O Empreendedor

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F = 3P - I

O futuro depende do passado, do

presente e da punição sem prever os

imprevistos.

Roney Simas Thomé da Silva.

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Índice

EMPREENDEDOR.......................................................................................................................06

COLABORAÇÃO ENTRE O EMPREENDEDOR E OUTROS..............................................08

1) Sócios.........................................................................................................................................08

2) Colaboradores.............................................................................................................................08

3) Investidores.................................................................................................................................08

4) Advogados..................................................................................................................................08

5) Contadores..................................................................................................................................09

6) Consultores.................................................................................................................................09

7) Agências de Publicidade.............................................................................................................09

8) Fornecedores..............................................................................................................................09

9) Concorrentes...............................................................................................................................09

10) Clientes.......................................................................................................................................10

O EMPREENDEDOR E A DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE..............................................10

OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO..............................................................................................14

1. FÓRMULAS PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES...................................................15

2. FATORES A SEREM CONSIDERADOS NA ESCOLHA...................................................17

ESTÁGIOS DE CRESCIMENTO DA EMPRESA....................................................................21

ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO DOMINANTE.............................................................21

1. Identificar oportunidades..............................................................................................................21

2. Atender a uma necessidade...........................................................................................................21

3. Desenvolver negócio dominante...................................................................................................21

4. Diversificar...................................................................................................................................22

ESCOLHA DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA......................................................................22

A) Alguns tipos de estratégias competitivas....................................................................................22

1. Diferenciação..............................................................................................................................22

2. Menor custo.................................................................................................................................23

3. Especialização com diferenciação ou menor custo.....................................................................23

DESENVOLVIMENTO DE IDEIAS: ESTÍMULOS À CRIATIVIDADE..............................23

1) Criatividade.................................................................................................................................23

2) Inovação: A prática da ideia nova...............................................................................................24

3) Aceitação e coletivização de ideias.............................................................................................24

4) Recomendações para adquirir condições organizacionais e individuais favoráveis à inovação.25

PLANO DO NEGÓCIO..................................................................................................................25

CONSIDERAÇÕES GERAIS........................................................................................................26

TÓPICOS DO PLANO...................................................................................................................27

a) Capa do plano..............................................................................................................................27

b) Sumário........................................................................................................................................27

c) Índice............................................................................................................................................27

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d) Descrição do negócio...................................................................................................................28

e) Análise financeira.........................................................................................................................28

f) Análise de riscos...........................................................................................................................28

g) Documentos anexos......................................................................................................................28

MODELO DE GESTÃO..................................................................................................................29

1. Filosofia Empresarial......................................................................................................................29

2. Crenças e Valores...........................................................................................................................29

CLIENTE..........................................................................................................................................31

1. Existir para o cliente.......................................................................................................................31

2. Atributos fundamentais..................................................................................................................33

3. A qualidade deve ser julgada como o cliente a percebe.................................................................34

4. Atinja atenção extraordinária ao cliente.........................................................................................34

5. Ligue-se ou mais.............................................................................................................................35

6. Atenção total ao cliente..................................................................................................................35

7. Atenção ao cliente como vantagem competitiva............................................................................35

8. Fatores necessários para se atingir a atenção total ao cliente.........................................................35

9. Características do bem ouvir os clientes........................................................................................36

10. Passe cada vez mais tempo lá fora, no mercado..........................................................................37

ATRIBUTOS DE UMA REVOLUÇÃO NA QUALIDADE........................................................38

ANÁLISE FINANCEIRA...............................................................................................................40

1. Fluxo de caixa..............................................................................................................................40

2. Ponto de equilíbrio.......................................................................................................................41

3. Análise da sensibilidade...............................................................................................................42

4. Pay-back.......................................................................................................................................42

5. Rentabilidade do investimento.....................................................................................................42

IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS....................................................................................................43

1) Problemas de ordem pessoal........................................................................................................43

2) Problemas relacionados com a inovação.....................................................................................43

3) Problemas de comercialização......................................................................................................43

4) Problemas de rentabilidade...........................................................................................................43

5) Experiências similares..................................................................................................................43

ANEXOS...........................................................................................................................................45

SÓ SABEMOS QUE NADA SABEMOS.......................................................................................45

OrientAÇÃO.....................................................................................................................................45

TEMPOS LIVRES...........................................................................................................................53

TESE..................................................................................................................................................56

TIPO ASSIM’: UMA SOCIEDADE FINGINDO SEUS PAPÉIS!.............................................58

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VOCÊ JÁ PLANEJOU SUA DESAPOSENTADORIA?........................................................60

SOBRE O AUTOR..........................................................................................................................61

EMPREENDEDOR

Empreendedor é o homem que lidera a produção de uma parcela das riquezas necessárias à

sociedade, coordenando, ou não, outros homens que dominam tecnologias específicas, por

intermédio de uma arte indispensável ao exercício de sua função: a tecnologia empresarial.

O compromisso básico do empreendedor, portanto, é fazer convergir seu conhecimento e sua

ação para criar riquezas, com enfoque na contribuição, nas oportunidades e nos resultados e não

enfoque em seu trabalho rotineiro e em suas habilidades ou técnicas.

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O homem dotado de espírito empresarial, para ter êxito, precisa possuir uma série de virtudes,

dentre as quais se destaca a virtude da concentração, ou seja, a coragem de impor ao tempo e aos

conhecimentos suas próprias decisões sobre o que realmente importa para ele: seu programa de ação

e sua organização.

Apenas quando – e enquanto – senhor do tempo e dos acontecimentos, em vez de seu

escravo, o responsável pôr resultados assume integralmente suas funções de empreendedor

conduzindo de fato o negócio, ao invés de se deixar conduzir pela fatalidade dos eventos.

Tal postura diante da vida distingue o empreendedor do mero executor de ordens; do simples

detentor de conhecimentos técnicos e do burocrata, pois ao primeiro não cabe apenas entender e

interpretar o mundo, mas sobretudo transformá-lo.

Assim o empreendedor merecedor deste nome é capaz de avaliar as circunstâncias, modificar

as condições econômicas prevalecentes ou mesmo criar novas condições econômicas, concentrando

para tanto seus próprios recursos, tempo e energias, bem como os de seu negócio, nos rumos de ação

que escolheu, fazendo, através de criteriosa delegação a seus auxiliares, todas as coisas prioritárias

ao mesmo tempo e uma coisa de cada vez.

O homem é a origem e o fim de todas as coisas na sociedade e, pelo trabalho, o meio

primordial de sobrevivência, crescimento e perpetuidade da espécie.

Desta forma o empreendedor é o agente do processo de criação, que é o impulso fundamental

que aciona e mantém em marcha a economia, constantemente criando novos produtos, novos

serviços, novos métodos de produção, novos mercados, e, implacavelmente, sobrepondo-se aos

antigos métodos menos eficientes e mais caros.

O sucesso do empreendedor não depende do fator sorte, mas sim da aplicação sistemática

de técnicas gerenciais sintonizadas para o desenvolvimento de novos empreendimentos.

O desenvolvimento de novos empreendimentos é fundamental, não só para aqueles que

decidem viver diretamente de seu trabalho como empreendedores, mas também para os executivos

que atuam em empresas. Isto porque as empresas precisam manter sua vitalidade empreendedora

desenvolvendo novos negócios a fim de continuar a crescer e não se tornar obsoletas.

A criatividade dos empreendedores é mostrada quando se substitui um produto ou serviço

mais caro e menos eficiente por outro mais barato, que executa melhor função.

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Ser empreendedor significa ter, acima de tudo, a necessidade de realizar coisas novas, pôr em

prática ideias próprias, características de personalidade e comportamento que nem sempre é fácil de

se encontrar. As pessoas que tem necessidade de realizar se destacam porque, independente de suas

atividades, fazem com que as coisas aconteçam.

Todo empreendedor que deseja ter sucesso precisa estar disposto a, no início, desenvolver ele

mesmo todas as atividades na sua empresa. É preciso fazer as compras, atender pessoalmente a

clientes, fornecedores, vender, entregar, fazer contabilidade e, eventualmente, até limpeza. Não há

nenhuma vergonha no trabalho honesto.

Nem todas as pessoas tem a mesma disposição para assumir riscos. Muitos precisam de uma

vida regrada, horários certos, salário garantido no final do mês e assim por diante. Esse tipo de

pessoa não foi feita para empreender. O empreendedor, por definição tem de assumir riscos, e o seu

sucesso está na sua capacidade de conviver com eles e sobreviver a eles. Os riscos fazem parte de

qualquer parte de qualquer atividade, e é preciso aprender a administrá-los. O empreendedor não é

malsucedido nos seus negócios porque sofre revezes, mas porque não sabe superá-los.

O risco financeiro e profissional para aqueles que decidem iniciar o seu próprio negócio será

muito menor do que se imagina, se esse início for bem planejado. O