Analiza pietei agentiilor de turism in Republica Moldova

1.Republica Moldova ca destinaie turistic posed o vast ofert pentru vizitatorii si. Produsul turistic al rii reprezint o combinaie complex de medii naturale i medii create de om, mnstiri vechi, pduri linitite, dealuri nesfrite, cer prielnic i soare prietenos, ceea ce ofer un farmec special acestei ri. Oamenii din Moldova sunt renumii pentru ospitalitatea sa. Ei sunt ntotdeauna bucuroi s v gzduiasc n casele lor, s v povesteasc despre cultura i tradiiile lor, s v serveasca cu vinul lor Potenialele forme de turism care ar putea concura pe piaa internaional de turism sunt: turismul vinicol, eco-turismul rural i turismul de frumusee i sntate. Turismul vinicol Republica Moldova este bine cunoscut pe plan internaional ca un stat vinifer dezvoltat. Arta vinificaiei a fost valorificat de ctre populaia local din cele mai vechi timpuri. n centrele de tratament balnear acvatic strugurii i sucul de struguri este practicat pe scar larg. Multe companii vinicole din Moldova ofer faciliti pentru primirea vizitatorilor. Aici turitii pot primi experien i nva despre procesul complex de producere, s fie prezeni la procesul de mbuteliere i, desigur, s degusteze produsul final. Ca o ar vinifer, Republica Moldova ofer vizitatorilor posibiliti de a alege rutele de vizit preferate: beciuri i orae subterane, camerele de depozitare a vinului, fabrici de prelucrare a vinului, s asiste la procesul de producere a vinului spumant, divinului, heresului, balsamului, etc. Combinate cu vi-de-vie care le nconjoar pe parcursul traseului turistic Drumul vinului n Republica Moldova, vinriile reprezint un motiv substanial de a vizita ara.

Turismul rural Mediul rural cu comunitile sale, cultur activiti agricole reprezint elementele fundamentale pentru dezvoltarea turismului rural. Arealul rural n majoritate nealterat din Moldova, comunitile agricole i satele pitoreti reprezint resurse bogate pentru: - a oferi turitilor cazare tradiional n stil rural; - a oferi oportuniti de a primi plcere de la activitile i ocupaii le rii; - de a mprti folclorul local, divertismentul i tradiiile.

Turismul de sntate i frumusee Moldova dispune de un bogat i diversificat potenial pentru turismul de sntate i frumusee.Att sanatoriile ct i staiunile balneare ofer oportuniti pentru turismul balnear i de agrement.Cea mai important surs de spa turism sunt izvoarele naturale lecuitoare ale Moldovei.Condiiile climaterice favorabile ale Republicii Moldova permit oferirea variatelor metode de tratament n centrele acvatice de spa: helioterapie, aeroterapie, talasoterapie, balneoterapie, etc Turismul cultural Republica Moldova dispune de un variat patrimoniu cultural. Moldova este compus dintr-un amestec de mai multe rase i culturi i de multe distincii n tradiii, limb, folclor, buctrie, etc., care fac parte din bogatul covor al vizitei n Moldova. Potenialul cultural al Republicii Moldova, alturi de rmiile i monumentele sale istorice, care totalizeaz mai mult de 15000, se completeaz de mult instituii de art i de cultur, cu grupuri etnografice i folclorice, arhitectur i tehnic popular i centre de ambarcaiune. Ecoturismul Republica Moldova dispune de un valoros potenial turistic natural, cu atraciile sale pitoreti, reprezentnd cele mai bogate resurse turistice. n

Moldova o mare parte din landaft terenuri agricole, pduri,parcuri, ruri, att de stat ct i private, dei nu sunt considerate zone protejate, formeaz o mare parte a ofertei ecoturistice. Partea de nord a rii este mai deluroas n comparaie cu cea de sud care se destinge prin lacuri, rulee i alte rezervoare acvatice. Toate rurile din Moldova aparin bazinului Mrii Negre. Cele mai mari ruri sunt Nistru i Prut.Din punct de vedere climateric Republica Moldova este situat n n zona temperat-continental al vnturilor temperate Mediteraniene.

2. In Republica Moldova exista 273 de agentii care au licenta.

Dintre care: AXIOS-TUR ("RIXOS TUR" SRL) CANONIC - TUR CHATEAU VARTELY COCOS TUR CORINA DAMLA TUR DINAS ALEXA ELIT - TUR INCOM - TRAVEL MY TRAVEL (Turmarin Plus) ODISEU OL & DI SIMEXIM - TUR SOLEI - TURISM TATRA-BIS TORI-TRAVEL (TORI-LEX SRL)

TRAPEZA - TOUR VISIN TUR

"VOIAJ INTERNAIONAL&CO" SRL

Fie c e vorba de o cltorie de afaceri sau de o vacan, de o evadare pentru perioada week end-ului sau de un sejur de lung durat, fiecare din noi vrea s uite de griji i s fie in siguran din prima clip a cltoriei i pn la finele acesteia. Voiaj International este partenerul dumneavoastr n domeniul industriei de transport avia i cltorii, prestnd servicii de vnzri ale biletelor de avion, turism emitent i receptiv, rezervri de hotele, nchirierea autoturismelor. De-a lungul a 15 ani, timp n care Voiaj International a ocupat locul de lider pe piaa turistic a Republicii Moldova i i-a creat reputaia de companie stabil, de ncredere, a demonstrat clienilor si de nenumrate ori c scopul major al ageniei este satisfacerea deplin a cerinelo r clienilor si. Deinem un numr impuntor de avantaje la capitolul serviciilor prestate, ceea ce ne face s ne distingem din multitudinea ageniilor turistice de pe piaa local, reuind s ne poziionm pe locurile de top chiar i n condiiile concurenei acerbe existente. Voiaj International tinde spre prezena sa internaional, fiind prima agenie din Moldova, acreditat internaional IATA, n 2002 devenind partener al Carlson Wagonlit, ceea ce permite diversificarea spectrului serviciilor oferite, precum i ridicarea acestora la un nivel mai nalt. Voiaj International se specializeaz n domeniul rezervrii i emiterii biletelor de avion, colabornd cu majoritatea companiilor aeriene naionale i internaionale. Rezervarea biletelor de avion este posibil acum i on-line!

Activitatea turistic a ageniilor de turism i turoperatorilor din Republica Moldova n ianuarie-septembrie 2011 Biroul Naional de Statistic informeaz, c n ianuarie-septembrie 2011 ageniile de turism i turoperatorii au acordat servicii turistice la 155,6 mii turiti i excursioniti, cu 16,2% mai mult dect n perioada corespunztoare din anul 2010. n ianuarie-septembrie 2011, comparativ cu perioada similar din anul 2010 a crescut numrul de turiti i excursioniti participani att la turismul receptor, ct i la turismul emitor, respectiv cu 33,8% i 17,0%. Numrul de turiti i turiti-zile, dup scopul vizitelor, se prezint astfel:
Ianuarie-septembrie 2011 turiti i excursioniti turiti-zile Ianuarie-septembrie 2011 n % fa de ianuarie-septembrie 2010 turiti i turiti-zile excursioniti

TOTAL Turism receptor (primirea cetenilor strini n ar) - total din care, n scopuri de: odihn, recreere i agrement afaceri i profesionale tratament Turism emitor (deplasarea rezidenilor Republicii Moldova n strintate) - total din care, n scopuri de: odihn, recreere i agrement afaceri i profesionale tratament alte scopuri Turism intern (deplasarea rezidenilor Republicii Moldova n interiorul rii, n scop turistic)

155591 8051 4642 2927 482

1280591 25139 9859 8621 6659

116,2 133,8 138,5 134,5 98,4

132,5 130,9 138,0 153,2 103,6

119287 116611 657 1160 859

1040259 1018402 2895 12695 6267

117,0 116,1 157,6 129,8 320,5

136,8 136,4 153,4 119,2 381,0

28253

215193

109,3

132,5

Din cei 8051 turiti i excursioniti strini, care au vizitat Republica Moldova n ianuarie-septembrie 2011 i au beneficiat de serviciile ageniilor de turism i turoperatorilor 57,7% au sosit n scopuri de odihn, recreere i agrement, 36,3% - de afaceri i profesionale, 6,0% - de tratament. Prin intermediul ageniilor de turism i turoperatorilor n ianuarie-septembrie 2011 au plecat n strintate 119287 turiti i excursioniti, cu 17,0% mai mult comparativ cu perioada corespunztoare din anul 2010. Majoritatea cetenilor moldoveni au plecat n strintate n scopuri de odihn, recreere i agrement (97,8%). Cetenii Republicii Moldova au preferat s cltoreasc, n principal, n Turcia (40,4% din total plecai n strintate), Bulgaria (34,5%), Ucraina (8,8%), Romnia (6,5%), Grecia (3,2%) i Egipt (1,7%). Numrul participanilor la turismul intern n ianuarie-septembrie 2011 s-a cifrat la 28,3 mii, sau cu 9,3% mai mult dect cel nregistrat n aceeai perioad din anul 2010. Concluzie:In Republica Moldova turismul are potential de dezvoltare,pe piata exista o multime de agentii de turism care presteaza o diversitate larga de servicii. Agentia de turism devine un mediator, un partener de incredere,si participa la luarea deciziei consumatorului,cu ajutorul tur operatorilor poti alege cea mai convenabila destinatie.