Sistema de Gesto da Qualidade

PLANO DE AO
Equipe: Assunto:
Item da lista de verificao (No. do item)

Geazi, Inspetores da Hasse (Whirlpool), Mrcio (cliente) Auditoria Manuteno ISO9001:2008 - BSI
O Qu? (What) Por qu? (Why) Como? (How) Quem? (Who) (Responsvel pela implementao)

Reviso: Data abertura PA: Data fechamento PA:

Quando? (When) (Data em que a ao corretiva estar implementada)

00 23/07/12

Status em 23/07/12 (Follow up) (Condio Atual)

(Ao corretiva a ser adotada)

(Por que fazer?)

(Forma como a ao corretiva ser implementada)

NC A732418/1

Revisar sistemtica de distribuio de documentos controlados

- Redefinir os responsveis pela distribuio dos documentos controlados nos pontos finais de Eliminar a existncia de trabalho e pelos respectivos treinamentos documentos - Fazer anlise de abrangncia da NC, de modo obsoletos/desatualizados nos que todo e qualquer documento obsoleto seja postos de trabalho/setores retirado de circulao, sendo substitudo pela respectiva ltima reviso, quando houver.

Jeferson, Geazi, Clarice

03/08/12

Em Aberto

NC A732418/2

Eliminar a realizao de inspees e/ou retrabalhos em desacordo com os requisitos definidos inicialmente pelo cliente, documentados nos Planos de Inspeo

- Reduzir insatisfao de cliente - fidelizar negociado X realizado

- Elaborar procedimento padro que contemple o fluxo de informaes entre o cliente e a HasseCQ, definindo autoridades e responsabilidades. - Verificar anlise de abrangncia para outros Planos de Inspeo.

Jeferson, Geazi, Clarice

31/08/12

Em Aberto

Plano de Ao - Auditoria Manuteno ISO9001-2008.xls