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Geração Y
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Deparamo-nos com um mundo cada vez mais globalizado, principalmente no plano tecnológico, econômico e das comunicações, que tem ocasionado grandes mudanças na gestão administrativa das empresas. Estas mudanças repercutam diretamente sobre a importância das pessoas e no estilo de liderança da organização. As empresas, preocupadas e interessadas no perfil do público que pretendem atingir, investem em pesquisas de mercado a fim de obter informações detalhadas dos produtos que estão procurando, forma de atendimento, entre outros requisitos que a geração y está interessada. Afinal trata-se de um público extremamente exigente, sempre atento a novas tecnologias e produtos, pois é movido por inovação, quer sempre estar atualizado adquirindo os últimos lançamentos de produtos com o máximo de recursos e tecnologias. O Livro trata de forma resumida a geração Y em seu estilo de vida, de liderança, geração afetada pelo stress, mercado de trabalho, perfil do consumidor, autoconhecimento e competitividade empresarial
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Geração Y - Joel De Bortoli
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