Você está na página 1de 4

Princpios de Conduta da Empresa

Os Princpios de Conduta da Esteves, Pinho & Associados assentam em 3 pilares fundamentais:

Integridade e Responsabilidade

Excelncia

Compromisso

Esteves, Pinho & Associados, SROC, Lda. www.epasroc.com Contribuinte e Matrcula na Conservatria do Registo Comercial da Maia n 507 111 931 - Capital Social 20 000 euros Inscrita na Ordem dos Revisores Oficiais de Contas sob o n 192

Integridade e Responsabilidade
Honestidade e profissionalismo o o o o o o Efectuar os deveres e obrigaes com honestidade, integridade e profissionalismo; Respeitar a cultura, polticas e procedimentos dos clientes; Adoptar uma imagem e indumentria de acordo com as normas da empresa; Admitir os erros e lidar com as consequncias em tempo til; Ser corts e educado no relacionamento com os clientes; Lidar com os conflitos de forma construtiva.

Relacionamento com os clientes o o o o Reconhecer e aceitar a importncia da independncia como parte da responsabilidade da profisso; Evitar ofertas, favores e actividades de entretenimento sem ofender a cultura dos clientes; Aceitar apenas servios que no representem situaes de conflito de interesses; Comunicar situaes que possam assumir-se como conflito de interesses.

Relacionamento com o mercado o o o Praticar preos que reflictam o valor dos servios e as responsabilidades e riscos assumidos; Respeitar os concorrentes e honrar os compromissos de no-concorrncia; Aceitar e desenvolver servios que esto em conformidade com os princpios legais e ticos estabelecidos aplicveis profisso.

Gesto da Informao o o Manter o trabalho devidamente documentado de forma transparente; Assegurar a integridade e confidencialidade dos documentos inerentes ao trabalho, respeitando os procedimentos da firma nesta matria (cpias de segurana, utilizao de outros suportes informticos pens, cds, etc.).

Responsabilidade corporativa o o Agir de acordo com a legislao em vigor, em particular no que respeita s prticas de anti-corrupo; Ser sensvel com questes ambientais.

Pgina 2 de 4

Excelncia
Desenvolvimento dos trabalhos o o o Oferecer apenas servios de valor acrescentado para os clientes e que possam ser fornecidos pela firma com qualidade; Levar a cabo os trabalhos em conformidade com as directrizes e interpretaes da firma para questes especficas; Todas as opinies emitidas aos clientes devem estar suportadas na opinio do responsvel do trabalho/ROC. Competncia Profissional o o o o o Comparecer atempadamente s formaes internas da firma; Identificar possveis aces de formao que possam contribuir para a melhoria dos servios prestados pela firma; Promover o desenvolvimento de competncias atravs de auto-formao com o apoio dos recursos existentes na empresa; Manter um nvel adequado de cepticismo profissional na conduo dos trabalhos; Consultar os pares e superiores para obter ajuda tendo em vista o encontro das solues mais adequadas face aos problemas em concreto. Gesto do conhecimento o o Fomentar a partilha do conhecimento entre os diferentes recursos da empresa; Sobrepor a posio da empresa face posio individual.

Pgina 3 de 4

Compromisso
Relacionamento com os outros o o o o o o Promover a confiana e respeito mtuo entre os colegas; Respeitar os valores individuais e pessoais dos colegas; Respeitar as decises dos superiores hierrquicos; Fomentar o trabalho em equipa de forma colaborativa tendo como prioridade o objectivo comum; Promover a igualdade de oportunidade entre todos. Manter o equilbrio entre a vida profissional e pessoal e ajudar os colegas a fazer o mesmo. Meios da Empresa o o o o Assegurar a integridades dos meios colocados disposio (portteis, telemveis, etc.); Reservar a utilizao dos meios de comunicao apenas para uso profissional (internet, e-mail, telemvel); Registar adequadamente no suporte implementado as despesas em nome da empresa e submeter devida aprovao; Registar com exactido os tempos de trabalho efectivos.

SHST (Sade, Higiene e Segurana no Trabalho) o o Agir de acordo com a legislao existente e aplicvel; Comunicar possveis situaes de incumprimento nestas matrias.

Pgina 4 de 4