Gestão De Qualidade - Os Cinco Ss's De Kaizen
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Gestão De Qualidade - Os Cinco Ss's De Kaizen - Cabral Veríssimo
Página 1/53
Gestão da qualidade: Os Cinco SS’s do Kaizen
Descrição:
Kaizen e os 5s's
Os 5s's são conceitos que funcionam como base do Kaizen:
1. Seiton: sentido de organização do material necessário para a produção de alguma coisa. Desta forma, os funcionários não
perdem tempo procurando esses materiais.
2. Seiri: conceito que implica a distinção entre coisas essenciais e não essenciais, separando as duas categorias, para que as
coisas menos importantes fiquem guardadas onde não
perturbam a atividade normal.
Página 2/53
3. Seiso: está relacionado com a limpeza, e indica que as áreas onde é feito o trabalho deve estar asseado, para que a
produtividade não seja afetada.
4. Seiketsu: conceito relacionado com a higiene e a
manutenção de um ambiente satisfatório e sadio para os
trabalhadores.
5. Shitsuke: remete para a disciplina, determinação, honra e
retidão de caráter. Princípios que garantem o cumprimento
dos anteriores elementos e que facilitam o alcance do sucesso.
O que é Kaizen:
Kaizen é uma palavra de origem japonesa que
significa mudança para melhor, usada para transmitir a
Página 3/53
noção de melhoria contínua na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho.
No contexto empresarial, o Kaizen é uma metodologia que
permite baixar os custos e melhorar a produtividade.
Considerado como o pai do Kaizen, o professor japonês
Masaaki releva a importância do Gemba (termo japonês