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Septiembre 2012
PROFESIONALES
Nutricionistas Referente para el profesional de la salud
COMERCIO
Factor influencia proceso de decisin del consumidor Apoyo para el comercio: Capacitacin
COLABORADORES
Portavoces de NESTL en sus entorno. Estilo vida saludable en el trabajo.
11%
9%
8%
Wyett
Abbott Nestl Per Mead Johnson
3.- La Empresa
Nutricin-Salud-Bienestar Crear valor en beneficio de la sociedad de forma sostenible, sin dejar de trabajar cada da para hacer a la empresa mas competitiva en el largo plazo.
3.- La Empresa
Portafolio de Productos
Leches evaporadas, Lcteos, Caldos, Sopas, Cremas, Sazonadores, Salsas fras, Helados, Chocolates, Galletas, Panetones, Cafs, Bebidas achocolatadas Cereales Formulas infantiles Alimento mascotas, etc. Leche Ideal Nescaf Kirma Sublime Triangulo Lentejas Beso de Moza Milo Nesquik Ecco Panetn DOnofrio Panetn Buon Natale Morochas Maggi Helados DOnofrio Fitness Nan
3.- La Empresa
Historia
1866.-Hermanos Page Anglo Swiss Condensed Milk Co. 1867.- Henri Nestl Formula para bebes 1905.- Fusionan Nestl & Anglo Swiss Condensed Milk Co. WWM.-Fusiones Maggi-Vittel-Eurest-Purina-Gerber 276.000 empleados 86 Pases
3.- La Empresa
Visin.Evolucionar de una respetada y confiable compaa de alimentos a una respetada y confiable compaa de alimentos, nutricin, salud y bienestar.
Principios.
Misin.Generar la preferencia, satisfaccin y confianza del consumidor, proporcionando productos alimenticios en todos los momentos de su vida, basados en un crecimiento rentable y sostenido, en beneficio de accionistas, empleados y relacionados
Calidad Mejora Continua Confianza y Respeto Mutuo Comunicacin Desarrollo Humano Conservacin del Medio Ambiente
3.- La Empresa
Nestl Per.1919.- Comercializacin 1940.Compaa Peruana Alimentos Lcteos S.A. (PERULAC) Chiclayo-Cajamarca 1997.- Adquiri DOnofrio 2008.- Duplico ventas (ltimos 5 aos) Presencia en el 99% hogares peruanos Desarrollo: Iniciativas Nutricional. Educacin de
4.- La Marca
Compromiso con
Nutricin, Salud y Bienestar de la poblacin peruana.
Desarrolla actividades para .
Campaas
NUTRIMOVIL SENTIRSE BIEN CASA NESTL
NUTRICIN
NUTRIGROUP
CASA NESTL
http://ww1.nestle.com.pe/clubsentirsebien/widget/widget.aspx
NUTRIMOVIL
NUTRIGROUP
Es una actividad de visita a profesionales de la salud y nutricin con el objetivo de entregar material de apoyo e informacin nutricional con los ltimos avances e investigaciones publicadas, informacin nutricional sobre nuestros productos y organizar foros y eventos con ponentes nacionales e internacionales a travs de la Jornada Internacional de Nutricin que ao a ao realizamos.
4.1.- El Escenario
Per en los ltimos aos muestra: - Estabilidad econmica y social.
- nico pas en latinoamericano que creci 3 % el 2010. - La pobreza entre el 2007 y 2008 paso de 39% a 36,2% (INEI).
Nestl coopera para lograr el objetivo comn: MEJORAR LA SITUACIN NUTRICIONAL DEL PAS. Problemas.
En el pas padecen anemia por deficiencia de hierro: . 50,4 % de Nios ( menores de 5 aos). . 29,0 % de Mujeres ( de 15 a 49 aos) . 42,7 % de Madres gestantes.
-Informe sobre Creacin de Valor Compartido 2008 del Grupo Nestl Per indica : - En el ao 2050 cerca del 30% dela poblacin de los pases industrializados superar los 65 aos. -Hoy el 70 % de pacientes internados ( fatiga muscular, fracturas, infecciones) de edad avanzada estn desnutridos.
4.2.- El Producto
La revista SENTIRSE BIEN Se orienta a todas las personas, clientes y no clientes de la empresa Nestl del Per, que estn interesadas en los temas de nutricin y salud. Hay tres tipos de revistas: -Para l -Para ella -Para mayores de 50
-http://ww1.nestle.com.pe/clubsentirsebien/Publicacion/RevistaSentirseBien.aspx
Audiencia definida: AMAS DE CASA DE 20 A 40 AOS Que se preocupan por la buena salud de su familia La estrategia de segmentacin utilizada es de DIFERENCIACIN:
Bajo el concepto creativo UNA VIDA SALUDABLE, SABE MEJOR CON NESTL
Nestl se presenta ante el consumidor peruano con una imagen de empresa de nutricin y cuidado de la salud y el bienestar
-Potencia el mensaje
-Radio
En el mismo periodo , cuatro competidores: Nestl, Alicorp, Gloria y Laive, invirtieron U$ 12546.435 con campaas multimarca enfocadas a la NUTRICIN. El mix de medios fue: 57 % TV abierta, 20% TV cable, 10% Radio, 5% Revistas, 4% Diarios, 2% Outdoors y 2% Cines.
INVERSIN TOTAL Se invirti en total U$ 5173.673 compuesto de la siguiente manera: Inversin en medios ( $ 4214.745), produccin ($178.571); pagina web ($ 105.357) y BTL ( $675.000).
de
Campaa:
Colaboradores
Sentirse Bien
Profesionales de Salud
Comercio
2. Se logro convertir en la alternativa mas creble para informarse sobre nutricin. 3. Se mejoro la percepcin del portafolio en cuanto a variedad , nutricin y sabor de los productos. 4. Mejoro notablemente la percepcin de la marca. 5. Para los profesionales de la salud (nutricionistas), Nestl es claramente la empresa lder en nutricin, salud y bienestar con 79%.
Se puede considerar como ventaja competitiva la inversin que desarrollaron para lograr una campaa de 360 que tenga alcance a los consumidores, comerciantes, profesionales y colaboradores.
b.- Qu factores cree usted que favorecieron el xito de la campaa Sentirse bien?
c.- Qu sugiere hacer para que la campaa Sentirse bien mantenga el xito alcanzado?
La compaa debe seguir posicionando su presencia en todos los segmentos del mercado, manteniendo sus procesos de innovacin y renovacin de marcas.
Nestl con su campaa Sentirse bien alcanzo una importante preferencia en los consumidores peruanos, logrando una buena percepcin por la calidad de sus productos y su aporte nutricional. Mantener su rol de ASESOR EXPERTO.
e.- Por qu considera que la campaa Sentirse bien pudo posicionarse rpidamente en su segmento?
Por la estrategia de marketing aplicada por la empresa lograron posicionarse ante el consumidor. La campaa permiti cumplir sus objetivos. Utilizaron y controlaron los relacionando las 4P. instrumentos de marketing inter
7.- Referencias
Caso de xito - Nestl Per http://www.youtube.com/watch?v=ika1Vrcekis Nestl Nescao ( Per )http://www.youtube.com/watch?v=A0XPIafUg74 Mimo (Campanita) / Chocolate Princesa / Nestle Peru, 2009 http://www.youtube.com/watch?v=1rI-SawyVSc Nestl Healthy Kids in Peru with CRECER BIEN http://www.youtube.com/watch?v=NM6H2PITxZw http://www.nestle.com.pe/ http://www.nestle.com.pe/CreaciondeValorCompartido/Pages/Creaci%C3%B3ndeValorCompartido.aspx