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Brasil
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Automao de Processos
Mdulo I: Controle de Estoques
www.gs1brasil.org.br
Agenda
Brasil
Cenrio Brasileiro Objetivo, Problemas, Necessidades e Solues Padronizao, Automao e Integrao Automao do Controle de Estoques
Estoque: definio,viso e problemas O que automatizar no Controle de Estoques? Como se automatizar? Projeto de Automao Escolha do software e Matriz de Requisitos Fatores Crticos de Sucesso Benefcios da Automao
Tendncias
2006 GS1
Brasil
Cenrio Brasileiro
As micro e pequenas empresas (MPEs) respondem por 99% das empresas, 67% das ocupaes e 20% do PIB.
Fonte: SEBRAE-SP e SEBRAE-NA.2002
2006 GS1
Cenrio
Brasil
Em mdia h 30 empresas atuando no mesmo mercado/ segmento sendo que 83% operam no bairro e/ou no municpio. Mais de 54% das MPEs constataram o crescimento de produtos importados no mercado de atuao.
Fonte: SEBRAE-SP (pesquisa de campo).
2006 GS1
Brasil
Objetivo
Um dos principais objetivos das empresas tornarem-se cada vez mais eficientes, reduzindo custos operacionais, propiciando ganho de competitividade frente ao mercado.
2006 GS1
Problemas
Brasil
Consolidar-se no mercado Falta de Padronizao, Integrao com parceiros comerciais Interpretar necessidades do Cliente Mensurar processos e resultados, Controles logsticos Informaes Incompletas e/ou Desorganizadas Falta de Recursos Tecnolgicos Capacitao ... entre outros
2006 GS1
Necessidades
Brasil
Padronizao (identificao e comunicao) Automao (Controles adequados) Integrao com parceiros comerciais para
conhecer melhor os clientes atravs de novos modelos de negcio (eCommerce)
2006 GS1
Necessidade de Padronizao
Brasil
Sistema GS1
Identificao Captura da informao Comunicao
2006 GS1
Sistema GS1
Brasil
7898357410015
Suporte de Dados para representao em cdigos de barras, para automao do Fluxo Fsico. Mensagens Padronizadas para Troca Eletrnica de Dados - EDI e comrcio eletrnico.
EDI
2006 GS1
17898357417899
57898357417897
GLN
2006 GS1
O que automao?
Brasil
Utilizao de Equipamentos e Softwares para auxiliar o gerenciamento dos negcios substituindo procedimentos manuais. Ferramentas automatizadas e/ou informatizadas que auxiliam no registro, controle e extrao de informaes dos processos de compra, venda e movimentao de produtos. Gesto eficiente dos processos administrativos e operacionais.
2006 GS1
O que estoque?
Brasil
Os estoques so acmulos de matrias-primas, insumos, componentes, produtos em processo e produtos acabados que aparecem em numerosos pontos por todos os canais logsticos e de produo na empresa.
Ronald H. Ballou
2006 GS1
Almoxarifado
Vendas
2006 GS1
Espao de armazenagem adequado Obsolescncia dos itens em estoque Reduo de custos de materiais adquiridos Reduo de custos e perdas de estoque Bom relacionamento com usurios
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Indicadores
Brasil
30% Disponibilidade de Produtos 65% Consistncia do prazo de entrega 31% Tempo de ciclo do pedido
Fonte: Pesquisa Benchmark Servio ao Cliente Coppead 2002
2006 GS1
Vantagem Competitiva
Brasil
Caractersticas internas e sustentveis que tornam a empresa mais competitiva frente aos concorrentes.
2006 GS1
Cadastro de produtos Recebimento de mercadorias Expedio de produtos Movimentao de produtos Administrao de mercadorias e custo Inventrio fsico Atualizao automtica de posio de estoque Hierarquia de produtos Devolues Nveis de estoque de segurana Freqncia de reposio Lista de Fornecedores Lista de preos Controle de Notas Fiscais etc.
2006 GS1
Controle de Estoque
Brasil
Fluxo de Entrada:
PEDIDO DE PEDIDO DE COMPRA COMPRA
Conferncia Nota Fiscal Conferncia Nota Fiscal Conferncia Fsica Conferncia Fsica
Armazenagem Armazenagem
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Controle de Estoques
Brasil
GTIN 1
GTIN 2
Produto
Armazenar Produtos
2006 GS1
Controle de Estoques
Brasil
GTIN 1
Operao: Entrada em Estoque
Sistema Modelo de Gesto
Controle de Estoque de Produtos
GTIN 1:
Operao: Entrada em Estoque
Descr.:
GTIN 1: Descr.: Estoque : 07898357410015 Refrigerante lata 119 un.
Estoque:
Controle de Estoques
Brasil
GTIN 2
Armazenar Produtos
Captura de dados: Unidades Logsticas
2006 GS1
Estoque
Controle de Estoques
Brasil
GTIN 2
Caixa com 40 latas
Sistema Modelo de Gesto
Controle de Estoque de Produtos
Estoque:
Brasil
GS1-128.
Flexibilidade e Diversidade de Informaes
(00)378983574100000016
GS1-128
2006 GS1
Controle de Estoques
Brasil
No
Controle de Estoques
Brasil
Fornecedor
Seleo Estoque
Embarque Separao
GTIN 2
GTIN 2
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Controle de Estoques
Brasil
2. Sada do Produto Sa
Caixa com 40 latas
Sistema Modelo de Gesto
Controle de Estoque de Produtos
Separao
GTIN 2
GTIN 1
Descr.: Estoque:
2006 GS1
Controle de Estoques
Brasil
Cdigo Descrio
Descrio
Un. Un. Dz. Cx.
Fiscal
Observaes
Qtde. 1 12 24
Unidade Despacho
Peso Bruto 0,5 6 12 Embalagem ... ... ...
de 3
2006 GS1
Inventrio: um sistema de controle da posio de estoque. A freqncia do processo determinada pela empresa.
Itens Unidade-grupo-famlia
Sistema Modelo de Gesto
Inventrio
Contagem de Estoque
GTIN : Descr.: 17898357410012 Cx Refigerante Lata 10 cxs
Contagem
Medir Acuracidade
Estoque :
2006 GS1
Gesto de Estoques
Sada de Caixa
Informao
Processamento
Entrada de caixa
Fornecedores
Compras de Materiais
Estoque de Matria prima
Montagem
Distribuio Clientes
Estoque em Processo
Infra-estrutura Tecnolgica
Computador, scanners, impressoras de cdigo de barras, coletores Software de controle de estoque
Aplicaes: es - Revisar a posio de cada item; - Classificar itens (ABC); - Localizar a posio fsica de um item no almoxarifado; - Controlar lotes; - Emitir relatrios detalhados; - Realizar Inventrios; - Preparar notas fiscais para os clientes; - Efetuar comunicao com fornecedores para troca de documentos.
2006 GS1
Viso Abrangente: Abrangente - Regras diferenciadas para itens com caractersticas heterogneas; - Reduo do prazo de execuo de operaes como: registro de estoque, reposio, controle de resultados etc; - Ajuste do nvel do estoque mdio para que seja coerente com os objetivos econmicos da empresa.
2006 GS1
Novos Projetos Operao Treinamento do Pessoal Converso dos procedimentos Testes e Ajustes Entrada de dados
Escolha de Software e Hardware
2006 GS1
Estudo de Viabilidade
Brasil
Estimativa:
Custo do novo sistema; Economias esperadas da nova aplicao em comparao com o sistema manual existente.
Anlise: lise
Procedimentos vigentes; Forma, procedncia e contedo dos dados a ingressar; Forma, procedncia, contedo e destino dos relatrios a emitir; Volume das informaes; Relao lgica entre os dados.
2006 GS1
Projeto
Brasil
Estrutura lgica do Sistema; Definir cadastro e registro; Programao e documentao; Desenho de formulrios e relatrios; Escolha dos dispositivos de armazenagem auxiliar (backup); Projeto das modalidades e restries de operao do sistema.
2006 GS1
Projeto do Sistema
Brasil
Estabelecimento de Metas
Brasil
Escolha do Software/Aplicativo
Brasil
ADEQUADO
Software
ERRADO
Perdas para o Negcio: Perda de tempo Perda de dinheiro Desmotivao da equipe
2006 GS1
Escolha do Software/Aplicativo
Brasil
Opes:
Desenvolvimento interno ou externo (software customizado) Pacote pronto (software de prateleira)
Escolha do Software/Aplicativo
Brasil
Empresa: Envolvimento da direo/ proprietrios essencial. Ter objetivos claros: . Que processo automatizar? . Onde a empresa quer chegar...
2006 GS1
Escolha do Software/Aplicativo
Brasil
Desenvolvedor de Software:
Analisar a solidez da empresa: experincia e clientes; Conferir certificaes e prmios; Evitar adquirir verso inicial; Definir qual a estrutura de hardware necessria e seu custo; Visitar empresas onde o software est em funcionamento; Definir condies comerciais claras (n de usurios, mdulos); Conhecer a estrutura de atendimento/ Suporte remoto; Conhecer a estrutura de treinamento; Verificar Sistema de Segurana.
2006 GS1
ADERNCIA
PONTUAO
OBS
Importao de Cadastro
4. Endereamento de Estoques 5. Requisies Automatizadas Ordens de reposio Manifesto de carga Faturas Ordens de entrega
2006 GS1
FUNCIONALIDADES - ESTOQUES
ESPECIFICAES
ADERNCIA
PONTUAO
OBS
12. Relatrios
- Posio atual do estoque - Estoque Mnimo - Estoque obsoleto - Itens abaixo da quantidade mnima - Cadastro de Fornecedores - Tabela de preos - Entrada e Sadas do Perodo - Notas fiscais - Inventrios - Requisio de Materiais
2006 GS1
Custo Total
CUIDADOS
Idoneidade do fornecedor Assistncia tcnica Garantia Experincia na aplicao Anlise de Custos Adequao ao negcio Capacidade de expanso Adequado ao Sistema GS1 Integrao com aplicativos
2006 GS1
REQUISITOS
Leitores / Pistolas
Instrumento de leitura que captura a informao contida no cdigo de barras, cujo funcionamento baseia-se em um conjunto de luzes que refletem as barras claras e absorvem as escuras. Caracterstica: - Para aplicaes com pequeno volume.
CCD
LASER
2006 GS1
Coletores
Instrumento de coleta de dados atravs de leitura tica Caractersticas importantes: capacidade de memria varivel, utilizado em operaes logsticas. Pode transmitir dados instantaneamente via rdio freqncia. Para aplicaes de mdio e alto volume.
2006 GS1
2006 GS1
Entrada de Dados
Brasil
Cadastro de Produtos
Cadastro de Unid.Logsticas
ESTOQUE
2006 GS1
Implementao
Brasil
Preparao da entrada de dados; Operacionalizao das funes; Anlise da sada dos dados do sistema; Execuo de programas, testes e acerto; Treinamento dos usurios; Compra dos dispositivos de armazenagem secund rios.
2006 GS1
Previso de Consumo: - Com base em estatsticas; - Com base em dados fornecidos pelo usurio . Parmetros de planejamento: - Periodicidade de reposio; - Clculo de quantidade de compra; - Clculo do estoque de segurana. Escolha dos Fornecedores Informes gerenciais das compras: - Relatrio de pontualidade de fornecedores; - Relatrios de recebimentos; - Posio de Contas a pagar.
2006 GS1
Calendrio de Inventrios Rotativos Alertas Gerenciais Atividades Diversas : - rea logstica (localizao fsica, expedio); - Programao de produo; - Demanda dependente (rvore de montagem); - Controle de carteira de pedidos; - Desenvolvimento de novos fornecedores etc.
2006 GS1
Gerenciamento Eficiente Relatrios Tratar a Informao Capturar dados Escolha da Soluo: Software e Hardware Gerar Cdigo de Barras Gerenciamento da Numerao Criao do GTIN - Prefixo GS1
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Manuteno
Aplicativo Equipamentos
2006 GS1
Benefcios da Automao
Brasil
Melhor conhecimento do Negcio; Operaes Confiveis; Informaes mais rpidas, completas e organizadas; Auxlio na tomada de deciso e aes corretivas; Reduo de Custos; Reduo nas perdas por obsolescncia ou produtos imprprios para o consumo;
2006 GS1
Benefcios da Automao
Brasil
Padronizao e manuteno de procedimentos; Base para integrao com parceiros comerciais; Melhor posicionamento em relao ao cliente pela melhor disponibilidade de produtos; Produtos de melhor qualidade; Melhor aproveitamento de reas fsicas.
2006 GS1
Indicadores de Desempenho
Brasil
Indicadores mtricos que so teis na medio do desempenho da empresa e para o processo de Benchmarking.
2006 GS1
Brasil
Anlise Individual
Participao Esperada de Mercado
Anlise Integrada na Cadeia Tempo de Ciclo de pedido Custo de Distribuio Acuracidade da Nota Fiscal Acuracidade do Pedido de Compra
Sistema GS1
2006 GS1
2006 GS1
Integrao
Brasil
INFORMAES IMPORTANTES
GTIN dos produtos e suas descries, Famlias de agrupamentos; Caractersticas fsicas das embalagens, paletes; Relatrio de estoque; Demanda de produtos; Informaes de preos e prazos de entrega; Outras informaes acordadas entre partes.
2006 GS1
EDI INFORMAES
Fornecedor Operador Produtor Logstico Transportador Varejista Consumidor
FLUXO FSICO
2006 GS1
Software de Ponta
Software de Ponta
Pedido
2006 GS1
Identificao atravs micro-chips com pequenas antenas que enviam as informaes atravs de ondas de rdio. Eliminao da Manipulao de Produtos para identific-los No h necessidade visualizao do chip ou do cdigo
2006 GS1
Rdio Freqncia
Brasil
Esta caracterstica permite explorar novas formas de leitura dos dados armazenados
Aplicado em: Armazm pontos de transio Check out Gndolas reas de Promoo
2006 GS1
Brasil Brasil
Contato
Rua Dr. Renato Paes de Barros, 1017 - 14. andar CEP 04530-001 - So Paulo T: +55 (11)3068.6200 F: +55 (11)3064.8108 E:faleconosco@gs1brasil.org.br W: www.gs1brasil.org.br
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2006 GS1