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Posicionamento Estratgico de Marketing

Prof. MARCOS TEIXEIRA - FACEL

Um novo Mercado
Flexibilidade para responder as alteraes de mercado
Criao de valor para o cliente Inovao

Diferencial

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Essncia do Posicionamento Estratgico De Marketing


Variedade: quando uma empresa produz melhor um

determinado produto ou servio diferentes necessidades

Necessidade: quando grupos de consumidores possui Acesso: quando a empresa busca satisfazer as necessidades

especficas de um conjunto de consumidores

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Vantagem Competitiva
Capacidade de criar valor superior ao cliente

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O Marketing
Objetivo: Atender as necessidades dos clientes
Interpretar os anseios do mercado Busca pela vantagem competitiva sustentvel 4 P`S ( Produto, preo, praa, ponto-de-venda,

promoo)

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Ciclo de Vida do Produto

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Matriz Ansoff (produto - mercado)

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Matriz Swot

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Estratgias Competitivas Porter

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Matriz BCG

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Conquista e fidelizao dos Clientes


Para uma empresa sobreviver ela precisa de clientes Identifica e estabelece, mantm e aumentam o

relacionamento com clientes


CRM Customer Relationship Management Software que gerencia informaes
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