Fonte: Sebrae

FERRAMENTA

5W 2H

O que e como Usar? Para auxili-lo no planejamento das aes que for desenvolver, voc poder utilizar um quadro chamado 5W 2H. Esse quadro uma ferramenta utilizada para planejar a implementao de uma soluo, sendo elaborado em resposta as questes a seguir: O QUE: ( WHAT) Qual ao vai ser desenvolvida? QUANDO: ( WHEN) Quando a ao ser realizada? POR QUE: (WHY) Por que foi definida esta soluo (resultado esperado)? ONDE: (WHERE) Onde a ao ser desenvolvida (abrangncia)? COMO: ( HOW) Como a ao vai ser implementada (passos da ao)? QUEM: (WHO) Quem ser o responsvel pela sua implantao? QUANTO: (HOW MUCH) Quanto ser gasto? Este o modelo do quadro 5W 2H, defina uma ao que voc aplicaria em sua organizao e preencha o quadro, respondendo s questes de cada coluna. Utilizando-o, voc visualiza a soluo adequada de um problema, com possibilidades de acompanhamento da execuo de uma ao. Lembre-se: Quando for usar o quadro, defina qual a ao a ser implementada. (Destacar) PLANO DE AO Ao: ___________________________________________________. Responsvel Geral: _______________________________________ .