TIPOS DE PLANES EN LAS ORGANIZACIONES. Los administradores enfrentan diferentes retos de planeacin en el flujo de actividad en las organizaciones.

En algunos casos el ambiente de la planeacin es estable y muy predecible; en otros, es ms dinmico e incierto. En todos los casos los administradores deben comprender los diferentes tipos de planes y ser capaces de aplicarlos eficazmente. PLANES A CORTO Y LARGO PLAZOS. Las organizaciones requieren planes que cubran diferentes horizontes de tiempo. Una regla prctica es que los planes a corto plazo cubran 1 ao o menos, los planes a mediano plazo cubran de 1 a 2 aos, y los planes a largo plazo cubran 3 aos o ms hacia el futuro. Es muy probable que la alta gerencia deba establecer los planes y el rumbo a largo plazo para la organizacin en su conjunto, mientras que los niveles inferiores de la administracin se concentran ms en actividades a corto plazo que sirven para alcanzar los objetivos generales a largo plazo. Sin embargo, todos los niveles debern conocer estos ltimos y tratar de trabajar en beneficio de los mismos, en ausencia de una jerarqua integrada de objetivos y un plan a largo plazo, hay un gran riesgo de que las presiones de los eventos diarios puedan crear confusin y distraer la atencin de las tareas importantes. En otras palabras, podemos estar trabajando arduamente pero sin resultados sustentables y claros a largo plazo. La importancia del largo plazo en nuestros horizontes de planeacin es un asunto de inters especial para el investigador en administracin. Elliot Jaques. Su investigacin indica que las personas difieren en su aptitud para pensar, organizar y trabajar con los diferentes horizontes de tiempo. De hecho, l cree que la mayora de la gente trabaja bien con una frecuencia de tiempo de solo 3 meses; un grupo ms pequeo trabaja bien con tramos de 1 ao, y nicamente alrededor de una persona entre varios millones puede manejar un marco de 20aos. stas son ideas provocativas, especialmente porque los gerentes que trabajan en diferentes niveles de autoridad deben planear en funcin de periodos muy diferentes. Aunque los retos de planeacin que enfrenta un supervisor generalmente abarcan un rango de 3 meses, el gerente del siguiente nivel superior puede enfrentar un rango de 1 ao, un vicepresidente de 3 aos y un director general probablemente deber ampliar su perspectiva a un periodo de 5 a 10 aos, o ms. Por lo tanto, es claro que el avance profesional hacia los niveles gerenciales superiores requiere habilidades conceptuales para trabajar bien con marcos de tiempo a plazo ms largo. PLANES ESTRATEGICOS Y OPERACIONALES. Los planes difieren no slo en funcin de horizontes de tiempo sino tambin en su campo de accin. Los planes estratgicos abordan necesidades a largo plazo y establecen el curso general de accin para una organizacin para una organizacin o subunidad. La planeacin que realiza la alta gerencia en este campo de accin implica determinar los objetivos generales para toda la organizacin para poder decidir que acciones y asignaciones de recursos debern realizarse para lograrlos. Por ejemplo, hubo una poca en la que muchos negocios grandes buscaron diversificarse en reas no relacionada. Una

firma petrolera exitosa pudo haber adquirido una compaa de productos de oficina o un fabricante de cereales exitoso una compaa de ropa. Estas decisiones representan elecciones estratgicas en relacin con el curso que seguirn en el futuro estas compaas y a su uso de recursos escasos. En ves de reinvertir en reas clave segn sus aptitudes, estaban gastando el dinero disponible en reas de actividad de negocios no relacionadas y probablemente desconocidas. En el captulo 8 se examinar e proceso a travs del cual se realizan estas elecciones estratgicas y cmo se pueden analizar. Por ahora, basta decir que las estrategias de diversificacin no siempre han probado ser exitosas. Muchas compaas que las siguen han revertido su curso y han probado ser exitosas. Muchas compaas que le siguen han revertido su curso y han tomado la estrategia alternativa de deshacerse de negocios no relacionados para concentrase en sus reas fundamentales. Los planes operacionales o tcticos definen lo que necesita hacerse en reas especficas para implementar planes estratgicos y alcanzar metas tambin estratgicas. Normalmente, aqu se incluyen los planes de produccin, que se refieren a los mtodos y la tecnologa que necesita la gente en su trabajo; los planes financieros, relacionados con el dinero requerido para apoyar las diversas operaciones; los planes de instalaciones, que tienen que ver con las instalaciones y diseos de trabajo requeridos para apoyar las actividades; los planes de mercadotecnia, que se refieren a los requerimientos de la venta y distribucin de bienes o servicios; y los planes de recursos humanos, que se enfocan hacia el reclutamiento, seleccin y colocacin de personas en los diversos puestos de trabajo.