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ÉTICA E POSTURA DO CONSULTOR

- Código de Ética;
- Obrigações da Boa Conduta;
ÉTICA E POSTURA DO CONSULTOR

Código de Ética:
1. Relação Consultor e Empresa-Cliente

1.1. Quanto a essência do serviço de

consultoria;

1.2. Quanto à capacitação do consultor;

1.3. Quanto ao serviço proposto;

1.4. Quanto a realidade da empresa-cliente;

1.5. Quanto aos funcionários da empresa-

cliente;
ÉTICA E POSTURA DO CONSULTOR

Código de Ética:
1.6. Quanto a sigilosidade;

1.7. Quanto as vontades próprias do consultor;

1.8. Quanto à transferência de conhecimentos;

1.9. Quanto a interação com empresas-clientes

concorrentes;

1.10. Quanto a interação com outras consultorias

ou serviços;

1.11. Quanto aos honorários;


ÉTICA E POSTURA DO CONSULTOR

Código de Ética:
2. Relação Consultor e Comunidade

2.1. Quanto ao atendimento à leis e

regulamentos;

2.2. Quanto a visibilidade da profissão;

2.3. Quanto ao respeito à natureza,às pessoas

e a cidadania;

2.4. Quanto aos interesses da sociedade civil;


ÉTICA E POSTURA DO CONSULTOR

Código de Ética:
3. Relação Consultor e sua Categoria Profissional

3.1. Quanto a imagem da categoria;

3.3. Quanto a credibilidade da categoria;

3.2. Quanto ao direto autoral;

3.4. Quanto a atuação de vários consultores na

mesma empresa;
ÉTICA E POSTURA DO CONSULTOR

Obrigações da Boa Conduta:


•Quanto a negociação da consultoria;

•Quanto a capacidade de atendimento;

•Quanto a aceitação da consultoria;

•Quanto a agilidade da consultoria;

•Quanto ao retorno ao cliente;


ÉTICA E POSTURA DO CONSULTOR

igações da Boa Conduta:


nto ao desenvolvimento da consultoria;

nto ao monitoramento e acompanhamento pós-implantação;

nto a avaliação do trabalho desenvolvido;

nto a capacitação própria;

nto a relação com outras áreas.

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