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*** Administrao e Liderana Crist ***

GESTO DE PESSOAS, LIDERANA E MAPAS MENTAIS O uso do mapa mental permite uma abordagem sistemtica de comunicao. Por: Jos Luis Perdomo

Na gesto de pessoas contempornea, o objetivo do gestor (ou deveria ser) o contnuo desenvolvimento das capacidades de seus colaboradores e o senso de equipe. Neste sentido, uma das ferramentas que tem demonstrado grande utilidade no entendimento das motivaes e limitaes das pessoas o uso do Mapa Mental. Esta tcnica permite ao gestor uma abordagem sistemtica da comunicao com seus colaboradores, colegas e superiores e um notvel aumento de qualidade. As pessoas pensam que pensam coisas, e tambm pensam que sabem coisas. Seria til prestar ateno questo de se realmente sabem o que pensam e se sabem o que pensam que sabem. Idries Shah. O mapa no o territrio Hoje sabemos que os seres humanos no operam diretamente sobre o mundo. Antes operamos a partir de interpretaes (representaes) codificadas do ambiente recebidas atravs de nossos sistemas sensoriais. A esta representao do mundo, da realidade, que cada um de ns construmos de forma singular, que chamamos de Mapa de Mundo. Nesse sentido, podemos entender que cada um de ns vive em uma representao nica e diferente, no existe mapa de mundo certo ou errado. Toda a informao sobre o nosso mundo recebida, organizada e transmitida por uma rede de caminhos neurais em nosso crebro. Esta informao transferida e codificada atravs de estratgias internas (processos) aprendidas pelo indivduo que resultam em seu comportamento.

Pr. Fabio Canellato

Seminrio Teolgico Nazareno do Brasil

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Podemos definir algumas caractersticas dos mapas como segue: A) As pessoas respondem a suas percepes da realidade e no a realidade em si. B) Toda pessoa tem seu prprio mapa, nenhum mapa mais real ou verdadeiro que o mapa de outra pessoa, so apenas representaes diferentes. C) O mapa mais eficiente ou efetivo aquele que oferece um nmero maior de escolhas e alternativas e no aquele que parece mais real. D) A mudana de comportamento ou resultados consequncia do enriquecimento do mapa do mundo, permitindo acesso a recursos diferentes para cada contexto ou situao. Comportamento, vida e mente so sistemas em contnua transformao No possvel isolar qualquer parte do sistema (vida profissional, vida pessoal). As pessoas no podem no influenciar. Interaes pessoais formam circuitos retroalimentados que modificam a percepo ou mapa de mundo das pessoas que interagem. Todas as pessoas so influenciadas pelo efeito ou influncia que tm sobre outras pessoas. Todo sistema inteligente (somos um sistema de mente e corpo) tende a se equilibrar, reorganizando-se continuamente. Para permitir a nossa sobrevivncia, as partes ou membros do sistema devem ter um mnimo de flexibilidade. A medida de flexibilidade (adaptao das partes do sistema) aumenta com a complexidade do sistema (ampliao do mapa do mundo). Maior complexidade, ou comportamentos mais sofisticados, requerem maior flexibilidade do sistema.

TODO COMPORTAMENTO TEM UMA INTENO POSITIVA O comportamento programado e representa a estratgia mais adequada que foi aprendida por aquele indivduo. Nesse sentido, todo comportamento tem uma inteno positiva ou produtiva em algum contexto (ou alguma vez teve).

Pr. Fabio Canellato

Seminrio Teolgico Nazareno do Brasil

*** Administrao e Liderana Crist ***


Assim, resulta mais para o gestor negociar um novo comportamento entendendo e modificando a inteno positiva em lugar do comportamento. O gestor pode responder inteno produtiva, respeitando o mapa do mundo, em lugar de confrontar o comportamento. O comportamento das pessoas ser sempre consistente com a inteno positiva e seu prprio mapa. claro que este assunto no se esgota aqui, em to poucas linhas, mas um mnimo de informao para o lder ou gestor de pessoas responsvel. Data: 13/12/2010 08:53:53

Pr. Fabio Canellato

Seminrio Teolgico Nazareno do Brasil