Manual Thomson TG789vn

THOMSON TG789vn
Wireless-n Multi-Service VoIP Ethernet WAN & VDSL2 Gateway
Manual de usuario y configuracin
THOMSON TG789vn
Manual de usuario y configuracin
Copyright
Copyright 1999-2010 THOMSON. Reservados todos los derechos. La distribucin y la copia de este documento, as como su uso y la comunicacin de su contenido, no estn permitidos sin una autorizacin por escrito de THOMSON. El contenido de este documento se facilita exclusivamente a ttulo informativo y puede estar sujeto a cambios sin previo aviso. Bajo ninguna circunstancia podr interpretarse como compromiso por parte de THOMSON. THOMSON no asume responsabilidad alguna por los errores o imprecisiones que pudiese contener. Thomson Telecom Belgium Prins Boudewijnlaan, 47 2650 Edegem Belgium http://www.thomson.net
Marcas registradas
En este documento pueden utilizarse las siguientes marcas: DECT es una marca comercial de ETSI. La marca Bluetooth y sus logotipos son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. Ethernet es una marca comercial de Xerox Corporation. Wi-Fi, WMM y el logotipo de Wi-Fi son marcas comerciales registradas de Wi-Fi Alliance. Wi-Fi CERTIFIED, Wi-Fi ZONE, Wi-Fi Protected Access, Wi-Fi Multimedia, Wi-Fi Protected Setup, WPA, WPA2 y sus respectivos logotipos son marcas comerciales de Wi-Fi Alliance. UPnP es una marca de certificacin de UPnP Implementers Corporation. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros pases. Apple y Mac OS son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Incorporated, registradas en Estados Unidos y otros pases. UNIX es una marca comercial registrada de UNIX System Laboratories, Incorporated. Adobe, el logotipo de Adobe, Acrobat y Acrobat Reader son marcas comerciales o registradas de Adobe Systems, Incorporated, registradas en Estados Unidos y otros pases. Los dems nombres de marcas y de productos pueden ser marcas registradas o comerciales de sus respectivos titulares.
Informacin del documento

Estado: v1.0 (April 2010) Referencia: E-DOC-CTC-20080527-0015 Ttulo corto: Setup & User Guide TG789vn R8.4.x (es)
Contenido
Acerca de este Manual de usuario y configuracin................. 1 1

1.1
1.1.1 1.1.2
Instalacin .................................................................................... 3
Antes de comenzar ......................................................................................... 4
Requisitos de DSL .................................................................................................................................. 5 Requisitos de conexin .......................................................................................................................... 7
1.2
1.2.1 1.2.2
Instalacin del Thomson Gateway .................................................................. 8

Instalacin guiada .................................................................................................................................. 9 Instalacin manual ............................................................................................................................... 11
1.3 1.4
Cmo agregar un nuevo equipo a su red ...................................................... 13 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet..................................... 14
2
2.1
2.1.1 2.1.2 2.1.3
Aspectos bsicos de Thomson Gateway ................................ 15

Conducta de los indicadores LED del Thomson Gateway ............................. 16
Indicadores LED de estado .................................................................................................................. 17 LED del botn WPS .............................................................................................................................. 20 LED de Ethernet .................................................................................................................................... 21
2.2 2.3
Aspectos bsicos de Thomson Gateway....................................................... 22 Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway ........................................ 25
3
3.1 3.2 3.3
3.3.1 3.3.2
Acceso inalmbrico ................................................................... 27

Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS ................................... 28 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS ................................................ 30 Cmo proteger su conexin inalmbrica ...................................................... 31
Configuracin del cifrado WPA-PSK ................................................................................................... 32 Configuracin del cifrado WEP ........................................................................................................... 33
4
4.1
4.1.1 4.1.2
Telefona ..................................................................................... 35
Configuracin de su red telefnica ............................................................... 36
Conexin a la red telefnica convencional ........................................................................................ 37 Configuracin de los ajustes de VoIP del Thomson Gateway .......................................................... 38
4.2
Libreta de direcciones ................................................................................... 41
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Contenido
4.3
4.3.1 4.3.2 4.3.3
Servicios de telefona ................................................................................... 42

Servicios admitidos por su proveedor de servicios .......................................................................... 43 Activacin de un servicio de telefona en Thomson Gateway.......................................................... 44 Utilizacin de servicios de telefona ................................................................................................... 45
4.4
Cmo visualizar las estadsticas de telefona ............................................... 48
5 6
6.1 6.2 6.3 6.4 6.5
Cmo ahorrar energa con Thomson Gateway ...................... 49 Uso compartido de contenido en su Thomson Gateway ...... 51
Utilizacin del servidor de archivos de red................................................... 52 Utilizacin del Servidor multimedia AV UPnP .............................................. 55 Utilizacin del servidor FTP .......................................................................... 56 Gestin del contenido compartido................................................................ 58 Extraccin segura del dispositivo de almacenamiento USB ......................... 60
7
7.1
7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4
Herramientas de Thomson Gateway....................................... 61

UPnP ............................................................................................................. 62
Cmo acceder a Thomson Gateway con UPnP ................................................................................. 63 Gestin de su conexin a Internet con UPnP..................................................................................... 64 Configuracin de UPnP en Thomson Gateway ................................................................................. 66 Instalacin de UPnP en Windows XP ................................................................................................. 67
7.2 7.3
Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo.................................. 69 DNS dinmico ............................................................................................... 71
8
8.1 8.2
8.2.1 8.2.2
Seguridad de Internet ............................................................... 73

Cortafuegos .................................................................................................. 74 Filtrado de sitios web.................................................................................... 75
Configuracin del filtro basado en contenido.................................................................................... 77 Adicin de reglas para el filtrado basado en direcciones ................................................................. 78
9
9.1 9.2 9.3
Diagnstico y localizacin de averas ...................................... 81

Solucin de problemas de configuracin...................................................... 82 Solucin de problemas generales del Thomson Gateway............................. 83 Solucin de problemas en la conexin con cable ......................................... 84
ii
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Contenido
9.4 9.5 9.6
Solucin de problemas de la conexin inalmbrica...................................... 85 Solucin de problemas de Voz sobre IP........................................................ 86 Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica ............................ 87
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
iii
Contenido
iv
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Acerca de este Manual de usuario y configuracin

Smbolos utilizados
Una nota ofrece informacin adicional sobre un tema.
Una advertencia le avisa de posibles problemas o precauciones especficas que deber tomar.
Terminologa
Normalmente, el THOMSON TG789vn ser denominado como Thomson Gateway en este Manual de usuario y configuracin.
Convenciones tipogrficas
En este manual se utilizan las siguientes convenciones tipogrficas: Texto de muestra que indica un hipervnculo a un sitio web. Ejemplo: Si desea obtener ms informacin, vistenos en http://www.thomson.net. El texto de muestra indica una referencia cruzada interna. Ejemplo: Si desea obtener ms informacin acerca del manual, consulte "1 Introduccin" en la pgina 7". El texto de muestra indica una palabra importante relacionada con el contenido. Ejemplo: Para acceder a la red deber autenticarse. El texto de muestra indica un elemento de la Interfaz grfica de usuario (comandos en mens y botones, elementos de cuadro de dilogo, nombres de archivos, rutas y carpetas). Ejemplo: En el men Archivo, haga clic en Abrir para abrir un archivo.
Documentacin y actualizaciones de software

THOMSON est desarrollando nuevas soluciones continuamente y adems contina mejorando sus productos existentes. Si desea obtener ms informacin acerca de las ltimas innovaciones tecnolgicas de THOMSON, actualizaciones de software y documentos ms recientes, visite nuestro sitio Web en www.thomson.net.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
Instalacin
Introduccin
En unos breves minutos podr acceder a Internet utilizando el Thomson Gateway. Este Manual de usuario y configuracin mostrar cmo configurar el Thomson Gateway y cmo conectar su equipo (o equipos) a Internet.
Caractersticas principales
En cuanto haya completado la instalacin del Thomson Gateway podr disfrutar de todos los servicios que ofrece su Thomson Gateway. Este Manual de usuario y configuracin se centrar en las siguientes caractersticas: Conexin a Internet de banda ancha. El primer captulo describe cmo conectar su Thomson Gateway a Internet. Acceso con cable e inalmbrico a sus dispositivos de red locales. Si desea obtener ms informacin, consulte y . Si desea obtener ms informacin, consulte 1.4 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet en la pgina 14 y 3 Acceso inalmbrico en la pgina 27. Conectividad Voz sobre IP (VoIP) para telfonos tradicionales y telfonos IP. Si desea obtener ms informacin, consulte 4 Telefona en la pgina 35 Compartir sus medios con reproductores multimedia y otros dispositivos de red utilizando el Servidor de archivos, el Servidor FTP y el Servidor AV UPnP incluidos. Si desea obtener ms informacin, consulte 6 Uso compartido de contenido en su Thomson Gateway en la pgina 51. tiles herramientas de red, como UPnP, DNS dinmico y muchas otras. Si desea obtener ms informacin, consulte 7 Herramientas de Thomson Gateway en la pgina 61. Seguridad de Internet: Si desea obtener ms informacin, consulte 8 Seguridad de Internet en la pgina 73. Antes de poder empezar a utilizar estas funciones, primero configuraremos su Thomson Gateway.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
1.1
Antes de comenzar
Requisitos especficos del usuario

Puede utilizar su Thomson Gateway como: Puerta de enlace DSL: El Thomson Gateway est conectado a la red DSL de su proveedor de servicios y hace que Internet llegue hasta su casa.
DSL Thomson Gateway
To use the Thomson Gateway in this setup, make sure that the requirements in 1.1.1 Requisitos de DSL en la pgina 5 are met. Enrutador domstico: El Thomson Gateway se coloca detrs de otra puerta de enlace o mdem.
DSL Modem/Router Thomson Gateway
This setup has no special requirements attached to it.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
1.1.1
Requisitos de DSL
Correspondencia
Esta aplicacin solo le resultar de inters si est utilizando su Thomson Gateway como puerta de enlace DSL. Si desea obtener ms informacin, consulte Requisitos especficos del usuario en la pgina 4.
Servicio DSL
Su proveedor de servicios deber activar el servicio DSL en su lnea telefnica.
Desacoplamiento de la seal de voz y de DSL

En cuanto se active el servicio DSL, su lnea telefnica dispondr de dos tipos de seal. Seales de voz Seales de DSL Para garantizar la calidad de sonido de sus llamadas telefnicas, deber omitirse la seal DSL de la lnea telefnica antes de que llegue a su telfono. De lo contrario, podra escuchar un ruido de fondo al utilizar su telfono.
Filtros y divisores
Para dividir la seal DSL de la lnea telefnica, puede utilizar una de las siguientes soluciones: Un divisor que divida la seal telefnica en seal DSL y seal de voz.
DSL
DSL Voice Splitter
Telephone Network
Voi ce
Un filtro entre la roseta telefnica y su telfono. El filtro elimina la seal DSL y transmite la seal de voz.
DSL Voice Filter/Splitter Telephone Network DSL Voice Voice
DSL Voice
Este filtro podra tambin estar integrado en el Thomson Gateway.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
Cmo puedo saber si mi Thomson Gateway tiene un filtro integrado?

Thomson Gateways: El modelo que tiene filtro integrado no tiene puerto PSTN en el panel trasero. El modelo que tiene filtro integrado no tiene puerto PSTN en el panel trasero.
PSTN
Con este dispositivo tendr que colocar un filtro o divisor entre la roseta telefnica y su Thomson Gateway.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
1.1.2
Requisitos de conexin
Conexin inalmbrica
Si desea conectar su equipo utilizando una conexin inalmbrica, necesitar un adaptador de cliente inalmbrico con certificacin WiFi en cada equipo que desee conectar de forma inalmbrica.
Conexin con cable

Si desea conectar uno o ms equipos utilizando una conexin con cable, asegrese de que estos equipos estn conectados con una Tarjeta interfaz de red Ethernet (NIC).
Conexin a Internet
Es posible que necesite que su proveedor de servicios le facilite los siguientes datos de conexin. El mtodo que utiliza el proveedor de servicios para establecer conexin a Internet (por ejemplo, PPPoE) VPI/VCI (por ejemplo 8/35) En conexiones PPP, el nombre de usuario y la contrasea para conectar a Internet Su configuracin IP, en el caso de configuraciones estticas De forma opcional, el proveedor de servicios podra indicar el perfil de servicio que se utilizar durante el proceso de configuracin. Es posible que haya recibido esta informacin al suscribirse a su Proveedor de servicios de Internet. En un punto determinado del procedimiento de instalacin podra solicitrsele esta informacin.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
1.2
Instalacin del Thomson Gateway
ADVERTENCIA
No conecte ningn cable o dispositivo hasta que se le pida.
Mtodos de instalacin
Hay dos formas de configurar el Thomson Gateway: Instalacin guiada El Asistente de configuracin incluido en el CD de configuracin le guiar a travs de todos los aspectos de configuracin de su Thomson Gateway. sta es la forma recomendada de instalar el Thomson Gateway. Instalacin manual El Manual de usuario y configuracin primero le ayudar a conectar su equipo al Thomson Gateway. Cuando haya completado el proceso de conexin, podr configurar el Thomson Gateway utilizando su navegador web.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
1.2.1
Requisitos
Instalacin guiada
Su equipo deber tener instalado uno de los siguientes sistemas operativos: Microsoft Windows 7 o superior Microsoft Windows 7 x64 o superior Microsoft Windows Vista (SP1) o superior Microsoft Windows Vista x64 (SP1) o superior Microsoft Windows XP SP2 o superior Microsoft Windows XP x64 SP1 o superior Microsoft Windows 2000 SP4 Mac OS X 10.4 (Tiger) Mac OS X 10.5 (Leopard) Si est utilizando otro sistema operativo, utilice la Instalacin manual. Deber disponer de derechos administrativos en su equipo
Inicio del asistente

Para iniciar el asistente: 1 2 Inserte el CD de configuracin en la unidad de CD o DVD-ROM de su equipo. Si su equipo funciona con: Microsoft Windows: el CD deber iniciarse automticamente. Si el CD no arranca de forma automtica, consulte CD de configuracin no arranca automticamente en la pgina 82. Mac OS X: haga doble clic en Men en la ventana que presenta el contenido del CD. 3 4 5 Seleccione el idioma que desee y haga clic en Aceptar. Asistente de configuracin le guiar a travs del proceso de instalacin del Thomson Gateway. Al final de la instalacin aparecer la siguiente pantalla:
Seleccione Ir a la interfaz web del Thomson Gateway si desea ir a la Aspectos bsicos de Thomson Gateway despus de cerrar el asistente. En la Aspectos bsicos de Thomson Gateway, puede configurar todos los servicios del Thomson Gateway. Haga clic en Finalizar.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
Aparecer el men del CD.
Men del CD
En el Men del CD puede hacer clic en: Configuracin inicial para conectar su equipo al Thomson Gateway y configurarlo. Reconfigurar mi Thomson Gateway para volver a configurar por completo su Thomson Gateway. Si modifica la configuracin de su Thomson Gateway a travs del men CD, se volver a configurar el Thomson Gateway desde el principio. Se perder toda su configuracin actual. Si nicamente desea realizar pequeas modificaciones en su configuracin (por ejemplo, modificar la configuracin de seguridad), se recomienda hacerlo desde la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 2.2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway en la pgina 22. Configurar mi ordenador para conectar su equipo a la red de Thomson Gateway. Ver la documentacin para ver una lista de la documentacin disponible para su Thomson Gateway. La lista se actualizar automticamente si est conectado a Internet. Visite thomson.net para visitar las secciones de asistencia tcnica en lnea. Los elementos reales disponibles podran depender del CD de configuracin entregado con su Thomson Gateway.
En caso de producirse problemas

Si detecta problemas durante el proceso de la instalacin, consulte 9.1 Solucin de problemas de configuracin en la pgina 82.
10
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
1.2.2
Requisitos
Instalacin manual
JavaScript deber estar habilitado (ste es el ajuste predeterminado) en su navegador. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda de su navegador web.
Procedimiento
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Conecte el Thomson Gateway a su servicio de banda ancha. Encienda el Thomson Gateway. Conecte su equipo al Thomson Gateway. Configure el Thomson Gateway.
Esto se describe en las secciones que aparecen a continuacin.
Conecte el Thomson Gateway a su servicio de banda ancha

Tal y como se describe en Requisitos especficos del usuario en la pgina 4, puede utilizar su Thomson Gateway en cualquiera de las siguientes situaciones: Puerta de enlace DSL Enrutador domstico Al configurar el Thomson Gateway como Puerta de enlace DSL Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Use el cable DSL que presenta los conectores grises. Su caja incluye este cable. Conecte uno de los extremos del cable en el puerto DSL gris de la parte trasera del Thomson Gateway. Si est: Utilizando un divisor, conecte el otro extremo del cable en la salida Mdem/ADSL de su divisor. Si no utiliza un divisor, conecte el otro extremo del cable directamente a la roseta telefnica. Si desea obtener ms informacin, sobre los divisores, consulte Filtros y divisores en la pgina 5. Al configurar Thomson Gateway como enrutador domstico Proceda de la siguiente forma: 1 2 Use un cable Ethernet. Conecte uno de los extremos del cable en el puerto WAN rojo de la parte trasera de su Thomson Gateway.
WAN
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
11
1 Instalacin
Conecte el otro extremo al puerto Ethernet de su puerta de enlace/mdem de Internet. El puerto WAN solo puede utilizarse para conectar el Thomson Gateway a una puerta de enlace o mdem de Internet. No puede utilizarlo para conectar su equipo al Thomson Gateway.
Encienda el Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Conecte el cable de alimentacin al puerto de alimentacin del Thomson Gateway. Conecte el otro extremo a una toma de corriente elctrica. Pulse el botn de encendido para encender el Thomson Gateway. Espere dos minutos para permitir al Thomson Gateway completar la fase de arranque.
Conecte su equipo al Thomson Gateway

Configuracin de conexiones inalmbricas Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin inalmbrica en su Thomson Gateway, consulte 3 Acceso inalmbrico en la pgina 27. Configuracin de una conexin con cable Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin con cable (por ejemplo, una conexin Ethernet) en su Thomson Gateway, consulte 1.4 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet en la pgina 14.
Configure el Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Abra su navegador web. Thomson Gateway le informa de que an no ha configurado su Thomson Gateway.
Si no aparece esta ventana, acceda a http://dsldevice.lan o a la direccin IP de su Thomson Gateway (de forma predeterminada: 192.168.1.254) y haga clic en Thomson Gateway en el men del lateral izquierdo. 3 4 Haga clic en Configurar mi Thomson Gateway. Aparecer el Asistente de instalacin simplificada. Este asistente le guiar a travs del proceso de configuracin de su Thomson Gateway. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones.
12
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
1 Instalacin
1.3
Cmo agregar un nuevo equipo a su red
Instalacin guiada
Si configur el Thomson Gateway utilizando la Instalacin guiada, use el mismo procedimiento en el equipo que desee agregar. Cuando el Asistente de configuracin le informe de que ya se ha configurado el Thomson Gateway, seleccione No y haga clic en Siguiente para continuar.
Instalacin manual
Configuracin de conexiones inalmbricas Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin inalmbrica en su Thomson Gateway, consulte 3 Acceso inalmbrico en la pgina 27. Configuracin de una conexin con cable Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin con cable (por ejemplo, una conexin Ethernet) en su Thomson Gateway, consulte 1.4 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet en la pgina 14.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
13
1 Instalacin
1.4
Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet
Requisitos
Tanto su equipo como el Thomson Gateway debern tener un puerto Ethernet libre. Su equipo deber estar configurado para obtener una direccin IP automticamente. ste es el ajuste predeterminado.
Cable Ethernet
En el paquete encontrar un cable con conectores amarillos. ste es el cable Ethernet.
Procedimiento
Proceda de la siguiente forma: 1 Conecte uno de los extremos del cable Ethernet a uno de los puertos Ethernet amarillos de su Thomson Gateway:
Para esto no es posible utilizar el puerto WAN rojo. El puerto WAN solo puede utilizarse para conectar el Thomson Gateway a una puerta de enlace o mdem de Internet. 2 3 Conecte a su equipo el otro extremo del cable Ethernet. Su equipo estar ahora conectado a su red. No es necesario realizar ningn tipo de configuracin adicional.
14
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway
Aspectos bsicos de Thomson Gateway
En este captulo
Tema
Conducta de los indicadores LED del Thomson Gateway Aspectos bsicos de Thomson Gateway Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway
Pgina
16 22 25
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
15
2.1
Conducta de los indicadores LED del Thomson Gateway
Contenido
Este captulo describe la conducta de: Indicadores LED de estado LED del botn WPS LED de Ethernet
16
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
2.1.1
Indicadores LED de estado
Introduccin
En el panel frontal de su Thomson Gateway, podr encontrar diversos indicadores LED de estado que indican el estado del dispositivo.
LED de encendido
Color
Verde Rojo Naranja Apagado
Estado
Encendido fijo Encendido fijo Parpadeando
Descripcin
Encendido, funcionamiento normal Encendido, error en la prueba del dispositivo, indicando fallo del dispositivo Cargador de arranque activo (durante el proceso de actualizacin) Apagado
LED de Ethernet
Color
Verde
Estado
Encendido fijo Parpadeando
Descripcin
Conexin Ethernet, sin actividad Actividad Ethernet No hay conexin Ethernet
Apagado
LED de USB
Color
Verde Apagado
Estado
Encendido fijo
Descripcin
Dispositivo conectado al Puerto USB del Thomson Gateway No hay ningn dispositivo conectado al Puerto USB del Thomson Gateway
LED de WLAN
Color
Verde
Estado
Descripcin
No hay actividad inalmbrica, cifrado WPA(2) Actividad inalmbrica, cifrado WPA(2) No hay actividad inalmbrica, cifrado WEP Actividad inalmbrica, cifrado WEP
Naranja
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
17
Color
Rojo
Estado
Descripcin
No hay actividad inalmbrica, no hay seguridad activa Actividad inalmbrica, sin seguridad Fase de registro del cliente inalmbrico WLAN deshabilitado
Rojo/verde Apagado
Conmutacin
LED de voz
Color
Verde
Estado
Descripcin
Servicio VoIP activo Actividad VoIP Servicio VoIP inactivo
Apagado
LED de DSL
Color
Verde
Estado
Descripcin
Lnea DSL sincronizada Est pendiente la sincronizacin de la lnea DSL No hay lnea DSL
Apagado
LED de Internet
Color
Verde
Estado
Descripcin
Conectividad a Internet, sin actividad Actividad de Internet Error al configurar la conexin a Internet No hay conexin a Internet
Rojo Apagado
Encendido fijo
LED de TV
Color
Verde
Estado
Descripcin
Decodificador (STB) conectado al Thomson Gateway Decodificador desconocido conectado al Thomson Gateway No hay ningn decodificador conectado al Thomson Gateway
Apagado
18
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
LED de Upgrade
Color
Azul Apagado
Estado
Encendido fijo
Descripcin
Actualizacin de software en curso No hay ninguna actualizacin de software en curso
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
19
2.1.2
Botn WPS
LED del botn WPS
El botn WPS (Wi-Fi Protected Setup) le permite agregar a su red nuevos clientes inalmbricos.
Si desea obtener ms informacin, consulte 3.1 Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS en la pgina 28.
LED del botn WPS

Color
Verde
Estado
Encendido de forma permanente Parpadeando Parpadeando
Descripcin
Cliente correctamente registrado a travs de WPS
Naranja Rojo
Registro WPS en curso Se ha producido un error
20
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
2.1.3
LED de Ethernet
LED de Ethernet
Es posible que se incluya un indicador LED por cada puerto Ethernet para indicar la integridad (o la actividad) del enlace.
Estado LED
Apagado Encendido fijo Parpadeando
Descripcin
No hay conexin en este puerto Enlace Ethernet activo Los datos fluyen hacia y desde este puerto
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
21
2.2
Aspectos bsicos de Thomson Gateway
Introduccin
La Interfaz grfica de usuario (GUI) del Thomson Gateway le permite configurar el Thomson Gateway a travs del navegador web.
Requisitos
JavaScript deber estar habilitado (ste es el ajuste predeterminado) en su navegador. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda de su navegador web.
Cmo acceder a la GUI del Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Abra su navegador web. Acceda a http://dsldevice.lan o a la red IP de su Thomson Gateway (de forma predeterminada: 192.168.1.254). Si ha protegido su Thomson Gateway con nombre de usuario y contrasea, el Thomson Gateway le pedir que los escriba. Escriba su nombre de usuario y su contrasea y haga clic en Aceptar. Aparecer la Aspectos bsicos de Thomson Gateway.
Cmo acceder a su Thomson Gateway a travs de UPnP

Tambin puede acceder a la GUI de Thomson Gateway utilizando el icono de Dispositivo de puerta de enlace de Internet (IGD), si su equipo funciona con uno de los siguientes sistemas operativos: Windows 7 Windows Vista Windows XP Si desea obtener ms informacin, consulte 7.1 UPnP en la pgina 62.
22
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Componentes
Todas las pginas contienen los siguientes componentes:
2
3 4 5
1 6
Etiqueta
1 2 3 4 5 6 7
Descripcin
Men La barra de idioma Seccin Iniciar sesin Barra de navegacin rea de notificacin Panel de contenido Tareas
Men
El men est compuesto por los siguientes elementos de men: Inicio: Le permite volver a la pgina de inicio. Thomson Gateway: Contiene informacin bsica acerca de su Thomson Gateway. Conexin de banda ancha: Le permite ver o configurar sus conexiones de banda ancha. Herramientas: Le permite configurar los servicios de red y los ajustes de seguridad de Internet de su Thomson Gateway. Red domstica: Le permite gestionar su red local. Ayuda: Le permite ver informacin de ayuda relacionada con el contexto.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
23
La barra de idioma
La barra de idioma le permite modificar el idioma de la interfaz web del Thomson Gateway. La barra de idioma se mostrar nicamente si hay disponible ms de un idioma.
Seccin Iniciar sesin

En esta seccin puede ver el nombre de usuario actual. Al hacer clic en el nombre de usuario, podr: Cambiar su contrasea. Cambiar a otro usuario.
Barra de navegacin
La barra de ubicacin muestra su posicin actual en la Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway.
rea de notificacin
El rea de notificacin se utiliza para mostrar: Mensajes de error, indicados por un semforo en rojo. Advertencias, indicadas por un semforo en mbar. Informacin, indicada por un semforo en verde. Si ninguno de estos eventos tiene lugar, no se mostrar el rea de notificacin.
Panel de contenido
El panel de contenido muestra la informacin y los elementos que pueden configurarse en el elemento seleccionado.
Tareas
Para permitir una configuracin rpida de su Thomson Gateway, algunas pginas podran contener diversas tareas relacionadas en la lista Elija una tarea. Estas tareas le guiarn a la pgina en la que podr realizar la tarea seleccionada.
24
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
2.3
Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway
Introduccin
Una vez haya configurado su Thomson Gateway para adaptarlo a sus necesidades, se recomienda realizar una copia de seguridad de su configuracin para utilizarla posteriormente. De esta forma, siempre podr volver a la ltima configuracin que funcion en caso de que se produzcan problemas.
Copia de seguridad de su configuracin

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway. En el men del Thomson Gateway, haga clic en Configuracin. En la lista Elija una tarea, haga clic en Guardar o restaurar la configuracin. En Hacer copia de seguridad de la configuracin, haga clic en Hacer copia de seguridad de configuracin ahora. El Thomson Gateway le pedir que guarde el archivo de copia de seguridad. Guarde el archivo en la ubicacin que desee.
ADVERTENCIA
No edite los archivos de copia de seguridad, ya que esto podra daarlos, imposibilitando su uso como copia de seguridad de configuracin.
Restauracin de su configuracin
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway. En el men del Thomson Gateway, haga clic en Configuracin. En la lista Elija una tarea, haga clic en Guardar o restaurar la configuracin. En Restaurar configuracin guardada, haga clic en Examinar. Desplcese hasta el archivo de copia de seguridad y bralo. Estos archivos suelen tener la extensin .ini. 6 El Thomson Gateway restaura su configuracin.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
25
26
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
3 Acceso inalmbrico
Acceso inalmbrico
Introduccin
Con el punto de acceso inalmbrico integrado ya no tendr que establecer una conexin mediante cable entre el equipo y su Thomson Gateway.
Qu necesita para configurar una red inalmbrica

Para configurar una red inalmbrica necesitar los siguientes componentes: Un Punto de acceso inalmbrico (integrado en su Thomson Gateway) Un Cliente inalmbrico
Punto de acceso inalmbrico

Puede considerar el punto de acceso inalmbrico como el corazn de su red inalmbrica. El punto de acceso inalmbrico: Conecta distintos dispositivos inalmbricos entre s. Protege los datos enviados a travs de la conexin inalmbrica. El Thomson Gateway incluye un punto de acceso inalmbrico integrado.
Cliente inalmbrico
El cliente inalmbrico le permite conectar un dispositivo, normalmente un equipo, a un equipo o a un punto de acceso inalmbrico. Estn disponibles clientes integrados y externos (por ejemplo, a travs de USB). Existen otros dispositivos, como por ejemplo reproductores multimedia y telfonos inteligentes, que podran incluir tambin un cliente inalmbrico integrado. Si desea obtener ms informacin, revise la documentacin de su dispositivo. Si no est seguro de si su equipo est dotado de un cliente inalmbrico, revise la documentacin de su equipo.
Configuracin de sus clientes inalmbricos

Antes de empezar a navegar por Internet con una conexin inalmbrica, primero debe conectar sus dispositivos inalmbricos al punto de acceso inalmbrico del Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.1 Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS en la pgina 28 y 3.2 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS en la pgina 30.
Proteja su conexin inalmbrica!

Dado que ya dejar de necesitar la conexin fsica, todos aquellos equipos que estn dentro del alcance del Thomson Gateway podrn acceder a la red. Si no protege su red inalmbrica podra pasar lo siguiente: La gente podra utilizar su conexin para acceder a Internet. Los piratas informticos podran utilizar su conexin para cometer delitos informticos. Podr evitar fcilmente estas circunstancias protegiendo su conexin inalmbrica. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.3 Cmo proteger su conexin inalmbrica en la pgina 31.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
27
3 Acceso inalmbrico
3.1
WPS
Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS
WPS (Wi-Fi Protected Setup) le permite agregar nuevos clientes inalmbricos a su red de forma rpida y sencilla, sin necesidad de introducir todos los ajustes inalmbricos (nombre de red, clave inalmbrica, tipo de cifrado).
Requisitos
Su cliente inalmbrico debe ser compatible con WPS. Para hacerlo, revise la documentacin del cliente inalmbrico. Su Thomson Gateway debe utilizar cifrado WPA(2)-PSK (es el cifrado predeterminado), o no utilizar cifrado alguno. No es posible aplicar cifrado WPS con WEP.
Procedimiento
Proceda de la siguiente forma: 1 Pulse brevemente el botn WPS en el Thomson Gateway:
El LED del botn WPS empezar a parpadear en color naranja. Esto indica que el Thomson Gateway est buscando clientes inalmbricos que se encuentren en el modo de registro. Tendr dos minutos para iniciar WPS en su cliente inalmbrico. Inicie WPS en su cliente inalmbrico.
El LED del botn WPS aparece encendido en color verde de forma fija
Esto indica que ha registrado correctamente su cliente inalmbrico. Ahora estar conectado a la red del Thomson Gateway.
28
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
3 Acceso inalmbrico
El LED del botn WPS est parpadeando en color rojo

Esto indica que el Thomson Gateway no pudo encontrar su cliente inalmbrico. Asegrese de que el LED del botn WPS est parpadeando en color naranja cuando inicie WPS en su cliente inalmbrico.
Diagnstico y localizacin de averas

Si est teniendo problemas a la hora de conectar su cliente inalmbrico a travs de WPS, intente configurarlo de forma manual. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.2 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS en la pgina 30.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
29
3 Acceso inalmbrico
3.2
Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS
Antes de comenzar
Antes de poder conectar un equipo a su red inalmbrica tendr que saber cules son los ajustes inalmbricos que utiliza actualmente el Thomson Gateway, como por ejemplo: El nombre de la red (SSID) La clave inalmbrica
Qu nombre de red (SSID) est utilizando mi Thomson Gateway?

Si no modific el SSID manualmente, su Thomson Gateway utilizar el Nombre de red impreso en la etiqueta del panel trasero de su Thomson Gateway.
Qu seguridad inalmbrica est utilizando mi Thomson Gateway?

An no ha configurado su Thomson Gateway En este caso, no se utiliza ninguna clave inalmbrica. Ya ha configurado su Thomson Gateway utilizando la Instalacin guiada Si elige utilizar la configuracin inalmbrica propuesta por su Asistente de configuracin, podr encontrar la clave inalmbrica en la etiqueta de la parte inferior de su Thomson Gateway.
Ha olvidado su configuracin inalmbrica?

Si cambi la configuracin inalmbrica manualmente y no puede recordar los ajustes, pruebe con una de las opciones siguientes: Si uno de sus equipos ya se encuentra conectado a su red: 1 2 3 4 Desplcese hasta la Aspectos bsicos de Thomson Gateway de dicho equipo. En el men Red domstica, haga clic en Inalmbrico. En la esquina superior derecha, haga clic en Detalles. En: Configuracin, podr encontrar el nombre de la red (SSID). Seguridad, podr encontrar el tipo de cifrado. Si ninguno de sus equipos se encuentra conectado a la red, conecte un equipo a travs de una conexin por cable y siga el procedimiento descrito anteriormente para averiguar cules son los ajustes de su conexin inalmbrica. La ltima opcin consiste en restablecer su Thomson Gateway (se perdern todos los cambios) y volver a configurarlo. Si desea obtener ms informacin, consulte 9.6 Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica en la pgina 87.
Procedimiento
Configure su equipo con los mismos ajustes inalmbricos que su Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte la documentacin de su cliente inalmbrico.
30
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
3 Acceso inalmbrico
3.3
Cmo proteger su conexin inalmbrica
Introduccin
Mediante la utilizacin del cifrado, podr proteger la comunicacin inalmbrica entre los clientes inalmbricos y su Thomson Gateway usando una clave inalmbrica. De esta forma, nicamente los clientes que utilicen el Nombre de red (SSID) y la clave inalmbrica correctas podrn conectarse a su red.
Tipos de cifrado
En los ltimos aos se han desarrollado diversos tipos de cifrado. La lista que aparece a continuacin contiene un resumen de los tipos de cifrado compatibles ordenados (de forma descendente) por nivel de seguridad, encontrar el nivel de seguridad ms alto al principio de la lista: Cifrado WPA-PSK: Los datos inalmbricos se cifran con una clave definida por el usuario. Para poder conectarse al Thomson Gateway, debern configurarse los clientes inalmbricos con esta clave. Cifrado WEP: Es el primer tipo de cifrado utilizado para conexiones inalmbricas. Del mismo modo que WPA-PSK, este tipo de cifrado emplea una clave definida por el usuario. Sin embargo, se ha demostrado que WEP presenta ciertos problemas de seguridad. Por ello, se recomienda encarecidamente que utilice WPAPSK.
Qu tipo de cifrado debo utilizar?

Se recomienda encarecidamente que utilice WPA-PSK. Aunque el Thomson Gateway le permite utilizar seguridad WEP, e incluso, no utilizar seguridad alguna, no se recomienda utilizar estos ajustes. Utilice WEP nicamente si dispone de clientes inalmbricos que no sean compatibles con niveles de cifrado ms altos.
Configuracin del cifrado inalmbrico

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Abra la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men de la izquierda, haga clic en Red domstica. En Inalmbrico, haga clic en el punto de acceso.
El punto de acceso aparecer en la lista con el siguiente formato: "WLAN:<Nombre de red> (<Velocidad real>)". Por ejemplo, WLAN: Thomson83C7C7 (54 Mbps). 4 5 6 Aparecer la pgina Punto de acceso inalmbrico. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En la seccin Seguridad es posible cambiar el tipo de cifrado. Si desea utilizar: Cifrado WPA-PSK, contine con 3.3.1 Configuracin del cifrado WPA-PSK en la pgina 32. Cifrado WEP, contine con 3.3.2 Configuracin del cifrado WEP en la pgina 33.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
31
3 Acceso inalmbrico
3.3.1
Configuracin del cifrado WPA-PSK
Procedimiento
Continuacin de Configuracin del cifrado inalmbrico en la pgina 31: 1 2 Seleccione Usar cifrado WPA-PSK. En la casilla de verificacin Clave de cifrado WPA-PSK, escriba la clave que desee. La clave debe presentar uno de los siguientes formatos: Entre 8 y 63 caracteres alfanumricos. Por ejemplo: Miclave123 Entre 8 y 64 caracteres hexadecimales (caracteres del 0 al 9 y de A a F). Por ejemplo: C54F48A5. 3 En la lista Versin de WPA-PSK, haga clic en la versin WPA que desee utilizar. Estn disponibles las siguientes opciones: WPA2: WPA2 es la versin ms segura, pero no es compatible con todos los clientes inalmbricos. Antes de seleccionar esta versin, asegrese de que es compatible con todos los clientes inalmbricos. WPA+WPA2: Si no todos sus clientes inalmbricos son compatibles con WPA2, o si no est seguro de que sean compatibles con WPA2, se recomienda que elija WPA+WPA2. Los clientes inalmbricos compatibles con WPA2 utilizarn WPA2, el resto utilizar WPA. WPA: Si ninguno de sus clientes inalmbricos es compatible con WPA2, elija esta opcin. Si desea configurar WPA2 en la utilidad inalmbrica integrada de Windows XP Service Pack 2 (SP2), primero tendr que: Actualizar su Windows XP a Service Pack 3. -oInstale la siguiente actualizacin: http://support.microsoft.com/kb/917021. 4 5 Haga clic en Aplicar. Configure su(s) cliente(s) inalmbrico(s) con los mismos ajustes.
32
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
3 Acceso inalmbrico
3.3.2
Configuracin del cifrado WEP
ADVERTENCIA
Aunque el Thomson Gateway le permite utilizar seguridad WEP, e incluso, no utilizar seguridad alguna, no se recomienda utilizar estos ajustes. Utilice WEP nicamente si dispone de clientes inalmbricos que no sean compatibles con niveles de cifrado ms altos.
Procedimiento
Continuacin de Configuracin del cifrado inalmbrico en la pgina 31: 1 2 3 Seleccione Usar cifrado WEP En la lista Longitud de clave WEP, haga clic en la longitud de clave que desee (una longitud de clave mayor ofrece ms seguridad). En el cuadro Clave de cifrado, escriba la clave de red que desee. Si est utilizando: Una clave de 64 bits: Escriba 10 caracteres hexadecimales (caracteres del 0 al 9 y de la A a la F) o 5 caracteres alfanumricos. Una clave de 128 bits: Escriba 26 caracteres hexadecimales (caracteres del 0 al 9 y de la A a la F) o 13 caracteres alfanumricos. 4 5 Haga clic en Aplicar. Configure su(s) cliente(s) inalmbrico(s) con los mismos ajustes.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
33
3 Acceso inalmbrico
34
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
4 Telefona
Telefona
Voz sobre IP (VoIP)

VoIP es una tecnologa en la que las llamadas telefnicas se realizan a travs de Internet. Esto le permite ahorrar en los costes derivados de las comunicaciones, especialmente en llamadas de larga distancia.
La solucin cara
Para poder realizar llamadas telefnicas a travs de Internet, podr: Comprar un telfono IP. Estos telfonos IP son telfonos especiales que puede conectar a su Puerta de enlace de Internet. Instalar el software VoIP en su equipo y realizar las llamadas telefnicas a travs de su equipo.
La solucin THOMSON
Con el Thomson Gateway podr realizar llamadas telefnicas tanto VoIP como convencionales utilizando un telfono analgico convencional Si el Thomson Gateway no est encendido, se seleccionar automticamente la red telefnica convencional (siempre que est conectada). De esta forma podr seguir haciendo llamadas de emergencia.
En este captulo
Este captulo trata los siguientes temas:
Tema
Configuracin de su red telefnica Libreta de direcciones Servicios de telefona Cmo visualizar las estadsticas de telefona
Pgina
36 41 42 48
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
35
4 Telefona
4.1
Configuracin de su red telefnica
Procedimiento
Para configurar correctamente el Thomson Gateway debe seguir estos pasos: 1 2 Conecte su telfono convencional o el fax al puerto Telfono verde del panel trasero del Thomson Gateway. Conecte el Thomson Gateway a la red convencional. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.1.1 Conexin a la red telefnica convencional en la pgina 37. Configure el servicio VoIP en el Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.1.2 Configuracin de los ajustes de VoIP del Thomson Gateway en la pgina 38.
36
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
4 Telefona
4.1.1
Conexin a la red telefnica convencional
Combinacin de VoIP con la red telefnica convencional

Thomson Gateway le permite utilizar la red telefnica convencional (red telefnica conmutada) y la red VoIP en el mismo dispositivo. De esta forma, podr realizar llamadas a travs de la red convencional si el servicio VoIP est desactivado (si, por ejemplo, el Thomson Gateway est apagado). Tenga en cuenta que, si no est conectado a la red telefnica convencional, no ser posible realizar llamadas de emergencia si la conexin a Internet est desactivada o si el Thomson Gateway est apagado.
Qu tengo que hacer para configurar esta funcin?

Si el Thomson Gateway: No tiene puerto PSTN en el panel trasero, el Thomson Gateway tiene un filtro integrado. Las lneas DSL y PSTN acceden al dispositivo a travs del puerto DSL, por lo que no son necesarias conexiones adicionales. En este caso, el puerto DSL deber estar directamente conectado a la roseta telefnica. No coloque ningn filtro ni divisor entre ellos. Si tiene un puerto PSTN en el panel trasero, deber conectar este puerto a la salida Telfono de su filtro o divisor:
PSTN
Si desea obtener ms informacin acerca de los filtros y los divisores, consulte Filtros y divisores en la pgina 5.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
37
4 Telefona
4.1.2
Configuracin de los ajustes de VoIP del Thomson Gateway
Introduccin
Si configur el Thomson Gateway utilizando la Instalacin guiada, es posible que el Asistente de configuracin ya haya configurado los ajustes de VoIP. Si elige configurar el Thomson Gateway manualmente, o si necesita realizar ms ajustes en la configuracin de VoIP, puede seguir el procedimiento que se indica a continuacin.
Cmo puedo comprobar si los ajustes de VoIP ya se han configurado?

Si el indicador LED Phone est: Encendido de forma fija o parpadeando en verde, el servicio de telefona ya se ha configurado. No es necesario realizar ningn tipo de configuracin. Si el servicio de telefona an no est configurado, estar apagado. Siga las instrucciones que aparecen a continuacin.
Requisitos
Su conexin a Internet deber estar activa y en funcionamiento antes de poder configurar la telefona a travs de Internet.
Configuracin de los ajustes de VoIP

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Introduzca los ajustes del proxy y del registrador. Introduzca los ajustes de su cuenta VoIP.
Introduzca los ajustes del proxy y del registrador

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Telefona. En la Barra de navegacin, haga clic en Configuracin avanzada. Incluya en los campos siguientes los ajustes facilitados por su proveedor de servicios de VoIP: Proxy: Escriba la URL (por ejemplo: sip.proveedor.com) o la direccin IP del proxy. Registrador: Escriba la URL (por ejemplo: sip.proveedor.com) o la direccin IP del registrador. Puerto registrador y Puerto proxy. En la mayora de los casos se utilizar el puerto predeterminado (5060). Modifique estos valores solo si su proveedor est utilizando otros nmeros de puerto. 5 Haga clic en Aplicar.
38
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
4 Telefona
Introduzca los ajustes de su cuenta VoIP

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En Configuracin del servicio, seleccione Habilitar telefona. En Nmeros de telfono, complete los siguientes campos: SIP URI: Identificador uniforme de recursos (URI) de su cuenta SIP (por ejemplo: 050579, juan.prez, etc.). Es el nmero de telfono que se deber marcar para llamarlo. Nombre de usuario: Nombre de usuario de su cuenta de VoIP (por ejemplo: 050579, juan.prez, etc.). Contrasea: La contrasea de su cuenta de VoIP. Nombre de visualizacin: Nombre que desea que se vea en la pantalla del telfono cuando est realizando una llamada. Puede que su proveedor de servicios VoIP no permita esta funcin. Nmero abreviado: Nmero interno para llamar a los telfonos asociados a esta cuenta de VoIP. Puerto: Puerto de telfono que desea asociar a esta cuenta de VoIP. Si desea utilizar la misma cuenta de VoIP para todos los puertos, seleccione Puerto Todos. 4 Haga clic en Aplicar.
Comprobacin de la conexin telefnica

Para verificar la conexin de voz, proceda de la forma siguiente: 1 2 3 4 5 Asegrese de que el Thomson Gateway est encendido. Compruebe si su telfono est correctamente conectado al Thomson Gateway. Asegrese de que el servicio de telefona a travs de Internet est habilitado y configurado. El indicador LED Phone deber estar encendido en verde de forma fija. Descuelgue el telfono, espere al tono de marcado y marque el nmero. Si marca # despus del nmero de telfono, el nmero de telfono se marcar a travs de la red telefnica convencional. El (los) telfono(s) conectado(s) al Thomson Gateway solo podr(n) recibir llamadas VoIP entrantes, siempre que el Thomson Gateway est encendido y el LED Phone est encendido. Para realizar llamadas a travs del telfono convencional, sus telfonos recibirn alimentacin de la lnea de la empresa telefnica y, por lo tanto, siempre podr recibir llamadas, incluso si el Thomson Gateway est apagado.
Identidades mltiples
Es posible asignar hasta tres nmeros de telfono a travs de Internet o URI a uno o los dos puertos telefnicos, o puede asignar un nmero comn a ambos puertos de telfono.
Utilizacin de varias identidades

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Telefona. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
39
4 Telefona
4 5 6 7 8
En la lista Elija una tarea, haga clic en Usar mltiples identidades. Haga clic en Agregar. Escriba otro URI, su nombre de usuario y su contrasea. Elija el puerto de telfono en el que desea usar este nmero de telfono. Haga clic en Aplicar.
40
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
4 Telefona
4.2
Libreta de direcciones
Introduccin
La pgina Directorio est situada en la Aspectos bsicos de Thomson Gateway y le permite: Almacenar sus contactos en la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. Iniciar una llamada o enviar un mensaje haciendo clic en el nmero de telfono o en la direccin de correo electrnico, en los datos de contacto.
Cmo acceder a la pgina Directorio

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Directorio. Aparecer la pgina Libreta de direcciones.
Gestin de contactos
Para: Agregar un contacto, haga clic en Agregar. Para editar un contacto, haga clic en Editar. Eliminar un contacto, haga clic en Eliminar. Toda la informacin facilitada por contacto es opcional, a excepcin del nombre y el apellido, y puede actualizarse o completarse en cualquier momento. El Directorio reside en el Thomson Gateway, por lo que todos aquellos usuarios que tengan acceso a la interfaz web del Thomson Gateway podrn visualizar y utilizar el directorio.
Utilizacin del Directorio

Los datos de contacto de los contactos de su Directorio le permiten realizar una llamada o enviar un mensaje directamente desde la interfaz web del Thomson Gateway. Por contacto puede hacer clic en (si est disponible): Trabajo: para realizar una llamada al nmero de telfono del trabajo del contacto Casa: para realizar una llamada al nmero de telfono de casa del contacto Mvil: para realizar una llamada al nmero de telfono mvil del contacto Otros o uri de SIP: para realizar una llamada al nmero de telfono VoIP del contacto Direccin de correo electrnico: para enviar un mensaje de correo electrnico al contacto utilizando su cliente de correo electrnico.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
41
4 Telefona
4.3
Servicios de telefona
Introduccin
Los servicios de telefona agregan a su telfono funciones adicionales. Por ejemplo: retener una llamada, transferir llamadas, etc.
Requisitos
Antes de poder utilizar un servicio: 1 Su proveedor de servicios deber admitirlo. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.3.1 Servicios admitidos por su proveedor de servicios en la pgina 43. Deber estar activado en el Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.3.2 Activacin de un servicio de telefona en Thomson Gateway en la pgina 44.
Solo si se cumplen estas dos condiciones podr utilizar todas las funciones asociadas al servicio. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.3.3 Utilizacin de servicios de telefona en la pgina 45.
42
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
4 Telefona
4.3.1
Servicios admitidos por su proveedor de servicios
Procedimiento
Para ver qu servicios admite su proveedor: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Telefona. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En la lista Elija una tarea, haga clic en Ver servicios de telefona. En Servicios de telefona podr ver los servicios que admite su proveedor.
Activacin
Si desea utilizar uno de los servicios admitidos, asegrese de que est activado. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.3.2 Activacin de un servicio de telefona en Thomson Gateway en la pgina 44.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
43
4 Telefona
4.3.2
Activacin de un servicio de telefona en Thomson Gateway
Cmo puedo (des)activar un servicio en Thomson Gateway?

Puede (des)activar los servicios de dos formas: Mediante los cdigos de (des)activacin de su telfono. A travs de la Aspectos bsicos de Thomson Gateway.
Activacin de un servicio de telefona a travs de su telfono

Dnde puedo encontrar los cdigos de (des)activacin? Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Telefona. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En la lista Elija una tarea, haga clic en Ver servicios de telefona. En la tabla Servicios de telefona podr encontrar los cdigos de activacin y desactivacin.
Utilizacin de los cdigos Para (des)activar uno de los servicios, marque en su telfono el cdigo correspondiente. Por ejemplo, para activar la Retencin de llamada, marque *94; para desactivar el servicio, marque #94.
Activacin del Servicio de telefona a travs de la Interfaz grfica de usuario del Thomson Gateway
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Telefona. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En la lista Elija una tarea, haga clic en Ver servicios de telefona. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Para: Para activar un servicio, marque la casilla de verificacin que se encuentra junto al servicio. Para desactivar un servicio, desmarque la casilla de verificacin que se encuentra junto al servicio. 7 Haga clic en Aplicar.
44
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
4 Telefona
4.3.3
Utilizacin de servicios de telefona
Introduccin
Esta seccin contiene un resumen de las funciones que estarn disponibles si activa uno de los siguientes servicios: Servicio Retencin de llamada Servicio Llamada en espera Servicio Llamada a tres Transferencia de llamada Si desea obtener ms informacin acerca de los dems servicios, pngase en contacto con su proveedor de servicios.
Servicio Retencin de llamada

Si activa el servicio Retencin de llamada podr utilizar las siguientes funciones:
Para...
Retener una llamada activa y habilitar la realizacin de llamada (se genera el tono de marcado)
Pulse...
R, 2
Ilustracin
A
activa
B Pulse R, 2 T
A
en espera
tono de marcado
T B
en espera
Finalizar la llamada retenida
R, 0
A
activa
A Pulse R, 0
activa
T B
en espera
Finalizar una llamada activa y pasar a la llamada que se encuentra en espera
R, 1
A
activa
A Pulse R, 1 T
B
activa
Recuperar la llamada que se encuentra en espera (si no hay ninguna llamada activa)
R, 1
A
en espera
B Pulse R, 1 T
A
activa
Finalizar una llamada activa y habilitar la realizacin de llamada (se genera el tono de marcado)
R, 9
A
activa
B
en espera
A Pulse R, 9
tono de marcado
B
en espera
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
45
4 Telefona
Servicio Llamada en espera

Si est activado el servicio de Llamada en espera, podr utilizar las siguientes funciones:
Para...
Finalizar una llamada activa y pasar a la llamada entrante
Pulse...
R, 1
Ilustracin
A
activa
B
entrante
A Pulse R, 1 T
B
activa
Rechazar una llamada entrante
R, 0
A
activa
B
entrante
A Pulse R, 0
activa
Alternar entre una llamada activa y una llamada en espera
R, 2
A
activa
B
en espera
A Pulse R, 2
en espera
B
activa
Alternar entre una llamada activa y una llamada entrante
R, 2
A
activa
B
entrante
A Pulse R, 2
en espera
B
activa
Servicio Llamada a tres

Si activa el servicio Llamada a tres podr utilizar las siguientes funciones:
Para...
Establecer una llamada de conferencia (o una conexin a 3 partes)
Pulse...
R, 3
Ilustracin
A
en espera
B
activa
A Pulse R, 3
activa
B
activa
Durante una llamada de conferencia: retener las llamadas B y C
R, 2
A
activa
B
activa
A Pulse R, 2
en espera
B
en espera
Durante una llamada de conferencia: recuperar las llamadas B y C mientras se encuentran retenidas
R, 3
A
en espera
B
en espera
A Pulse R, 3
activa
B
activa
46
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
4 Telefona
Transferencia de llamada
Si activa el servicio Transferencia de llamada podr utilizar las siguientes funciones:
Para...
Transferir una llamada
Pulse...
R, 4
Ilustracin
A
en espera
B activa T Pulse R, 4
A activa B
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
47
4 Telefona
4.4
Cmo visualizar las estadsticas de telefona
Introduccin
La pgina Estadsticas de telefona de muestraAspectos bsicos de Thomson Gateway: Llamadas entrantes con xito. Llamadas entrantes perdidas. Llamadas salientes con xito. Llamadas salientes errneas.
Cmo visualizar las estadsticas de telefona

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Telefona. Aparecer la pgina Telefona. En esta pgina puede ver un resumen de sus ltimas llamadas. Para ver estadsticas ms detalladas, haga clic en Ver estadsticas y registros de telefona en la lista Elija una tarea. Aparecer la pgina Estadsticas de telefona, y mostrar el nmero de: Llamadas entrantes con xito. Llamadas entrantes perdidas. Llamadas salientes con xito. Llamadas salientes errneas. de cada telfono por separado y de forma combinada.
Iconos utilizados
Para visualizar los registros de llamadas se utilizan los siguientes iconos:
Icono
Descripcin
Llamada entrante
Llamada saliente
48
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
5 Cmo ahorrar energa con Thomson Gateway
Cmo ahorrar energa con Thomson Gateway
Cdigo de conducta v3
Para demostrar su compromiso de proteccin del medio ambiente, THOMSON ha firmado el Cdigo de conducta v3 (CoC v3), un acuerdo que tiene como objeto reducir el consumo energtico de los dispositivos de banda ancha. Contiene reglas para el consumo de energa en: Estado de alimentacin total: ste es el modo de funcionamiento normal del dispositivo, en el que todas las funciones del dispositivo estarn habilitadas. Estado de bajo consumo energtico: Cuando no hay trfico de usuario en el dispositivo, ste debera cambiar al modo de bajo consumo energtico. En este estado, los dispositivos solo podrn utilizar una cantidad de energa limitada, suficiente para transmitir alimentacin elctrica a sus componentes y responder a la actividad por parte del usuario. Ejemplo: Analicemos el siguiente ejemplo: El usuario apaga su equipo a las 20:00. No hay ningn otro dispositivo conectado al Thomson Gateway. Thomson Gateway pasar al modo de bajo consumo energtico. De esta forma se reduce considerablemente el consumo energtico global del Thomson Gateway.
Consumo de energa
Alimentacin total Trfico de usuario Bajo consumo energtico No hay trfico de usuario 20:00
Hora
THOMSONInnovaciones de en el campo del ahorro energtico

Adems de las medidas descritas en el CoC v3, THOMSON ha desarrollado las tecnologas Gestin automtica de la alimentacin para reducir an ms el consumo energtico.
Gestin automtica de la alimentacin

Thomson Gateway supervisa de forma constante la actividad del usuario, utilizando esta informacin para optimizar el consumo energtico: Si no hay actividad de usuario, o es reducida, el Thomson Gateway reduce la frecuencia de reloj del procesador central. La reduccin de frecuencia del reloj se traducir en un menor consumo energtico. Reducir la funcionalidad Ethernet a deteccin de enlace cuando no haya ningn dispositivo conectado al puerto Ethernet.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
49
5 Cmo ahorrar energa con Thomson Gateway
Establecer la interfaz inalmbrica en un modo de alimentacin reducida, en el que podr conectarse al punto de acceso, pero otras funciones estarn desactivadas. Esto es posible nicamente si no hay dispositivos conectados a Thomson Gateway. Ejemplo: Si usamos el mismo ejemplo que en la seccin anterior, podr ver que el Thomson Gateway es ahora capaz de reducir an ms el consumo energtico en periodos en los que sea necesaria menos actividad del Thomson Gateway (por ejemplo: no hay ningn dispositivo inalmbrico conectado, escaso trfico de usuario, etc.).
Consumo de energa
Alimentacin total
Bajo consumo energtico Trfico de usuario No hay trfico de usuario 20:00
Hora
Consumo energtico nulo

Si no va a utilizar el Thomson Gateway durante un periodo de tiempo prolongado (por ejemplo: se va de vacaciones), podra querer apagar el Thomson Gateway. De esta forma el consumo de energa ser totalmente nulo. Tenga en cuenta que si apaga el Thomson Gateway, todos los servicios que ofrece dejarn de estar disponibles. Por ejemplo: Desactivacin de llamadas VoIP Dejar de poder realizar llamadas telefnicas a travs de Internet. Las llamadas telefnicas se realizarn utilizando automticamente la red telefnica tradicional (en caso de estar disponible). Desactivacin de televisin digital Si su decodificador est conectado al Thomson Gateway, dejar de poder conectarse a Internet. ...
50
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
6 Uso compartido de contenido en su Thomson Gateway
Uso compartido de contenido en su Thomson Gateway
Introduccin
El Thomson Gateway le permite guardar sus datos en una ubicacin centralizada dentro de la red. De esta forma, podr compartir sus archivos con todos aquellos usuarios que se encuentren conectados a la red.
Requisitos
Su dispositivo de almacenamiento USB deber tener formato FAT32. Para asignar formato FAT32 a su dispositivo, consulte la ayuda de su sistema operativo. Asegrese de realizar una copia de los datos antes de efectuar esta accin. Si asigna formato a su dispositivo se eliminarn todos los datos.
Conexin de su dispositivo de almacenamiento USB al Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 Conecte su unidad de memoria USB o su disco duro externo (elija una de las dos opciones) al puerto maestro USB de su Thomson Gateway.
No extraiga el dispositivo de almacenamiento USB sin desmontarlo primero, o podra perder los datos. Si desea obtener ms informacin, consulte 6.5 Extraccin segura del dispositivo de almacenamiento USB en la pgina 60. 2 Si desea: Compartir sus archivos con otros dispositivos de la red (por ejemplo: un equipo) avance hasta 6.1 Utilizacin del servidor de archivos de red en la pgina 52. Compartir sus medios con clientes multimedia AV UPnP (por ejemplo: un reproductor multimedia o un centro multimedia), avance hasta 6.2 Utilizacin del Servidor multimedia AV UPnP en la pgina 55. Hacer que sus archivos estn disponibles para acceder a travs de FTP, avance hasta 6.3 Utilizacin del servidor FTP en la pgina 56.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
51
6.1
Utilizacin del servidor de archivos de red
Introduccin
El Servidor de red le permite compartir el contenido de su dispositivo de almacenamiento USB con otros dispositivos conectados a la red de su Thomson Gateway(principalmente equipos). Estos dispositivos tendrn acceso de lectura y escritura a este dispositivo USB.
Procedimiento
Para habilitar el Servidor de archivos de red: 1 2 3 4 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Uso compartido de contenido. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En la seccin Servidor de archivos de red (redes Windows), haga clic en Servidor habilitado. Se recomienda completar los siguientes campos: Nombre de servidor: Es el nombre de acceso al Thomson Gateway. Si deja este campo en blanco, solo podr acceder al dispositivo de almacenamiento USB introduciendo la direccin IP (de forma predeterminada: 192.168.1.253) Descripcin de servidor: Aqu puede aadir una descripcin breve para indicar qu tipo de datos se encuentran almacenados en el dispositivo de almacenamiento USB. Grupo de trabajo: Introduzca el mismo grupo de trabajo en el que se encuentran sus equipos. 5 6 7 Haga clic en Aplicar. Todos los usuarios conectados al Thomson Gateway podrn ahora conectarse a su dispositivo de almacenamiento USB. Si desea limitar el nmero de carpetas al que pueden acceder los usuarios, avance hasta 6.4 Gestin del contenido compartido en la pgina 58.
52
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Cmo acceder al contenido compartido en Windows

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Abra el Explorador de Windows. En la barra de direcciones, escriba dos barras invertidas seguidas del nombre que introdujo en el campo Nombre de servidor (en nuestro ejemplo: \\Thomson). Si no indic un nombre de servidor, escriba \\192.168.1.253. 3 Aparecer una lista con todos los dispositivos de almacenamiento conectados al Thomson Gateway mostrados como carpetas.
Si el dispositivo de almacenamiento presenta varias particiones, se aadir al final un nmero de ndice (por ejemplo: Disco_a1 y Disco_a2). Si la particin es una particin gestionada, se mostrarn las carpetas Media (Multimedia) y Shared (Compartido):
Si desea obtener ms informacin acerca de las particiones gestionadas, consulte 6.4 Gestin del contenido compartido en la pgina 58. 4 Si tiene pensado usar esta carpeta con frecuencia, podra resultar de utilidad asignar esta carpeta como unidad de red. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda de su sistema operativo.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
53
Cmo acceder al contenido compartido en Mac

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 En el men Ir, haga clic en Conectar a servidor. Aparecer la ventana Conectar a servidor. En el cuadro Direccin del servidor, escriba smb://<nombre del servidor>, donde <nombre del servidor> es el Nombre del servidor que asign a su dispositivo de almacenamiento USB. Por lo tanto, en nuestro ejemplo escribiremos smb://Thomson.
Si no indic un nombre de servidor, escriba smb://192.168.1.253. 4 Aparecer la ventana Montar SMB.
Seleccione la carpeta compartida que desee montar y haga clic en Aceptar. 5 6 Aparecer la ventana de Autenticacin de sistema de archivos SMB/CIFS. No es necesario que se autentique, haga clic en Aceptar. Su dispositivo de almacenamiento USB estar montado y podr visualizarlo en su escritorio.
54
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
6.2
Utilizacin del Servidor multimedia AV UPnP
Protocolo AV UPnP
AV UPnP (AV son las siglas de Audio y Vdeo) es un protocolo diseado especficamente para compartir archivos multimedia en su red local.
Componentes de la red AV UPnP

Una red AV UPnP est compuesta de los siguientes componentes: El Servidor UPnP est directamente conectado a sus archivos multimedia, y hace que estn disponibles en la red. En su red, el Thomson Gateway cumplir esta funcin. El cliente UPnP es una aplicacin de software o un dispositivo de hardware que le permite reproducir o visualizar los archivos multimedia facilitados por el servidor multimedia AV UPnP.
Configuracin del servidor AV UPnP

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Uso compartido de contenido. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En la seccin Servidor multimedia AV UPnP, haga clic en Servidor habilitado. Haga clic en Aplicar.
Resultado
El Thomson Gateway muestra una lista de todos los archivos de audio, vdeo e imagen situados en el dispositivo de almacenamiento USB conectado. Todos los clientes AV UPnP conectados a su red podrn ahora visualizar esta lista y reproducir o visualizar los elementos desde esta lista. En su cliente AV UPnP, el servidor multimedia AV UPnP de su Thomson Gateway aparecer en la lista como THOMSON TGXXX o Thomson MediaGateway. A continuacin podr encontrar una imagen tomada en un telfono inteligente con un cliente AV UPnP.
A travs de esta entrada, podr examinar los archivos multimedia.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
55
6.3
Utilizacin del servidor FTP
Introduccin
El Thomson Gateway le permite acceder al contenido compartido a travs de FTP. Esta funcin puede resultarle de utilidad si desea poder acceder a su contenido compartido a travs de Internet. Mediante FTP podr descargar o cargar todo tipo de archivos, tanto desde su red local como a travs de Internet.
Configuracin del servidor FTP

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Proteccin de cuenta mediante contrasea. Habilite el Servidor FTP y seleccione la particin gestionada.
Proteccin de cuenta mediante contrasea

Si an no ha configurado su inicio de sesin en la Aspectos bsicos de Thomson Gateway con una contrasea: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Gestin de usuarios. En la lista Elija una tarea, haga clic en Cambiar mi contrasea. Deje vaco el cuadro Contrasea anterior. Escriba su nueva contrasea en los recuadros Contrasea nueva y Confirmar contrasea nueva.
Habilite el Servidor FTP y seleccione la particin gestionada

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 7 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Uso compartido de contenido. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En Servidor FTP, haga clic en Servidor habilitado. En la Lista de discos conectados, haga clic en el botn de opcin que aparece junto a la particin a la que desea acceder a travs de FTP. El Thomson Gateway crear una carpeta Media (Multimedia) y Shared (Compartido) en la particin seleccionada. La carpeta Shared se utilizar como ubicacin raz para sesiones FTP. Haga clic en Aplicar.
56
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Resultado
La carpeta Shared (Compartido) y sus subcarpetas estarn accesibles a travs de FTP. No ser posible acceder al resto de carpetas a travs de FTP. Si est conectado a Internet, el enlace al servidor FTP aparecer bajo Servidor FTP:
En la red del Thomson Gateway, tambin podr acceder al servidor FTP utilizando su direccin local (192.168.1.253).
Configuracin adicional
Debido a que la mayora de proveedores de servicios utilizan direcciones IP dinmicas, la direccin IP de su conexin a Internet podra cambiar con frecuencia. Esto implica que el vnculo al servidor FTP cambiar tambin cada vez que cambie la IP pblica. Con DNS dinmico puede asignar un nombre de host a la direccin IP (por ejemplo, mipuertadeenlace.dyndns.org). Si desea obtener ms informacin, consulte 7.3 DNS dinmico en la pgina 71.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
57
6.4
Gestin del contenido compartido
Particin gestionada
Si selecciona su unidad o particin como particin gestionada, los usuarios nicamente podrn acceder a las siguientes carpetas: Media (Multimedia) Shared (Compartido) El resto de carpetas estarn ocultas para el usuario. Estas carpetas ocultas seguirn estando en el dispositivo de almacenamiento USB, pero no podr acceder a ellas. Si conect ms de un dispositivo de almacenamiento USB, tambin se ocultarn estos dispositivos.
Carpeta multimedia
Utilice su carpeta Media (Multimedia) para compartir sus archivos de audio, vdeo e imgenes. A esta carpeta solo puede accederse a travs de los siguientes servidores: El Servidor de archivos de red Si desea obtener ms informacin, consulte 6.1 Utilizacin del servidor de archivos de red. El servidor multimedia AV UPnP. Si desea obtener ms informacin, consulte 6.2 Utilizacin del Servidor multimedia AV UPnP. Si su particin es gestionada, el servidor de AV UPnP nicamente utilizar los archivos multimedia situados en la carpeta Media.
Carpeta Compartido
La carpeta Shared (Compartido) es una carpeta en la que podr compartir archivos tanto en la red local como en Internet. A esta carpeta solo puede accederse a travs del siguiente servidor: El Servidor de archivos de red Si desea obtener ms informacin, consulte 6.1 Utilizacin del servidor de archivos de red. Servidor FTP Si desea obtener ms informacin, consulte 6.3 Utilizacin del servidor FTP. El Servidor FTP solo puede utilizarse con una particin gestionada.
No gestionada frente a gestionada

La siguiente tabla compara los dos modos:
Acceder a travs de
Carpetas accesibles No gestionadas Gestionadas

Carpetas Media y Shared. Carpeta Media. Carpeta Shared.
Servidor de archivos de red Servidor multimedia AV UPnP Servidor FTP
Todo Todo No est disponible en este modo.
58
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Configuracin de la particin gestionada

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Uso compartido de contenido. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Bajo Lista de discos conectados, haga clic en el botn de opcin que aparece junto a la particin que desea configurar como Particin gestionada. Haga clic en Aplicar.
Resultado
Thomson Gateway crea las siguientes carpetas: Media (Multimedia): Use esta carpeta para compartir sus archivos multimedia con otros usuarios de su red. En las siguientes subcarpetas podr almacenar sus archivos multimedia: Movies (Pelculas) Music (Msica) Pictures (Imgenes) Shared (Compartido): Use esta carpeta para compartir el resto de datos con otros usuarios de su red. Si lo desean, los usuarios podrn acceder a esta carpeta tambin utilizando FTP. Si desea obtener ms informacin, consulte 6.3 Utilizacin del servidor FTP en la pgina 56. Si las carpetas anteriores ya existen, se utilizarn las carpetas existentes.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
59
6.5
Extraccin segura del dispositivo de almacenamiento USB
Introduccin
Si simplemente desconecta el dispositivo de almacenamiento USB del Thomson Gateway podra perder los datos que contiene. Para evitarlo, primero deber desmontar su dispositivo de almacenamiento USB.
Cmo desmontar su dispositivo de almacenamiento USB

Proceda de la siguiente forma 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Uso compartido de contenido. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Haga clic en Desmontar. Desconecte su dispositivo de almacenamiento USB del Thomson Gateway.
60
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
7 Herramientas de Thomson Gateway
Herramientas de Thomson Gateway
En este captulo
En este captulo analizaremos de forma detallada las siguientes funciones:
Tema
UPnP Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo DNS dinmico
Pgina
62 69 71
Disponibilidad de las funciones

Segn la configuracin ofrecida por el proveedor de servicios, algunas funciones podran no estar disponibles en su Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
61
7.1
UPnP
Introduccin
UPnP est diseado para automatizar al mximo el proceso de instalacin y configuracin de una (pequea) red. Esto significa que los dispositivos con UPnP podrn unirse a y abandonar una red sin esfuerzo alguno por parte del administrador de red.
Sistemas operativos compatibles

Los siguientes sistemas operativos son compatibles con UPnP: Windows 7 Windows Vista Windows XP Si su equipo funciona con Windows XP, primero tendr que instalar el componente UPnP. Si desea obtener ms informacin, consulte 7.1.4 Instalacin de UPnP en Windows XP en la pgina 67.
UPnP y el Thomson Gateway

Con UPnP: Es posible acceder a la Aspectos bsicos de Thomson Gateway sin tener que recordar la direccin del Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 7.1.1 Cmo acceder a Thomson Gateway con UPnP en la pgina 63. Es posible conectar y desconectar sin tener que abrir la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 7.1.2 Gestin de su conexin a Internet con UPnP en la pgina 64. No tiene por qu crear de forma manual asignaciones de puerto para ejecutar los servicios de un equipo. El mecanismo automtico de configuracin de puerto para juegos y aplicaciones compatibles con UPnP har este trabajo por usted. Si la aplicacin es compatible con UPnP, UPnP crear estas entradas de forma automtica. Si desea obtener ms informacin, consulte 7.2 Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo en la pgina 69.
62
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
7.1.1
Cmo acceder a Thomson Gateway con UPnP
Windows 7/Vista
Si su equipo funciona con Windows 7/Vista: 1 2 En el men Inicio de Windows, haga clic en Red. Aparecer la ventana Red:
3 4
Haga clic con el botn derecho del ratn sobre su Thomson Gateway (mostrado como THOMSON TGXXX) y haga clic en Ver pgina web del dispositivo. Aparecer la Aspectos bsicos de Thomson Gateway.
Windows XP
Si su equipo tiene instalado Windows XP: 1 2 Ir a Mis sitios de red. Aparecer la ventana Mis sitios de red:
3 4
Haga doble clic en Thomson Gateway (mostrado como THOMSON TGXXX). Aparecer la Aspectos bsicos de Thomson Gateway.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
63
7.1.2
Gestin de su conexin a Internet con UPnP
Windows 7/Vista
Si su equipo funciona con Windows 7/Vista: 1 2 En el men Inicio de Windows, haga clic en Red. Aparecer la ventana Red:
3 4
Haga clic con el botn derecho sobre su Thomson Gateway (mostrado como THOMSON TGXXX). Si est: Conectado a Internet, haga clic en Deshabilitar para desconectarse de Internet. No conectado a Internet, haga clic en Habilitar para conectarse a Internet.
Windows XP
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 En el men Inicio de Windows, haga clic en (Configuracin >) Panel de control. Aparecer la ventana Panel de control. Haga clic en (Conexiones de red e Internet) > Conexiones a Internet. Aparecer la ventana Conexiones de red;
Si hace clic con el botn derecho en el icono Conexin a Internet, podr conectar o desconectar su conexin a Internet.
64
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
Deshabilitar esta funcin

Para impedir que los usuarios puedan conectarse o desconectarse, puede habilitar la Seguridad extendida. Si desea obtener ms informacin, consulte 7.1.3 Configuracin de UPnP en Thomson Gateway en la pgina 66.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
65
7.1.3
Configuracin de UPnP en Thomson Gateway
Introduccin
Desde la Aspectos bsicos de Thomson Gateway puede: Habilitar/deshabilitar UPnP. Habilitar o deshabilitar la Seguridad extendida.
Habilitar/deshabilitar UPnP
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Comparticin de juegos y aplicaciones. En Plug and Play universal: Si desea desactivar UPnP, active la casilla de verificacin Usar UPnP. Si desea desactivar UPnP, desactive la casilla de verificacin Usar UPnP. 4 Haga clic en Aplicar.
Seguridad extendida
Si Seguridad extendida est habilitada, solo se permitir un funcionamiento limitado UPnP entre el host y el Thomson Gateway: No se permite a un host local conectar o desconectar la conexin al Internet de Thomson Gateway. Posteriormente, solo podr conectar o desconectar la conexin a Internet a travs de la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. Las asignaciones de conversin de direcciones solo pueden agregarse o modificarse a travs de UPnP para el host en el que est ejecutndose la aplicacin UPnP.
Habilitar deshabilitar la Seguridad extendida

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Comparticin de juegos y aplicaciones. En Plug and Play universal, seleccione Usar Seguridad extendida. Haga clic en Aplicar.
66
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
7.1.4
Instalacin de UPnP en Windows XP
Adicin de UPnP
Si est ejecutando Microsoft Windows XP, se recomienda agregar a su sistema el componente UPnP. Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 En el men de Inicio, haga clic en (Configuracin >) Panel de control. Aparecer la ventana del Panel de control. Haga clic en Agregar o quitar programas. Aparecer la ventana Agregar o quitar programas. Haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows. Aparecer el Asistente de componentes de Windows:
En la lista Componentes, seleccione Servicios de red y haga clic en Detalles. 5 Aparecer la ventana Servicios de red:
Seleccione Plug and Play universal o Interfaz de usuario UPnP y haga clic en Aceptar. 6 7 Haga clic en Siguiente para iniciar el proceso de instalacin, y siga las instrucciones del Asistente de componentes de Windows. Cuando finalice el procedimiento, el asistente le informar de que el proceso de instalacin ha finalizado correctamente. Haga clic en Finalizar para salir.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
67
Adicin de Deteccin y control de IGD

Su sistema Windows XP es capaz de detectar y controlar Dispositivos de puerta de enlace de Internet (IGD), como el Thomson Gateway, existentes en su red local. Por lo tanto, se recomienda agregar a su sistema el cliente Deteccin y control de IGD. Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio. Seleccione (Configuracin >) Panel de control > Agregar o quitar programas. En la ventana Agregar o quitar programas, haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows. Aparecer el Asistente para componentes de Windows:
Seleccione Servicios de red en la lista Componentes y haga clic en Detalles. 5 Aparecer la ventana Servicios de red:
Seleccione Deteccin de dispositivo de puerta de enlace de Internet y Cliente de control, y haga clic en Aceptar. 6 7 Haga clic en Siguiente para iniciar el proceso de instalacin, y siga las instrucciones del Asistente de componentes de Windows. Cuando finalice el procedimiento, el asistente le informar de que el proceso de instalacin ha finalizado correctamente. Haga clic en Finalizar para salir.
68
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
7.2
Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo
Introduccin
Thomson Gateway le permite utilizar una conexin a Internet para varios equipos. Esto significa que todos sus equipos compartirn una direccin IP pblica, como si fuera un nico equipo el que est conectado al mundo exterior.
Problema
Cuando Thomson Gateway recibe un mensaje entrante, el Thomson Gateway tiene que decidir a qu equipo debe enviar este mensaje. Si el mensaje entrante es una respuesta a un mensaje saliente procedente de uno de sus equipos, Thomson Gateway enva el mensaje entrante a este equipo.
Internet
Si est ejecutando un servidor o una aplicacin que realiza las funciones de servidor (por ejemplo un servidor HTTP, un juego a travs de Internet), el mensaje inicial proceder de Internet y Thomson Gateway tendr que decidir a qu equipo debe reenviar el mensaje entrante.
?
Internet
Solucin
Para evitar este problema deber: Habilitar UPnP. Asignar un juego o aplicacin a un dispositivo de red local.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
69
UPnP
UPnP es una tecnologa que permite el correcto funcionamiento de una amplia gama de aplicaciones de juegos y mensajera. Su equipo utilizar UPnP para informar al Thomson Gateway de qu servicios estn en ejecucin en el equipo. Por ejemplo, al iniciar en el equipo una aplicacin que haga uso de UPnP, crear automticamente las asignaciones de puerto necesarias para este equipo. Si desea obtener ms informacin acerca de UPnP, consulte 7.1 UPnP en la pgina 62.
Asignar un juego o aplicacin a un dispositivo de red local

Si asigna un juego o aplicacin a un dispositivo de red local, bsicamente indicar al Thomson Gateway que si recibe solicitudes correspondientes a un juego o aplicacin concreta, deber reenviar estos mensajes a un equipo determinado. Proceda de la siguiente forma para hacerlo: 1 2 3 4 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Comparticin de juegos y aplicaciones. En la lista Elija una tarea, haga clic en Asignar un juego o aplicacin a un dispositivo de red local. En la lista Juego o aplicacin, haga clic en el servicio que desee ejecutar en el equipo. Por ejemplo, Servidor HTTP (World Wide Web). Si el servicio no est disponible en la lista, haga clic en Crear un nuevo juego o aplicacin en la lista Elija una tarea. Si desea obtener ms informacin, haga clic en Ayuda en la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. 5 6 En la lista Dispositivos, seleccione el equipo al que desea asignar el servicio. Aparecer en la lista el nombre de su equipo. Todas las solicitudes entrantes del servicio seleccionado se dirigirn al dispositivo seleccionado. El Thomson Gateway configurar tambin el cortafuegos para permitir el uso de este servicio.
70
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
7.3
DNS dinmico
Introduccin
El servicio DNS dinmico le permite asignar un nombre de host DNS dinmico (por ejemplo, mipginaweb.dyndns.org) a una conexin de banda ancha, incluso si est utilizando una direccin IP dinmica. En cuanto el dispositivo reciba una nueva direccin IP, el servidor de DNS dinmico actualizar su entrada a la nueva direccin IP.
Qu necesita
Antes de configurar DNS dinmico, primero tendr que crear una cuenta en un proveedor de servicios de DNS dinmico. Por ejemplo: www.dyndns.org www.no-ip.com www.dtdns.com
Procedimiento
Proceda de esta manera: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en DNS dinmico. En la Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Active la casilla de verificacin Habilitado. En caso necesario, seleccione la conexin de banda ancha a la que desea asignar el nombre de host DNS dinmico en la lista Interfaz. Escriba el nombre de usuario y la contrasea de su cuenta de servicio DNS dinmico en los campos correspondientes. En la lista Servicios, haga clic en el nombre de su proveedor de servicios de DNS dinmico. En el cuadro Host, escriba el nombre de host que reciba del proveedor de servicios de DNS dinmico (por ejemplo mipginaweb.dyndns.org). Haga clic en Aplicar.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
71
72
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
8 Seguridad de Internet
Seguridad de Internet
Generalidades
Thomson Gateway ofrece diversas opciones de proteccin de su red:
Tema
Cortafuegos Filtrado de sitios web
Pgina
74 75
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
73
8.1
Cortafuegos
Introduccin
Thomson Gateway incluye un cortafuegos integrado. Este cortafuegos dispone de diversos niveles predefinidos que le permitirn ajustar el cortafuegos y adaptarlo a sus necesidades. De forma predeterminada, el cortafuegos est deshabilitado.
Cmo modificar el nivel de seguridad

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Cortafuegos. Aparecer la pgina Cortafuegos. Haga clic en Configurar en la esquina superior derecha. Aparecer una lista de ajustes de seguridad con una breve descripcin. Seleccione el nivel de seguridad que desee y haga clic en Aplicar.
74
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
8.2
Filtrado de sitios web
Introduccin
Thomson Gateway le permite denegar el acceso a sitios web determinados.
Pgina Acceso denegado

Cuando un usuario intente acceder a una pgina bloqueada se mostrar la siguiente pgina:
Filtrado basado en direcciones

Con el filtrado basado en direcciones (o filtrado de URL) podr bloquear los sitios web usando su direccin (por ejemplo www.porno.com).
Filtrado basado en contenido

Como sabe, Internet est compuesto por un gran nmero de sitios web, y dicho nmero aumenta todos los das. Esto hace que sea prcticamente imposible mantener actualizada la lista de direcciones. Para resolver este problema, Thomson Gateway introdujo el filtrado basado en contenido. Con el filtrado basado en contenido puede bloquear los sitios web basndose en su categora de contenido (por ejemplo, pornografa), en lugar de en su URL. De esta forma, solo tendr que seleccionar las categoras pertinentes, y el servidor de categora de contenido se ocupar del resto. El servidor de categora de contenido se actualiza en intervalos regulares.
Combinacin de los dos filtros

El filtrado basado en direcciones tiene prioridad sobre el filtrado basado en contenido. Esto significa que, al bloquear una categora determinada, podr seguir accediendo a una direccin concreta siempre que cree una regla que permita acceder a dicha URL. Por ejemplo, si est bloqueando contenido de la categora Finanzas/Inversin, podr crear e incluir bancaporinternet.mibanco.com como excepcin.
Activacin del filtrado basado en contenido

Antes de poder utilizar el filtrado basado en contenido, deber activarlo primero comprando una clave de licencia a su proveedor de servicios o activando la versin de prueba de 30 das. Proceda de la siguiente forma: 1 2 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
75
3 4
En la lista Elija una tarea, haga clic en Activar licencia de filtrado web. Aparecer la pgina Activacin del filtrado Web. En Tipo de licencia, seleccione: Evaluacin de 30 das, si primero desea evaluar esta funcin. Estndar, si ya ha comprado una clave de licencia. Al seleccionar esta opcin, aparecer el cuadro Clave de licencia. Escriba en este cuadro la clave de licencia que recibi del proveedor de servicios.
Haga clic en Aplicar.
Opcin 1: filtro basado en contenido (combinado con el filtro basado en direcciones)

Si desea utilizar el filtrado basado en contenido: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. En la Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Asegrese de que est activada la casilla de verificacin Usar filtrado basado en contenido. Configure el filtro basado en contenido. Si desea obtener ms informacin, consulte 8.2.1 Configuracin del filtro basado en contenido en la pgina 77. Si desea crear excepciones para sitios web determinados, agregue las reglas necesarias en el filtro basado en direcciones. Si desea obtener ms informacin, consulte 8.2.2 Adicin de reglas para el filtrado basado en direcciones en la pgina 78.
Opcin 2: filtro basado nicamente en direcciones

Utilice esta opcin si el Thomson Gateway no tiene disponible el filtrado de contenido, o si no desea utilizarlo. Para configurar el filtrado basado en direcciones: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. En la Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. En la opcin Accin para sitios desconocidos, seleccione: Permitir, como regla predeterminada, si desea permitir el acceso a todos los sitios web y especificar de forma manual a qu sitios web no podr accederse. Bloquear como regla predeterminada, si desea denegar el acceso a todos los sitios web, e indicar de forma manual el nmero de sitios web a los que podra accederse. 6 7 Haga clic en Aplicar. Si desea crear excepciones para sitios web determinados, agregue las reglas necesarias en el filtro basado en direcciones. Si desea obtener ms informacin, consulte 8.2.2 Adicin de reglas para el filtrado basado en direcciones en la pgina 78.
76
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
8.2.1
Configuracin del filtro basado en contenido
Acceso a la pgina de configuracin

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web/Control de acceso a menores. En la Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En Filtrado basado en contenido puede modificar la configuracin del filtro basado en contenido.
Configuracin del filtro basado en contenido

En Filtrado basado en contenido: 1 2 3 Marque (si es necesario) la casilla de verificacin Usar filtrado basado en contenido. En la lista Accin para sitios no categorizados, seleccione una accin predeterminada para aquellos sitios que no se hayan incluido an en ninguna categora. En Nivel de contenido, seleccione el nivel de contenido que desee utilizar. Si desea acceder a una vista ms detallada del contenido que se bloquear para este nivel, haga clic en el enlace Editar que aparece junto al nivel de contenido. Si es necesario, podr cambiar el Nombre, la Descripcin y la Configuracin del nivel de contenido. 4 Una vez realizados los cambios, haga clic en Aplicar.
Creacin de su propio nivel de contenido

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 En la lista Elija una tarea, haga clic en Crear un nuevo nivel de contenido. Escriba un Nombre y una Descripcin para su nivel de contenido y haga clic en Siguiente. En Configuracin, seleccione: Clonar el nivel existente si desea empezar desde un nivel existente. Ahora podr seleccionar el nivel que desea clonar. Lista blanca si desea bloquearlo todo y seleccionar qu contenido se debe permitir. Incluya en la lista negra si desea permitirlo todo y seleccionar qu contenido debe bloquearse. Haga clic en Siguiente. 4 Bajo Configuracin: Seleccione las casillas de verificacin de las categoras o grupos que desea permitir. Desactive las casillas de verificacin correspondientes a las categoras o grupos que desea bloquear. 5 6 Haga clic en Aplicar. Configure el filtrado basado en contenido con el nuevo nivel. Si desea obtener ms informacin, consulte Configuracin del filtro basado en contenido en la pgina 77.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
77
8.2.2
Adicin de reglas para el filtrado basado en direcciones
Introduccin
La prioridad del filtrado basado en direccin es mayor que la del filtrado basado en contenido. Esto significa que, si est bloqueando una categora concreta, podr acceder a un sitio concreto si le da permiso en el filtro basado en direcciones. Ejemplo Si bloquea el contenido de la categora Finanzas/Inversiones y permite el acceso a bancaporinternet.mibanco.com, seguir pudiendo acceder a bancaporinternet.mibanca.com.
Opciones
Con el filtro basado en direcciones puede: Denegar acceso a un sitio web determinado. Permitir acceso a un sitio web especfico. Redireccin de un sitio web. Redirigir todos los sitios web.
Denegar acceso a un sitio web determinado

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba la URL del sitio web que desea bloquear (por ejemplo, correo.proveedor.com) en el cuadro Sitio web. En la lista Accin, haga clic en Bloquear. Haga clic en Agregar.
Permitir acceso a un sitio web especfico

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba la URL del sitio web al que desea permitir el acceso (por ejemplo, bancointernet.banco.com) en el cuadro Sitio web. En la lista Accin, haga clic en Permitir. Haga clic en Agregar.
Redireccin de un sitio web

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web.
78
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
3 4 5 6 7
Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba la URL del sitio web que desea redirigir (por ejemplo, cracks.am) en el cuadro Sitio web. En la lista Accin, haga clic en Redirigir. Escriba la URL del sitio web al que desee realizar la redireccin (por ejemplo, miempresa.com/ directivasobreinternet.html) en el cuadro Redireccin. Haga clic en Agregar.
Redirigir todos los sitios web

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 7 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba *en el cuadro Sitio Web. En la lista Accin, haga clic en Redirigir. Escriba la URL del sitio web al que desee realizar la redireccin (por ejemplo, miempresa.com/ directivasobreinternet.html) en el cuadro Redireccin. Haga clic en Agregar.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
79
80
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
9 Diagnstico y localizacin de averas
Diagnstico y localizacin de averas
Introduccin
Este captulo sugiere soluciones a problemas que podran aparecer durante la instalacin, configuracin o utilizacin del Thomson Gateway. Si estas sugerencias no resuelven el problema, consulte las pginas de ayuda que encontrar en www.thomson.net o pngase en contacto con su proveedor de servicios.
Temas
Este captulo describe los siguientes temas:
Tema
Solucin de problemas de configuracin Solucin de problemas generales del Thomson Gateway Solucin de problemas de Voz sobre IP Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica
Pgina
82 83 86 87
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
81
9.1
Solucin de problemas de configuracin
CD de configuracin no arranca automticamente

Si su equipo funciona con: Microsoft Windows: 1 2 3 Haga clic en el botn Inicio de Windows. Haga clic en Ejecutar. Escriba en el campo Abrir la siguiente ruta: D:\Setup.exe, donde D es la letra de unidad de su unidad de CD o DVD-ROM. En el escritorio, haga doble clic en el icono del CD. Haga doble clic en Men.
Mac OS X: 1 2
No se encuentra el Thomson Gateway

Si durante el proceso de instalacin aparece este error, asegrese de que: Thomson Gateway est encendido y totalmente inicializado. Su equipo tiene una direccin IP vlida, es decir, una direccin que no sea 0.0.0.0. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda de su sistema operativo. No haya ningn dispositivo cortafuegos ni enrutador dedicado entre su equipo y el Thomson Gateway. No haya ninguna aplicacin de software de seguridad de red personal (por ejemplo, un cortafuegos por software) instalada en su equipo. Su equipo est correctamente conectado a la Thomson Gateway.
82
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
9.2
Solucin de problemas generales del Thomson Gateway
Ninguna de las luces se enciende (Thomson Gateway no funciona)

Asegrese de que: Thomson Gateway est conectado a una toma de corriente. Est utilizando el suministro de alimentacin correcto con el Thomson Gateway. Los requisitos de alimentacin del Thomson Gateway aparecen claramente indicados en la etiqueta identificativa del Thomson Gateway. Utilice nicamente el adaptador de alimentacin facilitado con el Thomson Gateway. Thomson Gateway est encendido mediante el pulsador o el interruptor conmutador del panel trasero.
El indicador LED Broadband no se enciende

Asegrese de que: El cable DSL est correctamente conectado. Si desea obtener ms informacin, consulte 1.2 Instalacin del Thomson Gateway. El servicio DSL est habilitado en su lnea de telfono. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con su Proveedor de servicios de Internet.
El indicador LED de Internet no se enciende

Asegrese de que el nombre de usuario y la contrasea sean correctos. Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Banda ancha, haga clic en Servicios de Internet. En Internet, haga clic en Ver ms. Revise el nombre de usuario Volver a escribir la contrasea. Haga clic en Conectar.
Thomson Gateway No es posible establecer conexin con el

Si no es posible establecer conexin con el Thomson Gateway, podra barajar la posibilidad de ejecutar un restablecimiento de hardware, tal y como se describe en 9.6 Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica en la pgina 87.
Bajo rendimiento del Thomson Gateway

Asegrese de que el Thomson Gateway est instalado y configurado tal y como se indica en 1 Instalacin en la pgina 3 o segn las instrucciones del Proveedor de servicios.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
83
9.3
Solucin de problemas en la conexin con cable
El LED Ethernet no se ilumina

Asegrese de que: El cable Ethernet est correctamente conectado al puerto Ethernet del Thomson Gateway y a su equipo. Est utilizando el tipo de cable correcto para su dispositivo Ethernet, es decir, UTP CAT5 con conectores RJ45.
84
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
9.4
Solucin de problemas de la conexin inalmbrica
No hay conectividad inalmbrica

Pruebe lo siguiente: Cambie el canal inalmbrico. Asegrese de que el cliente inalmbrico est configurado con los ajustes inalmbricos correctos (nombre de red, configuracin de seguridad). Compruebe la potencia de la seal, indicada en el administrador del cliente inalmbrico. Si la potencia de la seal es reducida, intente cambiar la posicin del Thomson Gateway o modificar la direccin de la antena (o antenas) del Thomson Gateway para conseguir un rendimiento ptimo. Asegrese de que est habilitado el adaptador del cliente inalmbrico (aparecer un mensaje similar a radio activado).
Mala conectividad o escaso alcance inalmbrico

Pruebe lo siguiente: Cambie el canal inalmbrico. Compruebe la potencia de la seal, indicada en el administrador del cliente inalmbrico. Si la intensidad de la seal es reducida, intente colocar la Thomson Gateway o dirigir la antena de Thomson Gateway para obtener un rendimiento ptimo. Utilice el cifrado WPA(2)-PSK. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.3 Cmo proteger su conexin inalmbrica en la pgina 31.
Cambie el canal inalmbrico

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men de la izquierda, haga clic en Red domstica. En Inalmbrico, haga clic en su punto de acceso.
Su punto de acceso aparecer en la lista con el siguiente formato: WLAN:<Nombre de red> (<Velocidad real>). Por ejemplo, WLAN: Thomson83C7C7 (54 Mbps). 4 5 6 7 Aparecer la pgina Punto de acceso inalmbrico. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En Configuracin, seleccione el canal que desee en la lista Seleccin de canal. Haga clic en Aplicar.
No es posible establecer conexin a travs de WPS

Si est teniendo problemas a la hora de conectar su cliente inalmbrico a travs de WPS, intente configurarlo de forma manual. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.2 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS en la pgina 30.
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
85
9.5
Solucin de problemas de Voz sobre IP
Introduccin
Si no es posible realizar o recibir llamadas telefnicas a travs del Thomson Gateway, pruebe las sugerencias que aparecen en las siguientes secciones.
Durante llamadas de VoIP

Si tiene problemas durante la realizacin de llamadas utilizando la tecnologa VoIP, compruebe si: Su telfono est correctamente conectado a la Thomson Gateway. Su telfono est funcionando en la red telefnica convencional (PSTN): Conecte su telfono directamente a la roseta telefnica. Intente realizar una llamada telefnica. Su nmero de telfono, nombre de usuario y contrasea estn correctamente configurados. La direccin IP y el nmero de puerto del registrador y el servidor proxy estn correctamente configurados. Los LED de Alimentacin, Banda ancha/DSL y Voz estn encendidos.
Llamadas a travs de la red telefnica tradicional (PSTN)

Si tiene problemas a la hora de realizar llamadas a travs de la red telefnica tradicional, compruebe si: Su telfono est correctamente conectado a la Thomson Gateway. Si el Thomson Gateway est apagado, las llamadas se redirigen siempre a la red pblica conmutada. Su telfono est funcionando en la red telefnica convencional: Conecte su telfono directamente a PSTN. Intente realizar una llamada telefnica. Est activado el servicio Forced FXO, lo que significa que el proveedor de servicios podra exigirle que marque un prefijo adicional para poder realizar llamadas utilizando la red telefnica convencional.
Problemas con los servicios de telefona

Si tiene algn tipo de problema con un servicio, compruebe si el servicio est activado. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.3.2 Activacin de un servicio de telefona en Thomson Gateway en la pgina 44.
86
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
9.6
Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica
Restauracin de Thomson Gateway

Si en algn momento deja de poder establecer conexin con el Thomson Gateway, o si desea realizar una nueva instalacin, podra resultarle de utilidad restaurar los valores predeterminados de fbrica.
ADVERTENCIA
La restauracin de los valores predeterminados de fbrica elimina todos los cambios realizados en la configuracin del dispositivo. Por lo tanto, tras la restauracin ser necesario volver a configurar el Thomson Gateway. Del mismo modo, tendr que volver a realizar la asociacin de sus clientes inalmbricos, tal y como se describe en 3 Acceso inalmbrico en la pgina 27.
Mtodos
Podr elegir entre: Restaurar el Thomson Gateway a travs de la GUI del Thomson Gateway Restaurar el Thomson Gateway a travs del botn Restaurar
Restaurar el Thomson Gateway a travs de la GUI del Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men del Thomson Gateway, haga clic en Configuracin. En la lista Elija una tarea, haga clic en Restablecer mi Thomson Gateway. Thomson Gateway restaurar la configuracin inicial y se reiniciar. Thomson Gateway vuelve a la pgina de inicio de Thomson Gateway (a menos que la direccin IP de su equipo no se encuentre en la misma subred que la direccin IP predeterminada de Thomson Gateway, es decir, 192.168.1.254).
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
87
Restaurar el Thomson Gateway a travs del botn Restaurar

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Asegrese de que el Thomson Gateway est encendido. Pulse el botn Restaurar hasta que las luces del indicador LED Alimentacin se enciendan en color rojo. Este proceso llevar unos 7 segundos.
3 4
Suelte el botn Restaurar. El Thomson Gateway se reinicia. El administrador del sistema podra haber deshabilitado el botn de restablecimiento fsico del Thomson Gateway. De ser as, no ser posible restablecer los valores predeterminados de fbrica del hardware.
88
E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0
THOMSON Telecom Belgium

Prins Boudewijnlaan 47 2650 Edegem Belgium
www.thomson.net
THOMSON 2010. Reservados todos los derechos. E-DOC-CTC-20080527-0015 v1.0.

Manual Thomson TG789vn

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual Thomson TG789vn

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

THOMSON TG789vn

Wireless-n Multi-Service VoIP Ethernet WAN & VDSL2 Gateway

Manual de usuario y configuracin

Informacin del documento

Acerca de este Manual de usuario y configuracin................. 1 1

Instalacin del Thomson Gateway .................................................................. 8

Aspectos bsicos de Thomson Gateway ................................ 15

Acceso inalmbrico ................................................................... 27

Libreta de direcciones ................................................................................... 41

Servicios de telefona ................................................................................... 42

Cmo visualizar las estadsticas de telefona ............................................... 48

Herramientas de Thomson Gateway....................................... 61

Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo.................................. 69 DNS dinmico ............................................................................................... 71

Seguridad de Internet ............................................................... 73

Diagnstico y localizacin de averas ...................................... 81

9.4 9.5 9.6

Acerca de este Manual de usuario y configuracin

Acerca de este Manual de usuario y configuracin

Una nota ofrece informacin adicional sobre un tema.

Documentacin y actualizaciones de software

Acerca de este Manual de usuario y configuracin

Requisitos especficos del usuario

DSL Thomson Gateway

DSL Modem/Router Thomson Gateway

This setup has no special requirements attached to it.

Desacoplamiento de la seal de voz y de DSL

DSL Voice Filter/Splitter Telephone Network DSL Voice Voice

Este filtro podra tambin estar integrado en el Thomson Gateway.

Cmo puedo saber si mi Thomson Gateway tiene un filtro integrado?

Conexin con cable

Instalacin del Thomson Gateway

Inicio del asistente

Aparecer el men del CD.

En caso de producirse problemas

Esto se describe en las secciones que aparecen a continuacin.

Conecte el Thomson Gateway a su servicio de banda ancha

Encienda el Thomson Gateway

Conecte su equipo al Thomson Gateway

Configure el Thomson Gateway

Cmo agregar un nuevo equipo a su red

Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Conducta de los indicadores LED del Thomson Gateway

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Indicadores LED de estado

Encendido fijo Parpadeando

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

LED del botn WPS

LED del botn WPS

Registro WPS en curso Se ha producido un error

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Cmo acceder a la GUI del Thomson Gateway

Cmo acceder a su Thomson Gateway a travs de UPnP

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Seccin Iniciar sesin

2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway