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ASSERTIVIDADE

Por: Trainer Coach Flávio Souza Em meio a tantos desafios que a vida moderna nos apresenta, o que leva tantas pessoas a viverem fugindo de solucionar seus problemas? O que faz tantas pessoas dizerem “sim” quando o que passa pelas suas cabeças é um sonoro “não”? O que impede muitos de terem uma comunicação positiva entre si? Por que as pessoas invadem tanto os espaços umas das outras gerando conflito? Uma das respostas a isso tudo está no medo da perda, que pode ser o medo de perder o amor do outro, o emprego, a aprovação social, medo de exclusão ou de ser humilhado. Isso paraliza, desmotiva e traz sofrimento. A pessoa vive nesse mecanismo de falsa defesa e se esquece que o grau de risco da perda é diretamente proporcional ao grau de sua auto-estima e de sua auto-valorização. Com a auto-estima elevada e auto-confiança, nada disso faz sentido, percebemos que o medo é irracional e pode ser transposto. Para solucionarmos estes problemas de nosso cotidiano devemos ter comportamentos mais assertivos. Então o que é assertividade? A palavra assertividade vem de “ASSERO” que significa afirmar. Mas preste atenção: afirmar não é acertar! Portanto, não se trata de acertar, mas de saber se firmar e afirmar. Perceber que o meu espaço vital é o espaço mínimo necessário para que eu me sinta feliz. Então, espaço vital aqui significa qualquer um dos nossos espaços: físico, mental ou emocional. A Assertividade é a arte de defender o meu espaço vital sem recuar, desistindo de mim mesmo, e sem agredir, desistindo do outro. Assertividade é ser transparente e firme sem ser agressivo ou autoritário. É se posicionar com clareza e de maneira respeitosa com as pessoas que convive. Ser assertivo é confrontar no sentido de “se colocar de frente” às pessoas e situações desafiadoras para eliminar os problemas e ir em direção à solução. Para saber quando você NÃO é assertivo, olhe para suas atitudes e ações e saiba que você não é assertivo quando: • • • • Enfrenta alguém sobre determinado problema e se sente constrangido; Perde a cabeça quando se confronta com sarcasmos ou críticas de qualquer ordem; Perde a calma com facilidade diante de situações embaraçosas; Ao invés de resolver os problemas diretamente, começa a julgar ou culpar os outros e a si mesmo;

os olhos são as janelas da alma. é uma maneira ineficaz de expressão. isso só prejudica a comunicação. isso com o tempo podem virar abismos quase intransponíveis. mas sim como se fala. Perde a paciência e não aceita as diferenças. Permanece calmo e confiante mesmo quando se confronta com sarcasmos ou críticas de qualquer ordem. Por querer agradar a todos. para a sua vida. Só aceita seu ponto de vista e perde o respeito pelos outros. Lembre-se você não é assertivo quando toma essas atitudes e ações que são ineficazes. não é o que se fala que importa. você é único e tem seus direitos. use o diálogo. cria desentendimento. Passa a agredir ou apontar o dedo para os outros. Procura resolver os problemas diretamente. Não acha certo o que deseja ou expor seus sentimentos. trazem problemas e sofrimentos para seus relacionamentos. Não sabe dizer não ou não mantém compromissos.• • • • • • • • • • • • Sente-se pouco a vontade quando olha os outros nos olhos e vice-versa. valores e histórias diferentes. isso não é nada mais que a opinião do outro. Acha certo o que deseja ou expor seus sentimentos. Afirma seu ponto de vista com respeito pelos outros. às vezes podemos até rir de nós mesmos. Não fala o que é para ser dito e espera que os outros entendam pela sua cara fechada. e o outro também. você pode ter opiniões diferentes. Foge das questões que envolvem confronto com outras pessoas. Sente-se a vontade quando olha os outros nos olhos e vice-versa. É indireto e faz “observações cortantes” ou manifestação de impaciência. Sabe que é mais importante ser justo consigo mesmo do que querer agradar a todos. Fala o que é para ser dito e não espera que os outros entendam pela sua cara fechada. clareza traz lucidez. • • • • • • • • • • • • • • . é injusto consigo mesmo. Sabe que falar é melhor do que usar a expressão corporal para que o outro entenda. Saiba que você é assertivo quando: Confronta alguém sobre determinado problema que precisa ser resolvido sem constrangimento. sem julgar ou culpar os outros e a si mesmo. É paciente e sabe que as pessoas são diferentes. Mantém a calma diante de situações embaraçosas. sensatez e boa comunicação. Resolve satisfatoriamente as questões que envolvem confronto com outras pessoas. possuem crenças. É direto e não faz “observações cortantes” ou manifestação de impaciência. afinal. seja mais assertivo. Não represe sentimentos que podem virar magoas profundas. julgamento e culpa só atrapalham. Espera que as pessoas adivinhem o que quer. elas não pensam como você. que só atrapalham os relacionamentos. problemas devem ser resolvidos senão eles crescem. Pense bem! Você acha possível agradar a todo mundo? Fala o que quer e não espera que as pessoas adivinhem. Para resolver tudo isso. Usa a expressão corporal para que o outro entenda.

A base do comportamento assertivo está na sua auto-estima e no seu auto-conhecimento. uma conversa franca e madura. nem dos corruptos. sermos nós mesmos. Lute pelo seu direito de ser você mesmo. Seja aberto! Seja livre! Seja assertivo! Seja líder de si mesmo. Uma característica da pessoa assertiva é que ela sabe se sentir OK quando diz SIM e quando diz NÃO. Vença! Isso só depende de você! Flávio Souza . O que mais preocupa é o silêncio dos bons!". e fazemos o que tem que ser feito. Sabe que sim é sim e que não é não. Assim. Uma decisão não implica necessariamente o definitivo. Está capacidade está dentro de você. nem dar satisfação a todos. pois uma pessoa assertiva sabe que nada é definitivo e sabe que não precisa acertar sempre. nem dos sem-ética. ter a conversa certa no lugar certo. sentimentos e pensamentos. por tudo. Você já percebeu o quanto a assertividade está fazendo falta em sua vida HOJE? Como disse Martin Luther King: “O que mais preocupa não é o grito dos violentos. Você é assertivo se diz “não” quando quer dizer “não” e diz “sim” quando quer dizer “sim” para qualquer situação ou pessoa. Assertividade é afirmar quem você é de maneira clara. tudo pode ser mudado quando se busca melhorar. nem dos sem-caráter. é fazer a coisa certa. usando de nossa coragem e determinação para buscarmos nosso próprio espaço. você é um vencedor. Ser assertivo é ser pacífico sem ser passivo. mesmo que isso às vezes desagrade algumas pessoas. Com estes ingredientes percebemos quando estamos ou não sendo honestos conosco e com os outros. distinguindo bem o momento de usá-los. Isso depende de querermos ser mais verdadeiros e presentes com nossos desejos. afirmar sua auto-estima. colocar limites e manifestar nossa vontade de maneira respeitosa e flexível. poderemos assumir uma atitude firme para defender nossos direitos. nem está permanentemente certa. o melhor caminho é o diálogo. nem dos desonestos.• • Sabe que agredir ou apontar o dedo para os outros é o pior caminho.

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