Open Koffie Ambtenaar 2.

Brainstorm sessie - doel:

Genereren van ideeën voor Ambtenaar 2.0 in 2009

26 januari 2009 – 9:15 - 10:30

Ministerie van Landbouw, Mansholtzaal

Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009

1. Agenda

9:15 Terugblik en ambitie - Davied van Berlo

9:25 Hoe werkt een brainstorm - Jeroen de Miranda

Brainstorm:
9:30 Brainstorm: genereer ideeën - allen
9:40 Opplakken; ordenen; multi-voting ('gezellige chaos') - allen

Presentatie/ discussie (door moderatie van ‘speaker’):

9:50 People (Doelgroepen) - Erik Jonker + allen
9:55 Objectives (Doelen) - Ramon de Louw + allen
10:00 Strategie - Jaap + allen
10:05 Tools - Monique Roosen + allen
10:10 Onderwerpen Ambtenaar 2.0 - Raymond Boissevain + allen

10:25 Afronding/ vervolgstappen - Davied van Berlo

10:30 Einde

2. Brainstorm: doel en vorm, stappen, vijf gouden regels

Brainstorm – doel en vorm:

Verkrijgen van zoveel mogelijk ideeen in korte tijd
Eerst divergeren (uitwaaieren)
Dan convergeren (sorteren, bekritiseren, vergelijken, inperken d.m.v. presentatie en korte discussie)

Stappen Brainstorm
• Schrijf idee op post-it met stift (niet met balpen): woorden of tekening
• 1 idee per post-it
• Bij je houden tot 9:40
• Tussen 5 - 10 post-its per persoon
• Allen tegelijk opplakken
• de 5 'Speakers' ordenen en presenteren daarna aan de hele groep

Vijf gouden regels Brainstorm

• Elk idee is een goed idee
• Geen ' Ja maar'; wel ' ja en'
• Iedereen heeft recht op spreektijd
• Ongewone ideeën zijn goed
• Gebruik elkaars ideeën!

3. Hoofdonderwerpen ('POST'-methodiek van Forrester) voor brainstorm:

• People: Doelgroepen
• Objectives: Doel van Ambtenaar 2.0
• Strategie ('Hoe')
• Tools: Hulpmiddelen, procedures, ....

• Onderwerpen Ambtenaar 2.0 (Blog, Open Koffie, Ning)

2/5 uitwerking: Jeroen de Miranda 28.1.2009

Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009

4. Resultaten (post-its op flip-overs)

Ik heb de resultaten (post-its) zoveel mogelijk letterlijk uitgesschreven. De groepering is een subjectieve
keuze van mijzelf, gedaan tijdens het uitwerken van de resultaten (na afloop van de sesie). Er is geen enkele
post-it weggelaten; dit is een bewuste keuze.

Als gevolg van de beperkte tijd (75 minuten) zijn er uiteraard post-its die eigenlijk op een andere flip-over
zouden moeten staan; om wille van de herkenbaarheid staan deze post-its toch in de originele groep
(People, Objectives, …)

People (doelgroepen)

Manager
Management
Bewindslieden 2.0 (vlg. Verhagen)
Hoge Ambt + alle min aan Web 2.0 (Twitter)
Jonge ambtenaren
ICT afdelingen
Communicatie afdelingen
Collega
Waterschappen en andere overheid-schakels
Ambassadeurs
Web 2.0 ambassadeurs in heel NL
Sprekersnetwerk

Voorbeeldgedrag leidinggevenden
Managers intervisie via Web 2.0
Wat is een Ambtenaar 2.0?
Is er ook een burger 2.0?
Link naar burgers
Burger (wie dat dan ook is)
Open Koffie in Amsterdam
Feitelijke communities inrichten
Meer input uit het land (niet alleen Haags)

Objectives (Doelen)

Alle SG's op Twitter

BR op Twitter
Projectleiders/ teams interdepartementaal via samenwerking of andere Web 2.0
SCO SG overleg een groep on Ning
Raad van aanbeveling

Burgers en professionals voelen zich vrij bij te dragen aan beleid en uitvoering(?)
DOEN: Burgers betrekken bij beleid
Ambtelijke organisaties in dialoog met “burgers”
Aansluiten bij Burger

Ieder departement heeft een sponsor op SG of DG niveau

Wie zijn een partner en wat doen zij (mondiaal – nationaal – regionaal) m.a.w. De boer op!

Overheid uit stenen tijdperk

Gezamenlijk het wiel uitvinden
Gewoon doen
Cultuurverandering
Hoe krijg je het 'werkend'
Verspreiding content Web 2.0 buiten harde kern

Reflex van vrager – niet meer:'welk loket' maar 'welk netwerk'

Informatie weer toegankelijk maken
Manager 2.0
Ambt2.0 werkwijze toepassen in dossiers (Vol. GLB)

3/5 uitwerking: Jeroen de Miranda 28.1.2009

Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009
Web 2.0 blog als overheidsbreed communicatiekanaal (interactie operationaliseren)

Groep vergroten
Betere inzet groepen (op de Ning)
Congres Ambtenaar 2.0
Een Open Koffie netwerk
Sprekersnetwerk
Ambtelijke netwerken beschikbaar maken voor “buiten”

Doel=inhoud – middel=2.0
Stijgende lijn GA
2000 leden “size matters”
Nog betere blogpost
Leiding werkt met web 2.0 tools
Stichting Ambtenaar 2.0
Verbreden kennis en vaardigheden
Ideeën van buiten (=meer Jeroens)
Ieder departement heeft een Davied

Strategie ('Hoe')

Boek Ambt 2.0 bij drukker

Verhalen maken/ schrijven
A20 op TV
Presentatie Ambtenaar 2.0 bij ABD
Netwerk-dag – ML
Unconference (meer mensen aan open koffie)
Netwerk A2.0 versterken buiten Den Haag
Ambt.2.0 naar buiten (2.0 in praktijk)
Open Koffie verspreid over het land
Ambassadeurs bij andere departementen
Eén ambassadeur per organisatie
Ambassadeursnetwerk in overheidslagen
Succes verhalen delen

Ambtenaar 2.0 = organisatie-ontwikkeling

Hoe verbreden? En strategie maken
Koppelen aan bedrijfsstrategie
Vervaag grens burgers+ Ambt

Nieuwe deelnemers actief (blijven) benaderen

Heldere doelstelling/-en formuleren
Een A20 charter maken
Minder LNV -> taken verdelen
Structuur helder maken
Meer modereren
Aanwezig zijn op andere platformen
Fysiek en online
Wat staat waar op de website?
Multi-site/ platform strategie
Niet teveel subgroepen
Iedereen vanaf vandaag linkje naar A2.0 op z'n Hyves en LinkedIn
Bouw naast bestaande organisatie een 2.0 organisatie (aparte website etc.)

Overheid 'is niet' hergebruik van info

Reflectie-/ leer-sessie - MdL
Ambtenaar 2.0 in leergang Beleidskunde II
Buzz
Manifest = feitelijk anders werken
Spel-elementen
Bottom up
Het land in!
Kopgroep

4/5 uitwerking: Jeroen de Miranda 28.1.2009

Open Koffie Ambtenaar 2.0 – brainstorm-sessie op maandag 26.1.2009
Volg de UK en laat zien

Tools

Investeren in professionaliseren van middelen (site=1site)

Debat/reflectie sessies – insteek 'leren van elkaar'
Rijksbreed opleidingen / ontwikkelen workshops
Een A20 sprekers stand bij 'alle' overheids seminars en beurzen
Zuster netwerk in organisatie (spec. onderwerpen)
Regionale open koffie

Spreekuur via Twitter

Videoconference (ten behoeve van regio)
Wiki
2.0 voor dummies – Elise
YouTube
Twitter
Implementeer pers. Bloggen
Duidelijker aangeven welke tool wat kan bereiken 'Beste practice'
Toolkit A2.0 (presentatie/ cursus)

Producten A20 zoals T-shirts e.d.

Kerngroep/Ning rol overheid
Pool van “Davieds”

Onderwerpen A2.0 (blog, netwerk, open koffie)

Ontwikkeling Rijksoverheid.nl - RGB

Informatiebeveiliging
Bescherming persoonlijke levenssfeer

Kennisopslag- DMV(?) management / gratis netwerksites creatie

Kennis-/ informatieontsluiting – Tag-tool beschikbaar stellen

Interactieve beleidsvorming
Transparantie

Hoe maken we A2.0 toegankelijker

Open overheid
Ruimte voor 2.0 projecten Amsterdam op netwerk - KS
Inzet instrumenten
In netwerk duidelijk krijgen (Ambtenaar/ burger/ leden) en wie zijn actief/ wie zijn ambassadeurs?
Wat verandert er intern voor de ambtenaar?
Rol van overheid in 2.0 (horizontalisering) + sturingsvragen + ambitie – SH
Ervaringen delen ook m.s.t. Verandermanagement - E.O.

Best practices in kaart brengen – kr

Blackberry van Obama
Laat Obama kopiëren
Pilot van samenwerkingstools
Handhaving 2.0
Dienstverlening 2.0
A20 als begrip op Wikipedia+ ext. links uitvoering: iedereen natuurlijk
Wat betekent ambt 2.0 voor aanname nieuw personeel + wat hebben nieuwe medewerkers nodig
Hoe met minimale middelen maximale bereiken

5/5 uitwerking: Jeroen de Miranda 28.1.2009