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    Por dentro das equipes
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    Ebook129 pages1 hour

    Por dentro das equipes

    By Luiz Contro

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    About this ebook

    Partindo de sua experiência com intervenções em equipes organizacionais e institucionais, Luiz Contro analisa os caminhos para a ampliação da autonomia, o aumento da consciência crítica, a implantação de dinâmicas mais espontâneo-criativas e menos cristalizadas. Reflete ainda sobre como o trabalho pode ser integrado satisfatoriamente no dia a dia das pessoas. Ideal para psicólogos e profissionais de RH.
    LanguagePortuguês
    PublisherEditora Ágora
    Release dateFeb 6, 2014
    ISBN9788571831339
    Por dentro das equipes

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      Por dentro das equipes - Luiz Contro

      CIP­-BRASIL. CATALOGAÇÃO NA PUBLICAÇÃO

      SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ

      C782p

      Contro, Luiz

      Por dentro das equipes [recurso eletrônico] / Luiz Contro – 1. ed. – São Paulo : Ágora, 2014.

      recurso digital

      Formato: ePub

      Requisitos do sistema: Adobe Digital Editions

      Modo de acesso: World Wide Web

      Inclui bibliografia

      ISBN 978­-85­-7183­-133­-9 (recurso eletrônico)

      1. Psicologia social. 2. Psicodrama. 3. Motivação (Psicologia). 4. Livros eletrônicos. I. Título.

      13­-05050 CDD: 302

      CDU: 316.6

      Compre em lugar de fotocopiar.

      Cada real que você dá por um livro recompensa seus autores

      e os convida a produzir mais sobre o tema;

      incentiva seus editores a encomendar, traduzir e publicar

      outras obras sobre o assunto;

      e paga aos livreiros por estocar e levar até você livros

      para a sua informação e o seu entretenimento.

      Cada real que você dá pela fotocópia não autorizada de um livro financia o crime

      e ajuda a matar a produção intelectual de seu país.

      POR DENTRO

      DAS EQUIPES

      Luiz Contro

      POR DENTRO DAS EQUIPES

      Copyright © 2014 by Luiz Contro

      Direitos desta edição reservados por Summus Editorial

      Editora executiva: Soraia Bini Cury

      Editora assistente: Salete Del Guerra

      Capa: Alberto Mateus

      Imagem de capa: Shutterstock

      Projeto gráfico e diagramação: Crayon Editorial

      Impressão: Sumago Gráfica Editorial

      Editora Ágora

      Departamento editorial

      Rua Itapicuru, 613 – 7o andar

      05006­-000 – São Paulo – SP

      Fone: (11) 3872­-3322

      Fax: (11) 3872­-7476

      http://www.editoraagora.com.br

      e­-mail: agora@editoraagora.com.br

      Atendimento ao consumidor

      Summus Editorial

      Fone: (11) 3865­-9890

      Vendas por atacado

      Fone: (11) 3873­-8638

      Fax: (11) 3873­-7085

      e­-mail: vendas@summus.com.br

      Impresso no Brasil

      afeito a este fazer

      fazê­-lo com afeto

      é afetar­-se com o feto

      que pulsa

      que pede pra nascer

      para Rita,

      sem açúcar

      com afeto

      a todas as pessoas, equipes,

      organizações e instituições

      que se permitem a ousadia

      de lançar­-se nessa trajetória

      de checar seus fundamentos e escolhas,

      de confrontar­-se com suas tensões e prazeres,

      de coletivamente recriar­-se

      na busca de relações mais humanizadas,

      de um trabalho e de um aprendizado

      que sejam mais integrados à vida

      Sumário

      Capa

      Ficha catalográfica

      Folha de rosto

      Créditos

      Epígrafe

      Dedicatória

      Dedicatória

      Prefácio

      Palavras iniciais

      1. Fatos e fotos da proposta

      2. Legitimidade para intervir

      3. O tema motivação numa equipe de Creas

      4. Primeiros passos nos papéis de médico e dentista

      5. Gestão de pessoas num hospital

      O contexto e os passos iniciais

      Processo de trabalho e inter-relações: o protagonismo como recurso

      Alguns modos de efetivar o desenvolvimento de um papel

      A continência oferecida pelos encontros

      Ainda o tema legitimidade para intervir

      A crise: rito de passagem para uma maior sinergia

      Apropriação do processo de trabalho

      O que será que será?: titubeios do grupo e ofertas do coordenador

      Avaliação como mais uma forma de se apropriar do processo em curso

      Novos delineamentos do papel de apoio

      As ressonâncias da sociometria grupal no processo de trabalho

      Sociodinâmicas imobilizadoras: a necessidade de discernimento

      A redefinição de papéis e a atualização do projeto comum

      A recorrência dos temas e a espiral da construção de alternativas: o aprimoramento do papel de apoio

      A efetivação do objetivo comum como formador de equipe

      Texto síntese – ser apoiado para poder apoiar

      Texto síntese: novas reflexões sobre o papel de apoio – as ofertas e as implicações

      6. Conselho Tutelar – o tamanho das próprias pernas

      7. Liderança numa empresa – servindo a quê e a quem?

      8. Maquiagem numa empresa de acessórios automobilísticos?

      9. Método – explorando a realidade suplementar

      10. Outras sugestões ao coordenador

      Reflexões finais

      Notas

      Referências bibliográficas

      Prefácio

      A bela trajetória de Luiz Contro nos papéis de psicólogo, pesquisador e autor já nos indica que Por dentro das equipes é uma contribuição valiosa para profissionais e estudantes interessados em compreender o desenvolvimento de equipes de trabalho e a atuar nessa área. A leitura das experiências e das reflexões no decorrer dos capítulos nos apresenta, contudo, um novo papel do autor: o de contador de histórias.

      Maquiagem numa empresa de acessórios automobilísticos é mais do que um case sobre as vicissitudes de uma empresa familiar, é uma crônica sobre o cotidiano de consultores e gestores. Contro nos leva a compreender os limites e as (im)possibilidades de promover um trabalho sem a devida amplitude ou profundidade. De maneira suave e didática, nos apresenta importantes princípios éticos das intervenções com equipes de trabalho.

      O tema da liderança, um clássico na área das intervenções nas instituições e organizações, é apresentado e discutido com tal riqueza de detalhes que por pouco não sentimos as cores e os sons do grande salão de cursos e treinamentos de uma grande empresa. A aprendizagem sobre a aplicabilidade de métodos de ação para esse tipo de trabalho é uma decorrência da fruição estética; o leitor também é levado a construir coletivamente o conhecimento promovido naquele dia de sol.

      Nas histórias complexas das instituições públicas, as intervenções e os relatos decorrentes demandam um pouco mais de referencial teórico, mas mantêm seu ritmo fluido. As breves indicações de referências a outras publicações ajudam a compreender o tempo e a maturidade necessários para a atuação nesses contextos, tão marcadamente afetados pelos desafios da implantação de serviços públicos de qualidade na nossa tão jovem e ainda frágil democracia.

      As histórias que encontramos neste livro nos remetem aos nossos próprios casos, às nossas aventuras e desventuras como consultores de equipes de trabalho e, certamente, servirão de inspiração para que os iniciantes ou apenas curiosos na área se disponham a viver suas experiências com mais confiança. As pitadas de reflexão metodológica se inserem com naturalidade e se combinam com apontamentos conceituais de modo natural, sem o ranço pesado do academicismo e sem a superficialidade da demonstração técnica.

      Em cada uma das histórias e nas reflexões que elas ensejam surgem delicadas metáforas, chistes, observações agudas que tornam a leitura leve e, por vezes, divertida. Por ter tido o privilégio de ler outras de suas obras e por acompanhar sua pesquisa sobre literatura, ouso afirmar que Por dentro das equipes é uma síntese das habilidades de pesquisador e de artista de Luiz Contro, um belo fruto de sua prática como psicodramatista. Que você, leitor, aproveite também essas histórias para criar as suas próprias e que Luiz siga nos surpreendendo nas modalidades de escrita que produz.

      Valéria Brito

      Psicóloga, mestre e doutora em Psicologia, psicodramatista

      didata, supervisora e consultora em instituições públicas.

      Palavras iniciais

      Constata­-se um momento histórico, em que a teia social encontra­-se esgarçada, entre outras coisas, por desconstruir modelos, ao ter colhido as ineficácias de alguns dos que aí se encontram. Carecemos de alternativas. Mesmo considerando que estamos eternamente em construção, sabemos da importância de pavimentar alguns pontos momentâneos de chegada onde seja mais propício recuperar o fôlego, avaliar a trilha percorrida e por percorrer. Necessitamos agenciar novas configurações, movimentos para além das formas estabelecidas.

      A velocidade dos acontecimentos nos quais estamos inseridos é um desses pilares instituídos na sociedade contemporânea. Fenômeno já há tempos constatado e debatido denota diversas vertentes positivas, entre as quais a facilidade de comunicação, a obtenção de informações, o aprimoramento tecnológico e suas indispensáveis derivações no que se refere a pesquisa e qualidade de vida.

      Por outro lado, um constante fluxo ininterrupto de dados dos inúmeros campos por onde transitamos em nosso viver cotidiano talvez nos tenha feito desenvolver uma maneira de lidar com isso: na tentativa de dar conta de tudo, pegamos um pequeno pedaço de cada coisa. Se antes enviávamos cartas de algumas páginas a um número específico de pessoas, hoje escrevemos duas linhas e as enviamos para centenas de amigos adicionados. Se antes, numa sociedade mais comunitária, tinha­-se a oportu­nidade de ter algumas horas de conversa com os vizinhos, à beira da calçada, num encontro quase que rotineiro e constante, hoje marcamos dia e hora para nos vermos, pois a falta de intimidade não permite mais chegar sem ser avisado.

      Uma das consequências dessa última perspectiva da velocidade dos nossos tempos pós­-modernos é que, se apenas conseguimos passar pelo outro, inevitavelmente a profundidade com

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