PLANO DE NEGCIOS

Nomes Wellison Tiago Gonalves Moura Fabrcio Dias Almeida Farley Vinicius Leonardo Faria Juliano Cesar

1.

ATIVIDADE

uma nova proposta que mescla servios e entretenimento num ambiente sofisticado, agradvel e confortvel, equipado com computadores, conexo com a Internet direto ao provedor via rede . um local onde o internauta pode fazer uso dos recursos da Internet, temporariamente se conectando com o resto do mundo, para encaminhar e receber e-mails, navegar na web, bater um papo nas redes sociais, pesquisar, imprimir seus trabalhos, fazer uso dos computadores com vrios softwares instalados, enfim possibilidades para facilitar a sua vida e ao mesmo tempo saborear um delicioso cafezinho. Tudo que o cliente quer concentrado num espao profissional.

1.2

DEFINIO DA EMPRESA

Os cafs se tornaram populares no comeo do sculo 20 em Viena, Paris e Berlim. Eles eram (e ainda o so) lugares projetados para as pessoas encontrarem seus amigos, lerem jornais, discutirem os eventos importantes do dia e colocarem sua correspondncia em dia. E foi atravs desse nicho de mercado no ser explorado na cidade pensamos que seria uma boa ideia combinar a conectividade dos computadores interao a tecnologia, aos games e com um lugar onde fosse servido um copo de caf e salgados em um lugar pblico: um Cyber Caf.

A MISSO DO CYBER CAF e a de oferecer aos nossos clientes um espao agradvel de forma pioneira visando satisfazer o cliente em suas necessidades com qualidade, agilidade, cordialidade e de forma profissional. Oferecendo servios de cultura, lazer, entretenimento e muita tecnologia em um espao inovador.

A VISO DO CYBER CAF ser referncia na cidade em inovao, lazer, entretenimento e dos servios prestados na empresa.

A composio societria do CYBER CAF e formada pelos scios Leonardo Farias Gonalves e Welisson Dias Queiroz. Os scios registraram a empresa na forma LTDA (Limitada) sendo enquadrada como microempresa onde ambos tem direito 50% das cotas. A razo social da empresa ser CYBER CAF SERVIOS LTDA localizada a Rua Vicente ,150 Centro Januria MG.

A equipe de Gesto do CYBER CAF formada por quatro profissionais altamente qualificados e especializados em segmentos especficos possuindo tima formao e, sobretudo, motivao para enfrentar e superar os desafios de administrar, gerar resultados positivos e conquistar uma participao de mercado expressiva para o empreendimento.

As responsabilidades cargos so:

Leonardo Gonalves - Administrador e Diretor de Propaganda e Marketing da empresa. Welisson Administrador e Diretor Financeiro Fabricio Diretor da rea de Tecnologia e entretenimento Juliano Responsvel pela parte gastronmica do Cyber Caf

A marca do CYBER CAF em um design arrojado mesclam smbolos que lembram caf e ao mesmo tempo nos possibilita visualizar elementos de um computador. Fazendo uma comunicao visual de auto impacto e de fcil compreenso

OBJETIVOS DA EMPREAS (Pontos fortes, fracos, ameaas e oportunidades)

1.3

A necessidade de acesso a novas tecnologias ligadas a informtica no para de crescer. Cada vez mais as pessoas procuram-se adaptar as inovaes tecnolgicas. Isso mostra que o segmento e bastante promissor, pois cada vez mais aumenta a necessidade das pessoas a terem acesso a esse tipo de tecnologia. Mesmo aqueles que j possuem computadores em casa vem a necessidade de utilizar ambientes como este, com o objetivo de encontrar conforto e equipamentos mais avanados.

Pontos Fortes

- Ambiente agradvel, inovador e de fcil acesso. - Equipamentos Modernos e de primeira linha. - Profissionais treinados e qualificados. - Meios de divulgao massificados e interligados ao pblico alvo. - Gesto administrativa e financeira da empresa. - Formao da empresa com scios que atuam no mercado da tecnologia.

Pontos Fracos

- Mo de obra qualificada. - Livre acesso para outras empresas entrarem no mercado. - Alto Investimento Inicial. - Necessidade de reinvestir em equipamentos em curto prazo de tempo devido lanamento de novos produtos e equipamentos.

Oportunidades - Necessidade do pblico alvo em manter contatos atravs da internet. - Falta de opo de um happy hour aps o servio.

Possiblidade de locar o espao dos computadores para treinamento de empresas.

Ameaas

- Mercado muito competitivo. Concorrentes podem ter mais recursos para inovar em tecnologias e fixarem no mercado.

1.4

DEFINIO DE METAS PARA O PRIMEIRO ANO

- O pblico alvo almejado para o empreendimento diversificado, como estudantes universitrios, executivos, empresrios, empreendedores, profissionais e o pblico em geral, que no disponham de espao e equipamentos para a realizao de seus trabalhos.

- Os dois scios diretores pretendem retirar no inicio do primeiro ano de atividade na empresa R$ 3.000,00 para cada um dos dois scios.

- Contratar uma Pesquisa de Mercado visando o pblico alvo da empresa para viabilizar as metas no primeiro ano de mercado.

- Inovar os servios prestado sendo referncia no segmento.

1.5

ESTRATGIA DE NEGCIO, DIFERENCIAIS COMPETITIVOS

O diferencial competitivo da empresa em relao ao concorrentes, A CYBER CAF inova em equipamentos de ultima gerao estando lado a lado com as tendncias de mercado. Alm disso oferece um ambiente climatizado e agradvel. claro que no cybercaf os clientes contam com uma lanchonete toda equipada para oferecer deliciosos salgados, lanches, sucos, refrigerantes entre outros. Tambm contamos com um espao cultural onde temos uma livraria com os Best-Seller do momento.

E investimos em Publicidade e Propaganda fazendo uma interao atravs de meios de comunicao (TV, RDIO, INTERNET, JORNAIS).

1.6 Descrio dos Servios O Cyber Cafe oferecer uma srie de servios. Alm da utilizao de computadores para navegao pela Internet, ser reservado um espao para ser utilizado como escritrio virtual para pblico em geral que no disponham de espao e equipamentos para a realizao de seus trabalhos com microcomputadores e a utilizao de seus aplicativos. Os servios do Cyber Cafe listados so: Acesso a Internet : O cliente poder acessar a Internet em alta velocidade, preo estipulado por hora. Acesso a demais aplicativos do Windows: Juntamente com o acesso a Internet, o cliente poder tambm, ter acesso aos demais aplicativos disponveis no sistema operacional . Jogos: O cliente tambem podera jogar os mais famosos jogos para Comuputadores. Consultas Rpidas no Balco: um servio personalizado no qual o cliente poder fazer consultas rpidas juntamente com o atendente na recepo. Este servio poder ser utilizado principalmente por aqueles clientes que no sabem, no podem ou no querem utilizar os computadores disponveis. O preo ser estipulado por hora. Impresso: Os clientes tero acesso ao servio de impresso de documentos em preto e branco. O preo ser cobrado por pgina havendo diferena de preos para documentos coloridos e com figuras. Scanner: Neste servio o cliente poder scannear (copiar do papel para o computador) fotos, figuras e documentos. Preo cobrado por pgina. Xerox: O servio de copia de documentos estar acessvel em nossas instalaes. Preo cobrado por pgina.

Gravao em CD: O cliente poder solicitar o servio de gravao de CD apenas para documentos que estar disponvel de imediato. Preo cobrado por documento gravado. Cafeteria : Enquanto estiver utilizando os demais servios, ficar disponvel ao cliente uma pequena lanchonete que alem de oferecer cafs de todos os tipos tambem oferecer a venda de doces, salgados, refrigerantes, etc. 2. Mercado e Marketing

2.1 Competidores Apesar da cidade de Januria ter um numero razovel de instituies de ensino,os concorrentes so poucos. O que no prejudicar o empreendimento pois as necessidades so muito maiores. Os poucos Lans existentes no possuem uma estrutura adequada para atender o pblico que objetivamos alcanar. No entanto, deve-se levar em considerao um fator muito importante que so locais clandestinos, os quais por no terem os mesmos custos de uma empresa legalizada oferecem servios com baixos valores, pois fazem uso de programas piratas, no pagam impostos e, como j mencionado, no gastam com legalizao esse e ponto porte para eles . 2.2 Mercado A necessidade de acesso a novas tecnologias ligadas a informtica no para de crescer. Cada vez mais o homem procura se adaptar as inovaes tecnolgicas. Isso mostra que mercado de Cybercafs bastante promissor, pois cada vez mais aumenta a necessidade do homem ter acesso a esse tipo de tecnologia. Mesmo aqueles que j possuem computadores em casa, vem a necessidade de utilizar ambientes como este, com o objetivo de encontrar conforto e equipamentos mais avanados. 2.3 Publico alvo Os Cybercafs so locais que oferecem tecnologia avanada de ltima gerao, possuindo salas confortveis e climatizadas, alm de serem equipados com servios de lanchonete. A vantagem para quem procura os Cybercafs o acesso a equipamentos e programas modernos. Fato este, que atende em suma a necessidade de quem no possui computador em casa e de quem no dispem de mquinas e servios superiores, nem de um ambiente confortvel.

O pblico alvo almejado para o empreendimento diversificado, mas a preferncia gira em torno de um padro mais srio, como estudantes universitrios, executivos, empresrios, despachantes, empreendedores, profissionais e o pblico em geral, que no disponham de espao e equipamentos para a realizao de seus trabalhos com microcomputadores e a utilizao de seus aplicativos. De forma que no sero instalados jogos visando assim um ambiente mais calmo. para ser utilizado A preveno de buscar um ambiente calmo, foi gerada a partir de uma pesquisa feita na internet de alguns Cybercafs, sendo notado que existem profissionais que optam por escritrios virtuais, o que mostrou-se ser algo lucrativo, pois estes utilizam em grande quantidade o nmero de horas e impresses. Esses profissionais optam pelo conforto, tranqilidade e um amplo estacionamento, idia que vem a somar no empreendimento em questo. 2.4 Divulgao fazer uma forte divulgao direta com a mdia televisiva e escrita, oferecendo um coquetel de inaugurao para apresentar o diferencial da nossa linha produtos. Haver um grande luminoso para chamar a ateno do pblico, panfletagem com distribuio em locais onde h concentrao do pblico-alvo como: academias; shoppings; Fruns; hotis;

universidades; etc. Haver divulgao pela Internet atravs do site. 2.5 CYBER CAF TABELA DE PREOS

HORA : 2,50 CD: 1,00 DVD: 2,00 DIGITAO: 2,00 A FOLHA FORMATAO: 90,00 XEROX 0,25 0,50 COLORIDO IMPRESSOES: 0,50 COLORIDA 1,00 GRAVAO DE CD/ 5,00 DVD 7,00 lanchonete SALGADOS 1,50 REFRIGERANTES COCA 2LT 5,00 OUTROS 4,00 LATAS 2,50 TODOS.AGUA 1,00 Cafe simples 1,00 capuccino : 3,00 Capuccino com chocolate: 3,50

2.6 Projeo de Vendas 1 Ano

3.

Plano Operacional

3.1 Tecnologia

O Cyber Caf ser compostos de 12 mquinas (PC) pelo software gerenciador e o Open Office ( editor de texto, planilha, etc.). No funcionaremos como Lan House. O uso pode ser simplesmente como um Cybercaf pblico ou podese utilizar como uma conta individual segura com login e senha. Neste ltimo modelo, o usurio poder ter seus arquivos salvos com segurana e personalizar seu espao individual. Quando no for mais usar a conta individual, poder solicitar que a Administrao apague todo o contedo, fornecendo seu login e a sua senha. O uso das mquinas de nosso Cyber Caf, seja no modelo pblico ou no modelo de contas individuais, feito de forma segura, ou seja, para iniciar o uso feita uma configurao nova, como num terminal bancrio, e no momento do encerramento, todos os dados da utilizao incluindo login e senhas so apagados automaticamente.

3.2 Recursos Humanos Necessrios Para este empreendimento ser necessrio dois funcionrios responsveis pelo atendimento ao cliente e pela manuteno dos micros, caso haja falhas. Esses funcionrios tero conhecimento amplo na parte de manuteno de micros. Os proprietrios , alm da administrao e gerenciamento de todas as atividades envolvidas, sero responsveis pelos contatos com os fornecedores e aquisio dos insumos necessrios, alm de servios administrativos.