Instituto Tecnológico

de Sonora

Comunicación

Dayanne Chávez
Mónica López
Cinthya Aldana
Oscar Espinoza
¿Qué la Comunicación?

Es un proceso de transmisión de
información que se lleva a cabo
mediante la emisión, la conducción y
la recepción de un mensaje.
 Proceso de la comunicación

Ruido

Fuente Codificación Mensaje Canal Decodificación Receptor

Retroalimentación
Elementos de la comunicación

El emisor es la persona o grupo de

personas que inician el acto de la
comunicación. Es quien envía un
mensaje esperando obtener una
respuesta o una conducta
determinada en el receptor.
Ruido

Este es lo que interfiere dentro de la

comunicación y se le llama también
barrera de comunicación.
Fuente

La fuente es el lugar de donde emana la

información, los datos, el contenido
que se enviará, en conclusión: de
donde nace el mensaje.
Codificación

Es la traducción que hace la fuente, de

su pensamiento a un código
comprensible por el receptor, con el
objeto de que la comunicación sea
efectiva.
Mensaje

Es aquello que se comunica y esta

compuesto por símbolos, estos signos
a los que se le asigna un significado
de manera arbitraria
El canal

Es el vehiculo o medio a través del cual

viaja el mensaje, no es tangible o
visible ya que fluye a través de las
sondas sonoras, las cuales son
captadas por el oído.
Decodificación

Se le denomina así a la traducción que el

receptor hace del mensaje, es el
inverso de la codificación.
Receptor

Es la persona o grupo d personas que

recibe el mensaje se le denomina
receptores. Es el elemento del
proceso de comunicación que
decodifica e interpreta el mensaje.
Retroalimentación

Es la respuesta que el receptor da a

nuestro mensaje, por medio de la cual
este se convierte en emisor y la fuente
en receptor.
Importancia de la comunicación en
las organizaciones:

La comunicación en las organizaciones es

de suma importancia, por medio de ella se
transmiten mensajes para solucionar
cualquier tipo de problemas. Por lo cual la
comunicación es un punto relevante para el
cumplimiento de objetivos institucionales,
con la finalidad de prestar un servicio de
calidad.