DOCUMENTO BIBLIOGRAFICO N 2

Blake, Reed H. y Haroldsen, Edwin O.: Comunicacin, en Blake, R. H. y Harlodsen, E. O.: Una taxonoma de conceptos de la comunicacin, Mxico D.F., Ediciones Nuevo Mar,1977, pgs.3/5.

1 COMUNICACIN
(COMMUNICATION)
Con demasiada frecuencia, nuestra capacidad para comunicarnos y las formas de la comunicacin se dan por supuestas, afirman Hartley y Hartley (1961:18, 33). El proceso de comunicacin es la base de todo lo que llamamos social en el funcionamiento del organismo viviente. En el hombre, resulta decisivo para el desarrollo del individuo, para la formacin y existencia ininterrumpida de grupos y para sus interrelaciones. Los Hartley califican la comunicacin de proceso social bsico. Qu es, pues, la comunicacin? Gerbner (1958) la define como la interaccin social por medio de mensajes, mensajes que pueden codificarse formalmente, mensajes simblicos o sucesos que representan algn aspecto compartido de una cultura. Una de las definiciones ms utilizadas es: Trasmisin de informacin, ideas, emociones, habilidades, etc., mediante smbolos; palabras, imgenes, cifras, grficos, etctera. El acto o proceso de trasmisin es lo que, habitualmente, se llama comunicacin. (Berelson y Steiner, 1964: 527). Como proceso, la comunicacin es, a un tiempo especfica y general y de alcance a la vez amplio y limitado: La comunicacin humana es un conjunto sutil e ingenioso de procesos. Siempre est preada de mil ingredientes seales, cdigos, significados- por ms simple que sea el mensaje o la transaccin. La comunicacin humana es, adems, un conjunto variado de procesos. Puede escoger entre cien medios diferentes: palabras o gestos o tarjetas perforadas; conversaciones ntimas o medios de

comunicacin de masas y auditorios mundiales.... Siempre que la gente interacta, se comunica.... Cuando las personas se controlan recprocamente, lo hacen en primer lugar mediante la comunicacin (Smith, 1966: v). Si bien la comunicacin es un concepto muy utilizado, debe destacarse que, entre los observadores, no existe total acuerdo en cuanto a las dimensiones del trmino. Algunos sostienen que no hay comunicacin a menos que el receptor del mensaje sea afectado por ste. Otros, como Miller (1966), insisten en que el estudio de las comunicaciones propiamente dichas debe concentrarse slo en situaciones en que una fuente trasmite un mensaje a un receptor con la intencin consciente de influir sobre su comportamiento. Al parecer, no considera que el campo de la comunicacin incluya situaciones en las cuales el significado sea trasmitido en forma inconsciente de una persona a otra. Segn el punto de vista de Miller, el candidato poltico que cruza distrado la calle sin prestar atencin a las seales, tcnicamente no se est comunicando aunque tal vez haya trasmitido una impresin no intencional e influido sin advertirlo sobre quienes lo vieron. La comunicacin cumple tres funciones principales con respecto al individuo:

1) Le proporciona un esquema del mundo. 2) Define su posicin con respecto a otras personas. 3) Lo ayuda a adaptarse con xito a su ambiente. (Hartley y Hartley, 1961: 19)
En el estudio de la comunicacin, un tema central lo constituye la produccin, organizacin, composicin, estructura, distribucin, evolucin histrica y funciones de los sistemas de mensajes en la sociedad. (Gerbner, 1958). Segn Smith (1966), tres enfoques principales del estudio de la comunicacin han hecho las mayores contribuciones empricas, a saber: 1) matemtico, 2) psicolgico-social y 3) lingstico-antropolgico. La tipologa siguiente lo aclara; se trata de una sntesis y adaptacin del enfoque integrador adoptado por Smith en su libro Communication and Culture. Este autor sugiere que los investigadores sobre comunicacin se ocupan de tres esferas bsicas: la sintaxis, la semntica y la pragmtica.

Enfoques del Estudio de la Comunicacin Humana

Orientacin mbito principal de estudio clave Matemtico Ingenieros Progresos tcnicos Anlisis de la Sintaxis: Dentro de los electrnicos en ingeniera de informacin en Semntica: mensajes Fsicos tericos telecomunicaciones trminos de Pragmtica: No se ocupa Analistas de probabilidad y No se ocupa comunicacin estadstica Sintaxis: Entre los mensajes Cientficos Estudio de Anlisis de los Semntica: Aspectos culturales sociales y del dinmica de grupos cdigos y de los smbolos de comportamiento redes de la codificacin y de la comunicacin decodificacin Psicologa humana Pragmtica: Social Cmo reaccionan las personas a los smbolos decodificados Sintaxis: Dentro de los Lingistas Comparaciones Anlisis del Semntica: mensajes interculturales del habla Aspectos culturales Antroplogos de la comportamiento de los smbolos de Antropologa humano codificacin y lingstica Pragmtica: decodificacin Investigadores Fuente de inters La sintaxis se ocupa de las relaciones entre los smbolos La semntica se ocupa del significado de los mensajes Se ocupa poco La pragmtica se ocupa de las relaciones entre las seales y sus efectos sobre las personas