Mas, venceu ontem e vocs j esto cobrando?

Ento, no caso entramos em contato com um dia aps o vencimento, pois, no carn do Sr. O valor da parcela R$230,00 porm pagando at a data h um desconto de R$ 20,00 pagando at a data quando vence a parcela o sistema bloqueia esse desconto e ocorre a cobrana da multa por atraso e os juros so dirios, por isso a gente entra em contato com um dia de atraso. No tenho previso para pagar. Nesse caso seria importante que agendssemos agora um dia e horrio para que o Sr. comparea na escola para negociar, pois o sistema da escola j entrou com o pedido de negativao do nome e caso o Sr. no comparea na escola o sistema j ir dar prosseguimento com a negativao no nome Sr. Os juros esto altos demais, no tenho condies. Bom, nesse caso o Sr. dando uma previso para efetuar o pagamento da parcela ocorre um abatimento no valor do juros, a parcela do Sr. hoje encontra-se no valor de X+8, o Sr. comparecendo at amanh o valor ficar de X-8. Mas, o curso j est cancelado. No caso ainda no foi efetuado o cancelamento do contrato, tanto que j venceu a parcela N X (XX/XX/XXXX), e a escola j entrou com o pedido de negativao do nome do Sr. para que isso no ocorra necessrio que eu agende um horrio para o Sr. negociar o cancelamento do contrato com o nosso coordenador.

Essa parcela j foi paga. No consta nenhum registro do pagamento da parcela N X (XX/XX/XXXX) que hoje encontra-se no valor de R$ XX,XX tanto que a escola j entrou com o pedido de negativao do nome do Sr. nesse caso importante que o Sr. comparea na escola para negociar com o coordenador.

Pontos da Ligao de cobrana 1. Saudao 2. Procurar pelo responsvel 3. Apresentao 4. Perguntar sobre a frequncia do aluno 5. Informar sobre o vencimento da parcela 6. Perguntar o motivo 7. Ouvir 8. Informar sobre a negativao do nome 9. Quebra de objees 10.Negociar (Informar o valor da parcela e do prazo para efetuar o pagamento). 11.Agendar (Data, horrio e informar por quem ser atendido) 12.Confirmao do agendamento. (Valor, data, horrio, atendente e lembrar que o no comparecimento poder acarretar a negativao). 13.Encerrar a ligao