PMO Peso Pesado: Como vencer no ringue dos projetos em grandes corporações
By Luiz Del Col and Maurício Filho
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Book preview
PMO Peso Pesado - Luiz Del Col
Copyright© 2013 por Brasport Livros e Multimídia Ltda.
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Editor: Sergio Martins de Oliveira
Diretora: Rosa Maria Oliveira de Queiroz
Gerente de Produção Editorial: Marina dos Anjos Martins de Oliveira
Revisão de Texto: Maria Helena A. M. Oliveira
Editoração Eletrônica: Michelle Paula
Capa: Trama Criações
Ilustração: Vicente Granieri
Produção de ebook: S2 Books
Técnica e muita atenção foram empregadas na produção deste livro. Porém, erros de digitação e/ou impressão podem ocorrer. Qualquer dúvida, inclusive de conceito, solicitamos enviar mensagem para editorial@brasport.com.br, para que nossa equipe, juntamente com o autor, possa esclarecer. A Brasport e o(s) autor(es) não assumem qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas a pessoas ou bens, originados do uso deste livro.
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Apresentação
É cada vez maior a importância do PMO[1] no cenário global de projetos. Essa importância é tão alta que muitas vezes se atribui como um dos possíveis causadores do fracasso de um projeto o fato de que o PMO não alertou, não cobrou, ou não escalou devidamente as pessoas que poderiam tirar o projeto do fundo do poço. E, de certo modo, o PMO tem sua parcela de culpa pois, na grande maioria dos projetos, é ele um dos responsáveis por fazer acontecer, isto é, fazer a roda rodar dentro do projeto.
Isso não tira a responsabilidade do Gerente de Projetos (GP), que é entregar no escopo, no prazo e no custo combinados o projeto tão esperado pela organização.
Porém, não restam dúvidas de que o PMO e o GP, em sinergia, formam os protagonistas centrais do sucesso ou fracasso da entrega do projeto.
É importante ressaltar que existem projetos pequenos, médios, grandes e os megaprojetos. Como os megaprojetos estão se tornando cada vez mais frequentes no mundo empresarial, este livro irá abordar o PMO dentro desse contexto.
Mas, afinal de contas, o que são megaprojetos? São aqueles que se desenvolvem em ambientes extremamente complexos, envolvendo centenas de fornecedores, com um escopo muito difícil de organizar, estruturar, planejar e implementar. Costuma ser o mais importante dentro das grandes empresas – ou porque irá gerar uma megatransformação organizacional ou porque colocará a empresa em posição sólida de líder de mercado. São projetos cujo fracasso ou sucesso trará consequências sem precedentes para a organização, colocando em risco a sobrevivência do negócio.
Um megaprojeto pode ainda ser controlado através da Gestão de Programa. Com o Programa é possível organizar melhor as entregas e equipes de trabalho/frentes, contribuindo para alcançar os resultados e benefícios relacionados com os objetivos estratégicos da empresa.
A ideia central deste livro é analisar a pessoa, que faz parte do Escritório de Projetos, no seu papel de PMO.
O público principal são profissionais que lidam de uma maneira ou de outra com o dia a dia de projetos e que desejam ter um conhecimento das características, atitudes e comportamentos do PMO bem-sucedido.
O PMO pode participar de projetos com cronogramas bastante agressivos que nem todos os gestores acreditam que possam ser cumpridos. Isso cria um ambiente extremamente complexo, onde o PMO irá provavelmente se deparar com comportamentos e situações apresentados neste livro. Ressaltamos que este ambiente não é aquele que o PMO normalmente irá encontrar na maioria dos projetos. Todavia, caso o PMO esteja em um ambiente como este, nosso objetivo é orientá-lo para que possa ter uma atuação assertiva e bem-sucedida.
Sobre os autores
Luiz Del Col, PMP, possui experiência de mais de doze anos em projetos de TI, sendo seis anos com foco em PMO Estratégico. Graduado em Engenharia de Computação, com MBA em Tecnologia e Negócios na Internet. Implementou escritórios de Projetos em ambientes extremamente complexos, envolvendo dezenas de fornecedores; atuou na área de consultoria de projetos em grandes organizações nos setores de varejo, indústria de base, serviços e telecomunicações.
Maurício Filho é especialista PMO de megaprojetos e Gerente de Implementação de sistemas financeiros com atuação em grandes organizações do setor de Telecomunicações. Graduado em Análise de Sistemas com MBA em Gerenciamento de Projetos de e-Commerce pela Faculdade Getúlio Vargas, possui experiência acumulada de mais de dezesseis anos em projetos nacionais e internacionais na área de TI.
Sumário
Capítulo 1. A arte de cobrar e controlar
Chegando ao projeto
Cobrando
Cobrando pra valer
Capítulo 2. Kit PMO
Capítulo 3. O dilema do TBD
sofrido pelo PMO
Capítulo 4. Você acha que PMO substitui GP?
Capítulo 5. Removendo tapetes
Busque a verdade
Capítulo 6. Proibido avançar o sinal vermelho
Capítulo 7. Passando no teste do riso
Capítulo 8. Os segredos do PMO Peso Pesado
Escopo
Tempo
Custo
Riscos
Comunicação
Aquisições
Partes interessadas
Integração
Qualidade
Processos
Capítulo 9. Por que PMOs Peso Pesados são bem-sucedidos?
Capítulo 1. A arte de cobrar e controlar
Se você não é apaixonado por cobrar e controlar, então você pode ser tudo menos PMO!
O bom PMO deve desenvolver continuamente a capacidade de cobrar e controlar principalmente as atividades do cronograma, bem