Plano Diretor de Informática: Uma estratégia para pequenas empresas alcançar metas e crescer
By Josy Santana
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Essa leitura é primordial para estudantes de tecnologias, professores, administradores de serviço público ou privado, empresários em seus diferentes seguimentos e aos apaixonados por tecnologias, administração e suas inovações.
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Plano Diretor de Informática - Josy Santana
Agradecimentos
Agradeço a Deus por ter me concedido saúde e perseverança para vencer mais este desafio. A minha família pelo apoio e compreensão especialmente: minha mãe, Teresinha Santana, meus irmãos, irmãs e sobrinhos (as) por terem confiado e acreditado, transmitindo ânimo durante este estudo. Agradeço-os ainda pelo apoio nos momentos mais difíceis. Agradeço ao meu esposo, João, por estar ao meu lado nesta trajetória. Pelas amizades que fiz durante o período de formação, algumas ficaram para a vida toda. Agradeço à dedicação de todos os professores de Gestão e Tecnologia e a todos que torceram e torcem por mim. Aos de perto e aos de longe que, de alguma forma, incitaram-me a buscar conhecimentos tecnológicos em pesquisas, análises e críticas. Por fim, minha eterna gratidão a Deus, que se fez presente por meio de pessoas que chegaram como anjos e me fizeram acreditar com confiança e fé no meu potencial de desenvolver este trabalho. GRATIDÃO!
Voltei-me e vi debaixo do sol que não é dos ligeiros a carreira, nem dos valentes, a peleja, nem tampouco dos sábios, o pão, nem ainda dos prudentes, a riqueza, nem dos inteligentes o favor, mas que o tempo e a sorte pertencem a todos
.
Bíblia, Eclesiastes 9:11
Prefácio
A tecnologia foi criada na antiguidade há milhões de anos a.C. e as invenções tecnológicas surgiram na busca de superar as dificuldades humanas, e como exemplo temos o surgimento do machado, da roda, do fogo e de inúmeros acontecimentos que, de alguma forma, facilitaram e ainda facilitam a vida do homem.
E essas tecnologias são aperfeiçoadas e outras vão surgindo de acordo com o dinamismo, a evolução e a capacidade humana. Nem é preciso dizer que todas essas invenções deram início à revolução tecnológica, digo revolução devido às mudanças repentinas no ambiente de trabalho, estudo, lazer, saúde, e outros, e por incrível que pareça, com tantos benefícios as inovações tecnológicas ainda não são aceitas por algumas pessoas ou grupos, causando indignação e, não por poucas vezes, sabotagem ao desenvolvimento de sistemas inovadores.
Quando os usuários são esclarecidos realmente sobre as facilidades e agilidades dos sistemas de informática, principalmente os digitais com atendimentos automáticos, cálculos perfeitos em tempo real, e que inúmeros benefícios vieram para somar com superação e praticidade e que é um privilégio usufruir, a felicidade na aceitação é perceptível.
A essência aqui não é desqualificar.
De forma geral, o objetivo deste livro é para que o leitor entenda de modo didático as etapas de criação de um Plano Diretor de Informática e as resistências humanas durante o processo e como lidar/negociar com as diferentes situações, a fim de entender que a melhor forma de vencer tais resistências é com dialogo harmonioso.
Guarujá 21 de fevereiro de 2022.
A autora
Resumo
O planejamento em Sistema de Informação (SI) é de importância prioritária nas empresas. Um dos