SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE

TREINAMENTO PARA INTRODUO A GESTO DA QUALIDADE

O QUE O SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE?

O PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, um instrumento do Governo Federal para cumprimento dos compromissos firmados pelo Brasil quando da assinatura da Carta de Istambul (Conferncia do Habitat II/1996). A sua meta organizar o setor da construo civil em torno de duas questes principais: a melhoria da qualidade do habitat e a modernizao produtiva.

SGQ -

um sistema de gesto que permite dirigir e controlar uma organizao no que respeita Qualidade (PBQP-h OU ISO 9000:2000).

OBJETIVO -

Vem como ferramenta que traz padronizao de processos e controle sobre os mesmos, viabiliza medir a eficincia e verificar a eficcia das aes tomadas, com foco especfico na satisfao do cliente e na melhoria contnua dos processos.

POLTICA DA QUALIDADE
O QUE A POLTICA DA QUALIDADE?
um documento que explicita quais so as intenes e as diretrizes globais da organizao relativas qualidade. A Poltica da Qualidade geralmente consistente com a poltica geral da organizao e deve expressar o comprometimento da organizao com a satisfao dos clientes e com a melhoria contnua de seus produtos e processos.

PLANO DE QUALIDADE DA OBRA

Documento que especifica quais os procedimentos e recursos associados devem ser aplicados, por quem e quando, a um empreendimento, produto, processo ou contratos especficos
MATERIAIS A SEREM CONTROLADOS EQUIPAMENTOS A SEREM CONTROLADOS SERVIOS A SEREM CONTROLADOS DESCARTE DE RESDUOS TREINAMENTOS DOS FUNCIONRIOS DEFINIES DA CONSTRUO

PR's, IT's, REG's

PR's ou PROCEDIMENTOS

A Gercon atualmente possui 11 procedimentos. Estes procedimentos fornecem orientaes e obrigaes a serem cumpridas dentro de suas respectivas reas, dentre estes procedimentos esto:

- Controle de Materiais - Controle de Equipamentos - Controle de Doc's e Registros

Todo novo colaborador deve receber treinamento nos procedimentos que correspondem a(s) sua(s) rea de atuao, conforme descrito no Plano de Qualidade da Obra/Matriz de treinamento da obra.

MATRIZ DE TREINAMENTOS DA OBRA

AGORA QUE VOC J COMPREENDE O QUE O SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE, VAMOS NOS APROFUNDAR UM POUCO MAIS!!!

AGORA QUE VOC J COMPREENDE O QUE O SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE, VAMOS NOS APROFUNDAR UM POUCO MAIS!!!