COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR El Comportamiento del Consumidor segn Engel, Kollat y Blackwell no dicen que el Comportamiento del Consumidor

Son los actos de los individuos directamente relacionados con la obtencin y uso de los bienes econmicos y servicios, incluyendo los procesos de decisin y determinan esos actos. Mientras que Schiffman otro experto en el tema nos menciona que el comportamiento de los consumidores que muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que satisfarn sus necesidades. Esto es lo que un poco que abarcan estos autores en cuanto a sus definiciones de Comportamiento del consumidor.

Comportamiento del consumidor, decisiones estrategias de mrquetin Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban 6 Edicin Libros profesionales de empresas

Segmentacin del mercado Segn Philip Kotler y Gary Armstrong un segmento de mercado se define como "un grupo de consumidores que responden de forma similar a un conjunto determinado de esfuerzos de marketing. Los autores Stanton, Etzel y Walker, definen un segmento de mercado como "un grupo de clientes con diferentes deseos, preferencias de compra o estilo de uso de productos.

Definicin de Mercado Meta: Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", consideran que un mercado meta "consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades y/o caractersticas comunes a los que la empresa u organizacin decide servir" .

Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen el mercado meta como "el segmento de mercado al que una empresa dirige su programa de marketing" . Otra definicin de los mismos autores, dice que "un segmento de mercado (personas u organizaciones) para el que el vendedor disea una mezcla de mercadotecnia es un mercado meta"

Philip Kotler, La posicin de un producto es la forma como los consumidores lo definen, de acuerdo con atributos importantes. Es el lugar que el producto ocupa en la mente del consumidor, en relacin con los otros productos de la competencia.