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E-commerce maduro

Os estereótipos da bengala e da cadeira de balanço já não correspondem mais à parcela da população demograficamente conhecida como idosa. Aliás, faz um tempo que o termo “maduro” é o mais adequado para se referir a esse grupo de pessoas – que não apenas é socialmente ativo, mas também provedor de seus (e de outros) lares e digitalmente conectado a tudo que acontece no mundo.

Dados da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) mostram que 6% do faturamento total do e-commerce em 2020 foram representados por consumidores com mais de 61 anos, cuja receita gerada é de R$ 7,7 bilhões. Trata-se de um aumento bastante expressivo se comparado aos R$ 4,6 bilhões do ano anterior.

Além disso, 62% dos maiores de 55 anos acreditam que a pandemia da covid-19 colaborou para sua melhor aderência à tecnologia. A constatação é de uma pesquisa realizada pela Kantar IBOPE Media.

O fato é que as pessoas maduras têm, por

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