Os 7 pecados que as pessoas inteligente cometem: Comportamentos que atrapalham o relacionamento interpessoal
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O texto nos mostra o quanto pequenos detalhes podem fazer uma grande diferença quando nos atentamos para nossos comportamentos instintivos. Ao observar os detalhes que passam despercebidos no dia a dia, será possível qualificar o clima das relações que nos cercam.
Mesmo com um QI (Quociente de Inteligência) tido como avançado, podemos adquirir hábitos que atrapalham nosso relacionamento interpessoal. Por isso, é importante rever comportamentos e se atentar ao modo do "piloto automático", no qual entramos no dia a dia, para que não sejam criados hábitos nocivos às relações.
"Além de agradável leitura, o leitor vai encontrar na obra uma abordagem contextualizada às questões do cotidiano, livro bem embasado técnica e cientificamente e que, ao mesmo tempo, serve como um manual de coaching para que o leitor possa beneficiar-se de um conjunto de ferramentas que suscitam reflexões e estimulam iniciativas que levam à efetivação de mudanças.
Um texto altamente recomendado para quem é líder e valioso para todos aqueles que buscam ser timoneiros da sua própria jornada", escreve Joel Adriano Maciel, presidente do Instituto Inovação.
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Book preview
Os 7 pecados que as pessoas inteligente cometem - Ciro Daniel Souza Da Silva
contato@literarebooks.com.br
Agradecimentos
Acredito que a construção de algo, quando coletiva, tende a ter mais qualidade e, sem dúvida, pode ser mais prazerosa. E este livro é fruto de uma construção coletiva, pois contou com o apoio e ajuda de muitas pessoas.
Agradeço aos meus clientes, que me inspiraram para escrever o livro, em especial a Pamella Karoline Oliveira, Eluzai Sobjak e Tâmara Castro, pois foram responsáveis pela contratação da palestra que deu origem ao livro. Também agradeço ao meu sócio e amigo José Carlos (Steiner) pela parceria nessa palestra e em tantas outras que já realizamos e que ainda iremos realizar com a dupla Executive Magic - o Executivo e o Mágico.
Também sou grato pelo apoio que recebi do meu filho, jornalista Renan Silva, que, com sabedoria e bom senso, soube criticar, revisar, editar e orientar meus passos durante a elaboração e execução deste projeto.
Para meus amigos Alexandre Michel, Elisângela Alves, Kriscia Medeiros, Magela Rodenbusch e Licérgio Souza, meu muito obrigado por dedicarem horas de seu tempo na leitura e correção do livro. Ao Pr. Luciano Ricardo, pela orientação nas citações bíblicas na abertura de cada capítulo.
Sou grato ao meu amigo, Joel Maciel, pela inspiração em escrever este livro e por prefaciar minha primeira obra. Também ao meu compadre e amigo, Bruno Seibert, por me impulsionar a alçar voos mais altos.
Aos meus pais, Eni e Elza Terezinha, e a meus irmãos, Eni Álvaro, Silvio, Silvia, Cláudia e Carina, por acreditarem primeiro em minha capacidade.
À minha esposa e companheira, Lenise da Silva Amorim, pela paciência e apoio durante todo o tempo, principalmente por cuidar tão bem de nossa princesa, Maria Luísa, nos momentos em que eu estava pesquisando e escrevendo.
Minha gratidão se estende a todos que tive o privilégio de liderar, pelo aprendizado que tive com vocês e, especialmente, aos meus professores, mentores, coaches e líderes: Carlos Duarte, Eneiva, Validio, Edemir, Homero, Kleuton e Érika (representando meus professores); Carlos Aurélio, Louvely, Ernani, Paulo Reis, Paulinho, Celso, Gilberto Daniel, Maristela, Bruno, Júlio César, Luciana, Cesar Augusto, Aldo, Leandro, André, Adair, Paulo, James, Gustavo, Denise, Sara e Vinicius (representando meus líderes); Rhandy, Fátima, Cristina, Geórgia, Suzy, Wang, Silvia, Minervino, David Green, Lemuel, Olinto, Monclair e Louis (representando meus coaches) e, claro, um agradecimento especial ao maior escritor de todos os tempos, que escreveu com perfeição a nossa existência. Obrigado, Deus!
Prefácio
De leitura fluída e agradável, Os 7 pecados que as pessoas inteligentes cometem nos aponta um conjunto de comportamentos que, cotidianamente, tendemos a manifestar sem refletir ou pensar sobre seu impacto nas relações interpessoais. O texto nos mostra o quanto pequenos detalhes podem fazer uma grande diferença quando nos atentamos para nossos comportamentos instintivos. Ao serem observados, estes detalhes que você perceberá durante a leitura, serão capazes de gerar empoderamento e qualificar o clima das relações que nos cercam.
Estas premissas, apontadas pelos Sete pecados que pessoas inteligentes cometem, têm fundamentação antropológica. Nosso processo evolutivo exigiu adaptações do cérebro à necessidade de sobrevivência, processo este que ainda encontra-se em curso. Como o lado consciente do cérebro absorve 40 bits de informação por segundo, o inconsciente ganhou tamanho e importância para suprir o limite de percepção dos sentidos e, atualmente, processa 11 milhões de bits de informações por segundo, para cada neurônio que está conscientemente trabalhando, temos outros 10 milhões em operação inconsciente. É uma diferença proporcional bastante considerável e nos leva a agir, reagir, interpretar e supor um vasto conjunto de possibilidades não racionalizadas. Em outras palavras, operamos mais no piloto automático
do que na absoluta razão em nosso dia a dia.
Essa vigorosa vantagem que leva o cérebro a operar por sintetização e automatismo, tendo como base o pacote de captações do subconsciente construído ao longo da vida, foi valiosa por gerar economia de raciocínio. Imagine se, todas as vezes que fossemos conduzir um carro, tivéssemos que relembrar cada procedimento como se ainda estivéssemos em uma autoescola. Seguramente a humanidade teria pouco tempo para pensar em algo realmente novo e nossa evolução, talvez, ainda estivesse estacionada em patamares da idade média. Ocorre que o piloto automático que libera o consciente para outras demandas, também, costuma empacotar no seu automatismo reações e comportamentos que nem sempre são saudáveis ao nosso progresso. Daí a valiosidade do texto do professor Ciro Daniel, que nos faz pensar sobre situações comportamentais que nos afetam cotidianamente.
Além de agradável leitura, o leitor vai encontrar aqui uma abordagem contextualizada às questões do cotidiano, bem embasado técnica e cientificamente e que, ao mesmo tempo, serve como um manual de coaching, para que o leitor possa beneficiar-se de um conjunto de ferramentas que suscitam reflexões e estimulam iniciativas que levam a efetivação de mudanças. Um texto altamente recomendado para quem é líder e valioso, para todos aqueles que buscam ser timoneiros da sua própria jornada.
Joel Adriano Maciel
Presidente do Instituto Inovação
Introdução
A ideia para escrever este livro surgiu durante a preparação de uma palestra para uma grande empresa nacional, sediada em Brasília. Inicialmente, fiz uma visita ao cliente para identificar quais as necessidades, qual o propósito e que resultados esperavam da conferência. Identificamos alguns comportamentos recorrentes na empresa e que esperávamos que os funcionários tomassem consciência para ingressar num processo de mudança. Após a reunião, durante o processo de pesquisa para preparação de soluções aos problemas apresentados, cataloguei sete comportamentos, alguns relatados durante a reunião e outros que percebi serem recorrentes em outras empresas. E, naquele momento, lembrei quase instantaneamente do Jogo dos 7 erros.
Num outro dia, durante uma de minhas visitas às livrarias, que é hobbie para mim, encontrei, numa das prateleiras, um título que me chamou a atenção, com o nome de As 10 bobagens mais comuns que pessoas inteligentes cometem. Nesse livro, os autores descreveram os erros de interpretação e julgamento mais corriqueiros que cometemos e, ainda, como lidar com esses padrões de pensamentos negativos. E com o Jogo dos 7 erros em mente, mais o nome do livro, tive a ideia de denominar a conferência de Os 7 erros que pessoas inteligentes cometem.
Na semana seguinte, quando apresentei a proposta aos clientes, concordaram com o conteúdo e pediram apenas que trocasse a palavra erro
por pecados capitais
. Após algumas ponderações, ficou, então, definido, que o nome da palestra seria Os 7 pecados que as pessoas inteligentes cometem.
Como em outra conferência eu havia elaborado um arquivo-texto, com o conteúdo para entregar aos participantes, resolvi fazer da mesma forma com