Nec Otium 362 Os fatores do comprometimento humano O fator humano deixou de ser um discurso para se tornar uma preocupao

efetiva das organizaes. Fazer com que pessoas tenham identificao e como consequncia comprometimento com as organizaes algo que cada vez fica mais difcil. Segundo a concepo de Mowday comprometer-se : Forte crena e aceitao dos valores e objetivos da organizao; Desejo de exercer considervel esforo em seu favor; e Vontade de manter-se como seu membro. Dentro dessa linha conceitual, o comprometimento representa uma relao ativa do indivduo Em oferecer algo de si prprio para contribuir com o sucesso da organizao. Segundo Senge (1998), o comprometimento um sentimento de total responsabilidade na transformao das metas e objetivos em realidade, para isto, os indivduos valem-se da criatividade e inovao, desenvolvem alternativas e procuram os meios eficientes para garantir o sucesso daquilo que fazem. Quem est comprometido faz mais que seguir vises ou metas. Ela compactua com a misso da organizao e com seus valores, assim o comprometimento equiparado com sentimentos de responsabilidade prpria por determinado ato, especialmente se eles so percebidos como livremente escolhidos, pblicos e legtimos (Kiesler e Sakamura 1996:296). Afirma-se ento que a base do comprometimento relaciona-se com os seguintes vnculos: a) Sentimentos - presena de afeio, apego, identificao reconhecimento e lealdade, entre outros; b) Instrumental custos e benefcios da ao; e c) Normativa - internalizao das normas, valores e padres estabelecidos, criando uma concordncia moral com os valores e objetivos da organizao. Estes vnculos relacionam-se no somente com as empresas, podem ser grupos sociais, religiosos, polticos. E por que no Brasil estes vnculos esto difceis de conseguir? No existe nenhum estudo cientfico que possa mostrar o cenrio no Brasil, mas em um estudo de caso numa empresa brasileira observou-se que h influncia de algumas variveis pessoais e funcionais nas cinco dimenses do comprometimento: Estado civil casados e separados/divorciados, com escores iguais entre si e mais elevados do que os solteiros; Filhos os respondentes com filhos apresentaram maior comprometimento afetivo, instrumental e normativo do que aqueles que no tm filhos. Escolaridade como todos os respondentes ocupam cargos de nvel superior apresentaram maior grau de comprometimento organizacional e de comprometimento com a carreira. Posto de trabalho ligado diretamente produo os respondentes lotados na rea operacional apresentaram maior grau de comprometimento organizacional e de comprometimento com a carreira do que os da reas gerenciais; Influncia do tempo de trabalho na empresa os profissionais com mais de 10 anos de empresa apresentaram para os componentes afetivo, instrumental e normativo do comprometimento organizacional escores mais altos do que aqueles com menos de 10 anos. Isto com certeza no definitivo, mas nos indica um caminho longo para fazer com que os jovens e menos instrudos consigam se comprometer com as organizaes. Se considerarmos que a qualidade do ensino fica cada vez pior, ento como esperar comprometimento de uma pessoa que no entende se quer o que isto significa. As organizaes devem treinar seus funcionrios para que eles aprendam, entendam e incorporem os valores e a misso da empresa, caso contrrio as pessoas estaro numa viagem de curto percurso e pensaro na transformao do mundo, apenas trabalharo para sobreviver e comprar os objetos da moda. Carpe Diem e bons negcios! Celso Negro