O segredo para falar em pblico com tranquilidade

De acordo com o escritor e especialista Nick Morgan, o medo de encarar a platia pode ser eliminado com o desenvolvimento de tcnicas de comunicao, como a ttica de entender as mensagens verbais e corporais dos interlocutores
Maryfan Jonhson, CIO

Publicada em 02 de abril de 2009 s 08h00 E-mail Imprima Comente Erros? del.icio.us Digg a a a Mesmo dominando muitas tcnicas de negociao, conceitos de estratgia e at diferentes idiomas, a maioria dos executivos de TI sente-se desconfortvel para no dizer apavorado ao deparar-se com uma situao na qual tenha de falar em pblico, seja em um evento para centenas de pessoas ou, at mesmo, uma pequena apresentao para o board da companhia. De acordo com Nick Morgan, autor do livro Give Your Speech, Change The World: How to Move Your Audience to Action (sem traduo para o portugus), existem formas de acabar com esse medo. A habilidade de comunicao pode ser desenvolvida e hoje j contamos com tcnicas e metodologias para isso, explica Morgan. Para ele, uma das tcnicas mais importante e para a qual os CIOs devem estar atentos diz respeito a focar, sempre, o planejamento do discurso e o modo de apresent-lo audincia que se tem como interlocutora. preciso ouvir seu pblico desde o momento em que entra no ambiente at a hora de se despedir, diz o especialista ao explicar que os executivos devem prestar ateno nas mensagens verbais e corporais dos interlocautores. O escritor exemplifica dizendo que quando o comunicador entra na sala em que far uma apresentao e pergunta como as pessoas esto se sentindo, no deve continuar enquanto no ouvir a resposta de algumas delas. Esse feedback pode ser verbal ou no; o interlocutor pode expressar um sorriso ou simplesmente concordar, acenando a cabea, diz Morgan. Todos sabemos que as audincias realmente respondem a apresentadores carismticos. O que no questionamos, no entanto, que tal pessoa possui carisma simplesmente por conseguir ser expressivo e estar aberto ao pblico, sempre. Essa postura pode e deve ser aprendida por executivos. Quando se encara seus interlocutores, eles perdem aquele carter misterioso e possvel vlos como pessoas normais. Essa viso traz mais tranquilidade ao comunicador que, quanto

mais conectado estiver s emoes do pblico, mais confiante estar em falar diante dele, conclui o especialista.