QUESTIONRIO DE AVALIAO DE SATISFAO DOS COLABORADORES

Mod.142/0

Este questionrio tem como objectivo avaliar o Grau de Satisfao dos Colaboradores do Centro de Bem Estar Social da Freguesia de Figueira de Lorvo, no sentido de melhorarmos continuamente. A sua colaborao imprescindvel, pelo que agradecemos o preenchimento e entrega desta ficha. O anonimato garantido. Para cada uma das seguintes afirmaes avalie o seu nvel de satisfao e concordncia, assinalando com uma cruz. Considere o 1 o nvel menos positivo e o 5 o nvel mais positivo. Caso no saiba o que responder em alguma afirmao, assinale "No Sei" (NS); se a questo no se aplica ao seu caso, assinale "No se Aplica" (NA). Se eventualmente se enganar a assinalar a sua resposta, dever preencher o quadrado e marcar a cruz na resposta adequada. 4 5N
1 1. Estou satisfeito(a) com as instalaes (ex. gabinetes, refeitrio, instalaes sanitrias) 2. Estou satisfeito(a) com as instalaes da resposta social em que trabalho 3. Estou satisfeito(a) com as condies de higiene e segurana das instalaes e equipamentos 4. Existe conforto e bem-estar fsico no meu local de trabalho (ex. temperatura, espao, limpeza) 5. Disponho dos meios necessrios para desempenhar a minha funo 6. Tenho possibilidades de ser criativo(a) 7. Participo no processo de deciso. As minhas opinies so ouvidas 8. Tenho possibilidade de participar na definio das actividades a des envolver e objectivos a atingir 9. Tenho autonomia para planear, executar e avaliar o meu prprio trabalho 10. Estou satisfeito(a) com o meu horrio de trabalho 11. No demoro muito tempo na deslocao para o local de trabalho 12. Raramente me solicitado desempenhar outras funes para alm das que me esto atribudas 13. Sou pago(a) de acordo com as minhas responsabilidades 14. Estou satisfeito(a) com as regalias e os benefcios concedidos 15. Sinto que o meu nvel de remunerao justo face ao dos meus colegas em situao semelhante (ex. quanto a funes desempenhadas, tempo de servio) 16. Sinto que os vencimentos so iguais ou superiores aos geralmente praticados noutras organizaes com a mesma actividade 17. O meu trabalho reconhecido por todos 18. Tenho possibilidades de me desenvolver profissionalmente 19 Considero que a Instituio fornece contributos positivos para a comunidade em que se insere 20. prestigiante ser membro desta instituio (ex. perante a famlia e amigos) 21. Sinto realizao pessoal na funo que ocupo na Instituio 22. Estou satisfeito com o modo como reconhecido todo o meu trabalho, dedicao e esforo enquanto colaborador 2 3 4 5 NS NA

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23. Tenho um documento onde a minha funo est claramente descrita 24. Os objectivos que me esto atribudos so adequados e possveis de alcanar 25. Sei quem o meu responsvel directo 26. Estou sujeito a uma avaliao anual e no fim os resultados so-me comunicados 27. Sinto que o Sistema de Avaliao de Desempenho justo 28. Obtenho regularmente informao sobre o meu desempenho 29. Acedo formao necessria para o correcto desempenho da minha funo 30. A Instituio permite-me frequentar as aces de formao que acho importantes 31. Conheo a poltica, a estratgia e os objectivos da Instituio 32. Tenho conhecimento do Plano de Actividades realizado no inicio do ano 33. Participo na apresentao de sugestes que visam melhorar o funcionamento da Instituio 34. So aceites e estimuladas por parte da organizao, as sugestes apresentadas pelos colaboradores 35. Sinto que trabalho numa Instituio inovadora e em permanente melhoria 36. Conheo a Poltica e os objectivos da Qualidade da Instituio 37. O grau de satisfao dos utentes uma das maiores prioridades da Instituio 38. O nvel de qualidade dos servios prestados pela Instituio elevado 39. Sinto que trabalho numa organizao com perspectivas de futuro.

Sugestes:

OBRIGADO PELA SUA COLABORAO!

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