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Coaching Integral ICI nos Negócios

Coaching Integral ICI nos Negócios

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Coaching Integral ICI nos Negócios

Duração:
172 páginas
1 hora
Lançados:
Mar 16, 2015
Formato:
Livro

Descrição

Através do modelo NEGOCIO do Coaching Integral ICI, o autor demonstra como esta disciplina pode ajudar uma empresa a atingir suas metas e objetivos com resultados de excelência.

Lançados:
Mar 16, 2015
Formato:
Livro

Sobre o autor

Paul Anwandter nació en Santiago de Chile el 19 de junio de 1956. Es casado y padre de dos hijos. Es Master Trainer Coach Integral, Master Trainer Internacional de Coaching, Master Trainer en PNL, Master Developmental Coach, Profesor de Hipnosis Clínica e Hipnoterapia y Consultor Internacional. Se graduó como ingeniero electrónico en la Escola de Engenharia Mauá de la IMT en Sao Paulo, Brasil, donde también pasó su infancia y adolescencia. Autor de los libros Un día cada día o la próxima estación (2005); Momentos mágicos o una guía para viajar en el tiempo (2006); Introducción al Coaching Integral (2008); Autohipnosis: Entrene su Mente (2009); Coaching Integral ICI en los Negocios.(2010); Doscientos cuarenta y tres apuntes de vida (2010); Cómo conseguir lo que quiero o cuento de niños para adultos. (2012) y Co-autor y editor del libro Usos y Perspectivas del Coaching en Iberoamérica (2012). Actualmente, entre otras actividades, se dedica al área terapéutica, a la investigación sobre el comportamiento humano y a la docencia. Es socio fundador y Director Gerente de INPACT S.A. desde 1985. Es Miembro fundador de Human Coaching Network (HCN) , Presidente de la Asociación Chilena de Coaching (ACC) y Presidente de la International Association of Coaching Institutes (ICI) con sede en Alemania, para Chile.


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Amostra do livro

Coaching Integral ICI nos Negócios - Paul Anwandter

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COACHING INTEGRAL ICI EN NOS NEGÓCIOS

Paul Anwandter

Smashwords Edition

Dirección de arte: Agencia Chan!

Edición y Diagramación: Francisca Martin P.

Todos los derechos resevados. Bajo las sanciones establecidas en las leyes, queda rigurosamente prohibida, sin autorización escrita de los titulares del copyright, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía y el tratamiento informático, así como la distribución de ejemplares mediante alquiler o préstamos públicos.

Contenido

COACHING INTEGRAL ICI EN NOS NEGÓCIOS

DEDICADO

AGRADECIMENTOS

PRoLOGO

INTRODUÇÃO

1. NECESSIDADES E RECEBIMENTO DA SOLICITAÇÃO

1.1. QUE É COACHING INTEGRAL ICI?

1.2. QUE É NEGÓCIO?

1.3. MISSÃO -VISÃO - VALORES

1.4. A EMPRESA

1.5. A PERGUNTA MÁGICA

1.6. A ESCUTA, O RESPEITO E O RAPPORT

2. ENVIO E APRESENTAÇÃO DO PROJETO

2.1. O PROJETO

2.2. A ESTRUTURA E AS ETAPAS: O MODELO NEGOCIO

2.3. ENVÍO, APRESENTAÇÃO E DÚVIDAS

2.4. O INVESTIMENTO

2.5. AS PROTEÇÕES

2.6. OS RESULTADOS

3. GESTÃO DA INFORMAÇÂO, COLETA DE DADOS, MEDIÇÕES E DIAGNÓSTICOS

3.1. DADOS E INFORMAÇÃO

3.2. A INFORMAÇÃO

3.3. PLANEJAR A INFORMAÇÃO

3.4. OBTENÇÃO DA INFORMAÇÃO

3.5. O PROJETO E SEUS ELEMENTOS

3.6. IDEIAS DE PROJETOS

3.7. A ORGANIZAÇÃO

3.8. PROBLEMAS NO CAMINHO

3.9. A PARTIDA E AS FERRAMENTAS A UTILIZAR NA ETAPA INICIAL

6. A tabela de recursos

4. ORGANIZAR, DEPURAR E REESTRUTURAR

4.1. TRABALHO DE COACHING INTEGRAL ICI

4.2. AS PERSPECTIVAS

4.3. NEGÓCIO INTEGRAL

4.4. POSICIONANDO AS CINCO DISCIPLINAS DA APRENDIZAGEM EM AQAL

4.5. TRÊS PERSPECTIVAS DO INTEGRAL

4.6. CRENÇAS - VALORES - CRITÉRIOS

4.7. O MODELO SCORE

4.8. O MODELO CAPICE

4.9. FERRAMENTAS ADICIONAIS

4.10. CONSOLIDAÇÃO E REESTRUTURAÇÃO

5. CONCEITUALIZAR, PROJETO EM AÇÃO E PARTIDA

5.1. O PROJETO DE COACHING DE NEGÓCIOS

5.2. A ORGANIZAÇÃO DO PROJETO NA PRÁTICA

5.3. AS MÉTRICAS NO PROJETO DE COACHING DE NEGÓCIOS

5.4. O FORECAST, QUANDO É NECESSÁRIO

5.5. A RESPONSABILIDADE DAS AÇÕES E O FEEDBACK

5.6. SOLICITAR MAIS DADOS

5.7. O PROJETO E A PARTIDA

6. INTEGRAR-SE E APOIAR DURANTE O DESENVOLVIMENTO

6.1. OS DADOS REAIS

6.2. MAIS REFLEXÕES E APRENDIZAGENS

6.3. SOBRE AS MÉTRICAS

6.4. ROI (RETURN ON INVESTMENT)

6.5. PROJEÇÕES

6.6. MAIS FEEDBACK

7. OTIMIZAÇÃO E ENTREGA

7.1. AS OBSERVAÇÕES

7.2. MANTER O PROJETO

7.3. AS PESSOAS ENVOLVIDAS

7.4. ENTREGANDO O PROJETO

7.5. AS CHAVES PARA O SUCESSO

7.6. EDUCAÇÃO PERMANENTE, QUALIDADE E CULTURA

7.7. ÉTICA

CONCLUSÕES

BIBLIOGRAFIA

Outros Livros do Autor

DEDICADO

Dedicado à memória do meu pai, Erich Ferdinand Anwandter Thumm, quem me ensinou o prazer pela leitura e desenvolveu-me a curiosidade por aprender.

AGRADECIMENTOS

ESTOU NO MUNDO DOS NEGÓCIOS há mais de trinta anos. Inicialmente como engenheiro, em seguida em diversas funções gerenciais, depois como gerente geral, empresário e agora como Coach.

Tive a sorte de trabalhar em áreas de processos, finanças, tecnologia, contabilidade, recursos humanos, vendas, marketing e, na verdade…, em todas as áreas de uma empresa e de um negócio.

Sei que nem todas as pessoas tiveram este privilégio para aprender.

Ao longo de todo este tempo também encontrei todo tipo de pessoas e projetos.

Portanto, quero começar agradecendo a cada uma destas pessoas que, de uma forma ou de outra, me ensinaram e me permitiram aprender sobre o que são os negócios.

Também quero agradecer a minha família, a minha esposa Janet e aos meus filhos Christian e Alex, que sempre me apoiaram em cada um dos meus projetos.

Neste livro eu quero agradecer com muito carinho o apoio recebido em coaching do meu grande mestre e amigo Joseph O’Connor e de sua esposa Andrea Lages, bem como a maravilhosa pessoa que foi Milton Erickson, que, com o seu pensamento estratégico, está sempre presente em meu trabalho.

Gostaria de agradecer a cada um dos meus amigos e colegas da ICC, International Coaching Community, por tudo que me ensinam em cada contato que temos e, em especial, a Ricardo Escobar, Wolfgang Hoffman, Norma Alonso, Fernando Gil, Roberto Bernal, Jorgen Svenstrup e Mauricio Oltra. Com este último trabalhei pela primeira vez ministrando um curso de Business Coaching.

Meus agradecimentos também a Silvana Trigo, que me ajudou a fazer a primeira revisão do livro, que sem dúvida facilitou o trabalho magistral de edição que realizou Tatiana Vega. Também o meu muito obrigado à Tatiana por toda a sua dedicação e meticulosidade.

Álvaro Calderón desenvolveu para este livro duas alternativas de capas e, na verdade, colocou-nos numa situação muito difícil, pois ambas eram fantásticas. Muitíssimo obrigado pelos excelentes desenhos e gráfica.

Para a apresentação do livro no seu lançamento, quero agradecer a Alejandra Martino, que se desenvolve com excelência como coach na área de negócios; a Hans Plass, um grande amigo, por quem tenho uma grande consideração e é um expert conhecedor do mundo dos negócios; e ao meu amigo Mauricio Oltra, que para mim é o pai do coaching no México.

Quero agradecer a toda minha equipe de trabalho da INPACT S.A., que permite que eu possa desenvolver projetos e escrever (como este livro, por exemplo…), em especial a minha assistente Noelia Muñoz, a Jessica Bulos, Andrea Castro Dussert, Grimanesa González, Victor Yañez, Angela Molina, Fernando Bacciarini e Rosa del Corral.

Finalmente gostaria de agradecer a cada uma das pessoas que ler este livro e fundamentalmente aos meus queridos alunos.

Paul Anwandter

Santiago, 5 de Junho de 2010

PRoLOGO

SER VISIONÁRIO É SER SENSÍVEL ÀS REALIDADES e EXPRESSÕES do ambiente e ser capaz de descobrir quais são as suas necessidades para poder construir o futuro com uma base sólida, que permita a outros, inspirados nisso, conceber e concretizar o seu próprio destino.

Coaching Integral ICI nos Negócios realiza uma grande contribuição à sociedade a partir da leitura do que se necessita, visando com a proposta deste livro atingir a comunidade de Coaching e o âmbito empresarial com um exercício de transformação profunda.

Este âmbito empresarial e esta comunidade estão destinados a serem Coaches Integrais ICI.

Através destas páginas contarão com o modelo N.E.G.O.C.I.O., um modelo de modelos, que não somente fornece ao leitor a caixa de ferramentas, como também o manual que o ajudará a distinguir o que, como, quando e onde utilizar cada uma delas. Não se trata apenas de contar com ferramentas, porque a arte de qualquer ofício está no uso adequado dos instrumentos. De nada serve o melhor taco de golf no mais lindo estádio de futebol.

Talvez a melhor forma de apresentar esta obra seja mencionando a obra de vida do autor, onde ele mesmo é testemunha de realizar N.E.G.O.C.I.O. no seu próprio negócio. Uma grande contribuição do Paul no âmbito organizacional é que, através dos serviços que são oferecidos nas diversas unidades de negócios de sua empresa, integra o Coaching a cada uma delas. O que ele faz neste livro é modelar toda a sua experiência em negócios ao Coaching, uma vez que nos vai conduzindo por diversas etapas, passo a passo, com esquemas, que vão do individual ao coletivo, do subjetivo ao objetivo, com um enfoque sistêmico, que nos ajuda a ver todas as possibilidades em todos os quadrantes que compõem a organização, de modo a poder advertir sobre o que a empresa talvez não veja e agir em conformidade.

O Coaching Integral ICI nos Negócios é um Coaching para o Coach, para o Coachee, para o

Empresário, para o Executivo e para todos os que desejam desenvolver os seus projetos e alcançar o sucesso nunca antes imaginado, integrando as necessidades de todos os envolvidos numa mesma missão-visão e alinhados numa mesma identidade.

É um guia que vai desde a detecção das Necessidades, o Envio e elaboração do projeto, a Gestão da informação, medição e diagnóstico, a Organização desta informação, a Conceitualização do plano de ação, a Incorporação de processos, até a Otimização, entrega e avaliação de resultados.

É uma metodologia que favorece o desenvolvimento e a acertada tomada de decisões a partir da análise, da consciência sistêmica, da medição correta dos processos, que garantem não somente o retorno do investimento do Coaching, como também o retorno do crescimento da organização, onde o gerente através do Coaching vai se convertendo em Coach, em Coach Integral ICI.

No meu caminho na viagem da vida, acompanhando o êxito das pessoas, nestes espaços íntimos de reflexão voltada aos sonhos, eu sempre lhes pergunto: E para que você quer conseguir isso? Coincidentemente a resposta é a mesma: "Para

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O que as pessoas acham de Coaching Integral ICI nos Negócios

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