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Producto
Plaza
POSICIONAMIENTO
Variables controlables Precio
Publicidad Cómo está ubicado el
PROCESO producto o la marca en la
COMERCIAL Mercado mente del consumidor.
Economías
Variables no controlables Legislación Qué valores o atributos tiene
Comportamiento para el consumidor
social
VARIABLES CONTROLABLES
Diferencias de mercado
FORMAS DE COMPETIR A B C
A= Mercado potencial
- Para todo el mercado
B= Alguna vez me probaron
C= Clientes habituales
- Segmento del mercado
(enfoque) La tarea es que C=A