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GUA DE CONFIGURACIN
Modelo PP31L
Enero de 2009
P/N F285H
Rev. A01
Contenido
Cmo configurar su porttil Studio 5
Antes de configurar su porttil Studio 5 Cmo conectar el adaptador de CA 6 Cmo conectar el cable de red (opcional) 7 Cmo encender su porttil Studio 8 Cmo utilizar el conmutador inalmbrico 9 Configuracin de Windows Vista 9 Conexin a Internet (Opcional) 10 Extraccin y sustitucin de la batera 30 Cmo utilizar la unidad de disco ptico 31 Componentes de software 32
Solucin de problemas 34
Problemas con la red 34 Problemas con la alimentacin 35 Problemas con la memoria 37 Bloqueos y problemas de software 37
Contenido
ndice 76
PRECAUCIN: no introduzca objetos, bloquee ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin. No guarde el ordenador Dell en un entorno con flujo de aire limitado, como por ejemplo un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. Si se limita el flujo de aire se puede daar el ordenador o provocar un incendio. El ordenador enciende el ventilador cuando se calienta. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningn problema del ordenador o de los ventiladores. AVISO: si se colocan o apilan objetos pesados o con filo en el ordenador lo podra daar permanentemente.
PRECAUCIN: el adaptador de CA funciona con tomas de alimentacin elctrica de todo el mundo. Sin embargo, los conectores de alimentacin elctrica y enchufes mltiples pueden variar segn el pas. El uso de un cable incompatible o la conexin incorrecta del cable al enchufe mltiple o a la toma elctrica puede daar el ordenador o provocar un incendio. AVISO: cuando desconecte el cable del adaptador de CA del ordenador, sujete el conector (no el cable) y tire de l firmemente pero con cuidado, procurando no daar el cable. NOTA: conecte firmemente el cable de alimentacin al adaptador y asegrese de que la luz del adaptador est encendida cuando lo encienda.
Para utilizar conexiones inalmbricas, asegrese de que el conmutador se encuentra en la posicin de encendido.
Para encender el conmutador inalmbrico, deslcelo de la parte posterior a la anterior del ordenador hasta que se oiga un clic. - Apagado - Encendido
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1. Servicio de internet 2. Mdem o cable DSL 3. Enrutador inalmbrico 4. Ordenador porttil con tarjeta de red inalmbrica Consulte la documentacin de su ordenador o enrutador para adquirir ms informacin acerca de cmo configurar y usar la red inalambrica.
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Debe conectarse a su enrutador inalmbrico antes de utilizar una conexin a internet inalmbrica. Para configurar la conexin a un enrutador inalmbrico: 1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2. Haga clic en Inicio Conectar a. 3. Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuracin. Configuracin de la conexin a Internet NOTA: si no puede conectarse a Internet pero anteriormente s poda conectarse, es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Pngase en contacto con su ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse ms tarde. NOTA: tenga a mano la informacin sobre ISP. Si no tiene un ISP, el asistente Conectarse a Internet puede ayudarle a obtener uno. 1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Haga clic en Inicio Panel de control. 3. En Red e Internet, haga clic en Conectarse a Internet. Aparece la ventana Conectarse a Internet. 4. Haga clic en Banda ancha (PPPoE) o Conexin telefnica, en funcin de cmo desee conectarse: a. Escoja banda ancha si desea utilizar una lnea DSL, mdem por satlite, mdem de televisin por cable o conexin de tecnologa inalmbrica. b. Escoja Conexin telefnica si va a utilizar un mdem de conexin telefnica USB opcional o ISDN. NOTA: si no sabe qu tipo de conexin debe seleccionar, haga clic en Help me choose (Aydeme a escoger) o pngase en contacto con el ISP. 5. Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la informacin de configuracin proporcionada por su ISP para realizar la configuracin.
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Indicador de estado WiFi: se enciende cuando la conexin por red inalmbrica est activa. Consulte el apartado conmutador inalmbrico de apagado/encendido en la pgina 20 para encender o apagar rpidamente toda conexin inalmbrica. Indicador de estado Bluetooth (opcional): se enciende cuando una tarjeta con tecnologa inalmbrica Bluetooth se enciende. NOTA: la tarjeta con tecnologa inalmbrica Bluetooth es una funcin opcional. Para apagar slo la funcionalidad de la tecnologa inalmbrica Bluetooth, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono bluetooth del rea de notificacin de su escritorio, y haga clic en Turn Bluetooth Adapter Off (Apagar adaptador Bluetooth) o consulte conmutador de encendido/ apagado inalmbrico en la pgina 20.
Indicador de actividad de la unidad de disco duro: se enciende cuando el ordenador lee o graba datos. Una luz intermitente indica actividad en el disco duro. NOTA: para evitar la prdida de datos, no apague nunca el equipo mientras el indicador del disco duro parpadee.
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Indicador de estado de la batera: indica el estado de carga de la batera. Si el ordenador est conectado a una toma de corriente: Blanca continua: la batera se est cargando. Apagado: la batera est suficientemente cargada. El ordenador funciona con batera. Apagado: la batera se ha cargado correctamente o el ordenador se ha apagado. mbar continuo: la carga de la batera se encuentra en un nivel bajo. mbar parpadeante: la carga de la batera se encuentra en un nivel extremadamente bajo y debe conectarla al adaptador de CA o guardar y cerrar los documentos abiertos y aplicaciones.
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NOTA: no utilice discos de tamao o forma no estndar (incluidos los mini CD y mini DVD) o daar la unidad.
3 Unidad ptica: reproduce o graba nicamente los CD y DVD (12 cm). Asegrese de que el lado donde va imprimido o escrito vaya hacia arriba cuando introduzca los discos. Para obtener ms informacin, consulte la Dell Technology Guide (Gua tecnolgica de Dell). 4
Conectores para auriculares/salida de audio (2): Conecta a auriculares, altavoces o sistemas de sonido. La seal de audio es la misma para ambos conectores. Conector para micrfono/entrada de audio: conecta a un micrfono o seal de entrada para utilizar con programas de audio.
Conectores USB 2.0 (2): conecta a dispositivos USB, como un ratn, teclado, impresora, unidad externa o reproductor MP3.
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Conector de adaptador de CA: conecta un adaptador de CA al ordenador para encenderlo y cargar la batera cuando el ordenador no se est utilizando. El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador. Para obtener ms informacin, consulte Conectar el adaptador de CA en la pgina 6.
Botn y luz de encendido: activa el encendido o apagado al presionarlo. AVISO: Si el ordenador deja de responder, mantenga pulsado el botn de alimentacin hasta que el ordenador se apague totalmente (esto puede tardar unos segundos). La luz del centro de este botn seala el estado de alimentacin: Luz blanca intermitente: indica que el ordenador est en modo de suspensin Luz blanca fija: indica que el ordenador est activado Apagado: indica que el ordenador est en modo de hibernacin
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Encienda el conmutador inalmbrico y pulse este botn durante unos segundos par buscar redes inalmbricas en su proximidad. NOTA: El indicador de la funcin Ubicador de red Wi-Fi Catcher aparece solamente cuando el ordenador est apagado y el conmutador inalmbrico est configurado mediante el BIOS (programa Configuracin del sistema) para controlar las conexiones de red WiFi. NOTA: el ubicador de red Wi-Fi Catcher viene activado y configurado cuando se enva el ordenador.
Si el ordenador est apagado, la luz en el centro de este botn indica el estado de bsqueda: Blanca parpadeante: buscando una red Blanca continua durante 10 segundos para despus apagarse: se ha encontrado una red Blanca parpadeante se apaga despus de 10 parpadeos: No se ha encontrado la seal 2 Ranura para cable de seguridad: le permite fijar al ordenador un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales. NOTA: antes de comprar un dispositivo contra robo, asegrese de que encajar en la ranura para cable de seguridad de su ordenador.
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Conmutador inalmbrico de encendido/apagado: Utilice este conmutador para encender rpidamente todos los dispositivos inalmbricos como las tarjetas WLAN y tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth. El conmutador inalmbrico puede estar en la posicin de Apagado cuando se le enva el ordenador. Para encender el conmutador, deslcelo hacia el frente del ordenador hasta que se oiga un clic.
- Apagado - Encendido
Conector de salida HDMI: El conector de salida HDMI (Interfaz multimedia de alta definicin) transporta datos salientes como toda seal digital no comprimida para producir vdeo y audio de alta definicin. Por ejemplo, conecta a un TV para seales de audio y vdeo. NOTA: en monitores, slo lee la seal de vdeo.
NOTA: Este conmutador puede desactivarse por medio de Dell QuickSet o el BIOS (programa de configuracin del sistema). 4 Conector VGA: conecta dispositivos de vdeo, como un monitor o proyector.
Conectores USB 2.0 (2): conecta a dispositivos USB, como un ratn, teclado, impresora, unidad externa o reproductor MP3. Conector de red: Si est utilizando una seal de red por cable, sta conecta el ordenador a un dispositivo de banda ancha o red. Los dos indicadores luminosos del conector indican el estado y la actividad de las conexiones de red con cable.
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Conector combo USB/eSATA: conecta a dispositivos de almacenamiento compatibles con eSATA, como por ejemplo unidades de disco duro o unidades pticas.Tambin conecta a dispositivos USB, como un ratn, teclado, impresora, unidad externa o reproductor MP3.
Conector IEEE 1394: conecta a unidades multimedia de alta velocidad de serie que admiten IEEE 1394, como las cmaras de vdeo digitales.
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10 SD/MMC - MS/Pro - xD Lector de tarjetas multimedia 8 en 1: proporciona una manera cmoda y rpida de ver y compartir fotos digitales, msica, vdeos y documentos almacenados en las siguientes tarjetas de memoria multimedia digital: Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) Tarjeta Secure Digital Input/Output (SDIO) Tarjeta multimedia (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO Tarjeta xD-Picture Tarjeta Hi Speed-SD Tarjeta Hi Density-SD
NOTA: el ordenador se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura para tarjetas multimedia. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y de otras partculas. Guarde el panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta multimedia instalada en la ranura. Los paneles protectores de otros ordenadores pueden no ajustarse al suyo.
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Ranura ExpressCard: proporciona soporte para memoria adicional, comunicaciones por conexin o inalmbricas, multimedia y funciones de seguridad. Admite tarjetas ExpressCard de 54 mm y 34 mm. NOTA: el ordenador se enva con un panel protector instalado en la ranura ExpressCard. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo y de otras partculas. Guarde el panel protector de la tarjeta ExpressCard para utilizarlo cuando no haya instalada una tarjeta ExpressCard en la ranura; los paneles protectores de otros ordenadores pueden no ajustarse al suyo.
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1 Indicador de Bloq mays: Se enciende cuando se utiliza la tecla de Bloq mays 2 Superficie tctil: Proporciona la funcionalidad de un ratn para mover el cursor, arrastrar o mover elementos seleccionados y hacer clic a la derecha o a la izquierda punteando en la superficie. Admite desplazamiento circular y zoom. Para cambiar el desplazamiento circular y la configuracin del zoom, haga doble clic en el icono Superficie tctil de Dell del rea de notificacin del escritorio. En la ventana Scroll & Zoom Settings (Configuracin del zoom y del desplazamiento), active o desactive el desplazamiento, el desplazamiento circular o el zoom, escoja lo ancho de la zona de desplazamiento y la velocidad del mismo. 3 Botones de superficie tctil: Proporciona funciones para hacer clic a la derecha o a la izquierda, como los de un ratn.
4 Micrfono anlogo: Si no tiene la cmara opcional integrada con micrfonos duales, se utiliza este micrfono en conferencias y charlas.
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5 IR del consumidor: Permite que ciertas aplicaciones de software se controlen por medio de Dell Travel Remote (un dispositivo opcional que se puede guardar en la ranura para tarjetas ExpressCard cuando no se utiliza). 6 Lector de huellas dactilares (opcional): Ayuda a mantener seguro su ordenador. Cuando desliza el dedo por el lector, utiliza su huella dactilar para autenticar su identidad (de manera automtica se controla la entrada de nombres de usuario y contraseas) utilizando el software Digital Persona Personal. Para activar y utilizar Digital Persona Personal, haga clic en Inicio Programas DigitalPersona Personal.
7 Teclado/ Teclado con retroiluminacin (opcional): Si ha comprado el teclado con retroiluminacin opcional, la tecla con la fleca derecha tendr el icono del teclado con retroiluminacin . El teclado con retroiluminacin opcional proporciona visibilidad en entornos de poca luz iluminando todos los smbolos de las teclas. Se puede personalizar la configuracin de este teclado por medio de Dell QuickSet. Para obtener ms informacin sobre el teclado, consulte la Dell Technology Guide (Gua tecnolgica de Dell). Configuracin del brillo del teclado con retroiluminacin: Pulse <Fn> + la tecla de flecha derecha para intercambiar entre los tres estados de iluminacin (en el orden en que se dan).
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Los tres estados de iluminacin son: a. brillo completo del teclado/ superficie tctil b. Brillo medio del teclado/superficie tctil c. Sin iluminacin 8 Indicador de Bloq mays: Se enciende cuando se utiliza la tecla de Bloq mays.
Funciones de la pantalla
El panel de la pantalla contiene la cmara opcional y los micrfonos duales que se acompaan.
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1 Pantalla: su pantalla puede variar segn las selecciones que hizo cuando compr el ordenador. Para obtener ms informacin sobre pantallas, consulte la Dell Technology Guide (Gua tecnolgica de Dell).
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2 Micrfono de matriz digital izquierdo (opcional): Combina con el micrfono de matriz digital derecho para proporcionar sonido de alta calidad para charlas por vdeo y grabacin de voz. 3 Indicador de actividad de la cmara (opcional): Luz que indica cuando la cmara est apagada o encendida. En funcin de las selecciones de configuracin que realiz al comprar el ordenador, es posible que ste no incluya una cmara.
4 Cmara (opcional): Cmara integrada para captura de vdeo, conferencias y charlas. En funcin de las selecciones de configuracin que realiz al comprar el ordenador, es posible que ste no incluya una cmara. Reconocimiento facial FastAccess (opcional): Ayuda a mantener su ordenador Dell seguro. Este software de reconocimiento facial avanzado se aprende su cara y disminuye la necesidad de utilizar contraseas de entrada al sistema. Para obtener ms informacin, haga clic en Inicio Programas FastAccess. 5 Micrfono de matriz digital derecho (opcional): Combina con el micrfono de matriz digital izquierdo para proporcionar sonido de alta calidad para charlas por vdeo y grabacin de voz.
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Controles multimedia
Para utilizar los controles de multimedia, toque ligeramente el smbolo y luego sultelo. El smbolo del control brillar durante 2 segundos para confirmar su seleccin y luego desaparecer.
Iniciar Dell MediaDirect/PowerDVD Ponga la pista anterior o captulo Detener Reproducir o hacer una pausa Ponga la pista siguiente o captulo
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Batera Compartimento de batera Seguro de liberacin de la batera Indicador de ranura de la tarjeta SIM
Para cambiar la batera, deslcela por el compartimento hasta que se oiga un clic.
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NOTA: No mueva el ordenador cuando est escuchando, viendo o granbando discos CD y DVD. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la ranura del disco y empuje, suavemente, el disco en la ranura. La unidad empuja automticamente el disco hacia el interior y comienza a leer su contenido.
Para expulsar un disco de la unidad, toque suavemente el control de expulsin . El control parpadear para confirmar unos segundos antes de expulsar el disco.
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Componentes de software
NOTA: para obtener ms informacin acerca de las caractersticas descritas en esta seccin, consulte la Dell Technology Guide (Gua tecnolgica de Dell) disponible en su unidad de disco duro o en el sitio web Dell Support en support.dell.com. Productividad y comunicacin Puede utilizar su ordenador para crear presentaciones, folletos, tarjetas de felicitacin, hojas publicitarias y hojas de clculo. Tambin puede editar y ver fotografas digitales e imgenes dependiendo de las aplicaciones que tenga instaladas en su ordenador. Consulte su pedido de compra para ver el software que tiene instalado en el ordenador. Una vez se haya conectado a Internet, puede acceder a sitios web, configurar cuentas de correo electrnico, cargar y descargar archivos, etc.
Entretenimiento y multimedia Puede utilizar su ordenador para ver vdeos, jugar, crear sus propios CD, y escuchar msica y radio por internet. Su unidad de disco ptico puede admitir mltiples formatos de disco, incluido CD, discos Blu-ray (si se selecciona la opcin en el momento de su adquisicin), y DVD. Puede descargar o copiar imgenes y archivos de vdeo de dispositivos porttiles, como cmaras digitales y telfonos mviles. Las aplicaciones de software opcionales le permiten organizar y crear archivos de msica y vdeo que puedan grabarse en un disco, guardarse en formatos porttiles como reproductores MP3 y dispositivo de bolsillo, o reproducirse y visualizarse directamente en televisores, proyectores y equipos de cine en casa. Personalizacin del escritorio Si lo desea, puede modificar la apariencia, resolucin, tapiz, protector de pantalla y otras configuraciones del escritorio desde la ventana
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Personalizar apariencia y sonidos. Para acceder a la ventana Propiedades de la pantalla: 1. Haga clic con el botn derecho del ratn en un rea abierta del escritorio. 2. Haga clic en Personalizar, para abrir la ventana Personalizar apariencia y sonidos y obtener informacin acerca de las opciones de personalizacin. Cmo personalizar la configuracin de energa Puede utilizar las opciones conservacin de energa de su sistema operativo para configurar los ajustes de alimentacin de su ordenador. Microsoft Windows Vista que se enva con el ordenador Dell proporciona tres opciones predeterminadas: Recomendado por Dell: esta opcin de alimentacin ofrece un rendimiento mximo cuando es necesario y ahorra energa en los periodos de inactividad.
Ahorro de energa: opcin de alimentacin ahorra energa en su ordenador reduciendo el rendimiento del sistema para maximizar la vida del ordenador y reduciendo la cantidad de energa que se consume durante su vida til. Alto rendimiento: esta opcin de alimentacin proporciona el mximo nivel de rendimiento del sistema adaptando la velocidad del procesador a la actividad y maximizando el rendimiento del sistema. Cmo hacer copias de seguridad de datos Se recomienda hacer archivos y carpetas de copias de seguridad peridicamente en su ordenador. Para hacer una copia de seguridad de archivos: Panel de control 1. Haga clic en Inicio Sistema y mantenimiento Centro de bienvenida Transferencia de archivos y configuracin. 2. Haga clic en Copias de seguridad de archivos o Copias de seguridad del equipo. 3. Haga clic en el cuadro de dilogo Continuar Control de cuentas de usuario y siga las instrucciones del asistente de copias de seguridad de archivos
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Solucin de problemas
En esta seccin se proporciona informacin para la solucin de problemas del ordenador Si no es capaz de solucionar un problema utilizando las siguientes instrucciones, consulte el apartado Cmo utilizar las herramientas compatibles en la pgina 40 o Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 PRECAUCIN: slo el personal cualificado debe extraer la cubierta del ordenador. Consulte el Manual de servicio en el sitio web de Asistencia tcnica de Dell en support.dell.com para obtener un servicio avanzado e instrucciones para la solucin de problemas.
El enrutador inalmbrico est fuera de linea o la funcin inalmbrica se ha deshabilitado del ordenador. Compruebe su enrutador inalmbrico para asegurarse de que est conectado y conectado a la fuente de datos (mdem por cable o concentrador de red).
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Solucin de problemas
Restablezca la conexin al enrutador inalmbrico: a. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. b. Haga clic en Inicio Conectar a. c. Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuracin. Conexiones por cable Si se ha perdido la conexin de red: el cable se ha perdido o daado. Comprobar el cable para asegurarse de que est conectado y no est daado. La luz de la integridad de vnculo en el conector de red integrado permite verificar que la conexin funciona y proporciona informacin acerca del estado: Verde: existe una conexin correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador. Naranja: existe una conexin correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador.
Amarillo: existe una buena conexin entre una red a 1000 Mbps y el ordenador. Apagado: el ordenador no detecta una conexin fsica con la red. NOTA: la luz de integridad de vnculo en el conector de red slo es para la conexin por cable. La luz de integridad de vnculo no proporciona un estado para conexiones inalmbricas. NOTA: si no puede conectarse a Internet pero anteriormente s poda conectarse, es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Pngase en contacto con su ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse ms tarde.
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Solucin de problemas
Si el ordenador est enchufado a una caja de enchufes, asegrese de que la caja de enchufes est enchufada a una toma de corriente y que est encendida. Omita tambin, temporalmente, los dispositivos protectores de la alimentacin, las cajas de enchufes y los alargadores para comprobar que el ordenador se enciende correctamente. Asegrese de que la toma de alimentacin elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene un indicador luminoso, asegrese de que est encendido. Si el indicador de alimentacin muestra una luz blanca fija y el ordenador no responde: puede que la pantalla no responda. Pulse el botn de alimentacin hasta que el ordenador se apague y vuelva a encenderlo. Si el problema contina, consulte la Dell Technology Guide (Gua tecnolgica de Dell) en la pgina web Dell Support en support.dell.com.
Si el indicador de alimentacin presenta una luz blanca intermitente: el ordenador est en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el apuntador sobre el rea sensible o un ratn conectado, o bien pulse el botn de encendido para reanudar la operacin normal. Si encuentra interferencias que dificultan la recepcin en su ordenador: una seal no deseada est creando interferencias al interrumpir o bloquear otras seales. Algunas posibles causas de interferencia son: Los alargadores de cable de la alimentacin, del teclado y del ratn. Demasiados dispositivos conectados a la misma caja de enchufes. Mltiples tomas de alimentacin conectadas a la misma toma de alimentacin.
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Solucin de problemas
Compruebe que el mdulo de memoria es compatible con el ordenador. Su ordenador es compatible con una memoria DDR2. Para obtener ms informacin sobre el tipo de memoria que admite su ordenador, consulte Especificaciones bsicas en la pgina 62. Ejecute Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado Dell Diagnostics en la pgina 44). Retire y vuelva a insertar los mdulos de memoria (consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support, en support.dell.com) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
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Solucin de problemas
Si un programa deja de responder: detenga el programa: 1. Pulse <Ctrl><MAYS><Esc> simultneamente. 2. Haga clic en Aplicaciones. 3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder 4. Haga clic en Finalizar tarea. Si un programa falla repetidamente: compruebe la documentacin del software. Si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo. NOTA: el software normalmente incluye instrucciones de instalacin en la documentacin que lo acompaa o en soportes (CD o DVD). Si el ordenador no responde: AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Apague el ordenador. Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratn, mantenga pulsado el botn de alimentacin entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador; a continuacin, reinicie el ordenador. Si un programa est diseado para una versin anterior del sistema operativo Microsoft Windows: Ejecute el asistente para compatibilidad de programas. El Asistente para compatibilidad de programas configura los programas para que se ejecuten en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos distintos a Windows Vista. 1. Haga clic en Inicio Panel de control Programas Utilice un programa anterior a esta versin de Windows. 2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente. 3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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Solucin de problemas
Si aparece una pantalla en azul permanente: apague el ordenador. Si el ordenador no responde al pulsar una tecla del teclado o al mover el ratn, pulse y mantenga pulsado el botn de alimentacin durante, como mnimo, 8 o 10 segundos (hasta que el ordenador se apague) y, despus, reincielo. Si tiene otros problemas de software: Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos. Utilice un programa de deteccin de virus para comprobar la unidad de disco duro o los CD. Guarde y cierre los archivos o programas abiertos y apague el equipo mediante el men Inicio .
Compruebe la documentacin del software o pngase en contacto con el fabricante de software para obtener informacin sobre la solucin de problemas: Asegrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador. Asegrese de que el ordenador cumple los requisitos mnimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentacin del software para obtener ms informacin. Asegrese de el programa est instalado y configurado correctamente. Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa. Si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo. Escriba los mensajes de error que aparecen en pantalla para ayudar a solucionar los problemas.
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Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerta! Los intentos anteriores de iniciar este sistema fallaron en el punto de control [nnnn]. Para obtener ayuda sobre cmo solucionar este problema, anote este punto de control y pngase en contacto con la asistencia tcnica de Dell): el ordenador fallo tres veces consecutivas, no pudo reiniciar el sistema a causa del mismo error, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 para obtener ayuda. CMOS checksum error (Error de suma de comprobacin de CMOS): puede que haya un fallo en la placa base o que la batera RTC est baja. Sustituya la batera. Consulte el Manual de servicio en el Sitio web Dell Support en support.dell.com o consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 para obtener ayuda.
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CPU fan failure (Error en el ventilador de la unidad central de procesamiento): ha habido un error en el ventilador de la unidad central de procesamiento. Sustituya el ventilador de la unidad central de procesamiento. Consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support, en support.dell.com. Hard-disk drive failure (Error de lectura de la unidad de disco duro): puede que se haya producido un fallo de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 para obtener ayuda. Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro): puede que se haya producido un fallo de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 para obtener ayuda.
Keyboard failure (Error de teclado): error de teclado o cable suelto. No boot device available (No hay un dispositivo de inicio disponible): no hay una particin ejecutable en la unidad de disco duro, se ha soltado el cable de la unidad de disco duro o no existe un dispositivo ejecutable. Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegrese de que los cables estn conectados y que la unidad est instalada correctamente y dividida en particiones como un dispositivo de inicio. Introduzca la configuracin del sistema y asegrese de que la informacin de secuencia de inicio es correcta, consulte la Dell Technology Guide (Gua tecnolgica de Dell) en su ordenador o en el sitio web de Dell Support en support.dell.com.
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No timer tick interrupt (Sin interrupcin del temporizador por pasos): un chip en la placa base podra ser la causa de un mal funcionamiento o de un error en la placa principal (consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 para obtener asistencia). USB over current error (Error de corriente del USB): desconectar el dispositivo USB. El dispositivo USB necesita ms alimentacin para funcionar correctamente. Utilice una fuente de energa externa para conectar el dispositivo USB o bien, si su dispositivo tiene dos cables USB, conectar ambos. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVISO: Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM ha detectado un parmetro que ha excedido
el margen del sistema operativo normal.Dell recomienda que se realicen regularmente copias de seguridad de los archivos. Un parmetro que se halle fuera del margen puede indicar o no un problema potencial de la unidad de disco duro): error de S.M.A.R.T, posible fallo de la unidad de disco duro. Esta funcin se puede activar o desactivar en la configuracin del BIOS (consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 para obtener ayuda).
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Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware: 1. Haga clic en Inicio tcnico. Ayuda y soporte
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. AVISO: Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) slo funciona en ordenadores Dell. NOTA: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador. Revise la informacin de configuracin del ordenador y asegrese de que el dispositivo que desea probar aparezca en el programa de configuracin del sistema y est activo. Consulte la Configuracin del sistema en la Gua tecnologa de Dell. Inicie Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2. Escriba hardware troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) en el campo de bsqueda y pulse <Intro> para iniciar la bsqueda. 3. En los resultados de la bsqueda, seleccione la opcin que describa mejor el problema y siga con los pasos de resolucin restantes.
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Cmo iniciar Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) estn situados en una particin oculta para la utilidad de diagnstico de la unidad de disco duro. NOTA: si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59. 1. Asegrese de que el ordenador est conectado a una toma de alimentacin elctrica que funcione correctamente. 2. Encienda (o reinicie) el ordenador. 3. Cuando aparezca el logotipo de DELL presione <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics (Diagnsticos) del men de inicio y pulse <Intro>. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuacin, cierre el ordenador e intntelo de nuevo.
NOTA: si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna particin de utilidad de diagnstico, ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 4. Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) desde la particin para la utilidad de diagnstico del disco duro. Cmo iniciar Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1. Inserte el CD Drivers and Utilities. 2. Apague y reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione <F12> inmediatamente. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuacin, cierre el ordenador e intntelo de nuevo.
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NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de arranque slo por una vez. La prxima vez que inicie el ordenador, ste lo har segn los dispositivos especificados en el programa Configuracin del sistema. 3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y presione <Intro>. 4. Seleccione la opcin Boot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM) del men que aparezca y presione <Intro>. 5. Escriba 1 para iniciar el men del CD y pulse <Intro> para continuar. 6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador. 7. Cuando aparezca el Main Menu (Men principal) de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell), seleccione la prueba que desea ejecutar.
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Restaurar sistema
Los sistemas operativos Windows proporcionan la funcin Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se queda en un estado operativo no deseado. Todos los cambios que la funcin Restaurar sistema haga en el ordenador son completamente reversibles.
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AVISO: realice copias de seguridad regulares de sus archivos de datos. La funcin Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos. NOTA: los procedimientos en este documento se escribieron para la vista predeterminada de Windows, por lo que no se aplicarn si configura su ordenador Dell en la vista clsica de Windows. Cmo iniciar Restaurar sistema 1. Haga clic en Inicio . 2. En el cuadro de dilogo Iniciar bsqueda, escriba System Restore y pulse <Intro>. NOTA: es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; si no, pngase en contacto con el administrador para continuar con la accin deseada.
En el caso de que la funcin Restaurar sistema no resolviera el problema, puede deshacer la ltima restauracin del sistema. Cmo deshacer la ltima operacin de Restaurar sistema NOTA: antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado. 1. Haga clic en Inicio . 2. En el cuadro de dilogo Iniciar bsqueda, escriba System Restore y pulse <Intro>. 3. Haga clic en Undo my last restoration (Deshacer la ltima restauracin) y en Next (Siguiente).
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Utilice la funcin de restauracin de la imagen de fbrica de Dell slo como ltimo recurso para restaurar el sistema operativo. Estas opciones restauran la unidad de disco duro al estado operativo en que se encontraba cuando adquiri el ordenador. Cualquier programa o archivo que se haya agregado desde que recibi su ordenador, incluidos los archivos de datos, se borrarn permanentemente de la unidad de disco duro. Los archivos de datos incluyen: documentos, hojas de clculo, mensajes de correo electrnico, fotos digitales, archivos de msica, etc. Si es posible, realice una copia de seguridad de todos los datos antes de utilizar la funcin de restauracin de la imagen de fbrica. Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fbrica de Dell) 1. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8> varias veces para acceder a la ventana Opciones de arranque avanzadas de Vista.
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2. Seleccione Reparar el ordenador. 3. Aparece la ventana Opciones de recuperacin del sistema. 4. Seleccione una distribucin del teclado y haga clic en Siguiente. 5. Para acceder a las opciones de recuperacin, regstrese como usuario local. Para acceder al smbolo del sistema, escriba administrator en el campo Nombre de usuario y haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fbrica de Dell). Aparece la pantalla de bienvenida de Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fbrica de Dell). NOTA: segn su configuracin, es posible que deba seleccionar Dell Factory Tools (Herramientas Dell Factory) y, despus, Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fbrica de Dell).
7. Haga clic en Siguiente. Aparecer la pantalla Confirm Data Deletion (Confirmar eliminacin de los datos). AVISO: si no desea seguir utilizando la funcin de restauracin de imagen de fbrica, haga clic en Cancelar. 8. Haga clic en la casilla de verificacin para confirmar que desea seguir formateando la unidad de disco duro y restaurando el software del sistema a su estado de fbrica; a continuacin, haga clic en Next (Siguiente). Se inicia el proceso de restauracin, puede tardar cinco minutos o ms en finalizar. Cuando se ha restablecido el estado de fbrica del sistema operativo y las aplicaciones instaladas de fbrica, aparece un mensaje. 9. Haga clic en Finish (Terminar) para reiniciar el sistema.
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Para volver a instalar Windows, necesita los siguientes elementos: Soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) de Dell. Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell incluye los controladores que se instalaron en el ensamblaje del ordenador. Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell para cargar los controladores necesarios. En funcin de la regin donde haya pedido el ordenador, o si solicit el soporte, es posible que el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) no se enven con el ordenador.
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Reinstalacin de Windows Vista El proceso de reinstalacin puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalacin del sistema operativo, deber reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los dems programas de software. 1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2. Inserte el disco Operating System (Sistema operativo). 3. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows. 4. Reiniciar el ordenador. 5. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuacin, apague el ordenador e intntelo de nuevo.
NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de arranque slo por una vez. La prxima vez que inicie el ordenador, ste lo har segn los dispositivos especificados en el programa Configuracin del sistema. 6. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>. 7. Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD-ROM. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalacin.
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Cuando el sistema telefnico automatizado de Dell lo solicite, marque el cdigo de servicio rpido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio que corresponda. Si no cuenta con un Express Service Code (Cdigo de servicio rpido), abra la carpeta Accesorios Dell, haga doble clic sobre el icono Express Service Code (Cdigo de servicio rpido) y siga las instrucciones. NOTA: algunos de los siguientes servicios no siempre estn disponibles en todas las localidades fuera de los EE.UU continental. Llame a su representante local de Dell para obtener informacin acerca de la disponibilidad.
diagnsticos basados en los ordenadores para proporcionar respuestas rpidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia tcnica de Dell, consulte el apartado Antes de llamar en la pgina 58 y, a continuacin, lea la informacin de contacto de su regin o vaya a support.dell.com.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite a un representante de asistencia tcnica y mantenimiento de Dell acceder a su ordenador mediante una conexin de banda ancha, diagnosticar el problema y repararlo bajo su supervisin. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com y haga clic en DellConnect.
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Servicios en lnea
Puede obtener informacin sobre los productos y servicios de Dell en los siguientes sitios web: wwwdellcom wwwdellcom/ap (nicamente para pases de Asia y del Pacfico) wwwdellcom/jp (nicamente para Japn) wwweurodellcom (nicamente para Europa) wwwdellcom/la (Latinoamrica y pases del Caribe) wwwdellca (slo para Canad) Puede acceder a Dell Support a travs de los siguientes sitios web y direcciones de correo electrnico: Sitios web de Dell Support supportdellcom supportjpdellcom (nicamente para Japn) supporteurodellcom (nicamente para Europa)
Direcciones de correo electrnico de Dell Support mobile_support@usdellcom support@us.dell.com la-techsupport@dellcom (nicamente para Latinoamrica y pases del Caribe) apsupport@dellcom (nicamente para pases Asiticos y del Pacfico) Direcciones de correo electrnico de los departamentos de marketing y ventas de Dell apmarketing@dellcom (nicamente para pases Asiticos y del Pacfico) sales_canada@dellcom (nicamente para Canad) FTP (Protocolo de transferencia de archivos) annimo ftpdellcom Iniciar sesin como usuario: anonymous (usuario: annimo) y utilice su direccin de correo electrnico como contrasea.
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Servicio de AutoTech
El servicio de asistencia automatizada de Dell, AutoTech, proporciona respuestas grabadas a las preguntas ms frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus ordenadores porttiles y de sobremesa. Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono de marcacin por tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. Para obtener instrucciones acerca del acceso al nmero de telfono para llamar a su regin, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59. Servicio automatizado de estado del pedido Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com, o llamar al servicio automatizado de comprobacin del estado de los pedidos. Un contestador automtico le pedir los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado.
Para conseguir el nmero de telfono de su regin, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59 para averiguar si hay algn problema con su pedido. Si tiene algn problema con un pedido (por ejemplo, falta algn componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), pngase en contacto con el departamento de atencin al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarn cuando haga la llamada. Para obtener el nmero de telfono para llamar a su regin, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 59.
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4. Incluya una copia de la lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado Lista de verificacin de diagnsticos en la pgina 58), indicando las pruebas que ha realizado y cualquier mensaje de error que haya comunicado Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte el apartado Diagnsticos Dell en la pgina 44). 5. Si la devolucin es para obtener un crdito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artculo en devolucin (cables de alimentacin, software, guas, etc.). 6. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente). 7. El usuario se responsabiliza de los gastos de envo. Asimismo, tiene la obligacin de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de prdida durante el envo a Dell. No se aceptar el envo de paquetes a portes debidos. 8. Cualquier devolucin que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada por el
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Nombre: Fecha: Direccin: Telfono: Etiqueta de servicio (cdigo de barras situada en la parte posterior o inferior del ordenador): Express Service Code (Cdigo de servicio rpido): Nmero de autorizacin para devolucin de material (si le fue proporcionado por un tcnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versin: Dispositivos: Tarjetas de expansin: Est el ordenador conectado a una red? S/No Red, versin y adaptador de red: Programas y versiones:
Antes de llamar
NOTA: tenga a mano su Cdigo de servicio rpido cuando llamar. El cdigo ayuda al sistema telefnico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en forma ms eficiente. Tambin es posible que le pidan la Etiqueta de servicio (situada en la parte posterior o inferior de su ordenador). Recuerde rellenar la siguiente lista de verificacin de diagnsticos. Si es posible, encienda el ordenador antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un telfono situado cerca de su ordenador. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione informacin detallada durante las operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente pueden realizarse con el ordenador. Asegrese de tener a mano la documentacin del ordenador. Lista de verificacin de diagnstico
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Consulte la documentacin del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del ordenador. Si el ordenador est conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, cdigo de sonido o cdigo de diagnstico: Descripcin del problema y procedimientos de solucin de problemas que haya realizado:
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en lnea y por telfono. La disponibilidad depende del pas y el producto, y algunos servicios pueden no encontrarse en su zona. Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta, de soporte tcnico o de servicio al cliente: 1. Visite support.dell.com. 2. Compruebe su pas o regin en el men desplegable Choose A Country/Region (Elegir un pas/regin) de la parte inferior de la pgina. 3. Haga clic en Contact Us (Pngase en contacto con nosotros) en la parte izquierda de la pgina. 4. Seleccione el servicio o el enlace de soporte adecuado en funcin de sus necesidades. 5. Elija el mtodo que ms le convenga para ponerse en contacto con Dell.
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El Manual de servicio en el sitio web Dell Support, en support.dell.com NOTA: en algunos pases, abrir su ordenador y sustituir piezas del mismo puede causar la anulacin de su garanta. Compruebe su garanta y la poltica de devolucin antes de trabajar en el interior de su ordenador.
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Si necesita: Buscar informacin acerca de las mejores prcticas de seguridad para su ordenador. Revisar la informacin de la garanta, los Trminos y condiciones (nicamente EE.UU.), Instrucciones de seguridad, Informacin reglamentaria, Ergonoma y Contrato de licencia del usuario final.
Consulte: Los documentos legales y de seguridad que se incluyen en el envo de su ordenador, consulte tambin la Regulatory Compliance Homepage (pgina principal de conformidad legal), en www.dell.com/regulatory_compliance.
La parte posterior o inferior del ordenador. Buscar la Etiqueta de servicio/Express Service Code (Cdigo de servicio rpido): utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador en support.dell.com o ponerse en contacto con el departamento de asistencia tcnica. El sitio web de Dell Support, en Buscar controladores y descargas. support.dell.com. Acceder a ayuda tcnica y de producto. Comprobar el estado de su pedido para nuevas compras. Buscar soluciones y respuestas a preguntas comunes. Ubicar informacin sobre actualizaciones de ltima hora sobre los cambios tcnicos del ordenador o material de consulta destinado a los tcnicos o usuarios avanzados.
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Especificaciones bsicas
Modelo del sistema Dell Studio 1737 Esta seccin proporciona informacin bsica que puede necesitar cuando configure y actualice controladores en su ordenador NOTA: las ofertas pueden variar por regin Para obtener ms informacin sobre la configuracin del ordenador, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico y seleccione la opcin para ver la informacin acerca de su ordenador Cach L1 Cach L2 Procesador Tipo de procesador Intel Celeron Intel Celeron de doble ncleo Duo 2 Intel Core Intel Pentium de doble ncleo 128 KB (Intel - 64 KB por ncleo) 1 MB (Intel Celeron, Intel de doble ncleo) 2 MB o 3 MB o 6 MB (Intel Core2 Duo)
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Especificaciones bsicas
Procesador Frecuencia de bus externa Bus lateral frontal (Intel) 533 MHz (Intel Celeron, Intel Pentium de doble ncleo) 800/667 MHz (Intel Core 2 Duo)
Informacin del sistema Bus de grficos Bus PCI (Tarjeta PCI-Express utilizada para controladoras de vdeo) Tarjeta ExpressCard NOTA: la ranura para tarjetas ExpressCard est diseada slo para tarjetas ExpressCard NO admite tarjetas PC NOTA: es posible que las tarjetas PCMCIA no estn disponibles en algunas zonas Controlador de la tarjeta ExpressCard Conector de la tarjeta ExpressCard Intel ICH9ME una ranura de tarjeta Express (54 mm) PCI-E X16 32 bits
Informacin del sistema Conjunto de chips del sistema Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de DRAM Amplitud del bus de direcciones del procesador EPROM rpida Mobile Intel Express GM/PM 45 64 bits 2 bus de 64 bits de canal dual 32 bits
2 MB
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Especificaciones bsicas
Tarjeta ExpressCard Tarjetas admitidas Tarjeta ExpressCard/34 (34 mm) Tarjeta ExpressCard/54 (54 mm) De 1,5 V y 3,3 V Tamao del conector de la tarjeta ExpressCard Memoria Conector del mdulo de memoria dos conectores SODIMM a los que puede acceder el usuario 512 MB, 1 GB y 2 GB 26 patas
Memoria Tipo de memoria Configuracin mnima de memoria Configuracin mxima de memoria 800 MHz SODIMM DDR2 1 GB 4 GB
NOTA: para aprovechar la capacidad del ancho de banda de canal dual, las dos ranuras de memoria deben estar llenas y ser del mismo tamao NOTA: la memoria disponible que aparece no refleja la memoria mxima completa instalada porque parte de la memoria se reserva para los archivos del sistema
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Especificaciones bsicas
Memoria NOTA: para obtener instrucciones sobre la actualizacin de memoria, consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en supportdellcom Lector de tarjetas de memoria 8 en 1 Controladora de tarjeta Ricoh R5C833
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Especificaciones bsicas
Puertos y conectores Audio Conector de entrada de micrfono, dos conectores de auriculares/altavoces estreo Miniconector sin alimentacin de 4 patas Sensor compatible con Philips RC6 (slo receptor) Dos ranuras de minitarjeta del tipo IIIA, una ranura de minitarjeta de tamao mediano De 19 patas Puerto RJ-45
Puertos y conectores USB Cinco conectores de cuatro patas compatible con USB 20 Conector de 15 orificios Un conector combo eSATA/USB de siete y cuatro patas
Vdeo eSATA
Comunicaciones Mdem: Typo Interfaz de la Controladora Mdem externo USB V92 de 56 K Mdem hardware Bus en serie universal (USB, por sus siglas en ingls) LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base
Minitarjeta
Adaptador de red
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Especificaciones bsicas
Comunicaciones Inalmbrico Minitarjetas WLAN internas (tamao medio), WWAN, UWB (opcional) Tecnologa inalmbrica Bluetooth Minitarjeta WiMax/WiFi Link (tamao medio) Vdeo Separado: Tipo de vdeo Controladora de vdeo Memoria de vdeo Integrada en la placa base ATI Mobility Radeon HD 3650 DDR2 256 MB
Vdeo UMA: Tipo de vdeo Controladora de vdeo Memoria de vdeo Interfaz LCD Integrada en la placa base Mobile Intel GMA 4500MHD un mximo de 358 MB de memoria compartida Low Voltage Differential (Diferencial de bajo voltaje, LVDS) HDMI 12a
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Especificaciones bsicas
Audio Conversin estereofnica Interfaz interna Interfaz externa 24 bits (de analgico a digital y de digital a analgico) Audio de alta definicin Intel Conector para micrfono de entrada/ entrada de lnea/salida de lnea envolvente, dos conectores para auriculares/altavoces estreo Dos altavoces de 4 ohmios De canal de 2 W a 4 ohmios Botones de control multimedia y mens de programa
Cmara (optional) Pxel Resolucin de vdeo ngulo de percepcin diagonal Multimedia Unidad Grabadora para CD / DVD (Unidad de DVD+/-RW de doble capa) Disco Blu-ray (BD) (optional) 20 megapxeles 320x240 ~ 1600x1200 (640x480 a 30 fps) 66
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Especificaciones bsicas
Multimedia Interfaz Roxio Creator DE o Roxio Creator Premier Blu-ray (para Blu-ray Disc) Dell MediaDirect PowerDVD
Pantalla Tipos y resoluciones nativas a 16,7 millones de colores Frecuencia de actualizacin ngulo de funcionamiento 17,0 pulgadas RGBLED WUXGA TrueLife 1920 x 3 (RGB) x 1200 60 Hz 0 (cerrado) a 140
Pantalla Tipos y resoluciones nativas a 262000 colores 17,0 pulgadas CCFL WXGA+ TrueLife 1440 x 3 (RGB) x 900 17,0 pulgadas WLED WXGA+ TrueLife 1440 x 3 (RGB) x 900 17,0 pulgadas CCFL WUXGA TrueLife 1920 x 3 (RGB) x 1200
ngulos de vista:
Horizontal 40 (CCFL WXGA+ TrueLife) mn 55 (WLED WXGA+ TrueLife) mn 55 (RGBLED WUXGA TrueLife) mn 60 (CCFL WUXGA TrueLife) mn
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Especificaciones bsicas
Pantalla Vertical +15/30 (CCFL WXGA+ TrueLife) mn 45 (WLED WXGA+ TrueLife) mn 45 (RGBLED WUXGA TrueLife) mn +40/50 (CCFL WUXGA TrueLife) mn
Pantalla CCFL WUXGA TrueLife Controles 0,19125 mm El brillo se puede controlar por medio de los accesos rpidos del teclado (consulte la Gua tecnolgica de Dell para obtener ms informacin)
Teclado Nmero de teclas 101 (EE/UU y Cnada); 102 (Europa); 105 (Japn); 104 (Brasil) QWERTY/AZERTY/Kanji
Diseo
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Especificaciones bsicas
Superficie tctil Resolucin de posicin X/Y (modo de tabla de grficos) Tamao: Anchura Altura Batera rea activa del sensor de 71,7 mm (2,8 pulgadas) Rectngulo de 34,0 mm (1,3 pulgadas) 240 cpp
Batera In de litio inteligente de 6 celdas profundidad - 49,95 mm (1,96 pulgadas) altura - 20,4 mm (0,8 pulgadas) anchura - 204,9 mm (8,06 pulgadas) peso - 0,33kg (0,72 libras) 11,1 VDC (celda 6/9)
Tipos y dimensiones:
In de litio inteligente de 9 celdas profundidad - 49,95 mm (1,96 pulgadas) altura 38,6 mm (1,52 pulgadas) anchura - 266 mm (10,47 pulgadas) peso - 0,49kg (1,08 libras)
3 horas
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Especificaciones bsicas
Batera Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo Consulte la Gua tecnolgica de Dell para obtener ms informacin sobre la duracin de la batera Duracin (aproximada) Intervalo de temperatura 300 ciclos de carga/ descarga Funcionamiento: de 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F) Almacenamiento: de 40 C a 65 C (de 40 F a 149 F)
Batera Batera de celda del espesor de una moneda Adaptador de CA Tipos Voltaje de entrada 90 W 100240 VCA CR-2032
Corriente de 1,5 A entrada (mxima) Frecuencia de entrada Corriente de salida Potencia de salida 5060 HZ 4,62 A (continuo) 90 W
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Especificaciones bsicas
Adaptador de CA
Tipos de conector:
Conector de CC Enchufe de 3 patas, de 7,4 mm 2 patas - C7 (solamente Japn) 3 patas - C5 Caractersticas fsicas Altura 30 mm ~ 43 mm (1,18 pulgadas~ 1,69 pulgadas) 392,6 mm (15,46 pulgadas) 288,6 mm (11,36 pulgadas)
Dimensiones:
Altura Anchura Longitud 90 W 16 mm (0,6 pulgadas) 70 mm (2,8 pulgadas) 147 mm (5,8 pulgadas) 0,345 kg (0,76 libras)
Conector de CA
Intervalo de temperatura:
Funcionamiento Almacenamiento De 0 C a 40 C (de 32 F a 104 F) de 40 C a 70 C (de 40 F a 158 F)
Anchura Profundidad
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Especificaciones bsicas
Intervalo de temperatura:
Funcionamiento Almacenamiento De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F) de 40 C a 65 C (de 40 F a 149 F) Del 10% al 90% (sin condensacin) Del 10% al 95% (sin condensacin)
Impacto mximo (medido con la unidad de disco duro en funcionamiento y un pulso de media onda de 2 ms tambin en funcionamiento. Asimismo, se ha medido con una unidad de disco duro en posicin de reposo y un pulso de media onda de 2 ms de almacenamiento):
Funcionamiento Almacenamiento 110 G 160 G De 15,2 a 3048 m (de 50 a 10000 pies) de 15,2 a 10668 m (de 50 a 35000 pies) G2 o ms bajo, como se define en ISA-S7104-1985
Altitud (mxima):
Funcionamiento Almacenamiento Nivel de contaminacin areo
Vibracin mxima (utilizando un espectro de vibracin aleatorio que simula el entorno del usuario):
Funcionamiento Almacenamiento 0,66 GRMS 1,3 GRMS
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Apndice
Aviso de productos de Macrovision
Este producto incorpora tecnologa de proteccin de copyright amparada por reclamaciones de mtodo de ciertas patentes de EE.UU. y otros derechos de propiedad intelectual de Macrovision Corporation y otros propietarios. La utilizacin de la tecnologa de proteccin de copyright debe estar autorizada por Macrovision Corporation y su finalidad es el uso domstico y otros tipos de visualizacin con carcter limitado, a menos que Macrovision Corporation lo autorice expresamente. Se prohibe la ingeniera inversa y el desensamblaje.
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ndice
A
asistencia tcnica 54 AutoTech 56 ayuda obtencin de ayuda y asistencia 53 conexin de Internet 10 conexin de red reparacin 35 conexin por red inalmbrica 34 configuracin, antes de empezar 5 conmutador inalmbrico 9, 34 controladores y descargas 61 crear y reproducir CD 32
B
base del ordenador 6 buscar ms informacin 60
C
capacidades del ordenador 32 Cmo ponerse en contacto con Dell en lnea 59 componentes de software 32 comprobar 34 conectar a Internet 10
D
daar, evitar 5 DellConnect 54 Dell Diagnostics 44 Dell Factory Image Restore 47 Dell Support Center 40 de problemas, solucin 34
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ndice
devolucin de su importe 57 direcciones de correo electrnico para la asistencia tcnica 55 direcciones de correo electrnico para asistencia 55 discos expulsar 31 utilizar 31
I
Iniciar sesin FTP, annima 55 instalacin de la base 6 ISP Proveedor de servicios de internet 10
L
Lista de verificacin de diagnstico 58
E
enchufes mltiples, utilizar 6 Especificaciones 62 estado de pedido 56
M
Mensajes del sistema 41
O
opciones de reinstalacin del sistema 47 opciones verticales y horizontales de la base 6
F
flujo de aire, permitir 5
P
personalizar escritorio 32 pngase en contacto con Dell 58
G
Gua tecnolgica de Dell para obtener ms informacin 60
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ndice
problemas con la alimentacin, solucin 35 problemas de hardware diagnstico 44 problemas de memoria resolucin 37 problemas de software 37 productos informacin y adquisicin 56 productos enviados para devolucin o reparacin 57
S
servicio al cliente 54 sitios de asistencia en todo el mundo 55 sitio web Dell support 61 Solucionador de problemas de hardware 43 solucin de problemas 34
U
unidad de disco tamaos de disco admitidos 31
R
recursos, buscar ms 60 red por cable cable de la red, conectar 7 Restaurar Imagen de Fbrica 49 Restaurar sistema 47
V
ventilacin, garantizar 5 volver a instalar Windows 47
78
ndice
W
Windows Vista 9 Asistente para compatibilidad de programas 38 configurar 9 reinstalacin 52 Windows, volver a instalar 47
79
ndice
80
ndice
81
www.dell.com | support.dell.com