ndice General

pp NDICE GENERAL INTRODUCCIN.. EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO ANTECEDENTES HISTRICOS.. POCA ANTIGUA.. POCA MEDIA... POCA MODERNA POCA CONTEMPORNEA... PRIMEROS TRATADISTAS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA FREDERICK TAYLOR FRANK GILBERTH.... REPRESENTANTES DE LOS MODELOS CLSICOS. FREDERICK TAYLOR HENRY FAYOL MODELO NEO-CLSICO DE LA ADMINISTRACIN... PRINCIPAL REPERESENTANTE DEL MODELO. (ELTON MAYO). LA ADMINISTRACIN, (DEFINICIONES). LA ADMINISTRACIN EN LA VIDA MODERNA. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN... PAPEL QUE CUMPLE LA ADMINISTRACIN EN LA SOCIEDAD. ii 1 2 3 3 4 4 5

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LA ADMINISTRACIN COMO CIENCIA O ARTE.. COMO CIENCIA. COMO UN ARTE. LA ADMINISTRACIN DENTRO DE LAS CIENCIAS SOCIALES. SOCIALES SOCIOLOGA.. PSICOLOGA... DERECHO.. ECONOMA. ANTROPOLOGA CONTABLES CONTABILIDAD FINANCIERAS. CONCLUSIN BIBLIOGRAFIA.

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Introduccin
El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las actividades orientadas a la produccin de bienes (productos) o la prestacin de servicios (actividades especializadas) son planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de organizaciones. Todas las organizaciones estn constituidas por personas y por recursos no humanos y administrar dichos recursos ha sido desde siempre una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organizacin humana. La administracin es la conduccin racional de las actividades de una organizacin, con o sin nimo de lucro e implica la planeacin, la direccin y el control de todas las actividades. Por lo tanto, la misma es imprescindible para la existencia, supervivencia y xito de las organizaciones. En ese sentido la investigacin tiene como objetivo realizar un anlisis exhaustivo y administrativas propuestas desde los precursores hasta nuestros das. El propio contenido de estudio de la administracin vara enormemente segn la teora o escuela considerada. Normalmente cada autor o estudioso de la administracin tiende a abordar las variables y los asuntos caractersticos de la orientacin terica de su escuela o doctrina, las cuales surgieron como una respuesta a los problemas empresariales ms relevantes de su poca. Todas las teoras administrativas son aplicables dependiendo de la situacin que se nos presente, ya que hay industrias o lugares que an se encuentran en las primeras fases del proceso evolutivo de lo que hoy denominamos administracin. El administrador necesita conocerlas bien para tener a su disposicin un abanico de alternativas interesantes para cada situacin. prctico de utilidad para nuestra formacin profesional acerca de las diferentes teoras

Evolucin del Pensamiento Administrativo

La administracin como actividad prctica existi desde que dos o ms personas unieron sus fuerzas para el logro de sus objetivos comunes, el cual se inici como un hecho obligado cuando dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por s solo y evolucion hasta convertirse en un acto previo y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos. Cabe destacar, que las actuales concepciones administrativas son la resultante de un proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a travs de diferentes pocas y etapas. Sin embargo, no fue sino a principios del siglo XX que se dio el paso ms importante hacia el desarrollo de la teora de la administracin cientfica, sta se concibi como una disciplina y hoy se le considera como parte del enfoque clsico de la administracin. El estudio histrico de esa evolucin administrativa nos muestra los enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prcticas actuales en el campo, entre ellas de la organizacin funcional de los poderes del Estado. Por su parte, las teoras y experiencias de Henri Fayol y de Frederick Taylor marcaron una nueva etapa en la evolucin de esa ciencia y la Administracin Cientfica, que postularon ellos y continuaron sus discpulos viene a ser uno de los medios ms efectivos para la tecnificacin de las industrias nacientes en el presente siglo; dicha tecnificacin ha influido grandemente tambin en el desarrollo econmico y el mejoramiento de muchos pases por su aplicacin en el sector pblico.

Antecedentes Histricos

poca Antigua: A pesar de que la administracin como disciplina es relativamente nueva, la historia del pensamiento administrativo es muy antigua, ya que nace con el hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha habido necesidad de coordinar actividades, de tomar decisiones y de ejecutar, de ah que en la administracin antigua se encuentran muchos de los fundamentos administrativos de la actualidad y que pueden observarse en el cdigo de Hammurabi, en el nuevo testamento, as como en la forma de conducir los asuntos en la antigua Grecia, Egipto, Roma y China, en donde se encuentran vestigios del proceso administrativo. La iglesia era el organismo de mayor autoridad que exista en Grecia y

formaban parte de ella todos los ciudadanos; las decisiones se tomaban por mayora de votos y las mismas eran irrevocables. A tal efecto, el emperador Pericles, 430 aos antes de Cristo, dej testimonio de la necesidad de una seleccin de personal adecuado e hizo un anlisis sobre la democracia Griega. Cabe sealar, que en Egipto exista un sistema administrativo amplio con una economa planificada y un gobierno central de gran poder, basado en la fuerza y la compulsin, es all donde se cre el primer sistema de servicio civil. Por tal razn, el Socilogo alemn Max Weber hizo un estudio sobre la administracin antigua de Egipto, concluyendo, que se aplicaban procedimientos definidos y sistemticos y se utilizaba un sistema administrativo burocrtico. De igual manera, en China el filsofo Confucio proporcion una serie de reglas para la administracin pblica.

En Roma que vivieron dos perodos, la Repblica y el Imperio Romano, siendo en este ltimo donde se produjeron transformaciones administrativas. La administracin del imperio Romano se caracteriz por la centralizacin.

poca Media: Durante los ltimos aos del Imperio Romano el centralismo Administrativos se fue debilitando considerablemente y la autoridad real paso al terrateniente, alrededor del cual se agrupaban muchas personas, es decir, que en la Edad Media hubo una descentralizacin del gobierno, con lo que se diferenci de las formas administrativas que haban existidos anteriormente. Hubo una notable evolucin de las ideas administrativas y se consolidaron instituciones como la Iglesia catlica que tuvo mucho inters para los estudios de la administracin, debido a su peculiar forma de organizacin y de funcionamiento. En esta poca la administracin recibe un gran impulso cuando surgen en

Italia, los fundamentos de la contabilidad moderna y las transacciones comerciales comienzan a racionalizarse cuando en 1340 Lucas Pacioli establece el mtodo de contabilidad de la partida doble, Francisco Di Marco (1395) y Barbariego (1418), utilizan prcticas de contabilidad denost y los hermanos Soranzo (1410), hacen uso del libro diario y el mayor.

poca Moderna: A inicio de esta poca surge en Prusia Austria un movimiento administrativo conocidos como cameralitas que alcanz su mayor esplendor en 1560 y trato de mejorar los sistemas administrativos usados en esa poca. Dando nfasis en el desarrollo de algunos principios administrativos, como fueron, el de seleccin y adiestramiento de personal, especializacin de funciones y el establecimiento de controles administrativos. En 1776 Adam Smith, considerado como el padre de la Economa clsica

publica su obra La riquezas de las naciones, en donde aparece la doctrina del Laissez6

Faire (dejar hacer, dejar pasar), que sirvi de base filosfica a la revolucin industrial y que ha tenido su aplicacin en la administracin y en la economa; l anunci el principio de la divisin del trabajo, considerndolo necesario para especializacin y para el aumento de la produccin.

poca Contempornea: Los historiadores estn de acuerdo con que hubo una segunda revolucin industrial de 1860 a 1914, llamada tambin revolucin del acero y la electricidad, que sustituy el hierro por acero como material bsico para la industria en el campo de la energa. La administracin cientfica de Taylor surgida en esta poca cumpli a

cabalidad con esa funcin, suministrndole las herramientas, tcnicas necesarias para su expansin y desarrollo. A pesar de todo este progreso no fue sino hasta principios del siglo XX que la llamada "ciencia de la administracin" surgi. Cabe destacar, que son diversos los enfoques de la administracin, algunos de mbito amplio, otros ms especializados, de modo que existen varias concepciones de la forma ms acertada en que se debe administrar una organizacin lo que ha ocasionado que hasta la fecha no haya una sola teora administrativa que sea de carcter universal.

Primeros Tratadistas de la Administracin Cientfica

La administracin cientfica, es aquella que busca implementar mtodos cientficos para los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar la eficiencia industrial, la misma surgi en parte por la necesidad de elevar la productividad. Entre sus principales tratadistas o representantes se encuentran; Charles Babbage, Herry Rabinson Towne, Frederick Winslow Taylor, Henry Laurence Gantt, Frank y Lilian Gilbreth, Harrington Emerson Henry Ford, de los cuales se destacan:
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Frederick Taylor: (20 de marzo de 1856 21 de marzo de 1915), fue un ingeniero mecnico y economista estadounidense, promotor de la organizacin cientfica del trabajo y es considerado el padre de la administracin cientfica.

Frank Gilberth: Fue considerado el padre del eficientsimo, un estadista de la administracin cientfica que influyo el pensamiento industrial, su principal obra: Ciencia de la Administracin. Entre sus principales aportaciones encontramos:

El estudio de tiempo y movimiento. Aplicacin del cine para el estudio de tiempo y movimiento. Desarrollo de los diagramas de flujo. Listas blancas de mritos. Importancia de la estadstica en la administracin. Micro movimientos de la tarea y su importancia en la productividad.

Representantes de los Modelos Clsicos

Frederick Taylor: Desarrolla una de la teora ms importante en el rea administrativa, cuya teora lleva su apellido. En esta se desarrolla los siguientes principios:

Principio de Planteamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario. Sustituir la improvisacin por la ciencia.

Principio de la Preparacin/Planeacin: Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y entrenarlos.

Principio de Control: Controlar el trabajo para certificar que el mismo est siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.

Principio de Ejecucin: Distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Henry Fayol: (Estambul, 1841 Pars, 1925), fue un ingeniero y terico de la administracin de empresas. Fundador de la teora clsica de la administracin, naci en una familia burguesa, vivi las consecuencias de la revolucin industrial a mediados de la primera guerra mundial. Su teora se caracteriza por el nfasis en la tarea realizada por el operario, es decir, (el cargo o funcin). Fayol dividi su teora en 6 grupos:

1) Funciones Tcnicas: Relacionada con la produccin de bienes o de servicios

de la empresa.

2) Funciones Comerciales: Relacionada con la compra, venta e intercambio.

3) Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de

capitales.

4) Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de

bienes de las personas.

5) Funciones Contables: Relacionada con los inventarios, registros balances,

costos y estadsticos.

6) Funciones Administrativas: Relacionada con la integracin de las cinco

funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

Modelo Neo-Clsico de la Administracin

Las crticas a la teora clsica revelaron la importancia de considerar al hombre como el elemento ncleo de las organizaciones. Por otra parte, el desarrollo de las ciencias de la conducta influy fuertemente en las nuevas teoras administrativas.

Con el desarrollo de la sociologa y la psicologa en la administracin, se produce un movimiento de reaccin y oposicin a la teora clsica, conocido como enfoque humanstico, conductual o de relaciones humanas. Dicho enfoque se orienta a las personas, sus relaciones y su funcin en las organizaciones-empresariales.

Sin embargo la teora neoclsica presenta un enfoque eclctico, es decir, toma en cuenta todas las corrientes existentes en la administracin para reformular la teora
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administrativa. La teora neoclsica de la administracin redefine los conceptos con mayor flexibilidad, considera al hombre sin dar nfasis ni a la empresa ni a los trabajadores, y pregona la interpelacin e integracin de objetivos empresariales e individuales.

La teora neoclsica de la administracin tiene como figuras importantes a Drucker, Koontz, Juicios, Newmann, Odime y Humble, entre otros. Las principales caractersticas de la teora neoclsica son las siguientes:

nfasis en la prctica de la administracin. Reafirmacin relativa de los postulados clsicos. nfasis en los principios generales de administracin. nfasis en los objetivos y en los resultados. Eclecticismo.

Los neoclsicos ven a la administracin como "una tcnica social, porque dicen que le va a dar herramientas al administrador para realizar su trabajo, consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo comn.

Principal Representante del Modelo. (Elton Mayo)

George Elton Mayo (26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre de 1949), fue un terico social, socilogo y psiclogo industrial especializado en teora de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.

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Su inters primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicolgicos que podan producir las condiciones fsicas del trabajo en relacin con la produccin. Demostr que no existe cooperacin del trabajador en los proyectos, si stos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difcil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados. Sus Aportes fueron conocidos por sus estudios de organizacin del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de la lgica del sentimiento de los trabajadores y la lgica del coste y la eficiencia de los directivos que podra conducir a conflictos dentro de las organizaciones. Elton Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integracin de varias perspectivas. Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendran un efecto dramtico en el pensamiento administrativo. La modificacin de la iluminacin del grupo de prueba, la realizacin de cambios en los perodos de descanso, la reduccin de la jornada de trabajo y la aplicacin de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. As pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusin de que eran otros factores responsables. Descubrieron que, en general, el aumento de la productividad se deba a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administracin: un tipo de administracin capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivacin, la asesora, la direccin, y la comunicacin. Este fenmeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atencin en los individuos, se conoce como "efecto Hawthorne".

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La idea principal de este socilogo fue la de modificar el modelo mecnico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese ms en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido como teora de las relaciones humanas o escuela humanstica de administracin. Elton Mayo afirm que el hombre no era una mquina y dndole incentivos el hombre rendira en su trabajo. Llevo a cabo un experimento en western electric company que tena como objetivo determinar la relacin entre la satisfaccin del hombre y la eficiencia de los obreros en la produccin. Conclusiones del experimento de Hawthorne. El nivel de produccin no est determinado por la capacidad fsica o fisiolgica del trabajador (teora clsica), sino por las normas sociales y las expectativas que lo rodean. El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Los trabajadores no actan ni reaccionan aisladamente como individuos. Los obreros que producan muy por encima o muy por debajo de la norma socialmente determinada, perdan el afecto y el respeto de los compaeros. El comportamiento de los trabajadores est condicionado por normas y estndares sociales. En Hawthorne los investigadores se concentraron en los aspectos informales de la organizacin. La empresa paso a ser una organizacin social compuesta por grupos sociales informales, cuya estructura no siempre coincide con la formal (con los propsitos y estructura definidos por la empresa). Los grupos informales definen sus reglas de comportamiento, sus recompensas y sanciones sociales, sus objetivos, su escala de valores sociales, sus creencias y expectativas, y cada participante los asimila e integra en sus actitudes y su comportamiento. La teora de las relaciones
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humanas esboz el concepto de organizacin informal: la organizacin se compone del conjunto de personas que se relacionan espontneamente entre s. En la organizacin es muy importante tener en cuenta los aspectos y las decisiones que tienen los empleados para enfocar y establecer las relaciones humanas. Elton mayo llego a la conclusin de que a mayor interaccin mayor ser su capacidad productiva. Cualquier cambio produce una reaccin en el personal. Gracias a este experimento se pudo comprobar que si el trabajador se senta bien sera ms productivo a la hora de trabajar.

La Administracin (Definiciones)
La administracin puede definirse de diversas formas, al igual que muchas otras reas del conocimiento humano, pero es posible conceptualizarla para efectos de su fcil comprensin e incluyendo sus aspectos ms importantes a travs del anlisis y sntesis de diversos especialistas en la materia: o Segn Idalberto Chiavenato (1997), la administracin es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales". o Para Robbins y Coulter (2005), la administracin es la "coordinacin de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas".

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o Hitt, Black y Porter (S/F), definen la administracin como "el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional". o Segn Dez de Castro, Garca del Junco, Martn Jimnez y Periez Cristbal (S/F), la administracin es "el conjunto de las funciones o procesos bsicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organizacin". o Para Koontz y Weihrich, (S/F), la administracin es "el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos". o Reinaldo O. Da Silva (S/F), define la administracin como "un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propsito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organizacin". En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores propuestas, se plantea la siguiente definicin de administracin: La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz. Esta definicin se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a continuacin:

Proceso de Planear, Organizar, Dirigir y Controlar

Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:

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Planificacin: Consiste bsicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organizacin. Despus, determinar las polticas, proyectos, programas, procedimientos, mtodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo adems la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de accin futuros [4]. En pocas palabras, es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr en el futuro y el cmo se lo va a lograr.

Organizacin: Consiste en determinar qu tareas hay que hacer, quin las hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se toman las decisiones.

Direccin: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin.

Control: Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin del desempeo con base en metas y planes, la deteccin de desviaciones respecto de las normas y la contribucin a la correccin de stas.

Uso de Recursos: Se refiere a la utilizacin de los distintos tipos de recursos que dispone la organizacin: humanos, financieros, materiales y de informacin.

Actividades de Trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organizacin y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos.

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1. Logro de Objetivos o Metas de la Organizacin : Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilizacin de recursos y la realizacin de actividades, no son realizados al azar, sino con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin. 2. Eficiencia y Eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la mnima cantidad de recursos. La administracin es una disciplina que tiene por finalidad dar una explicacin acerca del comportamiento de las organizaciones, adems de referirse al proceso de conduccin de las mismas. La tcnica de la administracin implica aceptar la existencia de unos medios especficos utilizables en la bsqueda del funcionamiento eficaz y eficiente de las organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos para la conduccin racional de las organizaciones. No solo busca explicar el comportamiento de las organizaciones, sino que comprende un conjunto de reglas, normas y procedimientos para operar y transformar esa realidad que son las organizaciones. La administracin ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organizacin humana. Desde siempre, cada tipo de organizacin ha requerido de control de actividades (contables, financieras o de marketing) y de toma de decisiones acertadas para alcanzar sus objetivos, cualesquiera que sean estos, de manera eficiente, es por esto que han creado estrategias y mtodos que lo permitan. Desde cualquier punto de vista que se defina la administracin es necesario tener presente: El carcter de la administracin como actividad productiva.

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 La transformacin de la naturaleza en beneficio de la sociedad. La obtencin del producto con un efecto natural del proceso productivo. El producto se refiere a la produccin de bienes materiales y servicios. El papel importante que juega la administracin en la organizacin y direccin de esa produccin.

En pocas palabras, administrar (ya sea una organizacin, una familia o la vida de uno mismo con anticipacin lo que se quiere lograr y el cmo se lo va a lograr, para luego, utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con la finalidad de lograr los objetivos o metas establecidos, haciendo lo que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible.

La Administracin en la Vida Moderna

Las actuales concepciones administrativas son la resultante de un proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a travs de diferentes pocas y etapas.

La aplicacin de la tecnologa de la computacin para la administracin de la informacin y sistemas de apoyo de decisiones ciertamente ha tenido un efecto en la manera en que los administradores desempean sus labores y en cmo se comportan las organizaciones.

Las organizaciones siempre han tenido algn tipo de sistema de informacin administrativa. Antes estos sistemas tenan una composicin y un uso sumamente
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informales. Cuando el personal de la oficina de inscripciones llevaba transcripciones sobre grficas manuscritas, estaban usando un sistema de informacin. No fue sino hasta el advenimiento de las computadoras, con su capacidad para procesar y condensar grandes cantidades de datos, que el diseo de los sistemas de informacin administrativa se convirti en un proceso formal, as como en un campo de estudio.

El principal efecto de la computarizacin en las organizaciones ha sido la capacidad para procesar papeleo con precisin y velocidad inusitada; la segregacin de los administradores de mandos medios a los papeles de "funcionario" y "programador" no se ha dado.

La cantidad de usos que la administracin de alto nivel hace de la informacin basada en la computacin y de las mismas computadoras vara de organizacin a organizacin y es una materia de disputa entre los autores sobre administracin.

El reto para la administracin es explotar estas nuevas tecnologas, para cuestionar el estatus de la organizacin, y para controlar el cambio ms que trabajar para prevenir o limitarlo.

Llegar el da en que realmente podamos crear una sociedad basada en la informacin cuyos miembros tendrn suficiente tiempo para disfrutar los frutos de sus industrias principales: conocimiento, comunicacin y productos de consumo basado en la computadora.

Procesamiento Electrnico de Datos cuando empezaron las organizaciones a usar las computadoras se usaban primeramente para procesar datos en cuanto a unas cuentas funciones de la organizacin por regla general, contabilidad y facturacin.

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Conforme fue aumentando la velocidad y la exactitud para procesar datos, otras tareas de procesamiento de datos y de informacin administrativa se fueron computarizando. Para enfrentar estas nuevas tareas, los departamentos de (EDP) elaboraron informes estandarizado par que lo usaran los gerentes de operaciones.

Importancia de la Administracin

La importancia de la administracin radica en que es trascendente en la vida del hombre, porque es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social, pues simplifica el trabajo para lograr mayor productividad, rapidez y efectividad. Incluso en la vida diaria es necesaria la administracin.

La administracin es en parte una ciencia porque se fundamenta en principios y mtodos. Tiene su parte de tcnica en la aplicacin o utilidad prctica. Y es en parte arte porque en la administracin se necesita de creatividad para poder alcanzar los objetivos exitosamente. Por lo tanto la administracin es un conjunto de las tres.

La administracin es importante porque de ella depende en buena parte el xito o el fracaso de una empresa. Con una buena administracin se aprovechan al mximo todos los recursos humanos y no humanos existentes en una empresa. Gracias a la administracin se produce un impacto en la calidad de vida del entorno, un gerente que sabe gerencial puede lograr progresos, aportar esperanza y ayudar a los miembros de la organizacin a mejorar su calidad de vida. Adems la administracin se logra por, con y mediante un equipo, es decir se logra a travs del esfuerzo de un grupo de personas y/o trabajadores, esto nos lleva a pensar entonces que la administracin llama a que el personal en una empresa trabaje en unin, factor muy importante para el desarrollo de la misma.

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La administracin se reconoce cada vez ms como un factor determinante para el desarrollo de una nacin. Tanto el desarrollo social como el econmico se producen por la administracin. El desarrollo de una nacin no solo depende de la transferencia de capital y tecnologa sino tambin de una buena administracin. Con los dos factores antes nombrados se obtiene riqueza econmica, pero si a esto agregamos una buena administracin se lograra la generacin y direccin de energas humanas efectivas.

Papel que cumple la Administracin en la Sociedad

La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El surgimiento de la misma es un acontecimiento de primera importancia en la historia social, debido a que es una de las actividades humanas ms importantes para el ser humano.

A tal efecto, desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para alcanzar metas que no podan lograr individualmente, la administracin ha sido esencial para asegurar la coordinacin de los esfuerzos individuales. La administracin sigue esencialmente un propsito. Es un medio para ejercer impacto en la vida humana, es decir en la sociedad.

Est asociada generalmente con los esfuerzos de un grupo. Todo organismo acciona para alcanzar determinados objetivos, los que se logran ms fcilmente por medio de un grupo y no de una sola persona.

La Administracin como Ciencia o Arte

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 Como Ciencia: La ciencia de la administracin es un cuerpo de

conocimientos sistemticos, acumulados y aceptados con referencia a la comprensin de las verdades generales relativas a la administracin. La ciencia de la administracin no es tan amplia o tan exacta como la ciencia fsica, como la matemtica o la qumica. En consecuencia, la administracin nunca ser una ciencia pura igual que las ciencias fsicas, pero se ha avanzado mucho en la sistematizacin de los conocimientos y en la generalizacin de ciertas realidades. Ciertamente, la administracin es una ciencia social, trmino que describe con exactitud su verdadera naturaleza.

Como un Arte: El arte de administrar es una facultad personal creativa con el

agregado de la habilidad en su desempeo. La contemplacin de problemas, sucesos y posibilidades desarrolla un poder creativo personal, en tanto que la experiencia, la observancia y el estudio de los resultados contribuyen a un desempeo especializado. Dicho de otra manera, el arte de la administracin implica visualizar un todo ordenado a partir de partes caticas, comunicar la visin y alcanzar el objetivo. Es el "arte de las artes", porque organiza y utiliza el talento humano.

La Administracin dentro de las Ciencias Sociales

La Administracin, al ser interdisciplinaria, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas.

Sociales: Son aquellas cuyo objetivo y mtodo no se aplican a la naturaleza

sino a los fenmenos sociales. La administracin, cuyo carcter es

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eminentemente social, relaciona y utiliza conocimientos de ciencias sociales, tales como:

Sociologa: Ciencia que estudia el fenmeno social, la sociedad y la dinmica de sus estructuras. Muchos de los principios administrativos fueron tomados de la sociologa y de la sociologa industrial. Otras aportaciones de esta ciencia a la administracin son: estudio sobre la estructura social de la empresa, socio gramas, etc.

Psicologa: Estudia los fenmenos de la mente humana, sus facultades,

comportamiento y operaciones. La psicologa industrial tiene por objeto el estudio del comportamiento humano en el trabajo. Aporta bases tcnicas para el establecimiento de las adecuadas relaciones humanas dentro de la empresa, en reas tales como: seleccin de personal, prueba psicomtricas, recursos humanos, tcnicas de motivacin, incentivos, conflictos, encuestas de actitud, entrevistas de orientacin, estudios sobre ausentismo, etc.

Derecho: Es el conjunto de ordenamientos jurdicos que rigen a la sociedad.

Esta disciplina delimita la accin de la administracin de tal manera que no afecte a los derechos de terceros. La estructura organizacional de la empresa as como los principios de la administracin, deben respetar el marco legal en el que desarrollen. El administrador debe conocer los ordenamientos vigentes en las reas de: derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral, a fin de poder manejar adecuadamente la empresa.

Economa: Ciencia que estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres

en la produccin, distribucin y consumo, de los bienes y servicios. La economa aporta valiosos datos a la administracin: disponibilidad de la
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materia prima, situacin del mercado de trabajo, problemas de exportacin e importacin, balanza de pagos, etc.

Antropologa: Es la ciencia cuyo objeto de estudio es el hombre, su cultura y

desarrollo en sociedad. La antropologa social proporciona conocimientos profundos sobre el comportamiento humano. Los intereses de grupo: religiosos, tnicos, etc., influyen sobre la actuacin del hombre en su trabajo; de ah la necesidad de conocer estos aspectos a fin de ubicar adecuadamente al elemento humano dentro de las organizaciones.

1) Contables: o Contabilidad: Reutiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e interpretarlos resultados de la misma. La contabilidad es un auxiliar en la toma de decisiones, una tcnica de control, y no debe confundirse con la administracin. 2) Financieras: Ciencias exactas son aqullas que slo admiten hechos rigurosamente demostrables. Matemticas: No existe una definicin de esta ciencia, aunque es indiscutible que ha permitido grandes avances en la administracin, principalmente en las etapas de planeacin y control. Sus aportaciones ms importantes se encuentran en el rea de matemticas aplicadas, especficamente en: modelos probabilsticas, simulacin, investigacin, estadstica, etc. Ergonoma. Estudia la interrelacin existente entre las mquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el hombre, y la incidencia de estos factores en su eficiencia. Ciberntica.

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Esta ciencia, de reciente origen, es definida como la ciencia de la informacin y del control, en el hombre y en la mquina. Tiene gran aplicacin en los procesos productivos y, consecuentemente, en el campo de la administracin, donde aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere a sistemas de computacin e informacin.

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Conclusin
La evolucin de la teora administrativa es un proceso largo, complejo e inevitablemente sujeto a la disparidad de pensamientos de los numerosos autores que intentaron dar solucin a los problemas que surgieron en las distintas organizaciones en cada momento histrico. La administracin no se form en un solo da y no fue una sola persona la creadora de todo sus contenidos, fundamentos y observaciones, sino que alberga los aportes de las teoras que se desarrollaron y se seguirn desarrollando, an no se ha llegado a un techo de conocimiento ya que la realidad es siempre cambiante e indeterminable por lo que siempre habr lugar para otros enfoques y anlisis. Ya entrando en lo que se llama la administracin moderna (a partir del Siglo XIX) tenemos varias escuelas, la de administracin cientfica, la del comportamiento, la emprica, Pero sin duda, los grandes pioneros del pensamiento administrativo moderno son Frederick Taylor y Henry Fayol, padres de la administracin como ciencia. Despus de Taylor y Fayol, aparecen otros representantes y Elton Mayo, hace parte de la escuela del comportamiento humano. Sus estudios buscaban analizar los efectos que ejercan las condiciones fsicas sobre los trabajadores y sobre la produccin. El resultado ms importante de sus anlisis es que los factores psicosociales, como el reconocimiento y la conciencia de pertenecer a un grupo, son ms importantes para el nivel de produccin que las condiciones fsicas de trabajo y los incentivos salariales. Tambin, de la escuela del comportamiento humano, Lewin propuso los grupos de trabajo como factor clave para mejorar la productividad.

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La escuela neoclsica no quiso sustituir a la escuela clsica sino que buscaba un perfeccionamiento ya que debe adaptarse a los nuevos cambios tecnolgicos causado por la economa de la poca y de esta manera pueden llevar a una mejor administracin empresarial. Esta escuela est basada netamente en los pensamientos de TEYLOR y FAYOL, solamente ampla su teora. Si se realiza una comparacin entre los clsicos y los neoclsicos podemos decir que los clsicos reconocen de la escuela aspectos como constituir el primer intento con fundamentos cientficos para igualar los procesos productivos, cubriendo los requerimientos de nacionalizacin y procurando producir desarrollos para obtener produccin y mejorarla. En cambio la escuela neoclsica se destaca nuevos procesos tcnicos. En la actualidad podemos decir que orienta a los nuevos economistas a organizar la empresa con los nuevos cambios econmicos y tecnolgicos. Por todo lo antes mencionado, podemos afirmar que ninguna afirmacin en este campo va a ser una verdad indiscutible por siempre. Todas las teoras fueron concebidas para brindar una solucin integral para ese entonces. El valor de estudiarlas es no cometer los mismos errores del pasado y a la vez, poder aplicar sus verdades de acuerdo a la situacin que como Administradores de Empresas, afrontaremos en el futuro.

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Bibliografa
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Chiavenato, I. (2000). Introduccin a la Teora General de la Administracin.

Mxico. Mc Graw Hill.

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