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Gestão de processos produtivos têxteis

Gestão de processos produtivos têxteis

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Gestão de processos produtivos têxteis

Duração:
208 páginas
1 hora
Lançados:
6 de fev. de 2018
ISBN:
9788583938248
Formato:
Livro

Descrição

Conteúdo do livro: visão holística e sistêmica, liderança, motivação, relação fornecedor-cliente, avaliação de desempenho, consolidação das leis do trabalho (CLT), segurança, trabalho em equipe, conflitos, reuniões, resolução de problemas, ferramentas de gestão, gráfico de pareto, diagrama de causa e efeito, folha de verificação, fluxograma, controle estatístico de processo - CEP e ciclo de aperfeiçoamento contínuo do processo - PDCA.
Lançados:
6 de fev. de 2018
ISBN:
9788583938248
Formato:
Livro

Sobre o autor


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Amostra do livro

Gestão de processos produtivos têxteis - SENAI-SP Editora

1. Visão holística e

sistêmica

Visão holística

Visão sistêmica

O que é globalização

Visão holística

Origem da palavra

A palavra holística deriva da palavra hólos, que em grego significa inteiro ou composto. De forma geral, holismo é a tendência a sintetizar unidades de um conjunto. Sintetizar é reunir elementos em um todo e compô-lo.

O holismo considera que o homem é formado de várias partes que não podem ser divididas.

Com a globalização (integração do mundo), oportunidades e ameaças são compartilhadas. A visão holística mostra uma abordagem sistêmica, que é seu primeiro nível de operacionalização.

Uma nova visão para a empresa, onde o lucro não é mais o objetivo principal, e sim uma consequência de todas as atividades empresariais. O departamento de recursos humanos não é mais apenas um gerador de custos e os consumidores não são mais apenas geradores de lucro, eles passam a ser componentes ativos do processo. A empresa adquire uma nova forma de ver: todos os sistemas que a formam têm importância relevante e ela não é apenas o resultado dos esforços de cada parte individualmente. Traz a percepção da empresa como sistema formado por todas as atividades e procedimentos interligados. Uma empresa é um processo que contém vários outros processos, de geração de produtos, de manufatura e/ou de prestação de serviços.

A Administração Holística entende que a empresa não é mais a soma de setores que executam atividades isoladas, e sim um grupo único, um sistema aberto em contínua interação. Dessa forma faz com que o global se torne regional e o regional influencie o comportamento global.

Definição

E o que é visão holística? É uma visão totalizadora, que reúne todos os que vivem diariamente no ambiente corporativo, para promover o sucesso da empresa e de seus integrantes. Manter-se competitivo atualmente exige muito mais do que estar em busca da realização de seu propósito, de sua missão nesta vida. Uma administração holística da empresa compreende e age proativamente gerando a evolução das pessoas que trabalham nela, ou seja, é uma forma de proporcionar o crescimento de seus colaboradores.

Importância

Todos os funcionários de uma empresa deveriam ter uma imagem única do todo a fim de que cumprissem integralmente seu papel. Algumas corporações possuem pessoas com essa visão, e normalmente elas se destacam de suas concorrentes. Porém muitos gestores estão nos seus cargos oriundos de uma área específica, apresentando assim uma visão pontual, específica e muitas vezes viciada e distorcida do conjunto. Não é raro encontrar líderes que valorizam em excesso recursos de informática ou mudanças na estrutura ou ainda atualização de recursos materiais como sendo a solução única dos problemas da empresa.

Com uma visão holística é mais seguro decidir sobre uma visão pontual, pois a influência dessa decisão sobre as outras visões da empresa é observada com prioridade. Se essa visão holística for implementada, pode-se discutir problemas específicos sem perder a abrangência, nivelando-se o conhecimento entre as pessoas que têm poder de decisão. Porém, não é possível mostrar o todo de forma completa. Esse todo é abstrato e forma uma unidade no pensamento dos líderes.

A visão holística como fator crítico de sucesso

das empresas

Uma realidade bastante comum nas empresas atualmente é:

•Dificuldade generalizada e cada vez maior de sobreviver e ter sucesso por muito tempo. Basta ver as estatísticas de domínio público: 30% das microempresas abertas todo ano no Brasil não conseguem completar um ano de existência. Mas essa alta taxa de mortalidade também se apresenta refletida nas grandes empresas: estudos demonstram que a expectativa de vida média das 500 maiores empresas do mundo, listadas pela revista Forbes norte-americana, é de 40 a 50 anos;

•Descontentamento dos colaboradores que gradativamente degradam o ambiente de trabalho da empresa;

•Falta de prazer e motivação, pois as pessoas veem o trabalho como castigo e apenas um meio de sobrevivência;

•Insegurança progressiva quanto ao futuro da empresa e do emprego. Já que as empresas estão enfrentando dificuldades de sobreviver devido à grande competitividade, e que as exigências das empresas estão cada vez maiores. As pessoas frequentemente vivem o medo de perder o emprego ou não saber até quando conseguirão se manter ativas no mercado.

As empresas dos mais diversos portes e setores de atuação têm demonstrado que, em sua maior parte, ou fracassam ou se desenvolvem pouco, chegando à estagnação ou ao declínio por falta de foco, falta de direcionamento, de uma compreensão clara de quais são os princípios que o empresário deve utilizar para dirigir seus negócios, e que esses mesmos princípios são utilizados pelos líderes e funcionários para tomar decisões no dia a dia.

Porém, em muitos casos, a experiência mostrou que as soluções estratégicas mais modernas e eficazes não conseguiram proporcionar o sucesso contínuo, o que ainda é um grande desafio.

Etapas do processo de implantação da

Administração Holística

•Diagnóstico da empresa: compreender como se relacionam a cultura e o clima organizacional, o departamento de recursos humanos, sistemas de informação, a marca e a imagem da empresa.

•Análise do meio externo : perceber a situação – política, social, econômica, cultural, tecnológica – da concorrência e suas relação com a empresa.

•Identificação do núcleo da empresa : criar a matriz de forças e fraquezas, ameaças e oportunidades de negócios.

•Estabelecimento da missão .

•Reconhecimento dos valores da empresa : identificar o que ela entende como relevante e que define sua maneira de ser.

•Definição das políticas da empresa .

O modelo japonês de valorização da intuição somado ao desenvolvimento pessoal estabelecido pela administração por objetivos e a interação proporcionada pelo desenvolvimento organizacional são conceitos que se integram na abordagem holística.

A holística não é ciência, filosofia ou religião. Pode ser entendida como uma visão não dividida da realidade onde intuição, sentimento, razão e realidade interagem.

Evolução das empresas

A empresa deve ir além do plano de saúde para reter talentos. É crescente o número de empresas que, preocupadas com seus colaboradores, oferecem aos funcionários benefícios que vão muito além dos tradicionais planos de saúde. Muitas companhias implementaram até programas de apoio aos empregados com doenças crônicas e para dependentes químicos. E mais: muitas vezes, o benefício não fica restrito aos trabalhadores. Muitas empresas também estenderam o auxílio para os dependentes dos empregados. Elas ajudam não só na questão do tratamento, como também arcam com os custos de exames e medicamentos.

A AMBEV, por exemplo, criou o Personal Health, um programa direcionado para portadores de doenças como diabetes e hipertensão. Por trás da iniciativa, a empresa pretende conscientizar seus 17 mil funcionários a fazer o bom uso de seu plano de saúde.

A ação está dentro do projeto batizado como Vida Legal, lançado em janeiro de 2004, e que é baseado em quatro pilares: incentivo à saúde, prevenção de doenças, monitoramento de pessoas com doenças crônicas e acompanhamento de casos complexos. O programa também incentiva o diagnóstico precoce de doenças como câncer de mama e de colo de útero oferecendo exames preventivos gratuitos. Agora, a companhia de bebidas tem focado no processo de monitoramento de 250 empregados com doenças em estágio mais avançado ou com predisposição para problemas crônicos – hipertensão arterial, asma, diabetes e câncer.

Os medicamentos são custeados pela empresa, inclusive para os dependentes do funcionário no plano médico. Colocam-se à disposição também serviços de tratamento domiciliar (home care). Na AMBEV todo o serviço de monitoramento de

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