Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960

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Cisco e o logotipo da Cisco so marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Cisco e/ou de suas afiliadas nos EUA e em outros pases. Para ver uma lista de marcas comerciais da Cisco, acesse o URL: www.cisco.com/go/trademarks. Todas as marcas de terceiros citadas pertencem aos seus respectivos proprietrios. O uso do termo "parceiro" no implica uma relao de parceria entre a Cisco e qualquer outra empresa. (1110R) Os endereos de IP usados neste documento no tm como objetivo representar endereos reais. Os exemplos, as sadas de exibio de comandos e as figuras includas no documento so mostrados somente para fins ilustrativos. O uso de um endereo de IP real no contedo ilustrativo no intencional e deve ser considerado uma coincidncia. Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960 2006-2010 Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados.

CAPTULO

Guia de primeiros passos

Sobre este guia
Este guia oferece instrues de como usar a Configurao Expressa para configurar inicialmente seu switch Catalyst. Tambm inclui opes de gerenciamento de switch, procedimentos para montagem bsica em rack, conexo de mdulo e portas, procedimentos para conexo de energia e soluo de problemas. Para obter mais informaes sobre instalao e configurao para os switches Catalyst 2960, consulte a documentao do Catalyst 2960 em Cisco.com. Para obter mais informaes sobre requisitos do sistema, observaes importantes, limitaes, bugs abertos e bugs resolvidos e atualizaes de ltima hora na documentao, consulte as notas da verso em Cisco.com. Ao usar as publicaes online, consulte os documentos que correspondem verso do software Cisco IOS em execuo no switch. A verso do software pode ser encontrada na etiqueta do Cisco IOS no painel traseiro do switch. Para visualizar a traduo dos avisos exibidos nesta publicao, consulte o guia Regulatory Compliance and Safety Information for the Catalyst 2960 Switch.

Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960 OL-26838-01

1-1

Captulo 1 Como utilizar o que voc precisa

Guia de primeiros passos

Como utilizar o que voc precisa

Siga estes passos:
1. 2. 3.

Retire o switch e o kit de acessrios da embalagem. Guarde o material de embrulho na caixa da embalagem para uso futuro. Verifique se recebeu todos os itens citados na seo Contedo da embalagem. Se algum item estiver faltando ou estiver danificado, entre em contato com um representante ou revendedor da Cisco para obter instrues a respeito. Alguns modelos de switch podem incluir itens adicionais no exibidos.

Equipamento necessrio para executar a Configurao Expressa

Voc precisa deste equipamento para executar a Configurao Expressa:

PC Cabo Ethernet Direto (categoria 5) (como exibido)

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1-2

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Captulo1

Guia de primeiros passos Como utilizar o que voc precisa

Contedo da embalagem

1X

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

11X

13X

2X

MODE

23X

25X

12X

14X 36X 38X

24X

26X 47X

Catalys t 296

0 SERIES

37X

39X

1 2
48X

Switch Catalyst 2960

Dois suportes para montagem de 19 polegadas Quatro parafusos de mquina Phillips nmero 12 Quatro parafusos Phillips tipo fenda cruzada nmero 8 Seis parafusos cabea chata Phillips nmero 8 Cabo de alimentao CA Capa de conector para sistema de alimentao redundante (RPS) Dois parafusos cabea de panela nmero 4 Quatro ps de borracha para montagem Guia do cabo
ct ion e du tat c ro n an P e pli um m oc o D dC an

Cabo do console (opcional)

Um parafuso de mquina Phillips preto

Documentao

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207381

1-3

Captulo 1 Execuo da Configurao Expressa

Guia de primeiros passos

Execuo da Configurao Expressa

Ao configurar o switch pela primeira vez, voc deve usar a Configurao Expressa para inserir a informao de IP inicial. Isso permite que o switch se conecte aos roteadores locais e Internet. possvel acessar o switch atravs do endereo de IP para outras configuraes. Para executar a Configurao Expressa:
Passo 1 Verifique se nenhum dispositivo est conectado ao switch, uma vez que durante a Configurao

Expressa o switch funciona como um servidor DHCP. Se seu computador possui um endereo de IP esttico, antes de comear, modifique suas configuraes do PC para usar temporariamente o DHCP.
Passo 2 Conecte o cabo de alimentao CA ao switch e a uma tomada CA conectada terra. O POST

(auto-teste de ligao) iniciado. Durante o POST, os LEDs piscam enquanto uma srie de testes verifica se o switch funciona corretamente. O comportamento do LED durante o POST imprevisvel e pode variar.
Passo 3 Aguarde at que o POST seja concludo. Pode levar alguns minutos para que o POST seja

concludo.
Passo 4 Verifique se o POST foi concludo confirmando que o SYST LED pisca na cor verde. Se o

POST falhar, o SYST LED fica na cor mbar. Geralmente, erros de POST so fatais. Entre em contato imediatamente com a Cisco Systems se o POST falhar.
Passo 5 Pressione e segure o boto Mode por

3 segundos. Quando todos os LEDs acima do boto Mode estiverem na cor verde, solte o boto Mode. Se os LEDs acima do boto Mode comearem a piscar depois que voc pressionar o boto, solte-o. LEDs piscando significa que o switch j est configurado e no pode entrar no modo Configurao Expressa. Para obter mais informaes, consulte a seo Como reinicializar o switch na pgina 1-19.
1X

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

2X

11X

MODE

12X

Boto Mode

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135015

Captulo1

Guia de primeiros passos Execuo da Configurao Expressa

Passo 6 Verifique se o switch est no modo de Configurao Expressa confirmando que todos os LEDs

acima do boto Mode esto na cor verde. (Os LEDs do sistema de energia redundante (RPS) e Power Over the Ethernet (PoE) permanecem apagados em alguns modelos.)
Passo 7 Conecte um cabo Ethernet direto

1 2
48X

DHCP - PC ativado
Passo 8 Verifique se todos os LEDs nas duas portas Ethernet esto acesos na cor verde. Passo 9 Aguarde 30 segundos.

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1-5

141682

categoria 5 (no fornecido) a qualquer porta Ethernet 10/100 ou 10/100/1000 no painel frontal do switch e porta Ethernet no PC.

1X

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

11X

13X

2X

MODE

23X

25X

12X

14X 36X 38X

24X

26X 47X

Catalyst

2960 SERIES

37X

39X

Captulo 1 Execuo da Configurao Expressa

Guia de primeiros passos

Passo 10 Inicie um navegador da web no seu PC. Insira o endereo de IP 10.0.0,1 no navegador da web

e aperte Enter.

A pgina da Configurao Expressa exibida. Se isso no ocorrer, consulte a seo Em caso de problemas na pgina 1-18 para ajuda. Observao: todas as informaes devem ser inseridas em letras e nmeros em Ingls.

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Captulo1

Guia de primeiros passos Execuo da Configurao Expressa

Passo 11 Insira estas informaes nos campos dos Parmetros das configuraes de rede:

No campo Interface de gerenciamento (ID DA VLAN), o valor padro 1. Insira uma nova ID DA VLAN somente se voc desejar alterar a interface de gerenciamento pela qual voc gerencia o switch e qual voc atribui suas informaes de IP. O intervalo da ID DA VLAN de 1 a 1001. No campo Endereo de IP, insira o endereo de IP do switch. No campo Mscara de subrede de IP, clique na seta de seleo e escolha uma Mscara de subrede de IP. No campo Gateway padro, insira o endereo de IP do gateway padro (roteador). Insira sua senha no campo Alterar senha. A senha pode ter de 1 a 25 caracteres alfanumricos, pode comear com um nmero, diferencia maisculas de minsculas, possibilita espaos integrados, mas no permite espaos no comeo ou no final. No campo Confirmar senha do switch, insira novamente sua senha.

Passo 12 (Opcional) Voc pode inserir informaes de Parmetros de configuraes opcionais agora

ou mais tarde usando a interface de gerenciador de dispositivos:

No campo Nome do host, insira um nome para o switch. O nome do host limitado a 31 caracteres e no possibilita espaos integrados. No campo Contato de sistema, insira o nome da pessoa responsvel pelo switch. No campo Localizao de sistema, insira o armrio, andar ou prdio da fiao onde o switch est localizado. No campo Acesso Telnet, clique em Habilitar se voc for utilizar Telnet para gerenciar o switch pela interface de linha de comando (CLI). Ao habilitar o acesso Telnet, voc deve inserir uma senha Telnet. No campo Senha Telnet, insira uma senha. A senha pode ter de 1 a 25 caracteres alfanumricos, diferencia maisculas de minsculas, possibilita espaos integrados, mas no permite espaos no comeo ou no final. No campo Confirmar senha Telnet, insira novamente sua senha Telnet. No campo SNMP, clique em Habilitar para ativar o SNMP (Simple Network Management Protocol). Ative o SNMP somente se voc deseja gerenciar switches usando CiscoWorks2000 ou outro sistema de gerenciamento de rede com base SNMP. Ao ativar o SNMP, voc deve inserir um string de comunidade no campo SNMP Read Community, no campo SNMP write Community ou em ambos. Os strings de comunidade SNMP autenticam o acesso a objetos MIB. Strings de comunidade SNMP no aceitam espaos integrados. Ao configurar o SNMP read community, voc pode acessar as informaes SNMP mas no pode modific-las. Ao configurar o SNMP write community, voc pode acessar e modificar as informaes SNMP.

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Captulo 1 Como gerenciar o switch

Guia de primeiros passos

Passo 13 Clique em Enviar para salvar suas alteraes, ou clique em Cancelar para limpar as

configuraes. Ao clicar em Enviar, o switch configurado e sai do modo Configurao Expressa. O PC exibe uma mensagem de aviso e depois tenta conectar-se com o novo endereo de IP do switch. Se voc configurou o switch com um endereo de IP que est em uma subrede diferente daquela do PC, a conectividade entre o PC e o switch perdida.
Passo 14 Desconecte o switch do PC e instale o switch em sua rede. Consulte seo Como gerenciar o

switch na pgina 1-8 para obter mais informaes sobre a configurao e o gerenciamento do switch. Se precisar executar novamente a Configurao Expressa, consulte a seo Como reinicializar o switch na pgina 1-19.

Como atualizar o endereo de IP do computador

Depois de completar a Configurao Expressa, voc deve atualizar o endereo de IP do computador. Para um endereo de IP atribudo de maneira dinmica, desconecte o PC do switch e reconecte-o rede. O servidor de rede DHCP ir atribuir um novo endereo de IP ao computador. Para um endereo de IP esttico, coloque o endereo de IP configurado anteriormente.

Como gerenciar o switch

Aps completar a Configurao Expressa e instalar o switch em sua rede, use o gerenciador de dispositivos, o Cisco Network Assistant ou outra opo de gerenciamento apresentada nesta seo para configuraes futuras.

Usando o Gerenciador de dispositivos

A forma mais fcil de gerenciar o switch atravs do gerenciador de dispositivos localizado na memria do switch. Esta uma interface da web fcil de usar e que oferece configurao e monitoramento rpidos. Voc pode acessar o gerenciador de dispositivos de qualquer lugar da rede pelo navegador da web.
Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960

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Captulo1

Guia de primeiros passos Como gerenciar o switch

Siga estes passos:

1. 2. 3.

Inicie um navegador da web no PC ou na estao de trabalho. Insira o endereo de IP do switch no navegador da web e pressione Enter. A pgina do gerenciador de dispositivos exibida. Use o gerenciador de dispositivos para efetuar a configurao e o monitoramento bsicos do switch. Consulte a ajuda online do gerenciador de dispositivos para obter mais informaes. Para uma configurao mais avanada, faa o download e execute o Cisco Network Assistant apresentado na prxima seo.

4.

Fazendo o download do Cisco Network Assistant

O Cisco Network Assistant um software gratuito que pode ser baixado em Cisco.com e executado no seu PC. O Network Assistant oferece opes avanadas de configurao e monitoramento de vrios dispositivos, incluindo switches, clusters de switch, pilhas de switch, roteadores e pontos de acesso. Siga estes passos:
1.

Acesse este endereo: http://www.cisco.com/go/NetworkAssistant. necessrio ser usurio registrado do Cisco.com, mas voc no precisa de nenhum outro privilgio de acesso.

2. 3. 4.

Encontre o instalador do Network Assistant. Faa o download do instalador do Network Assistant e execute-o. (Voc pode executar diretamente da web se seu navegador oferecer essa opo.) Ao executar o instalador, siga as instrues. No painel final, clique em Concluir para completar a instalao do Network Assistant. Consulte a ajuda online e o guia de primeiros passos do Network Assistant para maiores informaes.

Interface de linha de comando

Voc pode inserir comandos e parmetros do Cisco IOS no CLI. Acesse o CLI conectando seu PC diretamente porta do console do switch ou atravs de uma sesso Telnet de um PC ou estao de trabalho.

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1-9

Captulo 1 Montagem em rack

Guia de primeiros passos

Siga estes passos:

1. 2. 3. 4.

Conecte o cabo do adaptador RJ-45 para DB-9 na porta serial de 9 pinos no PC. Conecte a outra extremidade do cabo porta do console no switch. Inicie um programa de emulao de terminal no PC. Configure o software de emulao de terminal no PC em 9600 baud, 8 data bits, sem paridade, 1 stop bit e sem controle de fluxo. Use o CLI para inserir os comandos e configurar o switch. Consulte o guia de configurao do software e o documento de referncia dos comandos para obter mais informaes.

Outras opes de gerenciamento

Voc pode usar os aplicativos de gerenciamento de SNMP tais como CiscoWorks Small Network Management Solution (SNMS) e HP OpenView para configurar e gerenciar o switch. Tambm possvel gerenci-lo de uma estao de trabalho compatvel com a SNMP executada em plataformas como HP OpenView ou SunNet Manager. O Cisco Configuration Engine um dispositivo de gerenciamento de rede que funciona com agentes integrados do Cisco Networking Services (CNS) no software do switch. possvel us-lo para realizar configuraes iniciais e atualizaes de configurao no switch. Consulte seo Como acessar a Ajuda online na pgina 1-20 para conferir uma lista da documentao suportada.

Montagem em rack
Esta seo apresenta a montagem bsica do rack de 19 polegadas e as conexes de portas do switch. Como modelo, todas as ilustraes mostram o switch Catalyst 2960G-48TC-L. Voc pode instalar e conectar o Catalyst 2960-48TC-L ou outros switches Catalyst 2960 como mostrado nas ilustraes. Para procedimentos alternativos de montagem, tais como instalao do switch em um rack de 24 polegadas ou em uma parede, e para informaes adicionais de cabeamento, consulte o Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide em Cisco.com.

Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960

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Captulo1

Guia de primeiros passos Montagem em rack

Equipamento necessrio
Voc precisa de uma chave de fenda Phillips nmero 2 para montagem do switch em rack.

Antes de comear
Ao determinar onde instalar o switch, verifique se as seguintes instrues esto sendo seguidas:

O fluxo de ar em volta do switch e pelas ventoinhas no est sendo obstrudo. A temperatura nas proximidades da unidade no pode ser superior a 45C (113F). A umidade relativa do ar nas proximidades do switch no pode ser superior a 85%. Os espaos livres dos painis frontal e traseiro do switch devem seguir estas condies:

O cabeamento e a fiao esto longe das fontes de interferncia eltrica, como rdios, linha eltrica e acessrios de iluminao fluorescente. A altitude do local de instalao no so maiores que 3.049 metros (10.000 ps). Para portas 10/100 e 10/100/1000, a distncia do cabo de um switch para um dispositivo conectado no pode exceder 100 metros (328 ps). Para comprimentos de cabos de mdulos SFP, consulte a documentao enviada com o mdulo.

Os LEDs do painel frontal podem ser lidos com facilidade. O acesso s portas suficiente para o livre cabeamento. O cabo de alimentao CA pode alcanar desde a tomada CA at o conector no painel traseiro do switch.

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Captulo 1 Montagem em rack

Guia de primeiros passos

Declaraes de alerta de instalao

Esta seo inclui declaraes bsicas de alerta de instalao. As tradues destas declaraes esto presentes no guia Regulatory Compliance and Safety Information for the Catalyst 2960 Switch.

Aviso

Somente pessoal treinado e qualificado deve instalar, substituir ou fazer a manuteno deste equipamento. Declarao 148

Aviso

Para evitar o superaquecimento do sistema, no o opere em uma rea que exceda a temperatura ambiente mxima recomendada de 45C (113 F). Para evitar restrio de fluxo de ar, deixe no minimo 7,6 cm (3 polegadas) de espao livre perto das sadas de ventilao. Statement 17B

Aviso

A instalao do equipamento deve estar em conformidade com cdigos locais e nacionais sobre uso de eletricidade. Declarao 1074

Aviso

Para prevenir leses ao montar ou fazer a manuteno desta unidade em um rack, voc deve tomar cuidados especiais para garantir que o sistema se mantenha estvel. As seguintes diretrizes ajudaro a garantir sua segurana: Esta unidade deve ser montada na parte inferior do rack, caso seja a nica unidade no rack. Ao montar esta unidade em um rack parcialmente cheio, carregue o rack de baixo para cima com o componente mais pesado na parte inferior do rack. Se o rack tiver dispositivos de estabilizao, instale os estabilizadores antes de montar ou fazer a manuteno da unidade no rack. Declarao 1006

Aviso

Este equipamento deve ser conectado terra. Certifique-se que o host est conectado terra durante o uso normal. Declarao 39

Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960

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Captulo1

Guia de primeiros passos Montagem em rack

Aviso

Se um RPS (redundant power system) no estiver conectado ao switch, coloque uma capa de conector RPS na parte traseira do switch. Declarao 265

Aviso

Produto a laser de classe 1. Declarao 1008

Aviso

Para ligaes fora do edifcio onde o equipamento est instalado, necessrio ligar as seguintes portas atravs de uma unidade de terminal de rede aprovada com proteo de circuito integral: 10/100/1000 Ethernet. Declarao 1044

Aviso

Aviso: Pode haver voltagens que apresentem perigo de choque em circuitos PoE (Power over Ethernet) se as interconexes forem feitas utilizando-se terminais, condutores ou contatos de metal exposto e sem isolamento. Evite utilizar tais mtodos de interconexo a no ser que as partes de metal expostas estejam em um local de acesso restrito e os usurios e o pessoal de servio com acesso autorizado a este local restrito estejam cientes do perigo. Uma rea com acesso restrito pode ser acessada apenas pelo uso de uma ferramenta especial, cadeado e chave, ou outros meios de segurana. Declarao 1072

Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960 OL-26838-01

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Captulo 1 Montagem em rack

Guia de primeiros passos

Montando os suportes
Use quatro parafusos cabea chata Phillips para conectar o lado mais longo dos suportes aos switches Catalyst 2960 em uma das trs posies de montagem.

1X

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

11X

13X

2X

MODE

23X

25X

12X

14X 36X 38X

24X

26X 47X

Catalyst

2960 SER

IES

37X

39X

1 2
48X

Posio de montagem frontal Parafusos cabea chata Phillips nmero 8

1X

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

11X

13X

2X

MODE

23X

25X

12X

14X 36X 38X

24X

26X 47X

Catalyst

2960 SER

IES

37X

39X

1 2
48X

Posio de montagem em rack mediano (rack Telco)

CONSO LE

Posio de montagem traseira

Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960

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154191

Captulo1

Guia de primeiros passos Montagem em rack

Montagem em rack do switch

Use os quatro parafusos de mquina Phillips nmero 12 para conectar os suportes ao rack. Use o parafuso de mquina Phillips preto para conectar a guia do cabo ao suporte esquerdo ou direito.
Guia do cabo
1X

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

11X

13X

2X

MODE

23X

25X

12X

14X 36X 38X

24X

26X 47X

Catalyst

2960 SERI

ES

Parafuso de mquina Phillips preto Posio de montagem frontal

37X

39X

1 2
48X

Parafusos de mquina Phillips nmero 12

1X

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

11X

13X

2X

MODE

23X

25X

12X

14X 36X 38X

24X

26X 47X

Catalys

t 2960 SERI

ES

37X

39X

1 2
48X

Posio de montagem em rack mediano (rack Telco)

CONSOL

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154192

Posio de montagem traseira

1-15

Captulo 1 Montagem em rack

Guia de primeiros passos

Como conectar as portas do switch

Esta seo descreve como conectar as portas do switch e as portas do mdulo SFP.

Conecte a portas 10/100 e 10/100/1000

Siga estes passos:
Passo 1

12X

Portas 10/100 ou 10/100/1000

Passo 2

Insira a outra extremidade do cabo em um conector RJ-45 no outro dispositivo. As portas fixas nos switches PoE Catalyst 2960 oferecem suporte PoE para dispositivos em conformidade com IEEE 802.3af. Elas tambm oferecem suporte PoE padro da Cisco para telefones IPs da Cisco e pontos de acesso Aironet da Cisco. Cada uma das portas 10/100 do switch Catalyst 2960-24PC-L e as portas de 1 a 8 no Catalyst 2960-24LT-L fornecem 15.4W de PoE. Por padro, a porta PoE do switch Catalyst 2960 fornece energia automaticamente quando um dispositivo aprovado for conectado a ela. Para informaes sobre como configurar e monitorar portas PoE, consulte o guia de configurao de software do switch. Para obter informaes sobre soluo de problemas PoE, consulte o Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide em Cisco.com.

Guia de primeiros passos do switch Catalyst 2960

1-16

135019

Ao estabelecer a conexo com servidores, estaes de trabalho, telefones IP, pontos de acesso sem fio e roteadores, use um cabo Categoria 5 direto de quatro pares tranados em uma porta 10/100 ou 10/100/1000. Use um cabo Categoria 5 cruzado de quatro pares tranados para estabelecer uma conexo com outros switches, hubs ou repetidores.

1
1X

4 9 10

SYST RPS STAT DUPLX SPEED

2X

11

12
11X

MODE

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Captulo1

Guia de primeiros passos Montagem em rack

Observao

O recurso de cruzamento de interface dependente do meio automtico (MDIX automtico) fica habilitado por padro. O switch detecta o tipo de cabo necessrio para conexes Ethernet de cobre e configura as interfaces adequadamente. Dessa maneira, voc pode utilizar ou um cabo cruzado ou direto para conexes a uma porta de mdulo 10/100 ou 10/100/1000 de cobre no switch, independente do tipo de dispositivo na outra extremidade da conexo

Como instalar os mdulos SFP e conectar as portas

Siga estes passos:
Passo 1

Segure o mdulo pelas laterais e insira-o no slot do switch at encaix-lo corretamente.

1X

Catalys
11X

t 2960 SE

RIES

12X

Mdulo SFP
Passo 2

Insira o cabo apropriado na porta do mdulo. Insira a outra extremidade do cabo no outro dispositivo.

1X

Catalys
11X

t 2960 SE

RIES

12X

Porta do mdulo SFP

Consulte as notas da verso em Cisco.com para uma lista de mdulos compatveis. Para instrues detalhadas sobre instalao, remoo e conexo de mdulos SFP, consulte a documentao enviada com o mdulo SFP.

Cuidado

Remover e instalar o mdulo SFP repetidas vezes pode diminuir sua vida til. No remova e insira mdulos SFP com mais frequncia do que o necessrio.

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Captulo 1 Em caso de problemas

Guia de primeiros passos

Verificao da conectividade da porta

Aps conectar a porta do switch e outro dispositivo, o LED da porta acende na cor mbar enquanto o switch estabelece uma ligao. Este processo dura cerca de 30 segundos e o LED acende na cor verde quando o switch e o dispositivo de destino tiverem estabelecido uma ligao. Se o LED apagar, o dispositivo de destino pode no estar ligado, ou talvez o cabo apresente algum problema ou talvez o problema esteja no adaptador no dispositivo de destino. Consulte a seo Em caso de problemas nesta pgina para obter informaes sobre assistncia online.

Em caso de problemas
Caso tenha algum problema, voc pode consultar a ajuda nesta seo ou em Cisco.com. Esta seo inclui soluo de problemas da Configurao Expressa, como reiniciar o switch, como acessar a ajuda online e onde encontrar maiores informaes.

Soluo de problemas da Configurao Expressa

Se a Configurao Expressa no for executada ou se a pgina da Configurao Expressa no for exibida no navegador: Voc verificou se o POST foi executado corretamente antes de iniciar a Configurao Expressa? Voc pressionou o boto Mode quando o switch ainda estava executando o POST? Em caso negativo, certifique-se de que apenas os LEDs SYST e STAT esto na cor verde antes de pressionar o boto Mode para entrar no modo Configurao Expressa. Se voc pressionou o boto, aguarde at que o POST seja concludo. Desligue e volte a ligar a fora eltrica do switch. Aguarde at que o POST seja concludo. Confirme se os LEDs SYST e STAT esto acesos na cor verde. Pressione o boto Mode para entrar no modo Configurao Expressa.

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Guia de primeiros passos Em caso de problemas

Voc tentou continuar antes de verificar se o switch estava no modo Configurao Expressa? O PC tem endereo de IP esttico?

Verifique se todos os LEDs acima do boto Mode esto acesos na cor verde. (O LED RPS est desligado.) Se necessrio, pressione o boto Mode para entrar no modo Configurao Expressa. Em caso positivo, antes de conectar o switch, modifique suas configuraes do PC para uso temporrio de DHCP.

Voc conectou um cabo cruzado em vez de um Em caso positivo, conecte um cabo direto a uma cabo Ethernet direto entre uma porta do porta Ethernet no switch e no PC. Aguarde 30 switch e na porta Ethernet do PC? segundos antes de inserir 10.0.0.1 no navegador. Voc conectou o cabo Ethernet porta do Em caso positivo, desconecte o cabo da porta do console em vez de conect-lo porta Ethernet console. Depois, conecte o cabo a uma porta 10/100 ou 10/100/1000 no switch? Ethernet no switch e no PC. Aguarde 30 segundos antes de inserir 10.0.0.1 no navegador. Voc aguardou 30 segundos aps conectar o Em caso negativo, aguarde 30 segundos, insira switch ao PC para inserir o endereo de IP em novamente 10.0.0.1 no navegador e pressione seu computador? Enter. Voc inseriu o endereo incorreto no navegador, ou existe alguma mensagem de erro? Em caso positivo, insira novamente 10.0.0.1 no navegador e pressione Enter.

Como reinicializar o switch

Esta seo ensina a reinicializar o switch executando novamente a Configurao Expressa. Voc pode desejar reinicializar seu switch porque:

Voc instalou o switch em sua rede e no consegue conect-lo porque inseriu um endereo de IP incorreto. Voc deseja apagar todas as configuraes do switch e atribuir um novo endereo de IP. Voc est tentando entrar no modo Configurao Expressa e os LEDs do switch comeam a piscar quando aperta o boto Mode (o que significa que o switch j est configurado com informaes de IP).

Cuidado

Reinicializar o switch exclui a configurao e reinicializa o switch.

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Captulo 1 Em caso de problemas

Guia de primeiros passos

Para reinicializar o switch:

Pressione e segure o boto Mode. Os LEDs do switch comearo a piscar depois de 3 segundos. Continue pressionando o boto Mode. Os LEDs deixam de piscar aps mais 7 segundos, e ento o switch reinicializado.

Agora o switch funciona como um switch no configurado. Voc pode inserir a informao de IP do switch usando a Configurao Expressa como explicado na seo Execuo da Configurao Expressa na pgina 1-4.

Como acessar a Ajuda online

Primeiro tente encontrar uma soluo na seo de soluo de problemas do Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide ou no Catalyst 2960 Switch Software Configuration Guide em Cisco.com. Voc tambm pode acessar o site de Suporte Tcnico e Documentao da Cisco para consultar uma lista de problemas de hardware conhecidos e uma extensa documentao sobre soluo de problemas, incluindo:

Defeitos de fbrica e recuperao de senha Recuperao de arquivos corrompidos ou software incompleto Problemas de portas de switch Placas de interface de rede Ferramentas para soluo de problemas Notificaes e avisos de segurana Abra seu navegador e acesse http://www.cisco.com/. Clique em Suporte tcnico e documentao. Na seo Documentao, clique em Switches. Na seo Switches LAN, clique em Switches sries Cisco Catalyst 2960.

Siga estes passos:

1. 2. 3. 4.

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Captulo1

Guia de primeiros passos Obtendo documentao e enviando uma solicitao de servio

Para maiores informaes

Para maiores informaes sobre o switch, consulte a documentao abaixo no Cisco.com:

Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide (no disponvel para encomenda, mas disponvel para acesso em Cisco.com). Regulatory Compliance and Safety Information for the Catalyst 2960 Switch (nmero do pedido DOC-7816880=). Release Notes for the Catalyst 2960 Switch (no disponvel para encomenda, mas disponvel para acesso em Cisco.com) Catalyst 2960 Switch Software Configuration Guide (no disponvel para encomenda, mas disponvel para acesso em Cisco.com). Catalyst 2960 Switch Command Reference (no disponvel para encomenda, mas disponvel para acesso em Cisco.com). Catalyst 2960 Switch System Message Guide (no disponvel para encomenda, mas disponvel para acesso em Cisco.com).

Obtendo documentao e enviando uma solicitao de servio

Para maiores informaes sobre como obter documentao, enviar uma solicitao de servio e reunir informaes adicionais, consulte 'Whats New in Cisco Product Documentation', que tambm relaciona todas as documentaes tcnicas novas e revisadas da Cisco: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html Assine o feed RSS do 'Whats New in Cisco Product Documentation' para ter o contedo diretamente apresentado no seu desktop com um aplicativo de leitura de feeds. Os feeds RSS so um servio gratuito e a Cisco tambm trabalha no momento com RSS verso 2.0.

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Captulo 1 Informaes de garantia da Cisco

Guia de primeiros passos

Informaes de garantia da Cisco

Para obter informaes de garantia, consulte a documentao do produto e o documento de conformidade enviados com o produto.

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