ODONTOLOGIA MARLON BECERRA

MISION OMB hace de la odontologa especializada una experiencia placentera y de primera calidad, orientada a preservar y rehabilitar la salud oral, manteniendo una esttica natural, en un marco de seguridad y satisfaccin para nuestros pacientes, con un talento humano idneo y competitivo.

VISION OMB ser reconocida como un centro de excelencia en la prestacin de servicios

odontolgicos especializados a nivel nacional e internacional, con un talento humano altamente competitivo y una tecnologa de vanguardia.

VALORES ETICA : Garantizamos integridad y excelencia en el ejercicio diario de las funciones para lograr resultados ptimos a travs del trabajo en equipo. RESPETO: reconocemos los derechos y deberes de nuestros pacientes para garantizar un trato digno y equitativo. CALIDAD: Cumplimos con las necesidades y requerimientos de nuestros pacientes a travs de la planeacin de los recursos, la implementacin e tecnologa avanzada,

verificando la seguridad del paciente y aplicaciones de las acciones. LIDERAZGO: Somos los mas competentes en la actividad, estableciendo relaciones solidas y duraderas con nuestros pacientes y sus familias. RESPONSABILIDAD: Actuamos con integridad, adheridos a nuestro cdigo de tica y buen gobierno, posicionando el crecimiento sostenible antes que los logros rpidos.

POLITICA DE CALIDAD OMB esta comprometida con la confiabilidad, la humanizacin y la seguridad en la preservacin y rehabilitacin de la salud y esttica oral. Nuestro compromiso es la calidad.

PRIMEROS HALLAZGOS EN EL TURISMO DE SALUD: CANTIDAD DE PACIENTES: Aproximadamente 1000 pacientes. PAISES DE ORIGEN: En su mayora provenientes de pases como Espaa y USA. OTROS PAISES: Mxico, Guatemala, Costa rica, Panam, Venezuela, Brasil, Argentina, Aruba, Chile, Inglaterra y otros. EDADES: Entre los 25 y 60 aos PROFESIONES: Auxiliares de Vuelo, ejecutivos, presidentes de empresas, mecnicos de aviacin, actrices, directores de cine, bailarinas.

ODONTOLOGIA ESTETICA

QUE ES ? La Odontologa esttica es el mejoramiento en el aspecto de la sonrisa de cada persona. En el diseo de sonrisa se modifican la forma, largo y ancho de los dientes superiores como inferiores, mejoramiento del tamao y forma de las encas y blanqueamiento.

SERVICIOS ORTODONCIA Dentro de las nuevas tcnicas se encuentran: Damon: Con este sistema el tiempo de tratamiento es generalmente ms corto que con la Ortodoncia convencional.

Ice: A diferencia de los brackets cermicos que son opacos y tienen el color de un diente en particular, los brackets ICE son totalmente transparentes y se desaparecen virtualmente. IMPLANTOLOGIA Es el rea de la odontologa que reemplaza dientes ausentes mediante la colocacin de tornillos de Titanio semejando la raz del diente para una posterior rehabilitacin. ENDODONCIA Es una especialidad de la Odontologa, encargada de la prevencin, diagnostico y tratamiento de las Enfermedades De La Pulpa Dental y vasos sanguneos. PERIDONCIA Es la rama de la odontologa que se especializa en el tratamiento de los tejidos de soporte del diente como son la enca y el hueso alveolar; el especialista en este campo se encuentra capacitado en la colocacin, mantenimiento y tratamiento de implantes dentales. CIRUJIA MAXILOFACIAL Es una especialidad medico-quirrgica que se ocupa de aquellos patolgicos que afectan a la cara y el cuello.

CLINICAS MARLON BECERRA CUENTA CON 19 CENTROS DE ATENCION EN LAS CUIDADES DE : Bogot (9 centros); Cali , Armenia, Cartagena, Barranquilla, Medelln, Montera, Ibagu, Villavicencio, Bucaramanga, Pereira (1 centro en cada una de ellas).

PUNTOS CLAVE

Calidad y Garanta: Siempre en permanentes procesos de capacitacin tcnica, trabajando con amplia tecnologa de punta y con los mejores materiales a nivel mundial.

 Precios: Ofrecemos excelentes precios de acuerdo al tratamiento y facilidades de pago. Respaldo: Nuestras clnicas estn diseadas para cumplir ampliamente con las ms altas normas de bioseguridad, de acuerdo con los estndares internacionales.

DISTRIBUCION POR GENEROS

60% HOMBRES 40% MUJERES

SERVICIOS DE EDUCACION

Curso de actualizacin en Rehabilitacin Oral y Esttica Dental en New York El programa es terico y prctico, compuesto por 6 (seis) mdulos con una semana de duracin cada uno, dirigido por profesionales consagrados. Los mdulos escogidos sern posibles de acuerdo con la programacin hecha por la NEW YORK UNIVERSITY. El costo por modulo es de U$ 1.800.

PACIENTES Parte de la credibilidad y el crecimiento de las clnicas de Marlon Becerra, estn ligadas a la imagen publicitaria que se puede usar basado en el xito de tratamientos odontolgicos con personas reconocidas y gente del medio artstico, personas como Cristina Hurtad, Ricardo el gato Prez, Andrea Guerrero, entre otras presentadoras y reinas de belleza han pasado por los diferentes profesionales que trabajan en las clnicas de Marlon Becerra de ac que la gente vea reflejado el xito y tomen a estas como aspiracionales para versen igual.

UBICACIN Podemos encontrar las clnicas de Marlon Becerra en 11 ciudades del pas y en cada una cuenta con mas de 2 cedes y en las principales sobre pasando las 5 clnicas y Bogot que es la principal con un desarrollo de mercado que lo lleva a obtener en este momento 9 ubicadas en los puntos mas estratgicos de la ciudad con el fin de dar el mejor cubrimiento.

TURISMO DE SALUD Entre el portafolio que encontramos, vemos que Marlon Becerra genera en su pagina la opcin de que turistas de cualquier parte del mundo que vean y quieran obtener el xito de cualquiera de sus tratamientos pueden ingresar al pas y sern atendidos por las clnicas dependiendo las preferencias del cliente, Marlon Becerra es una de las pocas empresas que cuentan con esa opcin para sus clientes y que la desarrollan basados y dando testimonio de gente reconocida nacionalmente que ha vivido la experiencia.

FUNCIONAMIENTO Para poder hacer esto posible Marlon Becerra los re direcciona a una pagina web donde la persona diligencia la informacin y entra a hacer parte de la base de datos de la empresa en donde una persona le da respuesta inmediata del costo del tratamiento que este solicite y as se programan las agendas para poder hacer de este clientes un ingreso

econmico al pas y mejorar el campo laboral tanto de los empleados como del crecimiento de la empresa misma en expansin a otros mercados emergentes.

ENCUESTA

o Nombre del Fundador-Emprendedor de la Empresa o Formacin profesional o Idiomas que habla o Aos de experiencia Laboral o Aos de Experiencia en Comercio Exterior- Lugares o Creacin anterior de negocios o Participa en Ferias internacionales? o Ao de Fundacin de la Empresa o Sector Industrial o Servicios Ofrecidos o Cul es el mercado Objetivo(nicho de mercado demogrfico) o Aos del inicio de la actividad exportadora o Volumen de Ventas en el 2012 o Nmero de Trabajadores a 2012 o Deuda Financiera a 2012 o Qu factores estn estimulando para diversificarse o Como es el comportamiento del entorno para desarrollar su negocio o Cuales Barreras ha tenido en el medio Colombiano para diversificarse o Ha trabajado en empresas en el extranjero o locales con enfoque internacional o La empresa muestra rpidos aprendizajes con destino a exportaciones o Cual es la forma que hacen conocer sus Servicios o Cual es el desafo a nivel internacional

ESTRATEGIAS PARA GENERACION DE DEMANDA

Aprovechar la plataforma virtual para conseguir nuevos clientes, la nica manera de contacto es que la gente nos busque pero no se est haciendo Buzz marketing, entonces una buena forma de hacerlo es creando un grupo de Marlon Becerra internacional, donde la gente que ha sido atendida cuente como ha sido su experiencia, de esta manera agregamos al grupo aquellas personas que ya estn en nuestras bases de datos, y estas personas nos sugieren con sus amigos, familiares y conocidos, y se les da descuentos a los que ms traigan gente al grupo a conocernos con el fin de que de todos los que llegan algunos de ellos vengan a hacerse los tratamientos con la marca generando turismo de salud. Generar una actividad en los parques centrales de las ciudades mas importantes de estados unidos con el fin de que la gente conozca en la calle lo que es el servicio de las clnicas de Marlon Becerra en Colombia, con el fin de recolectar bases de datos y de generar nuevos clientes potenciales. A nuestros clientes del extranjero se les dar promociones por cada cliente nuevo q traiga dependiendo del tratamiento que el este obteniendo con las clnicas es decir una persona que se este generando el diseo de sonrisa y trae a un familiar o amigo con el para hacerse algn procedimiento recibir el 30 % de descuento en su tratamiento La sede de cha se tiene que dar a conocer en el extranjero para mejorar su ganancia y su credibilidad es por eso que se deben hacer alianzas estratgicas con alguna empresa de viajes para que exclusivamente llegar a esa clnica sea mas econmico y con mejores beneficios. Las clnicas de Marlon becerra deben demostrar en el extranjero que se esta dando mejor calidad a un costo mas bajo para empezar la generacin de demanda masiva es por eso que se tienen que estar realizando eventos en sectores de alta concurrencia en los diferentes pases que queremos atacar con el fin de que la gente se pueda acercar y conocer tanto el trabajo como los costos y beneficios que

obtiene viniendo a Colombia a tomar su tratamiento, es por eso que tambin se debe mirar como hacer que la marca pas apoye a la marca y darle un respaldo mas grande

MEDIOS DE PUBLICIDAD Revistas (Colombia, Aruba, Miami, N.Y) Radio Agencias de Viajes VOZ A VOZ

PRECIOS PROTESIS LIPECTO-MIA LIPOSUC-CION RINOPLA-STIA LIFTING FACIAL GLUTEO PLASTIA US 2.000 US 3.000 US 1.500 US US 2.000 US 3.000 US 3.000

5.000

OTROS DATOS El numero de clientes que se atienden por mes es de cinco (5) y sesenta (60) al ao aproximadamente. Buscan una nueva alianza con Proexport. No quieren alianzas con clnicas generales.

Factores que estn estimulando para diversificarse Mejores Precios Acompaamiento Pos Operatorio Excelentes Resultados acompaados de ms seguridad, Calidad y control.

Agregando una propuesta de valor al Cliente dndole Importancia a sus emociones y seguimiento.(Redes Sociales)

Cada especialista se enfoca en algo especfico. Seguros para los Extranjeros para disminuir los riesgos. Referidos extranjeros.

Comportamiento del entorno para desarrollar el negocio La propuesta de Valor responde a la demanda del mercado con preferencia a la Belleza, a la perfeccin. Las cirugas Estticas hacen que este negocio en Colombia sea potencial y

reconocido en otras partes del mundo por sus resultados y precios.

Barreras en el medio Colombiano para diversificarse Homologacin de Ttulos y Trmites legales. Influencias y intereses de los Cirujanos extranjeros a la no expansin. Distancias Geogrficas ( Manejo idiomas).

FANPAGE FACEBOOK

1. FOTOS: Personas que han llevado a cabo su tratamiento y famosos que son parte de la imagen de la empresa. 2. Reserva su consulta, calendario con (dd/mm/aa). 3. Buscador de clnicas, para mayor comodidad del cliente, preferencia de cuidad y vista previa de clnica y sus posibles odontlogos. 4. Ofertas especiales ( copiarla y pegarla en el momento de una cotizacin). Planes de financiacin (Simulador de crditos, presupuesto). 5. Emergencias medicas, que hacer en caso de?, soporte en diferentes idiomas, consejos diarios, correos con respuesta en las prximas 24 horas. cuotas mensuales de acuerdo al

6. YOUTUBE, contenido de la pagina, tratamientos que se llevan a cabo, testimonios de pacientes.

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