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REGIONAL VALLE
1.4 Programa de Formacin al que da TCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. respuesta 1.5 Tiempo estimado de ejecucin del 24 MESES proyecto (meses): 1.6 Empresas o instituciones que I.E. ANTONIO HOLGUN GARCS Y SENA. participan en su formulacin o financiacin: (si Existe) 1.7 Palabras claves de bsqueda Mercadeo, Merchandising, Clientes, Asesores, Estrategias, Ventas, Marketing, servicio.
Las Microempresas del municipio de Cartago. Incremento en el nivel ocupacional del municipio de Cartago, debido al incremento en las ventas de los microempresarios e incremento en la oferta comercial para los consumidores. Mayor competitividad empresarial, la cual genera expansin de mercado y por lo tanto un incremento en el nivel de la rentabilidad. Reduccin significativa del uso del papel por uso de publicidad en red. - Se contribuye a la conservacin y preservacin del medio ambiente, clasificando y reciclando los empaques, embalajes y materia POP, utilizado en el proceso de comercializacin.
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FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE FORMACIN PROFESIONAL 2.5.2 Impacto F08-6060-002 / 12 - 08 Versin 1
Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional Procedimiento: Desarrollo Curricular
Tecnolgico:
Uso adecuado de las Tics para sistematizar el proceso de ventas y comercializacin de productos y servicios.
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados: Resistencia al cambio por parte de los microempresarios del municipio de Cartago. Falta de apoyo e inters de las microempresas del municipio de Cartago. Falta de recursos econmicos para implementar las estrategias de mercadeo. 2.5.4. Productos o resultados del proyecto: Servicio de asesoras a las microempresas del municipio de Cartago en ventas de productos y servicios. 2.6 Innovacin/Gestin Tecnolgica El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N El proyecto involucra el uso de nuevas tcnicas y tecnologas de proceso? S/N Los productos finales son susceptibles a proteccin industrial y/o derechos de autor? S/N Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 2.7 Valoracin Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N Viabilidad de proyecto para plan de negocio SI SI SI NO SI SI ALTA
3. Planeacin
3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: REALIZAR PROCESO DE INMERSIN A LA FORMACIN PROFESIONAL INTEGRAL SENA. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin, de acuerdo con la dinmica organizacional del SENA. 3.4 COMPETENCIA ASOCIADA
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y caractersticas de los consumidores y usuarios.
INDUCCIN
Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las competencias del programa formacin, con base en la poltica institucional.
Identificar segmentos de mercado teniendo en cuenta su dimensin y cobertura, en el desarrollo de estrategias de segmentacin con el apoyo de software especializado de acuerdo con tipos de producto y poblacin establecidos en el plan de segmentacin.
Anlisis
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Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters personal y temas tcnicos. IDENTIFICAR LAS MICROEMPRESAS DEL MUNICIPIO DE CARTAGO PARA IMPLEMENTAR UNA INVESTIGACION DE MERCADOS.
Anlisis
Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los Principios Promover la interaccin idnea consigo mismo, con y Valores Universales.
los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la formacion profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y caractersticas de los consumidores y usuarios.
Realizar diagnsticos teniendo en cuenta la cobertura y entorno del mercado en los procesos de identificacin de oportunidades de mercados mediante la aplicacin de tcnicas y procedimientos de diagnostico con el apoyo de software segn los diferentes tipos de indicadores y estndares de gestin de mercadeo de la organizacin. Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.
Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio con el apoyo de software especializado y la aplicacin de tcnicas de pronstico, para identificar el potencial de mercado y capacidad de ventas de la empresa segn poltica empresarial.
Determinar los precios de los productos y servicios a partir del anlisis de los reportes de precios, en la definicin de estrategias de mercadeo, segn tipos de mercados y de productos, mediante la aplicacin de mtodos de fijacin precios.
Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y caractersticas de los consumidores y usuarios.
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FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE FORMACIN PROFESIONAL FORMULAR UN F08-6060-002 / 12 - 08 Versin 1 DIAGNSTICO DE LA Proceso: Ejecucin de la Formacin Profesional SITUACION COMERCIAL DE Procedimiento: Desarrollo Curricular LA EMPRESA A ASESORAR. Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. Comprender textos en ingls
en forma escrita y auditiva.
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico.
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visin prospectiva.
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Preparar la exhibicin de productos y servicios teniendo en cuenta sus caractersticas y el estilo de exhibicin. Preparar la exhibicin de productos y servicios teniendo en cuenta sus caractersticas y el estilo de exhibicin. Preparar la exhibicin de productos y servicios teniendo en cuenta sus caractersticas y el estilo de exhibicin. Preparar la exhibicin de productos y servicios teniendo en cuenta sus caractersticas y el estilo de exhibicin.
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje.
Planeacin
Definir y aplicar tcnicas y procedimientos para la organizacin del surtido de acuerdo con los productos.
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Definir el plan de accin para diferentes tipos de mercados de acuerdo con la cobertura de mercado, las estrategias de mercadeo de las diferentes reas, tipos de formatos o unidades de negocio aplicando las metodologas para su elaboracin con el apoyo de software a partir de los objetivos y recursos de la empresa.
Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa. Identificar los comportamientos del mercado segn resultados de la investigacin y tendencias del entorno.
Analizar el comportamiento de compra de clientes y consumidores segn tipo y cobertura del mercado para la toma de decisiones, aplicando tcnicas de estudios de comportamiento del consumidor de acuerdo con las variables de influencia en el momento de la compra.
Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social.
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y social.
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Identificar los comportamientos del mercado segn resultados de la investigacin y tendencias del entorno. Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva.
Elaborar pronsticos y presupuestos de ventas de acuerdo con su clasificacin, mediante la identificacin de las cuentas que lo componen y la aplicacin de tcnicas de pronstico y principios para la definicin del presupuesto de gastos de mercadeo segn el plan de ventas.
Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral.
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
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Ejecucin
Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos establecidos y con Promover la interaccin idnea consigo mismo, con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles.
los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
Ejecucin
APLICAR ESTRATEGIAS DE Utilizar estrategia para apoyar la presentacin de los productos o servicios a INTERVENCION PARA los clientes teniendo en cuenta caractersticas, beneficios y usos de un ASESORAR DE ACUERDO producto o servicio especfico, segn protocolo establecido por la empresa. CON EL PLAN DE MERCADEO. Fijar los parmetros y condiciones de negociacin segn estrategias de la empresa, normatividad y legislacin comercial vigente.
Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de la empresa. Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de la empresa. Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva.
Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional.
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de la empresa. Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva.
VERIFICAR LA EJECUCIN Realizar el proceso de la venta de productos y servicios aplicando tcnicas de DE LAS ESTRATEGIAS DEL argumentacin y cierre de ventas siguiendo procedimientos para negociar un PLAN DE MERCADEO. producto o servicio en un mercado especfico, conforme a las polticas de venta y los trminos de negociacin. Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una conversacin sencilla sobre temas tcnicos. Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
EVALUACIN
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
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ETAPA PRCTICA
APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN
3.5 Organizacin del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos 13 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 145
3.6 Descripcin del ambiente de aprendizaje requerido Una sala de sistemas con software especializado, la planta fsica de la Institucin Educativa Antonio Holgun Garces. 3.7 Recursos asociados al proyecto
ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIN (Meses) RECURSOS ESTIMADOS Equipos/Herramientas Descripcin de Equipos Cantidad Talento Humano (Instructores) Especialidad Cantidad Materiales de Formacin Descripcin Cantidad
fotocopias CDS RW
300 145 45 45 1
20
VIDEO BEAM IDENTIFICAR LAS MICROEMPRESAS DEL MUNICIPIO DE CARTAGO PARA IMPLEMENTAR UNA INVESTIGACION DE MERCADOS. 2
15
fotocopias
300
DVS RW FORMULAR UN DIAGNOSTICO DE LA SITUACION COMERCIAL DE LA EMPRESA A ASESORAR. COMPUTADORES CON CONECTIVIDAD INSTRUCTORES SENA DOCENTES I.E.
145
2.5
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DISEAR UN PLAN DE MERCADEO PARA LA MICROEMPRESA QUE SE VA ASESORAR. IMPLEMENTAR EL PLAN DE MERCADEO Y VENTAS DE LA EMPRESA A ASESORAR. APLICAR ESTRATEGIAS DE INTERVENCION PARA ASESORAR DE ACUERDO CON EL PLAN DE MERCADEO. VERIFICAR LA EJECUCIN DE LAS ESTRATEGIAS DEL PLAN DE MERCADEO. APLICAR LOS PROCESOS DE FORMACION DESARROLLADOS EN LA ETAPA LECTIVA. 4. Presupuesto Estimado del proyecto
RECURSOS
DVS RW 4 COMPUTADORES CON CONECTIVIDAD INSTRUCTORES SENA 20 DOCENTES I.E. CDS RW 3 COMPUTADORES CON CONECTIVIDAD COMPUTADORES CON CONECTIVIDAD INSTRUCTORES SENA 20 DOCENTES I.E. 20 INSTRUCTORES SENA DOCENTES I.E. DVS RW
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VALOR
COMPRA MAQUINARIA EQUIPO $ 17,500,000 $0 HONORARIOS FORMACION PROFESIONAL $ 70,000,000 6,500,000.00 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL $ 94,000,000
RITA MOYA CLAUDIA FERNANDA GIRALDO MARN JUAN CARLOS HURTADO LUZ ADRIANA DAZ JOSE HOLMER CARDONA ALEJANDRA MARTINEZ NATALIA SARACAY
INGENIERA INDUSTRIAL INGENIERA EN COMERCIO INTERNACIONAL INGENIERO INDUSTRIAL CONTADORA PBLICA CONTADOR PBLICO PSICOLOGA ESPECIALISTA EN EDUCACIN FSICA
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