1/2 Sr(a).

Gerente do Banco ________________________________________________ Agncia: ________________

Gostaria que o(a) Sr(a) retirasse da minha conta o produto Cesta de Servios ou Pacote de Servios ou produto de nomenclatura similar que consiste em um grupo de tarifas agrupadas onde pago um valor fixo mensal, pois no interessante para mim a contratao deste servio, j que os servios essenciais gratuitos so suficientes para a minha movimentao mensal e caso ultrapasse o limite gratuito prefiro pagar pelos servios de forma individual. Sei que a contratao deste servio nada tem a ver com os outros produtos contratados ou disponveis: como carto de crdito, cheque especial, emprstimos e financiamentos; e que caso sejam retirados ou no disponibilizados, posso abrir outra conta em outro banco para contratar esses servios e ainda assim sem o pagamento de tarifas mensais. Como estou fazendo essa solicitao por escrito, em caso de recusa ao meu pedido favor me responder tambm por escrito para que eu possa ter documentado a sua negativa para a minha solicitao. Aproveito para deixar claro que de acordo com a Resoluo CMN 3.919, de 2010 do Banco Central no pode haver cobrana sobre os seguintes servios essenciais prestados a pessoas fsicas: Relativamente conta corrente de depsito vista: a.fornecimento de carto com funo dbito; b.fornecimento de segunda via do carto de dbito, exceto nos casos decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente; c. realizao de at quatro saques, por ms, em guich de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento; d.realizao de at duas transferncias de recursos entre contas na prpria instituio, por ms, em guich de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pela internet; e.fornecimento de at dois extratos, por ms, contendo a movimentao dos ltimos 30 dias por meio de guich de caixa e/ou terminal de autoatendimento; f. realizao de consultas mediante utilizao da internet; g.fornecimento, at 28 de fevereiro de cada ano, do extrato consolidado, discriminando, ms a ms, os valores cobrados no ano anterior relativos a tarifas; h.compensao de cheques; i. fornecimento de at dez folhas de cheques por ms, desde que o cliente rena os requisitos necessrios utilizao de cheques, conforme a regulamentao em vigor e condies pactuadas; e

2/2 j. prestao de qualquer servio por meios eletrnicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos. Relativamente conta de depsito de poupana: a.fornecimento de carto com funo movimentao; b.fornecimento de segunda via do carto, exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente; c. realizao de at dois saques, por ms, em guich de caixa ou em terminal de autoatendimento; d.realizao de at duas transferncias, por ms, para conta de depsitos de mesma titularidade; e.fornecimento de at dois extratos, por ms, contendo a movimentao dos ltimos trinta dias; f. realizao de consultas mediante utilizao da internet; g.fornecimento, at 28 de fevereiro de cada ano, do extrato consolidado, discriminando, ms a ms, os valores cobrados no ano anterior relativos a tarifas; e h.prestao de qualquer servio por meios eletrnicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos. A regulamentao estabelece tambm que a realizao de saques em terminais de autoatendimento em intervalo de at trinta minutos considerada como um nico evento.

Certo do pronto atendimento agradeo antecipadamente.

______________________________________________ Nome:_______________________________ CPF: ________________________________

3/2 Recebido em ____/____/____ Nome do funcionrio e carimbo.