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Suzete Antonieta Lizote
UNIVALI
lizote@univali.br
Klaus Werner Krause
UNIVALI
klaus@univali.br
Resumo
O nmero de micro e pequenas empresas que entram em regime falimentar tem aumentado
consideravelmente nos ltimos anos. Um dos fatores que este tipo de organizao, na maioria
das vezes, no possui ferramentas de controle financeiro Entendendo que o sucesso de um
empreendimento est intimamente ligado ao seu planejamento e gesto financeira, o objetivo
principal do estudo foi propor um modelo de fluxo de caixa adequado a realidade da do Hotel
Praia do Sol localizado na cidade de Balnerio Cambori estado de Santa Catarina que contribua
para a melhora de sua gesto financeira No referencial terico abordaram-se os temas sobre
gesto financeira e fluxo de caixa. A pesquisa teve carter exploratrio e quanto aos
procedimentos tcnicos caracterizou-se como um estudo de caso, por tratar-se de um estudo
detalhado do objeto de pesquisa. A coleta de dados foi realizada por meio de anlise de relatrios
financeiros e entrevistas com os gestores. Como resultados, foram apontadas diversas
deficincias nos controles financeiros da unidade caso e foi proposto um modelo de fluxo de
caixa com o objetivo de introduzir melhorias nos controles financeiros da empresa analisada.
Palavras-Chave: Administrao Financeira, Planejamento Financeiro, Fluxo de Caixa.
1 Introduo
O aumento da competitividade gerada pelo mercado faz com que os administradores das
micro e pequenas empresas acabem enfrentando dificuldades para gerir seus empreendimentos,
principalmente no que tange aos recursos financeiros. Um estudo realizado pelo Sebrae em 2009,
aponta que de todas as empresas que foram a falncia neste ano, 91,5% eram micro e pequenas.
A economia cada vez mais globalizada e sofrendo rpidas transformaes, faz com que as
pequenas e microempresas fiquem mais sensveis aos efeitos do macroambiente. Outro estudo
realizado pela Sebrae em 2010, destaca como principal dificuldade na gesto destas empresas, a
falta de capital de giro e a inexistncia ou o descontrole do fluxo de caixa. Diante de um mercado
competitivo, onde os erros na gesto dos negcios procuram ser minimizados, torna-se
indispensvel avaliar como a elaborao de um fluxo de caixa bem estruturado pode contribuir
para a melhora da gesto financeira de uma empresa.
Diante dos fatos apresentados, surge o seguinte questionamento: Que modelo de fluxo de
caixa apropriado realidade do Hotel Praia do Sol Ltda. contribuindo para a melhora de sua
gesto financeira?
1
Este questionamento motivou uma anlise da gesto financeira do Hotel Praia do Sol
Ltda., empresa do ramo hoteleiro situada no municpio de Balnerio Cambori-SC, com o
objetivo de propor um modelo de fluxo de caixa adequado a realidade da empresa, que contribua
para a melhora de sua gesto financeira. Para atingir este objetivo foi necessria a execuo de
varias etapas, como fazer reviso bibliogrfica sobre a temtica em questo, conhecer/investigar a
gesto financeira da empresa em seus aspectos relativos a planejamento e controle, analisar o
modelo de fluxo de caixa atualmente utilizado e propor um novo modelo.
Este estudo justifica-se pela necessidade de evidenciar a importncia do fluxo de caixa
como um instrumento da gesto financeira das empresas, uma vez que foram abordados e
demonstrados conceitos relativos a esse instrumento de gesto, que possui papel importantssimo
na administrao dos recursos financeiros de uma empresa.
Para seu desenvolvimento, o artigo foi estruturado em seis sees. Inicia com esta
introduo e, na sequncia, traz o marco terico dos temas considerados na pesquisa, quais sejam:
gesto financeira e fluxo de caixa. Na sequncia, expe-se a metodologia utilizada; na seo
seguinte, a anlise dos resultados Por fim, apresentam-se as consideraes finais do trabalho e os
referenciais tericos citados no texto.
2 Fundamentao terica
2.1 A administrao financeira nas empresas
O ato de gerenciar uma empresa exige do administrador, alm de horas de trabalho e uma
elevada energia emocional, um amplo conhecimento sobre o mercado em que pretende atuar,
sobre sua concorrncia, sobre a administrao de empresas e suas especificidades, tal como as
finanas.
Um estudo apresentado pelo Sebrae em 2010, aponta que, de acordo com os
empreendedores os principais motivos da mortalidade das empresas so: a falta de clientes
(29%), capital (21%), concorrncia (5%), burocracia e impostos (7%). De acordo com a mesma
pesquisa, outros fatores que contribuem para a mortalidade das pequenas e micro empresas a
falta de planejamento, de tcnicas de marketing, de avaliao de custos e fluxo de caixa.
Observando os dados apresentados pela pesquisa do Sebrae possvel constatar que a m
gesto das finanas tem contribudo consideravelmente para a mortalidade das empresas, visto
que a falta de capital, de avaliao de custos e de fluxo de caixa foram fatores citados. Portanto,
uma administrao financeira bem estruturada pode contribuir consideravelmente para a
continuidade de uma empresa, afinal, ela responsvel por gerir os assuntos financeiros relativos
a qualquer tipo de organizao financeira e no financeira, privadas e pblicas, grandes e
pequenas, com ou sem fins lucrativos.
Por meio da figura do administrador financeiro, a administrao financeira desempenha as
mais diversas funes relativas s finanas da empresa, funes estas que envolvem desde o
planejamento, a concesso de crdito, a avaliao de projetos e captao de recursos, conforme
afirma Gitman (2004, p. 4) [...] desempenham as mais diversas tarefas financeiras, tais como
planejamento, concesso de crdito a clientes, avaliao de projetos de investimentos e captao
de fundos para financiar as operaes da empresa.
O sucesso de um empreendimento esta intimamente ligada ao seu planejamento e controle
financeiro, conforme afirmam Droms e Procianoy (2002) que para a prosperidade dos
2
Na maior parte das empresas, suas dificuldades financeiras tem relao direta com
desequilbrio entre a entrada e sada de recursos financeiros do caixa. Como o fluxo de caixa
retrata as origens e sadas de recursos financeiros da empresa, conforme as efetivas datas de
recebimentos e pagamentos, possibilita a realizao de uma avaliao entre as receitas e despesas.
importante ressaltar que, para um bom equilbrio financeiro da empresa o volume das
entradas e sadas de caixa necessitam estar equilibradas, de acordo com o que afirma Campos
Filho (1999, p. 23) [...] o ritmo das entradas de caixa provenientes das operaes deve estar
coerente com os desembolsos por elas provocadas [...].
Para que a empresa mantenha um equilbrio constante de seus recursos financeiros,
necessrio que haja um constante monitoramento por parte da administrao financeira,
mantendo o foco nos fatores que podem gerar falta de recursos na empresa, e consequentemente,
desequilibr-la financeiramente. Nesse sentindo, o planejamento do fluxo de caixa um
instrumento que pode ser utilizado pelas empresas para sanar tais problemas, porque de acordo
com Zdanowicz (2004, p.54): o instrumento mais preciso e til para levantamentos financeiros
a curtos e longos prazos.
Uma empresa que mantm um fluxo de caixa atualizado poder dimensionar de maneira
mais precisa a quantidade de ingressos e de desembolsos de recursos financeiros, assim como
fixar o nvel de caixa desejado para o perodo seguinte. Para que isso acontea, o planejamento de
caixa surge como um importante instrumento, e Zdanowicz (2004, p. 55) indica dois motivos
para se planejar o fluxo de caixa:
- Indica com certa antecedncia as necessidades de recursos financeiros para os vrios
compromissos assumidos, com data certa para serem liquidados.
Devido a sua importncia para a administrao financeira, o fluxo de caixa pode assumir
diferentes vertentes, e justamente por se tratar de uma ferramenta de gesto, pode ser analisada de
acordo com diversos tipos de abordagens tericas, conforme no demonstra Frezzati (2006, p. 25),
Abordagem ttica: aquela que faz referncia ao fluxo de caixa como um instrumento
de utilidade restrita e acompanhamento.
Abordagem estratgica: aquela que afeta o nvel de negcios da empresa no s a curto
prazo, mas tambm, e principalmente, a longo prazo. Tem efeito sobre questes ligadas
s decises realmente estratgicas da empresa.
Para uma boa estruturao do fluxo de caixa, so necessrios alguns cuidados. Para que
seja possvel otimizar seu potencial, algumas informaes so relevantes. Nesse sentido,
Zdanowicz (2004, p. 129-131) cita algumas informaes relevantes para a estruturao do fluxo
de caixa, tais como: projeo de vendas, estimativas de compras, levantamento das cobranas
efetivas com os crditos a receber, periodicidade do fluxo de caixa, oramento dos demais
ingressos e desembolsos de recursos.
3 Metodologia
Foi escolhido como objeto de estudo o Hotel Praia do Sol (nome fictcio com o intuito de
preservar sua identidade), pela complexidade das atividades que envolvem o ramo de hotelaria,
justamente pelos hotis oferecerem a seus clientes uma grande variedade de servios e produtos.
O Hotel Praia do Sol encontra-se instalado na cidade de Balnerio Cambori-SC a mais
de quarenta anos, ficando de frente para o mar, com ampla rea de hospedagem, eventos e lazer.
O setor de hospedagem formado por 126 apartamentos, sendo 36 deles de frente para o mar,
estando aberto 24 horas por dias, todos os dias do ano. Todos os apartamentos so equipados com
ar condicionado, televiso em cores, cama de casal e banheiro individual. Para o lazer dos
hspedes so disponibilizadas trs piscinas (sendo uma trmica), academia de ginstica e sala de
recreao. Para eventos, o Hotel Praia do Sol, oferece a seus clientes quatro salas de convenes,
com a capacidade de alocar de 80 a 400 pessoas, com toda a estrutura fsica necessria para a
realizao de um evento. O setor de alimentos e bebidas terceirizado.
O planejamento comercial e financeiro do hotel traado em conjunto pelos setores
comercial, administrativo e financeiro, atravs de seus gerentes, que em conjunto determinam as
estratgias a serem adotadas com relao ao marketing, a promoes, a captao de recursos, aos
prazos de recebimento e pagamento de contas. O quadro funcional formado por quarenta e
cinco funcionrios na baixa temporada, chegando a sessenta e dois funcionrios na alta
temporada, uniformemente distribudos nos seus diversos departamentos.
A pesquisa, quanto aos seus objetivos, de carter exploratrio. Com relao aos
procedimentos tcnicos, a pesquisa caracteriza-se em um estudo de caso, por ser um estudo
detalhado do objeto de pesquisa, permitindo assim um conhecimento amplo do problema,
conforme define Gil (1996, p. 58) O estudo de caso caracterizado pelo estudo profundo e
exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira que permita o seu amplo e detalhado
5
B/C
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
OBS: C quer dizer que o pagamento foi efetuado pelo caixa e B quer
174.952,71 dizer que o pagamento foi efetuado por nosso cheque
48.824,14
126.128,57
Quanto ao fluxo de caixa utilizado pelo Hotel Praia do Sol, demonstrado no Quadro 01,
verificou-se que em sua elaborao, no so devidamente separados os valores a receber no
futuro com valores efetivamente recebidos. Primeiramente - Disponibilidades do dia - so
lanados os valores recebidos no caixa do hotel referente ao dia anterior, independentemente de
serem efetivados naquele dia (dinheiro e cheques vista) ou em datas futuros (cheques prdatados, cartes de crdito e duplicatas). Em seguida -Recebimentos do dia, ficam
demonstrados os valores efetivamente recebidos pelas contas bancrias do hotel. Ali ficam
contemplados os valores recebidos das antecipaes de clientes, dos cartes de crdito, das
duplicatas a receber, dos descontos de duplicatas, antecipaes de cartes de crdito, dentre
outros tipos de recebimentos.
Na sequncia encontram-se demonstrados os saldos iniciais das contas bancrias, dos
recebimentos futuros (cartes de crdito, duplicatas, contas correntes de clientes e cheques prdatados). A seguir aps o saldo total do caixa so diminudos os recebimentos futuros que
somado ao saldo do fundo de caixa e diminudo das despesas pagas ir formar o saldo final do
caixa do Hotel Praia do Sol para o dia em questo. As despesas, por sua vez, so lanadas sem
qualquer tipo de relao com seus centros de custos, como tambm no existe qualquer relao
do fluxo de caixa utilizado com o oramento de caixa estabelecido anteriormente pelos gerentes
(isto realizado em outros relatrios).
Para que o Hotel Praia do Sol utilize um modelo de fluxo de caixa que atenda as suas
necessidades, e que evite a quantidade de retrabalhos hoje realizados pelo setor financeiro,
sugere-se a utilizao de um modelo de fluxo de caixa em planilha excell. Este, ao ser alimentado
de dados retrata a situao diria da empresa, efetua a comparao entre o orado e o realizado, e
por fim apura se o hotel ter um supervit ou um dficit financeiro para o perodo, sempre
respeitando o regime de caixa tanto para os recebimentos quanto para os pagamentos.
Para uma melhor compreenso do sistema de fluxos de caixa propostos, exibe-se no
Quadro 02 um modelo de fluxo de caixa realizado, e infere-se que o mesmo pode contribuir de
maneira considervel como um instrumento de melhora da gesto financeira do Hotel Praia do
Sol.
01/10/2013
33.775,52
44.129,97
2.390,23
0,43
857,55
81.153,70
87.461,91
287,28
2.391,92
191,00
504,20
275,79
420,64
-100,00
91.423,74
36,70
24,80
61,50
400,83
462,33
90.961,41
172,115,11
462,33
172.115,11
172,155,11
A primeira mudana sugerida para o fluxo de caixa do Hotel Praia do Sol tem inicio no
tratamento dado ao saldo inicial das contas correntes, que no modelo proposto encontra-se no
inicio do fluxo, seguido pelo registro dos recebimentos dirios de caixa e de banco. O tratamento
9
dado para os desembolsos de caixa atravs de centros de custos, diferenciando cada despesa,
por exemplo, as Despesas Operacionais so formadas por despesas com pessoal, impostos, tarifas
pblicas, fornecedores e diversas.
Atravs da soma do saldo inicial do caixa com total dos recebimentos de caixa,
diminudos pelo total de despesas encontraremos o saldo operacional de caixa, que indicar se a
empresa tem ou no recursos financeiros para manter suas operaes.
As aplicaes financeiras, os emprstimos realizados, a amortizao dos emprstimos, os
investimentos realizados na estrutura do hotel, os pagamentos dos parcelamentos governamentais
devem ser demonstrados aps o saldo operacional de caixa, onde sero diminudos ou somados
para a obteno do saldo final de caixa.
Foi indicado aconselhado ao Hotel Praia do Sol tambm elaborar um demonstrativo de
fluxo de caixa integrado ao realizado, que faa a comparao entre o que foi orado com o que
foi efetivamente realizado conforme evidenciado no Quadro 03.
Quadro 03 Modelo de fluxo de caixa orado x realizado
ORADO X REALIZADO - OUTUBRO/2013
ORADO REALIZADO DIFERENA
RECEBIMENTOS MENSAIS DE CAIXA
550.000,00
380.692,15
-169.307,85
(-) DESPESAS COM PESSOAL
(-) IMPOSTOS
(-) TARIFAS PBLICAS
(-) FORNECEDORES
(-) DESPESAS DIVERSAS
(-) REPOSIO DE BENS
(-) EXTRAS
(=) TOTAL DAS DESPESAS OPERACIONAIS
110.000,00
35.000,00
28.000,00
25.000,00
70.000,00
5.000,00
17.000,00
290.000,00
116.436,82
44.548,51
13.691,56
19.633,43
26.362,95
3.288,29
11.134,69
235.096,25
-6.436,82
-9.548,51
14.308,44
5.366,57
43.637,05
1.711,71
5.865,31
54.903,75
260.000,00
145.595,90
-224.211,60
(-) INVESTIMENTO
5.000,00
(-) PASSIVO
30.200,00
(-) DEVOLLUO DE EMPRSTIMOS
67.446,22
(-) AES
(-) EMPRSTIMO RESTAURANTE
700,00
(=) TOTAL DAS DESPESAS EXTRA-OPERACIONAIS 103.346,22
49.851,98
20.163,19
67.446,22
137.461,39
-44.851,98
10.036,81
700,00
-34.115,17
8.134,51
-190.096,43
156,653,78
Observa-se no quadro acima, um modelo que compreende o fluxo de caixa projetado pela
gerncia do hotel, os totais do fluxo de caixa realizado e a variao entre ambos. Entende-se
tambm que a administrao do caixa deve visar o equilbrio financeiro da empresa, evitando
assim a existncia de excedentes de caixa, pois esses valores estariam deixando de ser aplicados
10
de forma produtiva, tanto quanto a insuficincia de caixa, pois ela tambm estaria gerando junto a
fontes de crdito uma viso de risco de insolvncia da empresa.
Uma boa administrao do caixa esta intimamente ligada ao enfoque do fluxo de caixa,
analisando-o de acordo com as circunstncias. Assim, sero visualizados cenrios otimistas e
pessimistas, o que permitir que o administrador financeiro tome decises com eficcia e
eficincia.
5 Consideraes finais
Quanto ao objetivo do trabalho que foi propor um modelo de fluxo de caixa adequado a
realidade da empresa objeto de estudo, que contribua para a melhora de sua gesto financeira, de
acordo com a literatura estudada foi possvel relacionar os conceitos relativos a planejamento
financeiro, gesto financeira e fluxo de caixa, com a situao real enfrentada pelo Hotel Praia do
Sol, podendo conhecer e analisar seus acertos e seus erros, para poder sugerir mudanas que
atendam as necessidades da empresa.
Para que a gesto financeira da empresa seja melhorada, elaborou-se um modelo de fluxo
de caixa estruturado para atender as necessidades do Hotel Praia do Sol, proporcionando aos
gestores controlar as entradas e sadas de recursos diariamente, fazer projees para o futuro,
auxiliando assim na tomada de decises.
Na realizao da pesquisa foi possvel observar que o Hotel Praia do Sol, apesar de estar a
mais de quarenta anos no mercado, ainda precisa rever alguns conceitos referentes a sua gesto
financeira, uma vez que foi observado que ao elaborar seu fluxo de caixa seus gestores ainda
confundem gesto de caixa como o principio contbil da competncia.
O ponto positivo encontrado para que ocorram mudanas em sua gesto financeira, foi o
conhecimento por parte dos gestores em atualizarem os seus conceitos relativos a gesto
financeira do hotel, como tambm a necessidade que empresa tem de possuir relatrios
condizentes com a complexidade de suas operaes, e que evitem a quantidade de retrabalhos
hoje existentes.
Entende-se que se o Hotel Praia do Sol utilizar como um instrumento de auxilio a sua
gesto financeira o fluxo de caixa proposto poder precaver-se de possveis problemas de
liquidez em suas atividades. Por outro lado, alm de propiciar ao gestor fazer projees de
entrada e sada de recursos financeiros, possibilitar ainda a anlise de linhas de crdito, o
intercmbio entre os departamentos da empresa, estudo de programas de emprstimos e
financiamentos mais saudveis para a empresa, fixa o nvel de capital de giro, dentre outras
atribuies.
Conclui-se, portanto, que os administradores financeiros necessitam ficarem atentos a
todos os fatos que podem influenciar a gesto financeira da empresa, tantos os fatores externos
quanto os internos, pois eles tm influncia direta na estruturao tanto do planejamento quanto
dos controles financeiros.
O estudo no sofreu com problemas de limitao, uma vez que o Hotel Praia do Sol
forneceu todos os dados para a anlise de sua gesto financeira, e seus gestores mostraram-se
interessados em um modelo de fluxo de caixa mais completo, e que atendesse em plenitude suas
necessidades. Sugere-se realizao de novos trabalhos relacionados a importncia do fluxo de
caixa na gesto financeira de empresas de mdio e grande porte.
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6 Referncias
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2002.
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DROMS, W.; PROCIANOY, J. L. Finanas para executivos no financeiros. 4. ed. Porto
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FREZZATI, F. Gesto do fluxo de caixa dirio: como dispor de um instrumento fundamental
para o gerenciamento do negcio. So Paulo: Atlas, 2006.
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GITMAN, L. J. Princpios da administrao financeira. 10. ed. So Paulo: Pearson Addison
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PIVETA, G. A utilizao do fluxo de caixa nas empresas: um modelo para a pequena empresa.
Revista eletrnica de contabilidade, UFSM, v. 1, 2005. Disponvel em:
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S, C. A. de. Gerenciamento do fluxo de caixa. Apostila. So Paulo: Top Eventos, 1998.
ZDANOWICZ, J. E. Fluxo de caixa: uma deciso de planejamento e controle financeiro. 10. ed.
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