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COLPA

Mayo - 2009

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OBJETIVOS
1 EVALUAR LA IMPORTANCIA E IMPACTO DE PRCTICAR CON RIGUROSIDAD LAS DISCIPLINAS COLPA (5S). 2 CONOCER CONCEPTOS Y TCNICAS COLPA.

3 DEFINIR LAS ETAPAS A SEGUIR Y EL PLAN DE LA PRIMERA FASE Y LOS ROLES EN EL PROGRAMA COLPA.

IMPORTANCIA

FORMAS DE DESPERDICIO POR DESORDEN O SUCIEDAD EN NUESTRAS REAS DE TRABAJO


SITUACIN MS O MENOS USUAL 1.- No ubicamos rpidamente las cosas que necesitamos. 2.- Debemos reconocer o manipular cosas que no usamos para llegar a las que usamos. 3.- Cosas estn tapadas y no se puede ver su estado de deterioro. 4.- Las cosas se ensucian mucho y deben ser limpiadas permanentemente. 5.- Algunas cosas se deterioran por estar poco resguardadas/ protegidas/ limpias. 6.- Sufrimos accidentes por reas no limpias (polvo/ grasa/ humedad) 7.- Desmotivacin por ambiente no grato. TIPO DE DESPERDICIO
-Tiempo entrega. -Tiempo muerto. -Tiempo equipo. -Tiempo. -Energa. -Espacio. -Material. -Anomalas. -Accidentes. -Fallas. -Higiene y Limpieza. -Materiales. -Tiempo de Vida til - Costo correccin -Tiempo improductivo. -$Seguro. -Energa.

DNDE PODEMOS VER DICHAS SITUACIONES DE DESPERDICIOS


SITUACIN MS O MENOS USUAL
1.- No ubicamos rpidamente las cosas que necesitamos. 2.- Debemos reconocer o manipular cosas que no usamos para llegar a las que usamos. 3.- Cosas estn tapadas y no se puede ver su estado de deterioro. 4.- Las cosas se ensucian mucho y deben ser limpiadas permanentemente. 5.- Algunas cosas se deterioran por estar poco resguardadas/ protegidas/ limpias. 6.- Sufrimos accidentes por reas no limpias (polvo/ grasa/ humedad) 7.- Desmotivacin por ambiente no grato.
PUESTO LNEA TALLER ESCRITORIO ALMACN COMPUTADORA

QU ES COLPA? (5S)
CLASIFICACIN
Agrupar y disponer segn naturaleza y frecuencia de uso

ORDEN
LIMPIEZA PREVENCIN AUTO CONTROL

Cada item en un sitio especfico

Sitio pulcro, agradable y seguro

Evitar acumular cosas sin uso, desorden y suciedad

Reforzar COLPA como hbitos personales y la MC

NO SON CONCEPTOS COMPLEJOS. SON DE SENTIDO COMN.

FCILES DE APLICAR. (NO ALTA TECNOLOGA)


PERO:

DIFCIL QUE TODOS LO PRACTIQUEN

CAMBIO CULTURAL

1 COLPA DEBE SER APLICADO EN:

En la Empresa En el rea En Lnea Taller rea Lnea Taller

Sitio Sitio Sitio Sitio A B C D


2 Y POR TODOS Y CADA UNO DE NOSOTROS

Taller

PASOS PREVIOS

DEFINIR EQUIPOS DE TRABAJO


Detallar las zonas seleccionadas y los integrantes de cada proyecto (indicando el lder del proyecto) utilizando la Lista de Proyectos COLPA e Integrantes.
FORMATO 3

LISTA DE PROYECTOS COLPA E INTEGRANTES

NOMBRE DEL PROYECTO


PROYECTO 1

INTEGRANTES
Integrante 1 (L) Integrante 2 Integrante 3 Integrante 1 (L) Integrante 2 Integrante 3 Integrante 1 (L) Integrante 2 Integrante 3 L: Lder

PROYECTO 2

PROYECTO 3

EVIDENCIAR ESTADO ACTUAL DE ZONAS COLPA SELECCIONADAS


A. Cuantificar situacin inicial. (Indicador del Proyecto) utilizando el Formato de Auditora COLPA (Formato 1).
B. Registrar o evidenciar como se encuentra la zona COLPA antes de comenzar a aplicar la metodologa. Utilizar la Hoja de Registro de Situacin del Proyecto COLPA (Formato 2). C. Para asegurar el avance al 100% de cada Paso, utilizar la Hoja de Chequeo (Formato 3).

FORMATO 1 DIVISION: TALLER/AREA:

AUDITOR: FECHA:

. .

FORMATO DE AUDITORA COLPA


tem
1. El rea est libre de cosas(*) que no intervienen en las actividades diarias. 2. El rea est libre de cosas cuya frecuencia de uso no hace necesaria su permanencia/almacenamiento en ella. 3. Estn determinados y se implementado un mecanismo de control de entrada y salida de aquellos tems (insumos, materiales, herramientas, etc.) consumibles que se considera necesario en el rea 4. Las cosas tienen definidos lugares y formas de almacenamiento/colocacin , de acuerdo a su naturaleza y frecuencia de uso, para un acceso rapido, eficiente y seguro. 5. Las cosas estn almacenadas/colocadas respetando rigurosamente los lugares y criterios definidos (punto anterior). 6. Todo el personal del rea conoce los lugares y formas de almacenamiento/colocacin de las cosas. 7. Existen seales, etiquetas o rtulos, que faciliten la ubicacin de las cosas, para disminuir el tiempo de localizacion. 8. La distribucin fsica, equipamiento y sealizacin del rea cumple con las normas y recomendaciones de seguridad vigentes. 9. Se utiliza un mecanismo para controlar los tems que son retirados temporalmente de su lugar (qu, quin, cundo, etc).

NA

IT

IP

CT

tem
11. El area esta limpia libre de polvo, aceite,desperdicios, etc. 12. Las mquinas, equipos y muebles, materiales, etc., estn libres de polvo, corrosin, excesos de lubricacin, etc. 13. Las lneas o tubos de abastecimiento estan identificados por colores segn norma y estos se encuentran limpios.

NA

IT

IP

CT

14. Los equipos de iluminacion estan operativos y las instalaciones electricas cumplen con las normas vigentes. 15. Se han definido responsables y rutinas de limpieza para todas las reas y estas son ejecutadas. 16. Existen controles visuales para evitar que las cosas colocadas/almacenadas en el rea se desorganicen. 17. Todos los equipos cuentan con tarjeta de operacin para evitar errores operativos y el formato de mantenimiento de primer nivel es actualizado segun la frecuencia de uso. 18. Se han definido y se ejecutan sesiones grupales peridicas (diarias, interdiarias, etc.) de orden y limpieza. 19. El personal usa adecuadamente los equipos de proteccion personal (casco, mascaras, guantes, lentes,etc) para las actividades diarias segun normas de seguridad y salud en el trabajo. 20. Se identifican, analizan y eliminan sistemticamente las causas que originan deficiencias en el orden y la limpieza.

10. Se tienen identificadas todas las cosas con un cdigo, de acuerdo a su naturaleza y ubicacin. ndice COLPA = CT/(CT+IP+IT) NA: No aplica; IT: Incumplimiento Total; IP: Incumplimiento Parcial; CT: Cumplimiento Total *cosas: Mquinas, equipos, muebles, estantes, insumos, materiales, herramientas, tubos, cables, etc.

NDICE COLPA

RECOMENDACIONES:

Formato 2

N Registro Fecha

HOJA DE REGISTRO DE SITUACIN DEL PROYECTO COLPA


Dpto.: Zona COLPA: Gerencia: Proy:

FOTO

(La sgte. Foto deber ser tomada del mismo ngulo)

Observaciones:

Lder Proyecto

VB Jefe Dpto.

VB Gerente

Notas: Se debern tomar las fotos que se consideren necesarias.

FORMATO 3

LISTA DE CHEQUEO COLPA


DEPARTAMENTO: ZONA: LDER: DESCRIPCIN N 1 Las zonas COLPA fueron seleccionadas y se registr su situacin antes de la aplicacin del COLPA. 2 Todos los artculos fueron clasificados. C L A S I F I C A R GERENCIA: FECHA EVALUACIN: C I Nc EVIDENCIAS A ADJUNTAR Formatos 1,2,3,4 y 5 DESCRIPCIN N 11 Existe un programa de limpieza de la zona L COLPA, que establece mtodo, frecuencia y I responsable de realizar inspeccionar. M P 12 Se tiene un estado adecuado de I conservacin y mantenimiento de la zona A COLPA. (pintura, iluminacin, tapicera, R albailera, carpintera, etc.) 13 Se la carpeta del proyecto COLPA de la zona COLPA se encuentra actualizada y con la informacin ordenada. P 14 Se establecieron directivas escritas para R mantener las mejoras logradas. E V E 15 Existen controles de Prevencin (POKA N YOKE) para mantener lo implementado en I COL R 16 Se cuenta con un procedimiento para actualizacin el sistema (mnimo una vez al ao). C I Nc EVIDENCIAS A ADJUNTAR Programa de limpieza y lista de verificacin del estado de limpieza, observando rincones y reas difciles. rdenes de trabajo o requisicin de compra realizadas.

Formato 7 con VB.

3 Los objetos personales son slo los indispensables y los objetos decorativos se encuentran en lugares adecuados. 4 La clasificacin tiene un enfoque de aprovechamiento de recursos.

Tener en cuenta informacin tcnica.

5 Se cuenta con un diagrama de distribucin de muebles, mdulos equipos y maquinaria en la zona, identificados por cdigos. 6 Se tiene una relacin de los artculos que contiene cada mueble o mdulo. O R G A N I Z A R

Se evitaron compras innecesarias. Se repar lo daado y es funcional o se aprovecho lo eliminado por otras reas. Diagrama enmarcado, legible y visible en el rea. Codificacin en diagrama y rotulacin. Informacin genrica de artculos en exterior del mueble y detallada para contenido inferior. Uso de POKA YOKES, lneas de limitacin de reas, perfil de figuras, control visual.

Carpeta del proyecto en una ubicacin en lugar accesible, de buena presentacin y conservacin. Directivas.

Utilizacin de controles visuales: lneas en diagonal, numeracin, perfiles de formas, indicadores de mximo y mnimos. Asignacin de fechas y responsables del procedimiento.

7 Se asign un lugar para cada cosa.

8 Se emplea cdigo de colores para identificacin rpida.

9 Se usan indicadores de prstamo de artculos para lograr una ubicacin rpida e indicadores de reabastecimiento para artculos de stock-consumibles. 10 Los espacios para la colocacin de artculos en proceso, trnsito, revisin, reparacin, reparados, etc. se encuentran definidos.

17 Se conserva la clasificacin realizada, llevndose a cabo auditoras internas A U T Segn frecuencia de uso, tema, 18 Se conserva la organizacin de artculos O ubicacin, tipo, etc. establecida mediante prueba de localizacin C rpida. O N Deben identificar a la persona por 19 Las directivas COLPA de la zona son T su nombre o deben indicar conocidas y difundidas. R cantidad mxima-mnima. O L Tiempos de permanencia mxima, A 20 El sistema se actualiza en base a las identificacin de su estado. Auditoras practicadas en la zona. R

Listado de artculos necesarios del rea COLPA, en orden alfabtico, para facilitar verificacin y localizacin. Tres personas del rea o ajenas a ella, encuentran tres artculos predeterminados en un minuto. Explicacin general del proceso de aplicacin COLPA, por parte de cualquier trabajador de la zona. Registro escrito o grfico de mejoras (antes-despus).

C: CUMPLE

I: INCOMPLETO

Nc: NO CUMPLE

METODOLOGA

1era DISCIPLINA:
CLASIFICAR
(COLPA)

PRINCIPIO: En cada Puesto, Lnea, rea debe estar lo que se usa,


ubicado segn su frecuencia de uso.
COROLARIO: Lo que no se usa NO DEBE ESTAR.

IMPACTO:
OPTIMIZAR el uso del Espacio.

ELIMINAR exceso de muebles destinados a cosas que no se usan.


DISMINUIR el riesgo de Deterioro/Prdida u Obsolescencia. Bsqueda MS RPIDA por cercana de artculos ms frecuentes.

SUB-PASOS EN LA DISCIPLINA DE CLASIFICAR


C.1. DEFINIR REGLAS DE CLASIFICACIN SEGN NECESIDAD/
POSIBLE USO

C.2. DEFINIR REGLAS DE CLASIFICAR SEGN FRECUENCIA DE


USO

C.3. DISEAR LAYOUT DE ALMACENAMIENTO

C.4. EJECUTAR LA CLASIFICACIN

C.5. AUDITAR LA CLASIFICACIN

C.1.- DEFINIR REGLAS DE CLASIFICACIN SEGN NECESIDAD: PLAN DE ACCIN DESCARTAR


OBSOLETO, DETERIORADO

O VENDER COMO SCRAP REPARAR

REPARABLE INNECESARIO

BUEN ESTADO APRECIABLE

COSA / ARTCUL O
NECESARIO

VENDER O DEFINIR SU UTILIDAD EN OTRA REA

DETERIORADO REPARABLE OPERATIVO

(Idem) CONTINUA EN PASO 2: ORGANIZAR

C.2.- DEFINIR REGLAS PARA CLASIFICAR


SEGN FRECUENCIA DE USO: DNDE ALMACENAR?
FRECUENCIA DE USO O GRADO DE NECESIDAD
CADA HORA VARIAS VECES AL DA VARIAS VECES A LA SEMANA POCAS VECES AL DA VARIAS VECES AL MES POCAS VECES A LA SEMANA

CALIFICATIVO DE USO

POLTICA O MTODO DE ALMACENAMIENTO


EN EL PUESTO O REA DE TRABAJO. CERCA DEL PUESTO O REA DE TRABAJO ENCIMA. EN ALMACN CENTRALIZADO O EN PROVEEDOR.

ALTA
MEDIA

BAJA

UNA VEZ AL MES EVENTUALMENTE

MUY BAJA

CRITERIO ESTRATGICO. LA DISTANCIA NO ES RESTRICCIN, PERO SI EL CONTROL PARA EVITAR OBSOLESCENCIA EN ALMACN CENTRALIZADO O EN EL PROVEEDOR.

C.3.- DISEAR/REDISEAR EL LAYOUT DE ALMACENAMIENTO


REA PUESTO
EQUIPO
S C R A P S C R A P

EMPRESA PROVEEDOR
EQUIPO

BAJA MUY BAJA

ALMACN CENTRALIZADO
ALTA (Virtual) BAJA MUY BAJA

ALTA

MEDIA

MEDIA

NOTA: Incluir mecanismo para botar SCRAP, o retornar al Almacn de rea


o al Centralizado el material/pieza sobrante de uso de Baja Frecuencia.

Formato 4
LISTADO DE CLASIFICACIN
GERENCIA: REA: ZONA COLPA: COORDINADOR: FECHA

ANTES NOMBRE DEL ELEMENTO

LISTADO DE CLASIFICACIN DURANTE


NECESARIO OBSERVACIONES INNECESARIO LUGAR. ALM. OPERATIVO REPARABLE FREC. DE USO

DESPUES STOCK MAX MIN

REALIZADO POR:

APROBADO POR: (JEFE DPTO)

VB (GERENCIA)

FECHA:

PROCEDIMIENTO: PUESTO/REA
NECESARIO
SI

OTRA REA DESCARTAR

NO

ESTADO

M ALO

NECESARIO MAL ESTADO

BUENO

ALMACENAR EN PUESTO OPERATIVO REPARAR


ALTA REP.

NECESARIO REPARABLE

OPERATIVO

ALMACENAR EN REA

M EDIA

FRECUENCIA

BAJA

OTRA REA

C.4.- EJECUTAR LA CLASIFICACIN


1 FIJAR FECHA DE LA CLASIFICACIN. 2 DEFINIR REAS/ZONAS DE CLASIFICACIN. 3 PREPARAR RTULOS/ TABLEROS/ ETC. 4 ASIGNAR ROLES CLASIFICADORES, MOVILIZADORES, ETC. 5 REALIZAR CLASIFICACIN Y LLENAR FORMATOS. 6 ASIGNAR EL MATERIAL INNECESARIO A OTRAS REAS Y EL OBSOLETO.

2da DISCIPLINA:
ORGANIZAR
(COLPA)

PRINCIPIO: Cada item necesario debe tener una localizacin


especfica.
COROLARIO: Un sitio para cada cosa y una cosa en cada sitio.

IMPACTO:

MINIMIZAR el tiempo de bsqueda encontrar sin buscar. MINIMIZAR posibilidad de perderse. DISMINUIR el deterioro. DISMINUIR posibilidad de errores y defectos en los procesos/ productos FACILITA el control de inventarios.

SUB-PASOS EN LA DISCIPLINA DE ORGANIZAR


O.1. ORDENAR LOS ITEMS SEGN SU FRECUENCIA DE USO. O.2. PARA CADA GRUPO DEFINIR/DISEAR LAS FORMAS DE
ALMACENAMIENTO QUE APROVECHEN MEJOR EL ESPACIO SEGN SU CERCANA AL PUESTO DE TRABAJO Y FACILITEN LA COLOCACIN O UBICACIN.

O.3. ESTABLECER LAS SEALES/ FORMAS. VISUALES QUE SERN


UTILIZADAS PARA FACILITAR LA IDENTIFICACIN Y COLOCACIN.

O.4. ESTABLECER LAS REGLAS Y NORMAS PARA COLOCAR O


TOMAR LOS ITEMS Y COMUNICARLAS.

O.5. IMPLANTAR LA NUEVA ORGANIZACIN.

REGLAS BSICAS PARA ORGANIZAR

DISMINUIR EXISTENCIAS? FRECUENCIA CERCANA.

EVITAR MEZCLAS QUE CONTAMINEN O QUE UNA DAE A LA OTRA.


UN SOLO NOMBRE PARA CADA GRUPO/CDIGO NICO. ROTULAR EL ITEM Y EL SITIO DE ALMACN. IDENTIFICAR QUIEN RETIRA.

O.1.- ORDENAR SEGN NATURALEZA, TAMAO Y FRECUENCIA DE USO


F R E C A L T A
H O R A

DUROS P M G

BLANDOS P M G

DEFORMABLES P M G

LQUIDOS P M G

D A
S E M A N A M E S

M E D I A

P: Pequeo/ M: Mediano/ G: Grande

O.2.- DEFINIR FORMAS DE ALMACENAMIENTO Y ORDENAR SU PREPARACIN, ELABORACIN/COMPRA


Destornillador Llaves
Tuercas Tornillos Cintas Adhesivas Lquido Lpices

O.3.- DISEAR FORMAS/ SEALES VISUALES QUE FACILITEN LA COLOCACIN/UBICACIN

ROTULAR/ CODIFICAR

POKA YOQUE

O.4.- DEFINIR REGLAS Y NORMAS PARA USO, COLOCACIN O TOMAR LOS ITEMS Y COMUNICARLAS EN EL REA RESPONSABLES REPORTE SALIDA LETREROS/ SEALES

O.5.- IMPLANTAR LA NUEVA ORGANIZACIN

-FORMATOS -LIBROS -CARPETAS

3era DISCIPLINA:
LIMPIAR
(COLPA)
exenta de suciedad, polvo, grasa y desperdicios..

PRINCIPIO: El puesto, la lnea o rea de trabajo debe estar limpia, IMPACTO:


Ms fcil observar desperfectos, fallas, etc. Se evita contaminacin o defectos en los productos.

Se previenen enfermedades y accidentes.


Menor deterioro de equipos , piezas, partes (lubricacin ms eficiente). Aumenta la motivacin del personal (lugar de trabajo agradable) Ms fcil hacer C O del COLPA.

SUB-PASOS EN LA DISCIPLINA DE LIMPIAR


L.1. IDENTIFICAR PUESTO Y REAS DE LIMPIEZA.

L.2. DEFINIR O MEJORAR EL PLAN DE LIMPIEZA (5W - 1H).

L.3. EJECUTAR Y MANTENER EL PLAN DE LIMPIEZA.

L.4. AUDITAR LA LIMPIEZA/ ACCIONES CORRECTIVAS.

ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA DISCIPLINA DE LIMPIEZA


SE DEBE PROCURAR QUE EL PERSONAL LIMPIE EL REA DONDE TRABAJA.

LOS ESTNDARES DE LIMPIEZA DEBEN SER REVISADOS Y ACORDADOS POR EL GRUPO.


LA EMPRESA DEBE PROCURAR MEJORES ESTNDARES DE LIMPIEZA. LOS INSTRUMENTOS PARA LIMPIAR DEBEN ESTAR A LA MANO Y DE FORMA ORDENADA SEGN FRECUENCIA DE USO.

REA CONDICIN DE LIMPIEZA SUB-REA


Cero papeles Piso encerado RECEPCIN Paredes pintadas

PLAN
CMO
Cambio de papeleras Encerado Lavar/ pintar Reemplazar Pasar franela

CUNDO/
FRECUENCIA

QUIN
Limpieza General Limpieza General Limpieza General Limpieza General Secretaria/ Conserje

Diario Semanal Segn chequeo Segn su duracin Diario

Z O N A S
PASILLOS

Bombillas en buen estado Muebles sin polvo

Cero papeles
Piso encerado Paredes pintadas Bombillas en buen estado Muebles sin polvo Cero papeles Piso encerado OFICINAS Paredes pintadas Bombillas en buen estado Muebles sin polvo

Cambio de papeleras
Encerado Lavar/ pintar Reemplazar Pasar franela Cambio de papeleras Encerado Lavar/ pintar Reemplazar Pasar franela

Diario
Semanal Segn chequeo Segn su duracin Diario Diario Semanal Segn chequeo Segn su duracin Diario

Limpieza General
Limpieza General Limpieza General Limpieza General Secretaria/ Conserje Limpieza General Limpieza General Limpieza General Limpieza General Propietario de la oficina

A M B I E N T E S

Cero papeles
Piso encerado SALA Paredes pintadas Bombillas en buen estado Muebles sin polvo

Cambio de papeleras
Encerado Lavar/ pintar Reemplazar Pasar franela

Diario
Semanal Segn chequeo Segn su duracin Diario

Limpieza General
Limpieza General Limpieza General Limpieza General Secretaria/ Conserje

4ta DISCIPLINA:
PREVENIR
(COLPA) PRINCIPIO: Prevenir es mejor que lamentar o corregir.

IMPACTO:
Evitamos Fallas, Desorden, Accidentes, Retrabajos o Repetir.
Profundizamos las disciplinas COL de COLPA.

SUB-PASOS EN LA DISCIPLINA DE PREVENCIN


P.1. IDENTIFICAR CAUSAS QUE PRODUCEN PRDIDAS DE LA
CONDICIN DE COL.

P.2. PARA CADA CAUSA, REVISAR POSIBILIDADES DE


ELIMINAR DESDE EL DISEO Y MEJORARLO.

P.3. PARA LO QUE NO SE PUEDA ELIMINAR DESDE EL DISEO,


DESARROLLAR MECANISMOS PARA MINIMIZAR OCURRENCIA.

P.4. DEFINIR CONTRAMEDIDAS PARA LOS CASOS DE PRDIDA


DE LA CONDICIN COL

IDEAS TILES EN LA PREVENCIN


EN EL DISEO: Cmo garantizar un orden natural, limpieza, etc. Dispositivos a prueba de tontos u olvidos. Alarmas. Letreros. Instrucciones. Mecanismo visual para deteccin de situacin anormal. Contramedida clara. Retroalimentacin automtica para el plan.

EN LA OPERACIN:

EN EL CONTROL:

MEDIDAS PREVENTIVAS
Proceso/ Layout para desperdicios. Norma para retiro de materiales y repuestos. Identificacin de zona de calificacin. Formas de Dispositivos de Almacenamiento. Cada elemento identificado con un slo color. Gerencia Visual.
Aislar cada rea/ sub-rea. Impedir entrada de vehculo portador de suciedad.

CLASIFICACIN

ORDEN

LIMPIEZA

1tra

ETAPA:

CLASIFICAR/ ORDENAR/ LIMPIAR


CON ENFOQUE CORRECTIVO
Documentos Insumos Herramientas GRASA

Herramientas sobrantes Desperdicios

2da

ETAPA:

PREVENIR
LAVA GRASA

FILTRO
AISLAR

Aprovechable Sobrante

Desperdicio

Deteriorado

5ta DISCIPLINA:
AUTOCONTROL/ ASEGURAR (COLPA)
PRINCIPIO: AMA A TU PRJIMO COMO A TI MISMO (Practica diaria/ Hbito de COLPA)

IMPACTO:
NO FORZADO (Esfuerzo)
Disminuye Peso de Auditoras Mayor CREATIVIDAD

SUB-PASOS PARA DESARROLLAR LA DISCIPLINA DE AUTOCONTROLAR


A.1. SENSIBILIZAR/ INVOLUCRAR Y TRANSMITIR LA IMPORTANCIA
DE COLPA (a nivel reas e individual).

A.2. COL EN REAS COMUNES CON PARTICIPACIN DE TODOS


(ANTES - DESPUS/ REFLEXIN Y RECONOCIMIENTO)

A.3. COLP EN REAS COMUNES Y COL EN REAS INDIVIDUALES


(ANTES - DESPUS/ REFLEXIN Y RECONOCIMIENTO)

A.4. COLPA PERSONAL EN EL PUESTO DE TRABAJO Y EN LA VIDA


DIARIA.

A.5. PDCA Y MEJORA CONTINUA.

PRUEBA FINAL
CUALQUIER PERSONA DEL REA ENCUENTRA 3 ITEMS EN 1 MINUTO.

PRUEBA DE FUEGO
UNA PERSONA QUE NO PERTENECE AL REA UBICA 3 ITEMS EN 1 MINUTO.

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