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UNIVERSIDADE DE CRUZ ALTA Curso de Administrao

PROFESSOR: ROZALI ARAJO DOS SANTOS

SEMINRIO INTEGRADOR
T R AB ALHO E M D U P L A A C A D M IC O ( A ) S : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

DATA _________________

1. Quais so as funes administrativas que constituem o processo administrativo? Fale de cada uma delas, diferenciando-as. 2. Defina habilidade administrativa e quais os tipos de habilidades exigidas dos bons administradores? 3. Diferencie eficincia de eficcia. D exemplo. 4. Vocs conseguem ver a distino entre as funes e os papis administrativos? Esclarea esse ponto. 5. Na sua opinio, o que necessrio para fazer uma boa administrao? 6. Sobre o empreendedorismo analise as afirmativas abaixo: I. Empreendedorismo o estudo voltado para o desenvolvimento de competncias e habilidades relacionadas criao de um projeto (tcnico, cientfico, empresarial). Tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou executar. II. O empreendedor aquele que apresenta determinadas habilidades e competncia para criar, abrir e gerir um negcio, gerando resultados positivos. III. O empreendedorismo essencial para a gerao de riquezas dentro de um pas, promovendo o crescimento econmico e melhorando as condies de vida da populao. IV. Empreendedor o termo utilizado para qualificar, ou especificar, principalmente, aquele indivduo que detm uma forma especial, inovadora, de se dedicar s atividades de organizao. V. O empreendedor o profissional inovador que modifica, com sua forma de agir, qualquer rea do conhecimento humano. Tambm utilizado no cenrio econmico para designar o fundador de uma empresa ou entidade, aquele que construiu tudo a duras custas, criando oque ainda no existia. correto o que se afirma em: a) I, II e III. b) III, IV e V. c) IV e V. d) II e IV. e) correto o que se afirma em todas as alternativas. 7.. Sobre as caractersticas de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA: a) Aceitao do risco o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra o risco. b) Ambio o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que j atingiu. No tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambio de chegar um pouco mais alm do que da ltima vez. c) Autoconfiana o empreendedor no tem autoconfiana, acredita em seus colaborados. Se acreditasse, seria difcil tomar a iniciativa. A crena em si mesmo faz o indivduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor. d) Auto-motivao e entusiasmo pessoas empreendedoras so capazes de auto motivao relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. No necessita de prmios externos, como compensao financeira. A sua motivao permite entusiasmarem-se com suas ideias e projetos. e) Capacidade de trabalho em equipe o empreendedor cria equipa, delega, acredita nos outros e obtm resultados por meio de outros indivduos. 8. Este um item de muita importncia no perfil do empreendedor. No so poucos que abrem um negcio que no tem vida longa. H sempre um recomeo. Este item est muito ligado perseverana e a motivao: a) Autoconfiana b) Iniciativa c) Criatividade d) Resistncia frustrao e) Flexibilidade 9. Sobre o empreendedorismo marque V para afirmativa(s) verdadeira(s) e F para falsa(s): ( ) Empreendedorismo a criao de valor por pessoas e organizaes trabalhando juntas para implementar uma ideia por meio da aplicao de criatividade, capacidade de transformar e o desejo de tomar aquilo que comumente se chamaria de risco. ( ) Empreendedorismo a habilidade de se conceber e estabelecer algo partindo de muito pouco ou quase nada.

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( ) Empreendedorismo o ato de aproveitar oportunidades, inovar, planejar, arriscar, empenhar, ser perseverante, acreditar na ideia e transformar em realidade, este ato se aplica em qualquer rea, seja um novo negcio, seja um novo processo ou um novo produto, um novo mtodo, tanto faz. ( ) O empreendedor tem como caracterstica bsica o esprito criativo e pesquisador. Ele est constantemente buscando novos caminhos e novas solues, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas. A sequncia correta : a) V, F, V, F. b) F, V, F, V. c) V, V, V, F. d) V, V, V, V. e) F, F, F, V. 10. Quais as diferenas entre o administrador e o empreendedor?

11. CASO PIPEWAY EMPRESA INCUBADORA DO ANO 2000

PALAVRA-CHAVE: Empreendedorismo

O crescimento do nmero de incubadoras no pas tem-se refletido na criao de empresas incubadas de sucesso, como o caso da Pipeway, da incubadora PUC-Rio, no Rio de Janeiro. A empresa foi criada em 1998 e, no ano de 2000, foi eleita a empresa incubada do ano, pela ANPROTEC, demonstrando que seus empreendedores, alm de inovadores, receberam apoio total da incubadora, que uma referncia nacional no fomento ao empreendedorismo, por meio de seus programas de formao de empreendedores. A Pipeway surgiu nos laboratrios da universidade, onde Jos Augusto Pereira da Silva, 33 anos, trabalhava com pesquisas e desenvolvimento de produtos para a inspeo de dutos, em conjunto com a Petrobrs. Guto, como conhecido pelos amigos, engenheiro de telecomunicaes, formado pela PUC, com ps-graduao na mesma rea. Durante a dcada de 1990, ele fez parte de um grupo de pesquisa da universidade, no qual acabou conhecendo seu atual scio e orientador, o Prof. Jean Pierre Vonder Weid. Foi nesse ambiente que Guto aprendeu a trabalhar em equipe, fator que ele considera fundamental para montar uma empresa e um time de gesto de primeira categoria, com scios comprometidos com o negcio. Como havia muita demanda por parte da Petrobrs, Guto, seu orientador Jean e o Engenheiro Nelson resolveram criar a empresa, vislumbrando a oportunidade de negcio que tinham em mos. Apesar das dificuldades, conseguiram construir uma empresa que praticamente se autofinanciou, desde o incio. O nico aporte que tiveram de capital foram as economias pessoais, que somavam cerca de R$40.000, e um investimento de R$60.000 do PADCT (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico, da Finep). Usaram o dinheiro para construir um acessrio para a ferramenta que eles usam atualmente para as inspees de dutos de leo e gs. A empresa levou quase um ano para fechar o primeiro contrato. Um detalhe interessante do servio prestado pela Pipeway que a ferramenta utilizada para inspecionar o duto s pode ser construda aps o contrato fechado, pois cada duto tem dimetro diferente, necessitando-se de ferramentas diferentes e especficas para cada caso. Foi nessa poca, que surgiu o primeiro desafio da empresa: construir uma ferramenta em tempo recorde... Guto considera que o principal ponto forte de sua empresa o comprometimento com os clientes, e sempre diz: No temos clientes, temos parceiros. E a confiana e a competncia demonstradas pela Pipeway com que ela seja procurada diretamente pelos clientes, sem recorrer concorrncia e anlise de propostas de outros competidores. O negcio da Pipeway muito especfico e com poucos clientes no mercado, mas no deixa de ser atraente em termos financeiros. O desempenho financeiro da Pipeway confirma essa colocao. O faturamento da empresa foi praticamente zero em 1998, cerca de US$200.000 em 1999 e US$1 milho em 2000, superando as metas estipuladas em seu plano de negcios. E um desempenho espetacular, digno de elogios e do prmio da ANPROTEC. Cabe citar que existem mais de 1.100 empresas incubadas, nas mais de 135 incubadoras do pas, ou seja, a Pipeway realmente se diferenciou. O momento mais difcil pelo qual a empresa passou em trs anos de existncia tambm pode ser considerado a maior vitria e exemplo de superao de desafios. A Pipeway participou da concorrncia para a inspeo do gasoduto Brasil-Bolvia, em 1999, com cinco trechos em concorrncia entre So Paulo e Porto Alegre. A Pipeway tinha como meta conseguir apenas um trecho, devido s suas limitaes de pessoal (apenas quatro funcionrios tcnicos na poca) e do tamanho do projeto. Para a surpresa de todos, a empresa ganhou a concorrncia para os cinco trechos. Eram quatro tcnicos para trabalhar em cinco lugares ao mesmo tempo. Para complicar ainda mais a situao, a Pipeway tinha acabado de fechar um contrato com uma empresa americana para a inspeo de 1.900 km de dutos, tendo que fabricar

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quatorze ferramentas diferentes, tudo ao mesmo tempo. Tiveram que, em quatro meses, cumprir todos os compromissos firmados, contratar novos funcionrios e trein-los, em jornadas ininterruptas de trabalho. Guto faz questo de dizer que isso s foi possvel devido ao comprometimento dos funcionrios e de toda a equipe da empresa. Os concorrentes da Pipeway so quatro empresas estrangeiras, e o grande diferencial da empresa brasileira a tecnologia totalmente nacional, a preos muito competitivos. Isso fez os preos praticados no mercado domstico carem a patamares abaixo da metade dos valores praticados pelas empresas estrangeiras antes da entrada da Pipeway no mercado. A grande estratgia da Pipeway foi o convencimento dos clientes para a utilizao da tecnologia nacional, to boa quanto as similares dos concorrentes, usando a ttica de preos convidativos e o fato de estarem instalados na incubadora de empresas, o que lhes dava respaldo e uma respeitvel imagem institucional. Resultado: em 1999 j detinham 90% do mercado nacional. Os planos para o futuro da empresa so ambiciosos. J no primeiro semestre de 2001 a empresa dever entrar no mercado Argentino, e depois na Amrica Latina como um todo e em outros continentes. Est comeando uma nova fase da empresa: a de ps-incubada, em que se buscar crescer ainda mais para proporcionar retorno financeiro e pessoal aos seus fundadores e gerao de empregos ao pas. Perfil do Empreendedor Jos Augusto Caractersticas pessoais: Guto se considera detalhista, gosta de planejar e no deixa de ser pragmtico por isso. A criatividade e a inovao foram a chave do surgimento da Pipeway, o que Guto considera fundamental aos empreendedores de sucesso. visionrio, lder e gosta de superar as expectativas, o que considera gratificante. Lazer: Nas horas de lazer, gosta de praticar mergulho, caa submarina, ir praia e surfar. Gosta tambm de ler biografias de empreendedores de sucesso. No pensa em aposentadoria ou vive de renda. No faz seu estilo parar de trabalhar. O que pensa sobre sociedade nos negcios: Guto acredita que isso seja fundamental para se criar uma empresa de sucesso, pois a experincia e as competncias somadas de cada scio proporcionaro melhor desempenho empresa.

Empreendedor versus Gerente: Hoje em dia ele gasta mais tempo dedicando-se empresa do que no inicio, quando apenas era o responsvel tcnico. Acumula atualmente alm da responsabilidade tcnica, a diretoria de marketing da empresa. Ele considera que nunca deixou de ser empreendedor, mas suas atribuies atuais so de carter mais gerencial. E como gosta de trabalhar muito, ainda est ligado ao laboratrio da universidade, onde continua fazendo suas pesquisas. Lies de vida Guto acreditava que se aprende muito mais com os fracassos que com os sucessos, e diz sempre isso aos funcionrios, estimulando-os a melhorar e corrigir os erros. O sucesso consequencia do que se aprende com os erros, corrigindo os mesmos. Aspectos-chave na criao de uma empresa: Formar um time campeo, que vista a camisa da empresa. Guto diz que houve um momento no incio do negcio em que ele achava que s ele podia fazer as ferramentas para a prestao de servios. Mas com isso viu que a empresa jamais cresceria, pois estaria sempre dependendo dele. Foi quando percebeu a importncia de se formar uma equipe e treina-la adequadamente. Hoje, Guto gasta boa parte de seu tempo procura de

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novas pessoas talentosas para se integrar equipe. Paixo pelo trabalho, estresse, famlia: Paixo pelo que faz fundamental para atingir o sucesso. Nos momentos de estresse, o apoio da famlia tambm tem um grande peso, pois nela que o empreendedor busca amparo e incentivo nos momentos difceis. O estresse tem tambm o seu lado positivo, pois Guto acha que ele ajuda no estmulo criatividade. QUESTES REFERENCIAIS AO ESTUDO DE CASO 1 . Quais fatores provavelmente levaram a Pipeway a ganhar o prmio de empresa incubada do ano 2000? Qual a caracterstica mais marcante de Guto como gestor da empresa? 2 . O caso da Pipeway mostra que possvel empresas iniciantes brasileiras concorrerem com multinacionais. Recorrendo mais uma vez ao processo empreendedor, qual das etapas deste processo foi a mais importante para a Pipeway (inovao, plano de negcios, capitalizao) ? Por qu ? 3 . Qual o papel que a incubadora de empresas da PUC_Rio teve para o sucesso da Pipeway? Se voc tivesse uma grande idia de negcio, recorreria a uma incubadora para iniciar sua empresa ou tentaria sozinho? Por Que?