Introduccin a la productividad

UNIDAD 1

Origen del termino productividad La palabra productividad ha existido durante ms de 200 aos. Es muy probable que el matemtico francs Quesnay haya utilizado por primera vez el trmino productividad, en un artculo que escribi en 1776 y en 1883

Definicin de algunos autores sobre productividad

El francs llamado Littr, defini la productividad como la facultar de producir.

La OCCE Defini la productividad como el "Cociente que se obtiene al dividir la produccin por uno de los factores de produccin

Friedman Estudia la productividad en el sector servicios

unitario de mano de obra en la medicin de la productividad.

Estudia la productividad en el concepto de costo el sector servicios

Siegel

Propuso

Mal empleo del trmino de la palabra productividad

El trmino productividad con frecuencia se confunde con el trmino produccin muchas personas piensan que ha mayor produccin, mayor productividad, lo cual no resulta cierto. Comparacin Alta eficiencia = Alta productividad Alta produccin diferente alta productividad Productividad diferente utilidad Mayor produccin diferente mayor productividad

Diferencia entre produccin y productividad

Produccin: Proceso por medio del cual se crean los bienes y servicios econmicos

Productividad: Segn David Sumanth se refiere a la utilizacin eficiente de los recursos al producir bienes y / o servicios.

Concepto de produccin y factor productivo

Produccin. Segn David Sumanth, es la actividad en la cual los factores de la produccin se combinan y transforman en bienes y servicios.

Factor productivo. Son los elementos de entrada tales como el trabajo, la tierra, la maquinaria y equipo y la capacidad empresarial, que transforman en el proceso de produccin para la generacin de bienes y/o servicios (salidas)

Qu es la Productividad?

La productividad es importante en el cumplimiento de las metas nacionales, comerciales o personales. Los principales beneficios de un mayor incremento de la productividad son, en gran parte del dominio pblico.

Porque es importante el incremento de la productividad Porque la productividad provoca una reaccin en cadena al interior de la empresa, que abarca una mejor calidad de los productos, mejores precios, estabilidad de los empleos y mayor bienestar colectivo.

Porque solo con aumentos de productividad puede haber crecimiento sobre bases econmicas sanas.

Porque la productividad proporciona un margen de maniobras para que pueda existir aumentos en los salarios sin que estos generen efectos contraproducentes.

Confusin entre el trmino de productividad, eficiencia, eficacia y efectividad

Eficiencia. Es el logro de un objetivo al menor costo unitario posible.

Eficacia. Grado en que se logran los objetivos y metas de un plan, es decir, cuanto de los resultados esperados se alcanz.

Efectividad. Este concepto involucra la eficiencia y la eficacia, es decir, el logro de los resultados programados en el tiempo y con los costos ms razonables posibles.

Enfoques de la productividad

Enfoque Tradicional de la productividad

Enfoque moderno de la productividad

Elementos de la visin moderna de la productividad

Compromiso gerencial

Gerencia participativa

Actitud hacia la tecnologa

Relacin entre productividad y calidad

Visin global

Los cuatro Pilares de la Productividad

1.- Sistemas operativos eficientes

2.- Clima laboral satisfactorio

3.- Eficiencia directiva

4.- Satisfaccin del cliente

Tipos de productividad

Productividad parcial

Productividad de factor total

Productividad total

Ventajas y limitaciones de los tipos de productividad.

Ventajas

Limitaciones

1.- Fcil comprensin 2.- Fcil obtencin de datos 3.- Fcil calcular los ndices de productividad 4.- Fcil la venta de la idea a los administradores. 5.- Se dispone de datos sobre algunos indicadores de productividad parcial (por ejemplo: produccin por horas hombres) para el sector industrial. 6.- Buenas herramientas de diagnstico para sealar reas para mejoramiento de la productividad, si se usan junto con los indicadores de la productividad total

1.- Si se utiliza solo, puede conducir a errores muy costosos. 2.- No tiene manera de explicar los aumentos en los costos globales 3.- Tiende a sealar como culpables a reas equivocadas del control administrativo 4.- El control de las utilidades a travs de medidas parciales de productividad puede ser un enfoque al tanteo.

FACTORES GENERALES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD.

Sumanth La inversin, la razn capital/trabajo, la investigacin y desarrollo, la utilizacin de la capacidad, la reglamentacin del gobierno, la vida de la planta y el equipo, los costos de energa, etc.

Ramrez: Factor humano, el sindicalismo, la tecnologa, el entorno poltico, el enfoque sistmico y la ergonoma

Anaya: La curva de aprendizaje, el diseo del producto, la mejora en los mtodos de trabajo y las mejoras tcnicas

Mosley, Megginson, Y Pietri La gerencia, el gobierno, los trabajadores, y los sindicatos

Productividad contra nivel de vida y empleo

Encontramos los siguientes puntos

1. La inversin 2. Razn de capital / Trabajo 3. Investigacin y desarrollo

4. Utilizacin de la capacidad del sistema 5. Reglamento del gobierno 6. Costo de la energa

7. Mezcla de la fuerza de trabajo 8. tica del trabajo 9. Prdida de empleo por el trabajador

10. Influencia sindical 11. Administracin

Factores internos que afectan la productividad de la empresa

Como algunos factores internos se modifican ms fcilmente que otros, es til clasificarlos en dos grupos:

Duros

Blandos

Factores externos que afectan la productividad de la empresa.

Entre los factores externos cabe mencionar las polticas estatales y los mecanismos institucionales, la situacin poltica, social y econmica, el clima econmico. Factores macroeconmicos de la productividad

Ajustes estructurales

Recursos naturales

Administracin pblica e infraestructura

Barreras que afectan a la productividad

Burocracia obsesiva

Arteriosclerosis organizacional

Feudalismo corporativo

Excesiva centralizacin de control

Mentalidad cerrada al cambio.

Factores que influyen en la mejora de la productividad

La concepcin humanstica del trabajo

La administracin cientfica

Las relaciones humanas

La tecnologa

El enfoque sistmico

La ergonoma

Modelo de beneficio de la productividad

Ingreso de empleados

Productividad total

Ganancias

Costos

Precios

Estrategias favorables al aplicar el modelo beneficio de la productividad

Reducir precio de venta, sin sacrificar el margen de utilidad actual.

Aumentar el margen de utilidad sin reducir el precio de venta. Se benefician los dueos con mayores dividendos.

INGENIERA Y ADMINISTRACIN DE LA PRODUCTIVIDAD

La columna vertebral de la administracin de la productividad total es la perspectiva de la Productividad Total.

Mediciones Por productos Por clientes Por departamentos Por plantas o divisiones Por empresas o compaas

Mejoras Basadas en la tecnologas Basadas en materiales Basadas en empleados Basadas en productos Basadas en procesos

Evaluaciones PT=

Productividad total Resultados tangibles

Insumos tangibles

Dentro de un periodo determinado Entre dos periodos

Planeacin A corto plazo A largo plazo

Fases del mejoramiento de la productividad

Seleccin de un juego de las tcnicas apropiadas para el mejoramiento de la productividad.

Desarrollo de un de mejoramiento para instalar las tcnicas de mejoramiento de productividad seleccionadas

Metodologa de la Administracin PT sistemtica

Pasos 1.- Desarrollo del concepto de la misin de la empresa. 2.- Anlisis del modelo de Productividad total 3.- Desarrollo de los objetivos administrativos. 4.- Anlisis del Fishbone 5.- Desarrollo de planes de accin

6.- Capacitacin del equipo de calidad de la productividad 7.- Implementacin de los planes de accin. 8.- Determinacin del grado que se han alcanzado los objetivos de la administracin. 9.- Participacin de los beneficios de la productividad Total. 10.- Desarrollo de nuevos objetivos.

Alcances de la ingeniera y de la administracin de la productividad

La tarea del ingeniero industrial es: Disear, instalar, y mejorar sistemas integrados de hombres, mquinas y materiales.

Los ingenieros de produccin o ingenieros de productividad se ocupan de disear, desarrollar y mantener sistemas de medicin, evaluacin, planeacin y mejoramiento de la productividad en empresas de manufactura y servicios.

Actitudes del Ingeniero industrial en las empresas

Actitud ante lo desconocido

Actitud ante la auto-aceptacin

Actitud ante la clera irracional

Actitud ante la motivacin

Actitud ante las quejas

Actitud ante la angustia

Actitud ante la estima

Actitud ante el optimismo

Actitud ante el optimismo

Actitud ante la propiedad

Actitud ante la cooperacin

Actitud ante la preocupacin

Actitud ante la crtica

Actitud ante las emociones

Actitud ante la naturaleza

Actitud ante las enfermedades

Actitud ante la culpa

Actitud ante la dependencia

Actitud ante la responsabilidad

Actitud ante la responsabilidad, etc.