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5InstitutoEducacionalDeQualificaoProfissionalApostilaCabelereiro2.TestedeperfilempreendedorPara
cadaumadasquestes,atribuaumanotade1a4,conformeatabelaabaixo:123
4DiscordoTotalmenteDiscordoParcialmenteConcordoParcialmenteConcordoTotalmenteNQUESTO
NOTA1Entendoquealgunsnegciosnocombinamcomasminhasmetaspessoais.2Pensoqueproblemas
existemparaserresolvidosesooportunidadesdeaprendizado.Soupersistente.3Emtodososlugaresaque
vou,comoconsumidoroucliente,procuroperceberoquemaismeagradaoudesagrada.4Entendoques
conseguireimeaprimorarpessoaleprofissionalmentesemepropusermetascadavezmaisousadas.5Seique
qualquerempreendimentoenvolveriscos.Sempreavaliooquepodedarerrado.Planejomeparaosucesso,
mastambmmepreparoparaostropeos.6Tenhoohbitodeficaratentoaoqueaconteceaomeuredor.
Analisoosacontecimentoslocais,nacionaisemundiais,esempreprocuroavaliarosdesdobramentosdosfatos
paraomeunegcio.7Acreditonoditado"qualquercaminhoservequandonosabemosaondeir".Nos
negcios,toimportantedefiniroscaminhosquantoosobjetivosaserematingidos,umavezquecadarota
envolveumconjuntodeexignciasespecficas.8Tentolevarumavidafinanceirapessoalequilibradaeno
consigodesempenharbemmeutrabalhosenosoubercomoandaasadefinanceiradonegcio.9Seique
todososdepartamentosdeumaempresasoimportantesparaatingirasmetas.Procurocompreenderas
necessidadesdecadadepartamentoecompatibilizlascomosobjetivosdonegcioaserem
atingidos.10Tenhooutrosobjetivospessoaisalmdoaspectoprofissional.Mantenhorelacionamentoscomuma
amplagamadepessoas,dediferentesreaseinteresses.11Costumoentenderasrazesdapessoacoma
qualestounegociando.Sempredeixoclarasminhasnecessidadesemeesforoparachegaraumacordo
quesatisfaaatodos.12Acreditoquetodasaspessoassocompetentesecapazesdesedesenvolver
setiveremoportunidadeeforemincentivadasaisso.13Nomeimportosealgumdaminhaequipetrabalhade
umaformadiferentedaminha.Oquecontasaberseoresultadopactuadofoialcanado.

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6InstitutoEducacionalDeQualificaoProfissionalApostilaCabelereiro14Acreditoqueaspessoasemgeral
gostamdetrabalharequeassumiroresponsabilidadessemprequetiveremoportunidadeeforem
incentivadasparaisso.15Gostotantodefalarcomodeouvir.Acreditoqueatrocadeidiaseexperinciasentre
aspessoasquetrabalhamnamesmaempresaumadasmelhoresformasdeaprenderedesolucionar
problemas.SOMADASNOTAS:realmentevocreneascaractersticasnecessriasparaempreendercom
sucesso.Oseuperfilindicaquevocpossuiumconjuntodeconhecimentosehabilidadespessoaise
profissionaisdealtaqualidade.Nodeixedemanterseatualizadoedeaprofundarseusconhecimentose
habilidades.Se,poracaso,vocnoestsatisfeito(a)comsuaatividadeprofissionalatual,coloqueseuesprito
empreendedoremao.Acimade35pontos:oseuperfilindicaquevoctemumbompotencial,masqueainda
nosuficienteparapermitirlheselanaremumnovoempreendimentosemumelevadoriscodefracasso,e
necessitadeaprimoramento.Verifiqueatravsdasquestesedotextoabaixoasprincipaisreasemquevoc
deveaprimorarseudesenvolvimentoantesdelanarseaumnovoempreendimento.At35pontos:oambiente
denegciosatualexigeodesenvolvimentodeumanovaposturapessoaleprofissionalquemuitasvezes
bloqueadaporantigoshbitoseparadigmas.Vocprecisadesenvolverumesforoadicionalpararompercom
estesbloqueiosecaminharemseuaprimoramentoprofissionalantesdepensaremempreender.Verifique
atravsdasquestesedotextoabaixoasprincipaisreasemquevocestdefasado(a)eestabelea
objetivosdedesenvolvimentopessoaleprofissionalantesdeiniciaracarreiradeempreendedor(a).Operfil
empreendedorAsquestesforamdivididasemtrsgrupos:De1a5,referemseahabilidadeseposturas
pessoaisqueoempreendedordevepossuir,comoposturadiantedosproblemas,capacidadedeassumirriscos
eespritoinvestigativoequestionadoretc.

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7InstitutoEducacionalDeQualificaoProfissionalApostilaCabelereiroDe6a10,soquestesligadasa
competnciasgerenciais,comodefinircenrios,estabelecerestratgias,gerenciarfinanas,estabelecerredes
derelacionamentoetc.De11a15,referemseshabilidadesdeliderarpessoas,comodelegao,
negociao,motivao,estabelecimentodeobjetivoscompartilhadosetc.Faaacontagemdospontospara
cadaumdosgruposeverifiqueondeestosuasmaioresnecessidadesdeaprimoramento.3.OsSalesDe
BelezaParaalguns,elessoconsideradossuprfluos,paraoutros,elessoimprescindveismanutenoda
autoestima.Ossalesdebelezasoconsideradosporesseltimotime,comoumtemploondeseoperam
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verdadeirosmilagres,funcionamcomoverdadeirasfbricasdebeleza,ondeo"processoprodutivo"pode
envolverdesdealavagem,corte,ondulao,penteadoetinturadoscabelosatoutrasoperaesdecuidadoe
arranjodosmesmos.Asferramentassoosmaisdiversosmateriaisetcnicas,que
adequadamenteempregadosembelezamaclienteladeacordocomamodaeasexignciasdos
clientesMercadoOmercadonomuitoconcorrido.Aclientelageralmentefixaesprocuraaconcorrncia
casoosserviosnosejamsatisfatrios.Podeacontecerqueoclienteprefiraosserviosdecortedecabelo
emumsalo,manicureemoutroepedicureemoutroainda.Oidealqueoempreendedorofereanoseu
saloqualidadeebonspreosemtodososserviosdisponveis,dessamaneiraelemanteroclienteutilizando
sempreoseusalo.Almdisso,esteumramomuitorentvel,sobretudomedidaqueoprofissionalsetorna
conhecidodaclientela.EstruturaAestruturabsicadevecontarcomumareade20m,queserasuficiente
sosuficientesparamontarumsalopequenoporte.Opontodeveterinstalaeseltricasehidrulicasem
boascondies,comumambientebemiluminado,paredesepisosclaroselavveis,imprescindveltransmitir
aimpressodelimpeza.

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8InstitutoEducacionalDeQualificaoProfissionalApostilaCabelereiroParadartratamentoprofissionalao
negciofundamentaloferecerfacilidadeparaestacionaretersaladeesperaouaomenosalgumas
cadeirascomdireitoacafezinho,guaeTVoumsicaambiente.omnimodeconfortoaserofertadopara
pblicodequaisquerclassesocial.EquipamentosOsequipamentosbsicosso:Cadeirasebancadascom
espelhosLavatrios,secadoresEquipamentosparamanicure,podlogo,depilador.Havendodisponibilidade
financeira,interessanteadquiriroutrosequipamentos,taiscomo:Conjuntosparamaquiagem,depilaoe
estticaMesasecadeirasparamanicureAparelhosdeTVEquipamentosdehidrataoEstufaspara
esterilizao,etc.PessoalAmodeobrabsicadeumsalodebelezaconsisteem:cabeleireiros,manicures
eumespecialistaemdepilao.Oempreendedorpodecuidardogerenciamentodosalo.vlidolembrarque
oconstanteaperfeioamentoetreinamentodopessoaldefundamentalimportncia.AtendimentoEvitara
evasodaclienteladependermuitodotratamentodispensadomesma,peloproprietrioeseus
colaboradores.Osmaioresriscosestorelacionadosconseqnciadeumatendimentoinadequadoe
potencialperdadocliente.Lembramosaimportnciadorelacionamentoentreprofissionaleclienteea
qualidadedosserviosoferecidos.ComeandoOtalentoparacortarepentearcabelos,reconhecido
inicialmentepelosamigosefamiliares,costumaseroprimeirosinaldevocaoparaoramo.
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9InstitutoEducacionalDeQualificaoProfissionalApostilaCabelereiro4.Caractersticaseatribuiesdo
empreendedorNesteramodenegcios,oempreendedoratuaralmdetudocomoumconsultordebeleza,
orientandoesugerindoamelhoropoenosimplesmentecumprindoassolicitaesdosclientes.Muitas
vezes,pelodesconhecimentoefetivodoresultadofinal,aspessoassolicitamdeterminadosserviosqueo
profissionaljsabequenoseenquadramcomotipofsicodessaspessoas,ento,caberaeleestabelecer
umaboarelaocomoclienteparapoderesclarecloeevitarumresultadonosatisfatrio.Umcortede
cabelo,umpenteado,umatintura,devemcomporumconjuntoqueagradeocliente,seenquadrecom
suascaractersticasfsicasequeestejadeacordocomosditamesdamoda.Oempreendedordeversermuito
beminformadosobretendnciasdamoda,novosprodutosetecnologias,almdeterfacilidadeno
relacionamento,serdinmicoeinovador.HorrioParadartratamentoprofissionalaonegciofundamental
trabalharcomhoramarcada.PreosOspreosaseremcobradosdevemestardeacordocomoperfildopblico
quesepretendeatenderetambmobedeceralocalizaodoestabelecimento.MaterialHigieneapalavra
chave.Alis,fatordoqualnosepodedescuidar.importanteestaratentoesterilizaodosinstrumentos
(comotesouras,pentesealicates),quepodeserfeitacomousodeestufaoupormeiodeprodutosqumicos.
Aboaimpressocausadanosclientesimportantssimaparaosucessodonegcio.EstoqueAreposiode
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estoquedeprodutosutilizadosfeitanamedidadanecessidade.Asperdasdosprodutosnoso
consideradascomoriscos,poissorelativamentepequenas.Normalmente,osfabricantesenviam
representantesaolocalpararegistrarospedidosmensalmente.

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10InstitutoEducacionalDeQualificaoProfissionalApostilaCabelereiroDiferenciandooempreendimentoO
empreendedorpoderdestacarsedaconcorrnciamantendoumarelaojustaentrepreoqualidade,
instalaesagradveisecmodas,almdeequipamentos,tcnicasatualizadaseprestaodeservios
diferenciados: Atendimentoemdomiclio.Emcasodefestas,casamentoseoutroseventossociais,
oempreendedorpodeoptarpordeslocarumaequipeparaatendimentoemdomiclio,visandomaior
comodidadeparaosclientes.Hoje,bastantefreqenteainclusodochamado"DiadaNoiva".Esteservio
incluitodotrabalhodeestticaqueumanoivaprocura,desdemanicureatmassagem,passandoporlimpeza
depele,penteado,maquiagemepedicure. Emdiacomasnovidades.Omercadobastanteexigentequanto
aosaspectosprofissionais.Da,anecessidadedoempreendedorestarsemprebuscandoatualizarse,sejano
conhecimentodenovastecnologiasoudenovastendncias.Porestemotivoe,principalmente,empocas
recessivas,osprofissionaisdareadevemutilizarsuacriatividadeemotivaoparamanterumpblico
constanteaosseusservios. Ousodainformtica.Atualmente,a"informtica"invadeosSalesde
Cabeleireiroseseorientaodesempenhodasatividadesdosprofissionaisdareaesttica.H
programasespecficosondeoclientepodevisualizarcomoficarcomdeterminadocorte,tinturaoupenteado
antesmesmodeexecutlos.Computadorestambmauxiliamnogerenciamentodeestoquedeprodutos,folha
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depagamento,cadastrodeclientes,etc..Nocadastrodeclientesoempreendedorpodemantertodasas
informaesespecficasdosserviosprestados:ltimatinturausada(cor,data),corte,produtosutilizadosna
limpezadepele,etc.einformaescomplementaresdoperfildocliente:profisso,estiloderoupa,
etc. Criatividade.Existemsalesemquerealizamseexposiesdequadrosechegamamudaradecorao
detemposemtempos,orientadopelaopiniodaclientela.Essetipodeestratgiaajudanaconquistada
clientela.5.ParaNoFracassarSevocjatuounoramodeSalodeBelezacomoempresrioou
comoempregado,nopensequesabetudo.VisiteomaiornmeropossveldeSalesdeBeleza,converse
comosproprietrioseempregados,faaamizadecomomaiornmeropossvelde

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