Organizao e Mtodos, durante muitos anos, esteve restrita a um uso limitado relativa mente a seu verdadeiro potencial.

Confundida com uma anlise objetiva e pragmtica d a realidade organizacional, essa tradicional estratgia de investigao, de conhecimen to comum dos profissionais de gesto, dispensou o envolvimento com abordagens que destacassem outros fatores igualmente importantes para o fenmeno administrativo, que no a natureza das rotinas ou estruturas. Isso at contribuiu para certo desinte resse pelo assunto, dadas suas caractersticas extremamente racionais, ainda que vl idas e apropriadas para as empresas. Embora a racionalizao do trabalho, objetivo m aior de O&M, tenha incorporado o elemento sistmico, compreendendo-o como parte in dissocivel do estudo e diagnstico organizacional, o que, por conseqncia, lhe valeu u ma reformulao de nomenclatura, ou seja, OSM (Organizao, Sistemas e Mtodos), ainda est amos aqum da integrao necessria entre esta e outras modernas ferramentas gerenciais. Por isso, esta obra rev a funo O&M, agora modernamente denominada de OSM, com o in tuito de aproxim-la de outras formas de anlise e modelagem organizacional, como re engenharia, empowerment, benchmarking, gesto pela qualidade total, cujas contribu ies no podem ser ignoradas pelo gerente, no importando sua rea de trabalho. Sabe-se q ue o gerente, de qualquer rea, passou a incorporar as ferramentas de gesto organiz acional em seu quadro de atribuies. O profissional de OSM tende a desaparecer pelo falo de suas atribuies tpicas estarem sendo desempenhadas pelo corpo gerencial das empresas em face das exigncias de um mundo moderno, competitivo, contingencial, turbulento e de contnuas quebras de paradigmas