendimento
passa pelo exerccio do dilogo e autonomia nas relaes entre os profissionais sejam
esses administrativos, gestores e tcnicos, pois necessrio o esforo de somar as foras
de resilincia, de superao de cada sujeito para oferecer uma assistncia mais potente.
Assim, possvel aos profissionais explorar o potencial dos usurios atendidos, que implica
no esforo pessoal de cada profissional em assumir uma atitude tica e de cuidado que
sempre seja somada a novas foras, tambm extra-equipe, como os profissionais dos
Ncleos de Apoio Sade da Famlia (NASF) e de outras instituies, tanto nas reunies
quanto nos contatos telefnicos, em vista da troca de informaes e necessidade da escuta
das angstias e em vista da abordagem e da resolutividade ou assistncia em
problemticas muitas vezes to complexas e multifatoriais. por exemplo, a abordagem de
uma paciente com sintomas de sndrome do tnel do carpo, pode ser pensada tambm na
capacitao para mudana de funo de trabalho e a discusso acerca do projeto de vida,
e evitar o raciocnio simplista de abordagem de exerccios e orientaes quanto condio
fsica. Tal forma de atuao pretende estar embasada nas diretrizes do Sistema nico de
Sade e apoiados na Clnica Ampliada.
_________________
Petrokas, Rejane Cristina; Morais, Camila Aparecida de; Pinheiro, Andressa Moreira; Sousa, Mariza Regina
Tavares de; Nunes, Letcia Ferro Carapeto; Ragassi, Renata. A Clnica Ampliada e a Reabilitao:
Ressignificando a Interveno. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao
em Sade

_________________
369

Prticas Obsttricas Humanizadas X Resultados Perinatais
_________________
Amaral, Ana Carolina Bhering Alves do; Machado, Ana Carolina Barbosa; Aluani,
Erminda P.; Trindade, Ivani Cristina; Carvalho, Otvio; Souza, Pmela
Hospital Geral de Itapevi super.enf.cpn@hgi.org.br
_________________
O nascimento de um filho um dos eventos mais importantes na vida de uma famlia, de
uma rede social e, particularmente, de uma mulher. Prticas associadas, recomendadas e
adotadas ao processo de nascimento so importantes para a sade e para o bem estar da
mulher e do recm-nascido. Assim sendo, faz-se necessrio uma compreenso dos
diferentes elementos envolvidos nestas prticas, que conduzam, dentre outros aspectos,
ao entendimento dos componentes envolvidos na gnese do atual saber hegemnico em
obstetrcia, para que a partir do conhecimento do velho se possa criar as condies para o
surgimento do novo. As origens e razes pelas quais determinados procedimentos e
rotinas vm sendo mantidos, sem que se tenha estabelecido o grau de segurana para a
mulher ou para o beb, ou mesmo se trariam mais benefcios do que prejuzos sade
dos usurios, uma questo que ainda permanece sem resposta em determinadas
instituies. Algumas verdades como a segurana do parto normal, associado a
epidemia de cesarianas no Brasil e ao uso rotineiro de episiotomia e de ocitcitos expe
mulheres s chamadas cascatas de intervenes , aumentando a morbi-mortalidade
perinatal. Acreditando nas prticas recomendadas pela Organizao Mundial de Sade,
desenvolvemos este trabalho com o objetivo de apresentar os resultados perinatais obtidos
com a adotao das particas humanizadas ofericidas ao processo de nascimento em um
Hospital Geral localizado na Rota dos Bandeirantes no ano de 2013. o Hospital em
destaque apresentou indicadores obsttricos e neonatais favorveis, evidenciados pelos
ndices de asfixia neonatal abaixo do aceitvel, pelo uso criterioso de episiotomia e
amniotomia precoce pela equipe de enfermeiras obstetras responsveis pela assistncia
ao parto, pela ausncia do comprometimento do assoalho plvico aps o parto normal,
pela taxa nula de tocotraumatismo materno e baixa frequncia no uso de ocitcito e
ocorrncia de tocotraumatismo fetal. a interpretao destes achados nos levam a concluir
que as evidncias corroboraram com as recomendaes e prticas recomendadas pela
Organizao Mundial de Sade para a realizao do parto com segurana, envolveram
mudanas de paradigmas e culturas da equipe, nos levaram a acreditar incondicionalmente
que o parto seguro aqui.
_________________
Amaral, Ana Carolina Bhering Alves do; Machado, Ana Carolina Barbosa; Aluani, Erminda P.; Trindade, Ivani
Cristina; Carvalho, Otvio; Souza, Pmela. Prticas Obsttricas Humanizadas X Resultados Perinatais. In:
em Sade

_________________
370

Perfil dos Idosos em um Projeto de Convivncia e Lazer na
Periferia de Fortaleza-CE
_________________
Pamplona, Ysabely de Aguiar Pontes; Mendes, Raquel Silveira; Peixoto, Gabrielle
da Silva; Viana, Paulo tila da Silva; Martins, Lourdes Conceio
Unisantos ysabelypontes@hotmail.com
_________________
Introduo: no Brasil, a expectativa de vida aumentou no ltimo meio sculo,
proporcionando uma exploso demogrfica de idosos no pas. Concomitantemente, houve
um aumento na prevalncia de doenas crnico-degenerativas, uma vez que o prprio
processo do envelhecimento fator de risco para morbidades. Objetivo: Descrever o perfil
de idosos cadastrados em um projeto de convivncia e lazer na periferia de Fortaleza/CE.
Metodologia: Estudo descritivo, transversal e com abordagem quantitativa, que descreve
o perfil epidemiolgico e socioeconmico de idosos cadastrados em um projeto de
convivncia e lazer localizado no bairro Canindezinho na cidade de Fortaleza-CE-Brasil.
Foram entrevistados 24 idosos de agosto a outubro de 2013, para isso utilizou-se de um
instrumento modificado do padro original Brazil Old Age Schedule BOAS. Os dados
encontrados foram processados e analisados mediante a utilizao de estatstica
descritiva. Resultados e Discusso: Os resultados revelaram que 87,5% so do gnero
feminino; 89% so aposentados; 83,3% possuem baixo poder aquisitivo; 58,3 tm baixo
nvel de escolaridade; 75% tm renda mensal entre um a dois salrios mnimos; 79% tem
uma percepo positiva da sua sade geral; 91,7% apresentam algum tipo de doena e
fazem uso de medicamento diariamente. Alm disso, todos os entrevistados apresentaram
alto grau de autonomia e independncia. Concluso: o conhecimento das caractersticas
dos idosos fundamental para o estabelecimento de polticas pblicas de promoo
sade, favorecendo o cuidado integral, individualizado e preventivo. Alm disso, pode
haver variaes nas aes de enfrentamento, quando a populao encontra-se em
situao social distinta.
_________________
Pamplona, Ysabely de Aguiar Pontes; Mendes, Raquel Silveira; Peixoto, Gabrielle da Silva; Viana, Paulo tila
da Silva; Martins, Lourdes Conceio. Perfil dos Idosos em um Projeto de Convivncia e Lazer na Periferia de
Fortaleza-Ce. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
371

Argumentos de Humanizao na Internao Compulsria em
Dependncia Qumica: a Favor e Contra
_________________
Almeida, Jssica Pascoal Santos
Faculdade de Direito da Universidade de So Paulo. Grupo de Pesquisa em Biotica, Direito e Medicina
(Gbdm/USP), da Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo. jessicapascoal@hotmail.com
_________________
Introduo a lei n. 10.216/01 conhecida como Lei da Reforma Psiquitrica e que instituiu um
modelo de assistncia baseado em prticas de humanizao do atendimento em sade mental
prev a possibilidade de internaes psiquitricas compulsrias (IPCs). Tais internaes ocorrem
quando no h nem o consentimento do indivduo nem a autorizao da famlia ou de outro
responsvel legal, mas uma determinao judicial. No obstante, as IPCs so bastante debatidas,
especialmente nos casos de dependncia qumica. em qualquer nvel encontram-se argumentos de
humanizao a favor ou contra a internao compulsria de dependentes de drogas. Objetivos
Identificar e discutir os argumentos de humanizao que justificam ou questionam a internao
compulsria de dependentes qumicos no Brasil. Mtodos Reviso bibliogrfica realizada com base
em artigos disponveis na biblioteca do Instituto Brasileiro de Cincias Criminais (IBCCRIM), maior
acervo da Amrica Latina neste seguimento, e na Biblioteca Virtual em Sade (BVS), plataforma
que conjuga as principais bases de dados da literatura sobre as Cincias da Sade, tais como
LILACS, IBECS, MEDLINE, SciELO, entre outras. Levantamento obtido utilizando-se os termos:
internao e drogas. Artigos filtrados e analisados conforme abordagem sobre internao
compulsria em dependncia qumica. Resultados: a despeito da distino tcnica existente entre
internao involuntria e internao compulsria, verifica-se na literatura o uso e a referncia dos
termos de forma indistinta e o emprego de tais expresses como se sinnimas fossem, o que
dificulta, por consequncia, a identificao exata da internao defendida ou questionada. Nota-se,
tambm, que existem argumentos construdos com base em informaes confusas e at mesmo
inconsistentes ou incompletas. Encontrou-se nos textos jurdicos argumentos sem nenhuma
evidncia concreta indicada. em um dos textos houve o reconhecimento do antagonismo existente
nas internaes compulsrias, qual seja, de que, na prtica a IPC uma forma de punio dos
dependentes qumicos e, simultaneamente, um meio de acesso aos servios de sade.
Concluses As IPCs so utilizadas pelo Estado e esto amparadas pela lei, que determina que
qualquer internao psiquitrica somente ser realizada mediante laudo mdico circunstanciado e
com indicao dos motivos da medida. no entanto, existem situaes em que um suposto risco
social parece extrapolar a esfera da sade e da lei, e, por meio de uma ordem judicial, o sistema de
sade intimado a controlar o risco via internao. a reflexo tica acerca dos casos de internao
compulsria de dependentes qumicos se apresenta como a forma mais adequada de se analisar
os conflitos de valores existentes em tais circunstncias, permitindo, ainda, a identificao dos
argumentos de humanizao mais seguros e eticamente defensveis.
_________________
Almeida, Jssica Pascoal Santos. Argumentos de Humanizao na Internao Compulsria em Dependncia Qumica:
a Favor e Contra. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
372

Influncia da Obesidade Mrbida na Qualidade de Vida dos
Indivduos
_________________
Barros, Lvia Moreira; Moreira, Rosa Aparecida Nogueira; Frota, Natasha Marques; Arajo,
Thiago Moura de; Caetano, Joselany fio
Universidade Federal do Cear livia.moreirab@hotmail.com
_________________
Introduo: Diante da epidemia mundial da obesidade em todas as faixas etrias, a cirurgia
baritrica surge como um tratamento e uma possibilidade de se obter uma vida mais longa e
saudvel com mais qualidade, alm de proporcionar novas perspectivas de vida para o indivduo
obeso. Aps a cirurgia, h a minimizao de problemas de ordem psicossocial e fsica e um aumento
da auto-imagem e do bem-estar fsico e psicolgico que se traduzem na aquisio e participao
no convvio social. Objetivo: Avaliar a Qualidade de Vida (QV) dos pacientes com obesidade
mrbida do Programa de Obesidade do Estado do Cear que so candidatos realizao da
cirurgia baritrica. Mtodos: Estudo transversal realizado no perodo de fevereiro a junho de 2012
em um hospital referncia em cirurgia baritrica pelo Sistema nico de Sade (SUS) no Estado do
Cear. a amostra foi composta por 64 pacientes que esto na lista de espera para realizar a cirurgia
baritrica. a coleta de dados foi feita com o questionrio de Qualidade de Vida de Moorehead-Ardelt
II (QoL-II). o QoL-II contm seis domnios que avaliam subjetivamente a QV do paciente: auto-
estima; atividade fsica; relaes sociais; satisfao no trabalho; prazer relacionado sexualidade
e comportamento alimentar. Os dados foram tabulados no Excel e exportados para o software
estatstico SPSS. Os dados relativos s variveis sociodemogrficas foram tratados a partir das
frequncias absolutas e relativas. para avaliar a normalidade das mdias das pontuaes dos
domnios do QoL-II entre os pacientes, utilizou-se o teste de Kolmogorov-Smirnov e Shapiro-Wilk.
o nvel de significncia adotado foi de 5% e o intervalo de confiana de 95%. o projeto foi aprovado
pelo Comit de tica em Pesquisa da instituio (CEP538/2011). Resultados: Observou-se que
houve um predomnio do sexo feminino em que a frequncia de mulheres foi de 87,5% (56). a mdia
de idade foi de 35,47 9,51 anos e uma varincia que abrange de 20 a 57 anos. o ndice de Massa
Corporal (IMC) mnimo foi de 36,1 kg/m2 e o mximo de 68,3 kg/m2, sendo a mdia de 46,4 7,09
kg/m2. a maioria dos indivduos do perodo do pr-operatrio, 57,8% (37), classificaram sua
qualidade de vida como mnima e apenas 10,9% (7) a consideraram como muito boa e 25% (16)
como boa (p < 0,001). a mdia da pontuao total do questionrio de qualidade de vida foi de 0,794
1,13 e os domnios que tiveram a menor mdia foram: a atividade fsica (-0,420 0,35), o interesse
sexual (0,062 0,37) e o comportamento alimentar (0,144 0,32). Concluso: Diante dos
resultados identificados, podemos observar que a obesidade influencia de modo negativo na
qualidade de vida dos indivduos e os domnios mais afetados estavam relacionados alimentao,
ao sedentarismo e sexualidade, sendo, atualmente, a cirurgia baritrica o tratamento que esses
pacientes mais buscam para conseguir uma perda de peso eficaz e duradoura com, consequente,
melhora na qualidade de vida.
_________________
Barros, Lvia Moreira; Moreira, Rosa Aparecida Nogueira; Frota, Natasha Marques; Arajo, Thiago Moura de; Caetano,
Joselany fio. Influncia da Obesidade Mrbida na Qualidade de Vida dos Indivduos. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
373

Os Cinco Sentidos: a Importncia da Percepo Corporal na
Vida de Insulinodependentes
_________________
Ostolin, Thatiane Lopes Valentim Di Paschoale; Cockell, Fernanda Flvia
Universidade Federal de So Paulo Campus Baixada Santista thati.ostolin@gmail.com
_________________
Introduo: o grupo operativo Doce Sade, formado em Outubro de 2011 e desenvolvido
em parceria universidade e servio, tem como intuito a promoo da sade e preveno
de doenas voltadas comunidade local de insulinodependentes, assim como a
abordagem integral dos participantes, a ampliao do que se entende por processo sade-
doena-cuidado e a educao popular em sade, rompendo com os fazeres e saberes
tradicionais do modelo biomdico vigente. Mensalmente, so realizadas atividades com
cerca de 40 pessoas/ms, sendo que em dois encontros a proposta foi refletir sobre a
importncia dos cinco sentidos e sua inter-relao no cotidiano de um portador de diabetes
mellitus. Objetivos: As atividades visaram contribuir para a valorizao do saber popular e
do dilogo, fortalecendo a cada dia o vnculo estabelecido. no caso especfico das oficinas
sobre os sentidos corporais, observar a discusso e a experimentao pelo grupo das
maneiras pelas quais sentem e percebem o mundo e a realidade sua volta, contribuindo
para os cuidados integrais dos usurios, ampliando as noes de autocuidado e a
importncia de atentar aos sinais tanto fsicos quanto emocionais, assim como suas inter-
relaes, provenientes do prprio corpo no dia-a-dia. e proporcionar maior autonomia aos
sujeitos na busca por uma melhor qualidade de vida e na procura precoce do servio de
sade. Mtodos: As atividades consistiram na abordagem contextualizada e isolada de
cada um dos sentidos, na qual houve a diviso dos participantes em grupos a fim de
otimizar a reflexo e o dilogo pertinentes a cada um. Foram utilizados objetos de texturas
e formatos variados, temperos variados, estmulos sonoros cotidianos, imagens e frutas,
com as quais foi feito o preparo de uma salada de frutas. Alm da observao deste
elementos, foi atribuda uma memria afetiva e um significado tanto individual quanto
coletivo durante a atividade. ao trmino de cada etapa, foi feita uma roda de conversa para
concluir a atividade. Resultados: a contribuio e colaborao entre servio e universidade
tem se mostrado eficaz, sendo observado a cada atividade o aumento adeso ao Doce
Sade. Inicialmente, os insulinodepentes apenas frequentavam a unidade para retirar o
insumo. Atualmente, o grupo tem crescido e as temticas abordadas tm sido escolhidas
de acordo com a demanda obtida no encontro precendente ou solicitada pelo servio.
Concluso: a iniciativa relevante para os extensionistas, estagirios e agentes
comunitrias, permitindo a participao ativa nas trocas de experincias e na formao do
dilogo com a comunidade, proporcionando maior empoderamento dos sujeitos atravs de
vivncias, dinmicas e do uso de ferramentas educativas, assim como promovendo uma
maior interao e identificao entre eles enquanto grupo.
_________________
Ostolin, Thatiane Lopes Valentim Di Paschoale; Cockell, Fernanda Flvia. Os Cinco Sentidos: a Importncia
da Percepo Corporal na Vida de Insulinodependentes. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
374

A Importncia de Redes de Ajuda no Desenvolvimento de Projetos
de Humanizao e Qualidade de Vida para Colaboradores
_________________
Zimmermann, Jussara Siqueira de Oliveira; Lamana, Adorinda Gabriel
Instituto da Criana - HCFMUSP jussara.oliveira@hc.fm.usp.br
_________________
INTRODUO a qualidade de vida no trabalho faz com que o colaborador se sinta bem em seu
ambiente laboral, essa sensao de bem estar reflete positivamente em sua sade fsica e mental,
que est diretamente relacionada produtividade e qualidade do trabalho prestado. Investir em
projetos de carter humanizador para funcionrios pode trazer vantagens s instituies, reduzindo
o ndice de absentesmo e melhorando os relacionamentos interpessoais, no entanto, a falta de
recursos financeiros se mostra como empecilho para que algumas empresas desenvolvam projetos
de qualidade de vida no trabalho. OBJETIVO Criar uma rede de apoio para o desenvolvimento de
programas e projetos que possam ser desenvolvidos sem investimentos financeiros diretos, tendo
como foco principal a humanizao e a qualidade de vida para os colaboradores de uma instituio
hospitalar peditrica terciria. METODOLOGIA As etapas para a ampliao e consolidao dos
Programas de Humanizao e Qualidade de Vida no Trabalho realizados em uma instituio de
sade foram as seguintes: (1) conhecer o contexto institucional, buscando informaes sobre o
perfil dos colaboradores e necessidades relacionadas qualidade de vida laboral. Essas
informaes podero ser embasadas em anlises de pesquisas de clima organizacional, perfis
epidemiolgicos institucionais, relatos em ouvidorias internas, rodas de conversas, entre outros; (2)
pesquisar e analisar as iniciativas de empresas de referncia no mercado que possam atender as
demandas institucionais levantadas inicialmente; (3) buscar apoio de grupos de voluntrios e
associaes que desenvolvam projetos socioculturais que possam ser implantados na instituio
de forma gratuita; (4) divulgar e implantar projetos buscando o apoio da equipe de gestores na
divulgao e incentivo de participao dos membros da equipe; (5) avaliar e analisar o impacto das
iniciativas a satisfao dos participantes. RESULTADOS Entre maro de 2011 e dezembro de 2013
foram implantados 34 programas de humanizao e qualidade de vida para colaboradores sem que
houvesse investimento financeiro de custeio desses projetos pela instituio. Entre esses, podemos
destacar os seguintes projetos desenvolvidos gratuitamente nas dependncias do hospital: Mos
que Cuidam desenvolvido inicialmente no Hospital Emlio Ribas, conta com massoterapeutas que
atendem os colaboradores durante a jornada de trabalho; Semeadores de Livros distribuio de
livros doados por uma empresa de incentivo cultura; Yoga aulas ministradas por uma voluntria,
nas dependncias da Instituio; Oficina de Meditao ministrada por voluntrios durante o horrio
de almoo. CONCLUSO a rede de ajuda no desenvolvimento de projetos sem investimentos
financeiros se mostrou fundamental na experincia vivenciada na instituio. Fica clara a
necessidade de ampliao de projetos que possam contar com voluntrios e apoiadores no
desenvolvimento de novas atividades para os colaboradores do hospital.
_________________
Zimmermann, Jussara Siqueira de Oliveira; Lamana, Adorinda Gabriel. A Importncia de Redes de Ajuda no
Desenvolvimento de Projetos de Humanizao e Qualidade de Vida para Colaboradores. In: Anais do Congresso
em Sade

_________________
375

O Cliente, a Famlia e a Uti: a Partilha de Informao no Processo de
Humanizao
_________________
Felipe, Adriana Olimpia Barbosa; Alves, Samira Paulinne Lopes; Macedo, Flvia Ribeiro Martins;
Santos, Srgio Valverde Marques; Carvalho, Ana Maria Pimenta; Costa, Andreia Cristina Barbosa
Escola de Enfermagem de Ribeiro Preto adrianaofelipe@yahoo.com.br
_________________
Introduo: o processo de hospitalizao considerado um evento estressante, para o cliente como para seus
familiares, que tem suas vidas desestabilizadas. o convvio com a incerteza e o desconhecido geram ansiedade e
medo, principalmente quando o processo de internao ocorre na unidade de terapia intensiva, onde so internados
clientes graves que necessitam de assistncia ininterrupta por uma equipe diversificada de profissionais de sade. por
isso, necessrio acolhe-los, orient-lo sobre as rotinas do setor, estabelecer uma comunicao afetiva e respeitosa,
contemplando o reconhecimento da individualidade do cliente e de sua famlia como seres humanos. Objetivo: Verificar
a percepo de pacientes e familiares ps alta de uma unidade de tratamento intensivo, se as relaes da assistncia
humanizada foram imperativas e prevalentes neste processo. Mtodo: o estudo de cunho descritivo, com abordagem
quantitativa. Foi submetido ao comit de tica da Universidade Jos do Rosrio Vellano, com parecer favorvel n
405.480. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas com os sujeitos, aps concordncia em participar do estudo.
As entrevistas ocorram de maneira individualizada contando com a presena apenas do sujeito ou do familiar.
Resultados: Constatou que 53% dos clientes eram do sexo masculino, com faixa etria entre 20 e 82 anos, 94% eram
brancos e 82% eram casados. Verificou-se que 82% relataram ter sido bem tratado pela equipe de enfermagem, 76%
tiveram oportunidade de conversar com algum membro da equipe sobre o seu tratamento, no ter sentindo
desrespeitado, que era atendido prontamente pela equipe de enfermagem e que 47% mencionaram que no momento
dos procedimentos era avisado com antecedncia sobre o que iriam fazer. Todos os clientes descreveram que o
ambiente da UTI no permitiu o relaxamento, e 65% mencionaram que o ambiente barulhento e 35% descrevem ser
agitado. Quanto aos resultados sobre os familiares, o estudo encontrou que 65% eram do sexo feminino e com faixa
etria entre 20 e 72 anos e 70% eram casadas. Quanto a percepo do atendimento recebido a viso dos familiares
difere onde, relataram que o que mais o incomodou durante a internao do seu familiar na UTI na maioria foi visita
insuficiente (100%), 41% tambm mencionam que seu familiar relatou sentir dor durante a internao na UTI, porm
foi solicitado atendimento devido dor e atendido em sua maioria com efeito satisfatrio. em relao ao tratamento de
enfermagem obteve qualidade, informaes, educao e ateno todos disseram que si. ao questiona-lo qual a nota
daria ao atendimento e funcionamento da UTI? (0 a 10), a maioria deu a nota 8. Concluso: a comunicao e um ponto
positivo que permeia a interao enfermeiro cliente e que pode se tornar teraputico. Os cuidadores devem promover
a assistncia visando o bem estar dos doentes quanto dos familiares. Devem perceber a importncia do
relacionamento, da presena, da comunicao, da disponibilidade, de forma efetiva e com qualidade. a enfermagem
pode e deve propor meios para garantir uma assistncia de excelncia, envolvendo a humanizao como rotina do seu
cuidar. o cuidar apoiado, fundamentalmente, na disponibilidade da equipe de enfermagem para unir razo e
sensibilidade, subjetividade e objetividade.
_________________
Palavras-chave: Humanizao da assistncia hospitalar, Relaes Profissional Paciente, Unidades de Terapia
Intensiva, Comunicao em Sade.
_________________
Felipe, Adriana Olimpia Barbosa; Alves, Samira Paulinne Lopes; Macedo, Flvia Ribeiro Martins; Santos, Srgio Valverde
Marques; Carvalho, Ana Maria Pimenta; Costa, Andreia Cristina Barbosa. O Cliente, a Famlia e a Uti: a Partilha de Informao no
Processo de Humanizao. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
376

Aes Interdisciplinares e a Contribuio para a Formao do Olhar
Holstico do Profissional de Sade
_________________
Gaio, Brbara Katiene Magno; Barbosa, Dbora Rakel Pegado; Monteiro, Rosana Juliet
Silva; Oliveira, Aline Santos de; Galindo, Elizabete M. de V.;
Nbrega, Keise Bastos Gomes da
Universidade Federal de Pernambuco barbaragaiao@gmail.com
_________________
INTRODUO: proporcionar ao estudante a oportunidade de participar, ainda na graduao, de
programas e/ou projetos interdisciplinares fundamental para alimentar no mesmo um carter
emptico e holstico sobre o sujeito. como tais programas, o PET-Sade (Programa de Educao
pelo Trabalho para a Sade) tem como fio condutor a integrao ensino-servio-comunidade, por
meios de aes desenvolvidas na ateno primria sade e favorece ao estudante o contato com
os servios de sade, com o territrio e com os usurios, enfatizando desta forma a preveno e
promoo de sade que objetivam a qualidade de vida e cidadania dos usurios. Os grupos PET-
Sade so compostos por diversos estudantes da rea da sade, proporcionando a aprendizagem
compartilhada e troca de saberes entre suas especificidades. OBJETIVO: este trabalho objetiva
enfatizar as aes interdisciplinares no mbito da sade, por meio das aes do PET-Sade, como
fator contribuinte para a formao do olhar holstico do profissional de sade. METODOLOGIA:
trata-se de um relato de experincia baseado nas aes do PET-Sade, programa regulamentado
pelo PRO-SADE III do Ministrio da Sade. As aes foram desenvolvidas em uma unidade de
sade da famlia do distrito IV do municpio do Recife, no perodo de novembro de 2012 a janeiro
de 2014.RESULTADOS: a formao de um profissional mais humanizado inicia-se a partir da
primeira ao realizada pelo grupo PET, o conhecimento do territrio de abrangncia da unidade
de sade da famlia, por meio desta o estudante, com o auxlio do preceptor, incorpora-se na
realidade em que o usurio esta inserido. Os servios de sade da unidade, como o acolhimento,
as visitas domiciliares, a construo de projetos teraputicos singulares e a participao nos grupos
tambm contribuem de uma forma singular para a qualificao desses futuros profissionais. Sendo
assim essas contribuies favorecem a construo de um profissional mais humanizado que
apresentar peculiaridades para trabalhar com equipes e atuar nos diversos nveis de complexidade
dos servios de sade e dos sujeitos.CONCLUSES: o PET-Sade no um programa que
contempla a todos os estudantes universitrios da rea da sade, porm tais estudantes atuam
neste como aluno-monitor e desta forma proporcionam a multiplicao dos conhecimentos
adquiridos por meio destas experincias aos demais estudantes. Todavia faz-se necessrio a
implantao de projetos de extenso interdisciplinares nas universidades com o intuito de
proporcionar experincias interdisciplinares a uma maior parte desse grupo acadmico,
contribuindo assim para a formao de profissionais capacitados para atuar em quaisquer nveis de
ateno, considerando as singularidades, desejos e o contexto em que o usurio est inserido.
_________________
Gaio, Brbara Katiene Magno; Barbosa, Dbora Rakel Pegado; Monteiro, Rosana Juliet Silva; Oliveira, Aline Santos
de; Galindo, Elizabete M. de V.; Nbrega, Keise Bastos Gomes da. Aes Interdisciplinares e a Contribuio para a
Formao do Olhar Holstico do Profissional de Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
377

O Desafio do Idoso no Contexto Familiar na
Contemporaneidade
_________________
Conceio, Sandra Maria da Penha; Souza, Rosana; Freitas, Marlene Gomes; Silva,
Suely Aquino Rodrigues
Uniban-Anhanguera sandramariaenf@ig.com.br
_________________
Introduo: o acelerado ritmo de envelhecimento no Brasil cria novos desafios para a
sociedade brasileira contempornea. o envelhecimento ocorre num cenrio de profundas
transformaes sociais, urbanas, industriais e familiares. a famlia encontra grandes
dificuldades para o desempenho das funes tradicionais a ela atribudas cuidar dos mais
velhos. a famlia uma importante instituio na construo de valores morais, ticos e
espirituais, sendo responsvel pela formao de padres de comportamento. o ncleo
familiar por si s no dispe do bsico para promover a integrao social e o
desenvolvimento de seus membros.Objetivo: Averiguar, atravs de resgate bibliogrfico,
itens contemporneo referente ao desafio do idoso no convvio de idosos familiar, bem
como, a partir dos dados obtidos, sugerir cuidados e atividades que possam auxiliar no
cuidado e manuteno da integrao do idoso ao meio familiar, social e cultural.
Metodologia: Este estudo consiste em uma pesquisa de reviso literria, do tipo
levantamento bibliogrfico, com abordagem qualitativa. Consideraes finais:
necessria a sua incluso em programas que permitam ao idoso condies bsicas de
insero social e cidadania para que ela possa cumprir o papel que lhe social e
legalmente atribudo incluindo o desafio do convvio na famlia.
_________________
Conceio, Sandra Maria da Penha; Souza, Rosana; Freitas, Marlene Gomes; Silva, Suely Aquino Rodrigues.
O Desafio do Idoso no Contexto Familiar na Contemporaneidade. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
378

A Gesto no Sistema nico de Sade (SUS) como Estratgia
de Melhoria na Qualidade do Servio Prestado Sociedade
_________________
Almeida, Jose Jonathas Albuqueque de; Sousa, Elaine Freitas de; Tovar, Juliana
Eller; Rocha, Silmara Alves Moreira; Cavalcante, Juliana Brito; Santos, Monick
Forte; Silva, Zenaide Nunes da
pazpelavida@yahoo.com.br
_________________
O sistema nico de sade (SUS) uma grande rede que assiste populao brasileira,
com prestao de servios bsicos e avanados, envolvendo profissionais de diferentes
reas, recursos financeiros, equipamentos, mtodos funcionais, necessitando assim, de
um processo de gesto que venha realizar um gerenciamento com sinergia para garantir a
execuo e fortalecimento dos servios oferecidos e prestados para a sociedade. visto
que uma boa gesto um meio estratgico na melhoria da qualidade dos servios
oferecidos pelos gestores quando desenvolvido de forma correta com compromisso e
seriedade. o objetivo deste trabalho apresentar a relevncia de uma boa gesto e meio
que dispem de forma estratgica para melhoria da qualidade do servio. a metodologia
desta pesquisa do tipo exploratrio conservativa de carter bibliogrfico, realizada a partir
de livros e artigos cientficos. o processo de gesto adequada constitui-se uma avaliao
positiva com relao a uma gesto satisfatria que atenda as legislaes e a necessidade
existente na sociedade para um atendimento de qualidade, refletir em bons resultados
para a gesto, com o aumento da motivao e de compromisso dos envolvidos no
processo, melhoria no servio prestado populao, conseguindo alcanar as metas,
analisar e reconhecer os problemas encontrados por meio de um diagnstico situacional,
propondo medidas e aes que combatam de forma efetiva e impactante as razes e focos
principais que colocam a administrao e gesto em risco, alm de conseguir organizar
oramentos dentro dos recursos disponveis, reduzindo as despesas, dentre outros fatores
necessrios para o xito na administrao pblica. um processo de gesto eficiente um
meio estratgico para lidar com os problemas encontrados no dia a dia do servio,
buscando converter as dificuldades e problemas em uma capacidade de aptido para
melhoria da qualidade e satisfao do servio. uma gesto adequada consegue ser uma
ferramenta fundamental para dispor solues e medidas que no deixar abalar pelos
problemas e dificuldades encontradas em seu meio.
_________________
Almeida, Jose Jonathas Albuqueque de; Sousa, Elaine Freitas de; Tovar, Juliana Eller; Rocha, Silmara Alves
Moreira; Cavalcante, Juliana Brito; Santos, Monick Forte; Silva, Zenaide Nunes da. A Gesto no Sistema
nico de Sade (Sus) como Estratgia de Melhoria na Qualidade do Servio Prestado Sociedade.. In:
em Sade

_________________
379

Humanizao no Tratamento Penal de Menores em Conflito
com a Lei Acometidos de Transtornos Mentais
_________________
Chaves, Anna Ceclia Santos
Universidade de So Paulo acschaves@yahoo.com.br
_________________
Menores de 18 anos so, por definio legal, inimputveis, ou seja, submetem-se a um
tratamento jurdico-penal especial, consubstanciado no Estatuto da Criana e do
Adolescente. Ocorre que, para menores acometidos de transtornos mentais, o mencionado
diploma legal no prev resposta penal similar medida de segurana, que destina-se a
maiores de 18 anos considerados semi-inimputveis ou inimputveis. a lei limita-se a
prever apenas a possibilidade de requisio de tratamento mdico, psicolgico ou
psiquitrico, em regime hospitalar ou ambulatorial. No h, no entanto, formalmente
institudas, instituies apartada daquelas nas quais so cumpridas as medidas scio-
educativas, em sua espcie internao, na qual um menor em conflito com a lei, mas
acometido de um transtorno psiquitrico diretamente relacionado a sua conduta, poderia
valer-se de tratamento mdico, psiquitrico e/ou psicolgico adequados sua condio.
Essa lacuna, no apenas legal, mas tambm e principalmente, estrutural, conflitante com
a atual poltica nacional que rege os sistemas de sade, cujo princpio estruturante a
humanizao dos servios de sade, no apenas para seus beneficirios, como tambm
para seus gestores e funcionrios. Neste trabalho sero destacadas experincias que se
propuseram a fornecer uma resposta a essa questo central, como a Unidade Experimental
de Sade, no Estado de So Paulo, verificando-se, de maneira objetiva, o contexto de sua
criao e sua finalidade, o nmero exato de internos, o diagnstico psiquitrico que ensejou
a internao dos mesmos na referida unidade, os delitos por eles cometidos e sua situao
jurdica em face de seu diagnstico, de sua periculosidade (na acepo pericial do termo)
e das disposies legais vigentes. Desse modo, ser verificado se e como menores
poderiam se beneficiar de um tratamento adequado sua especfica situao de sade,
tecendo-se uma proposta com aptido a suprimir a falha do sistema penal hodiernamente
vigente.
_________________
Chaves, Anna Ceclia Santos. Humanizao no Tratamento Penal de Menores em Conflito com a Lei
Acometidos de Transtornos Mentais. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
380

Humanizando a Prtica Segura da Vacinao na Ateno Bsica: um
Projeto de Interveno em Vigilncia em Sade
_________________
Pereira, Letcia Gabrielly Medeiros; Lino, Iven Giovana Trindade; Machado, Diego da Silva;
Mendona, Margarete Kcnoh; Corona, Arminda R. de P. Del; Gamarra, Angeliza dos Santos;
Luz, Ananda de Mello
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul lgmde19@gmail.com
_________________
Introduo: a segurana do paciente, de acordo com a Portaria N 529 de 1 de abril de 2013, significa a
reduo, a um mnimo aceitvel, do risco de dano desnecessrio associado ao cuidado de sade. Frente
a isso foi possvel visualizar uma rede de frios incorreta, a qual poderia ocasionar danos aos pacientes,
pois as vacinas precisam estar armazenadas em temperaturas de 2 a 8 C como preconizadas pelo
Ministrio da Sade. Alm disso, o medo, a insegurana e a tenso das crianas e seus responsveis
precisavam ser reduzidos. Objetivos: Desenvolver uma interveno capaz de diminuir o medo, a
insegurana e tenso das crianas menores de 2 anos e mes/acompanhantes frente a vacinao; Tornar
a sala de vacinas um ambiente acolhedor e mais humanizado; Proporcionar uma imagem agradvel por
meio de uma decorao que atendesse as normas estabelecidas pelo Programa Nacional de
Humanizao (PNI); Realizar atendimento rico em ateno e orientaes; Elaborar folder acessvel e de
fcil entendimento; Proporcionar uma rede de frios adequada. Metodologia: 3 momentos: 1momento -
Observao da tenso do acompanhante e das crianas espera da vacina; levantamento de opinies
dos tcnicos de enfermagem da sala de imunizao e o enfermeiro responsvel pela sala sobre as
possveis intervenes; 2 momento cobrana de solicitaes de conserto da rede de frios, elaborao
e apresentao do projeto s professoras do mdulo; 3 momento - implementao da decorao do
ambiente da imunizao com temas infantis; elaborao de folder que abordavam os temas: por que
vacinar?, Quando vacinar? Quais vacinas devem ser tomadas?, Eventos adversos esperados e no
esperados. 4 momento- dilogo e entrega de folder para as mes das crianas ou acompanhantes na
sala de espera da imunizao da Unidade Bsica de Sade da Famlia Dra Jeanne Elizabeth Wanderley
Tobaru - Jardim Botafogo. Resultados: Foi observado durante a execuo das orientaes, o interesse
das mes, a busca por respostas outras duvidas e questes que permeiam as vacinas. Tambm foi
reconhecida pelos acompanhantes e profissionais a colaborao da decorao em diminuir a tenso do
pblico alvo. Quanto rede de frios, no houve resposta frente s solicitaes de conserto do ar
condicionado e das caixas trmicas enviadas pela gerencia da unidade para a prefeitura. Referncias:
MINISTRIO da SADE. Gabinete do Ministro. Portaria n 529, de 1 de abril de 2013. Institui o Programa
Nacional de Segurana do Paciente (PNSP). Disponvel em: <
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2013/prt0529_01_04_2013.html> Acesso em:20/01/2014.
Descritores: Vacina; Humanizao; Vigilncia em Sade; Eventos Adversos.
_________________
Pereira, Letcia Gabrielly Medeiros; Lino, Iven Giovana Trindade; Machado, Diego da Silva; Mendona, Margarete Kcnoh;
Corona, Arminda R. de P. Del; Gamarra, Angeliza dos Santos; Luz, Ananda de Mello. Humanizando a Prtica Segura da
Vacinao na Ateno Bsica: um Projeto de Interveno em Vigilncia em Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
381

Risoterapia, Besterologia e Clown Visitador: Compreendendo
Abordagens Clownescas Humanizadoras da Sade
_________________
Medeiros, Jessica Farias Dantas
Instituto Federal de Educao Cincia e Tecnologia do Cear fariasjessicad@yahoo.com.br
_________________
INTRODUO Devido ao seu carter humanizador, teraputico e profiltico, o clown e sua essncia
cmica ganharam destaque e reconhecimento na rotina hospitalar de diversos pases. Trs de suas
abordagens contribuem para a ascenso da linguagem clownesca nesse espao: a Risoterapia,
Besterologia e Clown Visitador. Elas, muitas vezes, so confundidas entre si, mesmo sendo distintas
em suas aplicaes tcnicas. Mas quais so suas verdadeiras divergncias, j que todas fazem
parte da busca dessa humanizao na sade? que relevncia essa interface entre seus conceitos
pode gerar para os grupos que as pesquisam? a fim de responder essas perguntas, este artigo
surgiu, almejando tambm dialogar sobre seus objetivos. OBJETIVOS Analisar trs abordagens
clownescas em hospitais, apontando suas divergncias para aprofundar a discusso do tema e
esclarecer possveis equvocos que venham a surgir, a fim de contribuir para um maior
entendimento dessa arte e sua multiplicidade de aplicao, no processo de humanizao hospitalar.
MTODOS Adotamos como metodologia o estudo bibliogrfico, com um extenso referencial terico,
do qual destacamos: a Terapia do Amor (2002), de Patch Adams; Boas Misturas a tica da alegria
no contexto hospitalar (2003), de Morgana Masetti; e o clown visitador: comicidade, arte e lazer para
crianas hospitalizadas (2011), de Ana Elvira Wuo. Obras de fundamental importncia para os
levantamentos discorridos e reorganizados durante o desenvolvimento e anlise dos contedos.
RESULTADOS Risoterapia, Besterologia e Clown Visitador se destacam como linhas de pesquisa
e trabalhos voluntrios que encontraram na linguagem circense a base artstica para alcanar os
seus anseios. a primeira, fomentada pelo mdico norte-americano Patch Adams, acredita no carter
teraputico do riso, visando aproximao, atravs do palhao, entre mdico e paciente, criando-
se um ambiente de assistncia hospitalar baseado no bom humor. J o carter no teraputico
tanto da Besterologia, desenvolvida por Wellington Nogueira, como do Clown Visitador, de Ana
Elvira Wuo, acabam por instaurar nos hospitais brasileiros a tcnica de atores clowns em prol do
bem estar, de momentos prazerosos e da alegria numa rotina to estressante para pacientes,
famlia e equipe mdica. CONCLUSES Percebe-se que as trs principais abordagens de
palhaaria por ns estudadas utilizam a mesma figura, a do clown, no trato com as pessoas
circundantes do espao hospitalar, mas entendem a sua funo de modo distinto, enquanto a
Risoterapia reconhece a possibilidade de cura a partir do riso, a Besterologia e o Clown Visitador
investem na fora do encontro e no riso como resgate da vitalidade presente, definindo os fins
teraputicos como consequncia. Acreditamos que nossa pesquisa ajudar estudos posteriores
sobre clown no ambiente hospitalar, no sentido de oferecer uma viso mais homognea sobre as
abordagens e evitando que se construam imagens inequvocas da figura e funo do palhao.
_________________
Medeiros, Jessica Farias Dantas. Risoterapia, Besterologia e Clown Visitador: Compreendendo Abordagens
Clownescas Humanizadoras da Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em
em Sade

_________________
382

A Voz do Usurio: a Importncia de Sua Participao na
Construo do Sistema nico Sade
_________________
Machado, Diego da Silva; Pere, Letcia Gabrielly Medeiros; Pereira, Francyelle de
Mello; Lino, Iven Giovanna Trindade; Luz, Ananda de Mello; Souza, Rodrigo
Domingos de; Mendona, Margarete Knoch
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul diegomachadoenf2015@gmail.com
_________________
Introduo: a coleta de opinies sobre a satisfao dos usurios, na sade, desperta
interesse e um importante gerador de informaes fidedignas para o planejamento dos
cuidados, e qualidade dos servios oferecidos, auxiliando no aprimoramento dos mesmos.
Esta experincia visa atender a necessidade da ateno bsica de aproximar o usurio
com as equipes das unidades de sade. Este trabalho foi desenvolvido durante o curso de
enfermagem. Objetivos: Avaliar a qualidade dos servios oferecidos pela equipe
multiprofissional na unidade bsica de sade da famlia (UBSF), a fim de fortalecer o
acolhimento e a participao ativa dos usurios na construo de SUS; avaliar a relao
entre as respostas e o nvel socioeconmico/escolaridade dos sujeitos. Metodologia: 1
momento: Foi elaborado um questionrio semi-estruturado, com questes de mltipla
escolha referente ao atendimento prestado aos usurios: durao da consulta,
periodicidade das visitas domiciliares, relao profissional de sade-usurio, qualidade no
atendimento nos vrios setores na unidade, relao gestor-usurio, escolaridade e renda
familiar e um espao para sugestes e crticas. Os funcionrios da recepo foram
orientados quanto ao preenchimento e deposito na urna. 2 momento: As informaes
coletadas foram transcritas em um quadro, repassado ao gerente da unidade, que
juntamente com equipe multiprofissional, elaborou proposta a fim de solucionar os
problemas levantados. Resultados: Verificou-se que o nvel de escolaridade
predominantemente nvel fundamental incompleto e a renda familiar mensal mdia fica em
torno de um salrio mnimo. Observou-se um elevado grau de satisfao dos usurios da
UBSF estudada, quanto a: durao da consultas dos profissionais de nvel superior,
periodicidade das visitas domiciliares, relao profissional de sade-usurios, acolhimento
e humanizao, qualidade no atendimento nos vrios setores da unidade, relao gestor-
usurio. Indica a existncia de uma associao entre a escolaridade e nvel scio
econmico e o grau de satisfao em relao ao servio de sade. Concluso: a
experincia foi exitosa, pois mostrou a tica do usurio, alm de ter um impacto positivo
quanto a aproximao entre o profissional de sade e o usurio, o estabelecimento de
vnculos e o reconhecimento do usurio como protagonista da ateno e do cuidado a
sade. Porm, despertou tambm o interesse em pesquisar outras formas de auscultar a
voz do usurio buscando outras dimenses das condies de vida e de adoecimento, como
aspectos individuais e emocionais.
_________________
Machado, Diego da Silva; Pere, Letcia Gabrielly Medeiros; Pereira, Francyelle de Mello; Lino, Iven Giovanna
Trindade; Luz, Ananda de Mello; Souza, Rodrigo Domingos de; Mendona, Margarete Knoch. A Voz do
Usurio: a Importncia de Sua Participao na Construo do Sistema nico Sade.. In: Anais do
em Sade

_________________
383

Desafios Enfrentados no Manejo da Tuberculose Pulmonar em
Unidade de Sade da Famlia: um Relato de Experincia
_________________
Fernandes, Marcelo Henrique Ferreira; Cavalcanti, Luiz Rafael Pereira;
Carvalho, David Ramos de
Universidade Federal de Pernambuco fernandeshfmarcelo@gmail.com
_________________
Introduo: a tuberculose pulmonar uma doena infectocontagiosa de transmisso por via area
que, segundo a Organizao Mundial de Sade (OMS), infecta cerca 02 bilhes de pessoas ao
redor do mundo. a principal causa de morte por doena infecciosa em adultos nos pases em
desenvolvimento, representando um grave problema de sade pblica, devido, principalmente, a
no aderncia ao tratamento, ao diagnstico tardio e subdiagnstico e ao no controle de contatos,
o que faz com que a populao continue susceptvel infeco, estigmatizando-a como uma
doena negligenciada. Objetivos: Descrever a experincia, como internos da graduao do curso
de Medicina, em uma Unidade de Sade da Famlia (USF) na elaborao de um projeto de rastreio
de sintomticos respiratrios de uma determinada comunidade. Segundo o Ministrio da Sade,
espera-se que 1% da populao seja sintomtica respiratria e que, destes, 4% sejam bacilferos.
Tem-se o intuito de avaliar este espao amostral de pacientes com algum sintoma respiratrio e
classific-lo, quando possvel. Mtodos: Traou-se um mapa de pacientes que constavam com
algum sintoma respiratrio relevante e, a partir dos pontos mais densamente habitados por estes,
comeou-se uma busca ativa por mais, possveis, sintomticos respiratrios, visitando casa a casa
e conscientizando a populao sobre as manifestaes iniciais e a importncia de procurar o posto
de sade para a pesquisa por via de baciloscopia de escarro. na unidade de sade, foram realizadas
palestras na sala de espera acerca do tema, elaborou-se o "Dia da Tosse" e os pacientes foram
encorajados a trazer seus familiares e conhecidos com alguma suspeita para a triagem.
Resultados: Percebe-se que tanto os pacientes portadores do bacilo de Koch, quanto os que
possuam algum sintoma pertinente eram subnotificados, diminuindo a cobertura que a USF poderia
realizar. em relao aos que eram notificados, notamos algumas falhas no preenchimento e
atualizao dos registros, prejudicando o seguimento e preveno dos pacientes. Notamos,
contudo, um aumento do nmero de pessoas que procuraram o posto visando esclarecer dvidas
acerca de seus sintomas respiratrios, seja para realizar a baciloscopia ou apenas adquirir mais
conhecimento sobre o tema. Concluses: Diversos problemas influenciam o diagnstico, o
tratamento e o seguimento dos pacientes portadores e seus contatos: desde problemas como a
notificao, o armazenamento e a atualizao de dados at o relativo desinteresse da populao
em procurar a USF quando frente a sinais e sintomas, neste caso, respiratrios. Conclu-se que a
busca ativa por tais pacientes, a educao dos moradores sobre a doena e seus sinais de alerta e
a conscientizao dos profissionais de sade acerca de um correto registro das informaes so
pontos fundamentais para uma melhor cobertura do posto no que diz respeito estratificao e ao
tratamento de pacientes potencialmente infectados.
_________________
Fernandes, Marcelo Henrique Ferreira; Cavalcanti, Luiz Rafael Pereira; Carvalho, David Ramos de. Desafios
Enfrentados no Manejo da Tuberculose Pulmonar em Unidade de Sade da Famlia: um Relato de Experincia.. In:
em Sade

_________________
384

Modelos de Parto no Distrito Federal: Perspectivas das Mulheres e
dos Profissionais de Sade
_________________
Brito, Amanda Oliveira de; Carneiro, Rosamaria Giatti
Universidade de Braslia mandinhatb_5@hotmail.com
_________________
Introduo: o parto, ao mesmo tempo em que um evento individual e familiar, tambm um
evento social, moldado pelos costumes e valores de uma determinada poca e local. Vrias
transformaes ao longo da histria do Brasil contriburam para que o ato de parir, um processo
no meramente fisiolgico, mas espiritualizado e enriquecido por prticas informais de cura,
assistido por parteiras no domiclio que utilizavam apenas as mos para manobras e diagnstico,
se tornasse, hoje, um processo patolgico, hospitalizado e passvel de uma srie de intervenes
e, tambm, para que a cesrea fosse considerada padro de nascimento. Cresce uma preocupao
social perante esse fenmeno da medicalizao do parto, onde estudos indicam ser mais prejudicial
do que benfico sade materna e neonatal, e um movimento em prol da humanizao da
assistncia ao parto e nascimento. Objetivo: Estudar quais os sentidos atribudos aos modelos de
parto do Distrito Federal e problematizar os fatores que influenciam a escolha por um determinado
modelo pelas mulheres e profissionais de sade envolvidos com assistncia ao parto. de igual
modo, procurou-se verificar o binmio expectativa/satisfao da mulher e perspectivas acerca da
humanizao. Metodologia: Tratou-se de uma pesquisa de campo de cunho qualitativo, com a
utilizao de entrevistas semi-estruturadas e observao participante do cotidiano de um hospital e
de grupos de preparo para o parto. Resultados: As percepes das mulheres sobre os modelos de
parto esto imbricadas satisfao com o parto realizado e, quando primparas, aos valores e
representaes socialmente construdos. o medo da dor, o despreparo da mulher para o parto, o
receio quanto ao tratamento dos profissionais e o desejo de controlar o momento do parto foram
algum dos motivos para as mulheres desejarem ou recorrerem a uma cesariana e, quando no, a
algum tipo de procedimento interventivo para auxiliar no momento do parto. J as percepes dos
profissionais de sade sobre os modelos de parto possuem relao com a sua formao, o local
onde prestam assistncia e sua percepo acerca da humanizao. Profissionais, com formao
biomdica e que trabalham em hospitais, no julgam negativamente a atuao intervencionista do
mdico e sugerem que um parto humanizado independe do tipo de parto e est relacionado a
questes mais amplas, como o direito de escolha da mulher sobre o parto e a preparao
psicolgica para esse momento. Concluso: Compreender o que tem levado a ascenso das taxas
de cesariana no Brasil, alm do uso rotineiro de procedimentos interventivos, no um processo
simples, tendo em vista a diversidade dos sujeitos envolvidos na cena do parto. o enfrentamento da
medicalizao do parto pressupe trabalhar com esses atores e nos fatores o conceito da
humanizao da assistncia: a interpretao do parto como uma experincia humana e redefinio
das relaes humanas na assistncia.
_________________
Brito, Amanda Oliveira de; Carneiro, Rosamaria Giatti. Modelos de Parto no Distrito Federal: Perspectivas das Mulheres
e dos Profissionais de Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [=
em Sade

_________________
385

Percepo dos Pais Acerca do Ambiente Obsttrico no Momento
do Parto
_________________
Paiva, Pmela Camplo; Landim, Ftima Luna Pinheiro; Souza, Vera Lcia Nogueira
de; Gomes, Francisca Leonice Camelo; Rimes, Thalita Soares; Tambor, Bruna
Caroline Rodrigues
Universidade de Fortaleza enfapamelapaiva@hotmail.com
_________________
Percebe-se que rotineiramente, os parceiros aparecem para deixar as suas mulheres na
maternidade, e depois somente para visit-las. Poucos manifestam interesse em participarem
do nascimento dos filhos. a discusso acerca da presena do pai durante o trabalho de parto
j no recente e busca romper com uma viso superada de que sala de parto no para
homens comuns; tema que ganha cada vez mais espao de debate tanto no meio profissional
e social, quanto nas publicaes cientficas sobre o assunto. Esse estudo objetiva conhecer
a percepo dos pais acerca do ambiente obsttrico no momento do parto. Trata-se de
pesquisa do tipo exploratrio-descritiva, de natureza qualitativa. a pesquisa foi desenvol00vida
em um Hospital Maternidade de carter filantrpico conveniado com o Sistema nico de
Sade (SUS), possuindo tambm convnios privados. Os informantes do estudo sero
companheiros que estiverem presentes durante a admisso da gestante em trabalho de parto,
com idade acima de 18 anos. Os dados foram coletados nos meses de julho e agosto do ano
de 2013. a tcnica adotada foi a entrevista semi-estruturada. o parto um evento que envolve
muitas expectativas, anseios, duvidas, enfim um misto de sentimentos, que faz surgir a
incerteza do pai quanto ao sucesso desse momento to importante. Nesse contexto
destacamos tais falas: Posso ser estranho no parto. [...] No gosto de hospital, o cheiro me
incomoda. Vou achar esquisito, prefiro ver a criana depois que ela j tiver sado. (S3). Pra
ver, pra ver assim o bebe nascendo, sei l, deve ser difcil assim pra mim. No sei se
aguentaria/, pois sou um pouco nervoso assim, entendeu? (S5). [...] ela pode ficar muito
nervosa, olhando pra ela, a pode complicar ainda mais [...](S6). Eu no posso ver sangue
que eu fico com uma coisa ruim sabe, muito ruim mesmo. Meu medo da reao. (S9).
Quero assistir! S no iria se eu tivesse trabalhando.(S4)Cansado, porque eu passei o dia
todo trabalhando, eu acho que no vou acompanhar por causa disso. (S11). Diante do exposto
foi possvel identificar uma resistncia dos pais frente ao ambiente obsttrico e ao parto em
si, alguns levantam a questo do no poder abandonar o trabalho, nota-se diante das falas
que o homem ainda prioriza o trabalho em detrimento a ateno a mulher nesse processo de
parturio. Desta forma necessrio que polticas sejam criadas e que os pais possam ser
incentivados, sensibilizados e beneficiados com o processo de parturio de suas esposas.
_________________
Paiva, Pmela Camplo; Landim, Ftima Luna Pinheiro; Souza, Vera Lcia Nogueira de; Gomes, Francisca
Leonice Camelo; Rimes, Thalita Soares; Tambor, Bruna Caroline Rodrigues. Percepo dos Pais Acerca do
Ambiente Obsttrico no Momento do Parto. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades &
ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
386

Relao Mdico-Paciente e o Impacto das Palavras nas Emoes, na
Sade e no Bem Estar dos Pacientes
_________________
Colares, Francisca Luciana Almeida; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de
Castro; Leite, Vivian Martins dos Santos; Jorge, Iago Farias
Universidade Federal do Cear luciana_colares@hotmail.com
_________________
Introduo: Alguns aspectos da comunicao mdico-paciente claramente influenciam o
comportamento e bem-estar dos pacientes. a fala o aspecto principal em cuidados mdicos e
instrumento fundamental pelo qual a relao mdico-paciente pautada e atravs da qual objetivos
teraputicos so atingidos. Mdicos so bilngues, utilizam a lngua nativa diria e so fluentes na
linguagem mdica. o uso da linguagem mdica em consultas fonte de problemas para os
pacientes enquanto a linguagem diria promove melhor entendimento. Mais que explicar a
complexidade de uma situao, mdicos podem usar palavras que geram ansiedade, medo ou
desesperana. como resultado, pacientes tm dificuldade de tomar decises inteligentes e de se
tornarem agentes do cuidado. Tais emoes tambm podem agravar sintomas e afetar o processo
de cura. o estudo desse aspecto da relao mdico-paciente e a conscientizao de alunos de
medicina para sua importncia so necessrios para desenvolvimento do atendimento humanizado
e satisfatrio. Objetivos: Identificar quais as maneiras que mdicos utilizam pra se comunicar com
pacientes que so mais eficientes e contribuem para o fortalecimento da relao mdico-paciente.
Destacar possveis palavras que so memorizadas pelos pacientes por terem sido palavras que
suscitaram emoes boas ou ruins. Fazer alunos de medicina atentarem para a importncia do uso
das palavras corretas para uma relao mdico-paciente bem estabelecida. Mtodos: Trata-se de
uma pesquisa do tipo exploratria-qualitativa que est sendo desenvolvida em um agrupamento
hospitalar universitrio, abrangendo trs grupos de pacientes, internados em enfermaria, recebendo
atendimento ambulatorial e mulheres em puerprio imediato. Os dados esto sendo coletados
atravs de entrevista estruturada, gravada, transcrita e analisada. a coleta d-se aps o
consentimento livre e esclarecido do paciente. Resultados: Desde o incio da pesquisa at o
presente momento, foi identificado como aspecto negativo da comunicao verbal o fato dos
mdicos dizerem o que o paciente tem com 'palavras enfeitadas' sem sequer olha-lo direito,
destacando o mal uso da linguagem mdica, causando distanciamento e desinformao. como
aspecto positivo foi destacada a preocupao com a dimenso sentimental do paciente, como
quando um mdico falou para a paciente: No se preocupe. a gente t aqui para ajudar. Se voc
quiser desabafar, pode contar comigo que a gente conversa. Concluses: a comunicao verbal
um aspecto da relao mdico-paciente que vem sendo estudada e valorizada por pesquisadores.
Concomitantemente, deve ser mais abordada nas faculdades de medicina, tendo em vista o impacto
das palavras nas emoes, sade e bem estar dos pacientes. Conhecer as palavras que so bem
acolhidas, e as que no o so, facilita a formao de um profissional mais humano e mais apto para
prestar atendimento de boa qualidade.
_________________
Colares, Francisca Luciana Almeida; Leite, lvaro Jorge Madeiro; Neves Filho, Almir de Castro; Leite, Vivian Martins dos
Santos; Jorge, Iago Farias. Relao Mdico-Paciente e o Impacto das Palavras nas Emoes, na Sade e no Bem
Estar dos Pacientes. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

_________________
387

Terapia Comunitria como Instrumento de Humanizao e
Cuidado no Sistema nico de Sade
_________________
Tovar, Juliana Eller; Almeida, Jose Jonathas A. de; Sousa, Elaine Freitas de; Santos,
Nivea Adriana de Santana; Rocha, Silmara Alves Moreira; Cavalcante, Juliana Brito;
Santos, Monick Forte
Escola de Sade Publica do Estado do Ceara ESP-CE pazpelavida@yahoo.com.br
_________________
A terapia comunitria um tipo de tecnologia de cuidado que surgiu em 1987 na comunidade do
Pirambu, em fortaleza cear. Sendo uma ferramenta que abre um grande espao de
acolhimento, constituindo um ambiente de escuta, entendimento, reflexo e troca de experincia
e vivencia de saberes que fortalece o vinculo dos profissionais com a comunidade e meio social
fortalecendo o processo de humanizao. Buscando respostas, solues e apoio para os
problemas encontrados no meio pessoal junto com a comunidade sendo um instrumento que ao
mesmo tempo desenvolver o processo de cuidado faz o processo de humanizao dentro do
senrio do sistema nico de sade, fazendo com que esse processo se espalhou por todo o
Brasil. Hoje existe mais de 7 mil terapeutas comunitrios que desenvolver uma assistncia e
cuidados a um grande nmero de pessoas. o objetivo deste trabalho mostrar a importncia e
resultados que a terapia comunitria traz no processo de humanizao profissional e cuidado,
como tambm relatar e fortalecer o seu uso. a metodologia desta pesquisa do tipo exploratria,
de carter bibliogrfico realizada no perodo de Janeiro de 2014 atravs de acervos disponveis
em bibliotecas, artigos cientficos (scielo, 4shared) e bancos de dados da internet, sendo feito
uma triagem dos textos publicados entre 2009 a 2014. Os textos foram analisados e adequados
ao tema proposto mediante leituras sucessivas e fichamentos dos materiais selecionados para
extrair reflexes sobre a temtica em pauta. a terapia comunica intriga os participantes a interagir
e descobri no grupo a importncia do envolvimento do outro na resoluo dos problemas,
desenvolvendo o poder de cada participante de forma humanizada para enfrentar suas
dificuldades e agir no processo de cuidado. Respeitando os seu valores, crenas,
potencializando as suas esperanas, resgatando a autonomia dos profissionais e comunidade a
travs da humanizao que gerada consequentemente, fazendo valer toda a cultura local e
ocasionando um processo de mudana assistencial humanizado com benefcios associado da
terapia comunitria no processo de cuidado. Dispondo um resultado satisfatrio a quem faz uso
e conduz reduzindo custos aos gestores e uso de medicao, melhorando a qualidade de vida
dos usurios e profissionais de sade. Sabe-se que a terapia comunitria consegue gera
resultados importantes e desencadear o processo de humanizao no processo de cuidado,
melhorando a qualidade de vida do usurio e profissionais no sistema nico de sade a baixo
custo em decorrncia de um trabalho diferenciado, sendo importante o seu fortalecimento e
ampliao desta atividade.
_________________
Tovar, Juliana Eller; Almeida, Jose Jonathas A. de; Sousa, Elaine Freitas de; Santos, Nivea Adriana de Santana;
Rocha, Silmara Alves Moreira; Cavalcante, Juliana Brito; Santos, Monick Forte. Terapia Comunitria como
Instrumento de Humanizao e Cuidado no Sistema nico de Sade.. In: Anais do Congresso Internacional de
Blucher, 2014. ISSN 2357-7282
em Sade

_________________
388

A Dana Circular Sagrada em um Processo de Humanizao do
Cuidado Sade
_________________
Mendes, Maria Igns de Arajo; Abath, Guilherme
Secretaria de Sade - Prefeitura da Cidade do Recife ignesaraujo@hotmail.com
_________________
INTRODUO o aumento na expectativa de vida da populao se d, entre outras coisas, pelo
desenvolvimento na rea de sade. a sociedade moderna nos d pouca oportunidade de
pensarmos na qualidade de nossas vidas. com o passar dos tempos, o movimento fsico do homem,
em sua rotina diria, sofreu modificaes e as necessidades bsicas foram acrescidas de outras,
de acordo com o contexto sociocultural. Deixou de ser uma necessidade espontnea e passou a
ser mais condicionada pelo desenvolvimento da tecnologia, diminuindo gradativamente a
necessidade de movimentao e esforo fsico. Outra questo diz respeito s relaes humanas
que se tornaram pouco valorizadas. Nessa perspectiva, encontramos a Dana Circular Sagrada,
como uma atividade de movimento corporal que se constitui como elemento facilitador para a sade
fsica e emocional dos praticantes e ainda estimula a integrao e a convivncia prazerosa em
grupo. Considerando estas afirmativas, o trabalho em questo tentar sensibilizar os Gestores
Pblicos para a adoo da Dana Circular Sagrada, em Unidades de Sade Pblica. OBJETIVOS
Sensibilizar Gestores de Unidades da Rede Pblica, para a compreenso e adoo da Dana
Circular Sagrada como prtica sanitria; Promover acolhimento mais humanizado aos usurios do
servio e equipes de sade; Estimular a formao de multiplicadores na Dana Circular Sagrada.
METODOLOGIA a proposta a de experimentar uma vivncia que resulte na adoo da Dana
Circular Sagrada como instrumento teraputico auxiliar, contribuindo na poltica de humanizao
em sade. Este projeto de interveno comporta um plano de ao a ser desenvolvido seguindo
algumas etapas. em um primeiro momento, apresentao do Projeto aos Gestores, objetivando
sensibiliza-los. em outro momento, acontecer a apresentao da Dana Circular Sagrada e sua
vivncia em quatro oficinas: msica, ritmo, gestos e movimentos do corpo, destinados aos
profissionais de Unidade de Sade Pblica. RESULTADOS ESPERADOS Esperasse como
resultado o apoio dos gestores ao projeto, com a apreenso da Dana Circular Sagrada, como
prtica vlida, eficaz e eficiente, compatvel com o que se espera de uma atividade assistencial
integrativa e complementar. Estmulo expanso e implantao da Dana Circular Sagrada em
Unidades Pblicas. Formao de multiplicadores na Dana Circular Sagrada. Promoo de mais
dignidade e respeito na assistncia aos usurios e condies de trabalho aos profissionais, pela
criao de ambientes mais harmnicos.os. Fortalecimento da relao entre equipe de sade,
usurios e gestores. CONCLUSO como sntese final, teremos o fortalecimento do conhecimento
terico em relao ao papel e a fora da msica e do movimento, salientando a expresso corporal
como libertadora de tenses e promotora do equilbrio fsico e emocional, como tambm o
fortalecimento na formao dos profissionais na medida em que a vivncia permite a reflexo acerca
da universalidade, integralidade, equidade e controle social.
_________________
Mendes, Maria Igns de Arajo; Abath, Guilherme. A Dana Circular Sagrada em um Processo de Humanizao do
Cuidado Sade. In: Anais do Congresso Internacional de Humanidades & Humanizao em Sade [= Blucher
em Sade

Anais Do Congresso de Humanização PDF

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Anais Do Congresso de Humanização PDF

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Congresso

Você também pode gostar