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polishop.com.voce
PROPSITO
Elaborar um manual de procedimentos uma forma de transmitir segurana e tranquilidade a voc. Esse manual detalha cada passo necessrio para realizao da operao do seu negcio de maneira fcil e correta.
Pedimos que leia o material, conhea os procedimentos e faa desse manual um guia de consulta no dia a dia do seu negcio.
Em caso de dvidas ou sugestes sobre os procedimentos, envie um e-mail para normas@polishop.com.vc para que possamos analisar e deliberar aes sobre os assuntos em questo. enfaticamente recomendado que voc mencione o nmero de identificao (ID) do Empreendedor na linha do assunto do e-mail.
ESTRUTURA DO MANUAL Reunimos todos os procedimentos necessrios para a realizao da sua atividade de forma
fcil e correta. Conhecendo os nossos procedimentos, os seus negcios estaro alinhados a nossa maneira de agir o que garantir a voc, maior facilidade na operao e muito mais tempo para administrar o seu negcio. Os procedimentos esto organizados por processos, facilitando a busca e oferecendo o melhor suporte aos nossos empreendedores. Voc encontrar nesse documento os seguintes procedimentos:
Como se tornar um Empreendedor Independente Polishop; Fazer pedidos, comprar produtos, vender produtos e devoluo de produtos POLISHOP; Cadastrando novos empreendedores da POLISHOP; e Administrar a sua rede de empreendedores.
Procedimentos gerais
Voc por dentro do negcio
Aps o preenchimento do cadastro, os empreendedores devem, no prazo mximo de 30(trinta) dias, enviar pelo correio, digitalizado ou por fax a 1 via do contrato do Empreendedor Independente Polishop assinado e juntamente as cpias dos RG e CPF e Contrato Social, CNPJ, Inscrio Estadual, Comprovante de endereo e Ficha de CCM (Inscrio da Prefeitura) se cadastro de pessoa jurdica. O RG poder ser substitudo por um documento oficial com foto expedido por rgo pblico que possa identificar o requerente. Exemplo: CNH, CTPS, Passaporte e etc. O no recebimento do contrato juntamente com os documentos dentro do prazo, implicar no bloqueio do cadastro, impedindo que novos pedidos sejam processados. A Polishop reserva-se no direito de rejeitar qualquer contrato de empreendedor independente que esteja incompleto ou qualquer outra divergncia que o torne inaceitvel ou que no esteja acompanhado da devida documentao de identificao. Os contratos de empreendedores independentes inaceitveis incluem mas no se limitam queles que no contenham informaes precisas ou que seja condizente com os ideiais estabelecidos pela Polishop, o cdigo de tica da ABEVD, estes procedimentos, bem como emenda ou lei aplicvel. Conquanto a Polishop adote procedimentos justos para identificao de contratos inaceitveis, os contratos de empreendedor podero ser anulados pela Polishop no momento da descoberta da irregularidade.
Informaes importantes a. A Polishop obrigada pela lei fiscal vigente a reter na fonte e recolher aos cofres pblicos os devidos impostos referentes s bonificaes pagas em razo da atividade comercial exercida pelo empreendedor; b. O empreendedor dever manter atualizado e ativo o seu nmero de contribuinte junto a Receita Federal; c. Pessoas que vivem e fazem negcios no Brasil e que no so cidados brasileiros devero fornecer documentao fiscal pertinente. Para maiores informaes, procure a Receita Federal ou a Polcia Federal.
Informaes importantes a. Um empreendedor no tem autoridade para assumir qualquer obrigao em nome da Polishop perante terceiros; b. A Polishop no responsvel pelo pagamento total ou parcial de benefcios aos empreendedores ou a empregados ligados a eles; c. Os empreendedores tm a liberdade de determinar seu horrio e modo de realizao das atividades profissionais.
3.1 2 Titular
Podem se inscrever como 2 titular, qualquer pessoa com idade igual ou superior a 18(dezoito) anos.
Informaes importantes a. O cnjuge ou campanheiro(a) do candidato a empreendedor ser sempre considerado 2 titular do candidato principal e no pode inscrever-se separadamente. b. Todos os outros 2 titulares precisam apresentar documento por escrito designando o candidato secundrio como 2 titular do candidato principal e explicando a natureza de seu acordo empresarial. c. Os 2 titulares tm o direito de entrar em contato a Polishop em nome do empreendedor, receber informaes sobre o negcio e fazer pedidos usando o ID do empreendedor. d. O 2 titular no est autorizado a aprovar mudanas de patrocinador ou fazer qualquer solicitao que altere as informaes ou situao do empreendedor sem autorizao por escrito do candidato principal. e. Os pagamentos relativos aos bnus ocorrero diretamente para o titular e em conta corrente de mesma titularidade. f. A Polishop no se envolver na partilha dos valores entre as partes envolvidas no contrato do empreendedor, sendo esta responsabilidade atribuda diretamente ao candidato principal. g. O cnjuge poder alterar a sua situao de titular ou 2 titular mediante a solicitao por escrito enviada a Polishop.
3.3 Requerimentos
a) Requerimento para empreendedor por sociedade por quotas de responsabilidade limitada As pessoas que desejarem utilizar-se de uma sociedade por quotas de responsabilidade limitada para inscrio como empreendedor independente, devero enviar juntamente com o formulrio de inscrio uma cpia do Contrato Social e Alteraes Contratuais, cpia do Carto do CNPJ, cpia do comprovante de endereo, cpia do RG, cpia do CPF, cpia da ficha de CCM (inscrio na prefeitura) e formuliro de Declarao de Dependentes Imposto de Renda preenchido e assinado. O contrato social dever apresentar expressamente em seu objeto social a atividade de Representao Comercial. Caso a sociedade se faa representar por procurador, este dever apresentar cpia autenticada do Instrumento de Procurao, que ficar arquivada na rea administrativa da Polishop. b) Requerimento para empreendedor por sociedade civil As pessoas que desejarem utilizar-se de uma sociedade civil para se cadastrarem com empreendedor devero enviar juntamente com o contrato uma cpia autenticada do estatuto social devidamente registrado no Tabelionato de ttulos e Documentos, cpia do Carto do CNPJ, cpia do comprovante de endereo, cpia do RG, cpia do CPF, cpia da ficha de CCM (inscrio na prefeitura) e formuliro de Declarao de Dependentes Imposto de Renda preenchido e assinado. O estatuto social dever apresentar expressamente em seu objeto social a atividade representao comercial. c) Requerimento para empreendedor por sociedade annima As pessoas que desejarem utilizar-se de uma sociedade annima para inscreverem-se como empreendedor devero enviar juntamente com o contrato uma cpia autenticada do estatuto social devidamente arquivado no Registro Pblico de Empresas Mercantis, cpia do Carto do CNPJ, cpia do comprovante de endereo, cpia do RG, cpia do CPF, cpia da ficha de CCM (inscrio na prefeitura) e formuliro de Declarao de Dependentes Imposto de Renda preenchido e assinado.
O estatuto social dever apresentar expressamente em seu objeto social a atividade representao comercial.
Caso ocorram informaes de patrocnio conflitantes, prevalecer a informao constante no contrato. As alteraes de patrocinador ocorrero por meio de envio de correo de erro. A Polishop reserva para si o direito de fazer ajustes no patrocnio e bonificaes caso ocorra qualquer erro durante o processo de cadastramento, ou se mesmo tiver sido efetuado sem a devida permisso.
Informaes importantes No haver ajustes no patrocnio se, depois de completado o processo de cadastramento, o empreendedor simplesmente mudar de ideia sobre quem dever ser o patrocinador pessoal.
5. Desistncia do negcio
5.1 Desistncia do cadastro de Empreendedor Independente Polishop
Caso voc deseje desistir do seu pedido de inscrio de Empreendedor Independente Polishop poder fazer no prazo de at 7(sete) dias corridos a partir da data do cadastro. Neste caso, entre em contato com a rea de relacionamento para orientaes quanto ao procedimento de devoluo e reembolso. Se a desistncia ocorrer aps 7(sete) dias e at 90(noventa) dias corridos a partir da data do cadastro, o empreendedor deve entrar em contato com a rea de relacionamento para orientaes quanto ao procedimento de devoluo e reembolso. Neste caso, o empreendedor dever pagar uma taxa de desistncia que equivalente a 50% do valor do kit de cadastro adquirido.
Informaes importantes a. Ressaltamos que em ambas as situaes o reembolso s ser efetuado se houver a devoluo do kit de cadastro com todos os itens e sem sinais de uso. b. O reembolso ocorrer por meio do estorno do pagamento junto operadora do carto de crdito e ou por meio de depsito em conta corrente de mesma titulariedade do empreendedor. c. Situaes onde o empreendedor venha desistir aps 90(noventa) dias corridos da data do cadastro, o processo de descredenciamento ser acatado, porm no haver reembolso referente a aquisio do kit de cadastro. Neste caso encaminhe um email para normas@polishop.com.vc informando o motivo da desistncia. d. Todo empreendedor que desistir de seu cadastro no ter permisso de se inscrever novamente pelo prazo de 06(seis) meses.
7. Status do empreendedor
A manuteno do status de ativo depender diretamente do comportamento do empreendedor e de um nvel mnimo de atividade para garantir mais benefcios exclusivos. Ter uma atividade mnima significa, manter um volume de qualificiao mensal de 30VQ ou participar do programa de Autoenvio Polishop. Participando do programa de autoenvio Polishop, voc alm de se manter ativo, voc passa a receber o bnus pool o que lhe possibilitar ganhos extras. Informaes importantes a. Se o empreendedor no mantiver esse nvel mnimo de atividade (30VQ), ele ser automaticamente enquadrado como simplemente empreendedor. Como ativo o empreendedor receber alguns bnus e poder adquirir produtos com descontos. b. Um empreendedor simplesmente ativo, ou seja, no habilitado a Autoenvio Polishop ou com volume de qualificao inferior a 200VQ mensal no estar elegvel para receber bnus poll. c. O status de empreendedor ser mantido por 1(um) ano a contar da data do aniversrio do contrato.
compra aos consumidores polishop. Em caso de troca ou devolues, consulte a poltica disponvel no site.
Informaes importantes a. Ao receber um produto proveniente de compras pessoais, confira o produto recebido comparando-o com o pedido e com o documento fiscal. Em caso de divergncia, recuse o recebimento ou contate a rea de relacionamento para orientaes. b. Em virtude do processo de transporte os produtos podem sofrer danos, portanto recuse o recebimento de produtos onde as embalagens estejam violadas ou danificadas c. As devolues de produtos provenientes do programa Autoenvio Polishop, podero ocorrer, mas o cancelamento do programa deve ocorrer evitando novos envios posteriores. d. Ao ser detectada uma devoluo de produtos provenientes de Autoenvio Polishop os Bnus Poll atribudos ao programa sero retirados. Caso esses tenham sido pagos, os valores sero restitudos dos bnus a receber posteriormente. Os bnus tambm sero deduzidos dos bnus pagos ao Upline. e. Todos os produtos devolvidos devero estar em condies de comercializao para obter crdito.
9.Realizando negcios
9.1 Vendas diretas e pedidos
Dentre as oportunidades de negcios disponveis no Polishop com voce, a venda direta uma das maneiras de voc ganhar bnus, gerar negcios e acumular volumes de qualificao.
Informaes importantes a. Todos os formulrios de alterao do patrocinador pessoal precisam estar totalmente preenchidos e ter sido recebidos pelo departamento de normas polishop com.voce at o 15 dia do ms para que sejam processados os bnus daquele ms. b. No caso de falta de assinatura ou reconhecimento de firma no encerramento deste prazo, no haver prorrogao. O formulrio corrigido ser analisado no ms seguinte.
c. Toda a mudana que no for recebida em um formulrio totalmente preenchido, retornar ao patrocinador pessoal indicado no formulrio. d. Todo formulrio de solicitao de alterao de patrocinador que envolva uma mudana de organizao ou transferncia de patrocnio pessoal para algum no Upline atual do patrocinador pessoal ser rejeitado.
Informaes importantes a. A Polishop reserva-se no direito de recusar qualquer liberao a critrio prprio por qualquer motivo financeiro ou comercial razovel. b. O formulrio de liberao do UpLine requer o competente reconhecimento de firma das assinaturas de 5(cinco) geraes de empreendedores do UpLine pela conexo do patrocnio pessoal e ainda do empreendedor que deseja ser liberado. Esse procedimento assegura que todos os empreendedores afetados pela mudana concordem com a mesma. c. Com a liberao de UpLine, o empreendedor perder todos os ttulos e privilgios ao comear novamente como um novo empreendedor. d. O empreendedor ser cancelado e perder seu downline existente, que normalmente ser transferida para o prximo empreendedor qualificado na mesma linha. e. Todos os formulrios de liberao do UpLine, precisam ser preenchidos e recebidos pelo departamento de normas at o dia 15 de cada ms para que a mudana seja processada para as bonificaes daquele ms. f. No caso de falta de assinatura ou reconhecimento de firma na data limite, o formulrio corrigido ser analisado no ms seguinte.
Se um empreendedor conseguir recrutar outro empreendedor existente para que se afilie sob um novo patrocnio sem aguardar o prazo de 6(seis) meses do perodo de espera, a Polishop ter direito de encerrar o contrato de empreendedor original, o novo contrato criado sob o novo patrocinador pessoal ou ambos os contratos. O empreendedor que tiver o seu contrato encerrado no poder afiliar-se a Polishop pelo perodo de 6(seis) meses. Alm disso, a Polishop ter o direito, mas no a obrigao, devolver ao patrocinador original todo o downline formado pelo segundo empreendedor enquanto estava abaixo do novo patrocinador pessoal. No caso dessa ao ser tomada, todos os novos empreendedores colocados sob o segundo empreendedor pelo novo patrocinador pessoal ou seu UpLine podero ser movidas, caso o segundo empreendedor venha ser encerrado, desde que o patrocinador pessoal no tenha tambm sido encerrado pela Polishop. A aplicao dessa norma fica a critrio exclusivo da Polishop,que reversa para si o direito de tomar quaisquer medidas que achar necessrias, de acordo com as circunstncias da violao. A Polishop reserva-se especialmente o direito de determinar quando, se e onde o downline ser realocado ou se o contrato de empreendedor ser encerrado como resultado uma violao dessa norma. Essa deciso fica a critrio exclusivo da Polishop, e nenhuma dessas normas devem ser interpretadas como uma obrigao por parte da Polishop de tomar qualquer providncia. A Polishop tambm no poder ser obrigada pelos empreendedores a aplicar ou no essa norma.
Informaes importantes Para evitar a aparncia de cadastramento predatrio, os empreendedores devem abster-se de condutas imprprias incluindo, mas se limitando a: a. Fazer comentrios negativos a respeito de outros empreendedores da Polishop, b. Alegar que tenha algum tipo de influncia fora do comum em relao a Polishop, c. Contactar empreendedores no intuito que mudem de patrocnio ou se reinscrevam ligado ao outro empreendedor, d. Contactar um empreendedor interessado em receber dinheiro ou assistncia caso venha mudar de patrocnio.
a. Seja ou possa ser tratada como um investimento; b. Seja ou possa ser gerenciada por outra pessoa ou outra entidade que no seja o empreendedor; Que qualquer lucro ou retorno no investimento tenha sido prometido, recebido e ou repartido. Qualquer dessas condutas ou quaisquer outras contrrias lei so expressamente proibidas e sero consideradas pela Polishop como quebra de obrigao contratual.
a. A Polishop tem o direito de preferncia na venda ou transferncia de qualquer rede de negcios b. Nenhuma rede pode ser vendida, transferida ou modificada de qualquer forma na pendncia de investigao ou ao movida pelo departamento jurdico Polishop, at que a ao contra o empreendedor seja resolvida a contento da Polishop ou investigao em questo seja concluda e resolvida em favor do empreendedor envolvido. c. O empreendedor vendedor ter que entregar Polishop uma via do contrato de compra e venda da rede, devidamente assinado e com firmas reconhecidas por Tabelio de Notas, que contenha: Nome, endereo, nmero de telefone, nmero RG, valor da transao, data, forma de pagamento Declarao de que a Polishop no faz parte da transao e que no se responsabiliza por eventuais danos causados ou dvidas para com os participantes da rede ou advogados, procuradores, previdncia social, receita federal e demais encargos sociais e fiscais. O acordo de que o vendedor no competir com o comprador em qualquer aspecto dos negcios com a Polishop ou tentar desviar ou patrocinador qualquer outro empreendedor pelo perodo de 1(um) ano aps a aprovao do negcio. O pagamento da taxa de transferncia equivalente a US$50,00(cinquenta dolares) dever acompanhar os referidos documentos
d. Um novo contrato de empreendedor e os documentos necessrios devero ser enviados pelo comprador, bem como os documentos necessrios para um pedido de inscrio. Diante da aprovao por escrito pela Polishop da venda ou transferncia, o empreendedorcomprador dever assumir todas as obrigaes empreendedor-vendedor, tendo os mesmos direitos, ttulos e privilgios concedidos ao antigo proprietrio.
Informaes importantes A Polishop no ser considerada responsvel pelo cumprimento de ordem judicial que posteriormente possa ser reformada atravs de recurso em tribunal superior ao juzo que proferiu tal ordem. Nenhum indivduo que tenha sido proprietrio de uma rede de negcios Polishop e em cuja anulao, separao judicial ou divrcio ou atravs de sentena judicial tenha sido convencionado que sua rede ficar com outro cnjuge poder requerer a sua readmisso como empreendedor sem aguardar um perodo de seis meses. O divrcio no poder ser usado como meio de esquivar-se da norma da Polishop referente a benefcios simultneos.
14. Morte
No caso de morte de um indivduo que seja empreendedor Polishop, os direitos e obrigaes referentes sua rede de negcios passaro para os seus herdeiros. Em uma primeira fase, uma cpia autenticada da certido de bito e da nomeao judicial do inventariante dever ser entregue a Polishop no prazo de 90(noventa) dias contados do dia do falecimento. No caso do no recebimento da notificao no prazo determinado, os pagamentos de bnus sero bloqueados at que ocorram os ajustes no contrato do empreendedor. Com a finalizao do processo de arrolamento ou inventrio, o inventariante dever fornecer uma cpia autenticada do formal de partilha, estabelecendo em definitivo o(s) proprietrio(s) da rede.
No caso de morte de um indivduo que seja scio ou acionista em uma rede de negcios Polishop, tal processo reger-se- pelo disposto acima, bem como pelo disposto no contrato social ou estatuto de formao da sociedade.
Cancelamento da inscrio no programa de autoenvio Polishop Todas as mudanas e cancelamentos no programa de autoenvio sero processados na ordem em que forem recebidos; contudo, as solicitaes precisam ser recebidas por escrito at o ltimo dia til de cada ms para garantir que ser processada para o ms seguinte.
Informaes importantes a. Se o pagamento do produto do autoenvio for rejeitado, ou por problemas no processamento, ou por saldos insuficientes no carto, o pedido no ser processado e nenhum produto ser enviado automaticamente pela Polishop. b. Se nenhuma compra for realizada e valor no atinja o VQ necessrio, automaticamente o sistema no far a compesao dos bnus extras o que impactar nos pagamentos futuros.