BULLYING: A interveno do Assistente Social no mbito escolar

RESUMO O bullying tornou-se um problema endmico nas escolas de todo o mundo, essa palavra ainda pouco conhecida do grande pblico. De origem inglesa e sem traduo ainda no Brasil, utilizada para qualificar comportamentos violentos no mbito escolar. O presente trabalho traz uma reflexo sobre o assunto, pretendendo conhecer o que o bullying, como acontece, seus efeitos, as consequncias causadas nas crianas e jovens e se possvel indicar meios de impedir que esse mal se alastre no meio educacional. O artigo aqui apresentado tem como objetivo mostrar a importncia do assistente social nas escolas, como ele pode interferir para prevenir formas de violncia no mbito escolar, evitando os atritos entre alunos, professores e demais funcionrios da escola. O trabalho do Assistente Social na Educao deve levar estratgias aos discentes superando a subalternidade, e entendendo o que respeitar e ser respeitado.

Palavras-Chave: Bullying . Violncia . Jovens . Servio Social . Escola

1. INTRODUO

Na televiso, nos telejornais, esto estampados todos os dias inmeros casos de violncia, na Internet, os sites de notcia esto repletos de acontecimentos que envolvem a violncia. Ento nos perguntamos, em que mundo estamos vivendo? Se a toda hora somos surpreendidos por fatos marcantes que mostram a violncia dentro de casa, nas ruas, em todos os lugares. Podemos pensar que na escola nos filhos esto seguros, um ambiente em que eles aprendem o respeito mtuo, a valorizao do ser humano. Deveria ser assim, se no houvesse tambm a violncia entre os colegas, alunos e professores. O que se v a agresso por todos os lados, se em casa h violncia, porque na escola no haveria? Diante desses questionamentos, o presente trabalho pretende mostrar a violncia escolar, bullying, como ela acontece, quais as medidas que podem ser tomadas para amenizar a situao em que se encontram as crianas e jovens em sala de aula, avaliando os efeitos e consequncias que esse mal pode causar na vida de um jovem, as lembranas ele pode levar para o futuro. E buscar meios para evitar que tal abuso acontea nas escolas, tanto entre os alunos, como tambm entre alunos e professores, e os demais funcionrios da escola. O bullying tornou-se um problema endmico nas escolas de todo o mundo, essa palavra ainda pouco conhecida do grande pblico. De origem inglesa e sem traduo ainda no Brasil, utilizada para qualificar comportamentos violentos no mbito escolar.

Um dos responsveis pela violncia explcita e que tem tido um crescimento expressivo nos ltimos anos. Est presente no nosso dia-a-dia h muito tempo, apesar de no percebermos e de no darmos a ele, a ateno merecida, at mesmo por falta de informao e por encarar essas atitudes como uma simples brincadeira. No mundo inteiro essa brincadeira tem causado srios problemas, no apenas nas escolas, mas at em casa, como o crescimento e avano tecnolgico, o bullying chegou Internet (cyber bullying), hoje diversos jovens usam sites de relacionamento para agredir os colegas, insult-los e exp-los ao ridculo. A falta de respeito muito grande, esse mal est afetando no apenas as crianas e adolescente, mas j est atingindo a classe adulta. necessrio que medidas sejam tomadas para combater o bullying, antes que mais pessoas sejam atingidas. O papel do assistente social de grande relevncia no combate ao bullying nas escolas, pois o profissional que assumir esse papel dever junto aos responsveis pela educao escolar, buscar meios para resolver as divergncias surgidas na sala de aula, evitando que as mesmas tomem proporo maior, fora da escola. Todavia, o Assistente Social por ser um profissional que tem em suas aes mecanismos para desafiar conjunturas, e construir viabilidades em um cotidiano contraditrio, levando a justia com aes e no com discursos. Na incluso dos direitos scio-educacionais que pode construir novas identidades, frente fragilidade dos discentes em uma instituio e na inter-relao discentedocente e famlia-comunidade.

2. BULLYING

To antigo quanto instituio Escola, o bullying s passou a ser objeto de estudo na dcada de 70 na Sucia. A sociedade demonstrou uma preocupao maior com a violncia praticada entres os estudantes e as consequncias causadas no ambiente escolar. Em pouco tempo essa onda de violncia tomou conta de diversas escolas no mundo inteiro, trazendo essa preocupao para todos os envolvidos com educao, pais, professores, funcionrios e at mesmo os alunos. Por muito tempo, em diversos pases da Europa, o bullying foi motivo de apreenso entre pais e professores que se utilizavam dos meios de comunicao para expressar seus temores e angstias diante dos acontecimentos. Porm as autoridades educacionais, no deram relevncia s ocorrncias relatadas pelos educadores. Aps muitos acontecimentos fatdicos, como suicdio, assassinato, entre outros, que se deu a verdadeira importncia ao caso, tomando como ponto de partida estudar o que realmente acontecia com as crianas e adolescentes nas escolas. Como relata Silva,

No final de 1982, um acontecimento dramtico comeou a reescrever a histria do bullying naquele pas: trs crianas, com idade entre 10 e 14 anos, haviam se suicidado no norte da Noruega. As investigaes do caso apontaram, como principal motivao da tragdia, as situaes de maustratos a que tais jovens foram submetidos por seus colegas de escola. Em resposta grande mobilizao nacional diante dos fatos, o Ministrio da Educao da Noruega realizou, em 1983, uma campanha em larga escala, visando ao combate efetivo do bullying escolar. (SILVA, 2010, p. 111)

Pesquisas ao redor do mundo relatam o crescimento do problema, cerca de 5% a 35% das crianas em idade escolar esto envolvidas em atitudes violentas na escola. Nessa estatstica esto inclusos tanto os jovens vtimas da violncia, quanto os agressores. No Brasil, as pesquisas e a ateno voltadas ao tema ainda se do de forma rudimentar. A Associao Brasileira Multiprofissional de Proteo Infncia e Adolescncia (ABRAPIA) se dedica a estudar, pesquisar e divulgar o fenmeno bullying desde 2001.

2.1 Origem da palavra

Bullying uma palavra de origem inglesa, que foi adotada por diversos pases, para conceituar alguns comportamentos agressivos e anti-sociais, e um termo muito utilizado nos estudos realizados sobre a problemtica da violncia escolar. De acordo com Fante, Bullying um conjunto de atitudes agressivas, intencionais e repetitivas que ocorrem sem motivao evidente, adotado por um ou mais alunos contra outro (s), causando dor, angstia e sofrimento. Insultos, intimidaes, apelidos cruis, gozaes que magoam profundamente, acusaes injustas, atuao de grupos que hostilizam, ridicularizam e infernizam a vida de outros alunos levando-os excluso, alm de danos fsicos, morais e materiais, so algumas das manifestaes do "comportamento bullying" (FANTE, 2005, p. 28 e 29). A palavra definida como um comportamento cruel intrnseco nas relaes interpessoais, em que os mais fortes convertem os mais frgeis em objetos de diverso e prazer, atravs de brincadeiras que disfaram o propsito de maltratar e intimidar. Como no existe um s termo na Lngua Portuguesa que seja capaz de manifestar todas as situaes de bullying possveis de ocorrer, a ABRAPIA nos traz um quadro, onde esto relacionadas algumas aes que podem estar presentes no fenmeno. So elas: colocar apelidos, ofender, gozar, encanar, humilhar, aterrorizar, tiranizar, fazer sofrer, discriminar, isolar, ignorar, intimidar, perseguir, amedrontar, agredir, bater, chutar, empurrar, ferir, roubar, quebrar pertences, dominar, assediar, entre outras. Assim, no Brasil a termologia bullying, adotada como na maioria dos pases. Portanto, a expresso compreendida como um subconjunto de comportamentos agressivos, sendo

caracterizado por sua natureza repetitiva e por desequilbrio de poder, onde a vtima fica impossibilitada de se defender. Cleo Fante (2005, p. 28) esclarece que bully, enquanto nome traduzido como: valento, tirano, e como verbo: brutalizar, tiranizar, amedrontar.

2.2 Quem pratica e quem pode sofrer com o bullying Tanto meninas quanto meninos se envolvem nos comportamentos de bullying, porm as meninas tendem a praticar agresses na forma de terror psicolgico e na manipulao de outras meninas contra as colegas-alvo. Enquanto as meninas fazem bullying na base dos mexericos e intrigas, os meninos tendem a utilizar a fora fsica para firmarem seu poder sobre os demais. interessante ressaltar que, tanto entre os meninos, quanto entre as meninas, o cabea ou lder do grupo de agressores, geralmente o mais esperto, observador e frio. Na maioria dos casos no o lder que espanca ou agride verbalmente a vtima, mas induz nos outros que necessitam de aceitao da turma a fazer o servio sujo. As vtimas da violncia se tornam refns do jogo de poder institudo pelos lderes dos agressores. Dificilmente pedem ajuda s autoridades escolares ou aos pais. Pensando que agindo dessa forma vo conseguir diminuir a retaliao dos seus agressores. 3. BULLYING: a problemtica nas escolas Se a maioria das agresses ocorre no ambiente escolar, principalmente dentro da sala de aula, os professores e as demais autoridades da instituio educacional esto falhando na identificao do problema. Essa atitude pode ocorrer por dois motivos: desconhecimento dos fatos ou negao do fenmeno bullying em sua sala de aula. O bullying ocorre em todas as escolas, independentemente de sua tradio, localizao ou poder aquisitivo dos alunos. Podemos afirmar que o fenmeno est presente democraticamente em 100% das escolas em todo o mundo, sejam elas pblicas ou particulares. Tendo como variantes os ndices encontrados em cada realidade escolar. Isso depende do conhecimento da situao e da postura que cada instituio segue, ao se defrontar com casos de violncia entre os alunos. A realidade presenciada nas escolas impregnada de diversas formas de violncia, s vezes oculta, onde os alunos passam por situaes de humilhao, gozaes, ameaas, imputao de apelidos constrangedores, chantagens, intimidaes. Quando isso ocorre, na maioria dos casos, os alunos, vtimas do Bullying ficam em silncio, por se sentirem envergonhados ou com medo de novos ataques, por parte dos agressores. (FANTE, 2005, p. 16) O bullying tornou-se um problema endmico nas escolas do mundo todo. O abuso de poder, a intimidao e a prepotncia so algumas das estratgias adotadas pelos praticantes de bullying (os bullies) para impor sua autoridade e manter suas vtimas sob total domnio.

Infelizmente esse contexto no aplicado apenas nas escolas, de acordo com Silva (2010), Os valentes no esto somente nas escolas, eles podem ser encontrados em qualquer segmento da sociedade. Para a autora, Os bullies juvenis tambm crescem e sero encontrados em verses adultas ou amadurecidas (ou melhor, apodrecidas). No contexto familiar, os bullies crescidos e mais experientes podem ser identificados na figura de pais, cnjuges ou irmos dominadores, manipuladores e perversos, capazes de destruir a sade fsica e mental, a autoestima de seus alvos prediletos. No territrio profissional, costumam ser chefes ou colegas tiranos, mascarados e impiedosos. Suas atitudes agressoras (ou transgressoras) esto configuradas na corrupo, na coao, no uso indevido do dinheiro pblico, na imprudncia arbitrria no trnsito, na negligncia com os enfermos, no abuso de poder de lideranas, no sarcasmo de quem se utiliza da lei da esperteza, no descaso das autoridades, no prazer em ver o outro sofre... (SILVA 2010, p. 22) Dessa maneira, o termo bullying pode ser adotado para explicar todo tipo de comportamento agressivo, cruel, proposital e sistemtico inerente s relaes interpessoais. Nas escolas, algumas atitudes podem se configurar em formas diretas ou indiretas de praticar a violncia, porm, dificilmente a vtima receber apenas um tipo de muas-tratos, geralmente, os comportamentos desrespeitosos vm em bando. Essa versatilidade de atitudes maldosas contribui no somente para a excluso social da vtima, como tambm para muitos casos de evaso escolar, e pode se expressar das mais variadas formas: verbal, fsico e material, psicolgico e moral, sexual, virtual. Trazendo para as vtimas consequncias psquicas e comportamentais como: sintomas psicossomticos, transtorno do pnico, fobia escolar, transtorno de ansiedade social (TAS), transtorno de ansiedade generalizada (TAG), depresso, anorexia e bulimia, transtorno obsessivo-compulsivo (TOC), transstorno de estresse ps-traumtico (TEPT) e em quadros menos freqentes a esquizofrenia, suicdio e homicdio. Portanto, o bullying alm de ser uma prtica inaceitvel nas relaes interpessoais, pode levar a quadros clnicos que exijam cuidados mdicos e psicolgicos para que sejam superados. As escolas mais sensveis e atentas s mudanas globais de nosso tempo j esto procurando iniciar processos de inovao e de reforma que podero dar conta dos novos desafios. importante modificar no apenas a organizao escolar, os contedos programticos, os mtodos de ensino e estudo, mas, sobretudo, a mentalidade da educao formal. Essas mudanas devem redefinir papis, funes e expectativas de todas as partes envolvidas no contexto educacional.

4. O ASSISTENTE SOCIAL COMO AGENTE FUNDAMENTAL NA EDUCAO

As escolas, os pais, todos os responsveis pela educao das crianas e adolescentes devem estar atentos ao comportamento das mesmas, para identificar o problema o quanto antes. Quanto mais cedo o bullying for identificado, melhor ser de resolv-lo, seja a criana o agressor ou a vtima. As crianas tm uma facilidade muito grande em expandir suas idias, portanto de suma importncia que as atitudes agressivas sejam rapidamente percebida pelos adultos, tambm o medo que algumas crianas desenvolvem, o pavor de ir escola, ou at mesmo de se aproximar das pessoas. No Brasil, o atraso em identificar e enfrentar o problema foi enorme, apenas no ano de 2000, quando Cleo Fante e Jos Augusto Pedra realizaram uma pesquisa sria e bastante abrangente sobre o assunto (SILVA, 2010, p. 161). Com esse trabalho foi desenvolvido um programa de combate ao bullying, que recebeu o nome de Educar para a Paz. A partir da o tema comeou a ser discutido em debates pblicos e ganhou espao no pas. Como relata Silva, Nessa luta pica, cujo cenrio principal a escola e os atores principais so os profissionais de educao, esto em jogo os bens mais preciosos da humanidade: a solidariedade, o respeito s diferenas, tolerncia, a cooperao, a justia, a dignidade, a honestidade, a amizade e o amor ao prximo. (SILVA, 2010, p. 174)

A escola um dos principais equipamentos sociais, de tal maneira tem sido desafiada diariamente em articular o conhecimento que trabalhado no contexto escolar com a realidade social do aluno, ou seja, seus problemas e necessidades sociais. Neste sentido, se torna essencial e fundamental que a escola comece a conhecer a realidade social dos seus alunos, podendo tambm encurtar a distncia que a separa do universo familiar. Desta maneira, a insero do Servio Social na escola, deve contribuir para com aes que tornem a educao como uma prtica de incluso social, de formao da cidadania e emancipao dos sujeitos sociais. Ambos, tanto a escola como o Servio Social, trabalham diretamente com a educao, com a conscincia, com a oportunidade de possibilitar as pessoas que se tornem conscientes e sujeitas de sua prpria histria. Amaro (1997) reflete que Educadores e Assistentes Sociais compartilham desafios semelhantes, e tem na escola como ponto de encontro para enfrent-los. Tem-se a necessidade de fazer algo em torno dos problemas sociais que repercutem e implicam de forma negativa no desempenho do aluno e leva o educador pedaggico a recorrer ao Assistente Social. importante ressaltar que o profissional de Servio Social, inserido na escola, no desenvolve aes que substituem aquelas desempenhadas por profissionais tradicionais da rea de Educao. Sua contribuio se concretiza no sentido de subsidiar, auxiliar a escola, e seus demais profissionais, no enfrentamento de questes que integram a pauta da formao e do fazer profissional do Assistente Social, sobre as quais, muitas vezes a escola no sabe como intervir. Desta forma, pode-se afirmar:

O campo educacional torna-se para o assistente social hoje no apenas um futuro campo de trabalho, mas sim um componente concreto do seu trabalho em diferentes reas de atuao que precisa ser desvelado, visto que encerra a possibilidade de uma ampliao terica, poltica, instrumental da sua prpria atuao profissional e de sua vinculao s lutas sociais que expressam na esfera da cultura e do trabalho, centrais nesta passagem de milnio (ALMEIDA, 2000, p.74).

Nesse sentido, a contribuio que o Assistente Social tem a oferecer d-se tambm na atuao em equipes interdisciplinares, no mbito das quais, os distintos saberes, vinculados s distintas formaes profissionais, possibilitam uma viso mais ampliada, e compreenses mais consistentes em torno dos mesmos processos sociais. Assim, o profissional do Servio Social pode articular propostas de aes efetivas, a partir do resgate da viso de integralidade humana e do real significado histrico-social do conhecimento. Para Amaro (1997), a interdisciplinaridade, no contexto escolar, representa estgios de superao do pensar fragmentado e disciplinar, resultando-se na idia de complementaridade recproca entre as reas e seus respectivos saberes. Segundo o CFESS (2001), Os problemas sociais a serem combatidos pelo assistente social na rea da educao so: Baixo rendimento escolar; Evaso escolar; Desinteresse pelo aprendizado; Problemas com disciplina; Insubordinao a qualquer limite ou regra escolar; Vulnerabilidade s drogas; Atitudes e comportamentos agressivos e violentos (CFESS, 2001, p.23).

Para Martins (1999), Os objetivos da prtica profissional do Servio Social no setor educacional so: Contribuir para o ingresso, regresso, permanncia e sucesso da criana e adolescente na escola; Favorecer a relao famla-escola-comunidade ampliando o espao de participao destas na escola, incluindo a mesma no processo educativo; Ampliar a viso social dos sujeitos envolvidos com a educao, decodificando as questes sociais; Proporcionar articulao entre educao e as demais polticas sociais e organizaes do terceiro setor, estabelecendo parcerias, facilitando o acesso da comunidade escolar aos seus direitos (MARTINS, 1999, p.60).

Neste contexto compreende-se que so muitas as contribuies que o Assistente Social, se encontra apto e capacitado para intervir, complementando o trabalho que j desenvolvido na escola por outros profissionais conhecidos da rea, como: professores, orientadores educacionais e pedaggicos, dentre outros. importante salientar que o Assistente Social no mbito da educao no se insere neste espao para substituir outro profissional ali existente, mas sim se tem como objetivo o trabalho dos conhecimentos interdisciplinariamente, no intuito de superao das demandas emergentes ao contexto educacional.

5. CONSIDERAES FINAIS

O Servio Social Escolar tem o objetivo de contribuir com a problemtica social que perpassada no cotidiano da comunidade escolar alunos, professores, pais seja com encaminhamentos, orientaes, informaes, projetos de cunho educativo, que possam promover a cidadania, aes e projetos voltados para as famlias, etc. Desse modo, entende-se que para atingir a criana e o adolescente de forma integral, necessrio intervenes no contexto familiar, seja em mbito scio-educativo, como tambm de momentos de ensino-aprendizagem e reflexo, em um vis de participao, autonomia e cidadania. Perceber a importncia da contribuio e ao mesmo tempo, a extrema urgncia do desempenho do exerccio profissional do Assistente Social junto s escolas, o objetivo da presente pesquisa. Sabendo-se que este ainda um campo de atuao muito novo para o Servio Social, como campo de atuao e de interveno vendo as necessidades, a real demanda e problemtica social que apresentada no setor educacional. Acredita-se assim, que a implantao do Servio Social nas escolas, tanto na rede pblica como na privada, uma das medidas que pode criar condies para o efetivo exerccio da cidadania, o que certamente contribuir para a incluso social das crianas e adolescentes e refletir nas relaes sociais familiares. O bullying um problema srio, a atuao do Assistente Social nas escolas s tem a contribuir para a resoluo desse problema que vem aterrorizando cada vez mais as crianas, os adolescentes, os pais e professores. de extrema urgncia das escolas e da sociedade, que sejam tomadas medidas capazes de combater ou ao menos prevenir o alastramento desse mal. Quando descrevemos sobre a atribuio de competncias e responsabilidades, podemos dizer que necessrio que se encare com seriedade o desafio de no mais se restringir a uma atitude passiva, mas sim, que se tenha uma postura ativa, que contemple e procure realizar um trabalho profundo. Organizar aes de formao para todos os setores envolvidos sobre a temtica e todas as suas implicaes tambm um vetor de combate e preveno do bullying. A soluo criar um ambiente escolar seguro e sadio, onde a escola possa trabalhar valores fundamentais, como respeito, amizade, solidariedade.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ABRAPIA. Bullying. Disponvel em: http://www.bullying.com.br. Acesso em setembro/2010. ALMEIDA, Ney Luiz Teixeira. O Servio Social na educao. In: Revista Inscrita, n 6. Braslia, 2000.

AMARO, Sarita Teresinha Alves. Servio Social na escola: o encontro da realidade com a educao. Porto Alegre: Sagra Luzzatto, 1997. BRASIL. Lei 8.069/90. Estatuto da Criana e do Adolescente. ECA. Porto Alegre: CRESS, 2000. CFESS. Servio Social na Educao. Grupo de estudos sobre o Servio Social na Educao. Braslia: 2001. FANTE, Cleo. Fenmeno Bullying Como prevenir a violncia nas escolas e educar para a paz. 2 edio. Campinas SP: Veros Editora, 2005. MARTINS, Eliana Bolorino Canteiro. O Servio Social na rea da Educao. In: Revista Servio Social & Realidade. V 8 N 1. UNESP, Franca: So Paulo, 1999. SILVA, Ana Beatriz Barbosa. Bullying: mentes perigosas nas ESCOLAS. Rio de Janeiro: Objetiva, 2010.