Existen muchos mtodos diferentes para pronosticar, los cuales van asociados a diferentes usos, por esto se debe

seleccionar con cuidado el mtodo de pronstico nuestro uso particular. Cabe destacar que no existe un mtodo universal para pronosticar en todas las situaciones y escenarios. Los pronsticos muy pocas veces son acertados. Es raro que las ventas reales que se generan sean exactamente iguales a la cantidad que se pronostic. Existen algunos mtodos para absorber variaciones pequeas con respecto al pronstico, algunas de estas son contar con capacidad adicional, los inventarios, o la posibilidad de reprogramacin de pedidos, sin embargo, las variaciones grandes pueden causar estragos. Dentro de las formas que existen de ajustarse a los errores encontramos tres. La primera consiste en mejorar los pronsticos para reducir dicho error. La segunda es aumentar la flexibilidad de las operaciones y por ltimo reducir el tiempo de anticipacin de los pronsticos. Hasta los pronsticos cercanos a la realidad tendrn un margen de error; pero, lo que se busca es el menor margen de error posible, lo que es consistente con costos razonables para el pronstico. Para reconocer los errores inherentes a los pronsticos necesitamos de dos valores, el primero corresponde a la mejor estimacin de la demanda (media ,mediana o modelo) y el segundo para el error de pronstico (desviacin estndar, desviacin absoluta o rango). Otro punto relevante es la falta de inventario, la cual, no slo podra causar prdida en las ventas actuales, sino que tambin en las ventas futuras ya que generara clientes insatisfechos. Por tanto, los pronsticos son la parte central dentro de las operaciones gracias a su impacto sobre todas las decisiones de operaciones. Existen muchos tipos de pronsticos, pero lo importante es tener claro que, demanda y ventas no siempre son lo mismo. Cuando la demanda no se ve limitada por la capacidad u otras polticas administrativas, el pronstico de sta ser el mismo que el pronstico de ventas. En caso contrario, las ventas podran ser inferiores a la demanda de los clientes. Existe diferencia tambin entre pronsticos y planeacin. Los pronsticos se refieren a lo que se cree que suceder en el futuro. La planeacin se refiere a lo que se considera que debera suceder en el futuro. Es por esto, que por medio de la planeacin se hace un intento por alterar los eventos que sucedern a futuro mientras los pronsticos nos ayudan slo para predecirlos. La planeacin puede utilizar los pronsticos como insumo. El pronosticar se utiliza como insumo en todos los tipos de planeacin y control empresarial, dentro y fuera de la funcin de operaciones. Las decisiones sobre inventarios generan acciones de compras con tendencia a ser de corto plazo y a productos especficos. Estos pronsticos deben satisfacer los requisitos para programacin a corto plazo: tener alto nivel de exactitud y ser especficos para cada producto.

Generalmente, los mtodos de pronstico cualitativos dependen del juicio gerencial; no utilizan modelos especficos. Por lo tanto distintos individuos pueden utilizar el mismo mtodo cualitativo y llegar a pronsticos ampliamente distintos. Los mtodos cualitativos son tiles cuando se carece de datos o cuando los datos son confiables para predecir, la persona que toma las decisiones puede hacer uso de los mejores datos disponibles y de un enfoque cualitativo para elaborar un pronstico. Existen dos tipos de mtodos cuantitativos para pronstico: series de tiempo y causales. En general, los mtodos cuantitativos hacen uso de un modelo subyacente para llegar a un pronstico. La lgica bsica de todos los mtodos cuantitativos para hacer pronsticos es que los datos del pasado y los patrones de datos son indicadores confiables para predecir el futuro. En estos casos, los datos del pasado se procesan mediante series de tiempo o modelos causales para hacer un pronstico.

Actualmente las estimaciones son realizadas por el Coordinador Comercial ( a nivel general), sobre la base de los hitoricos de ventas, a promedios mensuales, y a la informacin que se recoge de las Jefaturas de Ventas. Al no haber una metodologa para realizar el pronstico, y lo inadecuado en que se hacen las estimaciones hacen que posteriormente se hagan correcciones, modificaciones durante el mes. Con lo siguiente se dilatan los tiempos de preparacin de Programaciones, tanto de produccin como de compras de materiales, sin contar con la perdida de oportunidad de acceder a mejores condiciones de planificacin, precios, cantidades optimas de programacin u otros.

Factores que afectan la Estimacin de Ventas: -Tendencia: en la actualidad una de las estrategias a nivel corporativo es la expansin del mercado nacional, la cual incide en la tendencia de los productos, debido a que dicha expansin origina un incremento de la cartera de los clientes de la compaa, la cual se traduce en un incremento de las ventas. -Estacionalidad: se evidencia en temporadas de Verano, Dia de la madre, fiestas patrias, Navidad entre otros. .

Enfoque del Problema:

-Almacenamiento: En la actualidad, la empresa presenta una gestin de almacenamiento en la que se consideran algunos de los aspectos bsicos de almacenaje; sin embargo al no existir una adecuada planificacin la programacin de produccion se genera sin el sentido u orientacin de las necesidades del cliente, se producen lotes grandes, se generan inventarios que no se necesitan tantos como otros que no se tienen. Unido a lo anterior la ubicacin de los productos en el almacen no es fija, lo cual ocasiona un innecesario manejo del material, asi un mismo producto presenta ubicaciones diferentes.

Crecimiento 0.8 Participacion en Mercado

0.6 0.4 0.2 Innovacion

Mejorar el Uso de Activos

Reducir Costo de Entregas

Reducir Tiempo al Mercado Incrementar Ganancia

Mejorar Calidad

Se realizo una encuesta preliminar sobre la direccin de los objetivos de la realizacin de Pronosticos de Ventas, teniendo como puntuacin del 0-100%. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en la figura anterior, se puede decir que los objetivos de de los pronsticos se dan para reducir los costos de las entregas, para ganar una mayor participacin en el mercado, el crecimiento comun y las ganancias. Adicionalmente la organizacin hace gran nfasis en la reduccin de costos sin desmejorar la calidad de sus productos. Por otro lado, no se revisan adecuadamente si estas proyecciones de la demanda son acertadas con la realidad para corregir los errores del pronstico.

EFECTOS QUE SURGEN POR LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

INTERNA Entre las perturbaciones caractersticas de las cadenas de abastecimiento internas se encuentran las siguientes: a. Casos de escasez provocados por causas internas: ya sea por la presencia de averas en alguna mquina, por la falta de experiencia de los trabajadores, o por la alta rotacin de personal. Esa escasez puede dar lugar a un cambio en el programa de produccin de la empresa, el cual afectar a los proveedores. b. Cambios en aspectos de ingeniera: las modificaciones en el diseo de productos o servicios pueden tener un impacto directo sobre los proveedores. c. Introduccin de nuevos productos y servicios: la presencia de nuevos productos o servicios siempre afecta la cadena de abastecimiento. Cada empresa decide cuntas novedades habr de introducir y en qu fechas lo har, con lo cual tambin introduce su dinmica particular en la cadena. d. Promociones de productos: empresas que elaboran productos o servicios estandarizados ofrecen descuentos en sus precios a fin de promover las ventas. Como resultado de esta prctica se crea un alza momentnea de la demanda, la cual repercute en toda la cadena de abastecimiento. e. Errores de informacin: los errores cometidos en los pronsticos de la demanda pueden inducir a una empresa a hacer pedidos excesivos, o insuficientes, de materiales y servicios. Adems, los errores de pronstico dan lugar a pedidos apresurados que obligan a los proveedores a reaccionar con mayor rapidez para evitar situaciones de escasez en la cadena de abastecimiento. Los errores en el recuento fsico de los artculos almacenados como inventario ocasionan escasez (compra de pnico) o exceso de inventarios (las compras se vuelven ms lentas). Finalmente los nexos de comunicacin entre compradores y proveedores pueden fallar.

HIPOTESIS: AL MEJORAR LA METODOLOGIA ACTUAL DE PLANIFICACION DE LA DEMANDA, HECHA A LA MEDIDA DE LA EMPRESA, SE GENERARAN MEJORAR EN