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Perfil Asesor Comercial

Objetivo del Cargo: Lograr metas establecidas en el presupuesto de ventas de la empresa, manteniendo de form a activa las relaciones con el cliente, logrando una fidelizacion permanente del mismo. Funciones Claves: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Conocer acertadam ente los productos y servicios de la organizacin. Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades. Mantener un continuo contacto con los clientes. Administrar coherentemente su agenda de trabajo. Mantener una bsqueda constante de nuevos clientes y mercados. Realizar investigaciones constantes acerca del mercado y sus precios. Responsabilizarse del recaudo de cartera de los clientes. Ofrecer un excelente servicio post venta. Diligenciar y reportar al coordinador de calidad las oportunidades de mejoramiento expresadas por el cliente. 10. Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto. 11. Confirmar con el cliente el recibo de la mercanca, la calidad del material el servicio prestado y resolver cualquier inquietud que pueda tener. Responsabilidades: 1. 2. Consolidar la imagen corporativa de la organizacin. Mejorar continuam ente nuestro desempeo hacia el cliente.

Condiciones de Trabajo: Salario: Bsico + com isiones. Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:30pm. Sbados de 8:00am a 12:00m Relacin con otras reas: El cargo se relacin con las siguientes reas para realizar su gestin, Gerencia General, Direccin Comercial, Departam ento de Cartera, Departamento Operativo.

Resultados del cargo


Resultados Esperados: 1. 2. 3. Exceder las expectativas del cliente en cuanto a los productos y servicios brindados por el Asesor Com ercial. Proactividad en el mejoram iento contino de su desempeo. Compromiso con los objetivos y metas establecidas por la organizacin.

Situaciones Crticas del Cargo: 1. 2. Gerenciamiento de clientes (Actualizacin permanente de datos). Recaudos de cartera.

Indicadores de Gestin: 1. 2. 3. 4. 5. (Ingreso periodo actual ingreso periodo anterior)/Ingresos periodo actual Venta efectiva/visita realizada Productos clientes/ total productos La Campana S.A. Clientes nuevos / total clientes por asesor Clientes reactivados/total clientes inactivos

Perfil del cargo


Formacin Acadmica:

Universitario (Administracin de empresas, Mercadeo y publicidad, comunicacin, ingenieras)

Experiencia Laboral:

Recin egresados.

Conocimientos Tcnicos/Especficos:

Conversiones de unidades de pesos, espesores y longitudes.

Salud y Condiciones Fsicas:

Buen estado fsico.

Competencias Claves del Cargo:

Trabajar bajo presin. Tenacidad. Constancia. Comunicacin Oral. Presentacin Personal. Orientacin al logro. Proactivo. Em prendedor. Creatividad en la solucin de problemas. Persuasin. Atencin al Cliente.

Si esta interesado en hacer parte de nuestro equipo de trabajo por favor enviar su hoja de vida a: info @lac ampan a.co de forma completa y con datos veraces, los cuales sern confirmados por recursos hum anos.

http://www.lacampana.co/servicios-acero/147/perfil-asesor-comercial.html

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